電銷崗位職責 (15篇)
在現(xiàn)在的社會生活中，崗位職責對人們來說越來越重要，崗位職責包括崗位職務范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。崗位職責到底怎么制定才合適呢？下面是小編幫大家整理的電銷崗位職責 ，希望對大家有所幫助。
電銷崗位職責 1
崗位職責:
1、負責統(tǒng)籌電銷運營中心團隊組織,對業(yè)績和產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行監(jiān)測,根據(jù)運營目標結合數(shù)據(jù)制定有效的電話銷售團隊運營及管理方案;
2、參與業(yè)務線大型聯(lián)動運營活動方案的制定和實施,把控業(yè)務線各運營項目的內(nèi)外部協(xié)同;
3、負責業(yè)務線戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃及各階段工作目標分解;
4、根據(jù)業(yè)務線戰(zhàn)略規(guī)劃,及時修訂并推動日常運營相關的制度體系、業(yè)務流程;
5、跟蹤所負責部門目標達成情況,提供分析意見及改進建議;
6、研究不同城市市場數(shù)據(jù)情況,制定電話銷售中心客戶增長、線索轉化等整體規(guī)劃及實施方案;
任職要求:
1、統(tǒng)招本科以上學歷、3-5年以上銷售運營經(jīng)驗,有500人以上電銷團隊運營經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、能承擔和突破工作壓力,能快速理解業(yè)務,對商業(yè)和業(yè)務邏輯敏感,具備良好的邏輯分析能力和系統(tǒng)性思維能力;
3、對體驗式營銷、流量轉化、運營策劃、品牌推廣和市場運作,有一定了解或者工作沉淀;了解網(wǎng)絡推廣渠道和方式,有良好的溝通和對接經(jīng)驗;
4、具備活躍的營銷思維和基本的市場調(diào)研、市場競爭、市場需求分析能力、善于挖掘客戶需求,具備基本的項目管理和協(xié)調(diào)、溝通能力;
5、具備一定的數(shù)據(jù)分析,邏輯清晰,敏銳的市場洞察力與反應力。
職級和薪資可以open談。崗位職責:
1、負責統(tǒng)籌電銷運營中心團隊組織,對業(yè)績和產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行監(jiān)測,根據(jù)運營目標結合數(shù)據(jù)制定有效的電話銷售團隊運營及管理方案;
2、參與業(yè)務線大型聯(lián)動運營活動方案的.制定和實施,把控業(yè)務線各運營項目的內(nèi)外部協(xié)同;
3、負責業(yè)務線戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃及各階段工作目標分解;
4、根據(jù)業(yè)務線戰(zhàn)略規(guī)劃,及時修訂并推動日常運營相關的制度體系、業(yè)務流程;
5、跟蹤所負責部門目標達成情況,提供分析意見及改進建議;
6、研究不同城市市場數(shù)據(jù)情況,制定電話銷售中心客戶增長、線索轉化等整體規(guī)劃及實施方案;
任職要求:
1、統(tǒng)招本科以上學歷、3-5年以上銷售運營經(jīng)驗,有500人以上電銷團隊運營經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、能承擔和突破工作壓力,能快速理解業(yè)務,對商業(yè)和業(yè)務邏輯敏感,具備良好的邏輯分析能力和系統(tǒng)性思維能力;
3、對體驗式營銷、流量轉化、運營策劃、品牌推廣和市場運作,有一定了解或者工作沉淀;了解網(wǎng)絡推廣渠道和方式,有良好的溝通和對接經(jīng)驗;
4、具備活躍的營銷思維和基本的市場調(diào)研、市場競爭、市場需求分析能力、善于挖掘客戶需求,具備基本的項目管理和協(xié)調(diào)、溝通能力;
5、具備一定的數(shù)據(jù)分析,邏輯清晰,敏銳的市場洞察力與反應力。
電銷崗位職責 2
崗位職責:
1,根據(jù)公司給予的客戶資源有效挖掘過濾有意向的學習客戶。
2,維護客戶團隊現(xiàn)有的`資源,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務和跟蹤,保證客戶滿意度。
3,給予新客戶合適的學習方案,為客戶推薦適合的課程。
崗位要求:
1,大專及以上學歷。
2,善于溝通,有較強的銷售意識,工作積極主動,勇于挑戰(zhàn)高薪。
3,教育培訓行業(yè),外企工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
職業(yè)發(fā)展路徑:
課程顧問-資深課程顧問-儲備主管-經(jīng)理
電銷崗位職責 3
工作職責：
1、中國平安95511服務熱線聯(lián)系客戶，講解我們新的服務和產(chǎn)品（注：有專業(yè)的'培訓，不是像小公司一樣用座機，也不是用手機，是每個人一臺電腦，話盒和耳麥，非常專業(yè)的客戶中心。）
2、公司提供客戶資源，不用自己找客戶，也不用去見客戶（有很多有錢的優(yōu)質(zhì)客戶，銷售其實并不難，每月幾百條名單，每收獲一件提獎至少1500元）
3、工作時間：8：45—18：50（周一到周五）周末雙休，無加班。中午休息2個小時。
4、要求有什么？
電銷崗位職責 4
職責描述:
1、負責小家電大客戶貼牌oem/odm業(yè)務拓展;
2、負責銷售團隊的管理及客戶關系維護,完成銷售目標;
任職要求:
1、具備豐富的`全國性大客戶資源和人脈,擅長戰(zhàn)略型大客戶開發(fā)和維護;
2、具備團隊管理能力和培育新人的能力;
3、具備較強的談判能力、邏輯思維能力和組織協(xié)調(diào)能力;
電銷崗位職責 5
1、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣；
2、根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標；
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍；
4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的.分析；
5、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務；
6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
電銷崗位職責 6
崗位職責:
1、根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略以及營銷戰(zhàn)略,制定銷售目標,分解銷售計劃,完成銷售任務;
2、負責制定銷售管理制度及其實施細則和工作程序,并監(jiān)督落實執(zhí)行;
3、負責對市場營銷環(huán)境、目標、計劃、業(yè)務活動進行核查分析,及時調(diào)整營銷策略和計劃;
4、負責組建公司營銷團隊,下達工作目標和市場營銷預算,并根據(jù)市場和公司實際情況及時調(diào)整和有效控制。
5、負責客戶關系維護及產(chǎn)品銷售,提升銷售份額,控制銷售費用,擴大產(chǎn)品市場占有率,并根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略,處置客戶產(chǎn)品報價等事宜;
6、負責組織銷售合同的投標、談判、簽訂、評審與執(zhí)行,落實合同執(zhí)行進度以及產(chǎn)品銷售發(fā)貨、收款及應收賬款的對賬、催收;
7、負責組織競業(yè)市場調(diào)研,把握市場動態(tài)價格,收集營銷信息和客戶意見,定期向公司提供市場分析、市場預測等相關報告,為調(diào)整營銷策略提供意見;
8、負責完善銷售信息檔案及客戶信息檔案,建立銷售跟蹤記錄,保證銷售服務質(zhì)量和服務效率;
任職資格:
1、本科以上學歷,計算機軟硬件、通信、市場營銷等相關專業(yè);
2、五年以上廣電行業(yè)銷售經(jīng)驗,三年以上銷售團隊建設及管理經(jīng)驗;
3、了解國內(nèi)廣播電視行業(yè)情況,熟悉廣電設備、系統(tǒng)以及網(wǎng)絡技術;
4、具備扎實的銷售技能與技巧、敏銳的商業(yè)觸覺,準確的.市場敏感度;
5、具有極強的溝通能力和語言表達能力,較強的公關能力、應變能力、談判能力;
6、市場開拓能力強,具備良好的客戶服務意識,良好的品牌及營銷策劃能力。
7、具備較強的演講、溝通、團隊管理能力和分析判斷、決策、資源整合能力。
8、具有在廣電行業(yè)內(nèi)/電視臺里有經(jīng)驗者優(yōu)先。
電銷崗位職責 7
崗位職責
1、對公司提供的優(yōu)質(zhì)存量客戶名單進行電話回訪以及新產(chǎn)品的推介邀約。
2、通過電話跟客戶建立溝通并維護客戶關系
3、及時掌握公司的產(chǎn)品和推廣策略及其他的銷售工作要求
4、掌握客戶需求,發(fā)掘、跟進潛在客戶,通過專業(yè)的產(chǎn)品知識做好對客戶的追蹤、聯(lián)系
5、對客戶需求進行總結、分析,對公司的產(chǎn)品和服務提出改進建議
任職要求
1、大專以上學歷
2、具有較強的責任心、耐心,對工作熱情,能承受一定壓力
3、具備優(yōu)秀的溝通技巧、表達技巧和銷售技巧,普通話標準流利,邏輯思維清晰,熱情樂觀,有親和力
4、富有開拓精神和良好的`團隊合作意識,有很強的學習和溝通能力,良好的協(xié)調(diào)能力
5、有相關金融產(chǎn)品電話銷售工作經(jīng)歷者優(yōu)先
電銷崗位職責 8
客戶來源:客戶均為在公司貸過款的.信用良好的有效客戶
崗位職責
1、按照公司要求完成每日外呼工作
2、營銷中詳細記錄客戶疑問進行反饋
3、能有效合理的安排時間并保證既定任務的實現(xiàn)
任職要求
1、20-30歲,大專及以上學歷
2、性格外向,熟悉excel操作
3、有話務工作經(jīng)驗者優(yōu)先,有電話銷售或客戶服務者尤佳
電銷崗位職責 9
職責描述:
1、依托公司資源與客戶進行網(wǎng)絡/電話溝通,達成銷售任務,深度挖掘客戶購買需求;
2、合規(guī)處理客戶異議,詳細、準確記錄客戶接觸過程和信息,為客戶提供快速、準確與專業(yè)的'銷售及咨詢服務;
3、按照公司及部門標準維系潛在客戶;
4、負責客戶邀約到公司及業(yè)務指標的達成;
5、開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務,建立和維護客戶檔案;
6、收集和分析市場數(shù)據(jù),并定期反饋最新信息。
任職要求:
1、全日制本科學歷以上;
2、具有較好的溝通能力和應變能力;
3、聲音有親和力,普通話標準;
4、從事過電話營銷或房產(chǎn)銷售工作優(yōu)先
電銷崗位職責 10
職責描述:
1、負責收集潛在客戶信息,能與客戶進行良好的溝通,理解、洞察目標客戶的潛在需求,并及時反饋整理給公司相關人員;
2、負責中央空調(diào)系統(tǒng)多聯(lián)機整體解決方案的咨詢、推廣和銷售;
3、負責拓展和維護銷售渠道,與代建單位、建設單位、設計院等進行聯(lián)系尋找工程項目;
4、負責招投標項目的前期跟蹤、標書制作、投標等工作;
5、根據(jù)客戶的需求,及時把報價、設計方案、最初的設計理念等與目標客戶溝通、跟單,并促進銷售合同的簽訂;
6、跟蹤工程項目建設的整個過程,負責工程款的及時回籠;
7、準確理解和傳達公司方針政策,努力維護和擴大公司品牌聲譽及市場占有率。
任職條件:
1、大專以上學歷,暖通、制冷、熱動、機械等相關專業(yè)背景;
2、年齡:22—40歲
3、從事暖通空調(diào)、制冷設備及其相關行業(yè)或其他大型機械設備產(chǎn)品銷售1年以上經(jīng)驗;
4、有設計院、甲方等推廣經(jīng)驗和資源或有中央空調(diào)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
5、工作勤奮、有激情、有闖勁、有韌勁,較強的客戶跟單能力;
6、性格外向,語言溝通能力強,頭腦靈活,社交能力較強;
7、具備良好的團隊合作精神,能夠承受相應的工作壓力。
銷售經(jīng)理(機電)盟創(chuàng)國際有限公司盟創(chuàng)國際有限公司,盟創(chuàng)職責描述:
崗位職責:
1、熟悉電腦周邊設備(機箱/電源)等產(chǎn)品銷售市場,有一定渠道資源;
2、具有豐富的渠道開拓經(jīng)驗和廣泛的.渠道資源,能快速建立起銷售渠道或銷售網(wǎng)絡;
3、兩年以上it及周邊產(chǎn)品渠道銷售經(jīng)驗。熟悉it零組件的銷售模式;
4、具備豐富的市場開發(fā)經(jīng)驗及敏銳的市場洞察力;
5、具有較強的學習能力和團隊意識,抗壓能力強。
任職要求:
1、年齡25—40歲,專科學歷,有2年以上相關行業(yè)銷售經(jīng)驗,計算機、市場營銷或相關專業(yè)計算機及市場營銷等相關專業(yè)畢業(yè);
2、具備良好的溝通與表達能力,較強的客戶關系處理能力;
3、成熟穩(wěn)重,為人誠信,思維敏銳、性格開朗。市場資源整合能力、組織協(xié)調(diào)能力和團隊合作能力。
電銷崗位職責 11
崗位職責:
1,根據(jù)公司給予的客戶資源有效挖掘過濾有意向的學習客戶。
2,維護客戶團隊現(xiàn)有的資源,提供優(yōu)質(zhì)的'客戶服務和跟蹤,保證客戶滿意度。
3,給予新客戶合適的學習方案,為客戶推薦適合的課程。
崗位要求:
1,大專及以上學歷。
2,善于溝通,有較強的銷售意識,工作積極主動,勇于挑戰(zhàn)高薪。
3,教育培訓行業(yè),外企工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
職業(yè)發(fā)展路徑:
課程顧問-資深課程顧問-儲備主管-經(jīng)理
電銷崗位職責 12
工作職責:
1、負責3c電器、家電等相關行業(yè)廣告客戶的開拓與維護工作,完成既定銷售指標;
2、建立與企業(yè)的深度合作關系,解決銷售過程中的各種問題和挑戰(zhàn);
3、定期定量進行客戶拜訪與電話回訪,與客戶形成良好的合作關系,并拓展新客戶資源。
任職要求:
1、統(tǒng)招�？萍耙陨蠈W歷,具備2年及以上相關行業(yè)經(jīng)驗;
2、有4a公司、門戶網(wǎng)站及媒體廣告銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、有較強的'溝通能力,具備良好的客戶開拓、服務能力,優(yōu)秀的銷售、談判以及口筆表達交流的技巧;
4、能適應工作壓力和敢于面對挑戰(zhàn),有良好的客戶群體關系;
5、具有敏銳的市場洞察力,超強的執(zhí)行力。
電銷崗位職責 13
崗位職責:
1、外呼聯(lián)系司機補錄司機空缺資料,建立并完善司機數(shù)據(jù)庫;
2、建立并維護司機微信群;
3、處理司機呼入的`日常問題;
4、完成每日叫車業(yè)務;
5、市場失效客戶再次回訪,跟進。
任職要求:
1、大專及以上學歷,具有1-3年的銷售經(jīng)驗,90后優(yōu)先考慮
2、樂于接受新事物,善于學習;
3、具有良好的抗壓能力和情緒自我調(diào)節(jié)能力。性格外向活潑,樂于接受新事物,容易接受他人的意見。
4、良好的抗壓能力和情緒自我調(diào)節(jié)能力。
電銷崗位職責 14
工作內(nèi)容:
1、通過電話與客戶進行有效溝通,了解客戶需求,建立合作關系;
2、維護客戶關系,挖掘客戶的潛力;
3、定期與合作客戶進行溝通,為客戶提供全方位的業(yè)務咨詢服務。
職位要求:
1、普通話標準,有良好的溝通表達能力;
2、中專及以上學歷,年齡20-35歲,性別不限;
3、有責任心和團隊精神,踏實肯干,活潑熱情;
4、具備較強的學習能力以及抗壓能力,具備足夠的專業(yè)知識;
5、認同公司企業(yè)文化,高度的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守;
6、工作經(jīng)驗不限,優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可,有相關從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。工作內(nèi)容:
1、通過電話與客戶進行有效溝通,了解客戶需求,建立合作關系;
2、維護客戶關系,挖掘客戶的潛力;
3、定期與合作客戶進行溝通,為客戶提供全方位的業(yè)務咨詢服務。
職位要求:
1、普通話標準,有良好的'溝通表達能力;
2、中專及以上學歷,年齡20-35歲,性別不限;
3、有責任心和團隊精神,踏實肯干,活潑熱情;
4、具備較強的學習能力以及抗壓能力,具備足夠的專業(yè)知識;
5、認同公司企業(yè)文化,高度的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守;
6、工作經(jīng)驗不限,優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可,有相關從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。
電銷崗位職責 15
電銷部總監(jiān)職責描述:
1、帶領團隊推動部門業(yè)績,完成銷售指標;
2、制定可行的銷售政策,監(jiān)督執(zhí)行;
3、對屬下電話組長進行業(yè)績評估及思想激勵,培養(yǎng)各梯隊人才;
4、制定相關工作流程,對屬下電話組長進行培訓及輔導;
5、完成電話營銷報表,分析電話營銷數(shù)據(jù);
6、定期根據(jù)部門銷售業(yè)績完成情況進行工作總結;
7、建立及完善各項部門制度,使電話營銷團隊有續(xù)及可持續(xù)運作。
任職要求:
1、大專以上學歷(有相關從業(yè)經(jīng)驗者要求可略低);
2、5年以上項目操作經(jīng)驗及具備二年以上銷售團隊管理經(jīng)驗;
3、能以銷售業(yè)績?yōu)楣ぷ鲗?具良好的`培訓及輔導技巧;
4、良好的人際溝通技巧,管理及領導團隊的能力;
5、良好的談判技巧;
6、高度責任心,能在壓力下工作。職責描述:
1、帶領團隊推動部門業(yè)績,完成銷售指標;
2、制定可行的銷售政策,監(jiān)督執(zhí)行;
3、對屬下電話組長進行業(yè)績評估及思想激勵,培養(yǎng)各梯隊人才;
4、制定相關工作流程,對屬下電話組長進行培訓及輔導;
5、完成電話營銷報表,分析電話營銷數(shù)據(jù);
6、定期根據(jù)部門銷售業(yè)績完成情況進行工作總結;
7、建立及完善各項部門制度,使電話營銷團隊有續(xù)及可持續(xù)運作。
任職要求:
1、大專以上學歷(有相關從業(yè)經(jīng)驗者要求可略低);
2、5年以上項目操作經(jīng)驗及具備二年以上銷售團隊管理經(jīng)驗;
3、能以銷售業(yè)績?yōu)楣ぷ鲗?具良好的培訓及輔導技巧;
4、良好的人際溝通技巧,管理及領導團隊的能力;
5、良好的談判技巧;
6、高度責任心,能在壓力下工作。
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