店員崗位職責(zé)15篇

　　現(xiàn)如今，人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多，一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級(jí)、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的店員崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

店員崗位職責(zé)1

　　1、掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況，提供對(duì)客服務(wù)。

　　2、管理好樓層定額物品，嚴(yán)格控制客用品消耗，做好廢品回收。

　　3、負(fù)責(zé)每日安排的退房及住客房進(jìn)行打掃清潔

　　4、負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作

　　5、負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的.折疊、擺放工作。

　　6、完成易耗品的每期盤點(diǎn)工作。

店員崗位職責(zé)2

　　1、在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)餐廳服務(wù)的組織工作，檢查指導(dǎo)服務(wù)員的儀表儀態(tài)，按要求、規(guī)格完成任務(wù)。

　　2、當(dāng)客人來(lái)酒店就餐時(shí)，要主動(dòng)與客人打招呼，并根據(jù)筵席性質(zhì)、規(guī)格、賓主的飲食習(xí)慣，合理調(diào)配服務(wù)人員，做好酒席的'擺臺(tái)設(shè)計(jì)和服務(wù)管理工作。

　　3、開(kāi)餐后注意觀察客人用餐情況，注意發(fā)現(xiàn)服務(wù)方面的問(wèn)題并及時(shí)改正，參與某些環(huán)節(jié)的服務(wù)工作，特別是重要的筵席要親自擔(dān)任接待與服務(wù)。

　　4、主動(dòng)與廚房聯(lián)系，協(xié)調(diào)餐廳服務(wù)與廚房之間的聯(lián)系，調(diào)解進(jìn)餐中各種矛盾和糾紛，認(rèn)真聽(tīng)取顧客意見(jiàn)，不斷改進(jìn)服務(wù)工作。

　　5、加強(qiáng)服務(wù)員的思想教育，認(rèn)真組織服務(wù)員政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。每天上、下班前召集餐廳服務(wù)員開(kāi)短會(huì)、總結(jié)工作情況，安排布置當(dāng)天任務(wù)，不斷提高服務(wù)員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。

店員崗位職責(zé)3

　　【工作職責(zé)】

　　1.負(fù)責(zé)公司手機(jī)、配件、號(hào)卡等相關(guān)業(yè)務(wù)的銷售及推廣;

　　2.開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加通訊產(chǎn)品銷售范圍;

　　3.負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的.策劃和執(zhí)行,完成銷售計(jì)劃;

　　【任職資格】

　　1.18、30周歲,高中及以上學(xué)歷;

　　2.具有良好的服務(wù)意識(shí),語(yǔ)言流暢,舉止得體;有一年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3.責(zé)任心強(qiáng),認(rèn)真負(fù)責(zé),具有獨(dú)立思考能力和積極的工作態(tài)度,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,善于溝通,較強(qiáng)的抗壓能力。

店員崗位職責(zé)4

提供針對(duì)性推薦,打造維密式客戶體驗(yàn),建立客戶忠誠(chéng)度;

　　2.引薦顧客試穿,推薦內(nèi)衣搭配,收集顧客試戴反饋;

　　3.了解銷售現(xiàn)狀及庫(kù)存情況,確保店鋪商品充足,最小化商品庫(kù)存損耗;

　　4.時(shí)刻關(guān)注購(gòu)物環(huán)境及品牌形象,確保顧客體驗(yàn)的安全舒適;

　　5.執(zhí)行店鋪各類項(xiàng)目活動(dòng)并收集回饋,提供解決性方案及建議;

　　6.通過(guò)個(gè)人貢獻(xiàn),熱情態(tài)度及領(lǐng)導(dǎo)力,起到良好的'模范及激勵(lì)作用。

　　任職要求:

　　1.2、3年零售及服務(wù)行業(yè)銷售及服務(wù)經(jīng)驗(yàn);

　　2.良好的溝通能力,樂(lè)于分享,善于引導(dǎo);

　　3.積極的團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　4.快速學(xué)習(xí)能力,有職業(yè)發(fā)展意愿和規(guī)劃能力,吃苦耐勞

店員崗位職責(zé)5

　　（一）店長(zhǎng)的職責(zé)

　　崗位責(zé)任：

　　1.具有一定的本行業(yè)專業(yè)技能，能熟練操作洗衣店相關(guān)設(shè)備；

　　2.定期對(duì)工作人員的技術(shù)提供進(jìn)行在培訓(xùn)，對(duì)工作人員思想的高度統(tǒng)一做再調(diào)整；

　　3.以身作則，吃苦耐勞，團(tuán)結(jié)店員、互相協(xié)助；

　　4.對(duì)店內(nèi)工作人員工作的相關(guān)事務(wù)處理，做到公正、公平、公開(kāi)，嚴(yán)禁假公濟(jì)私、濫用職權(quán)，打擊報(bào)復(fù)或進(jìn)行包庇；

　　5.凡店內(nèi)出現(xiàn)投訴、賠付事件，店長(zhǎng)都應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰責(zé)任，并從當(dāng)月工資中扣除；

　　6.對(duì)店內(nèi)工作人員工作質(zhì)量認(rèn)真考核，嚴(yán)把洗衣質(zhì)量關(guān)，監(jiān)督店堂經(jīng)營(yíng)的所有工作環(huán)節(jié)；

　　7.認(rèn)真執(zhí)行公司總部及店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)禁陽(yáng)奉陰違、有章不循；

　　8.每天應(yīng)對(duì)設(shè)備的使用、維護(hù)、及生產(chǎn)場(chǎng)地的衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督檢查；

　　9.對(duì)出現(xiàn)顧客投訴、索賠事件，應(yīng)及時(shí)按規(guī)定進(jìn)行適當(dāng)處理，并及時(shí)上報(bào)公司企管部。

　　（二）副店長(zhǎng)的職責(zé)

　　代理店長(zhǎng)：

　　在門店店長(zhǎng)因事外出或不在店內(nèi)時(shí)，由副店長(zhǎng)代行店長(zhǎng)的職責(zé)，負(fù)責(zé)門店的'全面管理工作，并與店長(zhǎng)輪早、晚班。

　　實(shí)習(xí)店長(zhǎng)：

　　通常，企業(yè)會(huì)有意識(shí)地在各門店安排一批副店長(zhǎng)實(shí)習(xí)，讓他們熟悉并掌握門店店長(zhǎng)的全面管理工作，為今后企業(yè)的不斷發(fā)展，培養(yǎng)后備的經(jīng)營(yíng)管理人才。

　　店長(zhǎng)助理：

　　店長(zhǎng)的事務(wù)面廣，并繁雜。門店的整體工作計(jì)劃制定以后，就需要副店長(zhǎng)協(xié)助店長(zhǎng)按照計(jì)劃深入到各個(gè)具體環(huán)境中，細(xì)致地逐項(xiàng)安排落實(shí)，并且檢查實(shí)際作業(yè)的效果，做到拾遺補(bǔ)缺。

店員崗位職責(zé)6

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)歌德老酒行(虹橋機(jī)場(chǎng)精品店)的日常銷售工作;

　　2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;

　　3、完成商品的`來(lái)貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;

　　4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;

　　5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　任職資格:

　　1、具有高端酒類、高檔化妝品、奢侈品銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　2、20、35歲,形象良好,品行端正,性格開(kāi)朗,具備親和力;

　　3、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識(shí),吃苦耐勞;

　　4、會(huì)簡(jiǎn)單的辦公軟件操作。

店員崗位職責(zé)7

　　1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。

　　2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。

　　3、根據(jù)酒店的`運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。

　　4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。

　　5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。

　　6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。

店員崗位職責(zé)8

　　(1)全面負(fù)責(zé)前廳的接待和問(wèn)訊等工作,督導(dǎo)員工為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。直接對(duì)前廳部主管負(fù)責(zé)。

　　(2)主持前廳工作例會(huì),上傳下達(dá),搞好本部門與其它部門的協(xié)調(diào)工作。

　　(3)負(fù)責(zé)客人的投訴的處理。

　　(4)負(fù)責(zé)每天檢查員工外表及工作情況。

　　(5)負(fù)責(zé)掌握員工的培訓(xùn)。

　　(6)負(fù)責(zé)掌握當(dāng)日及次日的`客房狀態(tài),在下班之前與預(yù)訂部核對(duì)好。

　　(7)檢查有特殊要求客人的房間并保證這些特殊要求得到關(guān)照。

　　(8)及時(shí)申領(lǐng)物品,保證前臺(tái)有足夠辦公用品。

　　(9)負(fù)責(zé)每月有關(guān)報(bào)表的制作。

　　(10)熟悉酒店所有區(qū)域;

　　(11)有效地處理應(yīng)急事件;

店員崗位職責(zé)9

　　1、負(fù)責(zé)葷素菜的加工、領(lǐng)料。

　　2、負(fù)責(zé)食品的.細(xì)加工，剔肉除骨，分檔加工。切配，要求刀功整齊利落，大小、長(zhǎng)短、厚薄、粗細(xì)均勻，選配適當(dāng)，節(jié)約原料，做到物盡其用。

　　3、搞好菜墩、案板、地面的衛(wèi)生和刀具潔凈與保養(yǎng)工作。管理好機(jī)械設(shè)備。

　　4、講究個(gè)人衛(wèi)生，保證飲食衛(wèi)生，防止食物中毒。

　　5、自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，端正服務(wù)態(tài)度，做到服務(wù)熱情、態(tài)度和藹、文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

店員崗位職責(zé)10

整理;

　　9、能獨(dú)立完成收銀工作;

　　10、協(xié)助管理商店庫(kù)存及店內(nèi)資產(chǎn)設(shè)備;

　　11、及時(shí)完成公司規(guī)定的各類報(bào)表。

　　任職資格:

　　1、熱愛(ài)服裝零售行業(yè),能適應(yīng)店鋪工作節(jié)奏及氛圍;

　　2、有零售銷售經(jīng)驗(yàn),有1年以上鞋子銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3、40歲以下,***優(yōu)先;

　　4、身高1.60cm左右,體形勻稱;

　　5、五官端正,皮膚光潔,眼神具有親和力,笑容甜美;

　　6、會(huì)基本電腦操作;

　　7、語(yǔ)言表達(dá)流暢,具有良好的協(xié)調(diào)溝通能力及良好的服務(wù)意識(shí);

　　8、性格開(kāi)朗,具有良好的心態(tài),積極主動(dòng),有較強(qiáng)的.抗壓能力;

　　9、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,樂(lè)于助人;

　　10、誠(chéng)實(shí)守信,有高度的工作責(zé)任心。

店員崗位職責(zé)11

完成店長(zhǎng)下達(dá)的銷售及非銷售目標(biāo)

　　2、在日常工作中為客戶提供良好的(符合旗艦店零售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的')服務(wù),以維護(hù)良好的品牌形象

　　3、建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系,使用專業(yè)的方式和技巧向客戶傳達(dá)品牌的知識(shí)和信息

　　4、清楚和完整地記錄銷售信息,并保管好店鋪內(nèi)的所有產(chǎn)品

　　要求:

　　1、三年以上奢侈品零售銷售經(jīng)驗(yàn),

　　2、專業(yè)的職業(yè)形象,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);

　　3、良好的銷售技巧和客戶服務(wù)意識(shí);

　　4、成熟穩(wěn)重,誠(chéng)實(shí)守信,注重團(tuán)隊(duì)合作。

店員崗位職責(zé)12

　　1、聽(tīng)從領(lǐng)班的工作安排、領(lǐng)取鑰匙。

　　2、做好交接工作，了解當(dāng)天客房的房態(tài)內(nèi)容并整理好工作車。

　　3、按照打掃房間順序進(jìn)行打掃，特殊情況可調(diào)整做房順序，進(jìn)行打掃。

　　4、一般情況下，打掃一間退房不得超過(guò)30分鐘，住客房不超過(guò)20分鐘并原則上要求在中午12點(diǎn)以前做完，抹一間空房不超過(guò)5分鐘。

　　5、收取住客送洗的衣服。

　　6、清潔樓層工作區(qū)域，并巡視樓層安全。

　　7、負(fù)責(zé)對(duì)走客房進(jìn)行檢查，包括代銷品、小酒吧、付費(fèi)商品等使用情況，并及時(shí)將查房結(jié)果報(bào)于服務(wù)中心和前臺(tái)收銀。

　　8、中午吃飯時(shí)間不得超過(guò)30分鐘，吃飯時(shí)本樓層鑰匙要交于協(xié)助樓層人員。

　　9、房間全部清掃完畢后需做以下工作：

　�。�1）將撤下的布件清點(diǎn)、核對(duì)好數(shù)量用專用車送至洗衣房，雙方要認(rèn)真做好交接手續(xù)。

　�。�2）清潔工具必須保持干凈、吸塵器里面的垃圾要每天清除，所有的`清潔工具要放置在規(guī)定的地方，整理的有條不紊。

　�。�3）工作車整理干凈，并配備齊全，為明天工作做好準(zhǔn)備。工作車整理完畢后要放在固定位置。

店員崗位職責(zé)13

　　1、目的：規(guī)范藥品的購(gòu)進(jìn)工作，保證購(gòu)進(jìn)藥品的合法性和質(zhì)量可靠性。

　　2、依據(jù)：《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》。

　　3、適用范圍：適用于藥品采購(gòu)人員。

　　4、責(zé)任：藥品購(gòu)進(jìn)人員對(duì)本職責(zé)的實(shí)施負(fù)責(zé)。

　　5、工作內(nèi)容：

　　5.1 擇優(yōu)選擇合法經(jīng)營(yíng)和信譽(yù)好的企業(yè)購(gòu)進(jìn)藥品，不與非法藥品經(jīng)營(yíng)單位發(fā)生業(yè)務(wù)聯(lián)系，保證購(gòu)進(jìn)藥品質(zhì)量保證，價(jià)格公平合理。

　　5.2 購(gòu)進(jìn)前認(rèn)真核對(duì)供應(yīng)商的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)范圍，所購(gòu)進(jìn)的.藥品不得超出供應(yīng)商的經(jīng)營(yíng)范圍。

　　5.3 與供應(yīng)商簽訂的購(gòu)貨合同中必須明確質(zhì)量條款或與供貨單位簽訂質(zhì)量保證協(xié)議。

　　5.4 購(gòu)進(jìn)藥品有合法票據(jù)。

　　5.5 嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行首營(yíng)品種、首營(yíng)企業(yè)的審批，經(jīng)企業(yè)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可簽訂合同進(jìn)貨。

　　5.6 分析銷后和庫(kù)存狀況，優(yōu)化藥品結(jié)構(gòu)，為保證滿足市場(chǎng)需求和保證在庫(kù)藥品質(zhì)量打好基礎(chǔ)。

店員崗位職責(zé)14

　　崗位職責(zé):

　　1、根據(jù)顧客的臉形、身材、氣質(zhì)等因素向客人推薦適合的婚紗和禮服。

　　2、協(xié)助客人婚紗和禮服的試穿。

　　3、婚紗和禮服的銷售、租借工作。

　　4、顧客的`接待、協(xié)調(diào)、服務(wù)工作。

　　5、完成公司規(guī)定的業(yè)績(jī)銷售要求。

　　崗位要求:

　　1、形象端莊大方、親和力強(qiáng)、良好的溝通能力、有服務(wù)精神。

　　2、時(shí)尚、對(duì)服裝有自己獨(dú)到的見(jiàn)解。

　　3、工作認(rèn)真、主動(dòng)、熱情。

　　4、有銷售工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先、高級(jí)定制或服裝銷售的優(yōu)先

　　5、服裝設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先。

店員崗位職責(zé)15

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)店鋪vr游戲設(shè)備日常檢修、調(diào)試、維護(hù)工作;

　　2、負(fù)責(zé)游戲房引導(dǎo)玩家體驗(yàn)游戲,處理游戲體驗(yàn)中的故障問(wèn)題;

　　3、負(fù)責(zé)店鋪硬件設(shè)備的庫(kù)存盤點(diǎn)、管理工作;

　　4、負(fù)責(zé)店鋪各項(xiàng)設(shè)備、系統(tǒng)與公司總部系統(tǒng)的.對(duì)接問(wèn)題;

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。

　　任職要求:

　　1.中專以上學(xué)歷,電子、計(jì)算機(jī)、機(jī)械類專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　2.熟悉電腦操作;

　　3.有吃苦耐勞精神,誠(chéng)實(shí),有責(zé)任心,上進(jìn)心;

　　4.有較強(qiáng)的突發(fā)事件處理能力、溝通和表達(dá)能力;

　　5.服從管理、愛(ài)崗敬業(yè),有團(tuán)隊(duì)合作精神。

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