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電商運營崗位職責

時間:2023-07-27 11:30:52 王娟 崗位職責 我要投稿

電商運營崗位職責(通用25篇)

  在當下社會,崗位職責使用的情況越來越多,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍。什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編為大家收集的電商運營崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。

電商運營崗位職責(通用25篇)

  電商運營崗位職責 1

  1、負責公司產(chǎn)品在天貓、京東等電商主渠道的.平臺運營,包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃及店鋪產(chǎn)品頁面優(yōu)化等日常運營。

  2、定期統(tǒng)計分析最新數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)變化調(diào)整相應的運營方案。

  3、負責收集市場和行業(yè)信息,分析競爭對手,關注競品的變化和選項,定價等營銷策略,結(jié)合產(chǎn)品優(yōu)勢提供有效應方案。

  4、負責拓展新渠道并且管理渠道業(yè)務,根據(jù)資源、需求、制定完善投放運營計劃并貫徹執(zhí)行,負責選品的采購計劃及庫存管理,參與供應商的合作談判。

  5、根據(jù)銷售目標,統(tǒng)籌規(guī)劃年度,季度,月度活動目標。

  6、與內(nèi)、外部門溝通協(xié)調(diào)及緊密配合、實時調(diào)整活動及資源規(guī)劃,提升銷售及客戶體驗。

  電商運營崗位職責 2

  1.制定并實施公司年、季、月銷售目標和執(zhí)行方案。

  2.控制運營成本,提高銷售利潤。

  3.熟悉并掌握電商平臺的運營特性、交易規(guī)則。

  4.熟悉店鋪運營,后臺操作及各種營銷推廣工具。

  5.學習競爭對手,對店鋪做差異化營銷調(diào)整。

  6.對店鋪運營情況進行評估和分析,及時調(diào)整營銷策略和推廣節(jié)奏。

  7.協(xié)助文案對商品描述信息的'整理(特別是主推款),上架布局。

  8.合理進行工作調(diào)配,檢查及監(jiān)督團隊整理工作進度和質(zhì)量。

  9.根據(jù)公司績效制度并結(jié)合店鋪實際情況,制定每月團隊績效考核目標。

  10.負責協(xié)調(diào)部門與部門之間的工作,并及時跟進關鍵點。

  11.定期進行團隊培訓和溝通討論,以頭腦風暴的形式。

  12.關心團隊成員,多多互動,提升團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力。

  13.定期做總結(jié),梳理思路,抓店鋪運營關鍵點。

  14.善于分析數(shù)據(jù),并從階段性數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題所在,并組織團隊及時調(diào)整。

  15.準成功=合理的方案+靠譜的執(zhí)行力

  電商運營崗位職責 3

  1、日常運營:負責線上各平臺的運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計處理,制定營銷策略,把控運營方向及結(jié)果產(chǎn)出,完成銷售任務目標。

  2、門店管理:負責對全國服務商在新零售業(yè)務板塊工作的'管控。

  3、活動執(zhí)行:負責與線下門店溝通,跟進各類營銷活動的執(zhí)行。

  4、數(shù)據(jù)分析:分析線上線下各類銷售及消費者行為數(shù)據(jù),為管理層的運營決策、商業(yè)決策提供數(shù)據(jù)支持。

  電商運營崗位職責 4

  1、根據(jù)公司的經(jīng)營戰(zhàn)略目標,負責客戶端、微信等渠道的整體規(guī)劃和運作。

  2、負責商城平臺的整體運營、推廣和銷售管理,制定銷售活動策劃,完成銷售業(yè)績目標。

  3、制定對外推廣引流計劃,完成各項活動的策劃執(zhí)行,并跟蹤記錄數(shù)據(jù),評估和優(yōu)化推廣計劃。

  4、監(jiān)控并分析線下粉絲流量來源,沉淀c類客戶,建立crm客戶體系,對留存、轉(zhuǎn)化進行分析及制定相應提升策略。

  5、負責制定商城平臺運營計劃,整理各類運營渠道的.數(shù)據(jù)報表。

  6、監(jiān)督和管控整個項目的執(zhí)行情況,并進行跟蹤與評估,及客戶回訪。

  7、對市場有一定敏感度,了解產(chǎn)品及優(yōu)化方向,根據(jù)平臺優(yōu)選相應產(chǎn)品,提升客戶體驗。

  電商運營崗位職責 5

  1.制定自營電商平臺發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃,包括選品,調(diào)性定位打磨及全平臺運營工作。

  2.進行平臺、產(chǎn)品營銷活動的推廣定位和主題創(chuàng)意,制定詳細推廣方案及營銷策略,并負責實施。

  3.對店鋪的`ipv、pv、uv、銷量、轉(zhuǎn)化率、回購率、roi、客單價等專業(yè)數(shù)據(jù)進行分析,并做好競爭對手的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析,研究新的營銷手段,及時調(diào)整營銷策略與內(nèi)容。保證銷售業(yè)績長期穩(wěn)健成長。

  電商運營崗位職責 6

  1、負責公司天貓京東店的日常運營事項,包括推廣、維護、編輯等工作

  2、配合運營經(jīng)理及領導執(zhí)行活動專題策劃、線上活動推廣

  3、定期進行營銷數(shù)據(jù)分析、商品分析,完善和調(diào)整相關計劃并總結(jié)反饋

  4、執(zhí)行與配合公司相關營銷活動,并能獨立策劃商城促銷活動方案

  5、執(zhí)行運營經(jīng)理分配的流量推廣、網(wǎng)站優(yōu)化、會員營銷、產(chǎn)品跟蹤、對手分析等工作

  6、維護合作渠道,包括產(chǎn)品提報、活動提報、資源溝通、對賬等工作

  7、完成部門領導安排的'其它與互聯(lián)網(wǎng)電商業(yè)務有關的事務

  電商運營崗位職責 7

  1.負責組織公司各信息化模塊的.調(diào)研。

  2.項目信息系統(tǒng)框架的規(guī)劃和設計,制定系統(tǒng)規(guī)劃方案、可執(zhí)行方案及預算。

  3.產(chǎn)品、物流、銷售信息平臺的運營管理。

  4.負責信息部門各項管理制度、流程、標準的建立并執(zhí)行。

  5.全面配合總經(jīng)理工作,完成公司利潤指標。

  電商運營崗位職責 8

  1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,負責規(guī)劃、搭建及運營電商服務平臺;

  2、協(xié)助制定電商年度、季度經(jīng)營目標,并且分解為月度計劃,形成預算并有效實施;

  3、帶領運營團隊制定品牌推廣計劃以及推廣活動,并實施執(zhí)行,完成銷售目標;

  4、負責各相關部門、團隊、渠道、媒體和其他合作方之間的協(xié)調(diào)管理工作;

  5、及時掌握電商的'市場趨勢和變化,快速研究競爭對手的情況,并及時向公司提交適合市場需求的可行性方案;

  6、結(jié)合電商的特性,并根據(jù)公司的現(xiàn)有服務程式與市場部門一起制訂培訓計劃、規(guī)范和流程。

  電商運營崗位職責 9

  1、負責制定運營部的運營目標,規(guī)劃,產(chǎn)品定位,媒體宣傳,市場推廣,渠道建設和客戶服務的整體戰(zhàn)略、布局;

  2、全面把控和管理運營電商部人員培養(yǎng),考核方面的工作;

  3、根據(jù)用戶及業(yè)績的`增長指標,對活動效果做分析總結(jié),并根據(jù)市場趨勢不斷創(chuàng)新,豐富活動構(gòu)架;

  4、手機行業(yè)競品動態(tài)及信息,及時調(diào)整優(yōu)化活動運營方案;

  5、負責電商運營團隊建設,根據(jù)需求完善團隊,輔導與管理團隊,提高團隊戰(zhàn)斗力;

  6、根據(jù)公司要求完成運營任務及業(yè)務績效目標。

  電商運營崗位職責 10

  1、主要負責微商城、微商、今日頭條、抖音店鋪、快手、小紅書等社交新媒體電商平臺的運營銷售工作;

  2、熟悉社交電商(主流新媒體)玩法,通過專業(yè)操作能夠切實達到公司知名度宣傳(增粉)的操作。

  3、能挖掘財經(jīng)類、新文化、生活類新聞熱點,提升自媒體平臺閱讀流量,增加粉絲關注,引流到店鋪交易;

  4、能與市場部配合,完成文案的.撰寫,信息的搜集和整理,完成店鋪銷售工作;

  5、了解電商平臺的操作規(guī)范和操作流程,負責商品的日常管理與維護,提出店鋪裝修要求并配合美工實現(xiàn),頁面優(yōu)化、主圖上傳、日;顒訄(zhí)行等;

  6、完成電商平臺的運營及活動的數(shù)據(jù)收集、整理、匯總;

  7、完成公司產(chǎn)品銷售情況分析報表整理上報;

  8、完成競品品牌的產(chǎn)品數(shù)據(jù)收集、整理、匯總;

  9、輔助運營主管做好其他工作;

  10、對產(chǎn)品售后和交易評價的回復工作負責。

  電商運營崗位職責 11

  1、負責公司電商平臺運營,包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;

  2、根據(jù)網(wǎng)站營銷數(shù)據(jù)進行深入分析,對每個產(chǎn)品運營情況進行評估,提煉賣點,指導美工進行頁面優(yōu)化,提升搜索量,促進銷量;

  3、負責收集市場和行業(yè)信息,分析競爭對手,關注對手的變化和選款、定價等營銷策略,結(jié)合本店優(yōu)勢提供有效應方案;

  4、熟悉各電商平臺的`運營環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源;

  5、每日統(tǒng)計分析最新數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對性運營措施。

  6、有創(chuàng)意,能主動提出各種推廣策劃方案,能接受挑戰(zhàn)并承受一定工作壓力;

  7、撰寫其他銷售用材料;

  8、上級交的其他工作安排。

  電商運營崗位職責 12

  1、協(xié)助電商運營主管管理電商銷售渠道。

  2、負責跟進新款商品的拍照、商品錄入等售前準備工作,在線處理顧客售后服務需求。

  3、負責電商渠道的訂單處理等日常工作,同時協(xié)助電商運營進行賬務核對等相關工作。

  4、配合進行活動效果分析、同行競品觀察、平臺玩法研究等,進一步挖掘銷售潛力。

  電商運營崗位職責 13

  1、負責公司福利電商平臺的運營規(guī)劃、運營策略制定及團隊組建、人員管理、平臺運營等工作。

  2、負責協(xié)調(diào)銷售團隊、商品采購、倉儲配送、運營團隊等不同部門資源,完成公司制定的'福利電商平臺的銷售目標。

  3、負責建立一整套有效的電商運營數(shù)據(jù)分析體系。

  電商運營崗位職責 14

  1.負責公司醫(yī)藥電商項目的整體運營,對運營數(shù)據(jù)負責(gmv、轉(zhuǎn)化率、客單價等)。

  2.熟悉醫(yī)藥電商的運營模式以及推廣模式,對活動和數(shù)據(jù)高度敏感。

  3.根據(jù)運營情況對平臺運營進行持續(xù)改善,優(yōu)化網(wǎng)站,提升用戶體驗,不斷提升業(yè)績。

  4.負責網(wǎng)絡營銷活動策劃與實施。

  5.準確把握項目運營目標和周期,與相關人員溝通協(xié)調(diào),保證項目的順利進行。

  6.負責所有合作門店的.商業(yè)數(shù)據(jù)對接;

  7.主導合作門店線上線下運營活動。

  電商運營崗位職責 15

  1、負責公司各電商平臺店鋪的整體規(guī)劃、品牌建設和日常運營管理;

  2、制定銷售目標,并擅于分解目標,用報表管控日常管理,從而達成業(yè)績目標;

  3、結(jié)合市場環(huán)境及自身條件,制定年度、月度營銷計劃方案;

  4、組織策劃各平臺店鋪的推廣活動,并完成推廣活動的`籌備、策劃、執(zhí)行、后期效果評估及關聯(lián)產(chǎn)品的營銷策劃,給出切實可行的營銷方案,協(xié)調(diào)活動前、中、后重點事項的溝通銜接;

  5、統(tǒng)籌部門間的協(xié)作:根據(jù)計劃需求,跟進并協(xié)調(diào)與公司視覺美工、運營、客服等部門工作關系,優(yōu)化業(yè)務流程,提高運營銷售效率,從而保證銷售業(yè)績達成;

  電商運營崗位職責 16

  1.負責公司醫(yī)藥電商項目的整體運營,對運營數(shù)據(jù)負責(gmv、轉(zhuǎn)化率、客單價等)。

  2.熟悉醫(yī)藥電商的運營模式以及推廣模式,對活動和數(shù)據(jù)高度敏感。

  3.根據(jù)運營情況對平臺運營進行持續(xù)改善,優(yōu)化網(wǎng)站,提升用戶體驗,不斷提升業(yè)績。

  4.負責網(wǎng)絡營銷活動策劃與實施。

  5.準確把握項目運營目標和周期,與相關人員溝通協(xié)調(diào),保證項目的順利進行。

  6.負責所有合作門店的.商業(yè)數(shù)據(jù)對接;

  7.主導合作門店線上線下運營活動。

  電商運營崗位職責 17

  1.負責xx渠道的`運營統(tǒng)籌;

  2.負責平臺的產(chǎn)品運營、貨品規(guī)劃、活動規(guī)劃;

  3.制定階段目標、關鍵KPI和生意計劃,對運營數(shù)據(jù)進行分析和改進方案制定

  4.京東推廣計劃的制定和執(zhí)行,不斷提升ROI

  5.平臺關系維護,獲取更多平臺資源

  6.其他運營相關工作

  電商運營崗位職責 18

  1、負責電商平臺運營,包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;

  2、根據(jù)網(wǎng)站營銷數(shù)據(jù)進行深入分析,對每個產(chǎn)品運營情況進行評估,提煉賣點,指導美工進行頁面優(yōu)化,提升搜索量,促進銷量;

  3、負責收集市場和行業(yè)信息,分析競爭對手,關注對手的變化和選款、定價等營銷策略,結(jié)合本店優(yōu)勢提供有效應對方案;

  4、熟悉各電商平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源;

  5、每日統(tǒng)計分析最新數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對性運營措施

  電商運營崗位職責 19

  1、網(wǎng)絡平臺的首頁、商品詳情頁、搜索列表頁等頁面進行文案優(yōu)化、創(chuàng)意策劃。

  2、依據(jù)網(wǎng)站營銷戰(zhàn)略、上線計劃及特性制定各推廣計劃,有效提升網(wǎng)站流量、咨詢量、排名及廣告?zhèn)鞑バЧ嵘上注冊用戶,提升線上用戶轉(zhuǎn)化率。

  3、制定新媒體(微博、微信、線上)傳播計劃,并制定微博、微信、線上等營銷策略。

  4、負責公司搜索引擎賬戶管理,制定SEM和SEO推廣計劃,設定關鍵詞投放,提高點擊率、提升投放效果,不斷提高網(wǎng)站UV。

  5、對各種線上渠道推廣的效果進行評估,能根據(jù)實際情況對推廣方案及策略給出建設性意見,并優(yōu)化線上推廣方案。

  6、負責了解和搜集網(wǎng)絡上同行業(yè)或者競爭對手的動態(tài),搜集建立網(wǎng)絡信息資料庫;負責線上對外合作。

  7、根據(jù)活動需求、品牌特點、產(chǎn)品特征總結(jié)、提煉符合要求的'精品文案、創(chuàng)意策劃;產(chǎn)品宣傳頁(網(wǎng)絡宣傳頁)、網(wǎng)上活動的文案策劃。

  8、根據(jù)業(yè)務制定相應的線上推廣計劃,配合銷售部完成銷售計劃。配合線下銷售搭建完善的線上服務體系(簽約訂單(眾籌)、物流配送、售后服務)。

  電商運營崗位職責 20

  1.負責電子商務網(wǎng)站整體運營,提商品牌影響力和成交量;

  2.負責公司網(wǎng)站,平臺推廣店鋪,外鏈引流店鋪整體設計規(guī)劃與運營;

  3.負責行業(yè)相關數(shù)據(jù)的分析,總結(jié);

  4.前期負責平臺店鋪的搭建,網(wǎng)站編輯,品牌推廣設計等基礎工作。

  電商運營崗位職責 21

  1、負責渠道的管理運營,推進運營效率和用戶體驗升級;

  2、通過對消費者心智和競爭對手的`分析,制定相關運營策略;

  3、深入業(yè)務團隊,整合內(nèi)外部資源,參與核心項目的商業(yè)判斷與關鍵節(jié)點的策略支持,帶領團隊完成銷售目標;

  4、結(jié)合業(yè)務發(fā)展情況,把控全局,獨立規(guī)劃、研究、分析相關行業(yè)的關鍵趨勢,創(chuàng)新優(yōu)化現(xiàn)有運營機制。

  電商運營崗位職責 22

  1.制定自營電商平臺發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃,包括選品,調(diào)性定位打磨及全平臺運營工作。

  2.進行平臺、產(chǎn)品營銷活動的`推廣定位和主題創(chuàng)意,制定詳細推廣方案及營銷策略,并負責實施。

  3.對店鋪的ipv、pv、uv、銷量、轉(zhuǎn)化率、回購率、roi、客單價等專業(yè)數(shù)據(jù)進行分析,并做好競爭對手的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析,研究新的營銷手段,及時調(diào)整營銷策略與內(nèi)容。保證銷售業(yè)績長期穩(wěn)健成長。

  電商運營崗位職責 23

  1、負責美國站,歐洲站或者日本站點賬號管理,產(chǎn)品上下架,維護和優(yōu)化產(chǎn)品頁面,確保賬號安全。

  2、售前,售中,售后的客戶服務,及時解決和減少客戶投訴,提高Review的質(zhì)量和數(shù)量。

  3、產(chǎn)品資料的編輯優(yōu)化,并檢查。

  4、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)等,及時調(diào)整銷售策略,保持較好的'庫存周轉(zhuǎn)率和庫存量。

  5、良好的團隊合作精神,完成公司銷售目標。

  電商運營崗位職責 24

  1、負責天貓、京東、自有商城等店鋪運營管理工作,對成交目標負責;

  2、負責制定運營、推廣計劃,把控運營節(jié)奏、監(jiān)控運營數(shù)據(jù);

  3、負責制定商品的上新計劃、以及商品選品、商品采購管理;

  4、負責對接平臺小二溝通活動資源,策劃并執(zhí)行營銷活動方案;

  5、負責平臺廣告投放,熟悉平臺的推廣工具,對投入產(chǎn)出比負責;

  6、負責分析行業(yè)市場、競爭對手信息,結(jié)合店鋪運營數(shù)據(jù),不斷優(yōu)化運營策略;

  電商運營崗位職責 25

  1、負責線上商城的商品管理,包括各平臺店鋪商品上下架及商品日常權重優(yōu)化(包括上線、上下架、庫存調(diào)配工作);

  2.、善于挖掘產(chǎn)品亮點與賣點,提出圖片創(chuàng)意;了解行業(yè)數(shù)據(jù),積極做出推廣策略調(diào)整;

  3、店鋪中單品的.流量數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、推廣數(shù)量、產(chǎn)品及客戶管理等多維度進行銷售分析,不斷的調(diào)整策略,保證爆款的推廣營銷指標的達成;

  4、規(guī)劃網(wǎng)絡廣告的投放,并做好爆款推廣營銷費用的預算和數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析;

  5、挖掘客戶需求,對客戶體驗進行優(yōu)化,包括自有商城裝修、編輯、單品爆款推廣營銷提出優(yōu)化方案和改進建議;

  6、監(jiān)測同行業(yè)運營情況及市場最新動態(tài),發(fā)掘新的商機或商品。

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