辦公室文員的崗位職責(9篇)
現如今，崗位職責對人們來說越來越重要，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。大家知道崗位職責的格式嗎？下面是小編幫大家整理的辦公室文員的崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
辦公室文員的崗位職責1
一、辦公室文員在辦公室主任的直接領導下開展工作，嚴守公司的規(guī)章制度，負責辦公室的日常事務，負責來訪接待、收發(fā)文件資料、考勤登記、接聽電話和記錄以及辦公室的清潔衛(wèi)生等工作。
二、負責公司各種文件資料的編號、登記、整理、歸類、打印、復印、裝訂、發(fā)放、歸檔和保管工作，填制各種報表和表格，保守公司的商業(yè)秘密。
三、負責公司會議的'籌備，會議通知的擬寫、下發(fā)，會議記錄和文件資料的整理工作，傳達公司的工作計劃和會議決定，督促檢查會議決議的貫徹實施。
四、協助部門領導管理公司工作人員的人事檔案，建立、完善公司工作人員人事檔案管理制度，做好人事檔案資料的收集、整理、統計和保管工作，對公司人事檔案資料的安全負責。
五、協助部門領導做好人員招聘工作，嚴格執(zhí)行公司的招聘流程，根據公司的人事管理制度辦理新進員工的入職手續(xù)和離職人員的解聘手續(xù)。
六、協助部門領導做好公司工作人員的定期培訓和考核工作，準備培訓和考核資料，完成統計、整理和發(fā)布工作，將考評結果記錄歸檔。
七、協助部門領導做好公司生產車間、倉庫、員工宿舍和公共環(huán)境的檢查工作，督促檢查公司規(guī)章制度和操作流程的執(zhí)行情況，發(fā)現問題及時上報并提出解決方案。
八、完成部門領導交辦的其他工作任務。
辦公室文員的崗位職責2
崗位職責：
1、熟練操作Amazon，對公司已有產品在Amazon上進行市場分析;
2、對新市場進行調研，提出可行性建議;
3、將產品上架到amazon網絡銷售平臺;
4、Amazon賬戶日常維護;
5、定期查看產品在平臺的銷售情況與排名情況，完成規(guī)定的銷售指標;
6、完成上級交辦的其他任務。
崗位要求：
1、大專以上學歷，國際貿易，電子商務，英語，外貿專業(yè)優(yōu)先，能立即上崗;
2、英語CET-4以上，讀寫能力優(yōu)秀;
3、熟練掌握Amazon平臺產品上傳規(guī)則、技巧、交易流程，熟練掌握Amazon平臺擴大交易的方法和技巧;能嫻熟的解決買家的咨詢郵件和在購買前、中、后遇到的各種問題;
4、為人誠實守信，做事腳踏實地，能吃苦耐勞;
5、有條理性，能承受壓力，有開拓創(chuàng)新精神;
6、工作主動有責任心，有良好的.管理能力、溝通能力、學習能力;
7、有經驗者優(yōu)先。
辦公室文員的崗位職責3
1、提供銷售報表及部門銷售業(yè)績的統計、查詢、管理;依據統計整理的數據資料，向主管提交參考建議與方案，用于改善經營活動;
2、負責公司各種證書、資質的'保管、登記，公司辦公設備的購買，管理及領用登激作;
3、整理公司訂單，合同的執(zhí)行并并歸檔管理;
4、內部收支、往來賬核對等賬目處理;
5、負責對外協商、聯絡、接待、企業(yè)文化的宣傳等日常行政工作;
6、領導交代的其它工作。
辦公室文員的崗位職責4
1.接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負責總經理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4.負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
5.做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的收納、保管。
6.每月環(huán)保報表的`郵寄及社保的打表。
7.管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。
8.社會保險的投保、申領。
9.統計每月考勤并交財務做帳，留底。
10.管理辦公各種財產，合理使用并提高財產的使用效率，提倡節(jié)儉。
辦公室文員的崗位職責5
1、及時、準確接聽/轉接電話，接待來訪客人;
2、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登架理以及轉遞工作;
3、負責辦公區(qū)域的環(huán)境維護，保證設備安全及正常運轉;
4、執(zhí)行現金管理制度，做到日清月結。
5、完成上級主管交辦的`其它工作
辦公室文員的崗位職責6
1、負責公司來訪人員的接待、引導工作和前臺電話的`接聽及轉達工作
2、公司考勤管理及社保和招聘工作
3、熟練掌握office辦公軟件、
4、做好公司內外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作;
5、完成辦公室日常工作;
6、完成董事長及總經理交辦的其他工作任務。
辦公室文員的崗位職責7
崗位職責
1、熟悉公司產品，負責整理報價、產品圖片及訂單、數據統計整理;
2、負責日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理，辦公室設備管理;
3、具有較強的.人際溝通協調能力，團隊意識強。
任職資格
1、高中以上學歷，1年以上相關工作經驗;
2、熟練使用常用辦公軟件，如Word、PDF、Excel等;
3工作仔細認真，責任心強，有良好的團隊合作精神。
辦公室文員的崗位職責8
1.負責電話的接聽及轉接,并且對所接聽電話做好記錄。
2.負責傳真收發(fā)與登記。負責文件資料的打印、登記、發(fā)放、復印、裝訂
3.保管登記和按規(guī)定發(fā)放公司辦公用品;對于辦公室里各類的辦公室設備的`使用進行保養(yǎng)和維護，保持辦公室的整潔。
4.負責考勤;管理飲水;負責快遞的收發(fā)及登記
5.負責公司重要的會議記錄，并能夠及時做好會議記錄和整理，完成會務工作。
6.協助公司領導做好公司來賓的接待工作。
7.做好領導交辦的其他任務，處理好臨時突發(fā)的緊急事務。
辦公室文員的崗位職責9
1、負責傳真件的收發(fā)工作
2、負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記
3、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表
4、做好公司宣傳專欄的組稿
5、按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責
6、做好公司食堂費用支出流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的收納保管
7、負責總經理辦公室的清潔衛(wèi)生
8、負責辦公室的文秘信息機要和保密工作，做好辦公室檔案收集整理工作
9、管理好員工人事檔案材料,建立完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)
10、負責公司公文信件郵件報刊雜志的分送
11、做好會議紀要
12、接受其他臨時工作
13、協助其他部門的工作，并和其他部門友好相處
14、負責傳真件的收發(fā)工作，傳真信息必須在五分鐘內送達相關人員，
15、辦理員工錄用登記入職任免遷調獎懲和離職等具體手續(xù)
16、負責營銷系統員工的人事檔案的日常維護工作
17、負責考勤和加班申報單的報表與匯總，并起到有效監(jiān)督和引導作用
18、總機服務工作：鈴響三聲內必須接聽，“您好，‘XX公司‘
19、安全工作：下班前檢查復印機關機，關閉所有電源，負責關好門窗；
20、上面交辦的其它臨時工作
21、負責收發(fā)管理報紙信函；
22、負責總經理辦公室的清潔衛(wèi)生：如煙缸不得超過十個煙蒂，訪客離去后，十分鐘內必須清洗好煙缸茶杯
23、負責辦公室的文秘信息機要和保密工作，做好辦公室檔案收集整理工作
24、負責辦理各類文件的收發(fā)登記閱簽清退整理歸檔保密工作；
25、認真貫徹執(zhí)行黨和國家各項法規(guī)政策及中心各項規(guī)章制度；
26、負責綜合部日常事務性工作；負責中心各種文稿的打印發(fā)送，負責中心文件材料的領取；
27、負責收集和撰寫有關信息，及時向領導提供信息參考和建設意見
28、負責中心會議的籌備會議通知的擬寫下發(fā)工作，負責會議記錄和文字材料的整理
29、負責人事勞資倉庫管理等工作
30、完成領導交辦的其它工作
31、負責接待來賓
32、管理飲水
33、負責考勤和加班申報單的報表與匯總
34、完成其他臨時工作
35、負責文件資料的打印登記發(fā)放復印裝訂
36、保管登記和按規(guī)定發(fā)放公司辦公用品
37、負責傳真收發(fā)與登記
38、收發(fā)報刊函件及整理保管報紙
39、做好會議紀要
40、負責傳真件的收發(fā)工作
41、管理好員工人事檔案材料,建立完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)
42、負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記
43、做好公司食堂費用支出流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的收納保管
44、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表
45、負責總經理辦公室的清潔衛(wèi)生
46、做好公司宣傳專欄的組稿
47、負責公司公文信件郵件報刊雜志的分送
48、按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責
49、負責辦公室的文秘信息機要和保密工作，做好辦公室檔案收集整理工作
50、接受其他臨時工作
51、銷毀對于到保存期限的《貴賓團體接待服務計劃單》MEMO等文件，請示是否銷毀；同意后，以MEMO的形式，列明需銷毀文件的名稱文件下發(fā)日期保存的起止日期，上報審批簽字；將審批簽字后的MEMO上報質檢部進行審批；接到質檢部同意銷毀的書面批復后，方可銷毀；銷毀時根據表格數量的大小可采取到鍋爐房燒毀或用碎紙機粉碎等方式；工作項目名稱：
52、成文內部通啟成文：根據經理要求撰寫初稿；請經理核查簽字；部門管理制度成文：根據經理要求撰寫初稿；審核通過后，在《發(fā)文本》上填寫的內容包括：文件標題發(fā)文時間擬稿部門請求審批時間主送及抄報抄送部門有附件的，應列明名稱；審核通過后，送企業(yè)管理部審批；呈報總經理審批
53、裝訂整理每月月底將當月的《貴賓團隊接待通單》MEMO等整理匯總，裝訂成冊，在封皮上寫明年月日以及保存期限；每月月底要對存放的制度進行整理，對于內容有相互聯系的要進行合并存放
54、借用部門員工借用文件時要在《借用登記表》上登記，注明借用文件的名稱借用日期借用人及需借用的時間；對于外部門借用文件的，要經經理同意后方可辦理借用手續(xù)；外部門辦理借用文件手續(xù)時，要持對方負責人簽字的MEMO，注明借用的原因借用的文件名稱及所需借用的時間，并在《借用登記表》上登記文件名稱時間及借用人；文件歸還后，要查看有無遺失破損現象，并由借用人在《借用登記表》上簽字，記錄歸還時間
55、收文收到各部門發(fā)出的酒店內部文件后，簽收并上報經理；將VIP信息填寫在辦公室VIP信息欄上；將報紙等需要張貼的材料，在規(guī)定版面張貼；監(jiān)督部門人員在閱讀文件后，在文件上簽字
56、登記對于領取的表格要進行登記，設立表格臺帳；部門員工在領用表格時，要在《領用登記表》上登記，注明日期名稱數量及領用人；月末將當月表格領用情況匯總，并在表格臺帳支出欄內登記當月發(fā)放的總數量
57、申領對于酒店統一外出印刷的表格按照酒店核定的表格月用量，每月列入《物品月計劃申報單》中申領；對于部門專用表格月用量在三十張以上的，按照部門月用量，每月月初填寫《印刷申請單》，經審批簽字后，上報質檢部審批；對于月用量較少，但長期使用的表格，亦應根據實際使用情況，定期申請印刷使用；接到表格印刷完畢的.通知后，到美工室將表格領回，并在《印刷申請單》中部門確認一欄簽字確認；對于酒店統一使用但沒有外出印刷的表格，按照酒店規(guī)定的表格領取時間到質檢部領取
58、整理對于使用過的不需當天上交給相關部門的表格，要每十天進行一次整理；月末將當月的表格進行匯總裝訂，在封皮上標明名稱月份；對于需要進行總結分析的，要統計出有關數據
59、借用對于各部門需要借用使用過的表格時，需經經理同意后方可辦理借用手續(xù)；外部門辦理借用表格手續(xù)時，要持對方負責人簽字的MEMO，注明借用的原因，借用的表格名稱借用日期及所需借用的時間，并在《借用登記表》上登記表格名稱借用日期及借用人；表格歸還后，要查看有無遺失現象，并由借用人在《借用登記表》上簽字，記錄歸還時間
60、對表格要進行分類整理
61、銷毀對于到達保存期限的表格，需請示是否銷毀；征得同意后，以MEMO的形式，列明需銷毀的表格名稱日期表格保存的起止時間由審批簽字；將經理審批簽字的MEMO上報質量管理部進行審批；接到質檢部同意銷毀的書面批復后，方可銷毀；銷毀時根據表格量的大小可采取到鍋爐房燒毀或用碎紙機粉碎等方式；
62、存放在表格存放櫥內標明存放期限，如一個月三個月半年等；將整理好的表格按照保存期限分開存放
63、發(fā)放物品發(fā)放時，應在臺帳支出欄內做好登記；由領用人在《領用登記表》上簽字確認
64、審核上報將填寫好的《物品月計劃申報單》上報經理審批簽字；將經理審批通過的《物品月計劃申報單》在每月25日前上報倉管部
65、編制月計劃每月24日前根據盤點情況及部門下月的工作計劃，作出下月物資申領計劃；填寫一式四份的《物品月計劃申報單》，列明物品品名規(guī)格上月用量本月結存本月申報物品單價每種物品的申報金額，并計算累計金額，對于特殊申領的物品，要在用途一欄單獨注明申領原因，在經手人一欄簽字
66、登記物品領回后，按照實際領取的物資名稱及數量分別在相關的臺帳上進行登記
67、盤點每月20日對部門辦公用品固定資產低值易耗品及機油等物資進行盤點，并分別與其臺帳的帳面結存數量進行核對，保證帳物相符；如盤點中發(fā)現物資短缺現象應及時查明原因，并上報部門
68、領用登記表
69、借用其它部門因工作需要借用物品時，應征得理同意；借用時應持借用物品部門負責人簽MEMO，注明借用的物品名稱借用的原因需借用的時間，《借用登記表》進行登記；并在上歸還時，要檢查物品是否完好，如有損壞應由借用部門予以賠償；檢查合格后予以接收，并由借用人在《借用登記表》上進行簽字并記錄歸還時間
70、領取持酒店審批通過的《物品月計劃申報單》在規(guī)定領取物資的時間內到倉管部記帳員處開具《物品申領單》，并由經理簽字確認；持《物品申領單》到倉管部相關庫房辦理物品領用手續(xù)，領取物品
71、審核上報將列好的《物品月計劃申報單》上報審批簽字；審批通過后，持勞保用品申領計劃到人事部勞保福利員處開具
72、遇節(jié)假日提前制定計劃；
73、發(fā)放發(fā)放時，在臺帳上做好登記；由領用人在《領用登記表》上簽字確認
74、領取到倉管部辦理領取手續(xù)
75、制定計劃每月5日按照《勞保用品規(guī)定》將需要領用的勞保用品填列在一式兩份的《物品月計劃申報單》中
76、登記勞保用品領回后，在臺帳上登記
77、填寫《出勤表》按照實際出勤情況填寫《出勤簿》；如有請假單，要粘貼在《出勤簿》的背面
78、上報審批將填寫好的《工作出勤日報表》連同《出勤登記表》和《員工離崗去向跟蹤調查表》上報經理審批簽字；將檢查中發(fā)現的問題列出明細，匯報給經理；審批簽字后，于每天中午12:00前將上述表格與《出勤簿》一起上報人事部
79、匯總統計每月2日前，參照《出勤簿》將上月部門每名員工的出勤情況，并將統計情況填寫到《月份出勤情況報表》上，對于缺勤情況寫明缺勤天數及原因；對于當月新到崗員工，應注明到崗時間；將填寫好的《月份出勤情況報表》上報部門經理審批簽字；每月2日前報送人事部
80、取《出勤簿》每天16:00后到人事部將《出勤簿》取
81、整理表格每天上班后整理前一日的《出勤登記表》，核對應出勤人數和實際出勤人數，查看有無遲到早退請假情況，并在《出勤登記表》上注明；對出勤登記與實際情況不符的問題，上報部門經理；根據部門出勤情況填寫《工作出勤日報表》；以上表格填寫完畢，在填表人一欄簽字；按照酒店要求檢查前日的《員工離崗去向跟蹤調查表》，并在檢查人一欄簽字確認
82、申請減免對需要申請酒店給予減免的扣罰，應以MEMO形式列出處罰項目及罰款單號，注明申請減免的原因；將寫好的減免申請上報經理審批簽字；于酒店下發(fā)獎金撥入數之日起三日內，將經理簽字確認后的減免申請上報質檢部進行審批
83、分解酒店扣罰到質檢部領取上月酒店對部門的《扣罰匯總表》；按照《扣罰匯總表》上所列的扣罰情況核對《罰款單》，對《罰款單》不全的，要立即到相關部門進行領�。话淳频昕哿P及連帶比例，對《罰款單》進行分解，責任到人；按分解好的扣罰，填寫《扣罰明細表》
84、統計內部扣罰參照《員工日考評表》統計部門員工個人的部門內部扣罰總數；匯總部門內部扣罰總數
85、填表將每位員工的獎金應發(fā)金額加發(fā)金額酒店扣罰金額部門扣罰金額實發(fā)金額分別填寫到《月份獎金發(fā)放明細表》上；在《月份獎金發(fā)放明細表》的填表人一欄簽字
86、交表將員工領用簽字的《月份獎金發(fā)放明細表》交財務部現金出納員
87、月份獎金發(fā)放明細表
88、發(fā)放當接到財務部現金出納員通知領取獎金的通知后，到財務部辦理領取手續(xù)按照《月份獎金發(fā)放明細表》上所列的實發(fā)金額進行發(fā)放，并由領取人簽字
89、抄寫獎金撥入數接到人事部勞動工資核算員抄寫部門獎金撥入數的通知后，應于當日到人事部抄寫；抄寫時，注意核查所撥入的獎金數額是否正確，如有異議向人事部勞動工資核算員咨詢
90、計算獎金對部門的獎金撥入數進行二次請示經理如何進行內部加發(fā)；員工當月獎金實發(fā)金額=員工當月獎金應發(fā)金額+加發(fā)金額-酒店扣罰金額-部門扣罰金額
91、審批上報將做好的《月份獎金發(fā)放明細表》連同《扣罰明細表》一起上報經理審批簽字；在人事部下達的規(guī)定上交的時間內將經理審批簽字的《月份獎金發(fā)放明細表》上報給人事部勞動工資核算員
92、篩選每天對員工上報的用心做事事例經篩選后，填寫在《以情服務用心做事典型事例匯總表》上
93、登記將當天上報的員工用心做事的事例登記在《用心做事事例匯總表》上，要注明姓名事例發(fā)生日期及內容
94、上報將填寫好的《以情服務用心做事典型事例匯總表》上報經理進行審閱；于每天下班前將經理審閱簽字后的《以情服務用心做事典型事例匯總表》上報企業(yè)文化部
95、門店及后勤辦公物資申請和發(fā)放，申請時間應及時，以確保門店能夠有充足的物資，發(fā)放應準確，避免發(fā)錯發(fā)漏，每月月底做本月的物資領取電子賬與保管賬，年底整理本年度所用物資數量；
96、后勤及各門店鑰匙的保管，確保鑰匙在辦公室留存不少于一把，門店再次領取鑰匙需經領導同意方可；
97、工程部燈具插排的發(fā)放，發(fā)放應經過工程部經理或副經理簽字執(zhí)行，每月做保管賬與電子賬交與工程部經理審核；
98、辦公室設備物資（桌椅柜子飲水機等）的管理與調撥，調撥需原使用人與現使用人雙方簽字認可，不得私自調撥辦公設備；
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