物業(yè)管理崗崗位職責(8篇)

　　隨著社會不斷地進步，很多地方都會使用到崗位職責，制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。那么制定崗位職責真的很難嗎？下面是小編收集整理的物業(yè)管理崗崗位職責，歡迎大家分享。

物業(yè)管理崗崗位職責1

　　崗位職責：

　　1、負責乙方物業(yè)公司的人員管理及各項現(xiàn)場管理，協(xié)調(diào)本部門與其他部門、外聯(lián)相關(guān)部門的關(guān)系；

　　2、指導(dǎo)監(jiān)督項目工作執(zhí)行情況，保證物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量達標；

　　3、咨詢和聽取業(yè)主的各項意見，參與對重大物業(yè)處理投訴的處理，與業(yè)主保持良好的關(guān)系；

　　4、負責制定、修訂、完善各項規(guī)章制度、工作流程及相關(guān)規(guī)范性文件；

　　5、落實人員做好物業(yè)內(nèi)樓宇管理、日常維修、清掃保潔、綠化養(yǎng)護、安防、車輛管理及依法制止違規(guī)裝修和違章搭建等具體管理服務(wù)工作；

　　6、統(tǒng)籌做好物業(yè)的.驗收、接管和移交組織安排，溝通協(xié)調(diào)解決各種遺留問題，確保交樓工作正常，維護公司良好聲譽；

　　任職要求：

　　1、年齡至少35歲以上；

　　2、八年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；

　　3、有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力及出色的人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力；

　　4、具有很強的判斷與決策能力，計劃和執(zhí)行能力；良好的團隊協(xié)作精神，為人誠實可靠、品行端正、具有親和力，較強的獨立工作能力和公關(guān)能力。

　　5、知識面廣，知識結(jié)構(gòu)較全面，具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗及管理經(jīng)驗；具有較高的綜合素質(zhì)，能夠迅速掌握與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識；熟練使用電腦和辦公軟件。

物業(yè)管理崗崗位職責2

　　1、根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和公司管理標準，建立本廣場安全管理制度，結(jié)合本廣場實際工作制定各類治安應(yīng)急處理預(yù)案及;

　　2、建立并完善商業(yè)防盜體系;

　　3、定期對安防設(shè)施設(shè)備進行檢查，并做好記錄,確保消防設(shè)備、設(shè)施完好，配合維保單位做好安防設(shè)備維護、保養(yǎng);

　　4、組織實施對車管員的培訓(xùn)及考核工作;;

　　5、監(jiān)督安管員在崗工作表現(xiàn)和交接班事項，包括安管員安全巡查、車輛管理、現(xiàn)場秩序維護、開閉店規(guī)范、監(jiān)控中心管理、夜間安全防范等;

　　6、負責物管工作的日常管理，監(jiān)督車管員在崗工作表現(xiàn)和交接班事項，包括車管員安全巡查、車輛管理、現(xiàn)場秩序維護、開閉店規(guī)范、監(jiān)控中心管理、夜間安全防范等;

　　7、每日巡查整個項目的衛(wèi)生情況，監(jiān)督和指導(dǎo)保潔外包單位的`工作落實情況，并對存在的問題及時反饋和跟蹤解決;

　　8、定期巡查整個項目的綠化養(yǎng)護情況并做記錄，建立消殺管理計劃，對消殺效果及時跟進;

　　9、負責廣場內(nèi)裝修的衛(wèi)生管理，建立石材養(yǎng)護計劃，對石材養(yǎng)護品質(zhì)進行驗收;

　　10、負責制定廣場內(nèi)的安全保衛(wèi)年度、季度工作計劃,做好商管年度預(yù)算報告;

　　11、適時完善、健全安全應(yīng)急措施，并負責督促屬下嚴格執(zhí)行和演練落實;做好廣場的安全、消防保障工作，完成項目下達的部門質(zhì)量管理目標，保障在安全上不出現(xiàn)重大的管理責任事故;

物業(yè)管理崗崗位職責3

　　1.根據(jù)公司戰(zhàn)略及經(jīng)營目標，了解并參與年度商業(yè)計劃，培養(yǎng)經(jīng)營管理能力與思維;

　　2.參與公司各項核心業(yè)務(wù)，協(xié)助制定前介項目物業(yè)管理方案、參與資產(chǎn)經(jīng)營策略研究、市場研究及項目拓展等;

　　3.參與物業(yè)項目全過程管理，協(xié)助開展物業(yè)項目品質(zhì)提升、客戶關(guān)系維護、資產(chǎn)經(jīng)營落地、社區(qū)文化活動策劃等工作。

物業(yè)管理崗崗位職責4

　　1、協(xié)助負責項目內(nèi)所有環(huán)境優(yōu)化、供方管理、品質(zhì)督導(dǎo)、物業(yè)運營等工作;

　　2、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理定期對服務(wù)質(zhì)量進行分析，并提出整改方案;

　　3、分析滿意度調(diào)查結(jié)果，制定客戶滿意度整改措施及提升方案，及滿意度回訪計劃及落實工作;

　　4、處理客戶投訴，及時處理突發(fā)性事件，并將處理情況及時上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);

　　5、制定客戶年度重點工作計劃及社區(qū)文化計劃，跟進實施效果。

物業(yè)管理崗崗位職責5

　　1.協(xié)助制定項目部年度工作計劃、總結(jié)及工作任務(wù)分工，并監(jiān)督執(zhí)行;

　　2.協(xié)助編制項目部每周工作督辦、工作計劃及工作總結(jié)，并上報中心;

　　3.負責項目部各類費用收支工作;

　　4.管理員工花名冊，統(tǒng)計并收集入職、離職、獎懲等資料、信息并存檔。

物業(yè)管理崗崗位職責6

　　1、同類物業(yè)項目管理總經(jīng)驗豐富，有管理安管、客服、清潔團隊的基層工作經(jīng)驗;

　　2、實際工作執(zhí)行力強，效率高;

　　3、現(xiàn)場走動能力強，工作落實效率高;

　　4、對服務(wù)需求能主動想辦法給予實現(xiàn)，實現(xiàn)需求時主動與需求方進行溝通;

　　5、熱愛物業(yè)行業(yè)，對物業(yè)現(xiàn)場管理有獨特見解。

物業(yè)管理崗崗位職責7

　　崗位職責

　　1、負責集團公共設(shè)備的檢查以及簡單維修工作；

　　2、負責水、電、綠植、休息區(qū)的'管理工作；

　　3、負責與物業(yè)、保潔進行溝通對接工作；

　　4、負責每日整體大廈巡檢工作；

　　5、負責會務(wù)支持工作；

　　6、負責上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　任職要求

　　1、大專及以上學(xué)歷，3年左右工作經(jīng)驗，有電工證優(yōu)先，大企業(yè)企業(yè)背景優(yōu)先

　　2、物業(yè)公司工作經(jīng)驗優(yōu)先，可以對小項目進行簡單的維修

　　3、身體健康，五官端正，為人正直踏實，無不良嗜好

　　4、工作積極主動，吃苦耐勞，踏實細致

物業(yè)管理崗崗位職責8

　　1、負責巡查小區(qū)各項公共設(shè)施的.情況、作記錄及處理;

　　2、負責巡查及監(jiān)督小區(qū)的衛(wèi)生、綠化、消殺情況、作記錄及處理;

　　3、檢查監(jiān)督空置單元、各空置樓層、裝修單元情況、并記錄、處理不合格狀況;

　　4、辦理住宅單元收樓、單元裝修申請手續(xù);

　　5、在上級領(lǐng)導(dǎo)下進行客戶意見調(diào)查及反饋;

　　6、在上級領(lǐng)導(dǎo)下開展各項社區(qū)文化活動;

　　7、做好催款及統(tǒng)計工作;

　　8、處理業(yè)主/住戶反映的各項問題，并及時反饋;

　　9、做好商戶、小區(qū)業(yè)主/住戶的日常溝通;

　　10、負責各項回訪工作;

　　11、完成上級交辦的各項工作任務(wù);

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