物業(yè)管理崗崗位職責(zé)8篇
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，崗位職責(zé)對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢？以下是小編為大家整理的物業(yè)管理崗崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
物業(yè)管理崗崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)巡查小區(qū)各項(xiàng)公共設(shè)施的情況、作記錄及處理;
2、負(fù)責(zé)巡查及監(jiān)督小區(qū)的衛(wèi)生、綠化、消殺情況、作記錄及處理;
3、檢查監(jiān)督空置單元、各空置樓層、裝修單元情況、并記錄、處理不合格狀況;
4、辦理住宅單元收樓、單元裝修申請(qǐng)手續(xù);
5、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行客戶(hù)意見(jiàn)調(diào)查及反饋;
6、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展各項(xiàng)社區(qū)文化活動(dòng);
7、做好催款及統(tǒng)計(jì)工作;
8、處理業(yè)主/住戶(hù)反映的.各項(xiàng)問(wèn)題，并及時(shí)反饋;
9、做好商戶(hù)、小區(qū)業(yè)主/住戶(hù)的日常溝通;
10、負(fù)責(zé)各項(xiàng)回訪工作;
11、完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù);
物業(yè)管理崗崗位職責(zé)2
1.根據(jù)公司戰(zhàn)略及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，了解并參與年度商業(yè)計(jì)劃，培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)管理能力與思維;
2.參與公司各項(xiàng)核心業(yè)務(wù)，協(xié)助制定前介項(xiàng)目物業(yè)管理方案、參與資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)策略研究、市場(chǎng)研究及項(xiàng)目拓展等;
3.參與物業(yè)項(xiàng)目全過(guò)程管理，協(xié)助開(kāi)展物業(yè)項(xiàng)目品質(zhì)提升、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)落地、社區(qū)文化活動(dòng)策劃等工作。
物業(yè)管理崗崗位職責(zé)3
1、協(xié)助負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)所有環(huán)境優(yōu)化、供方管理、品質(zhì)督導(dǎo)、物業(yè)運(yùn)營(yíng)等工作;
2、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行分析，并提出整改方案;
3、分析滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果，制定客戶(hù)滿(mǎn)意度整改措施及提升方案，及滿(mǎn)意度回訪計(jì)劃及落實(shí)工作;
4、處理客戶(hù)投訴，及時(shí)處理突發(fā)性事件，并將處理情況及時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);
5、制定客戶(hù)年度重點(diǎn)工作計(jì)劃及社區(qū)文化計(jì)劃，跟進(jìn)實(shí)施效果。
物業(yè)管理崗崗位職責(zé)4
1、根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和公司管理標(biāo)準(zhǔn)，建立本廣場(chǎng)安全管理制度，結(jié)合本廣場(chǎng)實(shí)際工作制定各類(lèi)治安應(yīng)急處理預(yù)案及;
2、建立并完善商業(yè)防盜體系;
3、定期對(duì)安防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，并做好記錄,確保消防設(shè)備、設(shè)施完好，配合維保單位做好安防設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng);
4、組織實(shí)施對(duì)車(chē)管員的培訓(xùn)及考核工作;;
5、監(jiān)督安管員在崗工作表現(xiàn)和交接班事項(xiàng)，包括安管員安全巡查、車(chē)輛管理、現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)、開(kāi)閉店規(guī)范、監(jiān)控中心管理、夜間安全防范等;
6、負(fù)責(zé)物管工作的日常管理，監(jiān)督車(chē)管員在崗工作表現(xiàn)和交接班事項(xiàng)，包括車(chē)管員安全巡查、車(chē)輛管理、現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)、開(kāi)閉店規(guī)范、監(jiān)控中心管理、夜間安全防范等;
7、每日巡查整個(gè)項(xiàng)目的衛(wèi)生情況，監(jiān)督和指導(dǎo)保潔外包單位的工作落實(shí)情況，并對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)反饋和跟蹤解決;
8、定期巡查整個(gè)項(xiàng)目的綠化養(yǎng)護(hù)情況并做記錄，建立消殺管理計(jì)劃，對(duì)消殺效果及時(shí)跟進(jìn);
9、負(fù)責(zé)廣場(chǎng)內(nèi)裝修的衛(wèi)生管理，建立石材養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，對(duì)石材養(yǎng)護(hù)品質(zhì)進(jìn)行驗(yàn)收;
10、負(fù)責(zé)制定廣場(chǎng)內(nèi)的.安全保衛(wèi)年度、季度工作計(jì)劃,做好商管年度預(yù)算報(bào)告;
11、適時(shí)完善、健全安全應(yīng)急措施，并負(fù)責(zé)督促屬下嚴(yán)格執(zhí)行和演練落實(shí);做好廣場(chǎng)的安全、消防保障工作，完成項(xiàng)目下達(dá)的部門(mén)質(zhì)量管理目標(biāo)，保障在安全上不出現(xiàn)重大的管理責(zé)任事故;
物業(yè)管理崗崗位職責(zé)5
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)集團(tuán)公共設(shè)備的'檢查以及簡(jiǎn)單維修工作；
2、負(fù)責(zé)水、電、綠植、休息區(qū)的管理工作；
3、負(fù)責(zé)與物業(yè)、保潔進(jìn)行溝通對(duì)接工作；
4、負(fù)責(zé)每日整體大廈巡檢工作；
5、負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)支持工作；
6、負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，3年左右工作經(jīng)驗(yàn)，有電工證優(yōu)先，大企業(yè)企業(yè)背景優(yōu)先
2、物業(yè)公司工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，可以對(duì)小項(xiàng)目進(jìn)行簡(jiǎn)單的維修
3、身體健康，五官端正，為人正直踏實(shí)，無(wú)不良嗜好
4、工作積極主動(dòng)，吃苦耐勞，踏實(shí)細(xì)致
物業(yè)管理崗崗位職責(zé)6
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)乙方物業(yè)公司的人員管理及各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理，協(xié)調(diào)本部門(mén)與其他部門(mén)、外聯(lián)相關(guān)部門(mén)的關(guān)系；
2、指導(dǎo)監(jiān)督項(xiàng)目工作執(zhí)行情況，保證物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)；
3、咨詢(xún)和聽(tīng)取業(yè)主的各項(xiàng)意見(jiàn)，參與對(duì)重大物業(yè)處理投訴的處理，與業(yè)主保持良好的.關(guān)系；
4、負(fù)責(zé)制定、修訂、完善各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程及相關(guān)規(guī)范性文件；
5、落實(shí)人員做好物業(yè)內(nèi)樓宇管理、日常維修、清掃保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、安防、車(chē)輛管理及依法制止違規(guī)裝修和違章搭建等具體管理服務(wù)工作；
6、統(tǒng)籌做好物業(yè)的驗(yàn)收、接管和移交組織安排，溝通協(xié)調(diào)解決各種遺留問(wèn)題，確保交樓工作正常，維護(hù)公司良好聲譽(yù)；
任職要求：
1、年齡至少35歲以上；
2、八年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力及出色的人際交往和社會(huì)活動(dòng)能力以及敏銳的洞察力；
4、具有很強(qiáng)的判斷與決策能力，計(jì)劃和執(zhí)行能力；良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，為人誠(chéng)實(shí)可靠、品行端正、具有親和力，較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和公關(guān)能力。
5、知識(shí)面廣，知識(shí)結(jié)構(gòu)較全面，具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及管理經(jīng)驗(yàn)；具有較高的綜合素質(zhì)，能夠迅速掌握與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識(shí)；熟練使用電腦和辦公軟件。
物業(yè)管理崗崗位職責(zé)7
1、同類(lèi)物業(yè)項(xiàng)目管理總經(jīng)驗(yàn)豐富，有管理安管、客服、清潔團(tuán)隊(duì)的基層工作經(jīng)驗(yàn);
2、實(shí)際工作執(zhí)行力強(qiáng)，效率高;
3、現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)能力強(qiáng)，工作落實(shí)效率高;
4、對(duì)服務(wù)需求能主動(dòng)想辦法給予實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)需求時(shí)主動(dòng)與需求方進(jìn)行溝通;
5、熱愛(ài)物業(yè)行業(yè)，對(duì)物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理有獨(dú)特見(jiàn)解。
物業(yè)管理崗崗位職責(zé)8
1.協(xié)助制定項(xiàng)目部年度工作計(jì)劃、總結(jié)及工作任務(wù)分工，并監(jiān)督執(zhí)行;
2.協(xié)助編制項(xiàng)目部每周工作督辦、工作計(jì)劃及工作總結(jié)，并上報(bào)中心;
3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目部各類(lèi)費(fèi)用收支工作;
4.管理員工花名冊(cè)，統(tǒng)計(jì)并收集入職、離職、獎(jiǎng)懲等資料、信息并存檔。
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