出單員崗位職責(zé)(5篇)

　　在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，越來越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。那么崗位職責(zé)的格式，你掌握了嗎？以下是小編精心整理的出單員崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

出單員崗位職責(zé)1

　　職責(zé)描述:

　　1、負(fù)責(zé)開拓目標(biāo)市場(chǎng),根據(jù)客戶的需求提供全方位的車險(xiǎn),企業(yè)團(tuán)單服務(wù);

　　2、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)和溝通、,維護(hù)客戶關(guān)系;

　　3、負(fù)責(zé)組織客戶進(jìn)行理財(cái)知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn);

　　4、負(fù)責(zé)公關(guān)活動(dòng)的組織、策劃和執(zhí)行;

　　5、負(fù)責(zé)與客戶交流,為客戶提供理賠以及續(xù)保業(yè)務(wù)。

　　任職要求:

　　1、大專及以上學(xué)歷,金融、財(cái)務(wù)、管理等相關(guān)專業(yè);

　　2、熟練掌握個(gè)人及家庭理財(cái)相關(guān)知識(shí)和技能;

　　3、具有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新及溝通能力;

　　4、具有有一定的'客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn);

　　5、具有良好的公關(guān)策劃與實(shí)施能力;

　　6、具有良好的書面表達(dá)能力。

出單員崗位職責(zé)2

　　1、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高專業(yè)技能，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行公司承保政策。

　　2、負(fù)責(zé)從事公司全險(xiǎn)種出單、車船稅登記、客戶信息登記、退保、批單工作，保管領(lǐng)用承保單證。做好承保工作。

　　3、嚴(yán)格執(zhí)行行協(xié)《自律公約》和《關(guān)于執(zhí)行條款、費(fèi)率及費(fèi)率規(guī)章特殊問題的處理辦法》。

　　4、嚴(yán)格遵守客戶服務(wù)部下發(fā)的出單服務(wù)《手冊(cè)》，每筆業(yè)務(wù)自錄入信息至將保單遞交客戶，必須在25分鐘內(nèi)完成系統(tǒng)內(nèi)的錄入。

　　5、嚴(yán)格執(zhí)行公司“首問負(fù)責(zé)制”，全程負(fù)責(zé)(包括接待客戶、收集承保資料)如遇特殊情況須及時(shí)移交相關(guān)人員。

　　6、負(fù)責(zé)對(duì)公司承保政策、管理辦法、制度和實(shí)務(wù)規(guī)范的.落實(shí)，積極反饋上級(jí)公司要求上報(bào)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)。

　　7、協(xié)助處理承保投訴和客戶糾紛并及時(shí)將相關(guān)材料向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　8、負(fù)責(zé)單證管理及承保檔案的裝訂，并定期上報(bào)單證清理情況。

　　9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

出單員崗位職責(zé)3

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)車輛保險(xiǎn)單查詢、錄入、審核、打印等相關(guān)工作；

　　2、管理保單的送發(fā)業(yè)務(wù)；

　　3、負(fù)責(zé)整理各項(xiàng)參保檔案；

　　4、對(duì)其他部門的相關(guān)工作提供支持與協(xié)助；

　　任職資格：

　　1、有一年以上車險(xiǎn)出單員的工作經(jīng)驗(yàn)；

　　2、身體健康，年齡在20-35周歲；

　　3、具備良好的.溝通能力和人際交往能力；

　　4、熟練運(yùn)用基本的辦公軟件，打字速度每分鐘30字以上；

　　5、有責(zé)任心、有團(tuán)隊(duì)合作精神。

出單員崗位職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)接收運(yùn)營(yíng)中心座席傳遞的.客戶承保出單信息。

　　2、負(fù)責(zé)與座席、部門經(jīng)理就有關(guān)承保出單信息進(jìn)行再次確認(rèn)，確保信息無誤。

　　3、按照公司相關(guān)業(yè)務(wù)流程和管理規(guī)定，在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中填制投保單，并進(jìn)行核保。

　　4、負(fù)責(zé)打印投保單、保險(xiǎn)單等保險(xiǎn)憑證。

　　5、按照公司業(yè)務(wù)管理規(guī)定和流程，將保險(xiǎn)憑證交由外勤送單員或指定的座席。

　　6、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)承保業(yè)務(wù)管理規(guī)定和內(nèi)控制度，做好應(yīng)收保費(fèi)管控工作。

　　7、嚴(yán)格履行保守公司商業(yè)秘密和為客戶信息保密的義務(wù)。

出單員崗位職責(zé)5

　　1實(shí)物單證的收發(fā)管理。

　　2電腦系統(tǒng)單證的收發(fā)核銷。

　　3投保承保出單工作。

　　4退保批改處理;手續(xù)費(fèi)登記。

　　5單證換領(lǐng)、裝訂、整理歸檔工作。

　　6根據(jù)客戶提出的問題對(duì)被保險(xiǎn)車輛進(jìn)行測(cè)費(fèi)。

　　7負(fù)責(zé)了解和解答客戶有關(guān)汽車上險(xiǎn)方面的需求和問題。

　　8保險(xiǎn)內(nèi)勤工作，指導(dǎo)相關(guān)人員正確的填寫投保單（包括批單申請(qǐng)）。

　　9日常數(shù)據(jù)的錄入與維護(hù)。

　　10正確、快速錄入投保單（批單申請(qǐng)）信息，及時(shí)糾正業(yè)務(wù)員的填寫錯(cuò)誤和初核人的審核錯(cuò)誤。

　　11完成分配的車輛投保、續(xù)保任務(wù)。

　　責(zé)任：

　　1對(duì)客戶保單資料的`準(zhǔn)確性和真實(shí)性負(fù)責(zé)。

　　2對(duì)客戶檔案的完整性和安全性負(fù)責(zé)。

　　3對(duì)所統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。

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