業(yè)主崗位職責(zé)15篇
在社會一步步向前發(fā)展的今天,崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛,制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎?下面是小編幫大家整理的業(yè)主崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
業(yè)主崗位職責(zé)1
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)營銷團(tuán)隊(duì)的管理工作;
2,負(fù)責(zé)營銷渠道的`開發(fā),挖掘客戶資源;
3、根據(jù)公司外拓計(jì)劃,進(jìn)行駐點(diǎn)外拓、派單及客戶信息挖掘;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助并陪同領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行陌生客戶拜訪,進(jìn)行項(xiàng)目講解及介紹,陪同進(jìn)行項(xiàng)目參觀及看房,激發(fā)并鎖定客戶意向;
5、負(fù)責(zé)個人銷售指標(biāo)達(dá)成,完成簽單;
6、堅(jiān)持全程營銷的服務(wù)理念,妥善處理公司與客戶的關(guān)系。
任職資格:
1、全日制大專及以上學(xué)歷;
2、有銷售熱情,性格開朗,敢于挑戰(zhàn)自己,家庭沒有很好出路,靠自己改變現(xiàn)狀的;
3、誠實(shí)守信,吃苦耐勞,具有團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、工作踏實(shí)認(rèn)真,對工作保持持續(xù)學(xué)習(xí)的心態(tài)。
業(yè)主崗位職責(zé)2
1、直接對xxx有限公司(以下簡稱公司)董事長(或總經(jīng)理)負(fù)責(zé);
2、代表公司協(xié)助并監(jiān)督酒店的管理運(yùn)營,并協(xié)調(diào)酒店管理方與業(yè)主方之間的利益關(guān)系,確保公司的合法權(quán)益得到體現(xiàn);
3、全面協(xié)調(diào)公司與酒店管理公司的友好合作關(guān)系,切實(shí)保證酒店管理合同能夠順利、公正、愉快的執(zhí)行;
4、酒店重要事項(xiàng)及時(shí)、完整和準(zhǔn)確地向公司請示和匯報(bào),建立健全請示報(bào)告制度;
5、參與酒店重大業(yè)務(wù)問題的決策,協(xié)助管理公司做好公共關(guān)系,履行企業(yè)的社會責(zé)任,營造酒店良好、安全的經(jīng)營環(huán)境;
6、參與酒店物業(yè)的交付驗(yàn)收,審查酒店管理公司開業(yè)和運(yùn)營的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;
7、審核、評估酒店總經(jīng)理擬定的酒店年度經(jīng)營預(yù)算和決算報(bào)告;
8、審核、評估酒店總經(jīng)理擬定的酒店年度薪酬預(yù)算和決算報(bào)告;
9、審核、評估酒店總經(jīng)理擬定的酒店年度營銷預(yù)算和決算報(bào)告;
10、監(jiān)督指導(dǎo)公司派駐酒店管理人員的工作,定期向公司提出評估意見;
11、審核酒店的`各項(xiàng)人事行政制度和重要崗位的人事聘用,推動酒店形成積極、健康、可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)文化;
12、監(jiān)督考核并參與酒店日常的財(cái)務(wù)管理,采購管理,現(xiàn)金流管理,負(fù)債管理等各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,保護(hù)公司利益不受侵害;
13、監(jiān)督指導(dǎo)酒店財(cái)務(wù)部門執(zhí)行國家有關(guān)財(cái)稅、法律、法規(guī)和準(zhǔn)則,保證合法性,對于違反法律及公司規(guī)定的財(cái)務(wù)行為及時(shí)制止、糾正并上報(bào)公司;
4、負(fù)責(zé)審核酒店財(cái)務(wù)及與財(cái)務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)工作流程及操作標(biāo)準(zhǔn),保證各流程的合法、合理和可行性;監(jiān)督檢查酒店會計(jì)核算、會計(jì)處理和成本控制的運(yùn)作;參與酒店納稅籌劃及審計(jì)工作;
15、審核酒店各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表、營業(yè)報(bào)表、銷售報(bào)表、人事報(bào)表、合同合約和其他重要工作報(bào)表、報(bào)告,按時(shí)、如實(shí)地向公司匯報(bào)酒店的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營狀況,定期向公司提供專業(yè)評估意見;
16、監(jiān)督考核酒店資產(chǎn)管理、使用、維護(hù)的執(zhí)行情況,保證其完整性及良性運(yùn)轉(zhuǎn);
17、酒店管理合同中規(guī)定的其他工作;
18、公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
業(yè)主崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)營運(yùn)現(xiàn)場咨詢,投訴工作;
2、負(fù)責(zé)租戶日常溝通協(xié)調(diào),為租戶各項(xiàng)活動提供保障,協(xié)助各項(xiàng)活動落實(shí)執(zhí)行;
3、監(jiān)督租戶日常經(jīng)營規(guī)范,確保正常營業(yè)秩序及良好的購物環(huán)境;
4、協(xié)助租戶店員管理工作,提供員工素質(zhì)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
5、管理租戶檔案,協(xié)助橫向部門收取銷售數(shù)據(jù),租戶需求意見,及催繳租金等工作;
6、負(fù)責(zé)物業(yè)保潔綠化管理的工作;
7、負(fù)責(zé)物業(yè)的`招商對接工作。
業(yè)主崗位職責(zé)4
1、協(xié)助業(yè)主公司及經(jīng)營團(tuán)隊(duì)在酒店開業(yè)前辦理好相關(guān)的營業(yè)證照。并與證照發(fā)放部門保持良好的溝通與關(guān)系。
2、全面?zhèn)鬟_(dá)業(yè)主公司的核心價(jià)值觀,代表業(yè)主方和管理方進(jìn)行日常的溝通協(xié)調(diào)工作,確保雙方信息暢通,及時(shí)傳達(dá)有效信息、指示、文件、通知、協(xié)調(diào)業(yè)主方與管理方之間的關(guān)系。
3、協(xié)調(diào)業(yè)主公司財(cái)務(wù)部與酒店方完成設(shè)立業(yè)主及酒店方賬目的合并銜接系統(tǒng)及程序
4、督促酒店管理方完成開業(yè)時(shí)采購的FF&E及SOE及各類貨品的盤點(diǎn)及分類,與業(yè)主財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)固定資產(chǎn)的登記程序及管理制度。
5、監(jiān)督酒店日常財(cái)務(wù)運(yùn)作,確保酒店管理公司適當(dāng)運(yùn)用業(yè)主提供的'資源;審核酒店各類財(cái)務(wù)報(bào)表,確保其準(zhǔn)確性及符合酒店管理合同的有關(guān)規(guī)定,如有差異及問題及時(shí)向業(yè)主匯報(bào)。
6、匯同酒店管理方與審計(jì)公司、稅務(wù)機(jī)關(guān)以及其他政府機(jī)構(gòu)保持良好的工作關(guān)系;確保酒店管理方按時(shí)編制財(cái)務(wù)報(bào)表及稅務(wù)申報(bào)并遵循國家法令法規(guī);確保酒店管理方按國家規(guī)定存檔會計(jì)資料以備相關(guān)部門及政府機(jī)構(gòu)檢查。
7、審核酒店現(xiàn)金流量,依據(jù)酒店管理合同向業(yè)主申請撥款或根據(jù)酒店經(jīng)營狀況向業(yè)主交納經(jīng)營利潤。
8、負(fù)責(zé)審核酒店經(jīng)營賬戶和開辦賬戶的銀行存款余額調(diào)節(jié)表,監(jiān)控酒店各類營業(yè)執(zhí)照及許可證的取得和到期續(xù)辦。
9、檢查酒店年度市場開發(fā)計(jì)劃,經(jīng)營預(yù)算和資產(chǎn)更新計(jì)劃,以供業(yè)主最后審批
10、向酒店管理方財(cái)務(wù)總監(jiān)提供力所能及的工作支持,完善內(nèi)部財(cái)務(wù)運(yùn)作程序,并提高整個團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量和效率;審核酒店管理方各項(xiàng)內(nèi)控制度及其執(zhí)行情況,向業(yè)主提出意見和建議。
11、維護(hù)業(yè)主財(cái)產(chǎn)及各項(xiàng)權(quán)益的安全,完成業(yè)主委派的各項(xiàng)工作指令,遵守業(yè)主公司及酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度。
業(yè)主崗位職責(zé)5
1、履行一切由總經(jīng)理所指派的工作。
2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文檔的收發(fā)工作,負(fù)責(zé)各部門員工、人事、培訓(xùn)資料等檔案管理,并及時(shí)調(diào)整做到資料、檔案完善、準(zhǔn)確,按檔案管理要求進(jìn)行歸檔工作。
3、負(fù)責(zé)監(jiān)管公司全體員工對《員工手冊》的執(zhí)行情況。按手冊有關(guān)規(guī)定對員工的獎罰及考評提出議案,交總經(jīng)理審批。
4、負(fù)責(zé)公司員工的'考勤、病、事假、加班的處理和違紀(jì)現(xiàn)象的處理。
5、任何有關(guān)管理之記錄,必須妥善保存以供總經(jīng)理及其他高級職員查閱。
6、檢查公司各部門工作記錄和報(bào)表,按程序?qū)⒂涗浿胁缓细袂闆r匯總至總經(jīng)理處理。
7、負(fù)責(zé)接待任何至總經(jīng)理室的投訴或查詢,并及時(shí)記錄。
8、協(xié)助總經(jīng)理安排人事調(diào)配、工資福利和培訓(xùn)工作,與街道、職介所聯(lián)系,做好人員錄用和退工手續(xù)。
9、負(fù)責(zé)公司后勤工作,并負(fù)責(zé)檢查各部門的衛(wèi)生狀況。
10、負(fù)責(zé)各類物品的采購,低值易耗品和服裝等的管理工作。
11、負(fù)責(zé)苑區(qū)的社區(qū)服務(wù)的管理。
業(yè)主崗位職責(zé)6
1、制定本部門崗位職責(zé)、規(guī)章制度、工作程序,并嚴(yán)格執(zhí)行、監(jiān)督;
2、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;
3、負(fù)責(zé)不定期對物業(yè)進(jìn)行巡視,協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
4、處理各類投訴、采訪工作,持續(xù)跟進(jìn)客戶的需求,改善客戶關(guān)系;
5、隨時(shí)掌握管理費(fèi)、水電費(fèi)、租金等繳納情況,及時(shí)做好管理費(fèi)催交的`組織工作;
6、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
7、助招商部開展招商工作;
8、積極與屬地派出所、居委會等管理機(jī)構(gòu)和供電、供水、郵政、通訊等服務(wù)機(jī)構(gòu)建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,協(xié)助有關(guān)部門開展各項(xiàng)工作;
業(yè)主崗位職責(zé)7
1、直接對上級主管負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)做好安保及消防工作。
2、落實(shí)、執(zhí)行年度、月度工作計(jì)劃,監(jiān)督各班執(zhí)行情況。
3、協(xié)助進(jìn)行單元收樓,退租及跟進(jìn)工作。
4、按照部門制定的有關(guān)規(guī)定及崗位的職責(zé)與操作規(guī)程,實(shí)施檢查和督促。
5、協(xié)調(diào)、幫助領(lǐng)班完成上級交辦的各項(xiàng)任務(wù)及各自范圍內(nèi)的工作。
6、負(fù)責(zé)開展對物業(yè)高級/管理員的軍訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核工作。
7、檢查小區(qū)記錄簿、日記簿是否正確使用,及跟進(jìn)處理所列問題。
8、協(xié)助管理處處理治安、消防事件,接受業(yè)戶對治安、消防安全防范方面的`投訴。
9、做好對各崗位的抽查工作并做好記錄。
10、發(fā)揮工作主動性,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極參加培訓(xùn),搞好員工間的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào)
11、履行應(yīng)盡的其他職責(zé)及完成上級交辦的其他任務(wù)。
業(yè)主崗位職責(zé)8
1、全面統(tǒng)籌、負(fù)責(zé)服務(wù)中心各項(xiàng)工作的開展,確保項(xiàng)目各項(xiàng)工作的順利開展;
2、制定管理設(shè)備運(yùn)行、消防、衛(wèi)生和安保等培訓(xùn)計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)商場/樓宇、設(shè)施、設(shè)備的`驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;
4、巡查工程、客服等部門工作情況,組織有效和高效的運(yùn)行管理和技術(shù)管理,確保商場/小區(qū)安全可靠的運(yùn)行。
5、定期收集及整理業(yè)主意見反饋,并制定相應(yīng)解決方案。
6、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。
業(yè)主崗位職責(zé)9
【工作職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的商戶溝通、動態(tài)監(jiān)察、費(fèi)用催繳、清潔衛(wèi)生、綠化監(jiān)察、維修報(bào)修、經(jīng)營巡查、消防監(jiān)察、消費(fèi)者投訴處理和檔案管理工作;
2、進(jìn)行其管理區(qū)域商戶的`廣告畫、促銷信息或活動的跟進(jìn);
3、跟進(jìn)管理區(qū)域的商戶退場退租工作;
4、協(xié)助進(jìn)行管理區(qū)域的裝修管理。
【崗位要求】
1、有物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)或者物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、具備較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、有較強(qiáng)的責(zé)任感和良好的職業(yè)素質(zhì);
業(yè)主崗位職責(zé)10
1.領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作;
2.負(fù)責(zé)與業(yè)委會、政府部門及相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通與協(xié)調(diào),與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
3.制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;
4.妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5.負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的`發(fā)標(biāo)工作;
6.負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運(yùn)行情況;
7.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
8.負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
業(yè)主崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)整理項(xiàng)目文件管理工作,發(fā)放各類文函:問卷調(diào)查、投訴處理、對外文函等給到租戶,確保各類文函準(zhǔn)時(shí)發(fā)放給租戶;
2、統(tǒng)一受理租戶需求、意見反饋或建議、投訴,及時(shí)傳遞信息予各部以便于跟進(jìn)、落實(shí)整改并負(fù)責(zé)回訪做好相應(yīng)的匯總,對于無法解決處理的問題及時(shí)向上級匯報(bào);
3、負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域的`巡檢工作,確保樓層公共環(huán)境、公共設(shè)施完好,有需要時(shí)與其他部門共同解決;
4、協(xié)助租戶辦理各類申請,包括但不限于:交房、二次裝修、入駐、退租、復(fù)原裝修、車位申請、有償工程服務(wù)申請等;
5、跟蹤各項(xiàng)涉及租戶事項(xiàng)的內(nèi)部進(jìn)度,包括跨部門協(xié)調(diào)等,并及時(shí)傳遞信息以建立并保持本項(xiàng)目與租戶間的溝通渠道、了解租戶意向動態(tài);
6、根據(jù)各部門工作安排需要,積極配合進(jìn)行協(xié)調(diào)租戶之工作,包括但不限于安全演練、環(huán)境清潔、綠化及蟲控、工程整改及定期檢修、租戶施工、停電、玻璃更換、節(jié)假日安排等,確保時(shí)刻處于良好運(yùn)營狀態(tài);
7、協(xié)助租戶進(jìn)行各類活動的辦理,包括但不限于公司慶典、特賣等;
8、完成上級交代的其他事項(xiàng)。
業(yè)主崗位職責(zé)12
職責(zé)描述:
1.維護(hù)公司老客戶,保持聯(lián)系溝通
2.開拓汽車行業(yè)新客戶
3.做好日常營業(yè)銷售工作并及時(shí)匯報(bào)總社
任職要求:
1.本科學(xué)歷25~40歲
2.日語1級,聽說寫流利
3.有新能源汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)
4.廣州本地人或可常駐廣州人選
5.有駕照,會開車
業(yè)主崗位職責(zé)13
職責(zé)描述:
1.代表公司參與酒店的經(jīng)營管理,督促和協(xié)助酒店按既定的經(jīng)營計(jì)劃和預(yù)算開展經(jīng)營業(yè)務(wù)、貫徹公司的各項(xiàng)指標(biāo),保障酒店良好、安全的經(jīng)營環(huán)境;
2.履行業(yè)主的各項(xiàng)權(quán)利,與管理公司形成良好的配合,保障酒店的正常運(yùn)營;
3.協(xié)助公司對管理公司的年度經(jīng)營計(jì)劃進(jìn)行審核,并監(jiān)督執(zhí)行過程;
4.協(xié)助管理公司處理外部事宜,為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境;
5.深入酒店各項(xiàng)經(jīng)營管理,完成經(jīng)營過程中業(yè)主的各項(xiàng)審批工作,開源節(jié)流,避免酒店管理方的工作漏洞;
6.維護(hù)好酒店資產(chǎn),加強(qiáng)酒店資產(chǎn)管理,確保酒店資產(chǎn)的完整性;
7.了解當(dāng)?shù)鼐频甑陌l(fā)展?fàn)顩r及競爭酒店動態(tài),反饋給公司或酒店管理方研究,確保酒店正確的'經(jīng)營方向;
8.及時(shí)傳達(dá)公司的相關(guān)決定以及上報(bào)管理方需要公司決策事宜;
9.完成公司交代的各項(xiàng)接待任務(wù)。
任職要求:
1.酒店管理、旅游管理或財(cái)務(wù)等相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷,英語良好。
2.良好的溝通協(xié)調(diào)能力、判斷決策能力、商務(wù)談判能力、公關(guān)和危機(jī)管理能力。
3.熟悉和酒店經(jīng)營相關(guān)的法律、法規(guī)和政策。
4.具備良好的職業(yè)操守和敬業(yè)精神。
業(yè)主崗位職責(zé)14
職責(zé):
1、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;
2、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
3、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運(yùn)行情況;
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
5、負(fù)責(zé)處理客戶投訴,保持服務(wù)范圍環(huán)境衛(wèi)生。
崗位要求:
1、年齡25—40歲,物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè),大專以上學(xué)歷;
2、從事物業(yè)高層樓宇管理經(jīng)驗(yàn)3年以上,熟悉物業(yè)管理流程及物業(yè)管理法律法規(guī);
3、具有優(yōu)秀的'領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力和良好的執(zhí)行能力;
4、具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織管理能力、策劃能力,以績效和客戶滿意為導(dǎo)向的工作作風(fēng);
5、持有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證或注冊物業(yè)管理師證等證書;
業(yè)主崗位職責(zé)15
工作職責(zé):
1. 確;I開酒店按計(jì)劃順利開業(yè)。監(jiān)督酒店合法經(jīng)營,管理團(tuán)隊(duì)有效維護(hù)酒店人員、財(cái)產(chǎn)、資產(chǎn)的安全。
2. 督促酒店上交運(yùn)營部要求的.各類預(yù)算及報(bào)告,并做建設(shè)性建議。
3. 督促酒店完成預(yù)算指標(biāo)。高效處理酒店違背業(yè)主利益的各種問題,并及時(shí)向運(yùn)營部反應(yīng)重大問題。
4. 監(jiān)督各酒店服務(wù)品質(zhì),做好各種接待工作。
工作內(nèi)容:
1. 及時(shí)高效完成籌建辦公室租賃、證照辦理、工程驗(yàn)收等酒店籌開期工作,并監(jiān)督酒店開業(yè)團(tuán)隊(duì)及時(shí)高效完成一、二類采購、人員招聘及培訓(xùn)、建立管理制度及操作手冊、市場營銷推廣。確保開業(yè)儀式成功,酒店按計(jì)劃開業(yè);
2. 監(jiān)督酒店遵照管理合同及酒店公司、股份公司各項(xiàng)約定合法經(jīng)營,監(jiān)督管理團(tuán)隊(duì)有效維護(hù)酒店人員、財(cái)產(chǎn)、資產(chǎn)的安全;
3. 督促酒店及時(shí)高質(zhì)量,按運(yùn)營部要求上交開辦費(fèi)預(yù)算、年度經(jīng)營預(yù)算等報(bào)告,并提出合理化建議;
4. 確保各籌開酒店預(yù)算內(nèi)開業(yè),已開業(yè)酒店制定可行及挑戰(zhàn)性經(jīng)營預(yù)算,并最終完成各酒店預(yù)算指標(biāo);
5. 積極配合運(yùn)營部各項(xiàng)工作,及時(shí)高質(zhì)量上交各種報(bào)告。以業(yè)主利益出發(fā)點(diǎn)及時(shí)高效處理現(xiàn)場各種問題,重大問題及時(shí)向運(yùn)營部匯報(bào);
6. 負(fù)責(zé)監(jiān)控各酒店提供高品質(zhì)服務(wù)和接待工作。
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