會(huì)籍崗位職責(zé)
在充滿活力,日益開放的今天,大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性,明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?以下是小編收集整理的會(huì)籍崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
會(huì)籍崗位職責(zé)1
崗位要求:
1、區(qū)域經(jīng)理需自帶會(huì)籍顧問15-25人團(tuán)隊(duì),有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)一年以上。
2、門店主管或者經(jīng)理需自帶會(huì)籍顧問5-15人。有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)一年以上。
3、能力強(qiáng),可以接受空降!可面議
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)分工區(qū)域的運(yùn)營管理,維護(hù)市場秩序;
2、根據(jù)公司制定的年度運(yùn)營指標(biāo),制定區(qū)域年度、季度、月度指標(biāo),并完成;
3、掌握并分析區(qū)域工作流程、標(biāo)準(zhǔn)以及合理的營銷方案;
4、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)計(jì)劃在各區(qū)域內(nèi)的.分解、實(shí)施落地;
5、負(fù)責(zé)區(qū)域銷售指標(biāo)的完成;
6、負(fù)責(zé)區(qū)域日常運(yùn)營指導(dǎo)及監(jiān)督;
7、負(fù)責(zé)區(qū)域的人事安排及人員培育
會(huì)籍崗位職責(zé)2
工作職責(zé):
1、獨(dú)立完成客戶的拜訪及產(chǎn)品銷售;
2、負(fù)責(zé)游艇、豪車等產(chǎn)品的客戶開拓,維護(hù)建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系,
3、制定工作計(jì)劃和工作總結(jié);
4、分析客戶的消費(fèi)心理,制定行之有效的銷售策略;
5、制定完成銷售目標(biāo);
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,3年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),年齡50歲以下,有房地產(chǎn)豪宅、金融投資、移民留學(xué)行業(yè)銷售工作從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、溝通能力強(qiáng)、能從容應(yīng)對(duì)接洽談判;
3、注重效率,能適應(yīng)高強(qiáng)度、快節(jié)奏的`工作環(huán)境,有激情,有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);
4、具備較強(qiáng)的市場開拓、客戶溝通能力,較強(qiáng)的溝通技巧
5、想從事金融行業(yè)(有基金從資格優(yōu)先)。
會(huì)籍崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的.營銷策略、政策和計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析;
3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測(cè),目標(biāo)的制定及分解;
4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;
5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場開拓;
6、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃的分解、落實(shí),并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。
會(huì)籍崗位職責(zé)4
一、工作內(nèi)容
1、安排來賓參觀會(huì)所的各項(xiàng)設(shè)施及介紹課程,完成入會(huì)手續(xù)。(來訪時(shí)需配合客服在前臺(tái)做好登記,根據(jù)會(huì)員的特征及需要引導(dǎo)會(huì)員選擇適合的鍛煉及卡種)
2、會(huì)籍顧問在工作期間必須熟悉會(huì)所的設(shè)施,包括內(nèi)部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌,和所開的操種,教練的專業(yè)特長,卡的價(jià)格,會(huì)所的經(jīng)營和發(fā)展。
3、工作中學(xué)會(huì)推崇教練及同事養(yǎng)成良好的心態(tài)及習(xí)慣,有會(huì)員聘請(qǐng)私人教練時(shí),幫助該會(huì)員聯(lián)系推薦私人教練。
4、保持與入會(huì)會(huì)員的聯(lián)系,不斷根據(jù)記載的來訪資料進(jìn)行跟蹤服務(wù)及電話回訪,以進(jìn)一步熱忱,全面的介紹,提高來訪者入會(huì)的熱情,了解該訪客真正的需要健身的目的。
5、認(rèn)真統(tǒng)計(jì)會(huì)員資料,定期不間斷的.對(duì)已入會(huì)的會(huì)員進(jìn)行電話回訪,詢問訓(xùn)練感受,運(yùn)動(dòng)效果,意見和要求,通過周到熱忱的服務(wù),最終達(dá)到使該會(huì)員續(xù)卡轉(zhuǎn)介紹會(huì)員的目的,同時(shí)最大限度的提高會(huì)員的滿意度并做好詳細(xì)記錄以便檢討總結(jié)。
6、擴(kuò)大市場,做好計(jì)劃,外場的突擊宣傳促進(jìn)企事業(yè)單位辦卡入會(huì)參與瑜伽。
7、通過各種營銷方案的實(shí)施,達(dá)到提高會(huì)所知名度的效果。從而更廣泛的開辟營銷渠道和營銷市場
二、銷售人員的禮貌用語
杜絕部門員工在辦公室及公共場所大聲喧嘩,杜絕說臟話,注意自身形象;場內(nèi)遇會(huì)員,必須使用禮貌用語,過道遇見必須禮讓會(huì)員先行,
三、銷售人員必須具備一定的瑜伽常識(shí)及了解私教房器材的使用鍛煉方法。
四、內(nèi)場訪客及接待
1.所有的訪客都由內(nèi)場會(huì)籍顧問接待。
2.來賓來訪時(shí)會(huì)籍顧問需配合前臺(tái)引導(dǎo)訪客做入場登記。
3.接內(nèi)場訪客,會(huì)籍顧問不得隨意在前臺(tái)周圍走動(dòng),不得影響會(huì)員出入,不得在前臺(tái)大聲喧嘩,保證前臺(tái)正常工作。(會(huì)籍不得私自進(jìn)入前臺(tái))
五、辦卡制度
1.所有卡種的優(yōu)惠申請(qǐng)辦理需經(jīng)理簽字方可生效。
2.未經(jīng)簽字申請(qǐng)?jiān)试S不得私下賣優(yōu)惠,低價(jià)格或贈(zèng)送,遵守公司所制定的活動(dòng)項(xiàng)目及卡種制度。
3.會(huì)籍顧問有責(zé)任向新入會(huì)會(huì)員詮釋會(huì)所相關(guān)章程及制度,和會(huì)員建立良好友善的關(guān)系。
4.嚴(yán)禁搶單,爭單,串單,拼單。
5.交叉的單子,根據(jù)服務(wù)跟進(jìn)的優(yōu)先負(fù)責(zé)會(huì)籍。
六、衛(wèi)生保持
辦公室及公共場所要做到干凈整潔。
員工簽名:
會(huì)籍崗位職責(zé)5
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)會(huì)籍團(tuán)隊(duì)招募新會(huì)員。
2、負(fù)責(zé)招聘、發(fā)展、管理會(huì)籍團(tuán)隊(duì)。
3、完成公司下達(dá)的每月部門銷售指標(biāo)。
4、監(jiān)督會(huì)籍團(tuán)隊(duì)的工作規(guī)范性,確保會(huì)籍團(tuán)隊(duì)按公司要求規(guī)范操作。
5、根據(jù)每月實(shí)際情況出具營銷方案。
6、負(fù)責(zé)會(huì)籍團(tuán)隊(duì)每月的排班工作,根據(jù)薪酬方案計(jì)算會(huì)籍部門每月的`工資。
任職要求:
1、5年以上銷售經(jīng)驗(yàn),其中2年擔(dān)任銷售團(tuán)隊(duì)管理。
2、大專以上學(xué)歷。
3、有較強(qiáng)責(zé)任心、溝通能力強(qiáng)、能承擔(dān)較大工作壓力。
4、工作細(xì)心,執(zhí)行力強(qiáng),工作效率高。
5、能帶團(tuán)隊(duì)入職者優(yōu)先考慮。
會(huì)籍崗位職責(zé)6
1、遵守俱樂部中和本部門的銷售流程及有關(guān)規(guī)章制度,服從管理,積極維護(hù)俱樂部形象;
2、負(fù)責(zé)會(huì)員卡的銷售工作,并認(rèn)真填寫每日工作記錄和有關(guān)銷售報(bào)表,做好店內(nèi)銷售、店外銷售、電話銷售與陌生拜訪工作,努力完成每月和每年的業(yè)績目標(biāo);
3、熟悉俱樂部各項(xiàng)業(yè)務(wù)及卡種,積極接待參觀的顧客,全程陪同客戶來訪,按照銷售程序引領(lǐng)客人參觀俱樂部并提供相關(guān)會(huì)員卡咨詢服務(wù)工作;
4、做好會(huì)員資料的管理及跟蹤服務(wù)工作,與會(huì)員保持良好的關(guān)系,定期與會(huì)員聯(lián)系,及時(shí)解答會(huì)員提出的問題并提供相應(yīng)的服務(wù),如:約教練、通知會(huì)員俱樂部組織的大小活動(dòng)等,在能力范圍內(nèi)解決會(huì)員擔(dān)憂;
5、做好俱樂部潛在客戶的發(fā)掘、銷售渠道的開發(fā)及維護(hù)工作等;
6、在銷售過程中遇到問題要及時(shí)上報(bào),積極為俱樂部經(jīng)營管理工作提出合理化建議;
7、協(xié)助會(huì)籍主管,積極參加對(duì)外宣傳、推廣、銷售活動(dòng);
8、積極參加俱樂部及部門組織的各項(xiàng)培訓(xùn);
9、做好會(huì)籍辦公室及接待室的衛(wèi)生保潔工作,愛護(hù)俱樂部各種設(shè)備;
10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1. 參加銷售部每日晨會(huì)
匯報(bào)前一天的銷售工作:接待參觀的成交量、成交卡類、定單量、新意向會(huì)員、幾個(gè)跟蹤電話、幾個(gè)有效直銷電話,及會(huì)員推薦入會(huì)介紹;報(bào)告當(dāng)日工作計(jì)劃。 匯報(bào)工作必須以數(shù)字為導(dǎo)向。
2. 制定每日銷售任務(wù)
多少成交量、多少名意向會(huì)員的跟蹤、幾張定單推進(jìn)、直銷電話幾個(gè)、推薦入會(huì)說服幾名、客服工作安排等。
一定要將目標(biāo)分解、量化,確定時(shí)限。
3. 接聽業(yè)務(wù)咨詢電話
接聽由前臺(tái)轉(zhuǎn)分機(jī)的業(yè)務(wù)咨詢電話,根據(jù)客人的需要,向客人講解會(huì)所的產(chǎn)品、價(jià)格、優(yōu)惠、使用方法等;對(duì)客人的基本資料如電話號(hào)碼、姓名等,作詳細(xì)記錄;并向客人發(fā)出邀請(qǐng);同時(shí),留下自己的姓名、電話、特征等。
熟練會(huì)所產(chǎn)品、服務(wù)項(xiàng)目、銷售方法。
4. 跟蹤咨詢電話
電話聯(lián)系以往咨詢電話整理后排出的意向會(huì)員,作進(jìn)一步溝通,了解客人需求,說服客人采取行動(dòng)到會(huì)所參觀。
注意選擇適合的時(shí)間和時(shí)機(jī)交流,達(dá)到事半功倍的效果。
5. 接待參觀客人
禮貌迎領(lǐng)參觀的客人;判斷客人動(dòng)機(jī)與目的;介紹、講解、參觀會(huì)所場地、服務(wù)設(shè)施與服務(wù)項(xiàng)目;參觀完畢請(qǐng)客人就坐,進(jìn)行銷售工作。
介紹過程中要了解客人年齡、職業(yè)、階層、住址、性格、目的等。
6. 銷售會(huì)員卡
向參觀的客人介紹會(huì)所的產(chǎn)品種類、價(jià)格,及期間的'優(yōu)惠,根據(jù)所了解的客人情況和需要,向客人推薦適合的產(chǎn)品,并說服客人購買,或落定金(注:非訂金)。 注意銷售技 (如邏輯推理說服)與銷售巧(如人際溝通、關(guān)系)的配合。
7. 跟蹤意向會(huì)員
對(duì)以往參觀過的客人分析其未購買的原因,調(diào)整銷售策略,按當(dāng)日工作計(jì)劃實(shí)施跟蹤。
客人拒絕未必是真的,一定要掌握真實(shí)動(dòng)機(jī)。
8. 電話直銷
每日必須完成的20個(gè)陌生銷售電話,以累積潛在客戶。
針對(duì)不同對(duì)象充分演練。
9. 客戶服務(wù)
針對(duì)第一次健身的會(huì)員和持試練券的客人,進(jìn)行全程服務(wù)指導(dǎo),并有計(jì)劃地與老會(huì)員通過客服溝通。
注意正確的講解指導(dǎo),密切與教練配合。這是獲得會(huì)員推薦發(fā)展自己業(yè)務(wù)的最好
方法。
10 會(huì)員資料整理
將每日獲得的各種會(huì)員信息資料,分門別類歸檔,以備用。
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