物業(yè)小區(qū)崗位職責(zé)15篇
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的，以下是小編整理的物業(yè)小區(qū)崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)小區(qū)崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)廠區(qū)現(xiàn)場、樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及維修管理;
2、負(fù)責(zé)廠區(qū)清潔衛(wèi)生、綠化環(huán)境管理、安全管理、消防管理，租戶的客服、投訴處理、入戶接待、裝修管理;
3、負(fù)責(zé)廠區(qū)檔案、臺賬資料的管理和完善;協(xié)助做好物業(yè)費(fèi)的`收繳工作;
4、負(fù)責(zé)公司新廠區(qū)前期介入管理及后期運(yùn)作管理。
物業(yè)小區(qū)崗位職責(zé)2
�。ㄒ唬╅T崗保安員職責(zé)
1．著裝整齊，按規(guī)定上崗交接班，忠于職守，在崗時不得與其他無關(guān)人員聊天。
2．負(fù)責(zé)外來人員和外來車輛的檢查，嚴(yán)格按規(guī)定登記。對不符合要求進(jìn)入小區(qū)的'人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻，對可疑情況提高警惕，及時報告，確保安全。
5．嚴(yán)禁收買、推銷、小販等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi)，不準(zhǔn)裝修隊擅自進(jìn)入小區(qū)自找“生意”。
6．禁止2.5噸以上貨車進(jìn)入小區(qū)，嚴(yán)禁危險品進(jìn)入小區(qū)。
7.完成上級交辦的其它工作。
物業(yè)小區(qū)崗位職責(zé)3
(1)服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，根據(jù)公司的管理目標(biāo)，制訂小區(qū)物業(yè)維修及保養(yǎng)的`實施方案;具備工民建有關(guān)知識，并掌握房屋的結(jié)構(gòu)特點以及使用要求;
(2)組織部門員工，及時撐握小區(qū)內(nèi)房屋的分布情況結(jié)構(gòu)類型、地網(wǎng)管線等情況，在緊急維修下，組織有效、可行的搶修工作;負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的裝修審批、巡查及驗收工作;
(3)組織部門員工做好社區(qū)有償維修服務(wù)工作，及時認(rèn)真處理住戶的投訴;
(4)對設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、維修保養(yǎng)工作進(jìn)行定期和不定期檢查，保證設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行;
(5)負(fù)責(zé)組織制定設(shè)施、設(shè)備維修保養(yǎng)計劃和方案，并組織檢查和落實;
(6)負(fù)責(zé)制定樓宇接管驗收程序、內(nèi)容及流程，組織對公司接管的機(jī)電設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行驗收及其配套設(shè)施完善工作。掌握建筑、設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行情況;
(7)負(fù)責(zé)組織所管設(shè)備的技術(shù)文件和檔案的接管、建檔和保存管理工作;
(8)負(fù)責(zé)小區(qū)交樓入伙后工程問題的處理與跟進(jìn);
物業(yè)小區(qū)崗位職責(zé)4
1.按照公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及計算方法收取各種管理費(fèi)用。
2.協(xié)助公司財務(wù)部門做財務(wù)報表。
3.保管各種收據(jù)、發(fā)票的.使用情況，并與財務(wù)做好對接。
4.接待業(yè)主咨詢和投訴，接聽業(yè)主電話，解答業(yè)主咨詢和投訴并做好記錄與相關(guān)人員溝通，跟蹤處理結(jié)果。
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
物業(yè)小區(qū)崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)智能家居產(chǎn)品的銷售推廣工作
2、負(fù)責(zé)小區(qū)、樓盤等開發(fā)，達(dá)成合作并開展宣傳活動
3、組織開展小區(qū)活動，評估市場活動效果，解決方案執(zhí)行中的問題
4、協(xié)助樓盤拓展小組工作，針對性地樓盤駐點，為業(yè)主提供咨詢及產(chǎn)品配套服務(wù)，并達(dá)成銷售
5、負(fù)責(zé)在樓盤小區(qū)進(jìn)行品牌，活動策劃及推廣，實現(xiàn)引流及成交
物業(yè)小區(qū)崗位職責(zé)6
大客戶經(jīng)理（蘇寧、國美、小區(qū)物業(yè)） dessmann 德施曼機(jī)電（中國）有限公司，dessmann，德施曼，德施曼機(jī)電，德施曼
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)全國ka渠道的'開發(fā)和維護(hù)工作，制定完善ka體系合作政策方案；
2、負(fù)責(zé)全國ka渠道銷售指標(biāo)和回款指標(biāo)以及合同談判和簽訂；
3、負(fù)責(zé)ka渠道大型連鎖系統(tǒng)的開發(fā)管理工作，結(jié)合市場實際，制定切實可行的商超進(jìn)店拓展方案
4、負(fù)責(zé)門店系統(tǒng)的日常管理，負(fù)責(zé)本部門團(tuán)隊建設(shè)和團(tuán)隊日常管理
5、負(fù)責(zé)ka渠道費(fèi)用預(yù)算，并根據(jù)市場和渠道實際情況及時調(diào)整和有效控制
6、負(fù)責(zé)ka門店體系的客情關(guān)系管理，優(yōu)化產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)，提升銷量；
崗位要求：
1、�？埔陨蠈W(xué)歷，三年以上工作經(jīng)驗，適應(yīng)經(jīng)常出差，有負(fù)責(zé)國美蘇寧渠道經(jīng)驗優(yōu)先；
2、熟悉國美、蘇寧進(jìn)店流程和銷售流程優(yōu)先；
3、家電、3c行業(yè)優(yōu)先；
物業(yè)小區(qū)崗位職責(zé)7
1.迎送客戶，主動問候，站立式服務(wù);
2.熟悉業(yè)主及租戶資料，熱情，準(zhǔn)確的解答業(yè)主咨詢，恰當(dāng)?shù)奶幚順I(yè)主的`申請及投訴，及時將投訴轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)部門跟進(jìn);
3.收集投訴信息，將資料整理上報相關(guān)主管主任;
4.協(xié)助辦理業(yè)主裝修及入戶相關(guān)工作;
5.認(rèn)真做好交接班工作;
6.跟進(jìn)完成物業(yè)服務(wù)中心安排的其他工作;
物業(yè)小區(qū)崗位職責(zé)8
物業(yè)小區(qū)主任（項目經(jīng)理） 世紀(jì)金源 世紀(jì)金源投資集團(tuán)有限公司，世紀(jì)金源，世紀(jì)金源集團(tuán)，金源 職責(zé)描述：
1、參與重大項目的合同或標(biāo)書的評審；
2、參與新接管項目的驗收工作；
3、組織本部門員工的專業(yè)技能培訓(xùn)；
4、自我監(jiān)督與質(zhì)量體系有關(guān)的程序操作，發(fā)現(xiàn)不合格時，及時采取糾正措施及適當(dāng)?shù)念A(yù)防措施；
5、制定各專項規(guī)章制度，對本部門員工工作業(yè)績予以評審；
6、負(fù)責(zé)所屬項目的物業(yè)管理的`日常工作，并對部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)；
7、檢查監(jiān)督各項業(yè)務(wù)計劃（年度、季度、月度等）的實施情況并向上級報告；
8、與政府有關(guān)部門聯(lián)絡(luò)
9、了解行業(yè)最新規(guī)定；
10、推廣新的有效的管理方法，并總結(jié)分析，提出合理的建議。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷。
2、熟悉iso9000標(biāo)準(zhǔn)與要求，有三年以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗，熟悉物業(yè)管理運(yùn)作程序。
3、一定的協(xié)調(diào)和組織能力。
4、了解行業(yè)法規(guī)和要求。
物業(yè)小區(qū)崗位職責(zé)9
垃圾分類分揀員崗位職責(zé)
一、需負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)廚余降解中心和可回收物儲存室的現(xiàn)場保潔、設(shè)備維護(hù)及確保各種垃圾正確分類投放的任務(wù)；保持所負(fù)責(zé)的垃圾桶桶面清潔、標(biāo)識完好，并能正常使用。
二、桶內(nèi)垃圾必須與桶外標(biāo)識一致，禁止垃圾混倒和因未及時清理而造成桶內(nèi)垃圾溢出，做到垃圾各進(jìn)其類，各入其桶。
三、應(yīng)及時將廚余垃圾、可回收物送至小區(qū)處理歸置場所，并確保清運(yùn)車正常使用，如發(fā)現(xiàn)問題需及時上報。
四、積極參加各類宣傳培訓(xùn)活動，鼓勵和引導(dǎo)居民自覺參與垃圾分類工作：
五、分揀員日�？记谟山M長按實際情況填寫并上報，部門按實名發(fā)放工資；分揀員所管轄小區(qū)在各類檢查中有一次不合格的`，應(yīng)扣除分揀員20元/月的浮動獎金，檢查合格的，按月全獎。
六、凡辦理離職的分揀員需將部門所發(fā)用具原封不動退回，否則將從工資中按價扣除。
七、分揀員需統(tǒng)一著裝、掛牌上崗。如遇節(jié)假日，必須有留守值班人員，應(yīng)輪流換崗：
物業(yè)小區(qū)崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)及水電分?jǐn)傎M(fèi)用的催收、統(tǒng)計及匯報工作;
2、負(fù)責(zé)物業(yè)投訴、工程維修、業(yè)戶接待、業(yè)戶意見收集等工作的處理、溝通與協(xié)調(diào);
3、負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)戶收樓工作對接、裝修巡查等工作;
4、負(fù)責(zé)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、有害生物防治的日常巡查，監(jiān)督外包單位按時按量按質(zhì)完成合同約定內(nèi)容;
5、積極配合物業(yè)公司高層領(lǐng)導(dǎo)處理項目管理過程中發(fā)生的.各類問題及突發(fā)事件;
6、負(fù)責(zé)客服部日常管理工作事務(wù)，擬定部門工作計劃，定期評估團(tuán)隊成員績效表現(xiàn)，提升團(tuán)隊成員的綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平，貫徹執(zhí)行公司的政策與制度;
7、根據(jù)現(xiàn)場實際需要配合銷售案場處理各項事宜;
8、負(fù)責(zé)完成政府行政部門要求配合的相關(guān)工作;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)小區(qū)崗位職責(zé)11
1.接待客戶來電來訪，登記反饋事項并跟進(jìn)處理至閉環(huán)，并進(jìn)行回訪;
2.負(fù)責(zé)APP接單、派單及落實情況驗證;
3.負(fù)責(zé)項目文件檔案基礎(chǔ)管理;
4.處理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的代收、代辦、委托業(yè)務(wù);
5.其他項目經(jīng)理交辦的工作事宜。
物業(yè)小區(qū)崗位職責(zé)12
1.負(fù)責(zé)營銷中心客戶接待和案場參觀等工作;
2.負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)公示牌、展架等相關(guān)物品日常管理;
3.接待來訪客戶，禮貌指引樣板房參觀;
4.負(fù)責(zé)檢查崗位衛(wèi)生情況，并指導(dǎo)和監(jiān)督清潔人員工作，維持樣板間內(nèi)整潔，保證正常接待;
5.負(fù)責(zé)檢查樣板間設(shè)施設(shè)備，清點樣板房內(nèi)物品，設(shè)備擺放安排等;
6.負(fù)責(zé)檢查樣板房，遇到工程問題應(yīng)及時保修工程，跟進(jìn)處理，并報告上級處理結(jié)果;
7.協(xié)助銷售給看房客戶講解所在樣板間戶型;
8.負(fù)責(zé)日設(shè)備出入庫記錄;
9.負(fù)責(zé)吧臺茶水糕點管理及吧臺接待工作。
物業(yè)小區(qū)崗位職責(zé)13
1、協(xié)助監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的'能力;
2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
3、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程;
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、負(fù)責(zé)監(jiān)管項目資產(chǎn)(如車位、房屋等)的運(yùn)行情況。
物業(yè)小區(qū)崗位職責(zé)14
崗位職責(zé)：客服主管崗位職責(zé)：
1、接待、受理項目客戶的業(yè)務(wù)辦理、咨詢、走訪、回訪、滿意度征詢、意見或建議等常規(guī)服務(wù)事務(wù)的`部門管理工作；
2、負(fù)責(zé)帶動本部門客服人員與項目客戶建立良好的溝通渠道及關(guān)系，及時處理和解決客戶所關(guān)注的事項、并給與推進(jìn)和反饋；
3、負(fù)責(zé)根據(jù)項目既定目標(biāo)，完成階段物業(yè)費(fèi)收費(fèi)達(dá)成指標(biāo)；
4、其它管理體系要求的履職工作。
任職要求：
1、大學(xué)�？萍耙陨蠈W(xué)歷
2、具有物業(yè)服務(wù)從業(yè)經(jīng)驗2年以上，項目客服同崗位管理經(jīng)驗1年以上，有小區(qū)物業(yè)客服管理經(jīng)驗者優(yōu)先
3、具備獨(dú)立處理一切緊急及突發(fā)事件能力及跟進(jìn)管理日常事務(wù)的能力；
4、有較強(qiáng)的語言表達(dá)及溝通能力，善于與客戶及相關(guān)部門溝通；
5、熟悉物業(yè)管理工作流程、條例及相關(guān)法律法規(guī)，有豐富的客戶服務(wù)及管理工作經(jīng)驗；
物業(yè)小區(qū)崗位職責(zé)15
1、全面負(fù)責(zé)管理在管項目的整體運(yùn)作，對在管項目的發(fā)展與經(jīng)營情況負(fù)責(zé);
2、制定公司年度物業(yè)管理工作計劃和預(yù)算方案，監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作流程及運(yùn)行情況;
3、負(fù)責(zé)落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項，并按規(guī)定向上級反饋過程與結(jié)果;
4、主持在管項目各類日常經(jīng)營與管理會議，主導(dǎo)對外公關(guān)及社會關(guān)系的協(xié)調(diào)工作;
5、構(gòu)建高效、和諧的管理團(tuán)隊，指導(dǎo)和培訓(xùn)下屬的日常工作，對業(yè)績?nèi)蝿?wù)進(jìn)行分解，監(jiān)督工作任務(wù)的`完成情況與質(zhì)量;
6、積極與上級公司和政府相關(guān)部門順關(guān)系，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
【物業(yè)小區(qū)崗位職責(zé)】相關(guān)文章：
物業(yè)小區(qū)崗位職責(zé)04-08
小區(qū)物業(yè)崗位職責(zé)05-22