大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(集合15篇)
現(xiàn)如今,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編收集整理的大客戶經(jīng)理崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)1
一、根據(jù)企業(yè)總體規(guī)劃,編制大客戶開發(fā)、拜訪等工作的流程與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
二、負(fù)責(zé)根據(jù)產(chǎn)品或企業(yè)的定位,進(jìn)行大客戶開發(fā)與管理的規(guī)劃工作。
三、負(fù)責(zé)組織大客戶渠道拓展工作。
四、負(fù)責(zé)組織大客戶服務(wù)中心的'建設(shè)與管理工作。
五、負(fù)責(zé)組織大客戶營銷與市場開發(fā)工作。
六、負(fù)責(zé)監(jiān)督員、大客戶服務(wù)與關(guān)系維護(hù)的監(jiān)督與管理工作。
七、負(fù)責(zé)對監(jiān)督員證的登記、發(fā)放與更新等管理工作。
八、負(fù)責(zé)大客戶投訴處理及監(jiān)督檢查工作。
九、負(fù)責(zé)組織建立大客戶檔案等工作。
十、負(fù)責(zé)汽車銷售公司的購進(jìn)、營銷等一系列經(jīng)營活動。
十一、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部人員管理工作。
十二、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。
大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)尋找、挖掘與維護(hù)各類金融機(jī)構(gòu)融資渠道包括銀行、信托、保理、p2p、小貸公司等多種金融機(jī)構(gòu),整合相關(guān)資源,引入外部資金;
2、設(shè)計(jì)合作模式,對公司業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行融資支持;
3、負(fù)責(zé)資金渠道的具體對接工作,與其建立良好的合作關(guān)系,直至項(xiàng)目結(jié)束,確保項(xiàng)目的穩(wěn)步運(yùn)營;
4、維護(hù)老的客戶,同時(shí)不斷開發(fā)新的客戶資源,以銷售目標(biāo)和結(jié)果為導(dǎo)向;
5、收集與分析金融資本市場信息,協(xié)助建立并完善公司的'外部資金合作,建立順暢的融資渠道;
6、追蹤行業(yè)發(fā)展動態(tài),根據(jù)市場情況進(jìn)行金融業(yè)務(wù)的創(chuàng)新及渠道引入;
7、領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時(shí)性工作。
任職條件:
1、大專以上學(xué)歷;
2、2年以上互聯(lián)網(wǎng)金融從業(yè)經(jīng)驗(yàn),有小貸、保理、p2p工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)的客戶資源優(yōu)先考慮;
3、性格外向,善于與人交流,積極樂觀的工作態(tài)度,富有親和力和團(tuán)隊(duì)精神;熱愛銷售事業(yè),良好抗壓能力,有強(qiáng)烈的賺錢欲望的熱血青年;
4、擁有良好的學(xué)習(xí)能力和溝通能力,較強(qiáng)的政策理解能力、綜合分析能力、組織協(xié)調(diào)能力;
5、基本金融知識,相關(guān)證書資質(zhì),熟練試用office。
大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
1.日?蛻舻.開發(fā)、溝通和維護(hù)工作,向投資者提供投資建議,宣傳公司業(yè)務(wù);
2. 提供相關(guān)綜合理財(cái)服務(wù)和收集市場信息及客戶意見;
3.協(xié)助理財(cái)經(jīng)理帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開展業(yè)務(wù),做好團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃安排。
任職要求:
1、男女不限,有保險(xiǎn)、基金等行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、具有良好的電話溝通技巧,善于把握客戶的心理,具備開拓創(chuàng)新意識;
3、熱愛銷售行業(yè),有激情,勤奮,勇于挑戰(zhàn);
4、吃苦耐勞、具挑戰(zhàn)精神和職業(yè)規(guī)劃目標(biāo),有高度的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
5、做過擔(dān)保、貸款類銷售者優(yōu)先考慮。
公司支持:
1.公司負(fù)責(zé)全面的市場知識,產(chǎn)品知識,技術(shù)知識培訓(xùn)
2.公司對洽談客戶提供輔助支持,協(xié)助投資顧問促進(jìn)客戶成交
3.應(yīng)屆畢業(yè)生可定向培養(yǎng)
大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)4
1. 負(fù)責(zé)開發(fā)、拓展、管理客戶,向客戶提供專業(yè)理財(cái)規(guī)劃與投資建議。
2. 負(fù)責(zé)銷售公司理財(cái)產(chǎn)品,根據(jù)客戶需求提供理財(cái)建議及規(guī)劃。
3. 負(fù)責(zé)進(jìn)行各團(tuán)隊(duì)經(jīng)理、客戶經(jīng)理和高級客戶經(jīng)理的招募與甄選與管理。
4. 負(fù)責(zé)配合大團(tuán)隊(duì)經(jīng)理開展各項(xiàng)推廣活動,并為客戶提供詳細(xì)的解釋和說明。
5. 負(fù)責(zé)帶領(lǐng)所屬理財(cái)團(tuán)隊(duì),通過對客戶高質(zhì)量的'拜訪擴(kuò)大業(yè)務(wù)機(jī)會。
6. 負(fù)責(zé)管理和控制理財(cái)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)活動,并提供專業(yè)的輔導(dǎo)與訓(xùn)練。
7. 完成工作報(bào)告及相關(guān)的業(yè)務(wù)匯報(bào)工作。
大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)大客戶、連鎖餐飲客戶等的`產(chǎn)品高端定制,銷售公司的各種產(chǎn)品;
2、加強(qiáng)市場調(diào)查,做好市場預(yù)測,制訂銷售策略并報(bào)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行;
3、建立客戶檔案,善于利用客戶檔案分析情況,掌握客戶動態(tài)為營銷業(yè)務(wù)服務(wù);
4、擬定銷售合同,洽談銷售業(yè)務(wù)并及時(shí)制訂每月銷售計(jì)劃及分配,并執(zhí)行;
5、編制銷售月報(bào)表,并對報(bào)表正確性負(fù)責(zé)。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)6
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司市場戰(zhàn)略,積極開拓新市場和新客戶,針對目標(biāo)客戶制定并實(shí)施有效的銷售計(jì)劃和方案
2、收集各種有關(guān)市場銷售信息,及時(shí)反饋客戶資源信息,提出有效的市場運(yùn)作及銷售建議
3、完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)――各類行業(yè)大客戶cdn、云計(jì)算等服務(wù)的銷售與推廣
崗位要求:
1、計(jì)算機(jī)通訊類或市場營銷類相關(guān)專業(yè)畢業(yè),本科及以上學(xué)歷
2、具有政府/高校/企業(yè)/金融/銀行/保險(xiǎn)/證券/傳媒/物流等行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有it產(chǎn)品的銷售工作經(jīng)驗(yàn)和成功案例
3、有一定客戶資源和背景,了解企業(yè)it架構(gòu)優(yōu)先考慮
4、具備出色的溝通能力,銷售技巧、商務(wù)談判能力
5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),誠信,具有較強(qiáng)的`組織、溝通、協(xié)調(diào)能力及良好的團(tuán)隊(duì)合作精神
6、工作中具有較強(qiáng)的主動性、積極性與創(chuàng)造性,善于利用各種資源和銷售方法取得成效
大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)支持企業(yè)戰(zhàn)略/核心NA客戶的戰(zhàn)略交流及展廳、展會技術(shù)交流;圍繞企業(yè)大客戶業(yè)務(wù)“以營促銷”,通過跨產(chǎn)品組合的解決方案營銷傳遞華為ICT領(lǐng)域的競爭優(yōu)勢和商業(yè)價(jià)值;
2、深入分析理解企業(yè)戰(zhàn)略/核心NA痛點(diǎn)和需求,針對性制定大客戶高層峰會及公司訪問等營銷活動的整體策劃;對講解內(nèi)容策劃及交流材料制定的客戶滿意度負(fù)責(zé);
3、構(gòu)建面向企業(yè)戰(zhàn)略/核心NA CxO客戶的'營銷能力;圍繞企業(yè)戰(zhàn)略/核心NA的主要需求,持續(xù)構(gòu)建、培育和更新咨詢師的業(yè)務(wù)支持能力;
大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)8
一、工作簡述
通過利用自身資源、外拓資源及公司內(nèi)部資源,為保利國際廣場拓展客戶,全力配合公司及策劃部下達(dá)的拓客任務(wù)指標(biāo),促進(jìn)項(xiàng)目銷售及蓄客。
二、每周固定工作
1.每周拓展3個(gè)或3個(gè)以上單位,并將拓展的拍照提交至策劃部; 2.每周拓展16批誠意客戶上門,并提前報(bào)備至策劃部; 3.每周提交100個(gè)誠意客戶號碼,提前報(bào)備至策劃部; 4.其他臨時(shí)任務(wù)。
三、傭金分配
1.大客戶經(jīng)理拓展客戶上門,并成功轉(zhuǎn)交給本團(tuán)隊(duì)銷售員并達(dá)成成交的,按照該筆單銷售員傭金50%的'比例提取傭金,例,銷售員該套房拿4000元的傭金,大客戶經(jīng)理從中提取50%,即2000元作為其傭金;
2.大客戶經(jīng)理僅通過提供誠意客戶號碼,由銷售員后續(xù)跟蹤回訪并達(dá)成成交的,按照200元/套分配傭金。
四、客戶歸屬界定
客戶歸屬以客戶登記備案數(shù)據(jù)位依據(jù);
大客戶經(jīng)理提交的名單或拓展上門的客戶,必須是備案登記數(shù)據(jù)中無重疊的,即提
交數(shù)據(jù)與客戶登記備案數(shù)據(jù)發(fā)生重疊,則不計(jì)算在大客戶經(jīng)理拓展上門或提交客戶名單之列,該客戶成交,大客戶經(jīng)理不得分配傭金;
?“大客戶經(jīng)理”拓展上門的客戶,必須是初次到訪,且來之前與備案客戶登記信
息相符,并成功轉(zhuǎn)交給本團(tuán)隊(duì)銷售員。
五、工作流程
六、考核制度
根據(jù)大客戶經(jīng)理每周完成任務(wù)情況進(jìn)行考核,具體指標(biāo)如下:
1.每周拓展3個(gè)單位,少拓展一個(gè)單位,罰款100元;
2.每周拓展16批誠意客戶上門,少拓展一批誠意客戶,罰款10元;
3.每周需提交100個(gè)誠意客戶號碼,少一個(gè)號碼,罰款1元;
4.在大客戶經(jīng)理工作量適當(dāng)?shù)那闆r下,公司下達(dá)的其他任務(wù),需積極配合完成;
5.大客戶經(jīng)理連續(xù)四周未完成任務(wù),公司將根據(jù)實(shí)際情況,采取辭退或其他措施。
七、團(tuán)隊(duì)崗位及相關(guān)工作職責(zé)
八、前期工作安排
大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)9
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)企業(yè)客戶商務(wù)差旅業(yè)務(wù)銷售。
2.開發(fā)新客戶。
3.維護(hù)老客戶。
4.完成公司規(guī)定的'業(yè)績指標(biāo)。
5.完善銷售部業(yè)務(wù)流程,制定銷售政策。
職位要求:
1.40歲以下,大專及以上學(xué)歷。
2.3年以上商旅銷售經(jīng)驗(yàn),并取得過良好的業(yè)績。
3.具備良好溝通能力,語言表達(dá)能力,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利。
4.熱愛銷售工作,成功欲望強(qiáng)烈,吃苦耐勞,有上進(jìn)心,勤奮好學(xué),悟性好。
5.工作積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
6.有豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)或同行經(jīng)驗(yàn)。
7.有大客戶資源和渠道資源。
8.有管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。注:本職位需出外勤,無需出差。
大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)10
1.建立客戶信息管理數(shù)據(jù)庫,保持與客戶良好的溝通,及時(shí)掌握客戶需求,發(fā)掘銷售機(jī)會;
2. 組織項(xiàng)目洽談、投標(biāo)、簽約等銷售項(xiàng)目活動,提高項(xiàng)目成功率;
3、和業(yè)務(wù)支持部門溝通,爭取最優(yōu)的商務(wù)條件;
4.負(fù)責(zé)執(zhí)行大客戶銷售計(jì)劃,達(dá)成大客戶銷售目標(biāo)
5.負(fù)責(zé)大客戶開發(fā)與維護(hù),開發(fā)、維護(hù)、提升與大客戶關(guān)系,深入挖掘客戶潛在價(jià)值
大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)11
1、參與制定數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品的銷售策略、具體銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測;
2、對銷售任務(wù)、回款目標(biāo)按計(jì)劃完成負(fù)責(zé);
3、對銷售網(wǎng)絡(luò)拓展及市場占有率負(fù)責(zé);
4、控制銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展;
5、收集各種市場信息,并及時(shí)反饋給上級與其他有關(guān)部門;
6、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與經(jīng)銷商的關(guān)系、與代理商的.關(guān)系;
7、協(xié)助上級做好市場危機(jī)公關(guān)處理,以及接待客戶的來訪。
大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)區(qū)域或行業(yè)大客戶開發(fā),維護(hù)和項(xiàng)目操作,完成公司銷售目標(biāo);
2、挖掘并逐步引導(dǎo)行業(yè)需求,獨(dú)立制作解決方案,樹立行業(yè)樣本和提升品牌形象;
3、參與制定區(qū)域大客戶和策略型客戶目標(biāo)制定與業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃;
4、做好內(nèi)部資源和外部需求的協(xié)調(diào),確保產(chǎn)品、軟件需求內(nèi)外一致性和交付準(zhǔn)確性,供應(yīng)鏈交付及時(shí)性,滿足客戶業(yè)務(wù)需求。
大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)公司自研標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)管理平臺的客戶的`開發(fā)與推廣工作,主要產(chǎn)品:中外電力工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)管理平臺、“一帶一路標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)服務(wù)中心線上平臺”等,主要的客戶:面向國內(nèi)外電力行業(yè)、電力設(shè)計(jì)院、大型的國企央企、國際工程企業(yè)、制造業(yè)、船舶等國內(nèi)外企業(yè)。
2、挖掘客戶的需求,針對客戶需求提供解決方案及展示產(chǎn)品的優(yōu)勢;
3、銷售過程客戶關(guān)系協(xié)調(diào)工作;
4、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和分析工作,協(xié)助研發(fā)、商務(wù)、運(yùn)營等部門完成產(chǎn)品功能升級與優(yōu)化。
大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)14
工作職責(zé):
1、制定并執(zhí)行洽客新零售saas軟件銷售計(jì)劃;持續(xù)完成月度,季度,年度的銷售指標(biāo);
2、熟悉公司的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略并同相關(guān)部門一同探討制定洽客新零售可落地的解決方案;
3、發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)機(jī)會,確認(rèn)業(yè)務(wù)計(jì)劃,制定銷售策略,提供解決方案,商務(wù)談判并及時(shí)關(guān)單;
4、在新老客戶中尋找并創(chuàng)造業(yè)務(wù)機(jī)會;預(yù)測銷售活動和銷售收入,并能創(chuàng)造可以為日后銷售工作提供示范效果的典型客戶;
5、與大客戶的虛擬團(tuán)隊(duì)進(jìn)行跨部門(產(chǎn)品、技術(shù)、運(yùn)營等部門)合作,指引客戶的決策人和有重要影響力的人去確認(rèn)他們的新零售理念;
6、與各部門配合,組織針對大客戶的市場活動,去激發(fā)客戶對先進(jìn)的新零售管理的`理解和需求。
任職資格:
1、3年以上的企業(yè)管理軟件行業(yè)銷售/內(nèi)衣行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn);
2、有針對華東地區(qū)大型品牌服裝零售企業(yè)的豐富銷售經(jīng)驗(yàn);
3、有erp、零售、供應(yīng)鏈領(lǐng)域的知識和經(jīng)驗(yàn);有品牌、門店、電商、廣告領(lǐng)域的理解和認(rèn)識;
4、對大客戶銷售大型復(fù)雜解決方案的經(jīng)驗(yàn)和能力;
5、有處理大型客戶的中高層關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識;
6、有任務(wù)優(yōu)先級排序,多任務(wù),高壓下高效執(zhí)行的能力;
7、與虛擬團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作的能力;
大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)15
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)與房地產(chǎn)開發(fā)商的接洽與維護(hù);
2、負(fù)責(zé)開發(fā)新客戶與維護(hù)公司老客戶;
3、通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布公司最新的產(chǎn)品信息;
4、負(fù)責(zé)調(diào)查廣告市場的發(fā)展方向和趨勢,根據(jù)市場的方向和趨勢對廣告的銷售作出戰(zhàn)略決策。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,樣貌良好,有氣質(zhì),男女不限。
2、無工作經(jīng)驗(yàn)亦可,有從事過房地產(chǎn)銷售,互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)銷售,廣告銷售工作者優(yōu)先。
3、性格外向開朗,能適應(yīng)高壓工作,意志堅(jiān)定,肯吃苦耐勞,善于溝通,有較強(qiáng)的公關(guān)能力。
4、能獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)布置的`各項(xiàng)任務(wù),遇到問題應(yīng)變能力強(qiáng)。
5、熟悉并掌握各項(xiàng)辦公應(yīng)用軟件,對互聯(lián)網(wǎng)有一定的認(rèn)知和了解。
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