商業(yè)運營崗位職責(精選15篇)
在當今社會生活中,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務與責任的統(tǒng)一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。制定崗位職責需要注意哪些問題呢?下面是小編幫大家整理的商業(yè)運營崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
商業(yè)運營崗位職責 1
職責描述:
1、研究制定購物中心項目營運管理方案,審批后組織實施。評估商業(yè)經(jīng)營狀況,不斷提升商業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營效益;
2、負責商業(yè)運營體系的制度、標準、流程建設,監(jiān)督、指導實施,負責營運體系人員統(tǒng)籌管理和團隊建設工作;
3、負責購物中心新項目開業(yè)籌備各項運營工作的統(tǒng)籌與推進。
任職條件:
1、本科及以上學歷;
2、從事購物中心運營管理及相關工作8年以上經(jīng)驗,3年以上區(qū)域或集團同崗位工作經(jīng)驗,具備先進的商業(yè)運營管理理念;
3、富有創(chuàng)新精神,善于資源整合,能根據(jù)企業(yè)特征及市場環(huán)境變化創(chuàng)建新的'商業(yè)模式。
商業(yè)運營崗位職責 2
崗位職責:
1、帶領團隊完成董事長下達的各項任務指標;
2、分析(機電/建材等)市場供應、需求、成交量等競爭狀況,正確做出市場招商預測報批;擬定年度招商計劃、分解目標,報批并督導實施;匯總市場信息,提報項目開發(fā)、調(diào)整、修改建議;
3、編審招商預算,并對預算做過程控制,降低招商費用;監(jiān)督組織建立完整的顧客檔案保管體系,指導、巡視、監(jiān)督、檢查下屬;
4、指導編制商業(yè)地產(chǎn)部門職能規(guī)范、崗位職責與工作標準,編制招商工作計劃,負責商業(yè)地產(chǎn)團隊建設、管理工作;
5、負責所管項目整體商業(yè)定位,全面負責商業(yè)項目的招商及整體運營管理工作,根據(jù)商業(yè)發(fā)展的整體目標,負責制訂商業(yè)地產(chǎn)的`招商策略、計劃方案及商鋪優(yōu)化、營銷推廣、商鋪管理、物業(yè)管理;
6、對招商工作進行統(tǒng)籌管理、協(xié)調(diào)和推進,負責知名品牌的洽談合作,參與商業(yè)主要部門的招商租賃管理;
7、集團交辦的其他工作。
任職資格:
1、 10年以上相關工作經(jīng)驗,5年以上大型商業(yè)招商運營相關經(jīng)驗,有大規(guī)模招商項目的成功案例;
2、熟悉商業(yè)地產(chǎn)動態(tài),商業(yè)地產(chǎn)運作模式和項目招商租賃操作流程,熟悉運營各環(huán)節(jié);
3、有招商資源、熟悉大數(shù)據(jù)庫建立者優(yōu)先
商業(yè)運營崗位職責 3
崗位職責:
1、搭建和維護社區(qū)服務平臺運營體系;
2、根據(jù)年度指標制定運營規(guī)劃并執(zhí)行;
3、負責市場及用戶研究,評估業(yè)戶需求,規(guī)劃和設計產(chǎn)品;
4、負責產(chǎn)品的對外商務開拓和合作,達成既定目標;
5、負責社區(qū)經(jīng)營產(chǎn)品孵化及項目管理,構建產(chǎn)品體系,負責營銷規(guī)劃,達成既定目標;
6、統(tǒng)籌解決產(chǎn)品運營過程中存在的問題;
7、組織建立并逐步完善業(yè)務數(shù)據(jù)分析,對產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行監(jiān)控,分析產(chǎn)品運營效果,持續(xù)優(yōu)化改進提升運營效益。
崗位要求:
1、本科以上學歷;5年以上物業(yè)商業(yè)運營經(jīng)驗;房地產(chǎn)經(jīng)營管理、市場營銷、電子商務、資產(chǎn)管理等相關專業(yè)優(yōu)先;
2、了解家裝宅配業(yè)務、資產(chǎn)運營、中介銷售或社區(qū)生活增值服務業(yè)務,至少精通一個版塊的運營模式,有成功的'操盤案例;
3、具備較好的策劃能力,能獨立策劃并執(zhí)行運營活動;
4、熟悉社區(qū)生活服務領域主流產(chǎn)品及運營發(fā)展狀況,具備前瞻性的運營思維;
5、溝通協(xié)調(diào)能力佳,注重細節(jié)、善于協(xié)作,有強烈的責任心和自我驅動力;
6、有互聯(lián)網(wǎng)運營或用戶數(shù)據(jù)運營經(jīng)驗優(yōu)先。
商業(yè)運營崗位職責 4
職責描述:
1.負責建設和發(fā)展運營團隊,組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作,滿足公司業(yè)務拓展需要;負責下轄相關崗位的人員招募及培訓鑒定。
2.整體負責品牌運營管理,包括連鎖店、專柜等在內(nèi)的管理、服務規(guī)范、營業(yè)培訓、形象管理及商品與價格管理工作。
3.負責整體市場工作計劃的制定、部署及監(jiān)督實施是運營總監(jiān)職責中重要的一部分,提升品牌知名度和認同度等。
4.負責公司營運、品牌策劃的制度規(guī)范,負責組織及監(jiān)管市場部關于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務產(chǎn)品開發(fā)等相關工作的'落實。
5.負責對外戰(zhàn)略合作,品牌的推廣、拓展、加盟、協(xié)調(diào)、策劃、組織與實施工作,負責所有合作項目品牌概念策劃與推廣方案設計,行業(yè)媒體合作伙伴的跟進等。
6.協(xié)調(diào)公司各部門之間的關系,協(xié)調(diào)商戶關系。
任職要求:
1.教育背景:管理類相關專業(yè)畢業(yè)。
2.經(jīng)驗:有家具行業(yè)5年以上工作經(jīng)驗,3年以上高級管理經(jīng)驗。
3.技能:出眾的領導管理才能和良好的商業(yè)理念。
4.對企業(yè)有忠誠度,愿意與企業(yè)一同成長。
商業(yè)運營崗位職責 5
崗位職責:
1.負責淘新聞及酷劃鎖屏app的廣告運營以及優(yōu)化變現(xiàn)效率;達成相應的收入目標;
2.負責與合作方及商務人員溝通,支持新客戶的接入,并進項相應的效果分析及優(yōu)化;
3.基于對產(chǎn)品的理解及業(yè)務現(xiàn)狀,進行產(chǎn)品的商業(yè)化優(yōu)化,提升變現(xiàn)能力;
4.跟進市場業(yè)務環(huán)境改變,提煉產(chǎn)品的優(yōu)化方案,推進產(chǎn)品的持續(xù)迭代優(yōu)化。
任職資格:
1.3年以上商業(yè)化運營相關工作經(jīng)驗,熟悉廣告商業(yè)變現(xiàn)模式;
2.優(yōu)秀的'執(zhí)行能力和數(shù)據(jù)分析能力,善于通過數(shù)據(jù)分析挖掘問題并制定相應的運營策略;
3.具有自我驅動能力,學習能力強,能適應快節(jié)奏高效率的工作環(huán)境。
商業(yè)運營崗位職責 6
崗位職責:
1、負責實施對項目運營管理,根據(jù)經(jīng)營狀況提出招商調(diào)整、策劃推廣活動、經(jīng)營環(huán)境改善等提升計劃,推行運營管理體系及服務準則;
2、負責審核運營期的商業(yè)定位、營運策略、租賃價格標準調(diào)整方案,并支持商業(yè)項目招商工作;
3、負責建立、健全、貫徹、執(zhí)行公司及部門的各項管理制度;
4、制定和實施本部門的專業(yè)培訓、考核及成本控制,建立優(yōu)質高效的團隊。
任職要求:
1、5年以上商業(yè)地產(chǎn)項目策劃、招商及運營管理經(jīng)驗,5年以上同等職位工作經(jīng)驗;
2、熟悉商業(yè)地產(chǎn)項目分析與策劃、商品營銷等各個流程和環(huán)節(jié),獨立主持過商業(yè)項目運營工作,了解宏觀經(jīng)濟形勢及相關政策;
3、熟悉商業(yè)地產(chǎn)的`策劃與市場推廣、招商組織及運營管理工作;
4、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)及商務談判能力,有較強的學習能力、洞察能力和團隊管理能力。
商業(yè)運營崗位職責 7
崗位職責:
1、全面主持項目的日常管理及經(jīng)營工作,根據(jù)公司下達的目標按時完成各項工作;
2、負責制定項目各類工作計劃,并按時執(zhí)行;
3、負責對項目各部門負責人開展考核工作;
4、負責和項目所在地的物業(yè)管理相關政府部門的`協(xié)調(diào)工作;
5、每日巡視項目,發(fā)現(xiàn)問題制定相應整改措施。
任職資格:
1、?埔陨蠈W歷;
2、有獨立管理商業(yè)物業(yè)項目經(jīng)驗,具備較強的團隊管理能力及經(jīng)營管理能力;
3、有較好的溝通能力、社交能力;
4、具有物業(yè)風險管理的實操經(jīng)驗;
5、熟悉物業(yè)管理相關法律法規(guī)并能熟練運用,具備財務管理相關知識,與政府相關職能機構保持良好關系。
商業(yè)運營崗位職責 8
崗位職責:
1、負責了解購物中心駐店商鋪的促銷需求,及時整合信息反饋至運營主管;
2、做好商場及租戶日常巡檢工作,并做好相應的書面記錄工作;
3、負責租戶營業(yè)期間所有相關工作的聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作,與租戶建立順暢、良好的溝通渠道,以保證雙方信息及時互通;
4、每月催繳商戶應收帳款,包括租金、管理費、水電費、空調(diào)流量費等);
5、每月市場調(diào)研工作;
6、及時跟進、協(xié)調(diào)顧客/租戶的訴求事宜,做好跟進及匯報工作;
7、及時、熟練、準確地掌握商場功能、業(yè)態(tài)的分布情況、各類市場活動內(nèi)容及租戶調(diào)改情況,以便工作的順利開展;
8、聯(lián)絡協(xié)調(diào)與保潔、安保和工程等事宜;
9、與政府部門、合作單位等保持良好關系,樹立企業(yè)良好的社會形象;
10、協(xié)助處理重大突發(fā)、應急事件;
11、完成上級領導安排的其它工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,一年以上物業(yè)、商業(yè)相關工作經(jīng)驗
2、熟悉商場營運相關的運作;
3、良好的服務意識、較好的`突發(fā)事件應變處理能力;
4、出色的人際溝通、協(xié)調(diào)和處理能力、團隊建設能力、組織開發(fā)能力;
5、高度的工作熱情,良好的團隊合作精神。
商業(yè)運營崗位職責 9
崗位職責:
1、制定并實施商業(yè)運營中心項目的總體運營規(guī)劃;
2、全面負責商業(yè)運營中心的經(jīng)營管理和汽配連鎖市場管理,及商業(yè)計劃的制定,實施和檢查;
3、跟進商家入駐后的狀況,分析租金回報狀況,提供改善建議及整改措施;
4、組織貫徹執(zhí)行公司的'各項規(guī)章制度,維護各業(yè)態(tài)的正常經(jīng)營秩序;
5、分解落實商業(yè)運營中心銷售指標和其它各項考核指標,并組織完成;
6、完成領導交辦的各項任務。
任職資格:
1、大型商業(yè)運營中心8年以上工作經(jīng)驗,5年以上管理工作經(jīng)驗;
2、具有豐富的租賃式商業(yè)管理及商業(yè)定位經(jīng)驗,有全盤操作過大規(guī)模綜合性商業(yè)項目的成功案例;
3、高度的責任心,良好的團隊合作精神,良好的決策/分析/協(xié)調(diào)能力,思路敏捷,溝通談判能力強,善于整合各類社會資源。
商業(yè)運營崗位職責 10
崗位職責:
1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,制訂項目公司運營部各階段經(jīng)營管理計劃,并對計劃執(zhí)行情況予以監(jiān)督;保證項目公司運營部各項經(jīng)營計劃得到順利開展;
2、負責運營管理。建立、維護與相關部門、媒體機構、重要客戶的良好關系;
3、負責審核本部門員工的崗位職責,檢查、監(jiān)督本部門的各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,組織本部門培訓及目標考核工作。
4、配合做好市場調(diào)研,及時掌握競爭對手、重要商家和相關行業(yè)的信息,編寫調(diào)研報告;
5、建立商鋪適時動態(tài)管理,詳細掌握商鋪現(xiàn)存狀況,對經(jīng)營活動適時跟蹤、監(jiān)控,并定期分析;
6、執(zhí)行日常巡場制度,監(jiān)督商戶經(jīng)營秩序、經(jīng)營環(huán)境、公共衛(wèi)生、安全保障等工作的.落實情況;
7、負責商戶應繳款的催繳及商戶租賃備案等工作;
8、出席項目重要公關活動,配合項目大型營銷活動的實施、組織、落實商戶促銷活動的執(zhí)行;
9、做好空置商鋪的處置、管理和維護工作;
10、協(xié)助處理日常的重大突發(fā)、應急事件。
職位要求:
1、工作經(jīng)驗:三年以上同崗位工作經(jīng)驗;
2、年齡:35—45歲;
3、學歷:正規(guī)院校大專以上學歷;市場營銷、管理類專業(yè)優(yōu)先;
4、經(jīng)驗要求:五年以上工作經(jīng)驗,其中三年以上大中型商業(yè)企業(yè)的工作經(jīng)驗;
5、有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,責任心強;認真細致,具有良好的服務意識。
崗位要求:
學歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:3—5年
商業(yè)運營崗位職責 11
崗位職責
1、負責對園區(qū)商業(yè)配套網(wǎng)點開展日常管理及經(jīng)營;
2、負責配套供應商關系維護工作,按配套管理制度協(xié)調(diào)、監(jiān)督、落實相關管理要求;
3、處理園區(qū)企業(yè)客戶異議和投訴,提高園區(qū)客戶對配套服務的滿意度;
4、負責配套商業(yè)網(wǎng)點的臨時、突發(fā)事件的銜接、協(xié)調(diào)和處理工作;
5、定期完成各商業(yè)網(wǎng)點運營分析報告,協(xié)助各商業(yè)網(wǎng)點達成經(jīng)營目標;
6、協(xié)助各配套商業(yè)網(wǎng)點推廣專項經(jīng)營項目;
職位要求
1、本科及以上學歷,專業(yè)不限;
2、2年以上商場運營管理經(jīng)驗;
3、具有極強的親和力與服務意識,優(yōu)秀的`社會關系協(xié)調(diào)能力;
4、熟悉相關程序及法律法規(guī);
5、工作認真細致,有出色的執(zhí)行力及職業(yè)素養(yǎng);
商業(yè)運營崗位職責 12
崗位職責:
1、協(xié)助領導制定部門發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃、業(yè)務發(fā)展計劃;
2、負責搜集行業(yè)政策、競爭對手信息,分析市場發(fā)展趨勢;
3、負責協(xié)調(diào)指導各商業(yè)類子公司落實公司下達的經(jīng)營、管理指標和日常管理工作;
4、按時提交本事業(yè)部各項經(jīng)營數(shù)據(jù)及各項分析、匯報。
任職資格:
1、醫(yī)學藥學類本科及以上學歷,3年以上醫(yī)藥商業(yè)商務類工作經(jīng)驗;
2、熟悉醫(yī)藥商業(yè)的'商務運營流程及市場推廣策略;熟悉國家醫(yī)藥行業(yè)相關政策和趨勢;
3、具備較強的策劃與文字撰寫能力及優(yōu)秀的溝通表達能力、項目管理能力、學習能力;
4、有團隊精神,樂觀積極,有強烈的責任心,能經(jīng)常出差。
商業(yè)運營崗位職責 13
崗位職責:
1、結合公司的運營策略,負責門店的經(jīng)營管理、商品管理、采購管理、員工管理;
2、負責門店的線上線下推廣;
3、制定各門店的.工作標準及禮儀要求,定期對員工進行培訓;
4、負責處理重大投訴事宜;
5、負責跨部門協(xié)作。
崗位要求:
1、年齡25-35歲,本科及以上學歷,條件優(yōu)秀者可放寬;
2、三年以上大型商場或配套商業(yè)社區(qū)運營相關工作經(jīng)歷;
3、有能力分析并挖掘市場需求,尋找合作資源;
4、能善于與團隊成員溝通,激發(fā)團隊的工作熱情,并勇于承受工作責任和壓力。
商業(yè)運營崗位職責 14
一、任職資格
1、市場營銷、房地產(chǎn)經(jīng)營管理等相關專業(yè)本科(統(tǒng)招)及以上學歷。
2、具有10年以上商業(yè)運營工作經(jīng)驗,5年以上同等崗位管理經(jīng)驗,有綜合體項目商業(yè)運營經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、精通商業(yè)項目策劃、招商策略制訂,系統(tǒng)招商政策方案擬定、招商洽談運作。
二、崗位職責
1、負責商業(yè)項目前期定位、規(guī)劃設計、營銷策劃工作,負責制定商業(yè)運營管理總體計劃,組織各類商業(yè)運營活動。
2、負責品牌招商、重大客戶的談判和客戶關系維護。
商業(yè)運營崗位職責 15
崗位職責:
1.參與制定企業(yè)戰(zhàn)略管理、運營管理的相關標準化流程及相關工作制度;
2.負責組織事業(yè)部/業(yè)務單元根據(jù)集團戰(zhàn)略進行目標分解,并組織制定年度預算和經(jīng)營計劃;
3.負責督導事業(yè)部業(yè)務單元經(jīng)營目標的.落實和達成,并與相關部門協(xié)作完成績效考核;
4.負責組織經(jīng)營計劃和重大事項的過程跟蹤、監(jiān)控,定期做出偏差分析、提交調(diào)整、修改建議,并對責任單位的執(zhí)行情況進行督導監(jiān)控;
5.負責審核事業(yè)部業(yè)務單元的周期性運營報告,并進行運營分析,評估,行業(yè)對標分析等工作,根據(jù)情況提出風險預判和管控意見;
6.其它相關工作。
任職要求:
1.全日制本科及以上學歷;
2.企業(yè)管理、戰(zhàn)略管理、工商管理類相關專業(yè)優(yōu)先;
3.熟悉房地產(chǎn)行業(yè)項目開發(fā)管理、商業(yè)運營管理、計劃管理相關工作,具備優(yōu)秀的溝通能力和項目管理能力;
4.8年以上工作經(jīng)驗,其中5年以上地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)總部或多元化發(fā)展企業(yè)總部項目管理,運營管理經(jīng)驗,或地產(chǎn)企業(yè)商管公司運營管理經(jīng)驗。
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