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客戶客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-05-21 16:26:33 崗位職責(zé) 我要投稿

客戶客戶經(jīng)理崗位職責(zé)15篇

  在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。那么崗位職責(zé)的格式,你掌握了嗎?下面是小編整理的客戶客戶經(jīng)理崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

客戶客戶經(jīng)理崗位職責(zé)15篇

客戶客戶經(jīng)理崗位職責(zé)1

  工作職責(zé)

  1、兩年以上大型房企項(xiàng)目客服或平臺(tái)客戶關(guān)系、滿意度工作經(jīng)驗(yàn),非物業(yè)及房修出身。

  2、有平臺(tái)體系建設(shè),制度建設(shè),風(fēng)控及滿意度等統(tǒng)籌經(jīng)驗(yàn),

  3、協(xié)助處理區(qū)域內(nèi)重大客戶投訴。

  4、其他客戶關(guān)系管理職能相關(guān)工作。

  職位要求

  1、專科及以上學(xué)歷。

  2、有較強(qiáng)的溝通,管理和抗壓能力,能夠迅速適應(yīng)新的環(huán)境并展開工作。

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  根據(jù)公司人工智能營(yíng)銷云產(chǎn)品的特點(diǎn),確定目標(biāo)大客戶群體,進(jìn)行大客戶滲透;

  挖掘大客戶的痛點(diǎn)和潛在需求,通過咨詢服務(wù),提供對(duì)應(yīng)分析及解決方案建議;

  整合公司不同的產(chǎn)品資源模塊,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,為大客戶提供全鏈路營(yíng)銷產(chǎn)品解決方案(系統(tǒng)+服務(wù)),包括但不僅限于和客戶的CMO/CIO/CDO進(jìn)行咨詢方案的全面商務(wù)溝通工作(需求挖掘、咨詢?cè)\斷、解決方案商討、產(chǎn)品提案、營(yíng)銷云產(chǎn)品及服務(wù)的賣進(jìn));

  成為客戶信任的伙伴和專業(yè)營(yíng)銷咨詢顧問,讓客戶的營(yíng)銷變得簡(jiǎn)單,增長(zhǎng)變得自然,提高客戶營(yíng)銷的.效率和效能;

  負(fù)責(zé)開拓和維護(hù)1—2個(gè)行業(yè)的客戶群體,確保公司產(chǎn)品解決方案在對(duì)應(yīng)行業(yè)的滲透率和市場(chǎng)份額。

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  崗位職責(zé):

  1.根據(jù)項(xiàng)目需求,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員為客戶制定digital傳播或營(yíng)銷整合策略;

  2.能獨(dú)立完成挖掘和提煉產(chǎn)品創(chuàng)意和賣點(diǎn),策劃及撰寫營(yíng)銷方案,并能獨(dú)立完成提案工作;

  3.整合digital項(xiàng)目的創(chuàng)意策劃與提案實(shí)現(xiàn),涵蓋網(wǎng)絡(luò)媒體、移動(dòng)應(yīng)用、互動(dòng)活動(dòng)、內(nèi)容營(yíng)銷等。同時(shí)在后期負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體實(shí)施、落地和監(jiān)督管理;

  4.熟悉微信、軟文、SNS、微博、博客等營(yíng)銷技巧,有較強(qiáng)文字功底和創(chuàng)意能力。

  5.管理團(tuán)隊(duì)的工作規(guī)劃,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)。

  6.為團(tuán)隊(duì)成員提供培訓(xùn)與指導(dǎo)。

  任職要求:

  1.本科及以上學(xué)歷。在廣告行業(yè)從業(yè)5年以上,在互聯(lián)網(wǎng)傳播領(lǐng)域從業(yè)3年以上;并具有大型整合digital全案的服務(wù)經(jīng)驗(yàn);

  2.對(duì)新媒體及互聯(lián)網(wǎng)傳播有極強(qiáng)的洞察,擅長(zhǎng)策略并富于創(chuàng)意;

  3.熟悉新媒體特征及營(yíng)銷方式,豐富的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)和策劃經(jīng)驗(yàn);

  4.對(duì)品牌建設(shè)、市場(chǎng)營(yíng)銷有系統(tǒng)化思考,并能夠反映在digital領(lǐng)域的'傳播上.

  5.具備良好溝通及提案能力、團(tuán)隊(duì)管理能力、優(yōu)秀的項(xiàng)目執(zhí)行能力。

  6.黨員優(yōu)秀考慮

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  崗位職責(zé):

  1. 負(fù)責(zé)了解各個(gè)國(guó)家的出?蛻舻膶(duì)接&運(yùn)營(yíng)咨詢;

  2. 負(fù)責(zé)全球銷售團(tuán)隊(duì)的上游對(duì)接業(yè)務(wù)統(tǒng)籌。協(xié)助商務(wù)一起提案;并且與HQ項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行資源調(diào)配,案件運(yùn)營(yíng);

  3. 負(fù)責(zé)全球整案策劃與策劃內(nèi)容分配;并與全球團(tuán)隊(duì)實(shí)時(shí)同步信息,強(qiáng)化溝通;

  3. 負(fù)責(zé)在整合業(yè)務(wù)全程與客戶保持實(shí)時(shí)溝通與定期匯報(bào);提供高質(zhì)量服務(wù);

  4. 參與各類當(dāng)?shù)匦袠I(yè)活動(dòng),協(xié)助市場(chǎng)部門一起提升公司知名度并強(qiáng)化公司形象;

  5. 參與產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)剖析,真實(shí)反應(yīng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)狀況,為產(chǎn)品發(fā)展提供決策依據(jù);

  崗位要求:

  1. 全日制本科學(xué)歷以及以上;

  2. 1-3年廣告市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)以及AM相關(guān)經(jīng)驗(yàn);

  3. 有獨(dú)立負(fù)責(zé)項(xiàng)目的`經(jīng)驗(yàn);

  4. 對(duì)互聯(lián)網(wǎng)/廣告的發(fā)展歷史和現(xiàn)狀有一定了解。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有自己的認(rèn)知和想法;善于思考和溝通;

  5. 熱愛運(yùn)營(yíng)工作,用戶至上,心思細(xì)膩。所有的運(yùn)營(yíng)工作都嚴(yán)格要求,力求把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好;

  6. 認(rèn)真負(fù)責(zé),條理清晰,耐心細(xì)致,表達(dá)溝通能力強(qiáng),創(chuàng)新能力強(qiáng),工作邏輯清晰;

  7. 中國(guó)或者英文能有商務(wù)水平以上(同時(shí),會(huì)日文人才優(yōu)先) 崗位職責(zé):

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  工作內(nèi)容:

  1、協(xié)助重點(diǎn)客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)美妝店渠道重點(diǎn)客戶(主要是部分百?gòu)?qiáng)連鎖)年度合同談判、年度生意計(jì)劃制定、新品賣進(jìn)、檔期營(yíng)銷方案落地執(zhí)行、零售數(shù)據(jù)分析、日常業(yè)務(wù)對(duì)接等工作

  2、負(fù)責(zé)與集團(tuán)各品牌銷售部及代理商的溝通協(xié)調(diào)工作

  任職要求:

  1、有美妝店渠道一年以上工作經(jīng)驗(yàn),熟悉代理商管理、零售管理優(yōu)先

  2、熟練使用excel、ppt等工具,略懂?dāng)?shù)據(jù)分析

  3、不定期出差,男女不限

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  工作職責(zé):

  1、按戰(zhàn)略工程業(yè)務(wù)流程開展工作,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研及分析公司資源,以把握目標(biāo)客戶群體及客戶信息,做好工作計(jì)劃;

  2、對(duì)大客戶項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)籌管理與服務(wù),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目服務(wù)的高效益,達(dá)成公司大客戶銷售目標(biāo);

  3、準(zhǔn)確把握國(guó)際大客戶購(gòu)買行為和需求,合理利用資源,確?蛻舴⻊(wù)的高效率,為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值;

  4、不斷開發(fā)并滿足大客戶的深層次需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與服務(wù)價(jià)值最大化,建立深入長(zhǎng)久的.戰(zhàn)略合作關(guān)系,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率;

  5、建立大客戶信息檔案,為客戶關(guān)系的維護(hù)和管理提供信息支持;

  6、執(zhí)行大客戶風(fēng)險(xiǎn)控制策略,確保大客戶業(yè)務(wù)有序開展,降低運(yùn)營(yíng)及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

  任職要求

  1、本科及以上學(xué)歷,25—35歲,國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

  2、具備4年以上建材出口和海外市場(chǎng)開拓經(jīng)驗(yàn),有知名品牌建材類企業(yè)任職經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,具有優(yōu)秀的英語(yǔ)聽說讀寫能力;

  3、具備國(guó)際業(yè)務(wù)操作、營(yíng)銷管理知識(shí)等、具有市場(chǎng)分析能力、業(yè)務(wù)開拓能力。

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  崗位職責(zé):

  1、培訓(xùn)輔導(dǎo):負(fù)責(zé)轄區(qū)營(yíng)銷員養(yǎng)老金產(chǎn)品、政策、銷售技能等內(nèi)容的'培訓(xùn)與輔導(dǎo);

  2、協(xié)同展業(yè):負(fù)責(zé)協(xié)助營(yíng)銷員進(jìn)行法人業(yè)務(wù)的開拓及技術(shù)支持;

  3、業(yè)務(wù)推動(dòng):負(fù)責(zé)轄區(qū)法人業(yè)務(wù)推動(dòng),策劃和組織有關(guān)活動(dòng),達(dá)成公司下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo);

  4、續(xù)期業(yè)務(wù)管理:督促轄區(qū)營(yíng)銷員完成續(xù)期保費(fèi)收取工作。

  任職要求:

  1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷

  2、年齡30—45周歲;

  3、一年及以上人力、財(cái)務(wù)、金融、經(jīng)濟(jì)、保險(xiǎn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

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  1、負(fù)責(zé)轄區(qū)渠道建設(shè)、維護(hù)、管理,與渠道一同開發(fā)挖掘最終客戶。

  2、獨(dú)立跟蹤標(biāo)桿項(xiàng)目、重點(diǎn)行業(yè)客戶,發(fā)掘并拿下最終項(xiàng)目。

  3、負(fù)責(zé)轄區(qū)渠道的廠商培訓(xùn),策劃組織轄區(qū)市場(chǎng)活動(dòng)。

  4、調(diào)動(dòng)自身一切能力完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)并完成收款任務(wù)。

  5、收集本區(qū)域市場(chǎng)信息,挖掘培育客戶需求。

  任職要求:

  1、認(rèn)同并融入公司企業(yè)文化,具備目標(biāo)感、主動(dòng)性、自律性。

  1、具備良好的人際交往、商務(wù)談判能力,具有較好社會(huì)資源和行業(yè)內(nèi)關(guān)系網(wǎng)。

  2、性格穩(wěn)重、勤奮敬業(yè)、能夠承擔(dān)較大的銷售業(yè)績(jī)壓力。

  3、熟悉市場(chǎng)特點(diǎn),掌握相關(guān)銷售技術(shù)技巧。

  4、有可驗(yàn)證的'項(xiàng)目成功銷售經(jīng)歷。

  5、3年以上工作經(jīng)驗(yàn)。

  6、有數(shù)據(jù)容錯(cuò)/災(zāi)備類相關(guān)軟件銷售及存儲(chǔ)產(chǎn)品渠道銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

  7、有可驗(yàn)證的行業(yè)客戶資源(金融、軍工、醫(yī)療、教育、大政府等之一)。

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  1、對(duì)本地客戶進(jìn)行管理并定期拜訪;

  2、建立客戶檔案,并保持密切聯(lián)系,定期向主管匯報(bào)拜訪情況;

  3、在提供產(chǎn)品的同時(shí)開展顧問式服務(wù),為客戶提供專業(yè)的'培訓(xùn)和講解;

  4、不斷開拓渠道,擴(kuò)大客戶網(wǎng)絡(luò);

  5、在公司的培養(yǎng)和不斷地成長(zhǎng)中學(xué)會(huì)分析和思考的能力。

客戶客戶經(jīng)理崗位職責(zé)10

  崗位職責(zé)

  職責(zé)描述:

  1、對(duì)接藝人營(yíng)銷、推廣的策劃和執(zhí)行;

  2、負(fù)責(zé)簽約招募新人,制作演員資料,跑組;

  3、負(fù)責(zé)演員相關(guān)工作的安排、跟進(jìn)、協(xié)調(diào);

  4、負(fù)責(zé)相關(guān)的基礎(chǔ)事務(wù)性工作的處理;

  5、負(fù)責(zé)劇本的`閱讀、挑選與分析。

  任職要求:

  1、本科及以上學(xué)歷,影視、藝術(shù)管理等專業(yè)優(yōu)先考慮;

  2、2年以上成熟藝人執(zhí)行經(jīng)紀(jì)經(jīng)驗(yàn),熟悉經(jīng)紀(jì)人工作內(nèi)容,能獨(dú)立開展主要工作者優(yōu)先;

  3、熱愛影視藝術(shù),對(duì)經(jīng)紀(jì)行業(yè)充滿激情;

  4、條理清晰,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),具有良好的表達(dá),協(xié)調(diào)溝通,社交及執(zhí)行能力;

  5、性格開朗,踏實(shí)勤懇,積極主動(dòng),細(xì)致耐心;

  6、能承受工作壓力,適應(yīng)加班,可接受出差。

客戶客戶經(jīng)理崗位職責(zé)11

  一、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)開拓與銷售工作,積極執(zhí)行并完成公司年度銷售計(jì)劃;

  二、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,提升銷售價(jià)值,控制成本,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標(biāo),提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率;

  三、與客戶保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求,編制項(xiàng)目報(bào)價(jià)單,進(jìn)行合同條款的'協(xié)商及簽訂;

  四、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào);

  五、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶;

  六、收集一線客戶信息和意見,對(duì)公司營(yíng)銷策略、售后服務(wù)等提出參考意見。

客戶客戶經(jīng)理崗位職責(zé)12

  1、協(xié)助辦理合同簽約審核、客戶確認(rèn)、銀行按揭、辦理房產(chǎn)備案、預(yù)告、抵押等工作;

  2、協(xié)助辦理項(xiàng)目樓盤的相關(guān)證照工作;

  3、客戶關(guān)系的建設(shè)、客戶檔案管理及關(guān)系維護(hù)等工作;

  4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的'工作。

客戶客戶經(jīng)理崗位職責(zé)13

  職責(zé)描述:

  1、針對(duì)團(tuán)體客戶進(jìn)行開拓及客戶關(guān)系維系;

  2、熟練掌握?qǐng)F(tuán)險(xiǎn)知識(shí),設(shè)計(jì)員工福利保險(xiǎn)方案,并且進(jìn)行保險(xiǎn)項(xiàng)目的.開拓;

  3、積極拓展團(tuán)體保險(xiǎn)新渠道,反饋市場(chǎng)信息,提供有價(jià)值的團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)策略;

  4、完成公司下達(dá)的考核目標(biāo)。

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,保險(xiǎn)、金融、經(jīng)濟(jì)類專業(yè)優(yōu)先,有銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;

  2、性格外向、善于溝通、有良好的職業(yè)形象;

  3、熟悉浙江團(tuán)險(xiǎn)場(chǎng),有團(tuán)險(xiǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)或有業(yè)務(wù)資源者優(yōu)先。

客戶客戶經(jīng)理崗位職責(zé)14

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)在消費(fèi)電子行業(yè),針對(duì)市場(chǎng)領(lǐng)袖客戶進(jìn)行公司自主視覺系統(tǒng)和解決方案的市場(chǎng)開拓,客戶關(guān)系擴(kuò)展與維護(hù)。作為第一負(fù)責(zé)人和主要對(duì)外接口人,同技術(shù)團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作管理銷售項(xiàng)目進(jìn)展達(dá)成銷售結(jié)果,擴(kuò)大公司市場(chǎng)份額,建立受人尊重的客戶關(guān)系。

  任職要求:

  1、進(jìn)取心強(qiáng),有較強(qiáng)的大客戶大項(xiàng)目運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),具備對(duì)大型OEM客戶及終端品牌進(jìn)行高附加值工業(yè)產(chǎn)品的`銷售實(shí)績(jī);

  2、性格開朗、心態(tài)積極,具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)跨部門團(tuán)隊(duì)能力,具備良好的項(xiàng)目管理意識(shí)和能力;

  3、有責(zé)任心、勤奮踏實(shí),有客戶服務(wù)意識(shí),能適應(yīng)緊張的工作節(jié)奏;

  4、五年以上工作經(jīng)驗(yàn),本科及以上學(xué)歷,光電、自動(dòng)控制、機(jī)電等相關(guān)專業(yè)。

客戶客戶經(jīng)理崗位職責(zé)15

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司個(gè)貸產(chǎn)品的'客戶營(yíng)銷、貸款受理、貸款調(diào)查及貸款發(fā)放,高效率完成整個(gè)貸款流程。

  2、負(fù)責(zé)公司個(gè)貸產(chǎn)品貸后管理,保證公司資產(chǎn)安全。

  3、負(fù)責(zé)公司個(gè)貸產(chǎn)品的推廣宣傳,擴(kuò)大公司個(gè)貸產(chǎn)品的影響力。

  任職資格

  1)全日制本科以上學(xué)歷,熟悉個(gè)人小額貸款等業(yè)務(wù),2—3年以上金融相關(guān)行業(yè)經(jīng)歷。

  2)對(duì)個(gè)貸產(chǎn)品風(fēng)控體系有深入了解,風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)強(qiáng)。

  3)有實(shí)際客戶維護(hù)經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的客戶營(yíng)銷推展能力。

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