物業(yè)主任崗位職責通用15篇

　　在充滿活力，日益開放的今天，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。那么制定崗位職責真的很難嗎？以下是小編整理的物業(yè)主任崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

物業(yè)主任崗位職責1

　　1.巡視樓盤及樓層情況，包括清潔、保安、樓宇設施損壞、綠化等，保證狀況良好，記錄有關缺陷并執(zhí)行相應跟進措施，負責定期對服務質量進行統(tǒng)計、分析，并提出整改方案，監(jiān)管各承判商員工工作表現，負責空置房、公共場地、場所的監(jiān)管，監(jiān)管二次裝修現場施工的`情況等工作;

　　2.負責辦理客戶的入住及裝修審查手續(xù)，負責公共鑰匙和未入伙的住戶鑰匙的管理工作，負責空置房、公共場地、場所的監(jiān)管;

　　3.與客戶保持良好關系，主動了解其要求，及時收集并回應客戶之意見及建議，并根據客戶需求及時調整、補充相應的服務項目;負責對投訴情況的處理結果進行回訪，并做好記錄與統(tǒng)計總結，定期向上級報告;

　　4.負責編制社區(qū)文化活動計劃，經服務中心批準后負責組織實施;

　　5.制止管轄范圍內任何有破壞性行為及其它違規(guī)行為;

　　6.定期對下屬進行培訓，檢查外表儀容，愛護公物及制服，擬定保安培訓計劃、協(xié)助消防訓練、對保安員工進行考核、協(xié)調服務中心與保安公司和治安管理部門之間的關系;

　　7.不時在非辦公時間巡視小區(qū);

物業(yè)主任崗位職責2

　　1、主要負責物業(yè)項目管理;

　　2、負責檢查監(jiān)督部門執(zhí)行公司各項規(guī)章制度及相關規(guī)定，確定各項目的具體工作方案，并對實施過程進行監(jiān)控;

　　3、負責監(jiān)督、指導片區(qū)的`教育培訓工作;

　　4、負責現場衛(wèi)生質量監(jiān)督檢查、評估、績效考核;

　　5、負責對本部門人力、物料、綜合行政成本的審核及監(jiān)控工作;

　　6、負責每月對各組現場清潔服務質量的監(jiān)控，并對不良原因進行分析，提出糾正預防措施;

　　7、保持與公司各部門之間工作的協(xié)調與溝通;

　　8、協(xié)助上級建立并維護與政府相關部門的友好合作關系。

物業(yè)主任崗位職責3

　　1、建立健全公司各項規(guī)章制度，并組織實施；不斷提高服務質量，落實獎懲制度；

　　2、負責員工年度培訓計劃的制定和監(jiān)督實施工作，并組織培訓；

　　3、負責撰寫、審核公司各類應用文稿；負責對外宣傳、公關接待及聯(lián)絡工作；

　　4、負責傳達公司文件、通知及會議精神；負責安排各種會議及作好記錄，編寫會議紀要和決議；

　　5、負責員工考勤管理的.記錄、審核工作；負責員工招聘、離職及內部調動手續(xù)的辦理；

　　6、負責接待來訪、業(yè)主投訴并及時轉達相關部門進行處理，作好記錄工作；

　　7、負責重大投訴的回訪工作；做好存檔并負責各類檔案的日常管理工作；

　　8、負責業(yè)主特殊求助事件的安排、處理工作；

　　9、負責策劃并落實便民服務項目，制定相關的收費標準；收繳各類服務費等；

物業(yè)主任崗位職責4

　　1、負責跟進對接租戶前期工程條件協(xié)調;

　　2、負責商鋪移交、租戶進場裝修、開業(yè)等手續(xù)辦理;

　　3、同商場租戶關系維護，及時處理各類投訴，并做好回訪工作;

　　4、負責管理范圍內租戶的運營數據收集以及經營業(yè)績分析;

　　5、負責部門檔案、租戶資料、合同、公文信函等文件的整理歸檔;

　　6、負責部門采購、文件來往、申請及其他內部行政事務;

　　7、完成上級交辦的.其他工作。

物業(yè)主任崗位職責5

　　1、負責按照公司作業(yè)標準完成所轄區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的清潔維護；

　　2、負責所轄區(qū)域客戶溝通、客訴處理；

　　3、負責員工的.技能培訓、保留；

　　4、負責現場質量的檢查、整改；

　　5、負責員工的考勤排班、日常管理；

物業(yè)主任崗位職責6

　　1、直接對上級主管負責，全面負責做好安保及消防工作。

　　2、落實、執(zhí)行年度、月度工作計劃，監(jiān)督各班執(zhí)行情況。

　　3、協(xié)助進行單元收樓，退租及跟進工作。

　　4、按照部門制定的有關規(guī)定及崗位的職責與操作規(guī)程，實施檢查和督促。

　　5、協(xié)調、幫助領班完成上級交辦的各項任務及各自范圍內的工作。

　　6、負責開展對物業(yè)高級/管理員的'軍訓、業(yè)務培訓及考核工作。

　　7、檢查小區(qū)記錄簿、日記簿是否正確使用，及跟進處理所列問題。

　　8、協(xié)助管理處處理治安、消防事件，接受業(yè)戶對治安、消防安全防范方面的投訴。

　　9、做好對各崗位的抽查工作并做好記錄。

　　10、發(fā)揮工作主動性，服從上級領導的工作安排，積極參加培訓，搞好員工間的團結和協(xié)調

　　11、履行應盡的其他職責及完成上級交辦的其他任務。

物業(yè)主任崗位職責7

　　1、負責工業(yè)廠房/商鋪/園區(qū)外圍的日常管理工作，全面負責物業(yè)空置進行招商招租工作，直接對物業(yè)經理負責。

　　2、負責工業(yè)廠房/商鋪/租戶接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩(wěn)健。

　　3、牢固樹立“服務宗旨，樹立公司形象，忠誠公司，愛崗敬業(yè)以公司為家的職業(yè)道德，嚴格遵守執(zhí)行公司政策以及相關管理制度。

　　4、嚴禁以公司名義私自向園區(qū)內客戶索要物品及金錢，嚴重影響公司的`形象，此行為一經發(fā)現，將進行嚴肅處理。

　　5、協(xié)助政府職能部門和轄區(qū)治安管理部門處理公司物業(yè)內治安防范工作，杜絕各種違法犯罪活動嚴厲打擊一切群體打架斗毆事件和盜竊事件發(fā)生。

　　6、按接待來訪規(guī)定，做好來訪登記，對電話預約的來訪要及時通知有關領導或部門，對突然來訪者，要報告有關領導或部門后，再約時間進行接待。

物業(yè)主任崗位職責8

　　1、堅決貫徹、執(zhí)行公司各項指示，直接對物業(yè)管理部門負責。

　　2、負責對工程部所有人員、設備的全權管轄和調配，切實保障各種設備的安全運行和完好，盡最大努力，以最低的管理成本費用，保持公司各物業(yè)設備的高水準運行。 3、制定和完善下屬各崗位規(guī)范及操作規(guī)程，督促下屬嚴格執(zhí)行崗位責任制、操作規(guī)程及設檢修保養(yǎng)制度。

　　4、深入現場，掌握人員和設備狀況，審核運行報表，掌握能耗規(guī)律，發(fā)現異常，分析原因，及時采取節(jié)能措施。

　　5、審定下屬人員及班組工作計劃，統(tǒng)籌工作安排與人力調配，檢查計劃執(zhí)行情況。

　　6、組織制定設備重大維修保養(yǎng)計劃、備件購買計劃，并組織實施。

　　7、深入了解員工的思想狀況，定期對員工進行培訓，經常對下屬進行職業(yè)道德和服務意識教育，培養(yǎng)員工的'責任感和團隊精神。

　　工程部隊長崗位職責 1、協(xié)助工程部經理做好各項具體工作，直接向其負責。

　　2、全面主持班組工作，合理安排班組成員日常工作，保質保量地完成工程部下達的各項任務。

　　3、 嚴格要求，大膽管理，以身作則，督促全體班組成員認真執(zhí)行和嚴格遵守各項規(guī)章制度

　　4、 組織班組的各項學習，使全體班組成員都能提高素質，敬業(yè)愛崗。

　　5、負責班組考勤和公用工具，儀器儀表，檢修設備的管理工作

　　6、 審查保管各種記錄表，保證數據正確，資料齊全。

　　7、 落實修舊利廢，節(jié)約能源，降低費用的工作。

　　工程部電工的崗位職責

　　1、 嚴格遵守公司員工守則和各項規(guī)章制度。 2、堅守工作崗位，任何時間都不得無人值班或擅自離崗。

　　3、認真學習技術，熟練的掌握各小區(qū)、大廈監(jiān)控門禁系統(tǒng)、供電方式，線路走向及所管轄設備的原理、技術性能及實際。

　　4、負責冷暖水系統(tǒng)管道，所有排水系統(tǒng)管道包括消防水龍頭、消火栓、泵、廁所衛(wèi)生設備、雨水管、樓層屋頂水箱、生活水池、陰井、地漏、閥門及輔件的維修保養(yǎng)清洗工作。

　　5、堅守崗位，定期巡視個小區(qū)電器設備，密切監(jiān)視各儀表的工作情況，正確記錄各項數據。

　　6、對各小區(qū)來人來電報修及時登記，做好維修。

　　7、發(fā)生電器故障時，應保持冷靜頭腦，按操作規(guī)程及時排除故障。

　　8、負責各配電框、控制設備、電機和控制電器的維修保養(yǎng)機故障

　　9、及時發(fā)現一切危及高壓電氣設備安全運行的隱患，將事故因素清除在萌芽之前。

　　10、處理突然發(fā)生的停電事故

　　11、正確進行用電記錄和電量計算，了解負荷情況。

　　12、對危及安全供電的現象有權制止，并報告有關領導。

　　13、發(fā)揮工作主動性和團隊精神，配合部門做好其他工作任務！

物業(yè)主任崗位職責9

　　負責購物中心、辦公樓租戶二次裝修的協(xié)調工作，協(xié)助商場落實aei改造工程

　　協(xié)助總部設計部、現場工程師等同事完成裝修圖紙的審核

　　協(xié)調政府部門，與各方保持良好的合作關系

　　購物中心、辦公樓租戶日常的溝通、協(xié)調及問題處理；

　　各類物業(yè)費用的`收繳；

　　各類物業(yè)文檔的處理，如ISO，EHS等；

物業(yè)主任崗位職責10

　　1、履行一切由總經理所指派的工作。

　　2、負責公司內部文檔的收發(fā)工作，負責各部門員工、人事、培訓資料等檔案管理，并及時調整做到資料、檔案完善、準確，按檔案管理要求進行歸檔工作。

　　3、負責監(jiān)管公司全體員工對《員工手冊》的執(zhí)行情況。按手冊有關規(guī)定對員工的獎罰及考評提出議案，交總經理審批。

　　4、負責公司員工的考勤、病、事假、加班的處理和違紀現象的處理。

　　5、任何有關管理之記錄，必須妥善保存以供總經理及其他高級職員查閱。

　　6、檢查公司各部門工作記錄和報表，按程序將記錄中不合格情況匯總至總經理處理。

　　7、負責接待任何至總經理室的投訴或查詢，并及時記錄。

　　8、協(xié)助總經理安排人事調配、工資福利和培訓工作，與街道、職介所聯(lián)系，做好人員錄用和退工手續(xù)。

　　9、負責公司后勤工作，并負責檢查各部門的衛(wèi)生狀況。

　　10、負責各類物品的`采購，低值易耗品和服裝等的管理工作。

　　11、負責苑區(qū)的社區(qū)服務的管理。

物業(yè)主任崗位職責11

　　一、熱愛本職，忠于職守；自覺遵守國家法律、法令，熟悉有關物業(yè)管理的法規(guī)和政策，負責貫徹實施公司各項指令和有關規(guī)章制度，傳達上級下發(fā)的各類文件。

　　二、熟悉掌握所管物業(yè)小區(qū)房屋、建筑物的'情況，詳細了解使用人和產權人基本情況。

　　三、認真做好日常性的工作檢查，堅持抓好抽查、巡視制度，能真正做到敢抓敢管。

　　四、團結和帶領全職職工圓滿完成公司交辦的各項任務指標，充分激勵和調動職工的工作熱情。

　　五、牢固樹立“業(yè)主至上，服務第一”的服務宗旨：和“忠誠公司，愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。

　　六、制定本處工作計劃并組織實施，定期檢查計劃落實情況。

　　七、協(xié)調各部門關系，對本處問題進行及時認真處理，領導員工管理好小區(qū)。

　　八、負責定期向小區(qū)業(yè)主委員會匯報工作。

　　九、負責定期向公司經理匯報小區(qū)的有關管理情況。

　　十、經理臨時交辦的其他事務。

物業(yè)主任崗位職責12

　　一、做好財物登記與庫存管理及所需物品的`購買計劃和發(fā)放，使庫存的物品存放合理，保管安全妥善。

　　二、負責籌辦各種慶典及接待活動的準備工作，搞好小區(qū)文化活動。

　　三、負責辦公室全盤工作，直接對經理負責，保證完成經理交辦的各項工作任務。

物業(yè)主任崗位職責13

　　1、負責制訂、完善物業(yè)管理各項規(guī)章制度、流程并嚴格落實執(zhí)行；

　　2、負責編擬物業(yè)部每月工作總結和下月計劃，定期報送各項報表；

　　3、監(jiān)督接待業(yè)戶來訪及投訴，與其它相關部門聯(lián)絡盡快解決問題，并正確處理；

　　4、負責對物業(yè)部員工的業(yè)務培訓工作，強化員工對業(yè)主/租戶/客戶的'服務意識；

　　5、組織物業(yè)管理綠化、清潔等工作；

　　6、負責裝修的申報審核工作，督導進行裝修監(jiān)理工作；

　　7、掌握物業(yè)服務中心各項收費標準和計算方法，積極配合財務部做好業(yè)戶的各項費用的繳交工作做好各項費用的催繳工作；

物業(yè)主任崗位職責14

　　1、負責商務大廈管理處全面管理工作，落實執(zhí)行公司下達的各項工作任務。

　　2、負責制定管理處各項工作計劃與目標，并執(zhí)行。

　　3、負責多種經營項目的拓展與引進工作，負責各項費用的`催繳工作，達成經營指標。

　　4、堅持增收節(jié)支，嚴格開支審查，嚴格履行合同，管理好經費支出。

　　5、組織落實安全、消防檢查管理，并督促整改完成。

　　6、負責供方的選定及對其服務質量進行監(jiān)督、檢查、評定。

　　7、負責與政府有關部門、開發(fā)商等的各項外聯(lián)工作。

物業(yè)主任崗位職責15

　　一、在經理的領導下，認真學習貫徹本崗位相關法律、法規(guī)和公司各項管理制度的實施。

　　二、負責住戶的入住裝修手續(xù)的辦理及檔案管理，嚴格執(zhí)行文件管理程序和文檔的分類存檔以及報刊雜志的征訂和小區(qū)業(yè)主各類郵件的發(fā)放。、

　　三、督促檢查辦公室人員工作，有權對違犯勞動紀律和不能按時完成任務的員工依照制度進行處罰，嚴格獎懲與績效考核的兌現。

　　四、負責監(jiān)督檢查考勤制度的實施及員工三上下班簽到。

　　五、負責公司印章的管理和使用，嚴格執(zhí)行印章的審用規(guī)定。

　　六、對保潔員的`工作進行監(jiān)督和管理，認真負責及搞好小區(qū)的環(huán)境綠化和衛(wèi)生保潔工作。

　　七、組織召開工作例會及日常會議，撰擬相關材料并做好會議記錄。

　　八、加強對員工的培訓學習和業(yè)務考核，搞好員工思想工作，廣泛吸收員工的合理化建議。

　　九、負責起草工作計劃和內部各項管理制度的擬訂以及日常業(yè)務辦理及文件的打印工作。

　　十、做好財物登記與庫存管理及所需物品的購買計劃和發(fā)放，使庫存的物品存放合理，保管安全妥善。

　　十一、負責籌辦各種慶典及接待活動的準備工作，搞好小區(qū)文化活動。

　　十二、負責辦公室全盤工作，直接對經理負責，保證完成經理交辦的各項工作任務。

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