游泳館崗位職責(zé)15篇
在我們平凡的日常里,各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì)發(fā)生問(wèn)題。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?下面是小編整理的游泳館崗位職責(zé),歡迎大家分享。
游泳館崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)游泳人員的安全。
2、負(fù)責(zé)對(duì)游泳人員進(jìn)行管理(如跳水、打鬧、衛(wèi)生等)。
3、負(fù)責(zé)提醒帶孩子家長(zhǎng)看管好自己的孩子。
4、負(fù)責(zé)救護(hù)物品的保管、使用。
5、負(fù)責(zé)泳線的管理。
6、負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入深水區(qū)人員的管理。
7、負(fù)責(zé)對(duì)館內(nèi)設(shè)施的管理。
8、負(fù)責(zé)游泳安全宣傳。
9、負(fù)責(zé)對(duì)出現(xiàn)安全事故的`及時(shí)處理。
10、負(fù)責(zé)閉館前泳池內(nèi)游泳人員的清場(chǎng)工作。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。
游泳館崗位職責(zé)2
1、 全面掌握游泳館的各項(xiàng)規(guī)章制度和價(jià)格體系,認(rèn)真履行崗位職責(zé),充分提高工作效率
2、嚴(yán)格執(zhí)行游泳館經(jīng)理(館長(zhǎng))關(guān)于營(yíng)業(yè)、安全、人員管理等各方面的工作指令,制定具體的實(shí)施方案確保工作的順利開(kāi)展
3、做好場(chǎng)館的安全保障工作,具體負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)人員安全及防火防盜工作
4、了解并掌握本部所有員工的工作內(nèi)容與情況,在營(yíng)業(yè)期間對(duì)所有當(dāng)班人員有管理、監(jiān)督權(quán)力
5、 維護(hù)游泳館形象,負(fù)責(zé)檢查、督促服務(wù)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生工作
6、 有效帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),提高服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大口碑效應(yīng),吸引更多泳客
7、 用心工作,積極觀察,了解泳客動(dòng)態(tài),掌握重要泳客資料,提供超值服務(wù)
8、 認(rèn)真記錄工作日志,并根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況向上級(jí)提出合理化建議以促進(jìn)工作
9、 配合有關(guān)部門(mén)做好接待參觀工作
10、參加上級(jí)部門(mén)會(huì)議并向員工傳達(dá)會(huì)議決議與精神
11、根據(jù)授權(quán),對(duì)場(chǎng)館內(nèi)的'泳客投訴和一般事件進(jìn)行處理并及時(shí)上報(bào),重大事件及時(shí)上報(bào)并提出處理意見(jiàn)
12、 完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù)
游泳館崗位職責(zé)3
1、對(duì)本部門(mén)領(lǐng)班負(fù)責(zé),服從工作安排,做好游泳池的日常管理、對(duì)客服務(wù)及泳客安全保障救助工作。
2、嚴(yán)格遵守服務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照游泳池等相關(guān)操作規(guī)程開(kāi)展服務(wù)工作。
3、注重儀容儀表,注重服務(wù)禮儀,工作中精神面貌飽滿,服務(wù)積極主動(dòng)熱情。
4、掌握水質(zhì)凈化的知識(shí)和技術(shù),定期通過(guò)正確使用藥劑(正確慎重用藥),保證游泳池的清潔及水質(zhì)對(duì)人體無(wú)害,保證水質(zhì)符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
5、熟知救生知識(shí)和技巧,實(shí)際救生經(jīng)驗(yàn)豐富。
6、當(dāng)班時(shí)間必須在指定的崗位工作,不得擅自離崗,必須穿好游泳服和救生員服裝,并將救生器材放在指定位置,做到取用方便。
7、當(dāng)班時(shí)間不能看書(shū)或與人閑談,應(yīng)集中精力時(shí)刻注意泳客在水中的.動(dòng)態(tài),密切關(guān)注安全危險(xiǎn)區(qū)域,重點(diǎn)防范,時(shí)刻提醒泳客須注意的安全事項(xiàng)。
8、負(fù)責(zé)在每場(chǎng)結(jié)束后徹底檢查游泳池,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。
9、發(fā)生安全事故時(shí),及時(shí)采取急救措施,以保證泳客的人身安全。
10、負(fù)責(zé)維持游泳池內(nèi)秩序,對(duì)不文明或可能造成傷害事故的行為嚴(yán)加制止,杜絕安全事故發(fā)生。
11、負(fù)責(zé)游泳池內(nèi)各類工具、器材、貨品、藥劑、物品等的日常管理、檢查、報(bào)修及養(yǎng)護(hù)工作,掌握各類設(shè)備設(shè)施的使用方法及保養(yǎng)知識(shí)。
12、負(fù)責(zé)游泳池內(nèi)各類物資、藥劑、貨品的盤(pán)點(diǎn)、報(bào)損等工作。
13、0根據(jù)庫(kù)存情況,負(fù)責(zé)游泳池內(nèi)各類物資、藥劑、貨品的采購(gòu)申報(bào)工作。
14、積極解決、處理業(yè)主(住戶)提出的合理要求及遇到的問(wèn)題。
15、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
游泳館崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)增值類業(yè)務(wù)模塊(泳療館項(xiàng)目、小兒推拿項(xiàng)目等項(xiàng)目)的銷售和管理;
2、負(fù)責(zé)增值類業(yè)務(wù)的拓展和優(yōu)化(含新店、店改、閉館、品類項(xiàng)目?jī)?yōu)化等);
3、負(fù)責(zé)增值類促銷活動(dòng)的.策劃、開(kāi)展、組織、跟進(jìn);
4、負(fù)責(zé)增值類流程制度的編輯、完善、更新;
5、負(fù)責(zé)全國(guó)增值類的培訓(xùn)和技能考核;
6、對(duì)分公司游泳館門(mén)店進(jìn)行巡店、跟進(jìn)整改提升;
7、完成上級(jí)安排的其他工作
任職要求:
大專以上學(xué)歷,有2年以上連鎖零售、嬰兒游泳館等管理經(jīng)營(yíng);有志于發(fā)展游泳館行業(yè)者,有一定的營(yíng)銷推廣經(jīng)驗(yàn);責(zé)任心強(qiáng),有一定的抗壓能力;良好的溝通協(xié)調(diào)能力;能適應(yīng)短期出差。
游泳館崗位職責(zé)5
一、具有良好的溝通能力,待客熱情、主動(dòng)有禮。
二、班前保潔泳池環(huán)境衛(wèi)生,檢查場(chǎng)地及器材是否齊備可用,排查池內(nèi)的安全隱患,及時(shí)做好水質(zhì)處理。
三、雷雨天氣、水處理等特殊情況要及時(shí)通知前臺(tái)暫停開(kāi)放。
四、嚴(yán)格執(zhí)行游泳規(guī)定,禮貌勸阻泳客勿在池邊跳水、追逐、打鬧或非泳客進(jìn)入游泳范圍休息、拍照。
五、要明確游泳池深淺區(qū),嚴(yán)禁不會(huì)游泳者到深水區(qū)游泳。
六、堅(jiān)守崗位,精神飽滿,人不離池,思想集中,反應(yīng)靈活,密切注意池內(nèi)泳客的'情況,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及早處理事故,防患于未然。發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)搶救,保證泳客的生命安全。
七、如有兩個(gè)或以上救生員同時(shí)上崗,應(yīng)分工明確,責(zé)任清楚,互相幫助,發(fā)現(xiàn)遇溺者應(yīng)立即下水拯救,不得延誤。
八、每天泳池開(kāi)放結(jié)束后要徹底清場(chǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決。
九、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),相互交流經(jīng)理,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
游泳館崗位職責(zé)6
1、遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度及部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、協(xié)助總臺(tái)對(duì)游泳帽和體檢證的檢查。
3、維持大堂正常排隊(duì)等候的秩序。
4、引導(dǎo)和疏導(dǎo)客人入休息大廳等候休息。
5、協(xié)助管理與督導(dǎo)大堂,休息大廳地面的衛(wèi)生工作。
6、協(xié)助家長(zhǎng)將需要幫助的`異性孩子從相應(yīng)的通道進(jìn)入并交到家長(zhǎng)手上。
7、維持男女二側(cè)通道進(jìn)出的秩序。
8、協(xié)助總臺(tái)服務(wù)人員對(duì)超時(shí)費(fèi)收取的工作。
9、保質(zhì)保量按時(shí)完成上級(jí)布置的工作任務(wù)。
游泳館崗位職責(zé)7
一、嚴(yán)格遵守游泳館的規(guī)章制度。館內(nèi)所有消費(fèi)全部使用校園卡,絕不允許收受現(xiàn)金。
二、服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向泳客提供一流的接待服務(wù)。
三、熟悉掌握游泳館的'相關(guān)知識(shí)。
四、對(duì)本職工作認(rèn)真負(fù)責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),文明禮貌,樹(shù)立良好的形象。對(duì)師生和泳客做到:耐心接待、有事從辦、有問(wèn)必答。
五、做好泳客寄存物品的確認(rèn)登記、存放和領(lǐng)取工作。
六、協(xié)調(diào)好同事之間的關(guān)系,做好對(duì)客服務(wù)工作。
七、為泳客提供留言服務(wù)。
八、做好本崗位的清潔衛(wèi)生和消毒工作,保持環(huán)境的整潔美觀。
九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
游泳館崗位職責(zé)8
1.嚴(yán)格遵守游泳館《員工手冊(cè)》和各項(xiàng)規(guī)章制度。
2.努力學(xué)習(xí)技術(shù),熟練地掌握游泳館的線路走向及所轄設(shè)備的.原理、技術(shù)、性能和實(shí)際操作。
3.密切監(jiān)視配電柜的各種儀表顯示,正確抄錄各項(xiàng)數(shù)據(jù)并填好報(bào)表。
4.積極配合電路檢修工作,如斷電檢修,需具體檢修人員直接通知掛“嚴(yán)禁合閑”的指示牌,未經(jīng)檢修人員通知而隨意合_造成嚴(yán)重后果由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)。
5.發(fā)生故障時(shí),值班人員應(yīng)保持冷靜頭腦,按照操作規(guī)程及時(shí)排除,并報(bào)告部門(mén)經(jīng)理,事故未排除不進(jìn)行交班,應(yīng)上下兩班協(xié)同工作,一般性設(shè)備故障應(yīng)交代清楚并做好記錄。
6.做好線路防火工作,嚴(yán)格檢査線路負(fù)荷,發(fā)現(xiàn)不正常狀態(tài)必須找出原因,加以糾正。
7.認(rèn)真保管電子設(shè)備維修專用儀器、儀表,保障達(dá)到儀器的各種工作指標(biāo)。
8.對(duì)電子設(shè)備維修中所需備件,包括備用零件、備用組件需妥善管理,定期測(cè)試,保證隨時(shí)應(yīng)急使用。
9.保證電子設(shè)備機(jī)房的工作環(huán)境達(dá)到設(shè)備的要求,做好防火、防潮、防靜電工作。
游泳館崗位職責(zé)9
一、救生員在崗位時(shí)要有強(qiáng)烈的安全意識(shí),必須牢記使命,責(zé)任重于泰山。
二、救生員必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn),持有資格證書(shū)并熟練掌握游泳技術(shù)和各種救生技能及簡(jiǎn)單的搶救方法方可上崗。
三、救生員必須提前15分鐘上崗,檢查身邊救護(hù)工具是否完備有效,上崗時(shí)須佩戴救生員工作證,統(tǒng)一著裝。
四、救生員身上崗時(shí),要注意力集中,嚴(yán)守崗位,不得脫崗、串崗、聊天、看書(shū)、看報(bào)、打瞌睡,臨時(shí)有事要有人替崗,不得使用易碎的玻璃器皿喝水。
五、負(fù)責(zé)游泳池內(nèi)的巡視,在劃分責(zé)任區(qū),各其責(zé)的基礎(chǔ)上有責(zé)任相互提醒注意,負(fù)責(zé)游泳池內(nèi)游泳者的安全,及時(shí)糾正違章游泳現(xiàn)象,對(duì)違反規(guī)定在水中戲水打鬧者要及時(shí)制止,制止無(wú)效。勸其退場(chǎng)。要時(shí)刻了解游泳者的動(dòng)態(tài)情況,發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時(shí)處理,重大隱患要上報(bào)現(xiàn)場(chǎng)主管。
六、對(duì)未戴泳帽下水的顧客要及時(shí)制止,并向其解說(shuō)佩戴泳帽的'原因和益處,勸說(shuō)其購(gòu)買泳帽后再下水。
七、如遇突發(fā)事件,要保持頭腦冷靜,全力以赴,及時(shí)救護(hù),必要時(shí)及時(shí)撥打救護(hù)電話送醫(yī)院搶救,同時(shí)負(fù)責(zé)維護(hù)游泳池內(nèi)秩序。
八、退場(chǎng)時(shí),救生員必須等游泳者全部退出后方可離崗,并要進(jìn)行仔細(xì)檢查,并將館內(nèi)物品擺放整齊,寫(xiě)好交接班日志。
九、注意保管好各種救生用具,定期檢查,保證齊全有效。
十、制止違章現(xiàn)象,要注意使用文明用語(yǔ),在尊重他人的基礎(chǔ)上進(jìn)行說(shuō)服教育。
十一、救生員要與本館簽定責(zé)任書(shū),必須盡職盡責(zé),確保游泳館內(nèi)不發(fā)生溺水死亡事故。
十一、救生員必須嚴(yán)格遵守本崗位責(zé)任制度。
十二、有良好的心理和身體素質(zhì),開(kāi)闊的眼界。遇事要果斷,大膽,冷靜,迅速,正確。
游泳館崗位職責(zé)10
為搞好游泳池開(kāi)放工作,確保游泳者安全,杜絕重大事故發(fā)生,特制定本崗位職責(zé),具體如下:
1、執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)指示,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及有關(guān)規(guī)定,聽(tīng)取泳客意見(jiàn),工作務(wù)實(shí),確立為泳客服務(wù)的思想。
2、按時(shí)上崗,堅(jiān)守工作崗位,有事必須事先請(qǐng)假,不得擅離職守,不得私自串崗、找人頂崗、不得空崗、漏崗。
3、救生員上崗必須穿統(tǒng)一救生衣褲,上崗做到六不準(zhǔn):不準(zhǔn)會(huì)親友、不準(zhǔn)接聽(tīng)電話、不準(zhǔn)抽煙、不準(zhǔn)隨意與別人談話、不準(zhǔn)打瞌睡、不準(zhǔn)當(dāng)教練、必須全神貫注地認(rèn)真觀察水、泳客的情況。
4、值崗時(shí),嚴(yán)禁下水游泳,做與值崗無(wú)關(guān)的`事情。
5、發(fā)現(xiàn)違反制度的泳客,應(yīng)堅(jiān)持說(shuō)理教育,發(fā)現(xiàn)不文明行為要積極宣傳力爭(zhēng)規(guī)勸。
6、掌握救生技術(shù)(在看水、拖帶、人工呼吸等方面能獨(dú)當(dāng)一面),對(duì)各類突法事件的處理提供方便條件。
7、搞好宣傳及安全防范工作,防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生。按時(shí)參加池水凈化,池邊保潔工作,做好游泳池開(kāi)放前后的各項(xiàng)收尾工作。
8、因工作疏忽,發(fā)生嚴(yán)重后果,將嚴(yán)格追究其責(zé)任。
游泳館崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)古城體育館的全面工作,貫徹執(zhí)行國(guó)家、區(qū)州縣有關(guān)體育工作的方針、政策、法規(guī),研究擬定體育館發(fā)展規(guī)劃并組織實(shí)施。
2、抓好體育館的現(xiàn)代化管理與建設(shè)工作。
3、完成市體育局交辦的其他事項(xiàng)。
4、體育館館長(zhǎng)為古城體育館的獨(dú)立法人代表,全權(quán)管理紅山體育館的`工作。
5、負(fù)有管理好體育館固定資產(chǎn)完整的責(zé)任。
6、負(fù)有使體育館國(guó)有資產(chǎn)不斷增值的責(zé)任。
7、以法人身份獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。
8、負(fù)有獨(dú)立承擔(dān)債權(quán)、債務(wù)和償還債務(wù)的責(zé)任。
9、對(duì)體育館的發(fā)展、經(jīng)營(yíng)有決策的權(quán)利。
10、全權(quán)負(fù)責(zé)體育館的經(jīng)營(yíng)管理。
11、對(duì)體育館的工作人員有聘用和解聘的權(quán)利。
12、對(duì)體育館的財(cái)務(wù)按照國(guó)家財(cái)務(wù)法規(guī)和《紅山體育館人事制度改革實(shí)施方案》規(guī)定有管理、支配的權(quán)利。
13、有組織制定體育館規(guī)章制度并督促落實(shí)的權(quán)利。
游泳館崗位職責(zé)12
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)顧客的接待工作;
2、為寶寶做好游泳前的準(zhǔn)備工作;
3、負(fù)責(zé)寶寶游泳中互動(dòng)、洗澡、撫觸按摩等的'相關(guān)工作;
4、協(xié)助銷售商品,并保持店鋪衛(wèi)生等;
任職資格:
1、溝通能力好,性格陽(yáng)光樂(lè)觀;
2、有耐心有愛(ài)心,喜歡并享受與小孩打交道,有銷售意識(shí);
3、有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,對(duì)嬰兒保健報(bào)熟悉,持有相關(guān)資格證書(shū);
4、能夠接受周末上班。
游泳館崗位職責(zé)13
1、游泳館館長(zhǎng)崗位職責(zé)
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針政策,結(jié)合游泳館的實(shí)際制定有關(guān)規(guī)章和規(guī)定,保證各方面任務(wù)的正常運(yùn)作。
二、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排指導(dǎo)下,對(duì)場(chǎng)館直接負(fù)責(zé),主持場(chǎng)館全面工作,按上級(jí)指示,科學(xué)的計(jì)劃、組織、安排、落實(shí)各項(xiàng)工作。
三、加強(qiáng)政治思想工作,堅(jiān)持調(diào)查研究,做好干部員工的思想工作,提高干部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想覺(jué)悟,充分調(diào)動(dòng)干部員工的積極性。
四、制定和修正游泳館年度工作計(jì)劃,業(yè)務(wù)行政管理與經(jīng)營(yíng)管理方案及各部門(mén)人員崗位職責(zé)。
五、加強(qiáng)橫向聯(lián)系,虛心學(xué)習(xí)同行業(yè)兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),帶領(lǐng)職工開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。
六、實(shí)行民主管理,認(rèn)真聽(tīng)取各方面意見(jiàn),自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,經(jīng)常與群眾聯(lián)系,向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作做到上通下達(dá)。
2、游泳館館長(zhǎng)崗位職責(zé)
館長(zhǎng)隸屬于市體育局,為游泳館的最高行政負(fù)責(zé)人,法人代表,負(fù)責(zé)本館全面工作;其主要職責(zé)如下:
一、帶領(lǐng)全館人員認(rèn)真學(xué)習(xí)政治及業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高全館人員的思想道德水平和業(yè)務(wù)技能。
二、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家的政策、法律、法規(guī)和上級(jí)的各種規(guī)章制度、指示精神。模范遵守游泳館的各項(xiàng)規(guī)章制度,并嚴(yán)格管理所屬人員。
三、堅(jiān)決完成上級(jí)賦予的各項(xiàng)任務(wù),計(jì)劃安排好日常工作,保障好游泳隊(duì)員訓(xùn)練及做好對(duì)外開(kāi)放工作,維持好良好的工作秩序。并檢查各項(xiàng)工作的落實(shí)情況。
四、關(guān)心所屬職工及離、退休人員的生活,力所能及地解決他們的`困難。
五、搞好安全教育,做好安全防事故工作。
六、搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作,營(yíng)造舒心和諧的工作環(huán)境。
七、及時(shí)完成上級(jí)賦予的其他任務(wù)。
3、游泳館館長(zhǎng)崗位職責(zé)
1.配合完成游泳館內(nèi)區(qū)域的合理規(guī)劃、設(shè)計(jì)工作
2.結(jié)合公司關(guān)于營(yíng)業(yè)、安全、人員管理等各方面的決策,制定具體的實(shí)施方案以確保工作的順利開(kāi)展
3.全面負(fù)責(zé)游泳館的日常管理工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同完成工作目標(biāo)
4.定期巡視游泳館并了解館內(nèi)相關(guān)情況,檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,重大事件需及時(shí)上報(bào)公司
5.做好場(chǎng)館的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)及安全保障工作
6.提交游泳館工作成果報(bào)告、效益評(píng)估及改善報(bào)告
4、游泳館館長(zhǎng)崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)游泳館日常運(yùn)營(yíng)管理工作
2.負(fù)責(zé)公司關(guān)于營(yíng)業(yè)、安全、人員管理等各方面的決策,制定具體的實(shí)施方案以確保工作的順利開(kāi)展
3.負(fù)責(zé)游泳館的日常管理工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同完成工作目標(biāo)
4.定期巡視游泳館并了解館內(nèi)相關(guān)情況,檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,重大事件需及時(shí)上報(bào)公司
5.做好場(chǎng)館的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)及安全保障工作
5、游泳館館長(zhǎng)崗位職責(zé)
1.對(duì)泳池所有事務(wù),以及安全總負(fù)責(zé)。完成泳池清潔,清污工作。
2.完成相關(guān)推廣銷售目標(biāo)。
3.所有崗位人員的資質(zhì)審查及人事考勤,做好排班工作。
4.組織員工進(jìn)行作業(yè)務(wù)的培訓(xùn)及考核,及時(shí)上報(bào)培訓(xùn)結(jié)果。
5.負(fù)責(zé)館內(nèi)財(cái)物的準(zhǔn)確,并做好相關(guān)報(bào)表的臺(tái)賬登記備案。
6.每日按照標(biāo)準(zhǔn)考核員工的日常工作。
7.每日向公司總部發(fā)通訊(簡(jiǎn)報(bào)),報(bào)告當(dāng)日工作情況。
8.及時(shí)完成獎(jiǎng)勵(lì)和處罰,并且與員工有良好的溝通
9.妥善處理解決突發(fā)事件。
10.完成總公司交代的其他工作。
游泳館崗位職責(zé)14
館長(zhǎng)隸屬于后勤服務(wù)總公司,為游泳館的最高行政負(fù)責(zé)人,法人代表,負(fù)責(zé)本館全面工作;其主要職責(zé)如下:
一、 帶領(lǐng)全館人員認(rèn)真學(xué)習(xí)政治及業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高全館人員的思想道德水平和業(yè)務(wù)技能。全面負(fù)責(zé)場(chǎng)館內(nèi)業(yè)務(wù)、行政及經(jīng)營(yíng)管理工作。
二、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家的政策、法律、法規(guī)和上級(jí)的各種規(guī)章制度、指示精神。模范遵守游泳館的各項(xiàng)規(guī)章制度,并嚴(yán)格管理所屬人員。嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,勤政廉政。
三、堅(jiān)決完成上級(jí)賦予的各項(xiàng)任務(wù),計(jì)劃安排好日常工作,保障好游泳隊(duì)員訓(xùn)練及做好為全校師生服務(wù)的工作,維持好良好的`工作秩序。并檢查各項(xiàng)工作的落實(shí)情況。
四、主持日常場(chǎng)館工作,計(jì)劃安排好場(chǎng)館各項(xiàng)工作。努力學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高知識(shí)水平、政策水平及業(yè)務(wù)能力。
五、搞好安全教育,做好安全防事故工作。熟悉救生、水處理、鍋爐、機(jī)房等崗位業(yè)務(wù)和設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。以身作則,教育員工做好服務(wù)工作。
六、搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作,營(yíng)造舒心和諧的工作環(huán)境。做好場(chǎng)館內(nèi)各項(xiàng)安全工作,注意防火防盜。
七、及時(shí)完成上級(jí)賦予的其他任務(wù)。
游泳館崗位職責(zé)15
游泳館前臺(tái)崗位職責(zé)
1、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從館長(zhǎng)及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,做到精神飽滿、微笑服務(wù)。
2、做好班前準(zhǔn)備,認(rèn)真檢查電腦、打印機(jī)、讀卡器、電話等設(shè)備工作是否正常,并做好清潔保養(yǎng)左右。
3、兌換好當(dāng)天所需零錢、備用金必須每天核對(duì),不得以白條抵現(xiàn),做好當(dāng)天交接工作,認(rèn)真清點(diǎn)備用。
4、不得無(wú)故撤單,如要撤單,需館長(zhǎng)簽字。
5、負(fù)責(zé)所有進(jìn)店顧客的接待工作,包括主動(dòng)打招呼、倒水、咨詢顧客需求、解答顧客提出的各種問(wèn)題等。
6、接聽(tīng)預(yù)約電話、合理安排每位寶寶的游泳時(shí)間,對(duì)顧客在電話里面咨詢的'東西一一解答,必要時(shí)做好文字記錄。
7、顧客進(jìn)店后:打單排號(hào),按照預(yù)約先后順序安排顧客進(jìn)館游泳
8、詢問(wèn)游大池的寶寶是否帶了泳衣和防水紙尿褲,如沒(méi)有,則跟家長(zhǎng)溝通,引導(dǎo)家長(zhǎng)購(gòu)買
9、如果是第一次進(jìn)店顧客:介紹我們的團(tuán)隊(duì)、公司、館內(nèi)套餐和產(chǎn)品,并根據(jù)顧客需求推薦合適的套餐和產(chǎn)品,達(dá)成銷售
10、和館內(nèi)老師時(shí)時(shí)溝通,清楚了解館內(nèi)運(yùn)營(yíng)情況,將有價(jià)值信息傳送給館內(nèi)館長(zhǎng)和老師。
11、做好顧客消費(fèi)記錄明細(xì)
12、負(fù)責(zé)游泳館一切商品的售賣、補(bǔ)貨、庫(kù)存、效期等
13、負(fù)責(zé)館內(nèi)所有賬目收銀、打單、辦卡等,
14、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域內(nèi)的整潔,對(duì)本區(qū)域內(nèi)的盆栽、報(bào)刊的日常維護(hù)和保養(yǎng)
15、執(zhí)行公司考勤制度,負(fù)責(zé)員工的考勤匯總、請(qǐng)假登記,監(jiān)督打卡。
16、每天按時(shí)提交館內(nèi)日常報(bào)表、做好數(shù)據(jù)分析
17、交班:核對(duì)當(dāng)日所受款項(xiàng)(現(xiàn)金、刷卡、微信、支付寶、購(gòu)物券等)、服務(wù)人數(shù)單據(jù)等、在系統(tǒng)里面進(jìn)行交接。
18、收銀臺(tái)的現(xiàn)金和抽屜鑰匙只能由指定人員保管和使用,不得由其他人員以任何理由支取,如有任何問(wèn)題,由收銀員自行承擔(dān)。
19、結(jié)束收銀后關(guān)閉收銀設(shè)備并切斷電源。
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