小區(qū)經(jīng)理崗位職責

時間：2023-05-20 14:06:10 崗位職責我要投稿

小區(qū)經(jīng)理崗位職責(集合12篇)

　　在現(xiàn)實社會中，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編整理的小區(qū)經(jīng)理崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

小區(qū)經(jīng)理崗位職責(集合12篇)

小區(qū)經(jīng)理崗位職責1

　　業(yè)務方向

　　1、維護跟進家裝公司和設計師的關系,報備客戶信息到門店;

　　2、開發(fā)新的公司客戶和其他渠道;

　　3、與第三方適當時間進行產(chǎn)品知識的講解宣傳;

　　4、其他日常工作。

　　工程業(yè)務方向:

　　1、負責杭州各大高檔樓盤、酒店等工程項目的招標工作,對接設計院;

　　2、了解各精裝樓盤的裝修材料需求,并提供相應的產(chǎn)品推薦進行投標;

　　3、負責工廠分配的工程單的跟進、維護。

　　小區(qū)業(yè)務方向:

　　1、負責小區(qū)業(yè)務的.維護與開發(fā):與高檔樓盤的物業(yè)進行對接,獲取潛在客戶資源;

　　2、掃樓跟進,負責把客戶引導至門店;

　　2、負責小區(qū)活動的執(zhí)行與支持,在業(yè)主群眾擴大影響力,開發(fā)新一批的潛在客戶;

　　3、完成銷售目標和任務。

小區(qū)經(jīng)理崗位職責2

　　售后小區(qū)經(jīng)理崗位職責:

　　1.代表公司售后服務部負責所轄區(qū)域經(jīng)銷商的售后服務日常管理工作;

　　2.負責提升轄區(qū)內(nèi)經(jīng)銷商售后服務CSI/IQS(售后客戶滿意度、新車初期質量滿意度)水平,為整體提升公司CSI/IQS在全國行業(yè)內(nèi)的排名做努力;

　　3.負責做好公司和轄區(qū)內(nèi)經(jīng)銷商之間溝通工作;

　　4.處理轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的各類由于產(chǎn)品質量、產(chǎn)品技術以及所有售后服務問題而引起的'客戶投訴,積極協(xié)助經(jīng)銷商售后部門做好客戶安撫工作;

　　5.負責轄區(qū)內(nèi)各特約店、服務站之間關系的協(xié)調(diào)工作,保證良性競爭,確保區(qū)域內(nèi)特約店服務水平的整體提高;

　　6.積極收集公司競爭品牌在轄區(qū)內(nèi)的售后動向和政策調(diào)整;

　　任職資格:

　　1.本科以上學歷,機械設計及其自動化、車輛工程等相關專業(yè);

　　2.3年以上相關工作經(jīng)驗,有汽車行業(yè)工作經(jīng)驗;

　　3.具有良好的組織溝通能力和團隊合作精神;

小區(qū)經(jīng)理崗位職責3

　　1. 負責中心的全面工作，向總負責。

　　2. 根據(jù)管理委托合同和有關管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等服務。

　　3. 擬定年度工作（含）計劃，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經(jīng)營管理狀況負責；年終有工作總結。

　　4. 負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

　　5. 對中心發(fā)生的各類和隱患要認真核實、區(qū)分責任，提出處理建議。

　　6. 指導檢查服務中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。

　　7. 負責與當?shù)卣嚓P部門、社區(qū)居委會、、大客戶（業(yè)主）保持溝通，確保與其有良好的公共關系；

　　8. 每周組織一次工作例會，每月組織一次全體員工大會，通過會議貫徹公司的經(jīng)營思想和質量方針，落實各項工作，及時協(xié)調(diào)各部門的工作關系，對員工進行培訓和教育，促進服務質量的提高；

　　9. 每月要完整的'對所管理的進行一次巡視，以便全面檢查服務工作質量情況；對服務中心的安全責任；

　　10. 負責對主管以上管理者的業(yè)務培訓指導和績效考核。

小區(qū)經(jīng)理崗位職責4

　　1 落實總經(jīng)理安排的各項工作；

　　2 負責本部門整體運作；

　　3 負責本部門考核與評估；

　　4 對本部門員工的.工作進行監(jiān)督、指導、培訓、考核及評定等工作；

　　5 審定本部門的工作計劃和工作安排；

　　6 建立對外聯(lián)系渠道，直轄市、解決公司與周邊單位及管理部門的關系，接待來訪人員；

　　7 負責收集有關物業(yè)管理的各項政策法規(guī)，及時向總經(jīng)理匯報并提出建議。

小區(qū)經(jīng)理崗位職責5

　　崗位職責：

　　1、統(tǒng)籌安排小區(qū)各項垃圾分類工作；

　　2、協(xié)助籌備垃圾分類宣傳活動；

　　3、協(xié)調(diào)物業(yè)、社區(qū)及居民關系；

　　4、監(jiān)督小區(qū)垃圾分類實施情況；

　　5、參與垃圾分類巡檢工作，統(tǒng)計分類數(shù)據(jù)并定時上報；

　　6、完成上級有關部門交辦的其他工作任務等。

小區(qū)經(jīng)理崗位職責6

　　1、領導公司的日常工作,向公司傳達滿足業(yè)主和住戶及法律、法規(guī)的要求的重要性;

　　2、以業(yè)主和住戶為中心，制定質量方針和質量目標，批準公司質量手冊;

　　3、主持管理評審;

　　4、負責擬訂公司年度工作計劃和工作總結;

　　5、負責召集和主持總經(jīng)理辦公會議;

　　6、負責各單位、各部門經(jīng)理和主管職務以上人員的鑒定、錄用、辭退等工作;

　　7、負責公司重要投標書和公司所有經(jīng)濟合同的'審批;

　　8、負責公司各類費用收支的審批;

　　9、履行公司安全，消防第一責任人的所有職責;

小區(qū)經(jīng)理崗位職責7

　　1 嚴格遵守本公司的《職業(yè)規(guī)范》各各項管理規(guī)章制度。

　　2 全面負責本部門的工作。

　　3 負責本部門的工作安排，對本部門員工的工作進行監(jiān)督、檢查、考核。

　　4 協(xié)調(diào)與相關部門的.工作聯(lián)系。

　　5 按時擬定工作計劃和總結。

　　6 定期召開工作例會。

　　7 完成總經(jīng)理及公司其它領導交給的其它工作。

　　8 負責策劃、組織、總結社區(qū)活動。

　　9 接待客戶來訪。

　　10 負責檢查各管理員的日常工作，并對管理員的工作給予具體指導。

　　11 負責督促和檢查各管理的收費工作，統(tǒng)計全區(qū)收欠費情況。

　　12 對日常工作中難以解決的問題，及時匯報部門經(jīng)理。

小區(qū)經(jīng)理崗位職責8

　　崗位職責:

　　1.代表公司售后服務部負責所轄區(qū)域經(jīng)銷商的售后服務日常管理工作;

　　3.負責做好公司和轄區(qū)內(nèi)經(jīng)銷商之間溝通工作;

　　4.處理轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的各類由于產(chǎn)品質量、產(chǎn)品技術以及所有售后服務問題而引起的客戶投訴,積極協(xié)助經(jīng)銷商售后部門做好客戶安撫工作;

　　5.負責轄區(qū)內(nèi)各特約店、服務站之間關系的協(xié)調(diào)工作,保證良性競爭,確保區(qū)域內(nèi)特約店服務水平的'整體提高;

　　6.積極收集公司競爭品牌在轄區(qū)內(nèi)的售后動向和政策調(diào)整;

　　任職資格:

　　1.本科以上學歷,機械設計及其自動化、車輛工程等相關專業(yè);

　　2.3年以上相關工作經(jīng)驗,有汽車行業(yè)工作經(jīng)驗;

　　3.具有良好的組織溝通能力和團隊合作精神;

小區(qū)經(jīng)理崗位職責9

　　崗位職責：

　　一、認真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針政策，領導全體項目服務部員工完成公司下達的責任目標對項目的收支情況負責，業(yè)主住戶滿意率在99%以上，對項目部的整體服務質量安全生產(chǎn)負責。

　　二、定期向總公司匯告情況，提交公司有關小區(qū)綜合開發(fā)物業(yè)管理的計劃建議。認真完成公司交付的各項任務，實現(xiàn)各項目標。

　　三、對項目的內(nèi)部運作負責，經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所及所轄各部門的工作情況，檢查服務質量，及時發(fā)現(xiàn)問題，積極解決問題。

　　四、以身作則，關心員工，獎罰分明，提高自身素質，最大限度地發(fā)揮和調(diào)動全體員工的工作熱情和責任感，使組織具有組織力和凝聚力。并督促屬下管理人員的日常工作，檢查各項工作和落實完成情況，并正確評價、培訓管理人員，做好人員的考核工作。

　　五、與社會各有關單位保持良好的'公共關系，與管理區(qū)內(nèi)各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關系，樹立良好形象，代表物業(yè)部門處理對外關系及接待來訪業(yè)主、群眾、團體、單位等。

　　六、熟悉小區(qū)情況，與業(yè)主保持密切聯(lián)系，及時處理業(yè)主的訴求意見，并不定期組織業(yè)主聯(lián)誼，聽取業(yè)主意見或建議，不斷改善服務態(tài)度，提高服務質量。

　　七、認真完成公司交辦的其它工作。

　　任職要求：

　　30——45歲左右，大專以上學歷，身體健康，持有全國物業(yè)經(jīng)理上崗證，具有負責15萬平米綜合樓盤物業(yè)管理同崗位工作經(jīng)驗3—5年以上。熟悉物業(yè)管理有關法律、法規(guī)及企業(yè)基本管理工作，熟悉任職崗位及下屬崗位的各項業(yè)務及運作流程，有較強的管理、溝通能力，組織協(xié)調(diào)能力及處理突發(fā)事件的能力，勤業(yè)、敬業(yè)、樂業(yè)。