物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé)（精選23篇）
在發(fā)展不斷提速的社會中，崗位職責(zé)對人們來說越來越重要，任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，以下是小編收集整理的物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé) 1
1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù)的'運營管理工作；
2、制定項目年度物業(yè)管理方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)；
3、對本部門的人員定期開展物業(yè)管理知識普及及培訓(xùn)工作；
4、配合、協(xié)助公司各類活動的開展，做好后勤保障；
5、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。
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1、安排、協(xié)調(diào)、幫助及督促各專業(yè)助理完成各自范圍內(nèi)工作；
2、組織各專業(yè)主管工程師代表物業(yè)公司參加新項目入伙前接管驗收。發(fā)現(xiàn)問題及時提出報告匯總后交上級公司，以求得解決；
3、提出新項目管理設(shè)備增補改造的初步方案；
4、掌握設(shè)施和機電設(shè)備性能及完好情況，組織各主管工程師按時制定維修保養(yǎng)計劃、措施，檢查完成情況；
5、代表物業(yè)公司辦理有關(guān)工程機電方面的'各項業(yè)務(wù)；
6、負(fù)責(zé)監(jiān)管設(shè)施設(shè)備的維修，材料使用�？刂祈椖磕茉聪暮途S修費用；
7、負(fù)責(zé)對工程技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作；
8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)任務(wù)或工作。
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崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)項目的'經(jīng)營管理服務(wù)和安全工作，確保年度經(jīng)營指標(biāo)完成;
2、以客戶需求為導(dǎo)向，建立良好的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系;
3、按照公司要求做好在管項目團(tuán)隊建設(shè);
4、負(fù)責(zé)物業(yè)項目內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)。
任職要求:
1、大�；蛞陨蠈W(xué)歷;
2、4年以上物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗，2年以上物業(yè)項目經(jīng)理工作經(jīng)驗;
3、熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī);
4、綜合能力強，具有清晰的經(jīng)營管理思路和良好的抗壓能力。
5、有物流園區(qū)工作者優(yōu)先。
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1.負(fù)責(zé)對學(xué)校的'保潔、維修、綠化、食堂、醫(yī)務(wù)室等行政后勤工作進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保管理服務(wù)水平；
2.定期巡查物業(yè)情況，針對各部門工作存在問題予以提出整改要求并負(fù)責(zé)監(jiān)督落實；
3、不定期對秩序、維修夜間值班等工作進(jìn)行查訪，確保服務(wù)質(zhì)量；
4、加強內(nèi)部管理及部門協(xié)調(diào)工作，負(fù)責(zé)后勤人員日常培訓(xùn)的組織工作；
5、與有關(guān)政府部門保持融洽關(guān)系(公安、環(huán)衛(wèi)、供電、供水等部門)；
6、負(fù)責(zé)各項整改、糾正措施實施的檢查；
7、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時性工作。
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1、根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)的需求，組織項目全體人員開展日常管理和服務(wù)工作；
2、負(fù)責(zé)管控項目環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、設(shè)施設(shè)備管理、社區(qū)文化活動管理等工作，確保項目的服務(wù)品質(zhì)不斷提升；
3、負(fù)責(zé)組織與開發(fā)商的物業(yè)接管驗收；
4、依據(jù)公司年度工作計劃，審核所管轄部門編制的年度工作計劃，跟蹤、分析計劃執(zhí)行情況，保證本項目工作的有效運行；
5、負(fù)責(zé)項目各部門人員工作崗位、職責(zé)的`合理安排，并負(fù)責(zé)對所管轄人員的工作績效進(jìn)行合理的考評；
6、與小區(qū)業(yè)主及周邊單位保持良好的關(guān)系，定期開展項目各部門人員的培訓(xùn)工作。
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崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司各項目的經(jīng)營目標(biāo)，組織制定商業(yè)物業(yè)的管理方案及年度物業(yè)管理預(yù)算計劃，確保日常物業(yè)管理的品質(zhì);
2、組織負(fù)責(zé)商業(yè)物業(yè)的安全管理，包括消防安全、安防安全、物資進(jìn)出管理、突發(fā)事件處理等工作;
3、組織負(fù)責(zé)商業(yè)物業(yè)的.環(huán)境管理，包括保潔管理、綠化及消殺管理等工作;
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌處理各類與物業(yè)管理相關(guān)的企業(yè)外聯(lián)事務(wù);
5、負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊管理，制定、修訂及實施部門各項管理制度、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷，企業(yè)管理、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、五年以上商業(yè)/物業(yè)地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗，其中兩年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗，熟悉物業(yè)管理、消防安防、工商行政方面知識及國家法律法規(guī)，持有建(構(gòu))筑物消防員證優(yōu)先;
3、優(yōu)秀的計劃組織及推進(jìn)能力;
4、優(yōu)秀的協(xié)調(diào)溝通及解決問題能力;
5、積極主動，有持續(xù)改善的意識，有較強的抗壓能力。
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崗位職責(zé):
1、管理所在醫(yī)院物業(yè)項目的日常工作(含保潔、運送、電梯、工程等);
2、負(fù)責(zé)組織制訂項目部年度、季度、月度工作計劃，并組織相關(guān)人員落實;
3、負(fù)責(zé)項目部工作質(zhì)量體系的建立并持續(xù)改進(jìn)，定期組織專業(yè)技能及行為規(guī)范培訓(xùn)，不斷提升服務(wù)水平;
4、負(fù)責(zé)定期與甲方的溝通回訪及投訴反饋工作，確�，F(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn);
5、負(fù)責(zé)項目部不合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防及跟蹤;
7、負(fù)責(zé)對下屬的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵。
8、負(fù)責(zé)及時有效處理業(yè)主的'重大投訴和各類突發(fā)應(yīng)急事件。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷，物業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;
2、三年以上醫(yī)院物業(yè)項目管理工作經(jīng)驗，熟悉醫(yī)院類型物業(yè)辦公室、保潔有關(guān)等管理經(jīng)驗，熟悉各類物業(yè)管理整體業(yè)務(wù)和運作流程。
3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、專業(yè)形象和團(tuán)隊精神;
4、吃苦耐勞，工作積極主動，踏實認(rèn)真。
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崗位職責(zé):
1、制定物業(yè)管理體系、質(zhì)量品質(zhì)管理規(guī)劃和環(huán)境管理規(guī)劃。
2、制定和提供有關(guān)管理手冊運作信息，為公司管理決策提供信息支持。
3、協(xié)助物業(yè)總監(jiān)組織項目物業(yè)管理的培訓(xùn)和指導(dǎo)。
4、負(fù)責(zé)對合作方的工作監(jiān)督和檢查，組織建立服務(wù)品質(zhì)管理檔案，提出改進(jìn)方案。
5、不斷改進(jìn)完善管理手冊文件，確保各崗位使用的管理手冊的即時更新，并對管理手冊進(jìn)行統(tǒng)一發(fā)放管理工作。
6、組織開展管理評審工作。組織并協(xié)助各物業(yè)服務(wù)中心開展顧客意見調(diào)查活動。
7、處理管理服務(wù)的投訴，監(jiān)督相關(guān)物業(yè)服務(wù)中心對投訴處理結(jié)果的回訪工作。
8、制定物業(yè)服務(wù)中心的'管理目標(biāo)和經(jīng)營方向并監(jiān)督貫徹執(zhí)行，保證經(jīng)營管理工作的正常進(jìn)行。
9、組織召開品質(zhì)分析會、運營分析會等重點會議。
10、對外判項目、合作管理項目進(jìn)行有效監(jiān)管，達(dá)成管理目標(biāo)。
11、根據(jù)公司經(jīng)營管理需要，接管、移交新、舊物業(yè)。
12、與社會各有關(guān)單位保持良好的公共關(guān)系;督促項目物業(yè)服務(wù)中心與客戶建立良好客戶關(guān)系，樹立良好形象，代表項目物業(yè)服務(wù)中心對外關(guān)系及接待來訪客戶、群眾、團(tuán)體、單位等。
13、負(fù)責(zé)公司物業(yè)項目的開拓策劃及物業(yè)項目前期工作的組織實施。
14、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查項目物業(yè)服務(wù)中心的物業(yè)管理業(yè)務(wù)。
15、負(fù)責(zé)物業(yè)項目的招投標(biāo)策劃、編制和評審。
崗位要求:
1、全日制本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不受限制;
2、8年以上工作經(jīng)驗，在物業(yè)管理國際五大行(仲量行、世邦魏理仕、戴德梁行、高力國際、第一太平戴維斯)具有任職經(jīng)歷優(yōu)先，具備五大行管理的寫字樓全權(quán)委托管理項目經(jīng)驗及監(jiān)管經(jīng)驗。
3、了解環(huán)�？茖W(xué)和技術(shù)知識，具備環(huán)境管理技能和物業(yè)品質(zhì)管理技能，具備物業(yè)創(chuàng)優(yōu)工作經(jīng)驗，熟悉相關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范，通曉物業(yè)管理項目ISO質(zhì)量管理體系;
4、忠誠廉潔、吃苦耐勞、遵紀(jì)守法、開拓創(chuàng)新，有較強的業(yè)務(wù)能力、組織策劃能力及團(tuán)隊建設(shè)能力。
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崗位職責(zé)：
1.協(xié)助物業(yè)管理中心總經(jīng)理工作；
2.全面統(tǒng)籌健康集團(tuán)物業(yè)管理中心品質(zhì)板塊管理工作；
3.負(fù)責(zé)審核品質(zhì)管理考核方案；
4.負(fù)責(zé)對接、協(xié)調(diào)健康集團(tuán)其他職能中心的`工作事宜；
5.負(fù)責(zé)各項目業(yè)主滿意度調(diào)查工作的檢查指導(dǎo)，對重大投訴直接受理、全程跟蹤；
6.對品質(zhì)管理相關(guān)的可行性分析報告進(jìn)行審核；
7.負(fù)責(zé)制定品質(zhì)體系文件年度培訓(xùn)計劃并指導(dǎo)實施；
8.負(fù)責(zé)考核各項目、部門業(yè)績指標(biāo)；
9.指導(dǎo)、監(jiān)督品質(zhì)管理板塊相關(guān)工作；
10.負(fù)責(zé)建立品質(zhì)板塊質(zhì)量管理體系，并組織貫徹落實。
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1、對項目管理處的下屬部門指導(dǎo)工作，監(jiān)督檢查各專業(yè)部門的具體工作。
2、制定項目管理處的年度、季度、月度工作計劃上報批準(zhǔn)后，嚴(yán)格按工作計劃完成相關(guān)工作。
3、處理項目管理處的業(yè)主投訴問題。
4、嚴(yán)格按照公司質(zhì)量管理的要求確保項目管理處的各項工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造品牌效應(yīng)。
5、建立健全項目管理處的規(guī)章制度。
6、按ISO—9000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)組織編撰項目管理處的體系文件。
7、組織對項目管理處各崗位人員的培訓(xùn)、考核工作。
8、督辦業(yè)主滿意度調(diào)查工作，整理業(yè)主滿意度調(diào)查的記錄向總經(jīng)理匯報真實的調(diào)查情況。
9、對項目管理處物業(yè)管理費用的`收繳率負(fù)直接責(zé)任。
10、親自抓好項目管理處節(jié)能降耗的工作。對項目管理處的能源費用負(fù)直接責(zé)任。
11、有權(quán)建議公司人事部門調(diào)整崗位人員。
12、有權(quán)處理項目管理處的各類突發(fā)事件。
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1、貫徹執(zhí)行公司對物業(yè)項目管理部的年度要求，制定物業(yè)管理部年度工作計劃，并分解落實；
2、負(fù)責(zé)物業(yè)項目費用的.年度預(yù)算等提報審批工作；
3、負(fù)責(zé)物業(yè)管理下屬各部門（工程、客服、綠化、保潔、維序等）的日常管理工作；
4、及時收取物業(yè)費用和車位管理費；
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)外部關(guān)系，維護(hù)和提高公司形象。
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崗位職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)各項目的日常運營管理工作，保證項目管理規(guī)章制度、工作程序的嚴(yán)格執(zhí)行，保證項目各項業(yè)務(wù)工作品質(zhì)達(dá)到公司目標(biāo)要求；
2、全面主持各項目物業(yè)管理處的工作，對物業(yè)管理處的運營、人事、財務(wù)，資產(chǎn)等各方面管理負(fù)全權(quán)責(zé)任；
3、負(fù)責(zé)組建管理中心團(tuán)隊，擬定各崗位工作規(guī)范，組織進(jìn)行管理處行業(yè)知識及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)；
4、組織制定各個項目預(yù)算和預(yù)算控制工作，監(jiān)督內(nèi)部費用的合理使用及支出，在滿足服務(wù)需求的'前提下，開源節(jié)流，完成項目經(jīng)營管理指標(biāo)；
5、協(xié)調(diào)下屬部門的關(guān)系，對突發(fā)事件進(jìn)行及時有效的處理。
6、完成公司下達(dá)的其他各項經(jīng)營管理指標(biāo)。
任職資格：
1、30-40周歲，全日制統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷；
2、良好的溝通表達(dá)能力，較強的服務(wù)意識，抗壓能力強；
3、5年以上大型零售服務(wù)、餐飲、星級酒店、物業(yè)行業(yè)總經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗。
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崗位職責(zé)：
1、制定物業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略，提出物業(yè)公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營方針和經(jīng)營形式；
2、制定物業(yè)公司各類管理規(guī)范和相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，使其管理資質(zhì)達(dá)到國家貳級及以上，物業(yè)公司管理水平達(dá)到省內(nèi)一流標(biāo)準(zhǔn)；
3、全面負(fù)責(zé)物業(yè)公司的經(jīng)營和管理工作，對經(jīng)營結(jié)果負(fù)責(zé)；負(fù)責(zé)物業(yè)公司各崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)、監(jiān)督、績效考核；
4、主持物業(yè)公司的基本團(tuán)隊建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部管理，營造企業(yè)文化氛圍，塑造和強化公司價值觀；
5、主持?jǐn)M定物業(yè)內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案和基本管理制度，審核各部門具體操作流程，實現(xiàn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化；
6、召集、主持物業(yè)公司辦公會議，主持召開公司行政例會、專題會等會議，總結(jié)工作、聽取匯報，檢查、督促各部門的工作進(jìn)展，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，確保公司高效的運轉(zhuǎn)；
7、注重分析研究市場信息，注重革新，增強公司的`市場應(yīng)變能力和競爭力；
8、負(fù)責(zé)重要公關(guān)與接待工作，與外界建立良好的溝通渠道，保持公司良好的企業(yè)形象；
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1.負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)的全面工作，向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的`法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。
3.擬定年度工作(含財務(wù)預(yù)算)計劃，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé);年終有工作總結(jié)。
4.負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
5.對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實、區(qū)分責(zé)任，提出處理建議。
6.指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。
7.負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通，確保與其有良好的公共關(guān)系;
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1、根據(jù)公司總體規(guī)劃，制定年度及階段性管理計劃和實施措施，確保完成公司下達(dá)的各項任務(wù)；
2、建立與完善各項規(guī)章制度、操作規(guī)程、監(jiān)督機制，并監(jiān)督實施；
3、負(fù)責(zé)物業(yè)運營的日常管理工作及外包服務(wù)質(zhì)量評核督導(dǎo)管理；
4、負(fù)責(zé)物業(yè)運營部團(tuán)隊建設(shè)，對物業(yè)運營部員工進(jìn)行績效考核及業(yè)務(wù)培訓(xùn)；
5、維持公司良好的租戶服務(wù)與顧客服務(wù)；
6、協(xié)助財務(wù)部做好費用的'收繳工作；
7、統(tǒng)籌客戶投訴及滿意度管理工作；
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待的臨時性任務(wù)。
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職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)商業(yè)中心設(shè)備設(shè)施管理工作，部門固定資產(chǎn)的管理;
2、負(fù)責(zé)商業(yè)中心安全管理工作、環(huán)境、消殺、綠化管理工作;
3、負(fù)責(zé)物管部預(yù)算及費用支出的.控制;
4、負(fù)責(zé)各分包經(jīng)營管理商指標(biāo)的管理;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位要求：
1、男，年齡28-35歲，本科及以上學(xué)歷;
2、五年以上大型商業(yè)物業(yè)、保安保潔部門管理工作經(jīng)驗，三年以上同崗位工作經(jīng)驗;
3、熟悉國家或地方物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī);
4、熟練使用辦公軟件;
5、協(xié)調(diào)能力強、溝通好、執(zhí)行力強、抗壓、認(rèn)同萬達(dá)。
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職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)分管項目各類外委服務(wù)（包含但不限于日保、消殺、石材養(yǎng)護(hù)、綠植綠化）的招投標(biāo)及供方評估、考核、退出等工作；
2、完成分管項目年度經(jīng)營管理指標(biāo)的制定、審核、執(zhí)行及考核工作；
3、負(fù)責(zé)分管項目物業(yè)費用的`催繳督導(dǎo)，并結(jié)合項目實際情況進(jìn)行收費考核；
4、負(fù)責(zé)審定及督導(dǎo)分管物業(yè)項目年、季、月度工作計劃及實施；
5、負(fù)責(zé)組織及審定分管物業(yè)項目所有崗位（除工程外）作業(yè)指導(dǎo)書落地，并實施相關(guān)培訓(xùn)；
6、負(fù)責(zé)所管理區(qū)域重大事件與重大投訴的處理，處理進(jìn)度及結(jié)果及時上報物業(yè)管理中心；
7、指導(dǎo)分管物業(yè)項目社區(qū)文化活動的開展；不定期針對項目開展品質(zhì)督導(dǎo)、暗訪等工作；
8、負(fù)責(zé)分管區(qū)域的市場調(diào)研及市場拓展和投標(biāo)組織等工作。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，行業(yè)從業(yè)不少于6年，有五大行工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮；
2、有5萬平米以上甲級寫字樓、公寓或五星級酒店經(jīng)歷；擔(dān)任物業(yè)項目經(jīng)理崗位3年或相關(guān)專業(yè)經(jīng)理5年以上工作經(jīng)歷；
3、熟悉物業(yè)管理運作程序，熟悉國家或地方對物業(yè)管理行業(yè)的相關(guān)政策、法規(guī)和要求；
4、卓越的組織協(xié)調(diào)能力、問題解決能力；
5、良好的口頭表達(dá)能力、書面表達(dá)能力、溝通能力；
6、具備實操經(jīng)驗和組織能力。具備對外協(xié)調(diào)、公關(guān)及應(yīng)對突發(fā)事件的管理能力；
7、具有現(xiàn)代化的管理理念和團(tuán)隊合作精神，具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、管理能力，以及極強的執(zhí)行能力。
8、有成功市場拓展新項目經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé) 18
1、負(fù)責(zé)本店中控室的監(jiān)控工作，并做好各項記錄；
2、負(fù)責(zé)本店消防自動報警滅火系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)、保養(yǎng)、檢測等管理工作，確保有關(guān)設(shè)備的`良好運行；
3、熟悉本店防火分區(qū)及設(shè)備使用，出現(xiàn)問題及時準(zhǔn)確指明地點部位；
4、接到火警信號或故障報警時，及時通知內(nèi)保員進(jìn)行現(xiàn)場確認(rèn)；
5、發(fā)現(xiàn)嫌疑事件或嫌疑人員及時通知保安人員進(jìn)行監(jiān)護(hù)；
6、發(fā)生火災(zāi)、爆炸等緊急情況時，負(fù)責(zé)通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并根據(jù)指令播放應(yīng)急疏散廣播，啟動有關(guān)滅火、電源強切等消防設(shè)備；
物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé) 19
（1）認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營方針、政策、指示、規(guī)定等；
（2）堅持"客戶至上，服務(wù)第一，品牌升值"的經(jīng)營宗旨，努力搞好具有特色的物業(yè)服務(wù)工作，為公司和社會做貢獻(xiàn)；
�。�3）定期向分管副總匯告情況，提交公司有關(guān)物業(yè)服務(wù)計劃和建議。認(rèn)真完成公司交付的各項任務(wù)，實現(xiàn)各項目標(biāo)；
�。�4）制定物業(yè)服務(wù)方面的質(zhì)量目標(biāo)和經(jīng)營方向，包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程，規(guī)定物業(yè)中心全體員工的職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行；
�。�5）制定各項費用標(biāo)準(zhǔn)保證服務(wù)工作的正常進(jìn)行。建立健全物業(yè)的`組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、效率化；
�。�6）定期主持物業(yè)服務(wù)例會，聽取工作匯報，布置工作任務(wù)，解決實際問題，改進(jìn)經(jīng)營管理方法，促進(jìn)工作發(fā)展；
（7）經(jīng)常巡視服務(wù)區(qū)域內(nèi)外各場所及所轄各部門的工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題，積極解決問題；
�。�8）以身作則，關(guān)心員工、獎罰分明，提高自身素質(zhì)，最大限度地發(fā)揮和調(diào)動全體員工的工作熱情和責(zé)任感，使組織具有組織力和凝聚力。并督促屬下管理人員的日常工作，檢查各項工作和落實完成情況，并正確評價、培訓(xùn)管理人員，做好人員的考核工作；
�。�9）與社會各有關(guān)單位保持良好的公共關(guān)系，與服務(wù)區(qū)域內(nèi)各客戶、各單位保持友好的睦鄰關(guān)系，樹立良好形象，代表物業(yè)部門處理對外關(guān)系及接待來訪業(yè)主、群眾、團(tuán)體、單位等；
�。�10）認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé) 20
1、主持物管中心全面工作，貫徹落實公司各項管理方針和目標(biāo)/指標(biāo)，保證管理體系的有效運行，對管理和服務(wù)的'質(zhì)量負(fù)責(zé)；
2、負(fù)責(zé)對物管中心日常工作的檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)、改進(jìn)和所管轄區(qū)的日常巡視、檢查；
3、負(fù)責(zé)日常公關(guān)活動，協(xié)調(diào)項目與公司、地產(chǎn)、客戶及相關(guān)協(xié)作單位之間的關(guān)系；
4、定期組織業(yè)主滿意度調(diào)查工作，提高業(yè)務(wù)滿意度；
5、在管理權(quán)限范圍內(nèi)的文件批閱及管理處財務(wù)預(yù)算費用范圍內(nèi)發(fā)生費用及各種費用支出的審批；
6、負(fù)責(zé)項目重大質(zhì)量問題、突發(fā)事件、事故處理，并組織實施糾正、預(yù)防和改進(jìn)活動。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé) 21
1、維持進(jìn)出車輛秩序，確保出、入口車道順暢;
2、注意車內(nèi)狀況，決對不允許裝載有易燃、易爆、易揮發(fā)物品的車輛進(jìn)場;
3、積極履行崗位職責(zé)，快步或小跑到車前，以手式引導(dǎo)車輛有序停放，做到親切隨和而又不失原則;
4、如遇到任何突發(fā)事件，應(yīng)以確保車道順暢為前提，按照有關(guān)規(guī)定處理，靈活掌握處理方式，如不能解決可通知主管或經(jīng)理到場處理;
5、在當(dāng)值期間巡查停車場車輛情況，如發(fā)現(xiàn)有損傷的'車輛要作出詳細(xì)登記;
6、在巡查中注意車輛設(shè)施狀況，確保車輛設(shè)施不被人為損壞及盜竊;
7、發(fā)現(xiàn)可疑人員在車場范圍內(nèi)逗留，應(yīng)禮貌地予以盤查，如無特殊情況應(yīng)請其離開;
8、如遇到停車司機在駕駛中撞毀或刮花車場設(shè)施及停放的車輛，應(yīng)將司機留在現(xiàn)場處理，或通知主管到場處理;
9、如發(fā)現(xiàn)有人盜竊或破壞車輛及附屬物品，應(yīng)馬上知會其他同事支援并履行自己的職責(zé);
10、如有司機醉酒駕車入場，要特別留意其動向，防止其損壞其它車輛或車場物品;
物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé) 22
崗位職責(zé):
1、貫徹執(zhí)行長江集團(tuán)有關(guān)經(jīng)營方針政策，組織實施集團(tuán)公司各項決議;
2、推動物業(yè)項目拓展及業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級，在現(xiàn)有自有房地產(chǎn)物業(yè)業(yè)務(wù)上逐步走向酒店、寫字樓高端物業(yè)管理;積極開展房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、延伸社區(qū)商業(yè)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)、社區(qū)餐飲配送等服務(wù)，打造現(xiàn)代化社區(qū)及商業(yè)綜合服務(wù)商;
3、根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo)，負(fù)責(zé)制定并實施物管公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃及業(yè)務(wù)發(fā)展計劃;
4、負(fù)責(zé)完成對物管組織架構(gòu)管理體系、管理業(yè)務(wù)規(guī)范、流程和制度的建立健全;
5、積極引進(jìn)、培養(yǎng)、打造高端物業(yè)管理團(tuán)隊和管理人才，大力推進(jìn)內(nèi)部“三項制度”改革，建立全員市場化績效考核機制;
6、其他相關(guān)職責(zé)。
任職資格:
1、年齡在30周歲以上，45周歲以下。有國企工作經(jīng)歷或有豐富行業(yè)管理經(jīng)驗可放寬至50周歲以下;
2、本科及以上學(xué)歷，優(yōu)秀的、具有10年以上物業(yè)管理經(jīng)歷者可放寬。
3、具有豐富的經(jīng)營管理經(jīng)驗，熟悉物業(yè)管理的相關(guān)政策、法規(guī)及行業(yè)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn);熟悉物業(yè)管理各階段的'工作和流程，以及相關(guān)質(zhì)量體系的運用操作。
4、有在知名物管企業(yè)相應(yīng)職位管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
物業(yè)管理公司總經(jīng)理崗位
物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé) 23
1、服從上司工作安排，認(rèn)真做好本責(zé)任區(qū)清潔衛(wèi)生工作。
2、負(fù)責(zé)各公共區(qū)域責(zé)任劃分，嚴(yán)格按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)與量化做好“掃、拖、抹”等具體工作。
3、負(fù)責(zé)打掃、清理各樓梯底、樓梯間、天臺底及其它公共區(qū)域的雜物。
4、負(fù)責(zé)處理責(zé)任區(qū)范圍各種小廣告及各種亂張亂貼現(xiàn)象，確保小區(qū)整潔美觀。
5、維護(hù)公司利益，節(jié)約使用公司資源，避免各種清潔用料浪費現(xiàn)象。
6、愛惜公司財產(chǎn)，負(fù)責(zé)保管和使用好
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