物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé)15篇
現(xiàn)如今，越來越多人會接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？以下是小編為大家整理的物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé)1
崗位職責(zé)：
1.協(xié)助物業(yè)管理中心總經(jīng)理工作；
2.全面統(tǒng)籌健康集團物業(yè)管理中心品質(zhì)板塊管理工作；
3.負責(zé)審核品質(zhì)管理考核方案；
4.負責(zé)對接、協(xié)調(diào)健康集團其他職能中心的.工作事宜；
5.負責(zé)各項目業(yè)主滿意度調(diào)查工作的檢查指導(dǎo)，對重大投訴直接受理、全程跟蹤；
6.對品質(zhì)管理相關(guān)的可行性分析報告進行審核；
7.負責(zé)制定品質(zhì)體系文件年度培訓(xùn)計劃并指導(dǎo)實施；
8.負責(zé)考核各項目、部門業(yè)績指標(biāo)；
9.指導(dǎo)、監(jiān)督品質(zhì)管理板塊相關(guān)工作；
10.負責(zé)建立品質(zhì)板塊質(zhì)量管理體系，并組織貫徹落實。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1、全面負責(zé)免稅城二期購物中心開業(yè)籌備期間圖紙審核與確認(rèn)、工程前期介入、接管與驗收工作;
2、負責(zé)與施工單位、監(jiān)理單位及相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào);
3、負責(zé)審核和監(jiān)督項目所需設(shè)備的采購需求;
4、負責(zé)制定和完善工程管理、維修管理及技術(shù)檔案資料管理等制度;
5、負責(zé)管控購物中心物業(yè)設(shè)施、設(shè)備、系統(tǒng)運行、檢查、保養(yǎng)及維修工作的`日常運行工作;
6、負責(zé)審核購物中心設(shè)備設(shè)施的年度保養(yǎng)計劃,并監(jiān)督實施情況;
7、負責(zé)協(xié)助審批購物中心設(shè)備更新、工程改造、重大維修計劃;
8、負責(zé)制定物業(yè)管理制度,并監(jiān)督貫徹與執(zhí)行;
9、負責(zé)進場商戶裝修的審核、現(xiàn)場管理和驗收工作;
10、負責(zé)統(tǒng)籌安排和管理物業(yè)安保和保潔工作;
11、負責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職要求:
1、年齡33-45歲;
2、5年以上購物中心物業(yè)工程管理經(jīng)理經(jīng)驗;
3、熟悉商業(yè)物業(yè)建筑、結(jié)構(gòu)及各種工程設(shè)備設(shè)施,熟悉強弱電、空調(diào)、水暖、消防等系統(tǒng)的原理;熟悉商用物業(yè)管理和國家有關(guān)法律法規(guī)及規(guī)范;
4、具有機電、暖通、給排水、弱電等相關(guān)專業(yè),物業(yè)管理從業(yè)資格證書,持有工程師或中級以上職稱者優(yōu)先考慮;
5、具備良好的溝通能力及高度的責(zé)任心,富有團隊協(xié)作及敬業(yè)精神。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé)3
1、根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)的需求，組織項目全體人員開展日常管理和服務(wù)工作；
2、負責(zé)管控項目環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、設(shè)施設(shè)備管理、社區(qū)文化活動管理等工作，確保項目的服務(wù)品質(zhì)不斷提升；
3、負責(zé)組織與開發(fā)商的物業(yè)接管驗收；
4、依據(jù)公司年度工作計劃，審核所管轄部門編制的年度工作計劃，跟蹤、分析計劃執(zhí)行情況，保證本項目工作的有效運行；
5、負責(zé)項目各部門人員工作崗位、職責(zé)的合理安排，并負責(zé)對所管轄人員的工作績效進行合理的.考評；
6、與小區(qū)業(yè)主及周邊單位保持良好的關(guān)系，定期開展項目各部門人員的培訓(xùn)工作。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé)4
1、貫徹執(zhí)行公司對物業(yè)項目管理部的`年度要求，制定物業(yè)管理部年度工作計劃，并分解落實；
2、負責(zé)物業(yè)項目費用的年度預(yù)算等提報審批工作；
3、負責(zé)物業(yè)管理下屬各部門（工程、客服、綠化、保潔、維序等）的日常管理工作；
4、及時收取物業(yè)費用和車位管理費；
5、負責(zé)協(xié)調(diào)外部關(guān)系，維護和提高公司形象。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé)5
1、對項目管理處的下屬部門指導(dǎo)工作，監(jiān)督檢查各專業(yè)部門的具體工作。
2、制定項目管理處的年度、季度、月度工作計劃上報批準(zhǔn)后，嚴(yán)格按工作計劃完成相關(guān)工作。
3、處理項目管理處的業(yè)主投訴問題。
4、嚴(yán)格按照公司質(zhì)量管理的要求確保項目管理處的各項工作達到標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造品牌效應(yīng)。
5、建立健全項目管理處的.規(guī)章制度。
6、按ISO—9000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)組織編撰項目管理處的體系文件。
7、組織對項目管理處各崗位人員的培訓(xùn)、考核工作。
8、督辦業(yè)主滿意度調(diào)查工作，整理業(yè)主滿意度調(diào)查的記錄向總經(jīng)理匯報真實的調(diào)查情況。
9、對項目管理處物業(yè)管理費用的收繳率負直接責(zé)任。
10、親自抓好項目管理處節(jié)能降耗的工作。對項目管理處的能源費用負直接責(zé)任。
11、有權(quán)建議公司人事部門調(diào)整崗位人員。
12、有權(quán)處理項目管理處的各類突發(fā)事件。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé)6
崗位職責(zé)：
1、制定物業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略，提出物業(yè)公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營方針和經(jīng)營形式；
2、制定物業(yè)公司各類管理規(guī)范和相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，使其管理資質(zhì)達到國家貳級及以上，物業(yè)公司管理水平達到省內(nèi)一流標(biāo)準(zhǔn)；
3、全面負責(zé)物業(yè)公司的經(jīng)營和管理工作，對經(jīng)營結(jié)果負責(zé)；負責(zé)物業(yè)公司各崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)、監(jiān)督、績效考核；
4、主持物業(yè)公司的基本團隊建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部管理，營造企業(yè)文化氛圍，塑造和強化公司價值觀；
5、主持?jǐn)M定物業(yè)內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案和基本管理制度，審核各部門具體操作流程，實現(xiàn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化；
6、召集、主持物業(yè)公司辦公會議，主持召開公司行政例會、專題會等會議，總結(jié)工作、聽取匯報，檢查、督促各部門的.工作進展，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，確保公司高效的運轉(zhuǎn)；
7、注重分析研究市場信息，注重革新，增強公司的市場應(yīng)變能力和競爭力；
8、負責(zé)重要公關(guān)與接待工作，與外界建立良好的溝通渠道，保持公司良好的企業(yè)形象；
物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé)7
1、安排、協(xié)調(diào)、幫助及督促各專業(yè)助理完成各自范圍內(nèi)工作；
2、組織各專業(yè)主管工程師代表物業(yè)公司參加新項目入伙前接管驗收。發(fā)現(xiàn)問題及時提出報告匯總后交上級公司，以求得解決；
3、提出新項目管理設(shè)備增補改造的`初步方案；
4、掌握設(shè)施和機電設(shè)備性能及完好情況，組織各主管工程師按時制定維修保養(yǎng)計劃、措施，檢查完成情況；
5、代表物業(yè)公司辦理有關(guān)工程機電方面的各項業(yè)務(wù)；
6、負責(zé)監(jiān)管設(shè)施設(shè)備的維修，材料使用。控制項目能源消耗和維修費用；
7、負責(zé)對工程技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作；
8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)任務(wù)或工作。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé)8
1.按照集團、公司對市場各項消防安全防范制度的制定和防火措施等工作。
2.負責(zé)部門工作目標(biāo)與計劃的制定、落實，內(nèi)部員工的`績效考評。
3.客戶管理：前期商鋪工作介入工作，配合招商部及時做好交鋪和商戶入駐的各項準(zhǔn)備工作；處理客戶投訴；組織建立和完善商戶一戶一檔信息、動態(tài)資料。
4.落實完成上級政府部門的計生、城管、創(chuàng)文、文明經(jīng)商等工作，配合政府下達的各項工作任務(wù)的完成。
5.小型工程、裝修的監(jiān)管，協(xié)助部門溝通、維修工作。
6.其他上級交付的工作。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé)9
1、維護同業(yè)主間的良好關(guān)系；
2、負責(zé)公司開發(fā)項目住宅小區(qū)的物業(yè)管理；
3、協(xié)調(diào)好小區(qū)的工程、保安、客服、保潔等工作，保持物業(yè)的.運營狀態(tài)；
4、做好部門入伙及裝修、創(chuàng)優(yōu)工作，提升現(xiàn)場管控能力；
5、處理各類客戶投訴，確保客戶滿意度提升；
6、負責(zé)管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)社區(qū)生活服務(wù)及社區(qū)文化活動開展。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé)10
崗位職責(zé)：
1、全面負責(zé)物業(yè)各項目的日常運營管理工作，保證項目管理規(guī)章制度、工作程序的嚴(yán)格執(zhí)行，保證項目各項業(yè)務(wù)工作品質(zhì)達到公司目標(biāo)要求；
2、全面主持各項目物業(yè)管理處的工作，對物業(yè)管理處的運營、人事、財務(wù)，資產(chǎn)等各方面管理負全權(quán)責(zé)任；
3、負責(zé)組建管理中心團隊，擬定各崗位工作規(guī)范，組織進行管理處行業(yè)知識及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)；
4、組織制定各個項目預(yù)算和預(yù)算控制工作，監(jiān)督內(nèi)部費用的合理使用及支出，在滿足服務(wù)需求的前提下，開源節(jié)流，完成項目經(jīng)營管理指標(biāo)；
5、協(xié)調(diào)下屬部門的關(guān)系，對突發(fā)事件進行及時有效的'處理。
6、完成公司下達的其他各項經(jīng)營管理指標(biāo)。
任職資格：
1、30-40周歲，全日制統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷；
2、良好的溝通表達能力，較強的服務(wù)意識，抗壓能力強；
3、5年以上大型零售服務(wù)、餐飲、星級酒店、物業(yè)行業(yè)總經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé)11
崗位職責(zé):
1、全面負責(zé)物業(yè)項目的經(jīng)營管理服務(wù)和安全工作,確保年度經(jīng)營指標(biāo)完成;
2、以客戶需求為導(dǎo)向,建立良好的'溝通協(xié)調(diào)關(guān)系;
3、按照公司要求做好在管項目團隊建設(shè);
4、負責(zé)物業(yè)項目內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)。
任職要求:
1、大�；蛞陨蠈W(xué)歷;
2、4年以上物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗,2年以上物業(yè)項目經(jīng)理工作經(jīng)驗;
3、熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī);
4、綜合能力強,具有清晰的經(jīng)營管理思路和良好的抗壓能力。
5、有物流園區(qū)工作者優(yōu)先。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé)12
1.負責(zé)園區(qū)物業(yè)的全面工作,向總經(jīng)理負責(zé)。
2.根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護保養(yǎng)等服務(wù)。
3.擬定年度工作(含財務(wù)預(yù)算)計劃,執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經(jīng)營管理狀況負責(zé);年終有工作總結(jié)。
4.負責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
5.對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的.各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議。
6.指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。
7.負責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;
物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé)13
1、根據(jù)公司總體規(guī)劃，制定年度及階段性管理計劃和實施措施，確保完成公司下達的.各項任務(wù)；
2、建立與完善各項規(guī)章制度、操作規(guī)程、監(jiān)督機制，并監(jiān)督實施；
3、負責(zé)物業(yè)運營的日常管理工作及外包服務(wù)質(zhì)量評核督導(dǎo)管理；
4、負責(zé)物業(yè)運營部團隊建設(shè)，對物業(yè)運營部員工進行績效考核及業(yè)務(wù)培訓(xùn)；
5、維持公司良好的租戶服務(wù)與顧客服務(wù)；
6、協(xié)助財務(wù)部做好費用的收繳工作；
7、統(tǒng)籌客戶投訴及滿意度管理工作；
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待的臨時性任務(wù)。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé)14
1、負責(zé)定期檢查物業(yè)管理服務(wù)費和其他有關(guān)費用的.收繳情況，保證管理費收繳指標(biāo)按時完成；
2、負責(zé)所轄項目的物業(yè)管理工作，建立、規(guī)范并健全維護物業(yè)管理運作體系；
3、制定年度物業(yè)管理工作計劃和項目預(yù)算方案，監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作流程及運行情況；
4、負責(zé)統(tǒng)籌和管理治安、消防、客服、保潔、水電、維修、車場、各項費用繳納等各方面工作；
5、負責(zé)部門員工的激勵、考核、培訓(xùn)；
6、完成上級交辦的其他工作。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé)15
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司各項目的經(jīng)營目標(biāo),組織制定商業(yè)物業(yè)的管理方案及年度物業(yè)管理預(yù)算計劃,確保日常物業(yè)管理的品質(zhì);
2、組織負責(zé)商業(yè)物業(yè)的安全管理,包括消防安全、安防安全、物資進出管理、突發(fā)事件處理等工作;
3、組織負責(zé)商業(yè)物業(yè)的.環(huán)境管理,包括保潔管理、綠化及消殺管理等工作;
4、負責(zé)統(tǒng)籌處理各類與物業(yè)管理相關(guān)的企業(yè)外聯(lián)事務(wù);
5、負責(zé)部門團隊管理,制定、修訂及實施部門各項管理制度、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,企業(yè)管理、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、五年以上商業(yè)/物業(yè)地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗,其中兩年以上團隊管理經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理、消防安防、工商行政方面知識及國家法律法規(guī),持有建(構(gòu))筑物消防員證優(yōu)先;
3、優(yōu)秀的計劃組織及推進能力;
4、優(yōu)秀的協(xié)調(diào)溝通及解決問題能力;
5、積極主動,有持續(xù)改善的意識,有較強的抗壓能力。
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