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薦房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)
在不斷進(jìn)步的時代,崗位職責(zé)使用的情況越來越多,崗位職責(zé)的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編精心整理的薦房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。
薦房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)1
1、統(tǒng)籌各項目的整體工作;
2、協(xié)調(diào)與其他部門的工作關(guān)系;
3、完成各項目銷售目標(biāo)、目標(biāo)均價及銷售利潤率;
4、及時向總經(jīng)理匯報有關(guān)項目的銷售情況,下月銷售計劃及各項目存在問題的解決方案;
5、負(fù)責(zé)各項目廣告方案的策略及投放建議,把握每月廣告投放費用及比例;
6、定期與項目有關(guān)人員開會溝通,對項目銷售情況進(jìn)行分析,并確定銷售方向;
7、及時了解各項目存在的各項問題,匯報上級領(lǐng)導(dǎo)并指導(dǎo)解決;
8、負(fù)責(zé)確認(rèn)相關(guān)圖紙的相關(guān)方案、銷售資料;
9、負(fù)責(zé)審核每月(周)的'促銷計劃、每月廣告費用、每月報紙廣告稿件的審核。負(fù)責(zé)簽約部日常工作安排與管理,解決相關(guān)協(xié)調(diào)問題及突發(fā)問題;
10、完成各級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作內(nèi)容。
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1、對公司下達(dá)的銷售指標(biāo)擔(dān)負(fù)直接責(zé)任,工作上對營銷經(jīng)理負(fù)責(zé);
2、將總銷售收入批標(biāo)分解下達(dá)給本項目銷售部,督導(dǎo)其完成任務(wù);
3、匯總上報項目階段性銷售總結(jié)報告;
4、協(xié)助、指導(dǎo)項目現(xiàn)場銷售主管的日常管理工作;
5、協(xié)調(diào)本項目內(nèi)部及本部與其它部門之間的具體工作;
6、負(fù)責(zé)本項目銷售部的相關(guān)培訓(xùn)、考核工作;
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作;
8、特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務(wù)工作;
9、負(fù)責(zé)項目所有銷售合同及補(bǔ)充協(xié)議的審核工作;
10、安排、調(diào)動銷售部及客戶服務(wù)部開展交屋工作;
11、定期負(fù)責(zé)對銷控表以及退、換房進(jìn)行調(diào)控;
12、對現(xiàn)場銷售及客服的.回款按月上報并及時抽查;
13、負(fù)責(zé)匯總市場調(diào)研信息,準(zhǔn)備把握項目經(jīng)營方向,明確項目整體營銷方案;
14、參與項目廣告方案,并提出指導(dǎo)性建議,跟蹤發(fā)布及效果分析;
15、根據(jù)市場動態(tài)審核確認(rèn)并調(diào)整項目營銷方案;
16、組織并參與相關(guān)人員對項目前期開發(fā)的規(guī)劃、設(shè)計、戶型等提出建議;
17、指導(dǎo)銷售主管與客戶服務(wù)主管完成項目銷售任務(wù);
18、定期主持并參加各種營銷會議;
19、對項目銷售員工的聘用有建議權(quán)。
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1、負(fù)責(zé)項目的商務(wù)洽談、項目對接等工作;主要是環(huán)保、市政、消防類項目
2、維護(hù)、跟進(jìn)老客戶,維護(hù)良好的客戶關(guān)系
3、熟悉公司業(yè)務(wù),為客戶提供具有針對性的產(chǎn)品及服務(wù)
4、分析客戶需求為客戶提供咨詢服務(wù),制定合理的'解決方案
5、具有保險、醫(yī)藥等銷售行業(yè)工作經(jīng)驗的優(yōu)先
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1、協(xié)助銷售助理做好銷售案場的日常管理工作。
2、協(xié)助銷售助理完成銷售工作計劃、銷售目標(biāo)及任務(wù)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行銷售管理制度,指導(dǎo)、監(jiān)督置業(yè)顧問的銷售工作。
4、主動協(xié)助置業(yè)顧問促進(jìn)成交。
5、完成日?记、排班、人員調(diào)配工作。
6、負(fù)責(zé)銷控,成交程序的管理,營造現(xiàn)場的銷售氣氛。
7、處理客戶投訴。
8、完成每日或定期向上級或策劃部提交的事項。
9、監(jiān)督置業(yè)顧問當(dāng)值工作的完成情況,及時向上反饋。
10、主持案場例會,調(diào)動人員的積極性。
11、協(xié)調(diào)同事之間的.糾紛、爭傭等,潤滑上下級之間和同事之間的關(guān)系,增加集體凝聚力。
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1、對項目進(jìn)行全盤銷售管理;
2、負(fù)責(zé)項目各項制度的制定和執(zhí)行;
3、制定項目年度、月度營銷任務(wù)及營銷可行性方案,負(fù)責(zé)計劃執(zhí)行及策略調(diào)整;
4、與客戶溝通收集項目信息及意見反饋并根據(jù)情況調(diào)整;
5、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊的`管理和激勵、考核;
6、定期召開項目各項會議,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)各方關(guān)系。
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職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項目各階段銷售目標(biāo)的'制定,并組織帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)項目各營銷節(jié)點的價格表制作,并對營銷案提出可行性方案;
3、獨立對接甲方營銷負(fù)責(zé)人,推進(jìn)達(dá)成各階段銷售目標(biāo);
4、定期組織開展銷售團(tuán)隊專業(yè)能力提升培訓(xùn);
5、良好應(yīng)對、處理案場的緊急事件及客戶問題;
6、對項目成本進(jìn)行合理把控,及時催收甲方回款。
任職資格:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2、20xx年及以上房地產(chǎn)銷售工作經(jīng)驗,且至少xx年獨立帶領(lǐng)團(tuán)隊操作項目經(jīng)驗,具備成功項目操作案例;
3、掌握房地產(chǎn)銷售各節(jié)點流程,熟悉房地產(chǎn)營銷策劃,對房地產(chǎn)營銷策略有獨到見解;
4、能獨立對接開發(fā)商,且關(guān)系維護(hù)良好;
5、具備團(tuán)隊組建、梯隊建設(shè)能力;
6、具備較強(qiáng)的抗壓能力、溝通表達(dá)能力及團(tuán)隊協(xié)作能力。
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一、制定銷售管理制度,建設(shè)具有良好氛圍的銷售案場,并督導(dǎo)置業(yè)顧問做好每天的工作。
二、配合營銷總監(jiān)和策劃師,制定銷售策略。及時反映銷售情況和市場狀況建議調(diào)整策略。
三、參與制定價格,根據(jù)每套單位的具體特點,做好性價比分析,為制定價格提供基礎(chǔ)資料。
四、參與制定促銷政策,促成每一單交易的達(dá)成,推動銷售工作的正常開展。
五、參與確定廣告推廣策略,根據(jù)銷售情況建議公司調(diào)整廣告推廣內(nèi)容和方式。
六、積極協(xié)助營銷總監(jiān)組織好每次房地產(chǎn)交易會,做好對項目的展示與宣傳。
七、制作各種銷售統(tǒng)計用表格,做好每周、每月的銷售統(tǒng)計分析工作和每月客戶分析工作,并根據(jù)銷售情況及客戶資料對銷售進(jìn)程提出合理化建議。
八、做好置業(yè)顧問的培訓(xùn)工作,組織好置業(yè)顧問業(yè)務(wù)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)考察。
九、主持每周的銷售例會,發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,尋找解決問題的辦法,評估銷售代表的銷售業(yè)績和工作表現(xiàn),激勵銷售代表。
十、協(xié)助置業(yè)顧問和客戶談判,促成交易,確保獲得良好的銷售業(yè)績。
十一、審核置業(yè)顧問填寫的單據(jù),保證與客戶簽署的每一份合同、文件都準(zhǔn)確無誤,保障公司利益。
十二、解決現(xiàn)場突發(fā)事件,及時呈報重大及具有影響的問題,提供解決建議。
十三、做好和公司其他部門的溝通、協(xié)作,為其他部門提供周到的'服務(wù)。
十四、催促客戶按時來簽訂合同、交納房款和辦理按揭手續(xù),加快資金流入。
十五、檢查售樓處情況,并將異常情況及時知會相關(guān)部門,并及時解決問題
十六、評估置業(yè)顧問工作表現(xiàn)并將情況及時上報營銷總監(jiān),根據(jù)置業(yè)顧問的銷售業(yè)績與工作表現(xiàn)建議各類獎懲措施。
十七、組織好樓盤現(xiàn)場的活動,使現(xiàn)場能積聚更多的人流,促進(jìn)銷售工作的進(jìn)行。
十八、組織好戶外展銷活動,用低成本的方式找到更多的客戶,擴(kuò)大項目知名度,實現(xiàn)快速銷售。
十九、做好銷售總監(jiān)交給的其他工作。
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1、負(fù)責(zé)案場接待流程及銷售制度的執(zhí)行、落實
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)計整理相關(guān)報表、客戶檔案
3、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)銷售人員維持案場紀(jì)律、衛(wèi)生
4、協(xié)助總監(jiān)處理銷售工作具體落實工作及一般日常事務(wù)
5、配合銷售總監(jiān)進(jìn)行銷售準(zhǔn)備各項工作
6、擬定房屋銷售合同補(bǔ)充協(xié)議、銷售價格折扣管理規(guī)定
7、主持召開本部銷售專員日、周工作例會
8、編制《售樓手冊》并組織置業(yè)顧問學(xué)習(xí),熟練掌握項目各種信息
9、對銷售專員行為規(guī)范、銷售業(yè)務(wù)技能、銷售禮儀和知識進(jìn)行培訓(xùn)和管理
10、組織銷售專員協(xié)助完成客戶簽約、資料收集整理、合同簽訂、房款催繳等工作
11、組織指導(dǎo)銷售專員收集準(zhǔn)確的客戶資料,接待客戶投訴
12、負(fù)責(zé)對客戶的跟蹤管理
13、組織銷售專員參與外展活動及對外公關(guān)營銷活動
14、指導(dǎo)銷售專員填寫各類銷售報表
15、組織市場調(diào)研,組織指導(dǎo)銷售專員進(jìn)行市場信息的收集并提交分析報告,為銷售政策的'編制提供依據(jù)
16、定期組織統(tǒng)計匯總項目銷售信息,編制銷售周報表、月報表,提交總結(jié)分析意見對銷售進(jìn)行階段性總結(jié)
17、配合處理客戶投訴工作
18、參與交房入伙的組織與籌備工作
19、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
薦房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)9
1、參與制定銷售管理、銷售目標(biāo)、銷售策略、銷售計劃。
2、負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場的日常管理及銷售制度的貫徹執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)商業(yè)銷售人員及行銷人員的招聘培訓(xùn)和管理
4、負(fù)責(zé)區(qū)域市場的調(diào)查和監(jiān)控,項目推廣計劃的制定和實施
5、銷售各時間節(jié)點廣告內(nèi)容的審核
6、負(fù)責(zé)價格體系的'制定;
7、銷售時間節(jié)點的統(tǒng)籌安排,確保銷售計劃的按時完成;
8、統(tǒng)計制定數(shù)據(jù)報表、定期對銷售信息和客戶反饋信息及市場做分析;
9、協(xié)調(diào)其他部門與銷售部的相關(guān)工作;隨時與領(lǐng)導(dǎo)銜接好銷售中的重要事項。
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