場(chǎng)務(wù)崗位職責(zé)

時(shí)間：2024-09-04 05:00:55 崗位職責(zé) 我要投稿

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場(chǎng)務(wù)崗位職責(zé)6篇

　　在學(xué)習(xí)、工作、生活中，需要使用崗位職責(zé)的場(chǎng)合越來越多，一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級(jí)、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢？下面是小編為大家收集的場(chǎng)務(wù)崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

場(chǎng)務(wù)崗位職責(zé)6篇

場(chǎng)務(wù)崗位職責(zé)1

　　要求A

　　崗位職責(zé)br1檢票領(lǐng)位br2劇場(chǎng)內(nèi)部保潔br3會(huì)議期間協(xié)助劇場(chǎng)布置br4以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié)，樹立公司品牌優(yōu)質(zhì)，文雅的.服務(wù)形象。br任職資格br1具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí)，反應(yīng)靈敏，端莊大方舉止文雅br工作時(shí)間p上一休一p

　　要求B

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)檢票，指引顧客入場(chǎng)就座、退場(chǎng)，巡廳，維護(hù)影院設(shè)備等；

　　2、能夠合理、靈活處理突發(fā)事件；

　　3、遵守影城規(guī)章制度，配合影城運(yùn)營(yíng)工作。

　　要求：

　　1、女，身高160厘米以上，形象好，氣質(zhì)佳；

　　2、熱愛電影、對(duì)電影行業(yè)有較強(qiáng)的工作興趣，愿意從基層崗位做起，并愿意在本行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展；

　　3、性格開朗，容貌端正，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有責(zé)任心和親和力，具備良好的語言表達(dá)能力、溝通和應(yīng)變能力，良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能適應(yīng)倒班。待遇：基本工資（20xx—3000）+績(jī)效+全勤獎(jiǎng)+獎(jiǎng)金+工作餐+住宿，加班費(fèi)另計(jì)。每天工作8小時(shí)，輪班制，月休4天。

　　福利：

　　1.員工觀影免費(fèi)，內(nèi)部贈(zèng)卡；

　　2.法定節(jié)假日三倍日薪；

　　3.佳節(jié)禮金；

　　4.遞增工齡補(bǔ)貼；

　　5.員工團(tuán)體活動(dòng)；6.購(gòu)買保險(xiǎn)。

　　要求C

　　男，20-26歲，品貌端正，有服務(wù)熱情，有服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有意者請(qǐng)到萬佳影城辦公室面試

場(chǎng)務(wù)崗位職責(zé)2

　　1、每位場(chǎng)務(wù)員工均代表則公司的形象，需自覺維護(hù)；

　　2、必須嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從公司統(tǒng)一安排；

　　3、能迅速，準(zhǔn)確，熱情，耐心地接待每一位觀眾；

　　4、正確處理觀眾投訴及咨詢；

　　5、負(fù)責(zé)影院檢票、領(lǐng)位、巡場(chǎng)、散廳、清潔等方面的服務(wù)工作；

　　6、隨時(shí)監(jiān)控影廳內(nèi)設(shè)備設(shè)施的'安全運(yùn)轉(zhuǎn)；

　　7、與影院各崗位保持密切合作，保證影院的正常運(yùn)行；

　　8、負(fù)責(zé)影院的安全消防檢查工作。

場(chǎng)務(wù)崗位職責(zé)3

　　1、認(rèn)真遵守和貫徹執(zhí)行影城的各項(xiàng)管理制度。

　　2、按照影城規(guī)定，負(fù)責(zé)檢票、驗(yàn)票工作，認(rèn)真核對(duì)票的場(chǎng)次、時(shí)間，人數(shù)。

　　3、負(fù)責(zé)熟記當(dāng)日各場(chǎng)片名，場(chǎng)次、票價(jià)、影片內(nèi)容、營(yíng)銷活動(dòng)，作好服務(wù)工作，熱情解答觀眾的咨詢，做好引座工作，當(dāng)好觀眾的'向?qū)В瑸橛^眾提供熱心周到的服務(wù)，維護(hù)影城形象。

　　4、負(fù)責(zé)在影片放映期間每20分鐘巡場(chǎng)一次，禮貌制止觀眾違反場(chǎng)內(nèi)規(guī)定的行為。

　　5、巡場(chǎng)時(shí)若發(fā)現(xiàn)有偷拍情況要立即制止，于第一時(shí)間內(nèi)上報(bào)報(bào)給主管和經(jīng)理。

　　6、負(fù)責(zé)對(duì)放映質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，將問題及時(shí)通知技術(shù)部門。

　　7、負(fù)責(zé)影片結(jié)束后10分鐘內(nèi)做好清場(chǎng)工作，并按規(guī)定處理客遺物品。

　　8、負(fù)責(zé)做好觀眾的投訴處理工作，并將處理情況于15分鐘內(nèi)反饋給場(chǎng)務(wù)主管。

　　9、負(fù)責(zé)做好空調(diào)溫度的控制和調(diào)整。

　　10、負(fù)責(zé)保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)的安全。

　　11、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域設(shè)備的日常維護(hù)。

　　12、監(jiān)督和協(xié)助保潔員清掃和維護(hù)公共區(qū)域的衛(wèi)生和影廳內(nèi)衛(wèi)生。

　　13、節(jié)約用水用電，及時(shí)關(guān)閉不需要的水、電，節(jié)省影城成本費(fèi)用。

　　14、負(fù)責(zé)做好緊急情況下人員的疏散工作。

　　15、負(fù)責(zé)維護(hù)影城內(nèi)營(yíng)業(yè)、服務(wù)秩序。

　　16、統(tǒng)一著裝、佩戴工號(hào)牌，遵守影城服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　17、接受并服從影城的日常工作安排，服從場(chǎng)務(wù)主管安排的工作任務(wù)。

　　18、自覺接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及影城的管理和監(jiān)察。

　　19、完成部門和影城領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它機(jī)動(dòng)工作。

場(chǎng)務(wù)崗位職責(zé)4

　　1、放映人員必須提前1小時(shí)進(jìn)入機(jī)房，做好對(duì)機(jī)器的檢查，清潔、等檢查準(zhǔn)備工作。場(chǎng)務(wù)人員須提前1小時(shí)到崗，對(duì)廳內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清掃。不得遲到，早退。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行《電影放映技術(shù)操作規(guī)程》，切實(shí)做到人不離機(jī)，不斷提高放映質(zhì)量，保證放映效果。不得出現(xiàn)電影畫面顏色、聲音、寬窄等問題的'出現(xiàn)。

　　3、上班時(shí)間，不得擅離職守。不得帶親友閑談和放人入場(chǎng)看電影，不接打電話，不做與放映無關(guān)的事情。

　　4、在數(shù)字電影和膠片放映中，開映后巡場(chǎng)或查座不得少于4次，巡場(chǎng)時(shí)手電筒朝下，要語言輕，腳步輕，場(chǎng)內(nèi)無吸煙，無站立的觀眾。

　　5、上崗時(shí)應(yīng)著裝整齊，佩帶工作牌，做好映前的“溫馨提示”面帶微笑，態(tài)度和藹，耐心解答觀眾的問題，不與觀眾爭(zhēng)吵。

　　6、嚴(yán)格驗(yàn)票，查票，勸阻無票人員和攜帶違禁物品進(jìn)入影廳，維護(hù)影廳內(nèi)秩序，勸阻觀眾不要在影廳內(nèi)吸煙和吃有響聲的食物。

　　7、嚴(yán)格執(zhí)行《電影放映單位安全與防火條例》高度重視安全與防火，防盜工作，各類附屬設(shè)施擱置整齊，嚴(yán)禁機(jī)房使用明火，放映設(shè)施設(shè)備上嚴(yán)禁放置水瓶，茶杯等物品。全天電影結(jié)束后，要認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行檢查，打開放映片門，清潔輸片片路和機(jī)器外部灰塵，數(shù)字放映機(jī)清洗過濾網(wǎng)保證15分鐘散熱時(shí)間，關(guān)閉各設(shè)備電源，鎖好機(jī)房門，放能離開。