教育機(jī)構(gòu)崗位職責(zé)(合集14篇)
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,越來(lái)越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎?以下是小編整理的教育機(jī)構(gòu)崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
教育機(jī)構(gòu)崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)搭建呼叫中心,包括整體呼叫中心操作、業(yè)務(wù)流程的制定及管理辦法;
2.負(fù)責(zé)呼叫中心人員管理,包括編制管理、人員日常管理、kpi考核等,能夠組建團(tuán)隊(duì)優(yōu)先;
3.負(fù)責(zé)保障呼叫中心整體客戶服務(wù)運(yùn)作,高效處理各類突發(fā)事件;
4.把控呼叫中心人員素質(zhì)與人員專業(yè)度,優(yōu)化與培訓(xùn);
崗位要求:
1.同等職位三年以上經(jīng)驗(yàn);
2.搭建呼叫中心經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉完整的呼叫中心流程和各項(xiàng)工作職責(zé)(如有教育機(jī)構(gòu)校長(zhǎng)/分校校長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)者最佳);
教育機(jī)構(gòu)崗位職責(zé)2
1、來(lái)訪、來(lái)電等客戶的接待、報(bào)名維護(hù)及管理工作;
2、通過(guò)地推活動(dòng)和試聽(tīng)的邀約等活動(dòng),完成銷售任務(wù);
3、根據(jù)公司提供的`資源,與客戶進(jìn)行互動(dòng)交流,完成簽單;
4、電話邀約客戶參觀校區(qū)、參加試聽(tīng)課程,通過(guò)面談的方式完成課程銷售;
5、負(fù)責(zé)未報(bào)名客戶的跟蹤回訪,長(zhǎng)期跟進(jìn),較終達(dá)成簽單。
教育機(jī)構(gòu)崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
1、協(xié)助制定并組織實(shí)施完整的.銷售目標(biāo)和計(jì)劃;
2、銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)、建立、管理、發(fā)展銷售隊(duì)伍;
3、組織團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)多種銷售手段,完成銷售計(jì)劃。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,特別優(yōu)秀者學(xué)歷不限;
2、具有兩年以上市場(chǎng)營(yíng)銷或管理工作經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的銷售技能;
3、良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,有團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);
4、有教育培訓(xùn)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先!
教育機(jī)構(gòu)崗位職責(zé)4
1.按公司要求做好客戶邀約、接待等工作,促進(jìn)簽約,達(dá)成個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo)
2.發(fā)展和維護(hù)客戶關(guān)系,優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量,提高接待轉(zhuǎn)化率
3.配合進(jìn)行門(mén)店市場(chǎng)相關(guān)工作,維護(hù)門(mén)店公共關(guān)系,進(jìn)行相關(guān)信息收集和分析工作;
4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜;
教育機(jī)構(gòu)崗位職責(zé)5
1.負(fù)責(zé)校區(qū)前臺(tái)接待、電話轉(zhuǎn)接、日常行政工作及日常報(bào)表填寫(xiě);
2.接待來(lái)訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;
3.負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù);
4.負(fù)責(zé)校區(qū)合同管理、收費(fèi)管理、系統(tǒng)錄入;
5.協(xié)助校長(zhǎng)做好校區(qū)日常事務(wù)管理工作;
6.與總部人事、行政、財(cái)務(wù)等部門(mén)做好工作對(duì)接;
7.完成上級(jí)交給的其它事項(xiàng)。
教育機(jī)構(gòu)崗位職責(zé)6
1、組織編制年度營(yíng)銷計(jì)劃及營(yíng)銷費(fèi)用、內(nèi)部利潤(rùn)指標(biāo)等計(jì)劃;
2、有權(quán)向院長(zhǎng)提出招生部、咨詢部、營(yíng)銷部及片區(qū)經(jīng)理人選;
3、組織研究、擬定公司營(yíng)銷、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面的發(fā)展規(guī)劃;
4、組織擬訂營(yíng)銷業(yè)務(wù)管理的各種規(guī)定、制度和內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置;
5、負(fù)責(zé)組織在編制范圍內(nèi)對(duì)所屬部門(mén)的營(yíng)銷業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘;
6、負(fù)責(zé)核準(zhǔn)部門(mén)經(jīng)理、片區(qū)經(jīng)理,一線員工的浮動(dòng)工資、傭金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn);
7、組織編制并按時(shí)向院長(zhǎng)匯報(bào):每月?tīng)I(yíng)銷方案實(shí)施、履行情況及指標(biāo)完成情況;
8、組織編制并按時(shí)向院長(zhǎng)匯報(bào)每月資金回收情況、資金需求預(yù)測(cè)情況;
9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)、外,各單位的協(xié)作關(guān)系;
10、組織對(duì)員工業(yè)績(jī)檔案的建立,定期組織對(duì)營(yíng)銷人員業(yè)績(jī)考核和專業(yè)培訓(xùn);
11、負(fù)責(zé)審批各崗位員工的.借款單、差旅費(fèi)、差假(2天內(nèi))等;
12、負(fù)責(zé)處理學(xué)院遇到的各種營(yíng)銷或公關(guān)事件。
13、按時(shí)完成院長(zhǎng)交辦的其他臨時(shí)性工作。
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1.負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的'接聽(tīng),做好來(lái)訪者(家長(zhǎng)與學(xué)生)的接待工作,基本咨詢和引見(jiàn)
2.及時(shí)讓來(lái)訪者填寫(xiě)登記表(聯(lián)系電話等)。
3.通知報(bào)名學(xué)員上課。
4.考勤記錄,課時(shí)費(fèi)統(tǒng)計(jì),老師工資核算,收取費(fèi)用等。
4.收發(fā)公司郵件、并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作。
5.其它必要的協(xié)助工作。
教育機(jī)構(gòu)崗位職責(zé)8
崗位職責(zé):
1.服務(wù)于廣告投放團(tuán)隊(duì),拓寬公司互聯(lián)網(wǎng)流量渠道,包括投放計(jì)劃的'制定與執(zhí)行,推廣預(yù)算與成本控制,基于roi的管理,為結(jié)果負(fù)責(zé)。
2.渠道包括但不限于:sem、app、展示類聯(lián)盟、dsp、各種新媒體與媒介代理廣告。
3.不斷優(yōu)化廣告創(chuàng)意與素材,設(shè)計(jì)符合用戶需求的landing頁(yè),并持續(xù)優(yōu)化跟蹤。
4.做好數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手監(jiān)測(cè)工作。
5.管控銷售團(tuán)隊(duì),完成既定銷售任務(wù)指標(biāo)。
任職要求:
1.熟悉并操作過(guò)sem、app、網(wǎng)盟、廣點(diǎn)通、dsp等渠道賬戶,理解各渠道推廣原理。
2.對(duì)于電商、在線旅游、教育等行業(yè)流量變現(xiàn)與商業(yè)模式有自己的思考。
3.了解市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),消費(fèi)者心理學(xué)、廣告學(xué)科優(yōu)先。
4.對(duì)數(shù)據(jù)敏感且有一定的數(shù)據(jù)分析能力。
5、有知名網(wǎng)站、軟件廣告投放一年以上經(jīng)驗(yàn)者;知名大學(xué)畢業(yè)生;自考生,優(yōu)先錄取。
教育機(jī)構(gòu)崗位職責(zé)9
1.負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的`接聽(tīng),做好來(lái)訪者(家長(zhǎng)與學(xué)生)的接待工作,基本咨詢和引見(jiàn)
2.及時(shí)讓來(lái)訪者填寫(xiě)登記表(聯(lián)系電話等)。
3.負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室等區(qū)域的衛(wèi)生清潔。
4.收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
5.協(xié)助班主任訂飯和送飯,如班主任有事,有義務(wù)主動(dòng)承擔(dān)起相關(guān)工作。
6.及時(shí)登記教師的課時(shí)票,并轉(zhuǎn)交給會(huì)計(jì)。
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一、常規(guī)工作
1、制定與調(diào)整各學(xué)科全年工作計(jì)劃及教學(xué)目標(biāo);制定周工作計(jì)劃,并按質(zhì)按量完成;
2、協(xié)助校長(zhǎng)召開(kāi)每周工作例會(huì),傳達(dá)并推動(dòng)執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作;
3、及時(shí)了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況,聽(tīng)取學(xué)生意見(jiàn),搜集學(xué)生和教師雙方的教學(xué)反饋信息;
4、配合前臺(tái)做好咨詢報(bào)名、測(cè)試工作,負(fù)責(zé)培訓(xùn)前臺(tái)咨詢專業(yè)課程方面。
5、做好教師的本職工作,積極主動(dòng)做好學(xué)員服務(wù),起模范帶頭、榜樣作用。
二、教研活動(dòng)
1、研究制定學(xué)科教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)流程;
2、研究公立學(xué)校教材重難點(diǎn);
3、每周主持教研會(huì),帶動(dòng)各老師認(rèn)真?zhèn)湔n、過(guò)課、演課、磨課,探討教學(xué)問(wèn)題。
4、對(duì)課程模式進(jìn)行改進(jìn)設(shè)計(jì),含教材、授課安排、教學(xué)模式等,研究制定行之有效的提高成績(jī)方法。
三、教學(xué)管理
1、進(jìn)班聽(tīng)課并作出質(zhì)量評(píng)價(jià),每周不少于6課時(shí),對(duì)教師不足之處與其進(jìn)行溝通和調(diào)整;
2、主持安排室外、室內(nèi)展示課;
3、主持安排公開(kāi)課;
4、監(jiān)督教學(xué)流程的'實(shí)施情況。
四、家校服務(wù)
1、監(jiān)督實(shí)施電訪工作;
2、監(jiān)督實(shí)施學(xué)生補(bǔ)課工作;
3、解決家長(zhǎng)教學(xué)投訴工作;
4、掌握各班學(xué)習(xí)、紀(jì)律等情況。
五、續(xù)班與招生
1、參與制定、實(shí)施續(xù)班和招生工作計(jì)劃、方案;
2、組織家長(zhǎng)會(huì);
3、組織校內(nèi)招生活動(dòng);
4、合理分配班級(jí),并對(duì)招生提出合理化建議。
六、教師團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、負(fù)責(zé)學(xué)校的教師招聘、培訓(xùn)、考核制度制定及執(zhí)行;
2、組織教師培訓(xùn)活動(dòng),負(fù)責(zé)學(xué)校授課教師的專業(yè)素質(zhì)提升;
3、掌握最新教師動(dòng)向,了解教師心態(tài),及時(shí)溝通并反饋給校長(zhǎng);
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1、前臺(tái)接待工作包括但不限于來(lái)電來(lái)訪登記及接待、上課簽到、課前準(zhǔn)備、課中助教、課后整理工作;
2、協(xié)助中心經(jīng)理完成中心內(nèi)各項(xiàng)教學(xué)輔助工作包括但不限于班主任號(hào)維護(hù)、錄制上課視頻、整理更新班級(jí)表、活動(dòng)及各類通知的發(fā)布等;
3、中心內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)和監(jiān)督;保證設(shè)備正常運(yùn)作;日常安全隱患排查;
4、協(xié)助中心經(jīng)理進(jìn)行日常的管理工作,各類信息報(bào)表的搜集與整理、匯總制作與上報(bào),以及考級(jí)費(fèi)用、服裝費(fèi)用、活動(dòng)費(fèi)用等各類費(fèi)用的.收取;
5、市場(chǎng)活動(dòng)及品牌活動(dòng)的配合及參與;
教育機(jī)構(gòu)崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)來(lái)訪接待,引導(dǎo)候選人完成面試;
2、負(fù)責(zé)日常辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、登記及費(fèi)用報(bào)備;
3、負(fù)責(zé)前臺(tái)、辦公環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督,及會(huì)議室使用管理;
4、協(xié)助校區(qū)租賃、改造、裝修事項(xiàng)跟蹤落實(shí);
5、固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)及有效利用,減少閑置及浪費(fèi);
6、校區(qū)維慘支持。積極響應(yīng),確保安全運(yùn)營(yíng);
7、協(xié)助政府關(guān)系維護(hù)及日常投訴等處理;
8、協(xié)助行政制度類文件輸出及更新:
9、協(xié)助公司資質(zhì)證照類跟進(jìn)辦理:
10、會(huì)務(wù)接待、活動(dòng)類組織。
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1、根據(jù)培訓(xùn)需求對(duì)公司內(nèi)部員工、外部代理商以及直接客戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn);
2、協(xié)助商學(xué)院院長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研工作,參與擬定培訓(xùn)的具體規(guī)劃、實(shí)施計(jì)劃和實(shí)施方案,協(xié)助進(jìn)行培訓(xùn)課程管理,確保培訓(xùn)計(jì)劃符合培訓(xùn)需求。
3、根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)需求,在商學(xué)院院長(zhǎng)的指導(dǎo)下,收集、評(píng)估相關(guān)課程、學(xué)習(xí)資料;開(kāi)拓并維護(hù)合適的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)渠道,確保培訓(xùn)資源的豐富性與適用性。
4、了解學(xué)員需求,參與培訓(xùn)授課,編制培訓(xùn)講義、做好備課工作,豐富課程內(nèi)容,設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu),做好現(xiàn)場(chǎng)把控,根據(jù)課程反饋不斷完善培訓(xùn)課程。
5、培訓(xùn)效果總結(jié):做好培訓(xùn)記錄并跟進(jìn)培訓(xùn)后的.效搜索果反饋;分析總結(jié)培訓(xùn)工作,提出培訓(xùn)管理與課程完善合理化建議;對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,并提交分析報(bào)告。 6、積極、認(rèn)真的學(xué)習(xí)健康和分享經(jīng)濟(jì)相關(guān)的知識(shí)。 7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
教育機(jī)構(gòu)崗位職責(zé)14
1、每年主講一門(mén)以上(含1門(mén))課程,教學(xué)效果優(yōu)良,或根據(jù)工作需要擔(dān)任課程輔導(dǎo)工作。
2、參加科學(xué)研究或科技開(kāi)發(fā)并取得實(shí)效。
3、參與學(xué)科建設(shè)、專業(yè)建設(shè)和課程建設(shè)。
4、每年舉行公開(kāi)課教學(xué)一次;在導(dǎo)師指導(dǎo)下,完成業(yè)務(wù)進(jìn)修任務(wù)。
5、積極參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
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