快遞員崗位職責（通用27篇）

　　在當下社會，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內(nèi)容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編精心整理的快遞員崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　快遞員崗位職責 1

　　1、依照快遞公司要求，負責日常收件、送件等工作、快遞員需要做到安全、準時收送快件，及時返回貨款;

　　2、負責對客戶快件不受損失，確保公司利益不受侵害，指導客戶填寫相關(guān)資料并及時取回;

　　3、整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料;

　　4、快遞員工作職責還需要對客戶的關(guān)系進行維護，以及客戶咨詢的處理和意見的反饋;

　　5、快遞公司領(lǐng)導交辦的其他工作;

　　6、快遞員工作職責還需要包括開拓新市場、發(fā)展新的'客戶;

　　7、快遞員還需要有對突發(fā)事件進行處理的能力;

　　快遞員崗位職責 2

　　1.負責所在片區(qū)的快遞業(yè)務(wù)開發(fā);

　　2.負責所在片區(qū)的代售網(wǎng)點開發(fā)與維護;

　　3.負責所在片區(qū)的`快遞件派送;

　　4.協(xié)助經(jīng)理進行各項市場營銷活動的推廣;

　　5.協(xié)助經(jīng)理對所在片區(qū)的貨物的接送;

　　6.協(xié)助網(wǎng)店的貨物分揀;

　　7.其他經(jīng)理交代的臨時事宜。

　　快遞員崗位職責 3

　　1、負責區(qū)域內(nèi)的物品送達及貨款的及時返回;

　　2、執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程，準時送達物品，指導客戶填寫相關(guān)資料并及時取回;

　　3、整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料;

　　4、客戶的`維護，客戶咨詢的處理和意見的反饋;

　　5、突發(fā)事件的處理。

　　快遞員崗位職責 4

　　1、負責區(qū)域內(nèi)的物品送達及貨款的及時返回;

　　2、執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程，準時送達物品，指導客戶填寫相關(guān)資料并及時取回;

　　3、整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料;

　　4、客戶的維護，客戶咨詢的`處理和意見的反饋;

　　5、突發(fā)事件的處理。

　　快遞員崗位職責 5

　　1、負責及時客觀真實的`反饋派送信息。及時跟蹤問題訂單。

　　2、負責向員工宣導公司頒布的各項制度并監(jiān)督執(zhí)行，且閱讀、理解簽上每個人姓名。

　　3、負責各類通知、制度、訂單、資料的整理和保存工作。

　　4、負責監(jiān)督送貨車輛日常、安全管理。

　　5、上級領(lǐng)導交辦的其它工作。

　　快遞員崗位職責 6

　　1、負責線下直營營業(yè)部的日常配送，提升營業(yè)部的'營業(yè)額、發(fā)貨額、客戶量;

　　2、執(zhí)行與推廣營業(yè)部的營銷活動，搜集掌握同行及競爭對手的門店產(chǎn)品等動態(tài)信息;

　　3、面向客戶端提供優(yōu)質(zhì)的營銷服務(wù)、派送服務(wù)、帳款服務(wù)、及其他各項體驗式服務(wù);

　　4、協(xié)助營業(yè)部經(jīng)理完成其他工作內(nèi)容。

　　快遞員崗位職責 7

　　1、負責日常收件、送件等工作、做到安全、準時收送快件，及時返回貨款;

　　2、負責對客戶快件不受損失，確保公司利益不受侵害;

　　3、指導客戶填寫相關(guān)資料并及時取回;

　　4、整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料;

　　5、對客戶的關(guān)系進行維護，以及客戶咨詢的處理和意見的反饋;

　　6、領(lǐng)導交辦的'其他工作;

　　快遞員崗位職責 8

　　1、按照公司要求安全、快速、準確地完成日常收派件工作;

　　2、保證客戶快件不受損失，確保公司利益不受侵害;

　　3、做好客戶快件的'運輸及包裝工作，維護公司良好的客戶聲譽;

　　4、及時回收散單貨款和及時回收月結(jié)款項，并在規(guī)定時間內(nèi)如數(shù)上繳財務(wù)入帳;

　　5、學習、推廣新業(yè)務(wù)、項目操作流程，并進行宣傳、推廣;負責區(qū)域內(nèi)老客戶的維護;

　　6、輔導新入職員工，幫助新員工提升業(yè)務(wù)水平。

　　快遞員崗位職責 9

　　1、按照公司標準操作流程要求，安全、快捷、準確的完成日常收派件工作;

　　2、服從工作安排，工作積極負責，勤勞能干。

　　3、確保客戶快件不受損失、做好客戶快件的運輸及包裝工作;

　　4、負責客戶開發(fā)和維護工作、宣傳公司新業(yè)務(wù)及服務(wù)措施。

　　快遞員崗位職責 10

　　1、負責指定區(qū)域內(nèi)的客戶開發(fā)及維護(餐飲行業(yè));

　　2、熟悉凍品優(yōu)先;

　　3、負責區(qū)域內(nèi)的電商相關(guān)推廣;

　　4、負責區(qū)域內(nèi)的新品推廣、線下活動執(zhí)行;

　　5、負責區(qū)域內(nèi)客戶異常情況處理，線下客戶投訴處理;

　　6、通過大數(shù)據(jù)分析，找出異�？蛻舨⒆龈�進維護;

　　7、收集相關(guān)市場信息，并反饋到相關(guān)部門，輔助完成新品引進;

　　8、領(lǐng)導交辦的`其他事務(wù)。

　　快遞員崗位職責 11

　　1、業(yè)務(wù)員必須文明攬件，禁止與同行有不正當?shù)膼阂飧偁帯?/p>

　　2、業(yè)務(wù)員應(yīng)拒絕攬收易碎品、液體、易燃、易爆和違反國家法律、法規(guī)及不符合快件寄遞要求的信件或物品，并向客戶說明原因。易碎品之類的物品，客戶非要寄的，在記賬聯(lián)注明如果損毀，客戶自己負責，與公司無關(guān)。

　　3、業(yè)務(wù)員要主動驗視客戶所寄的物品，并且提醒客戶價值超過1000品要保價，不保價的，如果物品遺失，公司最高賠償金額為1000元。業(yè)務(wù)員要指導客戶正確包裝物品，如果因包裝不妥而導致物品短少或破損的，總公司不予受理，則由業(yè)務(wù)員自行承擔責任。

　　4、業(yè)務(wù)員攬件時，現(xiàn)付必須簽名。抬頭不明的月結(jié)客戶也必須簽名，不簽名的罰款10/票，刻意逃單的50元/票。

　　5、業(yè)務(wù)員出現(xiàn)賣單情況，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，第一個予以警告，罰款500元，第二次予以開除處理，產(chǎn)生一切后果自行承擔。出現(xiàn)買單情況，罰款50如出現(xiàn)3次這種情況，則直接開除。

　　6、到付件必須用到付單填寫，如果業(yè)務(wù)員有到付單的，則直接改寫，如果沒有，需要到公司里改單的，業(yè)務(wù)員必須在面單上畫上明顯到付標志“X”，并注明“到付”字樣。按下列圖標操作：如果沒有按上述要求操作的.，公司按現(xiàn)付向業(yè)務(wù)員收取。

　　7、快件價格嚴格按照某某快遞公司執(zhí)行價格表執(zhí)行，江、浙、滬、皖貨物的到付價格最高5元/kg，最低1.5元/kg，每票的價格不得低于10元。航空件貨物的到付價格最高20元/kg，最低10元/kg，航空件每票不得低于15元/kg。

　　8、業(yè)務(wù)員下午15：30開始攬件，業(yè)務(wù)部通知取件，必須在一個小時內(nèi)到達客戶處，不要讓客戶空等，攬收結(jié)束時間不得早于晚上18：30（特殊路線除外）。如果有特殊情況需要提前下班，則要確認轄區(qū)內(nèi)快件已經(jīng)收取完畢，如果再有，公司代拿。

　　9、業(yè)務(wù)員現(xiàn)付和月結(jié)必須分清楚，如發(fā)現(xiàn)用現(xiàn)付充當月結(jié)的，免于提成，以面單標注價格的雙倍罰款�，F(xiàn)付不標注價格的，按執(zhí)行價格表的最高檔收取，江、浙、滬、皖文件10元/票，貨物5元/kg，外圍件15元/票，貨物15元/kg。

　　快遞員崗位職責 12

　　1. 熟悉崗位所屬區(qū)域的地理環(huán)境，具備有效規(guī)劃收派路線的能力;

　　2. 具備正確處理運單、包裝、標識快件等，并正確處理快件送達客戶處的常見問題;

　　3. 負責及時回收散單貨款和月結(jié)款項，并在規(guī)定時間內(nèi)如數(shù)上繳財務(wù)入帳;

　　4. 較強的`客戶溝通能力，和客戶開發(fā)能力;

　　5. 及時處理客戶異常，提高客戶滿意度，提升德邦快遞形象;

　　快遞員崗位職責 13

　　1、有效分揀裝卸貨物，根據(jù)貨物情況提前做好指定路區(qū)工作安排；

　　2、提供高效的收件及送件服務(wù)，協(xié)助客戶備齊資料以確保貨物的及時出運和送達；

　　3、處理現(xiàn)金包裹及客戶貨款，維護并開發(fā)新客戶；

　　4、遵守安全守則和運作程序以達成服務(wù)承諾，使顧客滿意。

　　快遞員崗位職責 14

　　1、負責提貨點取待派貨物和貨物的裝卸，及時對貨物進行初步檢驗和交接；

　　2、收集客戶信息，主動宣傳介紹本公司的業(yè)務(wù)；

　　3、安全準時收送快件，及時把快件送達客戶；

　　4、負責現(xiàn)結(jié)業(yè)務(wù)的`價格核算、收繳以及將款項，每月定期與財務(wù)交接；

　　5、檢查發(fā)送貨件是否有錯，及時反饋；

　　6、檢查資料是否出差并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料；

　　7、突發(fā)事件的處理，如客戶貨件的遺失、損壞等；

　　8、派件返回，問題件及時與客服交接；

　　9、負責將所收快件送回總部；

　　快遞員崗位職責 15

　　職責一:

　　1、安全、準時收送快件，及時把活檢送到客戶，及時返回貨款;

　　2、執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程，準時送達快件，指導客戶填寫相關(guān)資料并及時取回;檢查發(fā)送貨件是否有錯，及時反饋。

　　3、檢查資料是否出差并整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料;

　　4、客戶的維護，客戶咨詢的處理和意見的反饋;

　　5、開拓新市場，發(fā)展新客戶，發(fā)掘潛在客戶;

　　6、突發(fā)事件的處理，如客戶貨件的遺失、損壞等。

　　職責二:

　　1、完成上級下達的銷售回款與工作目標;

　　2、在所轄的縣級市場完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的分銷與縣級市場的鋪貨陳列等工作;

　　3、按計劃及要求拜訪客戶，并填報經(jīng)銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;

　　4、按要求建立客戶檔案，并保持良好的客情關(guān)系;

　　5、收集市場動態(tài)與競品信息，及時上報上級領(lǐng)導;

　　6、進行市場調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有市場潛力的地區(qū)和客戶;

　　7、按規(guī)定與要求張貼公司推出的.各種宣傳品;

　　8、完成上級領(lǐng)導交給的其他工作任務(wù)。

　　職責三:

　　一、負責物流信息平臺xxxx站在本地區(qū)物流運輸和生產(chǎn)企業(yè)的推廣使用。

　　二、負責xxxx物流平臺的電子商務(wù)交易和實體物流的運作。

　　三、負責本地區(qū)車管所貨運車輛基本信息的收集，并有一定數(shù)量的個人車輛掛靠。

　　四、負責在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進行業(yè)務(wù)洽談，為客戶宣講公司產(chǎn)品，增強客戶的認可。

　　五、負責實體物流運作過程中各類信息的收集和匯總。

　　六、定期對客戶進行電話回訪，了解客戶對公司產(chǎn)品的意見及建議，詳細記錄客戶對公司的意見和建議并及時反饋。

　　七、負責實體物流運作過程中車輛、貨物的有效配置。

　　八、根據(jù)市場的需求變化，向上級提出合理化建議和意見。

　　九、負責執(zhí)行市場推廣年度、月度、周工作計劃。

　　十、負責本部門各種信息和資料的保密工作

　　快遞員崗位職責 16

　　1、根據(jù)訂單及時將打包好的貨物送到客戶手上。

　　2、配送范圍2公里以內(nèi)。配送物資以零食為主，重量很輕。

　　3、熟悉區(qū)域交通路線。

　　4、負責落實好公司規(guī)定的各項服務(wù)措施，樹立良好的`服務(wù)形象;愛崗敬業(yè)，禮貌待客;文明用語;

　　快遞員崗位職責 17

　　1、具有良好積極正能量的性格

　　2、服從管理

　　3、負責區(qū)域業(yè)務(wù)開發(fā)

　　4、配合部門貨物派送

　　5、負責區(qū)域內(nèi)的'物品送達及貨款的及時返回；

　　6、執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程，準時送達物品，指導客戶填寫相關(guān)資料并及時取回；

　　7、整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料；

　　8、客戶的維護，客戶咨詢的處理和意見的反饋；

　　9、突發(fā)事件的處理。

　　快遞員崗位職責 18

　　1.負責網(wǎng)點業(yè)務(wù)營銷，客戶挖掘及維護，協(xié)助經(jīng)理管理及各項業(yè)務(wù)運作;

　　2.對接總部及市場部門業(yè)務(wù)要求，在網(wǎng)點地區(qū)范圍開展拓客工作;

　　3.解答客戶咨詢，推廣公司的快遞業(yè)務(wù)，

　　4.主動聯(lián)系相關(guān)部門，及時處理貨物異常及相關(guān)理賠工作。

　　快遞員崗位職責 19

　　崗位描述

　　1、按照公司要求，安全、快速、準確地完成日常收派件工作;

　　2、及時回收散單和月結(jié)款項，并在規(guī)定時間內(nèi)如數(shù)上繳財務(wù)入帳;

　　3、學習、推廣新業(yè)務(wù)和項目操作流程，做好區(qū)域內(nèi)的客戶維護工作。

　　任職要求

　　1、中專/高中及以上學歷;退伍軍人優(yōu)先安排;

　　2、吃苦耐勞，誠信正直，有主動服務(wù)客戶的意識;

　　3、自帶交通工具者優(yōu)先(市區(qū)：自行車，近郊：電動單車、電動三輪車或面包車)。

　　快遞員崗位職責 20

　　1.有較強的責任心及抗壓能力，目標明確;

　　2.能使用英語進行一般的溝通交流;

　　3.有志于在國際貨代行業(yè)發(fā)展，喜歡從事銷售工作;

　　4.大專或以上學歷，物流管理、國際經(jīng)濟與貿(mào)易、英語、法語、市場營銷等相關(guān)專業(yè)。

　　5.歡迎優(yōu)秀的`應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘。

　　6.性格開朗，具有良好的溝通能力，工作主動積極;

　　7.較強的責任感及團隊合作精神;

　　快遞員崗位職責 21

　　一、熟悉車輛及司機的技術(shù)狀況，熟悉調(diào)度工作的各個環(huán)節(jié)，掌握工作程序。

　　二、記錄車輛出車記錄，交待清楚需清運的站次。告知司機壓縮站的`情況及垃圾傾倒地點。

　　三、協(xié)助車隊隊長調(diào)度車輛，及時和車隊隊長溝通車輛使用情況。

　　四、通過GPS觀察車輛使用情況，檢查車輛行駛路線的合理性，時效性，防止車輛跑冤枉路和防止司機“磨洋工”。

　　五、機動靈活，準確無誤地進行調(diào)度，調(diào)度員要有全局觀念，大公無私，本著就近派車或有利派車，千方百計提高車輛周轉(zhuǎn)率。

　　六、服從領(lǐng)導安排。

　　快遞員崗位職責 22

　　1、負責貫徹落實公司的人力資源策略和計劃，及時編制公司各種文檔資料；

　　2、編制公司管理和檢查等制度，并檢查督促落實。牽頭員工招聘、晉升、調(diào)動、輪崗工作用；

　　3、負責員工檔案和合同管理；

　　4、負責制定公司的`培訓，并實施培訓；

　　5、負責公司的薪酬福利和崗位績效管理；

　　6、落實公司考勤制度、績效、提成等相關(guān)數(shù)據(jù)；

　　7、管理公司人員變動情況；

　　8、績效考核每月，面談工作，了解并解答員工對績效的疑問；

　　9、負責面單簽收和派件簽掃描工作以及問題件跟蹤和處理；

　　10、負責公司衛(wèi)生水電暖等供應(yīng)保證。

　　快遞員崗位職責 23

　　1、負責團隊建設(shè)管理：與下屬人員溝通，掌握了解員工思想動態(tài);指出下屬人員不足，帶領(lǐng)其共同進步，增強團隊凝聚力;及時系統(tǒng)的對下屬員工進行各項培訓，新員工需手把手地教。

　　2、負責費用預(yù)算，節(jié)約開支，減少浪費，有效控制成本。

　　3、負責貨物的'接收、確認及退貨，退貨需按信息平臺下發(fā)的明細單及時準確的退回，異常情況及時報上級部門。

　　4、負責制定本區(qū)域派送計劃，合理快速完成派送業(yè)務(wù)量。

　　5、負責提高本區(qū)域內(nèi)派送業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量，帶領(lǐng)下屬人員進行服務(wù)質(zhì)量、投遞率、投遞時效分析。

　　快遞員崗位職責 24

　　工作職責:

　　1、日常配送后勤保障，協(xié)助處理緊急情況

　　2、監(jiān)督配送公司各個配送流程并上報問題點

　　3、特殊商品配送維護，發(fā)現(xiàn)和改善問題

　　★優(yōu)勢:

　　1、良好的工作環(huán)境，交通便利，12號線直達隆昌路站;

　　2、公司自有食堂，菜品豐富;

　　3、員工休息間:減壓室、健身房;

　　4、完善的培訓體系;

　　5、基礎(chǔ)福利:員工關(guān)懷、生日福利、津貼、餐補;

　　6、節(jié)日福利:節(jié)假日活動及禮品(如春節(jié)、端午節(jié)、兒童節(jié)、中秋節(jié)等);

　　7、年度體檢:每人標準1200元;

　　8、豐厚獎金;

　　任職資格:

　　1、滬籍，大專及以上學歷

　　2、熟悉電腦基本操作，口齒伶俐，善于言表，有責任心

　　3、有物流配送經(jīng)驗，熟悉上海道路

　　4、有駕照c1以上，有貨運上崗證優(yōu)先

　　快遞員崗位職責 25

　　1、 負責火車站場景下，自營配送團隊的.服務(wù)標準制定和日常配送人員考核管理。以及第三方配送團隊的供應(yīng)商管理維護。

　　2、 負責配送運營數(shù)據(jù)的分析與配送方式的持續(xù)優(yōu)化。

　　3、 負責配送工具的產(chǎn)品功能優(yōu)化迭代。

　　快遞員崗位職責 26

　　崗位職責：

　　1、貨品的收貨、發(fā)貨工作及配貨，配送、運輸安排；

　　2、倉庫整理及貨品盤點工作、貨品的`保管;

　　3、能做基礎(chǔ)統(tǒng)計和電腦操作；

　　4、女性及有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　崗位要求：

　　1、有一定的倉庫工作經(jīng)驗，有團隊意識；

　　2、20-35歲，身體健康，吃苦耐勞;

　　3、長期堅持工作，適應(yīng)加班。

　　4、上班地點

　　快遞員崗位職責 27

　　國際快遞專員富士康科技集團準時達國際供應(yīng)鏈管理深圳市富泰通國際物流有限公司，準時達，富士康科技集團準時達國際供應(yīng)鏈管理，富泰通崗位職責：

　　1、市場行情趨勢分析及未來行情預(yù)測；

　　2、供應(yīng)商管理/資源管控；

　　3、新產(chǎn)品開發(fā)及業(yè)務(wù)推廣；

　　4、快遞產(chǎn)品線運營管理。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，國際貿(mào)易/物流/英語等相關(guān)專業(yè)；

　　2、3年及以上國際快遞業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗；

　　3、具備同行快遞公司國際業(yè)務(wù)銷售經(jīng)驗；

　　4、精通國際快遞操作流程和業(yè)務(wù)知識；

　　5、英語熟練，能接受加班。

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