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渠道管理崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-05-18 15:09:10 崗位職責(zé) 我要投稿

渠道管理崗位職責(zé)

  在我們平凡的日常里,接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多,崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。那么崗位職責(zé)的格式,你掌握了嗎?以下是小編為大家整理的渠道管理崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

渠道管理崗位職責(zé)

渠道管理崗位職責(zé)1

  職責(zé)描述:

  1、負(fù)責(zé)新建渠道網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)開(kāi)拓,做好代理渠道開(kāi)、停、并、轉(zhuǎn)的工作;

  2、拓展及維系國(guó)內(nèi)分銷(xiāo)公司,組織分銷(xiāo)公司參與項(xiàng)目推薦及沙龍;

  3、對(duì)接分銷(xiāo)公司客戶報(bào)備,將意向客戶報(bào)備收集統(tǒng)一報(bào)備至公司內(nèi)部項(xiàng)目部與客服部;

  4、配合客服部看房團(tuán)組織,有必要時(shí)隨同看房團(tuán)前往項(xiàng)目所在地;

  5、及時(shí)有效的傳遞各項(xiàng)目信息;

  6、負(fù)責(zé)核實(shí)渠道分銷(xiāo)商月度成交數(shù)據(jù),并協(xié)助財(cái)務(wù)部完成傭金結(jié)算工作。

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,至少2年渠道銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),有房產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  2、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓、客戶溝通能力,較強(qiáng)的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)管理能力;

  3、有較強(qiáng)的溝通能力,熟悉一手房銷(xiāo)售流程;

  4、較高的'執(zhí)行力,快速響應(yīng)能力,具備良好的語(yǔ)言表達(dá)及商務(wù)談判能力;

  5、注重效率、能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境,有激情,有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);

  6、維護(hù)公司利益,樹(shù)立公司形象,在于客戶交流中保持誠(chéng)實(shí)可靠,不卑不亢的態(tài)度。

  房地產(chǎn)渠道經(jīng)理崗位

渠道管理崗位職責(zé)2

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;特別優(yōu)秀者可放寬條件;

  2、熟練使用辦公軟件(Excel、Word、PPT)。

  3、20-35歲

  崗位職責(zé):

  1、跟蹤渠道團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售計(jì)劃的落實(shí)并定期分析團(tuán)隊(duì)達(dá)成情況,形成分析報(bào)告,提出團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售改進(jìn)建議

  2、根據(jù)分公司各項(xiàng)促銷(xiāo)和激勵(lì)活動(dòng)方案、險(xiǎn)種推動(dòng)方案,積極組織實(shí)施并對(duì)方案實(shí)施的'效果進(jìn)行總結(jié)評(píng)估

  3、落實(shí)渠道團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)的日常管理(三會(huì)、工作日志等)的監(jiān)督工作

  4、負(fù)責(zé)參與制定銷(xiāo)售政策,對(duì)團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和矛盾與相關(guān)部門(mén)及時(shí)協(xié)調(diào)和溝通,跟蹤解決結(jié)果

  5、配合分公司落實(shí)各項(xiàng)產(chǎn)品銷(xiāo)售的推動(dòng)工作

渠道管理崗位職責(zé)3

  工作職責(zé):

  1. 參與阿里集團(tuán)渠道管理整體系統(tǒng)設(shè)計(jì)和建設(shè),包括統(tǒng)一供貨中心、渠道中心、渠道數(shù)據(jù)平臺(tái)業(yè)務(wù)推進(jìn)和系統(tǒng)建設(shè);

  2. 結(jié)合天貓各行業(yè)業(yè)務(wù)特性、當(dāng)前新零售業(yè)態(tài)新變化以及全球化的新趨勢(shì),建設(shè)支撐新零售渠道管理平臺(tái)基礎(chǔ)系統(tǒng)架構(gòu)、架構(gòu)演進(jìn)和架構(gòu)推廣,以支持新零售業(yè)務(wù)快速發(fā)展;

  3、參與重大項(xiàng)目架構(gòu)設(shè)計(jì).開(kāi)發(fā).調(diào)優(yōu);并解決各種疑難雜癥,系統(tǒng)優(yōu)化,幫助系統(tǒng)架構(gòu)完善,提升團(tuán)隊(duì)整體技術(shù)能力;

  4. 為團(tuán)隊(duì)引入創(chuàng)新的技術(shù).創(chuàng)新的解決方案,以技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù),為新零售業(yè)務(wù)新突破貢獻(xiàn)力量。

  任職要求:

  1.五年以上大規(guī)模分布式系統(tǒng)應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計(jì)與研發(fā)經(jīng)驗(yàn),精通java ee.soa.osgi等相關(guān)技術(shù);

  2.具有出色的有很強(qiáng)的分析問(wèn)題能力和抽象設(shè)計(jì)能力,善于思考,能獨(dú)立分析和解決問(wèn)題,并且能夠形成系統(tǒng)化解決方案;

  3.較強(qiáng)的表達(dá)和溝通能力;具備嚴(yán)謹(jǐn)和高效的工作作風(fēng),能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),成為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖;

  4.專注于技術(shù).對(duì)業(yè)界的最新技術(shù)發(fā)展同時(shí),對(duì)行業(yè)發(fā)展有較深刻的`理解和敏感的觸覺(jué),能前瞻性提出行業(yè)解決方案;

  5.大規(guī)模高并發(fā)訪問(wèn)的web應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)、供應(yīng)鏈或大型企業(yè)軟件相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者,精通一個(gè)或者多個(gè)供應(yīng)鏈相關(guān)領(lǐng)域(計(jì)劃、渠道管理、采購(gòu)、庫(kù)存、物流倉(cāng)儲(chǔ)、供應(yīng)鏈優(yōu)化、能力開(kāi)放、供應(yīng)鏈金融等)和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

渠道管理崗位職責(zé)4

  1、根據(jù)公司整體發(fā)展計(jì)劃,制定網(wǎng)站推廣與活動(dòng)計(jì)劃,并編制相關(guān)預(yù)算;

  2、合理組合各種在線營(yíng)銷(xiāo)手段實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo):PPC形式的廣告投放、門(mén)戶網(wǎng)站合作、贊助商合作、聯(lián)盟合作計(jì)劃、博客、EDM以及搜索引擎優(yōu)化等;

  3、分析市場(chǎng)需求及搜索引擎數(shù)據(jù),策劃制定搜索引擎推廣方案與網(wǎng)站推廣策略,充分了解互聯(lián)網(wǎng)的特質(zhì),熟悉網(wǎng)站運(yùn)作和SEM/SEO、affiliate、SNS、EDM等各種推廣方式;

  4、制定SEM渠道策略,SEO優(yōu)化策略,包括關(guān)鍵詞選擇、廣告創(chuàng)意、網(wǎng)站內(nèi)容優(yōu)化、制定競(jìng)價(jià)規(guī)則和策略,優(yōu)化推廣費(fèi)效比和網(wǎng)站自然搜索排名;

  5、能使用各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)開(kāi)展網(wǎng)站推廣工作,提高目標(biāo)群體訪問(wèn)量和轉(zhuǎn)化率;

  6、能夠清晰的通過(guò)各種數(shù)據(jù)報(bào)表匯報(bào)工作,提出建設(shè)性的.意見(jiàn)。

  7、能獨(dú)立完成對(duì)外各類線上、線下推廣活動(dòng)、發(fā)布會(huì)、論壇、展會(huì)、公關(guān)的組織策劃方案。

渠道管理崗位職責(zé)5

  1)參與公司級(jí)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制定與目標(biāo)分解,并監(jiān)督落地執(zhí)行,且同時(shí)做好一切重點(diǎn)支撐工作;

  2)統(tǒng)籌分析全國(guó)市場(chǎng)形勢(shì),匹配不同的合作伙伴(類渠道)的`合作模式,完成合作伙伴發(fā)展目標(biāo);

  3)制定落實(shí)對(duì)合作伙伴的培養(yǎng)、激勵(lì)及考核方案等,促進(jìn)合作伙伴和公司建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系;

  4)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)建設(shè)維護(hù),確保高效準(zhǔn)確運(yùn)行;

  5)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析輔助決策,及日常銷(xiāo)售管理與支持工作;

渠道管理崗位職責(zé)6

  崗位職責(zé):

  1、根據(jù)項(xiàng)目需求拓展各類銷(xiāo)售渠道,獲取優(yōu)質(zhì)、有效的渠道信息;

  2、根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)編制各階段渠道工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)制定渠道銷(xiāo)售方案、并組織實(shí)施相關(guān)渠道活動(dòng),進(jìn)行銷(xiāo)售資源的整合,協(xié)助項(xiàng)目完成業(yè)績(jī)目標(biāo);

  3、負(fù)責(zé)大客戶資源拓展與解決方案的`策劃與執(zhí)行,并不斷開(kāi)拓市場(chǎng)及新渠道;

  4、負(fù)責(zé)建立項(xiàng)目企業(yè)渠道資源庫(kù),拓客分銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)資源庫(kù),建立良好的業(yè)務(wù)外聯(lián)關(guān)系;

  5、負(fù)責(zé)管理和培訓(xùn)渠道銷(xiāo)售人員,建立專業(yè)化的渠道銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì);

  職位要求:

  1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,年齡35歲以下;

  2、五年以上房地產(chǎn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),豐富的品牌房企大盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)歷過(guò)專業(yè)的渠道成功案例;

  3、溝通能力強(qiáng),善于挖掘優(yōu)質(zhì)的渠道合作資源;

  4、熟悉上海片區(qū)市場(chǎng),具有強(qiáng)烈的市場(chǎng)需求意識(shí),有較強(qiáng)的需求發(fā)掘、整理和分析能力;

  5、品行端正,邏輯思維清晰,執(zhí)行力強(qiáng);

  房地產(chǎn)渠道主管崗位

渠道管理崗位職責(zé)7

  1、尋找潛在合作伙伴。

  2、與潛在合作伙伴進(jìn)行商務(wù)洽談和簽約。

  3、行業(yè)渠道建設(shè),渠道管理和渠道關(guān)系維護(hù)等工作。

  4、開(kāi)拓建立地區(qū)市場(chǎng)的代理渠道。

  5、管理當(dāng)?shù)貐^(qū)域代理商經(jīng)銷(xiāo)商

  6、對(duì)區(qū)域代理商經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓(xùn)

  7、地區(qū)市場(chǎng)狀況競(jìng)爭(zhēng)品牌的信息進(jìn)行調(diào)研反饋。

  8、制定當(dāng)?shù)氐?市場(chǎng)推廣計(jì)劃及方案。

  9、組織執(zhí)行當(dāng)?shù)氐纳鲜型茝V方案。

渠道管理崗位職責(zé)8

  職責(zé)描述:

  1、根據(jù)總公司銷(xiāo)售策略,結(jié)合市場(chǎng)策略及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),及時(shí)做出銷(xiāo)售預(yù)測(cè)制定所轄系統(tǒng)門(mén)店的生意計(jì)劃;

  2、制定年度貿(mào)易條款計(jì)劃,進(jìn)行年度合同談判;

  3、定期拜訪各系統(tǒng)總部,溝通相關(guān)計(jì)劃并跟進(jìn)落實(shí),定期生意回顧;

  4、根據(jù)全國(guó)現(xiàn)代渠道促銷(xiāo)計(jì)劃指引,制定并申請(qǐng)所負(fù)責(zé)系統(tǒng)及門(mén)店的.促銷(xiāo)方案,并在相關(guān)門(mén)店落實(shí)執(zhí)行;

  5、重點(diǎn)客戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集、分析、整理,為上級(jí)決策提供依據(jù);

  6、與分公司ka主管、業(yè)務(wù)及經(jīng)銷(xiāo)商相關(guān)人員的配合與協(xié)調(diào)。

  任職要求:

  1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,管理、營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)專業(yè)優(yōu)先;

  2、快速消費(fèi)品行業(yè)3年及以上重點(diǎn)零售客戶從業(yè)經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀應(yīng)聘者可適當(dāng)放寬年限;

  3、具有良好的邏輯思維和數(shù)據(jù)分析能力;

  4、熟悉ka業(yè)務(wù)操作流程;具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,數(shù)據(jù)分析能力;具有良好的管理能力與管理技巧;具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;具有良好的創(chuàng)新意識(shí)。

  5、健康體魄,充沛的精力,責(zé)任心強(qiáng)等個(gè)性特征,適應(yīng)出差,并能承受較大工作壓力。

渠道管理崗位職責(zé)9

  1。負(fù)責(zé)了解渠道各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,整理業(yè)務(wù)推廣,受理過(guò)程中經(jīng)銷(xiāo)商所遇到的各種問(wèn)題。

  2。每周一次對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行經(jīng)營(yíng)考核檢查 分析檢查中所遇到的問(wèn)題。

  3。加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商貨物供應(yīng)的管理,保證貨物及時(shí)送到,杜絕產(chǎn)品供應(yīng)不及時(shí)的現(xiàn)象發(fā)生。

  4。加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商訂貨管理,對(duì)有保質(zhì)期的產(chǎn)品要及時(shí)提醒經(jīng)銷(xiāo)商做好銷(xiāo)售工作。

  5。負(fù)責(zé)公司對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商下達(dá)的.各類營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),貫徹落實(shí),知道并催促渠道完成公司指標(biāo)。

  6。負(fù)責(zé)收集區(qū)域內(nèi)各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)信息,形成報(bào)告上報(bào)公司。

  7。對(duì)區(qū)域代理商經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓(xùn),增強(qiáng)其對(duì)公司的理念,價(jià)值觀的認(rèn)同。

  8。制定當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)推廣計(jì)劃及方案,并組織執(zhí)行。

  9。管理當(dāng)?shù)貐^(qū)域代理商經(jīng)銷(xiāo)商。協(xié)調(diào)各經(jīng)銷(xiāo)商之間的關(guān)系杜絕擾亂市場(chǎng)的事件發(fā)生。

  10。做好產(chǎn)品銷(xiāo)售回款工作。

  11。尋找潛在合作伙伴開(kāi)拓建立地區(qū)市場(chǎng)的代理渠道。

  12。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

渠道管理崗位職責(zé)10

  工作職責(zé):

  1. 銀行合作渠道業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)的`定期結(jié)算,協(xié)助下轄機(jī)構(gòu)完成業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)的復(fù)核及支付工作;

  2. 制作及報(bào)送銀行合作渠道各類報(bào)表;

  3. 制定并落實(shí)各合作渠道不同階段業(yè)務(wù)推動(dòng)方案;

  4. 協(xié)助處理銀保通系統(tǒng)信息維護(hù),解決系統(tǒng)突發(fā)問(wèn)題;

  5. 參與策劃與組織業(yè)務(wù)總結(jié)會(huì)、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)及培訓(xùn)活動(dòng);

  6. 其他銀保渠道管理相關(guān)工作。

  任職資格:

  1. 學(xué)歷:全日制大學(xué)本科及以上;

  2. 專業(yè):金融、保險(xiǎn)類等相關(guān)專業(yè);

  3. 行業(yè)經(jīng)驗(yàn):壽險(xiǎn)行業(yè)或其他相關(guān)行業(yè)3-5年從業(yè)經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可;

  4. 崗位經(jīng)驗(yàn):1-3年同類崗位工作經(jīng)驗(yàn);

  5. 專業(yè)能力:了解銀保銷(xiāo)售特點(diǎn)及市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀,熟悉業(yè)務(wù)管理流程;

  6. 通用能力:具備良好的溝通協(xié)調(diào)及數(shù)據(jù)分析能力,應(yīng)變能力強(qiáng)。

渠道管理崗位職責(zé)11

  1、需要至少2門(mén)語(yǔ)言,本地+英文,如果還會(huì)中文是加分項(xiàng);

  2、擁有良好的教育背景,本科起,碩博優(yōu)先;

  3、至少7年以上工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、AI等行業(yè)和產(chǎn)品熟悉;

  4、銷(xiāo)售崗位需要,擁有本地資源,熟悉本地市場(chǎng);

  5、抗壓能力強(qiáng),具備創(chuàng)業(yè)精神;

渠道管理崗位職責(zé)12

  崗位職責(zé):

  1、根據(jù)浪潮服務(wù)器、存儲(chǔ)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,結(jié)合公司服務(wù)體系現(xiàn)狀,負(fù)責(zé)對(duì)全球服務(wù)渠道布局進(jìn)行規(guī)劃,制定合理的服務(wù)渠道開(kāi)發(fā)、維護(hù)策略并推動(dòng)執(zhí)行。

  2、負(fù)責(zé)全球浪潮服務(wù)器、存儲(chǔ)等渠道管理體系建設(shè),不斷優(yōu)化服務(wù)渠道的引入、培訓(xùn)、考評(píng)、結(jié)費(fèi)、淘汰等管理流程。

  3、負(fù)責(zé)全球服務(wù)渠道服務(wù)質(zhì)量管控,確保渠道服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成

  4、負(fù)責(zé)全球服務(wù)渠道費(fèi)用管理,制定服務(wù)渠道費(fèi)用預(yù)算,對(duì)服務(wù)渠道總體成本進(jìn)行控制和管理,確保預(yù)算目標(biāo)的'達(dá)成。

  任職要求:

  1、統(tǒng)招大學(xué)本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)或企業(yè)管理相關(guān)專業(yè),英語(yǔ)CET-4以上,讀寫(xiě),聽(tīng)說(shuō)流利,能用英語(yǔ)作為工作語(yǔ)言者優(yōu)先;

  2、5年以上服務(wù)器存儲(chǔ)、PC行業(yè)渠道管理經(jīng)驗(yàn),3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

  3、具備較強(qiáng)的溝通能力和表達(dá)能力,有較強(qiáng)的抗壓能力;

  4、熟悉實(shí)施及售后服務(wù)業(yè)務(wù),熟悉ITIL流程,具備ISO20000或ITIL相關(guān)認(rèn)證優(yōu)先。

渠道管理崗位職責(zé)13

  (一)崗位描述:

  1、負(fù)責(zé)責(zé)渠道管理制度的起草;

  2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)各事業(yè)部客戶和網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)計(jì)劃的推進(jìn);

  3、負(fù)責(zé)實(shí)施客戶和網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)周度、月度、季度匯總和點(diǎn)評(píng);

  4、負(fù)責(zé)新開(kāi)發(fā)客戶和網(wǎng)絡(luò)真實(shí)性檢核;

  5、負(fù)責(zé)客戶和網(wǎng)絡(luò)的.管理,尤其是各產(chǎn)品核心客戶的管理;

  6、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。

 。ǘ┤温殫l件:

  1、具備2年以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn),條件特別優(yōu)秀者可放寬;

  2、本科以上學(xué)歷,25-35周歲,條件特別優(yōu)秀者可放寬;

  3、熟練使用電腦辦公軟件;具備基本財(cái)務(wù)知識(shí)、人力資源知識(shí);具備較強(qiáng)商務(wù)談判能力;熟練掌握區(qū)域內(nèi)行業(yè)各品牌的銷(xiāo)售信息;

  4、具備相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí);具有一定的判斷與決策能力、協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。

渠道管理崗位職責(zé)14

  崗位職責(zé):

  1.與客戶進(jìn)行有效溝通,挖掘客戶需求,依托厚益產(chǎn)品為客戶推薦相應(yīng)服務(wù),達(dá)成業(yè)績(jī);

  2.為客戶答疑,提供企業(yè)價(jià)值增長(zhǎng)服務(wù),并根據(jù)企業(yè)成長(zhǎng)需求不斷改進(jìn)和優(yōu)化;

  3.建立和管理區(qū)域企業(yè)客戶,維護(hù)客戶關(guān)系,提高區(qū)域市場(chǎng)的滲透率和活躍度;

  4.依托平臺(tái)資源,組織企業(yè)活動(dòng),開(kāi)發(fā)和維護(hù)合作資源,重點(diǎn)拓展大客戶資源;

  5.輔助與管理渠道團(tuán)隊(duì),為渠道伙伴提供成長(zhǎng)幫助,深度支持渠道成長(zhǎng)。

  任職要求:

  1.本科以上學(xué)歷,有良好的.學(xué)習(xí)基礎(chǔ);

  2.優(yōu)秀的邏輯思維能力,能夠獨(dú)立完成商務(wù)談判及客戶深度溝通;

  3.對(duì)規(guī)模以上企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與宏觀經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)有一定的理解和體會(huì),有咨詢行業(yè)顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)或項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,有各大商會(huì)、協(xié)會(huì)、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟資源及合作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;

  4.有企業(yè)活動(dòng)的策劃能力,能夠?qū)Ξa(chǎn)品提出自己的前端建議,不斷優(yōu)化;

  5.整合各種資源,與渠道經(jīng)理配合,制定渠道合作實(shí)施計(jì)劃,深度孵化渠道成長(zhǎng)。

渠道管理崗位職責(zé)15

  工作職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)公司整體服務(wù)渠道的管理與制度建設(shè),涉及95511呼入呼出、大客戶專線、在線客服、短信、郵件等

  2、負(fù)責(zé)服務(wù)渠道的流程優(yōu)化和完善,確保流程順暢,提升客戶體驗(yàn)

  3、負(fù)責(zé)與客服服務(wù)公司對(duì)接,做好日常工作對(duì)接與客服品質(zhì)監(jiān)測(cè)及分析工作,完成年度客服SLA協(xié)議預(yù)算與簽批工作

  4、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)類知識(shí)庫(kù)(含人工+機(jī)器人)梳理與優(yōu)化,加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)庫(kù)的.管理與后送件問(wèn)題知識(shí)點(diǎn)優(yōu)化工作

  5、客戶回訪專案及回訪平臺(tái)管理,搭建電子回訪平臺(tái),追蹤及分析回訪服務(wù)數(shù)據(jù)

  6、參與公司大項(xiàng)目、大業(yè)務(wù),優(yōu)化客服渠道模塊支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展

  任職要求

  1、碩士研究生學(xué)歷

  2、1—3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

  3、熟悉PPT、excel、公文寫(xiě)作、客戶服務(wù)管理、品質(zhì)管理、培訓(xùn)工作、系統(tǒng)管理、項(xiàng)目統(tǒng)籌、溝通表達(dá)能力

  4、具有杰出的領(lǐng)悟能力,杰出的擔(dān)當(dāng)精神,深厚的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備,杰出的執(zhí)行力,杰出的結(jié)果導(dǎo)向型思維,堅(jiān)持到底,保證產(chǎn)出,本職外愿意額外承擔(dān)工作

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