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大客戶管理崗位職責
在生活中,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。制定崗位職責需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家整理的大客戶管理崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
大客戶管理崗位職責1
大客戶部總監(jiān)崗位職責:
1、制定部門銷售指標、回款指標,指標分解,達成指標;
2、大客戶BD人才引進,培養(yǎng);
3、制定部門工作計劃、過程管理、部門員工考評;
4、制定大客戶拓展和公關策略、及組織實施;
5、制定部門預算,嚴格控制成本;
6、把控大客戶客情關系,規(guī)避因人員異動(離職、調崗)影響客情關系的因素;
7、部門工作流程和規(guī)章制度的制定、評審、執(zhí)行、監(jiān)督;
8、銷售合同審核,售前、售中、售后服務質量把控;
9、每月向上級提交工作報告及次月工作計劃;組織部門月度績效考評;
10、處理緊急突發(fā)事件。
任職資格
1、本科以上學歷,掌握商務談判、商務管理、客戶管理等業(yè)務知識和手段;
2、5年以上銷售工作經驗及,3年以上團隊管理經驗,2年以上KA銷售經驗,熟悉SaaS產品銷售模式;
3、具有較強的銷售狼性、敏銳的市場嗅覺及較強的市場拓展和銷售能力;
4、具有團隊和創(chuàng)新精神,富有創(chuàng)業(yè)精神,強烈的責任心和勇于擔當的品質。崗位職責:
1、制定部門銷售指標、回款指標,指標分解,達成指標;
2、大客戶BD人才引進,培養(yǎng);
3、制定部門工作計劃、過程管理、部門員工考評;
4、制定大客戶拓展和公關策略、及組織實施;
5、制定部門預算,嚴格控制成本;
6、把控大客戶客情關系,規(guī)避因人員異動(離職、調崗)影響客情關系的因素;
7、部門工作流程和規(guī)章制度的制定、評審、執(zhí)行、監(jiān)督;
8、銷售合同審核,售前、售中、售后服務質量把控;
9、每月向上級提交工作報告及次月工作計劃;組織部門月度績效考評;
10、處理緊急突發(fā)事件。
任職資格
1、本科以上學歷,掌握商務談判、商務管理、客戶管理等業(yè)務知識和手段;
2、5年以上銷售工作經驗及,3年以上團隊管理經驗,2年以上KA銷售經驗,熟悉SaaS產品銷售模式;
3、具有較強的銷售狼性、敏銳的`市場嗅覺及較強的市場拓展和銷售能力;
4、具有團隊和創(chuàng)新精神,富有創(chuàng)業(yè)精神,強烈的責任心和勇于擔當的品質。
大客戶管理崗位職責2
1.負責按照區(qū)郵政公司大客戶管理的相關要求開展全區(qū)物流業(yè)務大客戶管理工作。
2.負責設計物流業(yè)務大客戶管理方式和具體項目。
3.負責在公司各業(yè)務主管的配合下,建立、完善大客戶信息資料和數據資料。
4.負責定期根據全區(qū)郵政物流業(yè)務的發(fā)展情況,建立、更新大客戶資料。
5.負責每月度對大客戶用郵情況進行記錄,便于大客戶業(yè)務分析工作的進行。
6.負責對各分公司和盟市局大客戶回訪記錄的定期檢查工作。
7.負責不定期在公司領導的授權下直接對大客戶進行回訪,與大客戶建立起良好的.溝通機制。
8.負責為公司領導提供開展大客戶服務和改進大客戶服務的建議。
9.負責與區(qū)公司及其他兄弟專業(yè)大客戶管理人員進行有效信息的交流與溝通,加強各專業(yè)間大客戶資源共享利用與協調開發(fā)。
10.負責根據區(qū)公司大客戶管理要求對公司相關業(yè)務人員及大客戶管理人員進行相關培訓。
大客戶管理崗位職責3
崗位職責:
1、負責已合作戰(zhàn)略大客戶的維護和深挖,通過項目推進的方式完成公司人力資源解決方案(rpo服務、it外包、bpo、人力資源外包、企業(yè)培訓等)的銷售工作,達成銷售指標;
2、建立和完善營銷渠道,進行商務談判,維護好公司與客戶的關系;
3、大型企業(yè)客戶招聘外包項目管理,包括監(jiān)督項目執(zhí)行,項目問題的解決,充分調動各種資源,為客戶提供滿意的.解決方案,提高客戶滿意度;
4、負責客戶關系維護,挖掘原有客戶及潛在客戶的業(yè)務需求,進行深度開發(fā);
5、與客戶及公司相關部門保持良好溝通,完成年度銷售目標,控制應收款額度,確保銷售款項回籠。
崗位要求:
1、全日制統(tǒng)招本科學歷以上,形象氣質佳;
2、兩年以上大客戶銷售經驗,有可證明的成功案例和經驗;
3、有較強的學習能力,邏輯清晰,語言表達流暢;
4、有協調資源能力,獨立解決問題能力。
薪酬結構:基本工資+績效獎金
大客戶管理崗位職責4
1、任職要求
1)年齡20-35周歲;
2)大專及以上學歷(退伍軍人無學歷要求);
3)有意愿從事房產經紀業(yè),符合麥田文化。
2、工作內容:
1)負責房源信息維護推廣,打造個人顧問式職業(yè)品牌形象;
2)為客戶提供有溫度的顧問式帶看體驗;
3)促成買賣雙方交易達成,交易過程為客戶提供專業(yè)的權屬轉移服務。
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