汽車銷售的崗位職責(zé)(精選22篇)
在現(xiàn)實社會中,需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多,制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的,下面是小編收集整理的汽車銷售的崗位職責(zé),歡迎大家分享。
汽車銷售的崗位職責(zé) 1
1、在每次與顧客的交往中,達到或超越顧客對銷售期望的標(biāo)準(zhǔn)
2、立即接待所有的'顧客;提供及時專業(yè)的服務(wù)
3、及時和準(zhǔn)確地完成顧客記錄
4、每個月及時和準(zhǔn)確地完成收入和銷售目標(biāo)工作表
5、在交車三天內(nèi)100%地對顧客進行回訪
6、達到或超越月度收入銷售目標(biāo)
7、通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務(wù),以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)
8、通過遵循展廳十步驟流程,建立顧客忠誠度和提升經(jīng)銷商品牌形象
9、正確和及時地完成文書工作和分配的工作
10、銷售附件和金融保險產(chǎn)品
11、及時、禮貌地回復(fù)來電,努力滿足來電者的詢問
12、用積極和值得回憶的方式向顧客交車
13、通過電話、信函、電子郵件和面對面的方式有效地開發(fā)潛在客戶
汽車銷售的崗位職責(zé) 2
1、跟蹤公司分配的意向潛在客戶,達成銷售目標(biāo)并超越目標(biāo);
2、認真聆聽客戶提出的相關(guān)問題,并根據(jù)情況給予及時的解答出結(jié)果;
3、銷售工作流程開展產(chǎn)品推薦工作、介紹產(chǎn)品、引導(dǎo)客戶;
4、銷售活動中客戶資料及客戶檔案管理,做好售前中后服務(wù)。
汽車銷售的.崗位職責(zé) 3
1、負責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2、負責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的`制作、編寫,并隨時匯報銷售動態(tài)。
3、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的各項接待和電話來訪等服務(wù)工作。
4、負責(zé)收集、整理、歸納市場行情,提出分析報告。
5、學(xué)習(xí)展廳車輛銷售的各項基本知識及技能,為工作開展奠定堅實基礎(chǔ)。
6、對銷售人員銷售信息的進行管理,訂單、保險、分期等數(shù)據(jù)的進行統(tǒng)計、整理。
7、協(xié)助銷售經(jīng)理完成銷售各項報表的制定。
汽車銷售的崗位職責(zé) 4
1、負責(zé)每日店面巡查、早會主持與日重點項目及銷售任務(wù)安排;
2、負責(zé)門店經(jīng)營目標(biāo)及促銷活動的安排與實施;
3、負責(zé)客戶資料的管理及回訪安排,并提交數(shù)據(jù)報表;
4、負責(zé)員工的日常溝通、管理及員工宿舍的管理與檢查;
5、負責(zé)門店產(chǎn)品的陳列、更換與庫存、盤存等的'管理與安排;
6、定期進行員工的操作流程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、安全管理的培訓(xùn)、考核與評比安排;
7、定期行業(yè)、對手、項目及產(chǎn)品等的市場變化調(diào)研與數(shù)據(jù)分析,并進行技術(shù)升級與產(chǎn)品更新的研討與實施。
汽車銷售的崗位職責(zé) 5
1、及時跟蹤及處理客戶反饋,維護客戶關(guān)系;
2、收集客戶有關(guān)信息和需求,相關(guān)市場訊息的挖掘與整理收集;
3、負責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶,建立客戶資料及檔案,完成相關(guān)銷售報表;
4、負責(zé)整理客戶資料、銷售協(xié)議、合同等存檔管理;
5、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做好銷售的.后臺支持;
6、其它主管交辦事項。
汽車銷售的崗位職責(zé) 6
崗位職責(zé)
1、完成下達的銷售任務(wù);
2、主動尋找潛在用戶,并跟進接觸,轉(zhuǎn)化為成交用戶;
3、展廳銷售業(yè)務(wù)接待,掌握銷售核心流程;
4、建立銷售業(yè)務(wù)檔案,及時上報用戶信息;
5、協(xié)助解決用戶咨詢與抱怨。
要求:
1、有xx年以上汽車銷售經(jīng)驗;
2、具有良好的'溝通能力與談判技巧;
3、具有良好的服務(wù)意識和商務(wù)禮儀;
4、具有良好的銷售能力與深度挖掘客戶能力;
5、抗壓能力強。
汽車銷售的崗位職責(zé) 7
崗位職責(zé)
1、具有銷售汽車板的工作經(jīng)驗。
2、負責(zé)針對客戶使用需求,制定完善營銷策略。
3、負責(zé)公司重點品種開發(fā)計劃制定和市場推進。
4、負責(zé)對營銷團隊成員的培訓(xùn)和指導(dǎo)。
5、負責(zé)提高售后服務(wù)水平,維護品牌形象。
6、全面把握公司產(chǎn)品的市場狀況,了解同業(yè)競爭策略定位提供科學(xué)的決策依據(jù)。
任職資格
1、本科以上學(xué)歷,5年以上銷售經(jīng)驗,3年以上團隊管理經(jīng)驗,有鋼鐵行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
2、優(yōu)秀的商務(wù)談判能力、洞察力、邏輯分析、表達、文字表現(xiàn)能力。
3、熟悉鋼鐵行業(yè)的業(yè)務(wù)和流程。
4、具有先進的'管理理念以及很強的戰(zhàn)略制定與實施能力。
5、精通項目管理,并有獨立實施項目管理操作的成功經(jīng)驗。
汽車銷售的崗位職責(zé) 8
1、根據(jù)銷售部接待室時代少銷售流程,做好DMS系統(tǒng)管理、商品車狀態(tài)管理、客戶資料整理銷售表單匯總、分析。
2、協(xié)助銷售經(jīng)理完成車輛的訂購、付款、調(diào)配,對車輛狀態(tài)跟蹤、物流、入庫。
3、向銷售團隊傳遞市場訊息,并做好廣告宣傳的.管理工作以及理虧促銷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
4、及時將整體銷售情況和客戶信息情況反饋給部門經(jīng)理,便于上級了解銷售進度和銷售團隊的工作狀態(tài)。
5、按照集團、廠家的相關(guān)銷售管理要求,準(zhǔn)確地匯總銷售績效核算及相關(guān)制度表。
6、協(xié)調(diào)銷售部與各部門的關(guān)系,同其它部門保持密切的協(xié)作聯(lián)系,為銷售顧問及時、準(zhǔn)確地提供銷售信息。
7、協(xié)助公司其它部門做好各項聯(lián)合活動的準(zhǔn)備工作,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常事務(wù)。
汽車銷售的崗位職責(zé) 9
1、負責(zé)收集商用車租賃、物流運輸市場信息,制定年銷售計劃;
2、掌握競爭對手的市場動態(tài),為公司的發(fā)展提供建設(shè)性建議;
3、對當(dāng)前和潛在客戶介紹并銷售公司租賃業(yè)務(wù)產(chǎn)品及其相關(guān)業(yè)務(wù);
4、確認潛在銷售客戶并聯(lián)系其他相關(guān)指派客戶,建立并維護好與當(dāng)前客戶或潛在客戶之間的`關(guān)系;
5、負責(zé)介紹演示、設(shè)計方案及銷售合同方面的準(zhǔn)備工作,與客戶介紹合同事項,落實合同的簽訂;
6、負責(zé)建立和健全所轄區(qū)域的銷售管理,督導(dǎo)公司銷售政策的落實、各項制度的貫徹執(zhí)行;
7、負責(zé)銷售團隊的組建、培養(yǎng)及管理;
8、幫助客戶協(xié)調(diào)解決售后問題。
汽車銷售的崗位職責(zé) 10
1、負責(zé)到店車輛信息錄入工作
2、跟蹤到店車輛養(yǎng)護工作,通知拿車
3、接待展廳來訪客戶,初步了解客戶需求
4、記錄客戶電話訪問及來訪信息
5、做好展廳環(huán)境維護工作
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事情
汽車銷售的崗位職責(zé) 11
職責(zé)描述:
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)制定銷售目標(biāo)及策略并分解實施;
2、負責(zé)銷售計劃的制定、實施和管理,確保完成銷售目標(biāo)、回款目標(biāo)、利潤目標(biāo);
3、督促和管理各部門業(yè)績目標(biāo),協(xié)調(diào)部門間工作;
4、處理公司重大突發(fā)事件和重大對外關(guān)系問題;
5、推進公司企業(yè)文化的建設(shè)工作,樹立良好的'企業(yè)形象。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,有市場營銷、企業(yè)運營管理等相關(guān)知識,懂國際汽車營銷模式并且有實操經(jīng)驗優(yōu)先;
2、具備xx年以上銷售總經(jīng)理任職經(jīng)驗或5年以上同等崗位管理工作經(jīng)驗,過往銷售業(yè)績突出;
3、有獨立開發(fā)或帶領(lǐng)團隊開發(fā)國內(nèi)外市場(渠道)的經(jīng)驗。
汽車銷售的崗位職責(zé) 12
崗位職責(zé):
1、為進店客戶提供咨詢答疑服務(wù)和汽車銷售服務(wù);
2、開發(fā)新客戶,挖掘潛在客戶;
3、按照公司規(guī)定的銷售流程,負責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進及售后客戶維系工作,提高客戶滿意度和忠誠度;
4、積極參加公司或部門組織的各種職能及技能培訓(xùn),努力提高自身業(yè)務(wù)水平;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,具有xx年及以上汽車銷售相關(guān)工作經(jīng)驗學(xué)歷可放寬;
2、具有良好的團隊協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識;
3、具有良好的'溝通表達能力和應(yīng)變能力,行動力強,學(xué)習(xí)能力強,抗壓能力強。
汽車銷售的崗位職責(zé) 13
1、配合業(yè)務(wù)員及客戶訂單開具銷售清單。
2、根據(jù)倉庫驗收單辦理配件入庫清單。
3、配合銷售及倉庫進行盤點、拆卸、組裝等系列清單錄制。
4、接聽門市電話及處理客戶查詢咨詢等。
5、協(xié)調(diào)客戶倉庫、業(yè)務(wù)、財務(wù)處理各種單據(jù)及業(yè)務(wù)。
6、利用公司查詢平臺整理車型資料,處理公司主機廠訂單。
7、負責(zé)門市衛(wèi)生及門市接待。
汽車銷售的崗位職責(zé) 14
職責(zé)描述:
1、負責(zé)為4s店進行車展前的銷售技能培訓(xùn),并制定培訓(xùn)計劃及現(xiàn)場集客kpi;
2、對4s店銷售人員在現(xiàn)場執(zhí)行中的.進行輔導(dǎo)和監(jiān)督,做好過程管理,指導(dǎo)和激發(fā)銷售的執(zhí)行熱情;
3、對培訓(xùn)和現(xiàn)場執(zhí)行過程中,整理產(chǎn)品需求和現(xiàn)場執(zhí)行過程中遇到的問題,并提出合理化建議;
4、對培訓(xùn)的效果進行定性和定量的評估并制定改善計劃,能夠開發(fā)新的教學(xué)方式。
任職要求:
1、掌握優(yōu)秀的汽車銷售技巧,能對銷售們進行強化輔助培訓(xùn);
2、有控場能力,把握性強,具備大型線下活動企劃、主持執(zhí)行經(jīng)驗
3、三年以上汽車銷售相關(guān)經(jīng)驗,熟悉4s店的銷售及運營管理;
4、勇于挑戰(zhàn)高薪,執(zhí)行和抗壓能力強,形象氣質(zhì)佳,能適應(yīng)全國出差
5、掌握商務(wù)禮儀及心理管理學(xué)等。
汽車銷售的崗位職責(zé) 15
1、負責(zé)客戶接待與洽淡。
2、負責(zé)為客戶詳細介紹商品車輛的性能、配置、價格付款方式等購車事宜。
3、維護客戶關(guān)系,完成日常的'市場及客戶開發(fā)工作,挖掘潛在客戶。
4、辦理新車銷售的各項手續(xù)及公司交辦的其他任務(wù)。
汽車銷售的崗位職責(zé) 16
崗位職責(zé):
1、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的經(jīng)營目標(biāo)和工作計劃,并將指標(biāo)層層分解到每個月、每個人。
2、負責(zé)經(jīng)銷展廳的現(xiàn)場管理。
3、現(xiàn)場支持與協(xié)助銷售顧問開展業(yè)務(wù)。
4、對展廳銷售人員進行管理。
5、對二手車的'價格能準(zhǔn)確估價,判斷市場需求;努力開拓市場,收集二手車資源,并及時反饋公司。
6、對銷售人員的銷售進度進行跟蹤。
崗位要求:
1、熟悉營銷、財務(wù)、法律等基礎(chǔ)理論知識。
2、掌握汽車構(gòu)造、公共關(guān)系等專業(yè)知識。
3、有較強的組織協(xié)調(diào)能力,能獨立處理汽車銷售的有關(guān)問題。
4、有較強的公關(guān)意識,善于處理各方面的關(guān)系。
5、具備汽車構(gòu)造知識和熟悉常規(guī)機電維修及裝潢基本知識。
6、熟悉汽車車型及價格。
汽車銷售的崗位職責(zé) 17
1、接待展廳來訪客戶;
2、通過電話系統(tǒng)與VIP客戶進行高端進口汽車銷售,進口汽車主要為奔馳、寶馬、保時捷、瑪莎拉蒂、賓利等頂級品牌中的最熱銷車型;
3、定期回訪老客戶,保持良好的溝通,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的.售后服務(wù)。
汽車銷售的崗位職責(zé) 18
1、負責(zé)轄區(qū)內(nèi)車輛銷售任務(wù)的落實;
2、負責(zé)轄區(qū)內(nèi)銷售進度的跟進;
3、負責(zé)轄區(qū)內(nèi)渠道商、經(jīng)銷商、大客戶、行業(yè)客戶的開發(fā);
4、負責(zé)轄區(qū)內(nèi)市場秩序的維護、管理及經(jīng)銷商、渠道商的'獎懲制度落實;
5、協(xié)調(diào)處理轄區(qū)內(nèi)客戶需求及維護客情關(guān)系;
6、匯總公司車輛運營情況及時反饋。
汽車銷售的崗位職責(zé) 19
1、協(xié)助總監(jiān)制定、分解年度銷售計劃,報批落實全年任務(wù)的合理分解;
2、根據(jù)市場銷售的.不同情況,及時、合理、準(zhǔn)確的調(diào)整銷售及獎勵政策,保證公司的經(jīng)營業(yè)績;
3、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的標(biāo)準(zhǔn)化;
4、為銷售部和銷售顧問制定短期銷售和毛利目標(biāo),控制成本費用;
5、制定銷售顧問人員名額需求計劃,建立和維護員工培訓(xùn)、發(fā)展、激勵制度;
6、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率,并定期進行績效評估。
汽車銷售的崗位職責(zé) 20
1、負責(zé)電話接待工作:接聽售后客戶電話咨詢,簡要回答客戶提問;將客戶電話轉(zhuǎn)接給適當(dāng)人員;
2、客戶接待與分流引導(dǎo):接待來訪客戶,初步了解客戶需求;根據(jù)客戶需求,將客戶引導(dǎo)至相應(yīng)個人;對沒有指定服務(wù)顧問的客戶進行分流;
3、信息統(tǒng)計:記錄客戶電話訪問及來訪信息;
4、完成上級委派的'其他臨時性工作:提供文件錄入、打印、復(fù)印等行政服務(wù);完成上級委派的其他臨時性工作。
汽車銷售的崗位職責(zé) 21
1、掌握所有進庫車輛的性能、配置、價格等,確保銷售工作順利開展,滿足客戶需求。
2、接聽來電,邀約客戶看車,熱情接待來店客戶。
3、為客戶提供滿意的'購車咨詢服務(wù)并按顧問式銷售流程認真執(zhí)行銷售過程,不斷提高銷售業(yè)績。
汽車銷售的崗位職責(zé) 22
1、根據(jù)品牌定位,了解用戶需求,依據(jù)消費者心理,挖掘產(chǎn)品背后的故事,進行直觀、感性、富有吸引力的描述;
2、負責(zé)配合品牌策略,撰寫各類文案。包括創(chuàng)意文案及編輯性文案,參與項目的創(chuàng)意討論,提出合理化的創(chuàng)意觀點;
3、負責(zé)產(chǎn)品宣傳冊、產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品標(biāo)簽等設(shè)計文案和廣告宣傳文案策劃;
4、參與配合公司其他部門的'工作,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其他臨時性工作;
5、參與從創(chuàng)作到執(zhí)行的全過程。
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