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餐廳銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,崗位職責(zé)使用的頻率越來(lái)越高,崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容,該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。擬起崗位職責(zé)來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編收集整理的餐廳銷(xiāo)售人員崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
餐廳銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)1
一、崗位職責(zé)要求:
1.愛(ài)崗敬業(yè),熟悉銷(xiāo)售業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)的管理。
2.搞好客戶(hù)聯(lián)絡(luò)、開(kāi)發(fā)、建立暢通的聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。
3.較好的協(xié)助質(zhì)量部門(mén)做好售后服務(wù)工作。
二、崗位工作要求:
1.參與銷(xiāo)售合同(即訂貨合同)的制定,應(yīng)對(duì)已識(shí)別的顧客要求及本廠確定的附加要求與以前要求不一致的地方得到識(shí)別和解決,并將信息傳達(dá)到相關(guān)部門(mén)。
2.配合廠有關(guān)部門(mén)掌握合理定價(jià),保證合同的合理性,有效性,合同分為書(shū)面合同和電話訂貨合同,應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)的記錄(合同臺(tái)帳)并記錄合同完成情況。
3.接到顧客訂單后及時(shí)與成品庫(kù)聯(lián)系,若沒(méi)有現(xiàn)貨及時(shí)下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃,通知技術(shù)和生產(chǎn)部門(mén),下達(dá)配方,安排生產(chǎn),保證按時(shí)交貨。
4.從產(chǎn)成品庫(kù)提貨時(shí),必須填寫(xiě)提貨單(出庫(kù)單)并簽字后方可提貨,嚴(yán)格禁止無(wú)單據(jù)提貨或先提貨后補(bǔ)單的.情況發(fā)生。
5.緊急生產(chǎn)產(chǎn)品,直接從車(chē)間提貨時(shí),必須督促庫(kù)管員先由車(chē)間辦理產(chǎn)品入庫(kù)后,再辦理出庫(kù)手續(xù),杜絕成品賬的物賬倒掛。
6.及時(shí)與客戶(hù)溝通,了解客戶(hù)的需求,配合技術(shù)和生產(chǎn)部門(mén),最大限度滿足客戶(hù)需求。
7.妥善解決客戶(hù)的投訴,并做好詳細(xì)的記錄,及時(shí)與其他部門(mén)共同研究提高產(chǎn)品質(zhì)量,使客戶(hù)達(dá)到滿意。
8.做好樣板、樣品的保管工作,做好標(biāo)識(shí),按品種和客戶(hù)的需求量制定保存期限,保證樣板樣品的有效性,為技術(shù)和生產(chǎn)部門(mén)提供技術(shù)服務(wù)和生產(chǎn)的依據(jù)。
9.產(chǎn)品銷(xiāo)售原則上是現(xiàn)款現(xiàn)貨,對(duì)于長(zhǎng)期客戶(hù)可采取定期結(jié)賬和批次結(jié)賬的方式。結(jié)賬時(shí)開(kāi)具交款單,由客戶(hù)到財(cái)務(wù)部門(mén)交款,開(kāi)具發(fā)票,財(cái)務(wù)部門(mén)開(kāi)具收據(jù),根據(jù)財(cái)務(wù)部門(mén)返回的收據(jù)及時(shí)登記臺(tái)帳。
10.根據(jù)客戶(hù)情況建立銷(xiāo)售臺(tái)帳,由專(zhuān)人負(fù)責(zé)根據(jù)送貨單逐日逐筆登記入臺(tái)賬,做到日清月結(jié)。
11.及時(shí)與欠款客戶(hù)聯(lián)系,催收貨款。
三、銷(xiāo)售的記賬和對(duì)賬工作
1.必須根據(jù)有關(guān)單據(jù)每日登帳,要求字跡清楚數(shù)字準(zhǔn)確。
2.每月與成品出庫(kù)單核對(duì)臺(tái)帳,填報(bào)產(chǎn)成品銷(xiāo)售報(bào)表,要求做到表賬一致。
3.做好應(yīng)收賬款的統(tǒng)計(jì),按月報(bào)財(cái)務(wù)部門(mén)。
4.所有單據(jù)按月整理,裝訂成冊(cè)備查。
餐廳銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)2
1、樹(shù)立“質(zhì)量第一”的觀念,嚴(yán)格執(zhí)行《獸藥管理?xiàng)l例》和《獸藥經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī);
2、對(duì)企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)、規(guī)范市場(chǎng)行為承擔(dān)主要責(zé)任;
3、堅(jiān)持按需進(jìn)貨,擇優(yōu)采購(gòu)的原則,把好進(jìn)貨質(zhì)量第一關(guān);
4、認(rèn)真審查供貨單位的.法定資格,考察其履行合同的能力,必要時(shí)配合質(zhì)量管理人員對(duì)其進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察,簽訂質(zhì)量保證協(xié)議,確保購(gòu)進(jìn)渠道的合理性;
5、負(fù)責(zé)建立合格供貨方及合格經(jīng)營(yíng)品種目錄,建立完善的供貨企業(yè)管理檔案;
6、簽訂購(gòu)貨合同時(shí)必須按規(guī)定明確必要的質(zhì)量條款;
7、對(duì)首營(yíng)企業(yè)、首營(yíng)品種的初審報(bào)批承擔(dān)直接責(zé)任,負(fù)責(zé)向供貨單位索取合法證照、生產(chǎn)批準(zhǔn)證明文件、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和首批樣品等審核資料;
8、了解供貨單位的生產(chǎn)狀況、質(zhì)量狀況,及時(shí)反饋信息,為質(zhì)量管理人員開(kāi)展質(zhì)量控制提供依據(jù);
9、協(xié)助質(zhì)量管理人員對(duì)不合格獸藥實(shí)行嚴(yán)格控制,在質(zhì)量管理部的監(jiān)督下,承擔(dān)報(bào)損、銷(xiāo)毀不合格獸藥的相應(yīng)工作。
餐廳銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)獸藥質(zhì)量管理的法律、法規(guī)及行政規(guī)章。包括:
①組織學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)獸藥質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章。
、谛麄、貫徹、執(zhí)行國(guó)家有關(guān)獸藥質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章。
、壑笇(dǎo)企業(yè)在獸藥的購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)中嚴(yán)格按有關(guān)法律、法規(guī)辦事。
2、負(fù)責(zé)起草、編制企業(yè)獸藥質(zhì)量管理制度,并指導(dǎo)、督促制度的執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)首營(yíng)企業(yè)的質(zhì)量審核。包括參與現(xiàn)場(chǎng)考察首營(yíng)企業(yè)。
4、負(fù)責(zé)首營(yíng)品種的質(zhì)量審核。包括參與現(xiàn)場(chǎng)考察首營(yíng)品種。
5、負(fù)責(zé)建立企業(yè)所經(jīng)營(yíng)品種包含質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容的質(zhì)量檔案。
6、負(fù)責(zé)獸藥質(zhì)量的查詢(xún)和獸藥質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴的調(diào)查、處理及報(bào)告。
7、負(fù)責(zé)獸藥的`驗(yàn)收管理。
8、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督獸藥保管、養(yǎng)護(hù)和運(yùn)輸中的質(zhì)量工作。
9、負(fù)責(zé)質(zhì)量不合格獸藥的審核,對(duì)不合格獸藥的處理過(guò)程實(shí)施監(jiān)督。包括對(duì)不合格獸藥的確認(rèn)、處理、報(bào)損和監(jiān)督銷(xiāo)毀。
10、負(fù)責(zé)收集和分析獸藥質(zhì)量信息。包括企業(yè)的外部信息和內(nèi)部信息的收集、分析和報(bào)告。
11、負(fù)責(zé)協(xié)助開(kāi)展對(duì)企業(yè)職工獸藥質(zhì)量管理方面的教育和培訓(xùn)。
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