物業(yè)管理公司人員崗位職責
在日新月異的現(xiàn)代社會中,崗位職責起到的作用越來越大,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?下面是小編為大家整理的物業(yè)管理公司人員崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)管理公司人員崗位職責1
1、維護大廈安全工作,負責大廈內(nèi)的安全巡邏,保護大廈內(nèi)一切財產(chǎn)、客戶財物、員工財產(chǎn)及其人身安全,采取適當?shù)拇胧┓乐挂磺蟹缸锘顒樱?/p>
2、負責大廈的消防安全工作;
3、負責大廈通道的.暢通和車輛的指引工作,維護好大廈停車管理秩序;
4、服從公司的管理,服從上級工作安排;
5、積極完成上級交辦的其他臨時性工作;
物業(yè)管理公司人員崗位職責2
1、受理業(yè)主來電來訪和投訴,及時登記、跟進、落實和反饋;
2、負責巡視檢查管理區(qū)域內(nèi)設施設備、安全防范和綠化;
3、負責管理區(qū)域內(nèi)各項費用的催繳,并按時向上級部門提供各種報表;
4、按規(guī)定做好日常管理工作的.自檢,接受主管的監(jiān)督檢查;
5、負責監(jiān)管二次裝修,做好現(xiàn)場施工監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為,立即制止并向上級匯報;
6、負責監(jiān)督管理區(qū)域的租戶及時辦理營業(yè)執(zhí)照,亮照經(jīng)營;
7、完成領導交辦的其它工作。
物業(yè)管理公司人員崗位職責3
1、在物業(yè)管理部主任領導下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務的職能。
2、負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。
3、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設施、設備的使用過程。
4、協(xié)調(diào)主任送發(fā)物業(yè)管理方面的文件。
5、參加主任主持的部門例會,總結(jié)當月工作,制訂下月計劃。
6、負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理業(yè)戶投訴。
7、收集有價值的.物業(yè)信息,為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。
8、負責公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩(wěn)健。
9、負責為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。
10、按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記,對電話預約的來訪要及時通知有關領導或部門,對突然來訪者,要報告有關領導或部門后,再約時間接待。
11、負責接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進行回訪。
12、負責為公司業(yè)戶商務、票務收發(fā)等項服務工作。
13、完成辦公室臨時交辦的工作。
物業(yè)管理公司人員崗位職責4
1、協(xié)助制定市場營銷計劃方案;
2、協(xié)助管理、落實公司物業(yè)招租宣傳、網(wǎng)絡信息發(fā)布以及活動推廣等方面的'策劃工作;
3、熟悉公司物業(yè)的租賃、使用狀況;
4、陪同客戶進行物業(yè)現(xiàn)場環(huán)境了解、咨詢等工作;
5、在公司授權的范圍內(nèi)進行業(yè)務洽談
6、在保證公司物業(yè)月出租率、年度出租率達標的前提下,提高公司物業(yè)出租
物業(yè)管理公司人員崗位職責5
日常對商場設施環(huán)境進行監(jiān)督,督促相關部門維修及整改;
負責店鋪管控工作,包括貨品管理、銷售管理及人員管理等;
配合上級完成公司年度收入任務指標,按時完成月度租金及管理費催繳工作;
協(xié)助處理商場租戶、顧客及12315投訴;
跟進租戶進/退場以及裝修手續(xù)的.審批;
協(xié)助推廣部門完成商場活動的前期租戶溝通工作,配合做好活動執(zhí)行工作;
收集品牌方的經(jīng)營及店鋪活動情況,了解消費走向,定期撰寫租戶經(jīng)營分析等;
物業(yè)管理公司人員崗位職責6
1、根據(jù)招商目標協(xié)助完成寫字樓出租的招商及配套工作;
2、協(xié)助和配合新租戶辦理相關入場手續(xù);
3、完成產(chǎn)業(yè)園區(qū)資質(zhì)類的申報工作(孵化器及創(chuàng)客空間),如資料整理和歸檔、績效考核數(shù)據(jù)填報;
4、園區(qū)日常品宣、公眾號內(nèi)容更新(園內(nèi)軟裝、公司PPT及官網(wǎng)/公眾號)。
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