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物業(yè)管理主管的崗位職責

時間:2024-10-15 13:29:59 崗位職責 我要投稿

物業(yè)管理主管的崗位職責精選15篇

  在社會一步步向前發(fā)展的今天,各種崗位職責頻頻出現(xiàn),明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。大家知道崗位職責的格式嗎?以下是小編精心整理的物業(yè)管理主管的崗位職責,希望對大家有所幫助。

物業(yè)管理主管的崗位職責精選15篇

物業(yè)管理主管的崗位職責1

  1。配合上級主管具體落實本專業(yè)(清潔衛(wèi)生、綠化綠植、蟲控消殺等)日常服務管理工作。

  2。具體制訂本專業(yè)相關制度、表格、預算、方案,并報上級批準后實施。

  3。制定本專業(yè)年度清潔工作計劃(消殺、石材養(yǎng)護、地毯清洗、高空清潔等)并督導執(zhí)行;

  4。制定本專業(yè)年度消殺工作計劃(蚊蠅消殺、鼠患控制)并督導執(zhí)行;

  5。制定本專業(yè)年度綠化養(yǎng)護工作計劃(綠化養(yǎng)護、綠植租擺)并督導執(zhí)行;

  6。制定本專業(yè)年度管井清掏工作計劃(隔油池、化糞池、污水井、管網(wǎng))并督導執(zhí)行;

  7。負責與外包公司的.日常溝通協(xié)調(diào),具體負責培訓和服務監(jiān)督工作。

  8。每日巡查不少于兩次,檢查管轄范圍內(nèi)的環(huán)境廠商服務質量,發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題。

  9。制定年度預算,嚴格管理,控制成本。

  10。熟知所在崗位的相關安全規(guī)程、規(guī)定并嚴格執(zhí)行。每月一次對項目在用保潔機器設備進行安全檢查;

  11。嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真履行工作職責。每月一次將環(huán)境管理各項記錄上交工程助理歸檔。

  12。完成上級交辦的其它事宜。

物業(yè)管理主管的崗位職責2

  1、服務物業(yè)服務中心的全面工作,向事業(yè)部負責人匯報;

  2、根據(jù)物業(yè)管理合同和有關物業(yè)管理的`法規(guī)、政策,組織下屬向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等服務;

  3、擬定年度工作(含財務及人員成本預算)計劃,執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,對物業(yè)服務中心的經(jīng)營管理狀況負責,年終制定工作小結;

  4、負責制定、健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導物業(yè)服務中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;

  5、對物業(yè)服務中心發(fā)生的各類安全事故和隱患認真核實、區(qū)分責任,作出處理;

  6、指導檢查物業(yè)服務中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的保潔、綠化量化管理運作流程;

物業(yè)管理主管的崗位職責3

  職責:

  1、負責公司物業(yè)服務、設備管理工作;

  2、負責客戶維修、物業(yè)材料采購工作;

  3、領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

  4、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關各部門保持良好關系;

  5、管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;

  6、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

  7、負責樓宇、設施、設備的安全排查及設備設施的維修,安排各項維修工作;

  8、負責協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關工作;

  9、負責處理租戶投訴,保證衛(wèi)生及維持治安秩序。

  任職條件:

  1、本大;蛞陨蠈W歷,物業(yè)管理或行政管理等相關專業(yè),具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先,豐富的專業(yè)知識;

  2、三年以上大型物業(yè)管理相關經(jīng)驗;具較強的溝通協(xié)調(diào)能力、良好的.服務意識,工作積極主動。

  3、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作,協(xié)助提升公司的知名度;

  4、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關物業(yè)管理相關法律、法規(guī);

  6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強,富有團隊合作及敬業(yè)精神,制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調(diào)實施;

  7、具有較強的社交網(wǎng)絡和能力;

  8、熟悉大型商場的物業(yè)管理要求;

  9、年齡28--45歲左右,穩(wěn)定在昆山的人員。

物業(yè)管理主管的崗位職責4

  1、帶領和督導下屬做好安全保衛(wèi)工作,確保園區(qū)商戶的人身安全及財產(chǎn)安全;

  2、負責制定、健全公司的安全保衛(wèi)制度,部署保安的安排和檢查落實情況;

  3、規(guī)范公司的'保安管理、培訓,組織開展和法制教育;

  4、定期巡視各產(chǎn)業(yè)園環(huán)境,監(jiān)督下屬工作;

  5、負責制定每月值班安排表、考勤管理及人員異動管理;

  6、負責對所有保安用品的分發(fā),使用和回收監(jiān)督,管理;

  7、和地方消防安全部門、派出所建立良好的合作關系;

  8、協(xié)助各部門搞好區(qū)域管理,完成公司領導及上級部門交辦的各項安保工作。

物業(yè)管理主管的崗位職責5

  (一)在項目經(jīng)理的領導下,貫徹執(zhí)行有關設備和能源管理方面的工作方針、政策、規(guī)章和制度;

  (二)負責組織設備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作,使設備始終處于良好的技術狀態(tài);

  (三)在“安全、可靠、經(jīng)濟、合理”的前提下,及時供給設備所需的能源(水、電、氣等),做好節(jié)約能源工作;

  (四)組織人力、物力,及時完成商鋪提出的維修要求,為商鋪提供良好的工作、生活條件;

  (五)組織編寫各種設備的保養(yǎng)、檢修計劃,原材料采購計劃,并組織實施;

  (六)組織收集、編制各種設備的.技術資料、圖紙、做好設備的技術管理工作;

  (七)組織擬定設備管理、操作、維護等各種和技術標準,并監(jiān)督執(zhí)行;

  (八)組織員工開展技術業(yè)務學習,不斷提高員工的業(yè)務和技術水平;

  (九)強化管理制度,建立安全生產(chǎn)責任制并安排安全生產(chǎn)、培訓等。

  (十)完成上級交辦的其他工作任務。

物業(yè)管理主管的崗位職責6

  1、負責對所管轄項目的秩序維護、保潔、工程、綠化等工作的`指導與管理;

  2、按公司制定的項目經(jīng)營管理目標,完成經(jīng)營任務,對公司目標結果負責;

  3、協(xié)調(diào)與有關協(xié)作部門、業(yè)主委員會、政府主管部門的關系;

  4、負責處理客戶投訴、突發(fā)事件等,樹立公司良好的形象;

  5、負責健全物業(yè)服務管理規(guī)范,提升物業(yè)服務品質;

  6、負責完成上級交辦的其他事宜。

物業(yè)管理主管的崗位職責7

  1、在所轄范圍內(nèi)做好物的管理和人的服務工作,協(xié)調(diào)物業(yè)公司處理和記錄客戶的投訴,業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作,為業(yè)主提供優(yōu)質服務;

  2、負責大樓物業(yè)費用的年度預算,并提報審批;根據(jù)年度預算控制大樓物業(yè)費用,節(jié)約能源損耗;

  3、負責物業(yè)管理部下屬各班組(工程、客服、保潔、維序等)的日常管理工作;

  4、控制大樓能源損耗、提升大樓招商效率及金額、及時收取物業(yè)費用、確保大樓安全;

  5、全權調(diào)配工程部的.技工和設備,界定各班組工作范圍及職責,為業(yè)主/租戶、商業(yè)及各部門提供良好的服務場所和條件;

  6、負責協(xié)調(diào)外部關系,維護和提高公司形象。

物業(yè)管理主管的崗位職責8

  1.負責統(tǒng)籌并監(jiān)管保安、消防、車輛、違建各模塊管理工作的各項程序,并不斷完善及改進,確保為業(yè)主提供優(yōu)質且安全的居住環(huán)境;

  2.負責制定并監(jiān)管各區(qū)域人員的崗位職責,隨時檢查園區(qū)內(nèi)保安人員的值勤工作紀律情況及違建情況;

  3.做好園區(qū)要害部位的日常安全檢查工作,加強安全防范措施,預防各類案件的發(fā)生;

  4.對園區(qū)內(nèi)安全、消防設備設施進行檢查,發(fā)現(xiàn)損壞立即報修并跟進維修進度,對安全隱患問題要立即整改;

  5.積極配合公安機關、司法部門做好違法行為的取證工作,協(xié)助消防機關的`檢查工作并及時改進;

  6.負責檢查承辦商服務人員現(xiàn)場出勤情況;

  7.對值班期間安全工作能夠統(tǒng)籌安排,提出合理化建議,積極配合上級領導的工作;

  8.認真做好值班記錄,并做好交接班工作,遇重大事件或特殊事件應做出專項報告(《特別事件報告》);

  9.掌握園區(qū)防火工作重點,制定消防工作計劃,定期進行總結并對園區(qū)消防安全管理提出合理化建議及管理方案,并監(jiān)督執(zhí)行;

  10.建立健全防火安全管理組織,經(jīng)常組織開展防火宣傳教育和安全檢查工作,并負責對存在安全隱患的施工工地、部門簽發(fā)安全隱患通知書;

  11.負責建立防火檔案,制定和組織實施火災應急預案及重點部位滅火作戰(zhàn)計劃;

  12.負責定期對全體員工進行消防培訓,組織消防演工作計劃及員工培訓計劃,并組織實施,按計劃及目標要求完成本部門工作,對下屬工作進行分工、監(jiān)管與培訓;

  24.制作及管控本部門的費用預算和費用使用情況;

  25.對下屬員工進行考核和業(yè)務指導;組織員工開展技術業(yè)務學工作計劃/工作目標的實施情況,并定期總結匯報。

物業(yè)管理主管的崗位職責9

  1、協(xié)助開拓業(yè)務和全面負責項目運作,管理項目成本和選擇代理伙伴;

  2、協(xié)助地產(chǎn)、物業(yè)等行業(yè)項目的業(yè)務推廣、客戶溝通、投標洽談、品牌宣傳等;

  3、協(xié)助管理項目的執(zhí)行運作、質量控制、報告撰寫、客戶服務等工作;

  4、協(xié)助事業(yè)部團隊建設的管理,與其他部門的`溝通與協(xié)調(diào);

物業(yè)管理主管的崗位職責10

  1,協(xié)作項目經(jīng)理工作的開展和日常行政事務處理;

  2,了解掌握各項目區(qū)域物業(yè)管理相關情況,為項目經(jīng)理工作決策提供依據(jù);

  3,制定項目管理計劃并執(zhí)行,將審批通過后的.各項計劃分解成績月和周計劃,并帶領下屬員工落實計劃;

  4,對項目的各項工作執(zhí)行情況進行檢查,監(jiān)督、整改,對結果負責;

  5,協(xié)助項目經(jīng)理組織對應急事件突發(fā)事件的處理,做好糾正預防工作;

  6,做好甲方的配合工作,按要求落實各項規(guī)章制度;

  7,完成上級領導分派的其他工作任務。

物業(yè)管理主管的崗位職責11

  1、直接對副總經(jīng)理負責,全面負責物業(yè)管理部管理工作。

  2、負責制定部門工作計劃目標,監(jiān)督控制物業(yè)管理的全過程,及時掌握下屬物業(yè)項目部的運行、質量、安全等工作動態(tài),提出下一階段的工作重點和措施。

  3、負責協(xié)調(diào)物業(yè)管理部與各有關單位之間的關系,建立良好溝通機制。

  4、關注業(yè)戶需求,保持與業(yè)戶的良好關系,及時響應業(yè)戶的訴求,不斷提升業(yè)戶滿意度。

  5、負責品質運營工作,對各項目的品質運營提供支持保障、對服務品質進行監(jiān)督檢查,持續(xù)改進各項管理服務制度體系。

  6、監(jiān)督管理各物業(yè)項目部相關設備的運行維護、工程實施,制定預防性的'園區(qū)物業(yè)維修計劃。

  7、監(jiān)督管理各類物業(yè)供應商的管理,把控服務質量,定期評估其提供的服務質量。

  8、及時處置物業(yè)管理部各類突發(fā)事件、緊急搶修排險等工作,確保物業(yè)服務有序運行;同時做好安全工作計劃的落實、檢查和整改,做好應急預案演練工作。

  9、負責落實本部門員工的崗位職責,并對員工的工作進行監(jiān)督、培訓及指導,負責績效指標的設立與考核,不斷提升員工的工作技能和綜合素質。

  10、負責擬訂并實施部門年度總費用預算工作。

  11、主持物業(yè)例會,及時解決管理中出現(xiàn)的問題,保證條線各方面工作能順利進行。

物業(yè)管理主管的崗位職責12

  1、負責公寓日;具\作,包括處理租戶看房、處理客人日常問題,合同釋義、租戶入住、退租等事項;

  2、處理一般客訴,并具有敏捷思維及危機處理能力;

  3、對租戶提出要求能及時快速作出解決;

  4、熱愛本職工作,團結集體,共榮辱,具備較好的自我激勵、管理、客戶服務技巧;

  5、注重個人儀容儀表,行為修養(yǎng),舉止大方,正直;

  6、完成上級領導交待的其他工作。

物業(yè)管理主管的`崗位職責13

  1、負責對前期介入項目的規(guī)劃設計方案及建筑、結構、水電等圖紙審核工作,給出合理優(yōu)化建議,參與工程介入聯(lián)席會議,并與地產(chǎn)相關部門協(xié)調(diào)、跟進和落實;

  2、對前期介入人員管理,優(yōu)化管理團隊,提出人力資源配置的建議;

  3、負責統(tǒng)籌管理現(xiàn)場各項工作以及突發(fā)情況;

  4、負責溝通、跟進、落實客戶的.服務需求,與客戶保持密切聯(lián)系;

  5、定期客戶,征求意見,在管理上作出改善,確保管理良好;

  6、服從公司安排。

物業(yè)管理主管的崗位職責14

  1.協(xié)助部門總監(jiān)做好物業(yè)管理的全面工作;

  2.認真落實物業(yè)管理的.各項法規(guī)、政策,組織落實好物業(yè)服務各項要求,確保服務質量;

  3.指導并參與項目樓宇和設備設施的接管和驗收,科學合理對管轄的設備設施進行規(guī)范管理;

  4.負責制定、建立健全所屬部門的物業(yè)管理制度和防范,指導物業(yè)服務突發(fā)事件的組織指揮和各種處置的擬制和演練,

  確保樓宇安全;

  5.審核項目工作落實情況、監(jiān)督控制項目管理服務質量,保證物業(yè)管理服務質量達標;

  6.有效控制物業(yè)管理各項成本費用支出;

  7.負責所管轄物業(yè)的裝修檢查,協(xié)調(diào)物業(yè)投訴處理工作,組織實施管理區(qū)域內(nèi)設備設施管理、宿舍管理、綠化養(yǎng)護等具體管理服

  務工作;落實好物業(yè)安全預防和保障工作;

  8.負責協(xié)調(diào)業(yè)務部門與供水、供電、工商等物業(yè)管理有關部門的關系,確保各項工作有序開展;

  9.其他上級領導交辦工作任務。

物業(yè)管理主管的崗位職責15

  1、全面負責項目的日常運營管理工作,保證各項業(yè)務達到公司品質要求。

  2、制定項目的預算,合理控制各項行政費用支出,在滿足項目服務的前提下,做好來源節(jié)流工作,完成公司經(jīng)營管理指標。

  3、負責項目工程、客戶服務、投訴、管理費催繳、安防管控及日常保潔的'統(tǒng)籌管理工作,確保項目設施設備的正常運行。

  4、全面負責公司各項規(guī)章制度的執(zhí)行,做好人員、培訓、考勤管理。

  5、負責協(xié)調(diào)內(nèi)外部關系,與業(yè)戶保持良好的溝通。

  6、對項目的整體品質質量服務工作負責。

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