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招商專員崗位職責

時間:2023-05-14 19:06:59 崗位職責 我要投稿

招商專員崗位職責合集15篇

  在生活中,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?下面是小編為大家整理的招商專員崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。

招商專員崗位職責合集15篇

招商專員崗位職責1

  招商部:

  一、工作內(nèi)容:(生命健康,大健康、生物醫(yī)藥等創(chuàng)投領(lǐng)域)

  1.負責潛在客戶、合作機構(gòu)、外部中介及轉(zhuǎn)介紹客戶等來訪接待;

  2.負責項目講解、動態(tài)跟進、簽約、客戶維護等全過程跟進;

  3.負責完成領(lǐng)導分配的招商目標任務;

  4.負責對招商相關(guān)活動的聯(lián)絡與協(xié)調(diào)工作;

  5.協(xié)助部門招商流程、方案、租金水平、招商策略等的`制定工作;

  6.完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

  二、任職要求:

  1.高中以上學歷,有一定的生命科學,大健康、生物醫(yī)藥等創(chuàng)投領(lǐng)域相關(guān)工作經(jīng)驗,;

  2.為人正直踏實,肯吃苦,有親和力;

  3.溝通協(xié)調(diào)、承壓能力強,樂觀積極并熱愛招商工作;

  4.具有一定的客戶談判技巧,有獨立解決問題和開展招商營銷工作的能力;

  5.具有房產(chǎn)大型中介、產(chǎn)業(yè)園運營、產(chǎn)業(yè)園甲方招商部門工作經(jīng)驗且擁有10萬平米以上產(chǎn)業(yè)園招商經(jīng)驗者優(yōu)先

招商專員崗位職責2

  崗位職責

 、僦贫▊人銷售方案、計劃,嚴格按照公司銷售價格及交房標準進行銷售;

 、谪撠煿緲潜P的推介,接待客戶促進成交;

 、壅莆湛蛻粜枨螅l(fā)掘及跟進潛在客戶,做好客戶追蹤聯(lián)系;

 、茇撠熓袌鲂畔⒌姆答,定期對銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進行分析評估,提交銷售總結(jié)報告。

  任職要求

  1:具備1年以上房地產(chǎn)銷售工作經(jīng)驗(條件優(yōu)秀者可放寬)

  2:大專以上學歷

招商專員崗位職責3

  崗位職責:

  團購組招商專員

  1

  積極挖掘各級區(qū)域團購客戶,并向客戶進行產(chǎn)品的推介,負責招商團購客戶業(yè)績指標的完成;

  2

  維護團購客戶關(guān)系,開發(fā)新的團購客戶、追蹤潛在團購客戶與客戶建立良好合作關(guān)系;

  3

  搜集市場信息及市場動態(tài)、開發(fā)、了解并滿足團購客戶需求;

  4

  負責與團購客戶談判、發(fā)掘產(chǎn)品區(qū)域團購的'客戶;

  5

  對團購客戶開展專業(yè)的產(chǎn)品指導工作;

  6

  負責團購客戶的售后指導工作并適時進行團購客戶跟蹤回訪工作;

  任職要求:

招商專員崗位職責4

  職責描述:

  1、負責案場招商接待,引進相關(guān)企業(yè)并完成業(yè)績;

  3、負責外部行銷,拓展招商渠道,引進相關(guān)企業(yè);

  3、負責客戶合同簽約、回款催繳、銀行及財務對接等銷售工作;

  4、負責客戶交房和退租及續(xù)租等各類客戶服務工作;

  5、負責建立客戶臺帳及錄入相關(guān)數(shù)據(jù)工作。

  任職要求:

  1、大學大專及以上學歷,形象及氣質(zhì)較好;

  2、一年以上大型房地產(chǎn)企業(yè)營銷經(jīng)驗,辦公樓及產(chǎn)業(yè)園項目經(jīng)驗優(yōu)先;

  3、熟悉招商流程、招商技巧、區(qū)域招商政策、合同條款;

  4、有出色的客戶服務意識、較強的任務拓展和人際交往溝通能力;;

  5、具備團隊協(xié)作精神和抗壓能力,勤奮負責、學習能力強。

招商專員崗位職責5

  崗位職責:

  1、協(xié)助上級負責招商項目的管理與具體執(zhí)行;

  2、做好市場調(diào)研、客戶分析工作并及時反應市場信息,完成相關(guān)研究報告;

  3、協(xié)調(diào)接各部門工作,保證項目招商工作順利開展;

  4、了解崗位相關(guān)業(yè)態(tài)主要技術(shù)要求與其招商、運營過程中的.業(yè)務重點

  任職要求:

  1、?萍耙陨蠈W歷,市場相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

  2、1年以上娛樂(精通3c、數(shù)碼產(chǎn)品)百貨零售招商經(jīng)驗,;

  3、有參與或負責操作娛樂業(yè)態(tài)主力店經(jīng)驗;

  4、對外溝通強,具備良好的學習意識與能力,了解商業(yè)體招商、籌備、運營全過程;

  5、資源拓展能力與執(zhí)行力強,善于開發(fā)新商業(yè)資源,思維活躍

招商專員崗位職責6

  主要職責:

  1、負責相關(guān)基地招商工作;

  2、負責與客戶洽談,簽訂合同,并為客戶主提供服務;

  3、負責客戶的開發(fā)和管理,維持良好的合作關(guān)系;

  4、收集轄區(qū)市場信息,并及時反饋;

  5、執(zhí)行公司制定的工作計劃,并定期做出工作報告;

  6、根據(jù)公司制定的`指標,完成項目的招商工作;

  任職資格:

  1、本科及以上學歷,工業(yè)自動化或機器人等相關(guān)專業(yè);

  2、1年以上招商、銷售類工作經(jīng)驗,有豐富招商渠道者優(yōu)先;

  3、熟練招商流程、招商技巧、合同條款以及市場操作模式;

  4、有出色的客戶服務意識、較強的業(yè)務拓展和人際交往溝通能力;

  5、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心,責任心和積極的工作態(tài)度;

  6、有產(chǎn)業(yè)園/科技園/寫字樓招商工作經(jīng)驗者優(yōu)先,對產(chǎn)業(yè)招商政策了解者佳。

招商專員崗位職責7

  招聘的.職位:藥品招商

  職位要求:大專學歷,醫(yī)藥相關(guān)專業(yè),年齡45歲以下,有網(wǎng)銷,電銷經(jīng)驗者優(yōu)先

  崗位職責:公司提供客戶名單

  1.根據(jù)部門內(nèi)所轄的醫(yī)藥品種開展招商工作;

  2.根據(jù)客戶需求提供產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)的各種服;

  3.建立良好的客情關(guān)系,積極拓展公司其他品種;

  4.搜集整理客戶信息,并根據(jù)推廣需求邀請客戶參加公司組織的推廣活動。

  上班時間:8:00-12:0013:30-17:30

  休息時間:雙休,法定節(jié)假日正常休息

招商專員崗位職責8

  1、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,服從管理。

  2、協(xié)助物業(yè)主管(主辦)負責公司商業(yè)物業(yè)的招商工作。

  3、按照公司下達的招商任務編寫年度、月度招商計劃書并負責具體實施。

  4、協(xié)助收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新項目、競爭對手、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務人員、領(lǐng)導決策提供參考。

  5、定期向物業(yè)主管(主辦)匯報工作情況和客戶跟蹤情況,定期進行工作總結(jié),提高工作計劃性和有效性。

  6、負責招商的前期談判和招商書的起草、簽訂,并負責出租的后期管理及出租費用的按期收取。

  7、建立客戶數(shù)據(jù)庫,負責公司租賃合同及其他招商文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

  8、負責各類經(jīng)營指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領(lǐng)導對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。

  9、負責監(jiān)查客戶的意見或信息的`記錄及回訪工作。

  10、具備較強的組織協(xié)調(diào)及溝通交際能力,勤奮敬業(yè)。

  11、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

招商專員崗位職責9

  崗位職責:

  1.大專以上學歷;

  2.有較強的溝通、分析和判斷能力,具有團隊合作精神;

  3.熟悉業(yè)務流程,有經(jīng)驗者優(yōu)先。

  任職要求:

  1.負責客戶開發(fā)、拜訪、洽談、跟進合同簽訂及回款事宜;

  2.維護新、老客戶關(guān)系,采取電話拜訪,業(yè)務接待等方式,動態(tài)了解客戶服務需求;

  3.協(xié)助總經(jīng)理落實招商等各方面事宜。

招商專員崗位職責10

  1、嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認真履行其工作職責。

  2、按公司招商流程及工作制度要求進行日常招商工作。

  3、負責招商工作和開發(fā)客戶,完成每月招商部下達的招商任務。

  4、負責向主管匯報每天客戶的情況。

  5、積極開展市場調(diào)查,分析和預測,為上級及時提供有效的商業(yè)信息。

  6、做好市場調(diào)研,客戶分析工作并及時反應市場信息,負責客戶資料的搜集與整理。

  7、掌握市場動態(tài),積極適時,有效地開辟新的商戶,拓寬招商渠道,不斷收集目標商戶信息,建立詳實的商戶檔案。

  8、負責客戶拜訪及回訪,定時拜訪商戶,積累招商客戶資源。

  9、負責接聽每天客戶咨詢的來電,登記好每天的客戶資料。

  10、負責每日客戶接待,認真講解招商政策,做好客戶問題的回答工作。

  11、每天例會匯報各自的招商情況及其他需要解決疑難問題(項目存在問題及建議解決方法)。

  12、負責跟進有希望但尚未成交之客戶。

  13、幫助客戶挑選中意的'場地,熱情向其推薦合適的經(jīng)營場地。

  14、負責招商客戶簽訂《意向書》,《租賃協(xié)議》,記錄客戶檔案,整理客戶資料。

  15、負責招商客戶辦理相關(guān)經(jīng)營手續(xù)及相關(guān)證件。

  16、幫助客戶辦理開業(yè)前的相關(guān)準備工作,保證客戶能順利開業(yè)。

  17、定期開展商家的拓展和拜訪計劃,并按時提供商家拜訪情況報告。

  18、整理招商資料,確保資料整齊完整。

  19、負責保證招商管理中心內(nèi)外環(huán)境整潔,有序。

  20、積極按時完成上級交辦的其他工作。

招商專員崗位職責11

  崗位職責

  1、負責淘寶京東等各大電商平臺招商,負責各類平臺招商信息發(fā)布及信息篩選跟蹤,搜集開發(fā)意向客戶,并主動與客戶溝通,準確解答客戶疑問;

  2、拓展新客戶、潛在客戶的跟進,整理客戶的詳細資料并歸檔分析及管理

  3、制定招商推廣方案,負責談判,促成簽單,完成談判、合同簽定及收款等一系列招商工作;

  4、負責在電商渠道代理商的招商加盟,包括商務談判和運營跟進,完成公司下達的'招商指標;

  5、負責與代理商的戰(zhàn)略合作關(guān)系,協(xié)助已開發(fā)代理商在電子商務平臺成功運營,擴大公司品牌的影響力,達到公司與客戶雙贏;

  6、參與市場調(diào)研,并定期更新,向公司提交市調(diào)報告;

  崗位要求

  1、對電商行業(yè)有強烈的興趣和自信心,工作責任心強,具有團隊合作精神,積極進取;

  2、良好的溝通及語言表達能力,有客戶服務意識,能夠耐心、周到應對各種客戶;

  3、熟悉辦公軟件等,數(shù)據(jù)處理能力較強,語言表達能力強,思維清晰,反應敏捷;

  4、有2-3年電商分銷招商工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

招商專員崗位職責12

  1、招商專員崗位職責

  1)根據(jù)招商部主管的安排的任務和工作要求制訂詳細的工作計劃并執(zhí)行。

  2)收集比對市場招商信息,上報給招商部主管。

  3)根據(jù)客戶情況,進行分類匯總。

  4)與客戶進行招商談判,在和客戶簽約后,負責客戶入駐的各項手續(xù)的辦理。

  5)全力做好售后服務工作,樹立良好的品牌形象,和客戶建立良好的互動。

  6)建立客戶檔案,及時維護,并根據(jù)招商狀況定時提供報告給招商主管。

  7)積極參與公司培訓,提高自身專業(yè)素質(zhì)。

  8)完成招商部主管交待的其他任務。

  2、商場招商專員的崗位職責

  1)嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認真履行其工作職責;

  2)按公司招商流程及工作制度要求進行日常招商工作;

  3)積極開展市場調(diào)查、分析和預測,為上級及時提供有效的商業(yè)信息;

  4)掌握市場動態(tài),積極適時、有效地開辟新的'商戶,拓寬招商渠道,不斷收集目標商戶信息,建立詳實的商戶檔案;

  5)向上級領(lǐng)導匯報項目存在問題及建議解決方法;

  6)負責接待每天的到訪客戶;

  7)負責接聽每天客戶咨詢的來電;

  8)負責接聽每天客戶咨詢的來電;

  9)負責辦理已成交客戶合同的簽定;

  10)負責向主管匯報每天客戶的情況;

  11)負責跟進有希望但尚未成交之客戶;

  12)定期開展商家的拓展和拜訪計劃,并按時提供商家拜訪情況報告;

  13)按時完成上級交辦的其他工作。

  3、商場招商專員的崗位職責

  崗位要求:

  1.負責招商部鎖分配的招商任務的跟蹤;

  2.配合處理招商日常工作,并對所承擔的工作負責;

  崗位職責:

  1、按公司招商流程及工作制度要求進行日常招商工作;

  2、執(zhí)行上級領(lǐng)導安排的工作(如:參觀其他專業(yè)市場招商情況、市場調(diào)查等);

  3、向上級領(lǐng)導匯報項目存在問題及建議解決方法;

  4、準時通知商家如何辦理租賃手續(xù)及必備文件;

  5、對商家成交后提出的各種問題作出詳細解答并協(xié)助商家解決招商后的跟蹤服務;

  6、對招商部模型的擺設和清潔進行檢查、整理;

  7、整理招商資料,確保資料整齊完整;

  8、負責接待每天的到訪客戶;

  9、負責接聽每天客戶咨詢的來電;

  10、負責登記每天的客戶資料;

  11、負責辦理已成交客戶合同的簽定;

  12、負責向上級匯報每天來訪客戶的情況;

  13、負責跟蹤有希望但尚未成交之客戶;

  14、積極參與公司會議,并提出招商一線中出現(xiàn)的各類問題和建議。

  15、協(xié)助經(jīng)理作好各種內(nèi)部會議的記錄等工作。

  4、招商專員的崗位職責

  一、協(xié)助收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新項目、競爭對手、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務人員、領(lǐng)導決策提供參考。

  二、協(xié)助招商主管(主辦)負責公司產(chǎn)品的招商工作。

  三、定期向招商主管(主辦)匯報工作情況和客戶跟蹤情況,定期進行工作總結(jié),提高工作計劃性和有效性。

  四、按照公司下達的招商任務編寫年度、月度招商計劃書并負責具體實施。

  五、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,服從管理。

  六、具備較強的組織協(xié)調(diào)及溝通交際能力,勤奮敬業(yè)。

  七、建立商客戶數(shù)據(jù)庫,負責公司招商文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

  八、負責監(jiān)查客戶的意見或信息的記錄及回訪工作。

  九、負責各類經(jīng)營指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領(lǐng)導對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。

  十、負責招商的前期談判和招商書的起草、簽訂,并負責出租的后期管理及出租費用的按期收齲。

  十一、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

招商專員崗位職責13

  1、管理商戶,適時掌握商家經(jīng)營動態(tài)并能及時給予支持調(diào)動商場活性,改善商家經(jīng)營情況;

  2、分析把握市場和商戶需求,并針對市場的變化制定和調(diào)整后續(xù)運營計劃;

  3、進行同類市場調(diào)研,并形成競調(diào)報告提交商管主管;

  4、根據(jù)合同節(jié)點完成商戶收租工作;

  5、及時處理商戶經(jīng)營中的突發(fā)情況;

  6、及時處理商家及消費者投訴問題。

招商專員崗位職責14

  一:搜集招商信息工作任務了解掌握全球500強大企業(yè)、歐美日韓大企業(yè)和國內(nèi)500強大企業(yè)的投資信息,并與其相關(guān)部門建立聯(lián)系聯(lián)系有關(guān)的商會、協(xié)會、中介公司和現(xiàn)有入?yún)^(qū)企業(yè),發(fā)現(xiàn)潛在的入?yún)^(qū)企業(yè)客戶信息對發(fā)現(xiàn)的有價值的信息及時向部長匯報,必要時可以直接向總經(jīng)理匯報

  二:做好工業(yè)區(qū)的市場推廣,吸引投資工作任務參加招商會,發(fā)放宣傳資料,大力宣傳工業(yè)區(qū)定期走訪潛在入?yún)^(qū)的客戶公司,宣傳工業(yè)區(qū),介紹投資環(huán)境定期整理宣傳資料,及時更新及時完善土地及地塊資料

  三:參與并負責項目的運作工作任務準備項目談判所需資料,包括文字及示意圖接待來訪企業(yè),對土地出讓項目或標準廠房出租項目進行初期洽談及時向部長匯報項目洽談進展情況根據(jù)談判結(jié)果,草擬招商合同做好土地款的回收工作協(xié)調(diào)物業(yè)公司的早期介入,及時與入?yún)^(qū)企業(yè)建立聯(lián)系

  四:為客戶提供投資方面的服務工作任務負責接待有關(guān)招商引資及項目洽談的來人來訪、咨詢及服務工作對客戶提出的各類問題和要求,及時給予答復和反饋,準確提供有關(guān)資料和幫助負責對客戶提出的各類問題和要求,及時給予答復和反饋,準確提供有關(guān)資料和幫助對于客戶的信息及時反饋和傳達到相應的人員、部門

  五:項目資料的歸檔和整理

  招商專員崗位職責:

  1)通過合理渠道搜集、篩選有效客戶信息,并做好前期招商服務工作;

  2)定期與客戶進行溝通,做好客戶滿意度調(diào)查;

  3)協(xié)助公司組織、執(zhí)行招商會議及媒體廣告發(fā)布事宜,并做好效果評估;

  4)落實公司經(jīng)銷商進入、退出管理機制,跟蹤商場招商進度;

  5)履行市場監(jiān)察職能,對經(jīng)...

  3、職位描述:

  任職資格:1).市場營銷、企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)大專以上學歷;

  2).具備一定的商業(yè)房地產(chǎn)、零售類品牌及相關(guān)百貨運營知識;

  3).誠實可信,吃苦耐勞,具有良好的團隊合作意識;

  4.)具備商業(yè)招商經(jīng)驗及品牌客戶資源優(yōu)先考慮。

  4、職位描述:

  1)、在部門經(jīng)理領(lǐng)導下做好項目招商工作,協(xié)助完成銷售任務,樹立良好的品牌信譽。

  2)、負責與招商相關(guān)活動的聯(lián)系、策劃和協(xié)調(diào)。

  3)、負責與招商相關(guān)的合同的起草和相關(guān)內(nèi)部工作。

  4)、負責招商流程、招商方案、招商策略等的制定、完成項目招商工作。

  5)、參與市場策略的制定及執(zhí)行,計劃、建立并維護良好的客戶關(guān)系。

  6)、了解樓房招商、出租房屋信息,定期跟蹤商業(yè)市場的動態(tài)并完成有關(guān)的市場跟蹤報告。

  招商部崗位職責

  機密第頁共5頁20xx-4-14 1

  一、招商部職責的確定

 。ㄒ唬┱猩滩康穆氊煟

  1、進行市場調(diào)研,收集商業(yè)情報,并在市場調(diào)查和商業(yè)情報成果的基礎上編制出商業(yè)規(guī)劃方案;

  2、收集、獲取商家/品牌資源,建立商家/品牌檔案,分析并確定目標商家/品牌,研究并提出經(jīng)營模式,形成各業(yè)種和業(yè)態(tài)主力商家/品牌、輔助商家/品牌、補充商家/品牌的組合方案;

  3、編制招商資料,制定并執(zhí)行長、中、短期招商策略和優(yōu)惠政策;

  4、制定并實施長、中、短期的招商計劃;

  5、制定并實施簽約商家/品牌的進場、籌備、開業(yè)方案。

  6、制定并實施商業(yè)運營管理方案。

 。ǘ┱猩滩康.人員配置(最少編制)

  1、部門主管二名;

  2、招商代表六名;

  3、商業(yè)運營管理員一名(暫無編制)。

 。ㄈ┱猩滩繊徫宦氊焺澐

  1、招商部部門主管的崗位職責:

 。1)、組建、完善招商部門;

 。2)、組織建設(制訂)招商管理制度;

  (3)、組織開展市場調(diào)查、商家和品牌資料收集、商業(yè)情報獲取等資源管理工作,并形成成果;

 。4)、組織編制和實施招商部的各項工作計劃;

  (5)、組織制訂和實施各種招商方案;

 。6)、組織開展招商的廣告、宣傳、策劃工作;

 。7)、組織執(zhí)行召開各種招商會;

 。8)、組織并執(zhí)行各種招商談判與簽約;

  (9)、組織拓展各種招商渠道;

 。10)、組織制訂商業(yè)運營管理方案并實施商業(yè)運營管理。

  2、招商代表的崗位職責(根據(jù)部門分工和主管的指令):

 。1)、執(zhí)行市場調(diào)查和情報收集方案;

 。2)、執(zhí)行招商方案和招商策劃、宣傳方案;

 。3)、執(zhí)行商家和品牌的開發(fā)、拜訪、接洽、談判等具體事務;

 。4)、執(zhí)行簽約商家的進場、籌備、開業(yè)方案;

  (5)、擬訂招商各種招商手冊、函件、傳真、協(xié)議、合約等文字資料;

 。6)、主管交辦的其他事項;

  3、商業(yè)運營管理員的崗位職責

  機密第頁共5頁20xx-4-14

  2(1)、具體執(zhí)行商業(yè)運營管理方案。

 。2)、招商部內(nèi)部事務的管理。

 。3)、商業(yè)機要管理;包括:市場調(diào)查成果的整理、建檔、管理;商家/品牌成果的整理、建檔、管理;進駐商家及其品牌資源等資料的的整理、建檔、管理等。

  (4)、公司網(wǎng)站招商板塊的管理;

 。5)、主管交辦的其他事務;

 。ㄋ模┍貍涞霓k公設施:

  1、專用招商電話:招商部門和租戶、商家進行溝通的橋梁和渠道。

  2、能上網(wǎng)的網(wǎng)絡條件:網(wǎng)絡有海量的商業(yè)信息,包括商家資源、品牌資源,是招商部的眼睛。同時,招商部通過網(wǎng)絡可以把招商信息發(fā)布到全國各地,對甄選目標商家,提高招商質(zhì)量和商家/品牌檔次有重大幫助,是招商部的喉舌。

  3、電腦。

  4、與策劃部共用下列設備:幻燈播放設備、照相設備、其他展示和推介設備,用于各種招商說明會、推介會、展示會等。

  二、【市場調(diào)查和商業(yè)情報搜集的重要性】

  ⑴市場調(diào)查:商業(yè)地產(chǎn)項目決定其商業(yè)屬性,必須在商言商,那就要求招商部門和人員有商業(yè)意識,并應當時時身處市場,能較為準確地把握市場的脈搏。這需要招商人員善于利用各種場合、時間、方式、手段進行市場調(diào)查,收集市場信息,盡可能掌握市場的第一手資料,力求在招商實戰(zhàn)和后期的商業(yè)運營管理中有的放矢,在競爭中最大化地增加自己的勝算。

 、粕虡I(yè)情報搜集:市場調(diào)查是一種可公開進行的調(diào)查活動,所獲得的信息是可以公布的,商業(yè)情報搜集則是競爭性的隱秘活動,所獲得的信息在一定階段內(nèi)是必須進行保密的,商業(yè)情報可以通過市調(diào)獲得,但主要是通過商業(yè)間諜活動獲得。應該盡可能地獲取競爭對手的項目規(guī)劃、業(yè)態(tài)規(guī)劃、商家資源、商業(yè)模式和招商方案,使我們的工作可有針對性的開展。商業(yè)情報對制定和調(diào)整商業(yè)規(guī)劃有重要意義。⑶商業(yè)信息和情報的獲取手段包括:

  1、網(wǎng)絡搜索,

  2、市場調(diào)查,

  3、媒體和官方信息其他,

  4、情報購買,

  5、形式的調(diào)查。

 、缺镜厣虡I(yè)信息或情報必須特別注意競爭對手的商業(yè)情報,主要商業(yè)街區(qū)的商情變化。

  ⑸商業(yè)信息或情報的一般內(nèi)容:設計理念和定位,商業(yè)規(guī)劃和定位,商業(yè)模式,經(jīng)營策略,招商方案和進程安排,業(yè)種及比例,主力業(yè)種的情況,其他及配套業(yè)種情況,租賃方式和租金水平,交通情況(公共交通、停車),地段評價,品牌資源,主力店情況,目標消費群等。

  ⑹商業(yè)信息和情報必須建立檔案,對需要保密的商業(yè)情報必須特別保管。

  三、【獲取商家/品牌資源,建立商家/品牌檔案的重要性】商家資源包括本地商家資源,區(qū)域商家資源,全國性商家資源,國際性商家資源,競爭對手的商家資源。

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  3⑴商家/品牌資源通過以下渠道的獲得:網(wǎng)絡搜索,市場調(diào)查,公關(guān)交際,官方信息,媒體信息,挖掘爭奪及其他調(diào)查手段等。

  ⑵品牌資源:品牌資源和商家資源是不同的兩個概念,一個商家可能同時擁有多個品牌,也可能只專注于一個品牌。品牌資源是招商工作必備資源之一,讀懂一個品牌,掌握其品牌語言,才有資格和這個品牌進行對話,也才有可能招到好的品牌。

 、潜镜厣碳抑攸c注意以下資源:在其他商業(yè)街區(qū)租期已滿的商家;有動遷意向的商家;有轉(zhuǎn)行意向的商家;有開分店意向的商家;新生的商家。

  四、【招商資料】必須準備以下招商資料:招商函,招商手冊(文案和圖片),幻燈片,視頻,專案招商資料,招貼,海報,電話咨詢的標準回復語等等。所有資料的編制和完善需要另行推進。

  五、【招商信息的發(fā)布】通過各種渠道發(fā)布招商信息,主要的發(fā)布渠道有:公司網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)、各種商業(yè)活動、推介會、說明會、短信、招貼等。

  六、【招商形式】招商的主要策略是招大引小,通過商業(yè)氛圍的營造聚集商業(yè)人氣、消費人氣和游覽休閑人氣。在做好這些工作的同時,還需要主動開展各種招商活動:

  ⑴本地招商:本地招商的重點對象是新生的、有動遷意向的、有轉(zhuǎn)行意向的、有開分店意向的、設立分支機構(gòu)等的商家,要通過市場調(diào)查和情報收集,及時獲取上述信息,對適合公司招商要求的,主動上門進行商業(yè)推介。

 、飘惖卣猩袒蛉珖猩蹋褐饕轻槍ξ覀冺椖康纳虡I(yè)規(guī)劃中,本地沒有的業(yè)種和業(yè)態(tài)開展的招商活動。其中重點關(guān)注省級代理要向地市和縣級擴充的商家,有商業(yè)或渠道布局需求的新生品牌。

 、侵攸c招商或?qū)I(yè)招商:是針對主力店、重要品牌、以及專業(yè)市場開展的招商活動。

 、葘0刚猩蹋横槍μ囟繕说恼猩袒顒。

  七、【招商方式】新聞發(fā)布會、項目推介會、招商說明會、專案招商小組,委托中介或機構(gòu)招商、網(wǎng)絡招商、各種招商函件傳真邀約等。

  八、【招商渠道】新聞和大眾媒體,全國或區(qū)域性招商大會,自主招商活動,專業(yè)人員,中介機構(gòu)或各類商會,政府的招商活動,互聯(lián)網(wǎng),人脈關(guān)系等。其中,公司網(wǎng)站需開辟招商板塊,并能隨時進行更新,使公司的各種信息得以最快速度最大程度的得到發(fā)布。

  九、【實施招商的基本流程】根據(jù)已經(jīng)確定的商業(yè)規(guī)劃,廣泛收集符合招商條件的商家信息,進行整理、匯總、篩選,挑選出明確目標,再針對不同的目標策劃細節(jié)招商方案,進行詢商、溝通、接觸,與其中意向明確的商家開展推介、考察、洽談等一系列的活動,最終達到招商目的。不同階段的招商工作的流程如下:

  1、基礎性工作:商業(yè)規(guī)劃設計(規(guī)劃平面圖\效果圖)>業(yè)態(tài)業(yè)種配置>平面和豎向交通系統(tǒng)規(guī)劃>制定招商政策(租金價格、優(yōu)惠政策、代理服務)>編制設計各種招商文本>規(guī)劃招商流程

  2、部門建設工作:招商人員招募>招商人員培訓>招商部架構(gòu)及職能規(guī)劃>招商部門職責規(guī)劃>招商人員績效考核及獎懲制度的建立>招商人員提成制度的建立

  3、征尋階段:尋找商家資源>收搜商家資料>整理商家資料>進行商家篩選>發(fā)出招商信息或邀請>追蹤和跟進>收集整理反饋信息>得出有意向商家和可爭取商家名單。

  4、推介階段:進行商家意向分析>召開招商會議確定主攻商家>針對主攻商家策劃招商方案>對目標商家展開深入細致的項目推介和說明>分析招商進程,修正招商策略>形成明確意向

  5、實質(zhì)階段:組成專案招商小組>互相進行實地考察>準備洽談方案>洽談>修正方案>形成合約>簽約>準備進場方案。

  十、【商業(yè)運營管理】租金回報是商業(yè)地產(chǎn)的一次開發(fā),通過商業(yè)氛圍營造,形成城市的核心商圈、商業(yè)地標和品牌,帶動整個商業(yè)地產(chǎn)升值是二次開發(fā),而商業(yè)運營管理就是能使整個地產(chǎn)升值的二次開發(fā)的過程。商家進駐后,通過與商家攜手并進,對其運營進行監(jiān)管和協(xié)助,使公司、租戶、業(yè)主、消費者、投資人都達到自己的目標,才是成功。需另行制訂詳細方案。

  十一、【重點部門的配合】

  (1)【策劃部門的配合】

  1、配合策劃實施招商的廣告宣傳方案;

  2、配合策劃執(zhí)行招商發(fā)布會、推介會、說明會;

  3、配合策劃各進駐商家的開業(yè)大典(單項策劃)

  4、配合策劃組織行業(yè)單項活動;

  5、配合開展運營階段所需要的各項活動的策劃;

  6、配合策劃、設計、制作招商手冊、招商說明圖片、幻燈片等各種招商資料。

 。2)【物業(yè)管理部門的配合】配合在招商推介會、說明會等招商活動中,進行物業(yè)管理推介。在形成合約時就物管方面提出建議。在進場階段,需配合進行清場、理順水電等關(guān)系。注:間接配合部門就不另作說明。

  (3)【工程部門的配合】在實地考察階段需配合進行現(xiàn)場說明,比如建筑結(jié)構(gòu)、水電、通道、承重、改建方案等,使商家更加詳細地了解項目的細節(jié)優(yōu)勢。

招商專員崗位職責15

  職責描述:

  任職要求:具有良好的溝通表達能力,積極,主動,樂觀即可。

  公司福利:

  1.公司上下提供免費班車接送,提供食宿(員工宿舍及食堂)

  2.提供內(nèi)部職業(yè)技能培訓

  3.每年度有一次工資普調(diào)

  4.享受年假,法定節(jié)假日,婚假,喪假,產(chǎn)假等各種帶薪假期

  5.中秋,端午發(fā)放節(jié)日禮品

  6.每年舉辦生日會

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