家具店長的崗位職責(zé)（通用10篇）

　　在當(dāng)下社會，崗位職責(zé)對人們來說越來越重要，明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé)，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學(xué)的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。那么崗位職責(zé)的格式，你掌握了嗎？以下是小編整理的家具店長的崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　家具店長的崗位職責(zé) 1

　　1、負(fù)責(zé)公司(老板)下達(dá)的各項經(jīng)濟效益指標(biāo)的完成。經(jīng)濟效益指標(biāo)包括：年度銷售收入(分解為月份、周、日);門店直接費用的控制;利潤、商品周轉(zhuǎn)天數(shù)、商品損耗率等。

　　2、負(fù)責(zé)對公司(老板)全部資本金的投入承擔(dān)保護責(zé)任。公司(老板)資本金包括：門店使用(占用)的各種設(shè)施設(shè)備、投入門店的裝飾、門店合理占用的商品流動資金、備用金以及其它收入。

　　3、負(fù)責(zé)對公司(老板)的經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)的保護和保密承擔(dān)行為責(zé)任。公司(老板)經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)包括：注冊(登記)商號、服務(wù)標(biāo)志、管理模式、店鋪布置、資訊系統(tǒng)、員工培訓(xùn)、會計操作、信息傳遞等營運系統(tǒng)。

　　4、負(fù)責(zé)對公司(老板)銷售管理環(huán)節(jié)上的商品動銷狀態(tài)，商圈內(nèi)價格競爭優(yōu)劣狀態(tài)，商品結(jié)構(gòu)組合實情作出最佳高效的'信息處理并承擔(dān)行為責(zé)任。

　　5、負(fù)責(zé)分店的商品進貨驗收、商品陳列與配置、商品質(zhì)量、商品引進與滯銷商品的淘汰等的管理等工作。

　　6、根據(jù)總部(工廠)下達(dá)的商品指導(dǎo)價格及政策規(guī)定，結(jié)合商圈的實際確定本店的商品價格(通常采用差別定價法)。

　　7、掌握商圈目標(biāo)顧客的消費需求，作好商品的管理及要貨;向公司(老板)提出新商品引進和滯銷商品的淘汰建議。

　　8、執(zhí)行公司(老板)或工廠下達(dá)的促銷活動，根據(jù)分店實際提出分店的促銷需求。

　　9、負(fù)責(zé)分店商品損耗管理。

　　10、負(fù)責(zé)分店的設(shè)備、現(xiàn)金、帳務(wù)及收銀終端作業(yè)管理。

　　11、負(fù)責(zé)分店員工考勤、儀容、儀表和服飾規(guī)范的執(zhí)行。

　　12、維護分店的清潔與安全，為顧客營造干凈、整潔、舒適的購物環(huán)境。

　　13、負(fù)責(zé)下屬員工的行為禮儀、商品知識、銷售技巧、服務(wù)規(guī)范的指導(dǎo)與培訓(xùn)。

　　14、負(fù)責(zé)組織本店人員開好早會、晚總結(jié)會、周工作檢討會(對照導(dǎo)購員日或周工作報表)等會議，充分調(diào)動員工的工作積極性與員工士氣(士氣比武器重要)。

　　15、負(fù)責(zé)與賣場(業(yè)主)建立良好的合作關(guān)系;負(fù)責(zé)顧客投訴與意見的處理。

　　家具店長的崗位職責(zé) 2

　　1.參與家具部門市場營銷策略的調(diào)研、起草、制定;

　　2.執(zhí)行公司營銷策略并對門店覆蓋區(qū)域市場開拓進行策劃;

　　3.制定本門店營銷計劃、分解銷售目標(biāo);量化到人，到每月，每周，每日。4.提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準(zhǔn)確信息;

　　5.督導(dǎo)公司的銷售政策的落實、各項制度的貫徹執(zhí)行;

　　6.建立大客戶數(shù)據(jù)庫，維系良好的客情關(guān)系，提高回頭率。

　　7.直接參與重要客戶的業(yè)務(wù)談判并促其成交;

　　8.處理重大問題的客戶投訴;協(xié)助導(dǎo)購員解決疑難的`售后問題。

　　9.對下屬的工作進行評價，并協(xié)助制定和實施員工全年成長計劃;

　　10.對導(dǎo)購人員進行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、指導(dǎo)和訓(xùn)練，不斷提高整體員工素質(zhì)。

　　11.負(fù)責(zé)召開門店內(nèi)的早會，息會，周、月、季等各種總結(jié)會議。

　　12.負(fù)責(zé)門店內(nèi)各類報表、總結(jié)計劃等的收集、匯總、并上報部門總監(jiān)。

　　13.負(fù)責(zé)對門店內(nèi)人員的日�？记凇�業(yè)績考核、監(jiān)督、評估工作。

　　14.嚴(yán)格保密工作，保守公司商業(yè)信息機密。

　　15.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

　　家具店店長崗位職責(zé)2

　　家具店長的崗位職責(zé) 3

　　1.隨時按照《店面規(guī)范》檢查店內(nèi)家具標(biāo)準(zhǔn)的擺放。如有新貨到店，應(yīng)及時處理，保持店內(nèi)整潔形象。

　　2.保證店內(nèi)的每盞燈是亮的，每株綠色植物是新鮮挺拔的，有充足的水分并按規(guī)范擺放。

　　3.負(fù)責(zé)配套飾品的申請領(lǐng)取，每種燈泡保持3個備用品，如有燈泡、花瓶及餐具破損的，店長負(fù)責(zé)12小時內(nèi)補充到位。

　　4.檢查家具及配套飾品的`清潔。做到家具及配套飾品的表面及內(nèi)部，用手擦拭無塵土，用眼睛觀察無油膩、無污垢。

　　5.樣品內(nèi)外不得擺放除了標(biāo)準(zhǔn)配套的飾物之外的其它任何雜物及私人物品。

　　6.一旦地板上出現(xiàn)腳印，負(fù)責(zé)指派店員清除干凈。

　　7.每月負(fù)責(zé)送洗一次床上用品，包括枕套、被單、被罩等。并指派店員及時換上備用品。

　　8.檢查香味劑的噴灑。每日兩次，每次在專賣店門口噴三下及每個柜子內(nèi)部噴一下。

　　9.檢查各種宣傳單、招貼畫有破損時，及時向領(lǐng)導(dǎo)申請補充。

　　10.每日以《專賣店銷售規(guī)范》、《導(dǎo)購員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《導(dǎo)購員的基本素質(zhì)》、《導(dǎo)購員工作守則》、《店面規(guī)范》的規(guī)定嚴(yán)格要求自己，以身作則。

　　11.將各項任務(wù)分派給店員并檢查其執(zhí)行情況。店長必須身先士卒，以身作則。

　　12.負(fù)責(zé)倉庫管理，盤點存貨，分類擺放整齊，做庫存出入記錄，做展品分類明細(xì)賬。

　　13.幫助店員簽定合同，核對售貨合同單。

　　14.負(fù)責(zé)每月一次的客戶調(diào)查意向問卷收集，并上交領(lǐng)導(dǎo)審閱。

　　15.店長在周末要堅持工作。

　　家具店店長崗位職責(zé)5

　　家具店長的崗位職責(zé) 4

　　一、制定并分解專賣店月底銷售計劃，帶領(lǐng)團隊完成銷售任務(wù)。

　　二、主持專賣店的例會，傳達(dá)相關(guān)政策及信息；

　　三、監(jiān)督管理產(chǎn)品陳列、飾品擺放、店面衛(wèi)生、人員形象、POP布置等方面的展廳形象維護工作；

　　四、制定培訓(xùn)計劃，并對導(dǎo)購人員進行培訓(xùn)與輔導(dǎo)；

　　五、監(jiān)督導(dǎo)購員日常工作紀(jì)律，對違反有關(guān)規(guī)范的'人員進行處理；

　　六、總結(jié)本店銷售情總，分析全盤產(chǎn)品銷售趨勢；

　　七、掌握當(dāng)?shù)厥袌龅母偁幁h(huán)境和消費習(xí)慣，發(fā)現(xiàn)問題及時反映；

　　八、及時反饋相關(guān)信息，提出有助于完成銷售目標(biāo)的建設(shè)性意見；

　　九，每月及時提供準(zhǔn)確的商品盤點數(shù)據(jù)；

　　十、對新上市產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品、促銷產(chǎn)品及樣板產(chǎn)品進行合理調(diào)整配置或進行相應(yīng)處理；

　　十一、與售后服務(wù)人員及跟單人員保持日常溝涌、協(xié)調(diào)、銜接，并了解有關(guān)生產(chǎn)廠家的情況；

　　十二、做好專賣店的防火防盜工作，處理銷售現(xiàn)場遇到的特殊情況；

　　十三、處理顧客的現(xiàn)場或電話投訴與抱怨，需要其它部門協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時通知相關(guān)部門；

　　十四、對導(dǎo)購員進行業(yè)績評估和考核。

　　家具店長的崗位職責(zé) 5

　　崗位職責(zé):

　　1.制定并分解專賣店月度銷售計劃，培訓(xùn)與輔導(dǎo)銷售顧問，對顧問進行業(yè)績評估和考核，帶領(lǐng)團隊完成銷售任務(wù)。

　　2主持專賣店的每日例會，傳達(dá)相關(guān)政策及信息，總結(jié)銷售，盤點分析產(chǎn)品銷售趨勢;

　　3.監(jiān)督管理產(chǎn)品陳列、飾品擺放、店面衛(wèi)生、人員形象、pop布置等方面的展廳形象維護工作;

　　4.掌握當(dāng)?shù)厥袌龅?競爭環(huán)境和消費習(xí)慣，及時反饋相關(guān)信息，提出有助于完成銷售目標(biāo)的建設(shè)性意見;

　　5對新上市產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品、促銷產(chǎn)品及樣板產(chǎn)品進行合理調(diào)整配置，以促進銷售達(dá)成;

　　6.與公司各職能部門人員保持密切溝通，協(xié)調(diào)各方資源，做好賣場防火防盜等日常行政管理工作，處理銷售現(xiàn)場遇到的特殊情況;

　　7.協(xié)調(diào)解決客戶疑慮等問題，維護公司及品牌形象;

　　任職資格:

　　1.有實木家具經(jīng)驗，同行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

　　家具店長的崗位職責(zé) 6

　　任職要求:

　　1、大專及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)良好;

　　2、有3年以上高端家居用品、奢侈品專賣店、設(shè)計行業(yè)、汽車、房地產(chǎn)等銷售管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、有良好的溝通表達(dá)能力、積極主動的營銷意識及優(yōu)秀的談判能力;

　　4、熱愛生活,熱愛家居行業(yè),喜歡接受挑戰(zhàn),有一定抗壓能力;

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售顧問與客戶的溝通,促成銷售成單;

　　2、協(xié)助處理客戶投訴;

　　3、負(fù)責(zé)訂單的`跟單管理和客戶的長期維護;

　　4、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

　　家具店長的崗位職責(zé) 7

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)全進口家居家具商品的銷售，負(fù)責(zé)公司客戶訂單的聯(lián)絡(luò)與跟進;

　　2、對進入展廳客戶進行一對一標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù);

　　3、了解客戶需求，及時與設(shè)計師、主管溝通達(dá)成訂單銷售;

　　4、負(fù)責(zé)全程跟進訂單的.簽署、跟蹤和安排送貨及商品的售后、客戶的反饋;

　　5、維護展廳形象，協(xié)助展廳陳列;

　　6、上級交辦的其他工作任務(wù)。

　　崗位要求:

　　1、大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限。藝術(shù)、建筑、設(shè)計、經(jīng)濟類專業(yè)優(yōu)先;

　　2、2年以上家居、奢侈品、藝術(shù)品或相關(guān)行業(yè)銷售經(jīng)驗;

　　3、形像端莊，氣質(zhì)佳，有服務(wù)意識;

　　4、有較強語言表達(dá)能力及應(yīng)變能力，英語佳者優(yōu)先;

　　5、具有良好的團隊合作精神。

　　家具店長的崗位職責(zé) 8

　　一、 工作職責(zé)

　　1、 遵守專賣店的各項規(guī)章制度和物流管理。

　　2、 必須服從店長的工作安排及調(diào)配。

　　3、 做好每天賣場的清潔工作，整理陳列貨品。

　　4、 了解所有貨品的知識，銷售技巧嫻熟。

　　5、 儀表端正，禮貌待客，正確使用文明語言。

　　6、 主動向顧客推薦貨品，百問不厭，百試不煩。

　　二、 日常工作流程

　　1、 營業(yè)前

　�、� 檢查自我儀容儀表是否符合專賣店要求。

　　② 清潔賣場的衛(wèi)生，按要求整理貨品的陳列，做到豐滿整潔，規(guī)格齊全。

　　③ 檢查價格牌、展示牌、特價標(biāo)志、宣傳廣告等是否按要求擺放，是否做到美觀整齊，貨價相符。所有褪色，破損或折彎的標(biāo)簽必須更換。

　�、� 整理倉庫，檢查是否需要補貨等。

　　2、 營業(yè)中

　　① 有顧客光臨，按照（銷售作業(yè)流程）操作。

　　② 自覺維護店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，經(jīng)常進行清潔，及時整理好顧客弄亂的貨品。

　�、� 工作中遇到問題，及時向店長反映匯報。

　�、� 淡場時，在店長的安排下，參加專業(yè)知識學(xué)習(xí)與銷售技巧的訓(xùn)練。

　　⑤ 交接班時，兩班人員要做好交接盤點與交接工作。

　�、� 發(fā)現(xiàn)丟失貨品，要立即報告店長處理。

　　3、 營業(yè)后

　�、� 晚上下班時間到，若還是有顧客在挑選，要拖延下班時間。

　�、� 做好交接班書面工作。

　�、� 關(guān)閉所有電器設(shè)備，鎖好門窗。

　　④ 主動接受店長檢查隨身物品。

　　三、 管理制度

　　1、 試用制度

　　初任導(dǎo)購員者，先參加考核期，期間必須

　�、� 第一天，參加店內(nèi)安排的新員工培訓(xùn)課程，了解所有員工流程。

　�、� 第二、三天，熟悉商品的知識，商品的擺設(shè)等服飾方面知識及銷售技巧。

　�、� 以后的.一星期內(nèi)，參與銷售工作，無業(yè)績提成。

　�、� 第十天，店長對其進行以上要求的考核，合格者進行正式銷售工作，不合格，繼續(xù)學(xué)習(xí)三天。三天后，店長再進行考核，仍不合格者，不予以考慮。

　　2、 獎懲制度

　　所有員工享有專賣店的規(guī)定的獎勵和處罰制度。

　　家具店長的崗位職責(zé) 9

　　1、熟悉淘寶各個崗位的職責(zé)，能統(tǒng)籌安排好各崗位人員的工作，提升客服工作效率;

　　2、自身具有超強的銷售能力，創(chuàng)造過突出的個人銷售業(yè)績;

　　3、帶領(lǐng)銷售團隊完成工作，對日常工作出現(xiàn)的`問題及時解決，保證團隊工作的正常進行，監(jiān)督并持續(xù)提高業(yè)績水平;

　　4、定期報告銷售經(jīng)營情況，團隊管理情況，負(fù)責(zé)團隊的銷售和管理協(xié)調(diào)工作;

　　5、根據(jù)相關(guān)政策制定本部門管理制度、培訓(xùn)計劃及業(yè)務(wù)流程，并定期對員工進行培訓(xùn)不斷提高員工個人能力和素養(yǎng);

　　6、能激勵并帶領(lǐng)銷售團隊，完成公司的銷售任務(wù)，做好公司“上傳下達(dá)”的承接工作;并起到模范帶頭作用，注重團隊協(xié)作能力;

　　7、收集客戶信息，妥善處理客戶不滿及意見、建議，提升客戶再次購買率;

　　8、執(zhí)行促銷活動，維護陳列并進行分析和總結(jié)，并及時向有關(guān)部門反饋。

　　家具店長的崗位職責(zé) 10

　　職責(zé)描述：

　　1、制定本店年、季度、月度銷售計劃；

　　2、每周管理層例會的參與及完成上周總結(jié)、數(shù)據(jù)、下周計劃、店面問題及整改方式等等相關(guān)事宜；

　　3、上報每天店面客戶流量和銷售報表；

　　4、培訓(xùn)店面員工，包括專業(yè)知識，核算報價，簽單，跟單以及銷售技巧、服務(wù)規(guī)范等；

　　6、負(fù)責(zé)店面的日常管理工作和專賣店例會的'召開，對內(nèi)部設(shè)施進行日常的維護及維修信息反饋；

　　7、負(fù)責(zé)傳達(dá)公司內(nèi)部通知及各類促銷信息；

　　8、負(fù)責(zé)對銷售訂單、金額的核對與現(xiàn)金財務(wù)的監(jiān)督；

　　職位要求：

　　1、大學(xué)�？埔陨蠈W(xué)歷，專業(yè)不限；

　　2、5年以上賣場、家居建材行業(yè)工作經(jīng)驗；

　　3、具備市場及營銷意識，有較強市場洞察力并富有激情；

　　4、具備高度的責(zé)任心，較強的執(zhí)行能力和銷售人員管理能力；

　　5、出色的表達(dá)能力和溝通能力；

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