案場經(jīng)理崗位職責(集錦15篇)
在學習、工作、生活中，崗位職責對人們來說越來越重要，制定崗位職責可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學配置。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢？下面是小編整理的案場經(jīng)理崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
案場經(jīng)理崗位職責1
1、配合項目總監(jiān)，制定銷售目標并協(xié)助項目總監(jiān)報董事會審批，并根據(jù)銷售目標協(xié)助項目總制定相關營銷策略
2、對公司下達的.銷售指標擔負直接責任，工作上對項目總監(jiān)負責
3、并做好相應的指標分解，并下達項目銷售部
4、銷售部人員管理、培訓、考核等工作
5、參與項目廣告方案、推廣方案、產(chǎn)品物業(yè)結(jié)構(gòu)建議等方案討論，并提出合理化建議。
6、對銷售指標合理統(tǒng)籌、平衡和分析；
7、確保所轄項目的良性運作；
8、制定本項目年度營銷任務及營銷可行性方案，負責計劃執(zhí)行及策略調(diào)整；
9、對所轄營銷隊伍適時培訓；
10、與客戶溝通收集項目信息及意見反饋并根據(jù)情況調(diào)整；
11、進行銷售培訓，帶領銷售人員完成銷售任務。
案場經(jīng)理崗位職責2
�。ㄒ唬┌笀鲣N售經(jīng)理工作職責：
1、 負責銷售案場的全面工作負責項目客戶從來訪至交房后的聯(lián)絡，維護工作。
2、 負責銷售許可證、物價審批文件等的辦法工作。
3、 負責銷售部的裝修組織、驗收及現(xiàn)場布置（策劃部協(xié)助）。
4、 對銷售人員的接待、電話接聽、下定簽約、回款、按揭辦理等工作進行
規(guī)范、管理。協(xié)助銷售員解決工作中遇到的銷售難題。
5、 對銷售人員進行日度業(yè)務、紀律評估。
6、 組織、編寫案場培訓教材與銷售資料，做好對銷售人培訓，解決銷售人
員在工作中遇到的問題。負責幫銷售員與未成交客戶保持聯(lián)系、掌握追蹤節(jié)奏。負責 每日查看銷控表，對每天的銷售情況準確把握。
7、 組織召開日會、周會、月底總結(jié)會。
8、 組織案場的'市場調(diào)查工作及對制度與法規(guī)的學習。
9、 協(xié)調(diào)與工程、物業(yè)公司、財務部及總經(jīng)辦的工作關系，以完成銷售承諾。
10、 協(xié)助工程、物業(yè)公司解決好客戶的投訴。
11、 辦理合同備案，協(xié)助總經(jīng)辦辦理產(chǎn)權(quán)證及土地證。
12、 參與項目前期工作，包括市調(diào)、項目定位、樓書及其他宣傳等，并對開盤后的廣告賣 點提出建議。
13、 銷控簡介、戶型圖、價格表、內(nèi)部表格的制作及填寫。
14、 對提供給其他部門的資料進行審核。
15、 審核銷售員每日接待客戶資料梳理跟進，負責編寫每周案場總結(jié)和月底銷售總結(jié)。
16、 宣傳貫徹公司的各項規(guī)章制度并組織實施。
17、 負責對已成交客戶做好售后服務，負責提醒應付款客戶及時回款�？蛻舴答伒膯栴}及時向公司各部門反
應并與客戶保持友好關系。
(二)、案場經(jīng)理工作標準
1、參與市場調(diào)研，及時掌握房地產(chǎn)市場（特別是競爭對手）的基本情況，建立信息檔案，追蹤個案樓盤進程及演變，并定期寫出樓市分析和考察報告。
2、負責與建立好聯(lián)動渠道的中介公司、銀行之間有關按揭方面工作的對接協(xié)調(diào)與溝通工作把工作有序推進好。
3 、能夠完成公司下達的年度、月度銷售進度計劃。
4、 能夠嚴格執(zhí)行各種案場制度和業(yè)務規(guī)定，流程。
5 、能夠控制案場氣氛，激勵團隊進取精神。
6 、能夠隨時督促、定時核對、付款、按揭進度。
7 、能夠每月組織4次以上的業(yè)務學習，每月一個批次次周邊競品調(diào)研。
8 、能夠嚴格審核購房合同，抽檢合格率不低于95％。
9、 能夠完成公司下達的其他任務。
10、能夠堅持每日晨會夕會，并填寫晨會夕會記錄。完成率不低于95％。
11、能夠保障每周在銷售案場時間不低于48個小時。
案場經(jīng)理崗位職責3
一、前期準備階段
1、市場調(diào)研：對泗縣區(qū)域內(nèi)的房地產(chǎn)市場進行全面和細致的市場調(diào)研，了解產(chǎn)品類型、體量、價格、推盤方案、優(yōu)惠方案及幅度、市場消化量，了解客戶群里的構(gòu)成，各年齡段、城鄉(xiāng)比例、投資比例等，調(diào)研確定相關費用（如;契稅、公共維修基金、辦證費用、貸款費用、物業(yè)費、水電費用等）。
2、前期宣傳：重點宣傳產(chǎn)品的形象及定位，提高泗縣群眾的認知度。
3、公關：確立各方的工作關系（房管局、銀行、住建局、廣告公司、城管、演藝公司、網(wǎng)絡宣傳等）
4、招聘及銷售人員培訓:制定編寫培訓內(nèi)容（如：基礎知識、談判技巧、電話說辭、金融市場分析、形象等），然后組織招聘和人員培訓，并進行市場調(diào)研，制定考核內(nèi)容和制度。
5、確定管理制度及日常工作內(nèi)容：主持日常工作：開早會、安排一天的工作、分析問題解決問題。
6、案場工作的對接和確定 7、銷售人員的進場
需要達到的目的.：
二、開始銷售階段
1、銷售方案制定 2、銷售方案的執(zhí)行 3、銷售階段的宣傳 4、日常工作的管理 5、總結(jié)和解決存在的問題
需要達到的目的：
三、中期銷售階段
1、簽約回款 2、合同備案 3、銀行按揭 4、客戶檔案
需要達到目的：
四、后期跟進階段
案場經(jīng)理崗位職責4
崗位職責
1、制定銷售策略和銷售流程，擬定銷售計劃，執(zhí)行并反饋營銷總監(jiān)；
2、據(jù)項目情況能制定相應的工作計劃、要對銷售人員的工作進行管理監(jiān)督；
3、控制并管理銷售團隊的整體業(yè)務發(fā)展，并對現(xiàn)場售樓處進行管理；
4、負責對案場銷售人員進行銷售培訓；
5、帶領案場銷售人員完成銷售任務；
任職要求
1、大專以上學歷，3年以上案場銷售或管理經(jīng)驗、項目經(jīng)驗，較好的個人形象及職業(yè)素養(yǎng)；
2、熟練掌握房地產(chǎn)市場銷售各環(huán)節(jié)實際操作流程，有統(tǒng)籌全局的能力；
3、具備良好的溝通能力和人際關系協(xié)調(diào)能力，對突發(fā)事件具有應變處理能力；
4、熟悉房地產(chǎn)銷售技巧，具有一定的'地產(chǎn)銷售策劃能力；
5、具有對案場銷售人員整體培訓的經(jīng)驗；
6、有較好的團隊合作意識和團隊管理能力，責任心強。
案場經(jīng)理崗位職責5
1、40歲以下，本科及以上學歷，五年以上房地產(chǎn)銷售工作經(jīng)驗，
2、有銷售團隊管理經(jīng)驗；豐富的房地產(chǎn)專業(yè)知識與技能，熟悉房地產(chǎn)市場與營銷運作流程，團隊管理知識；
3、具有較強的溝通能力，組織、協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力。
案場經(jīng)理崗位職責6
1、主動維護公司聲譽，對本樓盤進行宣傳；
2、熱情接待，細致講解，耐心服務，務必讓客戶對我們提供的服務表示滿意；
3、全面熟練地掌握本樓盤的規(guī)劃、設計、施工、管理情況，了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關交易知識，為客戶提供滿意的咨詢；
4、制定個人銷售方案、計劃，嚴格按照公司的'銷售價格及交房標準進行銷售；
5、挖掘潛在的客戶；
6、完成客戶的簽約工作，并制作客戶檔案及登記銷售流水帳，準備各自客戶的按揭、公積金資料，催繳各自客戶的逾期款；
7、進行市場調(diào)查，并對收集的情報進行研究；
8、注意相關資料、客戶檔案及銷售情況的保密；
9、及時向銷售部負責人反映客戶信息，以便公司適時改變銷售策略；
10、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況；
11、協(xié)助解決客戶售后服務工作；
12、銷售部同事間要互相尊重，互相學習，以團隊利益為重；
13、做好對客戶的追蹤和聯(lián)系；
14、每天做銷售小結(jié)，每月做工作總結(jié)；
15、維護售樓現(xiàn)場的設施的完好及清潔。
案場經(jīng)理崗位職責7
1、完成項目營銷部經(jīng)理下達的銷售指標任務和回款任務(如有銷售任務、，按制度要求完成銷售人員培訓及考核;
2、負責銷售部的日常管理和案場管理;
3、負責擬訂產(chǎn)品銷售價格策略的執(zhí)行方案，并監(jiān)督執(zhí)行;
4、對銷售團隊、分銷商團隊、第三方經(jīng)紀人進行日常的監(jiān)控及管理;
5、負責管理銷售人員的.日�？蛻艚哟�、錄入和維護工作，監(jiān)督銷售人員按規(guī)定完成銷售統(tǒng)計及客戶分析;
6、按公司制度完成各類報表、報告并提交(日報、月報、銷售專題報告和市場調(diào)研報告等、;
7、配合策劃完成宣傳推廣計劃并執(zhí)行，完成活動支持和配合工作;
8、組織銷售人員積極拓展客戶資源，做好日�？蛻艟S護工作;
9、完善客戶管理制度并建立客戶檔案;
10、配合公司客服人員準備客服相關簽約及售后流程及相關資料;
11、及時向上級人員反饋銷售管理中的問題，并提出可行性建議;
12、完成公司交辦的其他工作任務。
案場經(jīng)理崗位職責8
職責描述:
1、收集國內(nèi)外設計制度、標準與規(guī)范,跟蹤了解房地產(chǎn)行業(yè)及建筑、規(guī)劃等方面最新發(fā)展趨勢、動態(tài)和理念;
2、按照企業(yè)的規(guī)劃設計理念提出開發(fā)項目的設計任務和要求,負責考察境內(nèi)外設計單位(包括規(guī)劃、建筑、裝飾、園林等)及審核各種專業(yè)設計合約,會同有關部門開展項目設計招標活動;
3、組織進行項目設計方案、圖紙的.審核和驗收,參加項目設計評審會并提出對設計方案的修改意見;
4、負責完善設計指引,加強對設計單位的事先指導和控制,總結(jié)設計經(jīng)驗,推行標準化設計,不斷改進設計質(zhì)量;
5、組織設計管理人員考察、觀摩精品樓盤以及各種建材、設備、設計、藝術等方面的展覽,不斷借鑒和總結(jié)經(jīng)驗,提高創(chuàng)新設計水平;
6、負責指導健全和維護設計資料,組織部門內(nèi)部專業(yè)技術交流與溝通,保證部門設計資料的及時更新與共享;
7、與開發(fā)公司所有設計相關工作及其他公司之指派工作。
任職要求:
有甲級設計院3年以上工作經(jīng)驗,且能依項目需求在華東地區(qū)駐點工作。
案場經(jīng)理崗位職責9
1、負責制定案場物業(yè)委托服務合同，并按照合同約定內(nèi)容及標準管控營銷案場。
2、負責制定案場物業(yè)服務方案，編制各部門崗位職責及操作指引，并進行全員培訓。
3、負責定期與營銷部門就配合服務標準與質(zhì)量進行溝通，持續(xù)提升展示性物業(yè)服務品質(zhì)。
4、負責組織、實施前期物業(yè)管理的介入，從使用角度提出項目設計、施工等的良好性建議。
案場經(jīng)理崗位職責10
案場經(jīng)理一個企業(yè)的中層管理者，直接影響案場的經(jīng)濟效益與公司的利益。作為一名案場經(jīng)理要有計劃的能力，組織的能力，培訓的能力，評估的能力。
一， 計劃的能力；經(jīng)營的結(jié)果達成一個怎樣的目標，怎么來完成這個目標，有一個量化的計劃。
二， 組織的能力；怎么來管理這個團隊，把團隊的積極性調(diào)動起來。 三， 培訓的能力；教員工做事情，養(yǎng)成一很好的工作習慣。
四， 評估的能力；培訓結(jié)果的檢驗，修正方案，是否達到預期目標。
案場經(jīng)理要求大專本科以上學歷，三年以上房地產(chǎn)獨到經(jīng)驗，尤其敏銳的市場洞察力。學校培養(yǎng)的是思維模式的能力，社會上學習的是隨機應變的能力。大家沒有做過案場經(jīng)理，心里有一種擔心，不要想案場經(jīng)理需要多專業(yè)，需要了解多少，多么的權(quán)威，多么的不可靠近，今天你坐在這個位置上，公司發(fā)現(xiàn)你具備有這中素質(zhì)修為能力，不足的地方公司教你做，你按照公司教的執(zhí)行下去再逐漸加以完善就是一個合格的經(jīng)理。今天你坐在這個位置上不是說你就是案場經(jīng)理，要擔起責任認真做事，案場工作當中出現(xiàn)問題，即使解決負責案場工作的正常進行，教會員工做事情，不要重復結(jié)決問題。對于員工是榜樣，以身作則，浩然正氣與一身。銷售靠的是團隊，而不是團體。團體三五個人在一起喝茶是團體，團隊有組織性，紀律性，協(xié)作性。經(jīng)理在不在管理都是一樣，這才是管理的最高境界。經(jīng)理在不在就沒有SPA喇嘛。不要什么事情都等經(jīng)理來解決，要有獨立解決問題的能力。每天工作當中遇到管理普便的問題，會議上一起解決。
案場經(jīng)理監(jiān)督的職責；
一，接聽電話，在一旁聆聽，發(fā)現(xiàn)問題即使糾正，不要影響一個電話。
二，銷售人員的立場，明白自己的身份，代表誰遵從職業(yè)道德，不要與開發(fā)商的人走的太近。
三，銷售團隊團結(jié)，對于所有的銷售人員要一碗水端平，用制度管理人，不讓人管理人。一個銷售團隊十個人，其中有兩個人的業(yè)績占整個銷售團對的50%，不是說只要這兩個人就可以拉，因為我要得是100%。
四，案場基礎資料的準備，表格、定單、收據(jù)、法律文件的準備。
五，作為一名負責人，要有深厚的房地產(chǎn)專業(yè)知識獨到見解做為基礎，有其豐富的閱歷，領導者有領導的`風范。時常充電學習，對于員工是取之不盡的源泉，掏之不完的智囊，員工不懂你都要懂，員工解決不了的事情你都可以搞定。
六，時刻充電房地產(chǎn)的專業(yè)知識，房地產(chǎn)營銷，市場營銷學，其他學科。
七，案場經(jīng)理是公司派往的代表
八，考勤的順利進行與否經(jīng)理起直接作用
九，衛(wèi)生制度公司專職的保結(jié)員，案場的衛(wèi)生是一個持久戰(zhàn)
十，辦公制度給員工創(chuàng)造一個好的學習環(huán)境，人人爭優(yōu)。
十一， 監(jiān)督公司策劃方案的實施，對于價位、規(guī)格、計劃、與開發(fā)上溝通，促使方案得實施。看房通道的確認，工程的清理進度。公關活動舉行。
十二， 公司的節(jié)假日問候語傳達、員工的生活和工作狀況向公司傳達，業(yè)績和每天來人來電的匯報
十三， 市場信息的搜集，房地產(chǎn)的走勢。消費者需求的轉(zhuǎn)變，競爭對手的價格配套戶型配比情況，基價，均價，樓層差價，最高總價與最低總價的差別，交房標準，與物業(yè)配套的分析。
十四， 開發(fā)商對市場的看法與期望
十五， 工程進度的信息，交房標準的變更，物業(yè)等級的確認。
十六， 媒體營銷的組合，哪一個推廣渠道最好，建立同盟會，廣交人脈掌握
市場的最暢銷產(chǎn)品
十七， 與開發(fā)商的人達好交道，不卑不坑，開發(fā)商的財務部經(jīng)理，財務部審
核的副總，銷售的老總
十八， 不要在合同上簽字，每牽一個合約核對好銷控，避免一房兩賣的嚴重后果。
十九， 對于銷售人員對自己管理不認可提出辭職，很正常，就向去公司面試
雙方都有選擇的機會，我的管理風格就是這樣，要不按照我的要求去做，他只能走人，我負責。如果不按照我的要求去做，他能負責嗎？我沒時間去給他她調(diào)整心態(tài)的時間，我在給他一個適應階段，沒有這么一說，干就好好干，別說試試。我們需要有積極的心態(tài)的人，有自信的人，有激情的人。
二十， 所有銷售人員無論什么背景，都一樣，以制度服人，違反制度一定要罰，不管誰，這就是管理。表現(xiàn)好就一定獎勵，只有獎罰分明才能收到立桿見影的效果。有背景的人屢次不接受管理可向上級反應。
二十一， 每一個人都會有情緒的時候，作為領導者一定要有心胸寬廣，因性施教，知人善任，海納百川的胸懷，方成大事。
二十二， 作為案場經(jīng)理要有職業(yè)道德不要做開發(fā)商的經(jīng)理，人做不好，怎能成大事不要為拉眼前的一點利益，販賣公司資料。
二十三， 案場經(jīng)理要有策劃的職能，案場經(jīng)理對策化起主導或輔助作用，進場的前期籌備工作案場經(jīng)理都要參與進來，售樓部的選址，售樓外圍工地的形象包裝，售樓中心的設計文案，售樓中心的專修方案辦公用品的擺放，現(xiàn)場氛圍的營造等等
二十四， 作為一名案場經(jīng)理有考核權(quán)、費用報銷權(quán)、休假權(quán)、知情權(quán)外出旅游權(quán)。明白自己的權(quán)利，學會運用不要做拉經(jīng)理連權(quán)利都不用。
二十五， 所有的事情都要書面文字蓋章公司交替任何執(zhí)行文件的時候。 人性話管理并不代表不管理，管理既做兄弟有做管理怎能管理。日本兩位科長與西典軍
案場經(jīng)理崗位職責11
1、制定銷售計劃，提出銷售通路建議，組織執(zhí)行銷售計劃；
2、負責組建案場銷售隊伍，培訓、指導、考核及管理案場銷售團隊；
3、管理銷售現(xiàn)場，指導和監(jiān)督下屬有效工作，確保項目銷售目標的實現(xiàn)；
4、與開發(fā)商及外部機構(gòu)建立良好關系，保持有效溝通；
5、處理客戶投訴和突發(fā)事件，提高客戶滿意度。
案場經(jīng)理崗位職責12
1、根據(jù)部門整體銷售計劃，制定所負責項目的年度銷售計劃與分階段的銷售計劃，負責執(zhí)行并根據(jù)執(zhí)行情況進行策略調(diào)整，確保項目銷售目標的`達成。
2、執(zhí)行項目營銷方案，對項目關鍵節(jié)點進行把控，帶領項目團隊實現(xiàn)銷售目標，確�？蛻魸M意度。
3、與開發(fā)商保持良好的溝通，協(xié)助完成各個階段的銷售任務，提高客戶滿意度，與其建立良好的合作關系。
4、配合客戶部進行客戶拓展，接待開發(fā)商來訪或考察，協(xié)助客戶部進行項目洽談，促成項目簽約。
5、負責項目銷售團隊管理，為代理業(yè)務的長期發(fā)展提供持續(xù)的人力資源供給。
案場經(jīng)理崗位職責13
工作職責：
1、帶領案場團隊達成公司各項指標（包括收繳率、滿意度等）；
2、配合前期銷售案場舉辦大型營銷活動及周末暖場活動；
3、負責做好與外包單位的溝通、協(xié)調(diào)監(jiān)督檢查工作；
4、監(jiān)督、檢查、指導員工工作，加強部門員工素質(zhì)培養(yǎng)，提升員工服務水平；
5、 負責監(jiān)督抽查部門員工的工作開展、服務禮儀禮節(jié)等情況，定期組織績效考核，掌握員工的.技能狀況，做到合理安排人力資源，存優(yōu)去異；
6、配合公司做好應急工作及完成上級安排的其他工作任務。
任職資格：
1、物業(yè)管理、酒店管理等專業(yè)大專及以上學歷，有5年以上案場管理經(jīng)驗；
2、熟悉物業(yè)管理的流程、相關法律法規(guī)，有良好的客戶投訴和糾紛處理能力；
3、具備良好的溝通技巧和較強的服務意識。
案場經(jīng)理崗位職責14
崗位職責：
1、全面負責銷售案場管理工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關資源；
2、配合地產(chǎn)營銷部門營銷策劃活動，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)地產(chǎn)營銷部、銷售代理公司等各方關系，并與其保持溝通，建立定期例會的溝通制度，及時處理相關問題；
3、銷售案場各個班組團隊的`建設，負責銷售案場團隊績效考核以及組織部門例會及每日早會；
4、指導案場現(xiàn)有業(yè)務（保安、保潔、客服、報修），提高服務水平，統(tǒng)籌開展相關培訓；
5、負責銷售案場物業(yè)服務策劃和服務創(chuàng)新；
6、處理案場發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件以及定期組織消防演練；
7、每周向上級領導匯報案場的運行情況及團隊穩(wěn)定情況；
8、報修流程管理以及與地產(chǎn)項目部對接。
任職要求：
1、大專以上學歷、房產(chǎn)經(jīng)營及相關專業(yè)；
2、3年以上管理工作經(jīng)驗，2年以上同行業(yè)或同崗位工作經(jīng)驗；
3、具有較強的客戶開拓能力及親和力，形象氣質(zhì)佳，語言表達能力強，有較強的溝通能力和組織策劃能力；
案場經(jīng)理崗位職責15
崗位職責：
1.按照公司的要求，帶領業(yè)務員完成公司下達的各項銷售任務和指標;
2.管理案場業(yè)務員，加強與開發(fā)商的溝通，配合;
3.及時做好與公司營銷策劃部門的溝通，反饋;
4.獨立制定各項分銷指標，獨立制定銷控計劃，獨立制定定價目標;
5.組織、布置好業(yè)務人員進行市調(diào)，總結(jié)，分析;
6.對項目營銷推廣工作以及項目產(chǎn)品設計提出建議。
任職要求：
1.房地產(chǎn)管理或市場營銷相關專業(yè)大專以上學歷;
2.熟悉房地產(chǎn)市場和房地產(chǎn)政策法規(guī)，國家宏觀政策及經(jīng)濟法規(guī);
3.善于把控案場銷售各個環(huán)節(jié)的要點與內(nèi)容;
4.具備卓越的'隨機應變能力，能妥善處理案場的各類突發(fā)事件并具備承受業(yè)績壓力的能力;
5.具備市場調(diào)查研究及團隊管理和培訓經(jīng)驗。
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