營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的崗位職責(zé)15篇
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，越來(lái)越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？以下是小編幫大家整理的營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的崗位職責(zé)1
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)本區(qū)域店鋪進(jìn)行定期巡店檢查、培訓(xùn)、指導(dǎo)工作；
2、負(fù)責(zé)本區(qū)域店鋪出貨月度、年度目標(biāo)達(dá)成；
3、負(fù)責(zé)本區(qū)域店鋪門店形象維護(hù)，陳列指導(dǎo)，確保良好的營(yíng)運(yùn)水平；
4、負(fù)責(zé)本區(qū)域店鋪提貨及回款目標(biāo)；
5、負(fù)責(zé)本區(qū)域店鋪訂貨及開(kāi)店指標(biāo)；
6、完成本部門領(lǐng)導(dǎo)安排其他臨時(shí)性工作；
7、配合完成相關(guān)部門其他工作需求。
任職要求：
1、25—35歲，態(tài)度積極；
2、有知名服裝連鎖或其他知名連鎖公司同崗經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
3、具備區(qū)域終端管理的能力，有高度的.市場(chǎng)敏感度及洞察力；
4、抗壓性強(qiáng)，吃苦耐勞，有激情，有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通協(xié)調(diào)能力；
5、能適應(yīng)長(zhǎng)期出差，并服從因工作需要的調(diào)動(dòng)。
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1、協(xié)助完成所分管餐廳的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo)；
2、執(zhí)行并追蹤餐廳營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)的執(zhí)行及對(duì)員工的培訓(xùn)并評(píng)估執(zhí)行的結(jié)果；
3、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、輔導(dǎo)并監(jiān)督餐廳存在的問(wèn)題，確定改善方法及追蹤進(jìn)度；
4、輔導(dǎo)餐廳分析優(yōu)弱勢(shì)，協(xié)助制訂餐廳的'短期、中期、長(zhǎng)期目標(biāo)，并追蹤執(zhí)行；
5、執(zhí)行新店開(kāi)業(yè)流程，確保新店能順利開(kāi)業(yè)和營(yíng)運(yùn)順暢；
6、招募與面試餐廳管理組人員；
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1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)店面的巡查及監(jiān)督工作，員工的日常溝通；
2、通過(guò)有效的`管理，達(dá)成區(qū)域內(nèi)各店面各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo)；
3、及時(shí)發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)店面存在的問(wèn)題，并追蹤進(jìn)度及結(jié)果；
4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)店面員工的人員配置、訓(xùn)練、考核等團(tuán)隊(duì)管理工作；
5、新店開(kāi)業(yè)的籌備和管理；
6、營(yíng)運(yùn)報(bào)表的審核與上報(bào)；
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1、各分管門店日常營(yíng)運(yùn)的指導(dǎo)、檢查、上傳下達(dá)，反映各分管門店在營(yíng)運(yùn)中出現(xiàn)的問(wèn)題，并在上級(jí)指導(dǎo)下協(xié)助解決；
2、各分管門店日常規(guī)章制度檢查考核、巡店，不斷提升門店經(jīng)營(yíng)管理水平，完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)；
3、督導(dǎo)門店嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品經(jīng)營(yíng)法律、法規(guī)；
4、督導(dǎo)各門店促銷、宣傳等活動(dòng)的`開(kāi)展；
5、反映并在上級(jí)指導(dǎo)下協(xié)助處理門店突發(fā)事件、重大事件；
6、新開(kāi)店鋪的業(yè)務(wù)協(xié)助與指導(dǎo)，幫助新店盡快熟悉各種規(guī)定工作流程，步入正軌；
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。
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職責(zé)：
1、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理制定發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃，為重大營(yíng)運(yùn)決策提出建議和信息支持；
2、領(lǐng)導(dǎo)分管區(qū)域制定工作計(jì)劃，完成任務(wù)目標(biāo)；
3、負(fù)責(zé)分管區(qū)域營(yíng)運(yùn)QSC管理體系，保證餐廳QSC在較高的水平；
4、指導(dǎo)分管區(qū)域營(yíng)業(yè)額提升工作，完成營(yíng)業(yè)額目標(biāo)；
5、負(fù)責(zé)分管區(qū)域營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理；
6、完成營(yíng)運(yùn)經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)；
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷；
2、三年以上連鎖餐廳（或面包烘焙連鎖店）門店管理經(jīng)驗(yàn)；
3、高度的工作適應(yīng)性及主動(dòng)性，具備良好的.人際關(guān)系；
4、良好溝通能力和數(shù)據(jù)分析能力，對(duì)市場(chǎng)有敏銳的觀察力。
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職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)對(duì)商業(yè)項(xiàng)目整體的營(yíng)運(yùn)工作、招商工作及多種經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，與商戶保持良好的關(guān)系；
2、對(duì)商業(yè)項(xiàng)目的營(yíng)運(yùn)進(jìn)行指導(dǎo)；
3、統(tǒng)籌安排部門的整體工作，對(duì)整體規(guī)劃布局、商戶招商引進(jìn)進(jìn)行把控，完成公司下達(dá)的任務(wù)；
4、定期的巡檢商業(yè)項(xiàng)目，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作進(jìn)行指正。收集業(yè)務(wù)操作中存在的問(wèn)題，完善相關(guān)規(guī)范制度 ；
5、協(xié)調(diào)總部與各項(xiàng)目的配合關(guān)系、收集監(jiān)督商戶的'反饋意見(jiàn)，并與項(xiàng)目總經(jīng)理、商業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理溝通 ；
6、嚴(yán)格執(zhí)行所制定的激勵(lì)方案，追蹤執(zhí)行；
7、培訓(xùn)及租賃業(yè)務(wù)管理工作；籌辦營(yíng)運(yùn)會(huì)議。
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷；
2、五年以上招商或營(yíng)運(yùn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具有步行街餐飲、零售、娛樂(lè)或生活配套等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、具有一定的品牌客戶資源，較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力及良好的溝通能力；
4、熟悉招商營(yíng)運(yùn)流程，對(duì)商業(yè)工作有獨(dú)特見(jiàn)解，具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力。
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一、區(qū)域客戶資料檔案的建立、保管、更新
二、區(qū)域新開(kāi)客戶的開(kāi)業(yè)籌備和前期的運(yùn)作指導(dǎo)
三、落實(shí)和監(jiān)督公司的各項(xiàng)銷售運(yùn)作、推廣活動(dòng)
四、搜集和反饋區(qū)域市場(chǎng)的.相關(guān)信息，提交市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
五、區(qū)域客戶各級(jí)人員的相關(guān)培訓(xùn)（服務(wù)流程、品牌定位、營(yíng)運(yùn)流程、貨品管理、店鋪管理等）
六、區(qū)域客戶日常經(jīng)營(yíng)管理的溝通、指導(dǎo)與支持
七、與區(qū)域客戶一同制定相關(guān)策略促進(jìn)銷售增長(zhǎng)
八、區(qū)域客戶經(jīng)營(yíng)管理一般問(wèn)題的處理，重大問(wèn)題的反饋
九、參與區(qū)域客戶貨品的配貨、調(diào)配
十、總結(jié)各次促銷活動(dòng)的效果，提交總結(jié)報(bào)告
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職責(zé)：
1、保持電話暢通，服務(wù)規(guī)范用語(yǔ);
2、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;
3、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來(lái)電客戶的需求及意見(jiàn)，并記錄整理及匯報(bào);
4、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息，解決客戶問(wèn)題，提供高質(zhì)量服務(wù);
5、良好的工作執(zhí)行力，嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作;
6、與業(yè)務(wù)部門或主管共享信息，進(jìn)行知識(shí)積累，提供流程改善依據(jù)。
任職要求：
1、全日制統(tǒng)招專科以上學(xué)歷，22--28周歲;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，聲音甜美，優(yōu)秀的`語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力;
3、熟練使用辦公軟件;
4、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題;
5、以客戶為主，具有積極、優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)，工作熱情，對(duì)待客戶耐心禮貌。
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1、制訂門店年度預(yù)算及考核指標(biāo)，對(duì)門店績(jī)效達(dá)成進(jìn)行分析，對(duì)各類異常數(shù)據(jù)進(jìn)行追蹤、問(wèn)詢。
2、制訂各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)激勵(lì)及考評(píng)方案，并監(jiān)督實(shí)施、完成各項(xiàng)分析、回顧
3、負(fù)責(zé)各門店日常管理監(jiān)督。
4、負(fù)責(zé)相關(guān)項(xiàng)目的啟動(dòng)、組織、培訓(xùn)、推廣、評(píng)價(jià)、優(yōu)化，提升門店運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)力。
5、協(xié)助門店人員招募，負(fù)責(zé)門店人員培訓(xùn)、優(yōu)化、考核
6、制定并優(yōu)化門店運(yùn)營(yíng)的相關(guān)流程及規(guī)定，并監(jiān)督檢查。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)
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職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)各門店QSC的協(xié)助與跟蹤及各項(xiàng)基礎(chǔ)工作和標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)成；
2、負(fù)責(zé)制定各門店長(zhǎng)期、短期的年度和月度計(jì)劃，組織、督促完成各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，并對(duì)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析；
3、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域各門店按照公司計(jì)劃達(dá)成相關(guān)利潤(rùn)指標(biāo)；
4、負(fù)責(zé)各餐廳的人員合理配置、人員訓(xùn)練、人員發(fā)展；
5、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各餐廳的人身、財(cái)產(chǎn)、安全，并提出改善方案，追蹤提升效果；
6、負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域各項(xiàng)其他工作的`跟蹤和完成。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，身體健康、性格開(kāi)朗
2、有明確的個(gè)人目標(biāo)，愿意在餐飲服務(wù)行業(yè)繼續(xù)發(fā)展；
3、5年以上大型連鎖餐飲店長(zhǎng)及以上職位管理經(jīng)驗(yàn)；
4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，心態(tài)積極，責(zé)任心強(qiáng)。
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1、負(fù)責(zé)公司直營(yíng)門店的日常營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)管理；
2、完成門店銷售任務(wù)工作，與客戶進(jìn)行產(chǎn)品信息交流；
3、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，針對(duì)性實(shí)施銷售策略。
4、輔助公司營(yíng)運(yùn)總監(jiān)做好日常零售市場(chǎng)和門店督導(dǎo)等運(yùn)營(yíng)工作。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的崗位職責(zé)12
1、制定、參與和協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)政策和制度；
2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)店鋪的`日常管理工作及員工指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估；
3、負(fù)責(zé)組織銷售運(yùn)作，包括計(jì)劃、實(shí)施、進(jìn)度控制；
4、設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃；
5、建立和管理銷售隊(duì)伍，完成銷售目標(biāo)；
6、從銷售和客戶需求的角度，對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議。
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1、建立公司的營(yíng)運(yùn)體系，構(gòu)建營(yíng)運(yùn)部的人員架構(gòu)，匯編營(yíng)運(yùn)手冊(cè)；
2、全面負(fù)責(zé)門店員工的招募、培訓(xùn)、考核、晉升發(fā)展等的實(shí)施和追蹤，建立健全員工考核制度；
3、以目標(biāo)為導(dǎo)向，擬定各門店的營(yíng)運(yùn)指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃，推動(dòng)并確保營(yíng)運(yùn)指標(biāo)的順利完成；
4、強(qiáng)有力的管理，指導(dǎo)各門店店經(jīng)理實(shí)施日常營(yíng)運(yùn)事務(wù)，定期巡視和稽核門店，找出機(jī)會(huì)點(diǎn)并不斷提升；
5、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確分析，全面負(fù)責(zé)公司的`營(yíng)運(yùn)業(yè)績(jī)提升，掌握并分析門店的各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)成本，及時(shí)提交各類營(yíng)運(yùn)報(bào)表；
6、對(duì)市場(chǎng)前沿觸角敏銳，定期對(duì)市場(chǎng)同業(yè)進(jìn)行調(diào)查及情報(bào)搜集，不斷優(yōu)化和推行高效的營(yíng)運(yùn)管理；
7、有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)，參與策劃各類門店促銷活動(dòng)及市場(chǎng)推廣計(jì)劃，并追蹤效果；
8、協(xié)助其他部門完成新店開(kāi)發(fā)和籌建工作。
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職責(zé)：
1、完成分公司制訂的各店的月度銷售目標(biāo)；
2、檢查管轄店鋪促銷活動(dòng)執(zhí)行情況及對(duì)促銷結(jié)果進(jìn)行分析；
3、對(duì)于各店的人員編制情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)登記及店鋪人員晉升工作；協(xié)助加盟商招聘工作；
4、檢查管轄店鋪整體形象；庫(kù)存抽盤
5、協(xié)助加盟商對(duì)各店存在問(wèn)題進(jìn)行商討或提出改進(jìn)方案；并上報(bào)分公司；
6、周未、節(jié)假日或大型促銷參加門店銷售帶動(dòng)門店的'銷售氛圍
任職資格：
1、有鞋服行業(yè)店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)2年以上，熟悉專賣店管理流程；
2、熟悉女裝或女鞋陳列；
3、工作認(rèn)真細(xì)致，執(zhí)行能力強(qiáng)；
4、能夠適應(yīng)短期出差；
5、有從事過(guò)督導(dǎo)或?qū)Ｙu店店長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
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1、面試、并執(zhí)行在職評(píng)估程序，根據(jù)利潤(rùn)中心雇用需求和目標(biāo)，對(duì)餐廳經(jīng)理進(jìn)行相應(yīng)訓(xùn)練考核。
2、確保所有被指派之餐廳都配備了足夠的人員，以能最大限度地發(fā)掘營(yíng)業(yè)額潛力，并同時(shí)減少所有餐廳的'雇員離職率。
3、維護(hù)提升家有好面品牌形象，確保餐廳經(jīng)營(yíng)達(dá)到家有好面的QSC、安全和衛(wèi)生消毒標(biāo)準(zhǔn)。
4、教導(dǎo)餐廳經(jīng)理和餐廳管理組各重要的餐廳體系，以能提高一致高水平的QSC。
5、確保餐廳恰當(dāng)?shù)膱?zhí)行全國(guó)和合作性促銷活動(dòng)。
6、能夠與餐廳經(jīng)理及餐廳管理組并肩工作，制定并實(shí)現(xiàn)商業(yè)和利潤(rùn)計(jì)劃目標(biāo)時(shí)，提供咨詢服務(wù)并負(fù)責(zé)創(chuàng)建積極的工作環(huán)境。
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