公司內(nèi)勤崗位職責(zé)(匯編15篇)
在充滿活力,日益開放的今天,人們運用到崗位職責(zé)的場合不斷增多,崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢?以下是小編整理的公司內(nèi)勤崗位職責(zé),歡迎大家分享。
公司內(nèi)勤崗位職責(zé)1
任職要求:
1、熟悉電腦軟件,能熟練運用辦公軟件,有醫(yī)藥公司銷售內(nèi)勤工作經(jīng)驗者優(yōu)先
2、性格穩(wěn)重,對待工作態(tài)度認真,樂觀向上,責(zé)任感強
3、有醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
崗位職責(zé)
1、全面負責(zé)部門內(nèi)勤工作,為銷售人員提供支持;
2、負責(zé)與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作;
3、負責(zé)各類銷售報表的統(tǒng)計、檔案管理工作,協(xié)助進行單據(jù)的編制并及時向主管領(lǐng)導(dǎo)報送;
4、負責(zé)銷售合同的擬訂工作,并及時送主管領(lǐng)導(dǎo)審核;
5、負責(zé)協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護工作;
6、負責(zé)本部門文件的.收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作。
公司內(nèi)勤崗位職責(zé)2
一、協(xié)助部門總經(jīng)理開展部門負責(zé)的各項工作。
二、協(xié)調(diào)行內(nèi)各部門關(guān)系,保證本部門工作的順利開展。
三、協(xié)助部門經(jīng)理安排會議并做好會議記錄,發(fā)布會議紀(jì)要,檢查落實情況并回饋部門經(jīng)理。
四、負責(zé)零售部辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生的清潔和維護。
五、負責(zé)零售部來訪客人的初步接待。
六、做好后勤日常事務(wù)工作,負責(zé)有關(guān)行政公文的`收發(fā)、送、催辦、歸檔工作。
七、負責(zé)零售部文件的管理、收集、整理、打印、分發(fā),做好文件的歸檔和保密,定期收集、發(fā)放等工作。
八、負責(zé)對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理,建立用戶檔案。
九、負責(zé)日常各類數(shù)據(jù)表格的制定,數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,文字編輯及處理工作。
十、負責(zé)零售部固定資產(chǎn)的登記、盤點、管理工作和低值易耗品、辦公用品的領(lǐng)用、調(diào)配、使用等管理工作,對于領(lǐng)用的辦公用品要造冊登記,做到帳冊和實物相符。
公司內(nèi)勤崗位職責(zé)3
一、做好后勤日常事務(wù)工作,負責(zé)有關(guān)行政公文的收發(fā)、送、催辦、歸檔工作。
二、負責(zé)零售部文件的管理、收集、整理、打印、分發(fā),做好文件的.歸檔和保密,定期收集、發(fā)放等工作。
三、負責(zé)對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理,建立用戶檔案。
四、負責(zé)日常各類數(shù)據(jù)表格的制定,數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,文字編輯及處理工作。
五、負責(zé)零售部固定資產(chǎn)的登記、盤點、管理工作和低值易耗品、辦公用品的領(lǐng)用、調(diào)配、使用等管理工作,對于領(lǐng)用的辦公用品要造冊登記,做到帳冊和實物相符。
公司內(nèi)勤崗位職責(zé)4
工作職責(zé):
1、負責(zé)分公司行政、后勤、財務(wù)事務(wù)的綜合管理;
2、公司日常辦公用品、宣傳品等的.定制、保管、發(fā)放;
3、負責(zé)分公司文件的收發(fā)、整理、歸檔、管理工作;
4、負責(zé)本單位員工費用報銷原始單據(jù)準(zhǔn)確性、真實性、合規(guī)性審核及單據(jù)傳遞工作;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職資格:
1、全日制本科及以上學(xué)歷;
2、熟悉行政管理、基礎(chǔ)財務(wù)知識,有一定行政事務(wù)及出納的工作經(jīng)驗;
3、具有較強的書面和語言表達、溝通協(xié)調(diào)和組織能力,工作認真細致;
4、具有較強的服務(wù)意識,具備一定商務(wù)禮儀知識,熟練使用電腦辦公軟件。
公司內(nèi)勤崗位職責(zé)5
本部綜合內(nèi)勤主要職責(zé)就是通過落實四級機構(gòu)內(nèi)控管理、做好對營銷團隊的后援服務(wù),以支持四級機構(gòu)個險業(yè)務(wù)和人力的持續(xù)、健康發(fā)展
第一項:簽解約手續(xù)的辦理以及資格證、展業(yè)證的發(fā)放與更換。
一、工作職責(zé)內(nèi)容:幫助、指導(dǎo)營銷員辦理簽解約手續(xù),收集、上報并送達相關(guān)材料;負責(zé)營銷員資格證、展業(yè)證發(fā)放、更換事項;
二、工作對接人員:三級機構(gòu)內(nèi)勤;
三、具體流程及步驟:
第一步:由業(yè)務(wù)員領(lǐng)取并填寫解約申請表,并將退司所需的資料交回;三級機構(gòu)內(nèi)勤將入司人員的資格證、展業(yè)證還有繼續(xù)更換資格證人員的數(shù)據(jù)下發(fā)。
第二步:待資料收集全后,將解約資料交與三級機構(gòu)內(nèi)勤;早會宣導(dǎo)或者打電話通知需要領(lǐng)取和更換資格證的業(yè)務(wù)員。
第三步:統(tǒng)計代資考通過的.新人,通知推薦人填寫新人入司表,填好后交回檢查,交與三級機構(gòu)內(nèi)勤;
第二項:業(yè)務(wù)員差勤及扣款
一、 工作職責(zé)內(nèi)容:負責(zé)營銷員指紋的存檔管理,統(tǒng)計營銷員出勤信息。
二、 工作對接人員:三級機構(gòu)內(nèi)勤;
三、 具體流程及步驟:
第一步:向三級機構(gòu)提取每天打卡數(shù)據(jù);
第二步:從系統(tǒng)提取最新人力表,然后根據(jù)每天早會的點到情況結(jié)合提取的打卡數(shù)據(jù),做出每月各部門差勤。
第三項:獎品的發(fā)放
一、 工作職責(zé)內(nèi)容:負責(zé)各類物品、獎品、行銷工具的領(lǐng)用、發(fā)放和登記
二、 工作對接人員:三級機構(gòu)內(nèi)勤;
三、 具體流程及步驟:
第一步:向三級機構(gòu)提取各類物品、獎品、行銷工具的具體數(shù)據(jù)。
第二步:將名單根據(jù)最新人力表分成各個業(yè)務(wù)部,開早會的時候?qū)⒎趾玫拿麊危l(fā)放給各個部門外勤經(jīng)理,部門經(jīng)理在開早會的時候?qū)⑦M行一一核對,并讓各個業(yè)務(wù)室的主管確認后簽字。 第三步:將核對好的發(fā)放名單交回三級機構(gòu)內(nèi)勤,核對好后從三級機構(gòu)個險部領(lǐng)取物品,進行發(fā)放。
第三項:準(zhǔn)新人及客戶積累的錄入
一、工作職責(zé)內(nèi)容:根據(jù)上級公司要求,負責(zé)準(zhǔn)新人、客戶積累等信息管理系統(tǒng)的錄入工作
二、工作對接人員:三級機構(gòu)內(nèi)勤;
三、具體流程及步驟:
第一步:根據(jù)上級公司對部門下發(fā)的客戶積累數(shù)量的任務(wù),然后對各個業(yè)務(wù)員進行任務(wù)分配;
第二步:業(yè)務(wù)將所積累的客戶名單交回,然后錄入Excle表中,交由三級機構(gòu)內(nèi)勤錄入系統(tǒng);
第三步:業(yè)務(wù)員將所增新人帶到公司,先填一張面試表隨后由經(jīng)理進行面試,面試滿意者交回面試表,然后錄入準(zhǔn)新人系統(tǒng); 第四項:計劃書的打印
一、工作職責(zé)內(nèi)容:幫助業(yè)務(wù)員對上市的險種進行計劃書的打印;
二、工作對接人員:業(yè)務(wù)員
三、具體流程及步驟:將業(yè)務(wù)員描述的客戶的具體年齡、性別等詳細資料輸入計劃書系統(tǒng),進行計劃書的打印。
公司內(nèi)勤崗位職責(zé)6
1、根據(jù)客戶授信金額及授信期限,按公司制訂的當(dāng)前銷售價格表來執(zhí)行銷售價格開單。
2、根據(jù)業(yè)務(wù)銷售定單及業(yè)務(wù)提交繳款單及時錄入電腦保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
3、根據(jù)銷售定單及客戶分切訂單,與倉庫調(diào)度、分切車間溝通安排送貨及分切,以便及時向銷售部及客戶反饋信息。
4、及時處理客戶反饋意見及時解決客戶的`客訴問題,做好售后服務(wù)。
5、每天出貨品銷售匯總表,確保內(nèi)容真實數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
6、對時間有一定的管理能力(客戶的開票時間等)。
公司內(nèi)勤崗位職責(zé)7
工作職責(zé):
1.個險保單的初審、受理,以及單證的發(fā)售與登記管理;
2.日常銷售數(shù)據(jù)及人員、業(yè)績管理報表的.整理分析;
3.代理人資格證書考試資料收集、新人送考以及其他考務(wù)相關(guān)工作;
4.機構(gòu)費用預(yù)算的編制及報銷管理;
5.行銷輔助品的征訂及出入庫登記管理;
6.負責(zé)職場管理,來訪客人的接待及答疑;
7.其他綜合內(nèi)勤事務(wù)相關(guān)工作。
任職資格:
1.學(xué)歷全日制大學(xué)?萍耙陨,專業(yè)金融、保險類/經(jīng)濟類等相關(guān)專業(yè);
2.壽險行業(yè)或其他相關(guān)行業(yè)1-3年從業(yè)經(jīng)驗,1-3年同類崗位工作經(jīng)驗;
3.熟悉個險營銷業(yè)務(wù)運作模式,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,服務(wù)意識強,親和力好。
公司內(nèi)勤崗位職責(zé)8
崗位職責(zé):
1.全面參與公司維護、人事等各項管理工作
2.參與人才招聘渠道開拓及發(fā)布
3.公司內(nèi)勤工作,包括采購、制作基本財務(wù)報表以及突發(fā)狀況處理
任職資格:
1.基礎(chǔ)電腦操作
2.圖表文檔制作
公司內(nèi)勤崗位職責(zé)9
1、對存根單據(jù)的裝訂及管理。
2、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的`其他任務(wù)。
3、與生產(chǎn)部門密切溝通,從合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨跟蹤,并進行記錄,做到銷售合同有據(jù)可查。
4、建立客戶檔案管理體系,包括聯(lián)系人、合同明細等。
5、與物流部門密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。
公司內(nèi)勤崗位職責(zé)10
工作職能
1、負責(zé)公司通知、文件、信息、最新情況的及時上傳下達工作;
2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶抱怨。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;
3、整理準(zhǔn)備業(yè)務(wù)人員所需資料,如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等;
4、負責(zé)本部門有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類歸檔,準(zhǔn)確無誤地填制各類報表和表格;
5、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié),督促業(yè)務(wù)人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交營銷總監(jiān),以便公司確立完善的銷售管理制度;
6、協(xié)助業(yè)務(wù)人員整理差旅費票據(jù),核實業(yè)務(wù)人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細,監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用;
7、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數(shù),以便對業(yè)務(wù)人員進行考核;
8、制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客;
9、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細,并對應(yīng)收帳款實施管理,提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息,協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;
10、、每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出情況進行統(tǒng)計和上報;
11、協(xié)助業(yè)務(wù)人員編寫商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件。對合同規(guī)定內(nèi)的'文件如質(zhì)檢報告、合格證等相關(guān)文件的制作以及對日常材料的復(fù)印、蓋章等工作;
12、與生產(chǎn)部門密切溝通,按合同要求做好銜接工作;合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨,并進行記錄,做到整個過程有據(jù)可查;
13、建立客戶檔案管理體系:包括聯(lián)系人、問題、合同明細等;
14、與物流部門密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況;
15、根據(jù)公司的營銷政策建立發(fā)票預(yù)約機制,做到發(fā)票開出已否心中有數(shù),有據(jù)可查;
16、依據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的核算、管理、服務(wù),如出差費用的結(jié)算、報銷、提成的核算等工作;
17、與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接;
18、與本公司財務(wù)人員及客戶單位做好對賬業(yè)務(wù)工作;
19、負責(zé)內(nèi)外來訪人員的接待工作;
20、參加會議并負責(zé)做好會議記錄、整理工作;
21、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
工作權(quán)限
1、對業(yè)務(wù)人員考勤有監(jiān)督權(quán);
2、對辦公用品及消耗品有申領(lǐng)權(quán);
3、對客戶合同履行情況有詢問權(quán)。
工作關(guān)系
1、公司內(nèi)部:銷售、財務(wù)、生產(chǎn)、技術(shù)、人力;
2、公司外部:所屬直供客戶、零售客戶、地方政府機關(guān)、媒體宣傳。
公司內(nèi)勤崗位職責(zé)11
一、對業(yè)務(wù)人員的管理
1、對業(yè)務(wù)人員的日?记诓⑻顚懣记谟涗洷。
2、保持公司與業(yè)務(wù)人員的信息交流,隨時保持與業(yè)務(wù)人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的及時傳達。
3、匯總編制業(yè)務(wù)人員每周,月,季度工作總結(jié),督促業(yè)務(wù)人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表匯報給銷售主管,督促業(yè)務(wù)人員的應(yīng)收賬款,核實業(yè)務(wù)人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細,監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用。
4、每周五17:00前收集業(yè)務(wù)人員的工作總結(jié)及市場銷售數(shù)據(jù),整理并及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。
5、根據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù),如出差費用的結(jié)算、報銷、提成的核算工作。
二、訂單管理
1、根據(jù)公司銷售管理制度執(zhí)行,匯集業(yè)務(wù)人員的訂單信息,確認訂單并及時聯(lián)系供應(yīng)商,確保產(chǎn)品準(zhǔn)確、及時發(fā)貨。
2、與生產(chǎn)部門密切溝通,從合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨跟蹤,并進行記錄,做到銷售合同有據(jù)可查。
3、與物流部門密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。
4、每天跟蹤所負責(zé)的.客戶的物流情況并及時調(diào)度并以短信或郵件方式回復(fù)客戶和匯報銷售主管。
三、客戶
1、做好客戶資料管理工作,建立客戶檔案,維護客戶信息。
2、接、收、發(fā)、保管一切上午來電來函及文件,定期為客戶寄送產(chǎn)品宣傳資料和郵件廣告等,對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。
3、定期電話拜訪客戶,及時了解客戶的經(jīng)營狀況、庫存狀況及市場需求,并作好記錄。
4、及時處理客戶反饋意見及時解決客戶的客訴問題,做好售后服務(wù)。
四、其他工作細節(jié)
1、制定月度、季度、銷售合同匯總,對銷售及合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促,并編制每個月、季度、合同履行情況的統(tǒng)計表并歸檔裝訂,匯報給銷售主管。
2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款,提供應(yīng)收賬款及其相關(guān)信息,負責(zé)每月對所負責(zé)客戶的對賬、開票及協(xié)助銷售主管收款。
3、每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費用支出情況進行統(tǒng)計和上報。
4、與財務(wù)人員做好發(fā)貨,回款情況的交接。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。
公司內(nèi)勤崗位職責(zé)12
一、掌握本公司以及各部門的各項管理規(guī)定,及時收集和了解本部門的工作動態(tài)信息,協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理與各部門的協(xié)調(diào)工作,協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理本部門各項日常事務(wù)。
二、負責(zé)做好本部門的辦公資源、公共衛(wèi)生、用水用電等綜合管理工作,做好來訪客戶及領(lǐng)導(dǎo)的接待工作,負責(zé)安排和組織本部門各類會議,做好會議記錄,并檢查督促會議決議的貫徹實施。
三、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做好本部門員工的人事管理工作,建立并管理員工信息資料及新進員工的各種人事資料,收集完善各類員工培訓(xùn)資料,協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做好員工的職業(yè)技能培訓(xùn)。
四、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理改進完善本部門整套規(guī)章制度及考核體系,同時,根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況和市場動向,及時協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理制定合理的薪酬調(diào)整方案。
五、負責(zé)本部門各類行政文書檔案的管理及各部門文件資料收集歸檔管理工作 協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理對本部門各項管理規(guī)定的擬定、討論、修改和編寫。
六、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理收集整理各部門重要報表,并校對各項數(shù)據(jù),根據(jù)核對結(jié)果對本部門員工進行績效獎懲考核,嚴(yán)格執(zhí)行落實本部門各項規(guī)章制度,協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理完成對每名員工的月、季、年度的.各項考核:
⑴做好各級別客戶的詳細名址、價格、結(jié)款方式、負責(zé)人員等信息的建檔報表,同時,發(fā)現(xiàn)各類變故以及其它不確定因素時及時向業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報。
、谱龊帽静块T員工每日考勤報表,包括員工病休、事假、遲到、曠工等考勤情況的登記,各新進員工的試用期入職登記,各類離退離職員工的登記。 ⑶做好各類客戶投訴的登記報表,同時對各類客戶投訴現(xiàn)象進行分析并及時向業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報。
⑷做好本部門車輛的基本使用情況以及維修保養(yǎng)報表,對機動車輛的使用情況及時進行管理記錄。
、勺龊霉久咳者M出港數(shù)據(jù)以及本部門快件的延誤、遺失、以及破損數(shù)據(jù)的登記報表,同時對各類數(shù)據(jù)進行有效分析并以報表形式向業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報。 ⒃做好每日各頻次派送件時效的登記報表,并根據(jù)本部門派件時效管理規(guī)定對各類時效不達標(biāo)者進行處理。
⑺做好工作服、各類勞保用品,無線PDA(掃描把槍)的發(fā)放以及管理登記。
、虆f(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做好本部門員工各類違規(guī)違紀(jì)的行政處理,并對各類重大違規(guī)違紀(jì)作為反面教育案例進行記錄存檔保存。
公司內(nèi)勤崗位職責(zé)13
1、負責(zé)文檔資料的保存和管理,部門的文件撰寫、整理工作;做好各項基礎(chǔ)性工作。
2、負責(zé)員工考勤、收發(fā)傳達文件等日常工作,妥善保管各類來文,做好每次會議記錄;
3、做好本部門員工的'考勤、考核管理;
4、負責(zé)管理轄區(qū)內(nèi)業(yè)主檔案和物業(yè)檔案,做好保密工作,防止遺失、損壞;
5、負責(zé)本部門各類通知、公函、報告的收發(fā);
6、負責(zé)接聽客服電話,屬于業(yè)主投訴及報修的要做好記錄,并及時轉(zhuǎn)交處理,對于緊急突發(fā)事件及時向本部門領(lǐng)導(dǎo)及時匯報;
7、熱情接待來訪的業(yè)主及其他人士,對他們的咨詢事項給予熱情、周到的答復(fù)和解釋;
8、為商戶簽訂各項協(xié)議及合同,配合其他部門做好協(xié)調(diào)工作。
9、認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。
公司內(nèi)勤崗位職責(zé)14
一:負責(zé)辦公室的`日常事務(wù)工作。
二:認真貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,制度。
三:將文件資料分類保管,存檔。
四:協(xié)調(diào)人事,財務(wù),倉庫等部門的工作。
五:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交代的事務(wù),并做好辦公室的清潔衛(wèi)生工作。
公司內(nèi)勤崗位職責(zé)15
一、負責(zé)零售部辦公用品的.管理發(fā)放,使之合理使用,杜絕浪費。
二、負責(zé)與總行相關(guān)管理部門的資料、報表對接等工作,確保上報的各類資料數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時、全面。
三、負責(zé)編制零售部季度工作計劃與總結(jié)。
四、負責(zé)零售部書籍資料保管及外借手續(xù)辦理工作。
五、負責(zé)零售部員工生活后勤保障工作,每天檢查門窗、電腦、打印機及電源開關(guān),不定期策劃零售部員工內(nèi)部文化活動。
六、嚴(yán)格遵守總、分行要求的保密原則,包括文件保密、會議保密、計算機保密等相關(guān)工作。
七、完成部門總經(jīng)理交辦的其他工作。
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