物業(yè)公司主管崗位職責(zé)(通用20篇)
在生活中,大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性,崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級(jí)交付的任務(wù)。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎?以下是小編精心整理的物業(yè)公司主管崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
物業(yè)公司主管崗位職責(zé) 1
1、協(xié)助工程技術(shù)部經(jīng)理開(kāi)展工程技術(shù)部日常工作,負(fù)責(zé)大廈強(qiáng)電、弱電系統(tǒng)等設(shè)備及系統(tǒng)正常運(yùn)行的監(jiān)督、管理,以及客戶(hù)服務(wù)等工作。處理日常工作事務(wù)以及突發(fā)事件。
2、熟練掌握電器設(shè)備及系統(tǒng)的原理、技術(shù)性能和主要參數(shù)、操作規(guī)程,掌握設(shè)備系統(tǒng)的狀況和缺陷,以利于設(shè)備及系統(tǒng)的正常運(yùn)行、維修保養(yǎng)、整改完善。
3、制訂配電、弱電各系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行方案和控制參數(shù),以滿(mǎn)足住/租戶(hù)的舒適度要求。
4、協(xié)助工程技術(shù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)編制分管設(shè)備系統(tǒng)的各項(xiàng)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)具體實(shí)施和檢查。
5、根據(jù)維修保養(yǎng)計(jì)劃,組織工程技術(shù)部技術(shù)人員開(kāi)展分管設(shè)備系統(tǒng)的日常維護(hù)保養(yǎng)工作,并負(fù)責(zé)工作質(zhì)量的檢查和驗(yàn)收。
6、負(fù)責(zé)配合維修保養(yǎng)商開(kāi)展分管設(shè)備系統(tǒng)的維修保養(yǎng)工作,負(fù)責(zé)監(jiān)督設(shè)備維修保養(yǎng)全過(guò)程的質(zhì)量,以及測(cè)試驗(yàn)收工作。
7、負(fù)責(zé)設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行記錄、維修保養(yǎng)記錄、設(shè)備履歷等技術(shù)檔案的收集、整理歸檔工作。
8、分析設(shè)備運(yùn)行狀況和能耗情況,及時(shí)做好調(diào)整工作,在“安全、可靠、經(jīng)濟(jì)、合理”的原則下,提出并組織實(shí)施節(jié)能措施。
9、負(fù)責(zé)審核租戶(hù)提交的強(qiáng)弱電方面圖紙,對(duì)二次裝修定期檢查施工質(zhì)量和相關(guān)的驗(yàn)收工作。
10、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家對(duì)電氣設(shè)備運(yùn)行管理的'有關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)年檢復(fù)證工作,確保電氣設(shè)備安全運(yùn)行。負(fù)責(zé)組織本班組的維修、檢測(cè)工具的檢定工作。
11、負(fù)責(zé)編制和完善設(shè)備的操作手冊(cè)以及突發(fā)事件處理的預(yù)案。
12、負(fù)責(zé)組織、落實(shí)、檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。
13、負(fù)責(zé)各自分管班組的管理和督促,抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度、工作態(tài)度和質(zhì)量、規(guī)范服務(wù)等工作。
14、負(fù)責(zé)檢查各自分管班組的工作安排和完成情況,認(rèn)真做好工作總結(jié)報(bào)告。
15、按實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),重大問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。
物業(yè)公司主管崗位職責(zé) 2
1、負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度、作業(yè)流程及相關(guān)規(guī)范性文件,報(bào)總經(jīng)理審批;
2、根據(jù)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r以及出現(xiàn)的.新情況,及時(shí)對(duì)物業(yè)管理制度進(jìn)行修訂和完善;
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理清潔綠化、安全等相關(guān)工作,指導(dǎo)監(jiān)督物業(yè)工程項(xiàng)目工作執(zhí)行情況;
4、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;
5、協(xié)調(diào)本部門(mén)與公司其他職能部門(mén)的關(guān)系,與外部關(guān)聯(lián)部門(mén)保持良好的合作關(guān)系;
6、確定組織架構(gòu)和各部門(mén)人員崗位職責(zé),并作指導(dǎo)、管理、監(jiān)督培養(yǎng)和考核等工作,制定年度工作計(jì)劃,明確目標(biāo)、任務(wù);
7、根據(jù)園區(qū)物業(yè)狀況及時(shí)提出修繕及改造計(jì)劃及實(shí)施方案,配合招商部門(mén)出租;
8、對(duì)環(huán)境衛(wèi)生,園庭綠化,消防工作,安全防范,公共設(shè)施,機(jī)電設(shè)備,供水供電,管理費(fèi)用收支以及行政事務(wù)等各項(xiàng)工作,實(shí)施全面的管理。
物業(yè)公司主管崗位職責(zé) 3
1、負(fù)責(zé)住宅物業(yè)設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行管理、維護(hù)、保養(yǎng),保證安全運(yùn)行。
2、了解住宅小區(qū)內(nèi)的主要設(shè)備的運(yùn)行技術(shù)狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即組織相關(guān)人員進(jìn)行處理。
3、熟練掌握各類(lèi)設(shè)備的.安全操作規(guī)范,并督導(dǎo)各專(zhuān)業(yè)操作技工貫徹執(zhí)行及時(shí)修訂設(shè)備管理、操作、維護(hù)的各種規(guī)章制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并組織執(zhí)行。
4、熟悉物業(yè)機(jī)電設(shè)備的操作運(yùn)行、維修管理和常見(jiàn)故障的處理方法及維修材料的使用特點(diǎn)。
5、完成其他領(lǐng)導(dǎo)安排臨時(shí)性工作。
物業(yè)公司主管崗位職責(zé) 4
1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,保證項(xiàng)目管理規(guī)章制度、工作程序的.嚴(yán)格執(zhí)行,保證項(xiàng)目各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作品質(zhì)達(dá)到公司目標(biāo)要求;
2、全面主持項(xiàng)目物業(yè)管理處的工作,統(tǒng)籌項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)工作;
3、負(fù)責(zé)組建管理處團(tuán)隊(duì),擬定各崗位工作規(guī)范,組織進(jìn)行管理處行業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);
4、組織制定本項(xiàng)目預(yù)算和預(yù)算控制工作,監(jiān)督內(nèi)部費(fèi)用的合理使用及支出,在滿(mǎn)足服務(wù)需求的前提下,開(kāi)源節(jié)流,完成項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo);
5、協(xié)調(diào)下屬部門(mén)的關(guān)系,對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)有效的處理。
6、完成公司下達(dá)的其他各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)。
物業(yè)公司主管崗位職責(zé) 5
1.負(fù)責(zé)建立健全園區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度和流程,制定物業(yè)管理方案;
2.負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)園區(qū)日常物業(yè)事務(wù)管理,監(jiān)督并實(shí)施各項(xiàng)物業(yè)管理制度;
3.負(fù)責(zé)園區(qū)廠房及樓棟安防、綠化清潔監(jiān)督管理,制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),爭(zhēng)取做到6s管理;
4.妥善處理一切緊急及突發(fā)事件,及時(shí)形成處理報(bào)告;
5.負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)園內(nèi)招商洽談工作,組織、策劃和實(shí)施各類(lèi)招商活動(dòng);
6.根據(jù)公司需要,發(fā)展并引進(jìn)優(yōu)質(zhì)商業(yè)活動(dòng),建立客戶(hù)關(guān)系。
物業(yè)公司主管崗位職責(zé) 6
1、熟悉掌握辦理入住、裝修的工作流程,負(fù)責(zé)在交屋的全程指引工作;負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶(hù)投訴與各項(xiàng)服務(wù)要求的響應(yīng)和協(xié)調(diào)安排執(zhí)行;負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶(hù)服務(wù)中心日常管理,對(duì)管理員進(jìn)行監(jiān)督和考核;負(fù)責(zé)收取及審閱每天的投訴記錄、巡查報(bào)告及管理日志,并跟進(jìn)處理。
2、負(fù)責(zé)定期對(duì)工程、保安、清潔、綠化、消殺等工作進(jìn)行監(jiān)察協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)項(xiàng)目社區(qū)文化的組織工作。
3、負(fù)責(zé)執(zhí)行區(qū)域制訂的催繳費(fèi)用方案與實(shí)施計(jì)劃;針對(duì)重點(diǎn)欠費(fèi)戶(hù),負(fù)責(zé)研究對(duì)策和辦法,與分管客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員共同進(jìn)行催繳。
4、負(fù)責(zé)對(duì)外包公司秩序維護(hù)員、環(huán)境維護(hù)員進(jìn)行崗位督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)不合格操作當(dāng)給予以糾正,對(duì)各班工作記錄進(jìn)行檢查審核。
5、負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)事故應(yīng)急處理的'現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)對(duì)消防設(shè)施及保安器材、公用物品的檢查和管理;負(fù)責(zé)對(duì)外包公司員工考勤及人員的審核和請(qǐng)假審批及工作考核;負(fù)責(zé)員工的消防培訓(xùn)及園區(qū)消防安全知識(shí)宣傳、對(duì)外來(lái)裝修、施工隊(duì)進(jìn)行安全監(jiān)督和現(xiàn)場(chǎng)管理。
物業(yè)公司主管崗位職責(zé) 7
1、負(fù)責(zé)園區(qū)的`安全、清潔等工作;
2、負(fù)責(zé)景區(qū)秩序維護(hù)、停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)及路面交通指引等工作;
3、園區(qū)保潔外包工作的對(duì)接工作,績(jī)效考核、工作安排、成本管控等工作;
4、建立健全分管業(yè)務(wù)口的各項(xiàng)制度體系,督促執(zhí)行;
5、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好部門(mén)安全、人員、績(jī)效、成本的管控工作。
物業(yè)公司主管崗位職責(zé) 8
1.協(xié)助部門(mén)總監(jiān)做好物業(yè)管理的全面工作;
2.認(rèn)真落實(shí)物業(yè)管理的各項(xiàng)法規(guī)、政策,組織落實(shí)好物業(yè)服務(wù)各項(xiàng)要求,確保服務(wù)質(zhì)量;
3.指導(dǎo)并參與項(xiàng)目樓宇和設(shè)備設(shè)施的`接管和驗(yàn)收,科學(xué)合理對(duì)管轄的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行規(guī)范管理;
4.負(fù)責(zé)制定、建立健全所屬部門(mén)的物業(yè)管理制度和防范,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)突發(fā)事件的組織指揮和各種處置的擬制和演練,確保樓宇安全;
5.審核項(xiàng)目工作落實(shí)情況、監(jiān)督控制項(xiàng)目管理服務(wù)質(zhì)量,保證物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo);
6.有效控制物業(yè)管理各項(xiàng)成本費(fèi)用支出;
7.負(fù)責(zé)所管轄物業(yè)的裝修檢查,協(xié)調(diào)物業(yè)投訴處理工作,組織實(shí)施管理區(qū)域內(nèi)設(shè)備設(shè)施管理、宿舍管理、綠化養(yǎng)護(hù)等具體管理服務(wù)工作;落實(shí)好物業(yè)安全預(yù)防和保障工作;
8.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門(mén)與供水、供電、工商等物業(yè)管理有關(guān)部門(mén)的關(guān)系,確保各項(xiàng)工作有序開(kāi)展;
9.其他上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦工作任務(wù)。
物業(yè)公司主管崗位職責(zé) 9
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)編制本部門(mén)的年、月度維修及保養(yǎng)計(jì)劃,并組織實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目所有公共設(shè)施、設(shè)備的.日常管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理、上報(bào),確保共用部位完好,滿(mǎn)足使用條件;
3、負(fù)責(zé)日常報(bào)修處理的監(jiān)督檢查,維修項(xiàng)目的月度統(tǒng)計(jì)分析;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目公共區(qū)域能源消耗的管理,每年制定節(jié)能計(jì)劃,每月進(jìn)行能源消耗分析工作;
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目維修養(yǎng)護(hù)工作中物料的管理,保證設(shè)備工具、物料的有效使用,避免浪費(fèi)。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;熟練掌握計(jì)算機(jī)及辦公自動(dòng)化操作系統(tǒng);
2、五年以上商業(yè)或工業(yè)地產(chǎn)物業(yè)工程部主管工作經(jīng)驗(yàn),熟悉國(guó)家房地產(chǎn)、物業(yè)相關(guān)政策及法律法規(guī);
3、熟悉物業(yè)各項(xiàng)工程和設(shè)備的施工、維修、保養(yǎng)、管理,并熟悉施工安全規(guī)范及操作;
4、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和組織能力,具備客戶(hù)服務(wù)理念,在處理投訴和各類(lèi)突發(fā)事件方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn),能夠及時(shí)、有效解決實(shí)際困難和問(wèn)題。
物業(yè)公司主管崗位職責(zé) 10
1.負(fù)責(zé)制定工程物業(yè)相關(guān)規(guī)章制度,并督促檢查執(zhí)行情況;
2.負(fù)責(zé)編制并提交項(xiàng)目年度物業(yè)安全管理、設(shè)備維修維護(hù)計(jì)劃及預(yù)算,經(jīng)上報(bào)審批后執(zhí)行;
3.全面負(fù)責(zé)統(tǒng)籌項(xiàng)目治安秩序管理、設(shè)備設(shè)施的管理、維修、保養(yǎng)工作;
4.完成公司下達(dá)的各項(xiàng)管理指標(biāo),監(jiān)督維保單位實(shí)施情況,保證各類(lèi)設(shè)施、設(shè)備的`正常運(yùn)行和完好,防止事故的發(fā)生;
5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)備設(shè)施的大修、中修及更新改造管理,負(fù)責(zé)與供電、供水、人防、特種設(shè)備等政府相關(guān)部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)工作;
6.對(duì)公司拓展項(xiàng)目提出物業(yè)工程專(zhuān)業(yè)建議,對(duì)運(yùn)行項(xiàng)目規(guī)劃資料和施工圖紙進(jìn)行閱讀和熟悉;
7.負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行方案,組織和監(jiān)督實(shí)施,使系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施在保證安全運(yùn)行的前提下,提出能耗控制建議;
8.負(fù)責(zé)指導(dǎo)項(xiàng)目設(shè)備發(fā)生緊急故障時(shí)的組織搶修工作,確保故障及時(shí)得以處理,恢復(fù)正常;
9.負(fù)責(zé)每月上報(bào)工程維修材料采購(gòu)計(jì)劃,負(fù)責(zé)管理消防檔案完成各項(xiàng)工作安排,做好相關(guān)工作;
10.監(jiān)督各項(xiàng)目做好設(shè)備設(shè)施、安全等日常巡檢工作,確保項(xiàng)目安全及設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行;
11.負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目裝修跟進(jìn)及現(xiàn)場(chǎng)管理監(jiān)督及驗(yàn)收工作;
12.負(fù)責(zé)公寓項(xiàng)目日常工程工作維護(hù)、維修工作;
13.配合相關(guān)部門(mén)完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。
物業(yè)公司主管崗位職責(zé) 11
1、負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域的衛(wèi)生管理工作,保證衛(wèi)生質(zhì)量;
2、負(fù)責(zé)制定每日精開(kāi)荒計(jì)劃,并負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)對(duì)周、月、季的例行檢查問(wèn)題進(jìn)行整改;
4、負(fù)責(zé)保潔員的崗位技能培訓(xùn),指導(dǎo)保潔人員正確使用保潔設(shè)備、工具和清潔劑。
5、負(fù)責(zé)發(fā)放工作服及勞保用品的'保養(yǎng)、維修,并作好資產(chǎn)登記工作。
物業(yè)公司主管崗位職責(zé) 12
1、負(fù)責(zé)制訂園區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、建筑物、設(shè)備系統(tǒng)的管理規(guī)定;
2、負(fù)責(zé)新接管物業(yè)項(xiàng)目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項(xiàng)目的驗(yàn)收和資料核實(shí)工作;
3、負(fù)責(zé)查驗(yàn)用戶(hù)裝修報(bào)批手續(xù)及審批裝修方案、監(jiān)督裝修方案的'實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)編制設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃,負(fù)責(zé)做好與本部門(mén)業(yè)務(wù)相關(guān)的合同評(píng)審;
5、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)的工程改造、設(shè)備更新、方案及預(yù)算的編制并送有關(guān)部門(mén)評(píng)審;
6、負(fù)責(zé)對(duì)維修裝修項(xiàng)目、設(shè)備的保養(yǎng)進(jìn)行驗(yàn)收,負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備保養(yǎng)、維修、工程項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)審核;
7、負(fù)責(zé)所有設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)(供電、空調(diào)、給排水、電梯、消防等)的管理、運(yùn)行、維修等;
8、做好用戶(hù)入住時(shí)房屋設(shè)施、設(shè)備的交驗(yàn)、記錄工作;
9、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)緊急情況的處理工作。
物業(yè)公司主管崗位職責(zé) 13
1、形象良好,親和力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng);具備較強(qiáng)的責(zé)任感、綜合素質(zhì)、服務(wù)意識(shí);
2、具備良好的文字組織、溝通能力及部門(mén)管理能力;熟悉物業(yè)管理工作,有較強(qiáng)的分析和解決問(wèn)題的`能力;
3、有兩年以上星級(jí)酒店或大型物業(yè)等同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
4、擬定應(yīng)急預(yù)案,處理相關(guān)突發(fā)事件;負(fù)責(zé)處理業(yè)主的重大投訴;負(fù)責(zé)組織實(shí)施業(yè)主的回訪、走訪工作;
5、負(fù)責(zé)質(zhì)量記錄的整理,確保完整準(zhǔn)確有效,并做好相應(yīng)的歸檔工作;
6、配合第三方組織客服滿(mǎn)意度調(diào)查,對(duì)業(yè)主意見(jiàn)進(jìn)行匯總分析。
物業(yè)公司主管崗位職責(zé) 14
1、身體健康,責(zé)任心強(qiáng),大專(zhuān)及以上學(xué)歷,具有工程技術(shù)等級(jí)證書(shū)、高/低壓操作證等相關(guān)職業(yè)技術(shù)等級(jí)證書(shū)。負(fù)責(zé)完成并安排電工日常維修工作及部門(mén)經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù);
2、解決業(yè)主相關(guān)疑難問(wèn)題;
3、配合部門(mén)經(jīng)理完成全年電氣設(shè)備維保計(jì)劃;
4、具備電氣、自動(dòng)化設(shè)備控制、水電、房屋結(jié)構(gòu)、建筑物維護(hù)等設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)。能使用辦公軟件。
5、負(fù)責(zé)變配電室運(yùn)行的管理工作,出現(xiàn)事故時(shí)指揮迅速進(jìn)行處理;
7、能獨(dú)立完成正常強(qiáng)電整體工作安排。
物業(yè)公司主管崗位職責(zé) 15
1.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目情況和物業(yè)服務(wù)合同組織各類(lèi)資源,開(kāi)展與保安服務(wù)相關(guān)的管理工作。
2.負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目的保安工作計(jì)劃,崗位設(shè)定。建立轄區(qū)內(nèi)秩序維護(hù)、安全巡查,編制巡邏路線和標(biāo)準(zhǔn)及檢查方法。
3.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)人員、車(chē)輛進(jìn)出,客戶(hù)二次裝修的管理和安全防范工作。對(duì)轄區(qū)內(nèi)車(chē)輛行駛和停泊秩序維護(hù)、停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行管理(包括非機(jī)動(dòng)車(chē))。
4.審核外包單位的工作計(jì)劃、負(fù)責(zé)日常工作安排,監(jiān)督和檢查外包單位的工作質(zhì)量、進(jìn)行考評(píng)。
5.負(fù)責(zé)秩序維護(hù)員和消防監(jiān)控日常工作的監(jiān)督檢查、包括夜間的查崗。
6.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理完成項(xiàng)目?jī)?nèi)各類(lèi)突發(fā)事件的預(yù)防和處理工作。定期進(jìn)行消防設(shè)施日常巡檢、消防演練及其他緊急預(yù)案演練。
7.進(jìn)行秩序維護(hù)員和消防監(jiān)控員的上崗培訓(xùn)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、工作獎(jiǎng)懲考核。并對(duì)員工的考勤、排班、加值班安排,向項(xiàng)目?jī)?nèi)勤匯總統(tǒng)計(jì)。
8.負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)涉及的保安類(lèi)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行審核、招投標(biāo)工作,完成合同的簽訂。
9.對(duì)本部門(mén)涉及的保安類(lèi)合同跟進(jìn)執(zhí)行,并配合客服部進(jìn)行梳理統(tǒng)計(jì)。負(fù)責(zé)各類(lèi)保安服務(wù)檔案資料的'整理和查閱。
10.負(fù)責(zé)本部門(mén)的工器具、物料等的采購(gòu)計(jì)劃、進(jìn)行合理使用和管理,并配合內(nèi)勤進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。
11.負(fù)責(zé)項(xiàng)目參觀接待、重要活動(dòng)的接待保障服務(wù)。
12.對(duì)本部門(mén)涉及的重要環(huán)境因素、危險(xiǎn)源實(shí)施控制,預(yù)防減少出現(xiàn)緊急情況的環(huán)境影響和職業(yè)健康安全危害。
13.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)公司主管崗位職責(zé) 16
1、保潔主管對(duì)物業(yè)經(jīng)理進(jìn)行負(fù)責(zé),具體負(fù)責(zé)分管售樓處、樣板房、會(huì)所的清潔、衛(wèi)生、殺蟲(chóng)滅鼠、綠化美化等管理工作。
2、保潔主管每天必須對(duì)上述管理工作范疇全面檢查一次,并進(jìn)行認(rèn)真記錄,每月對(duì)各項(xiàng)管理工作的實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)價(jià),并填寫(xiě)相應(yīng)表格。
3、保潔主管負(fù)責(zé)制定每月管理工作實(shí)施計(jì)劃,并對(duì)工作計(jì)劃逐項(xiàng)進(jìn)行檢查、指導(dǎo)和落實(shí),抓住管理工作中的'薄弱環(huán)節(jié),統(tǒng)籌安排,合理布置。
4、保潔主管應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)公共設(shè)施管轄范圍、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任范圍、消殺范圍及重點(diǎn)部位、綠化責(zé)任區(qū)域做到心中有數(shù),在每次全面檢查過(guò)程中要針對(duì)存在的問(wèn)題找出原因和解決辦法,及時(shí)督促保潔領(lǐng)班或責(zé)任人前去處理,并將處理結(jié)果記錄下來(lái),事后檢查完成情況。
5、保潔主管應(yīng)對(duì)各項(xiàng)管理工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,除定期檢查以外,還要采取不定期的抽查,突出重點(diǎn),兼顧全面。
6、保潔主管負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)管理工作的整改措施,對(duì)檢查出來(lái)問(wèn)題較為嚴(yán)重的,應(yīng)發(fā)出書(shū)面的糾正和預(yù)防措施,要求保潔領(lǐng)班或責(zé)任人限期整改,使存在的問(wèn)題得到根本解決。
7、服從并完成上級(jí)指派的其它工作。
物業(yè)公司主管崗位職責(zé) 17
1、負(fù)責(zé)組織下屬安防人員對(duì)管轄區(qū)域進(jìn)行巡邏,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)整改;
2、執(zhí)行國(guó)家公安部門(mén)之安全保衛(wèi)工作方針、政策及法規(guī),建立、健全廣場(chǎng)各項(xiàng)安防工作制度,對(duì)廣場(chǎng)之安防工作全面負(fù)責(zé);
3、負(fù)責(zé)制定安防工作計(jì)劃并組織實(shí)施;
4、制定各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案、演習(xí)方案并組織實(shí)施;負(fù)責(zé)編制安全管理隊(duì)伍的培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施;
5、督導(dǎo)各級(jí)下屬員工執(zhí)行工作,編排員工排班表,召集保安工作例會(huì);遇有緊急事故,如水浸、火警事故,全責(zé)處理善后工作;
6、每天不定時(shí)巡視抽查本部所屬區(qū)域安防巡視記錄,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題予以糾正,提高管理水準(zhǔn);
7、監(jiān)督考察各崗位人員之工作態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律、儀表儀容等工作;
8、負(fù)責(zé)與營(yíng)運(yùn)部、物管部寫(xiě)字樓的日常溝通工作,確保與廣場(chǎng)內(nèi)的各租戶(hù)、寫(xiě)字樓租戶(hù)保持良好、穩(wěn)定的工作關(guān)系;
9、負(fù)責(zé)與工程部保持日常溝通工作,確保對(duì)工程施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行及時(shí)、有效的'安全監(jiān)管,并針對(duì)上報(bào)至其部門(mén)的工程維修項(xiàng)目跟進(jìn)維修結(jié)果;
10、負(fù)責(zé)與管轄區(qū)警署、交警大隊(duì)之聯(lián)系,協(xié)助、配合警署、交警大隊(duì)對(duì)治安案件之調(diào)查及廣場(chǎng)交通工作的開(kāi)展。
物業(yè)公司主管崗位職責(zé) 18
1.受理租戶(hù)各類(lèi)申請(qǐng)、投訴,跟進(jìn)、落實(shí)、回訪并做好相應(yīng)的'匯總,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào);
2.保持與租戶(hù)間的溝通、了解租戶(hù)需求、動(dòng)態(tài);
3.積極配合進(jìn)行協(xié)調(diào)租戶(hù)之工作,包括但不限于安全、環(huán)境、工程、應(yīng)急、節(jié)假日安排等,確保時(shí)刻處于良好運(yùn)營(yíng)狀態(tài);
4.負(fù)責(zé)整理本部門(mén)文件管理工作,確保各類(lèi)文函準(zhǔn)時(shí)發(fā)放給租戶(hù);
5.負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域的巡檢工作,確保樓層公共環(huán)境、公共設(shè)施完好;
6.協(xié)助上級(jí)監(jiān)督客服臺(tái)日常工作,確保訪客登記流暢有序;
7.監(jiān)督前臺(tái)物資情況,每月對(duì)物資進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),確保物品始終保持在良好狀態(tài);
8.高峰期間,協(xié)助其他團(tuán)隊(duì)維持大堂秩序;
9.有效完成上級(jí)委派工作;
10.上級(jí)可根據(jù)實(shí)際工作安排不定期調(diào)整工作范圍。
物業(yè)公司主管崗位職責(zé) 19
1、熟悉掌握辦理入住、裝修的工作流程,負(fù)責(zé)在交屋的全程指引工作;負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶(hù)投訴與各項(xiàng)服務(wù)要求的響應(yīng)和協(xié)調(diào)安排執(zhí)行;負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶(hù)服務(wù)中心日常管理,對(duì)管理員進(jìn)行監(jiān)督和考核;負(fù)責(zé)收取及審閱每天的投訴記錄、巡查報(bào)告及管理日志,并跟進(jìn)處理。
2、負(fù)責(zé)定期對(duì)工程、保安、清潔、綠化、消殺等工作進(jìn)行監(jiān)察協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)項(xiàng)目社區(qū)文化的組織工作。
3、負(fù)責(zé)執(zhí)行區(qū)域制訂的催繳費(fèi)用方案與實(shí)施計(jì)劃;針對(duì)重點(diǎn)欠費(fèi)戶(hù),負(fù)責(zé)研究對(duì)策和辦法,與分管客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員共同進(jìn)行催繳。
4、負(fù)責(zé)對(duì)外包公司秩序維護(hù)員、環(huán)境維護(hù)員進(jìn)行崗位督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)不合格操作當(dāng)給予以糾正,對(duì)各班工作記錄進(jìn)行檢查審核。
5、負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)事故應(yīng)急處理的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)對(duì)消防設(shè)施及保安器材、公用物品的.檢查和管理;負(fù)責(zé)對(duì)外包公司員工考勤及人員的審核和請(qǐng)假審批及工作考核;負(fù)責(zé)員工的消防培訓(xùn)及園區(qū)消防安全知識(shí)宣傳、對(duì)外來(lái)裝修、施工隊(duì)進(jìn)行安全監(jiān)督和現(xiàn)場(chǎng)管理。
物業(yè)公司主管崗位職責(zé) 20
1、負(fù)責(zé)制定公司部門(mén)和項(xiàng)目的人員編制,主持并協(xié)助各部門(mén)和項(xiàng)目招聘工作的開(kāi)展;
2、負(fù)責(zé)各部門(mén)和項(xiàng)目人員調(diào)動(dòng)溝通工作;
3、負(fù)責(zé)定期的人員培訓(xùn)及考核工作;
4、負(fù)責(zé)員工訪談工作的'安排管理,并進(jìn)行員工關(guān)系工作的開(kāi)展;
5、負(fù)責(zé)考勤管理;發(fā)布各類(lèi)通知;
6、負(fù)責(zé)各部門(mén)和項(xiàng)目薪酬績(jī)效考評(píng)核算;
7、各部門(mén)和項(xiàng)目的入離職檔案資料管理等基礎(chǔ)人事工作;
8、根據(jù)公司要求,制定具體規(guī)章制度并督辦執(zhí)行;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)性工作。
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