店長助理崗位職責通用15篇
在快速變化和不斷變革的今天，越來越多人會接觸到崗位職責，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。我們該怎么制定崗位職責呢？下面是小編為大家整理的店長助理崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
店長助理崗位職責1
1、帶領員工認真做好餐前準備，確保質量標準；
2、督導服務員認真做好服務工作并親自參加服務工作；
3、及時跟蹤、檢查臺面，對不合格的地方進行指正、改正；
4、及時對包房上茶速度、情況了解；
5、餐后組織服務員及時清臺，整理好餐廳桌椅衛(wèi)生，保持茶樓整潔和環(huán)境良好；
6、督導服務員認真落實酒店與部門規(guī)章制度；
7、搞好本班組與其他班組的協(xié)調；
8、做好班組員工考勤、培訓工作。
店長助理崗位職責2
1．貫徹執(zhí)行公司決策，并對相關指標合理分配，確保公司各種（營運、費用效率等）目標的完成。
2．完成公司各指令任務，傳達公司相關指示，反饋部門建議，保證各營運工作正常運轉。
3．組織部門日常管理及運營工作，合理調配人力。
4．店內各部門事項協(xié)調，店與店、店與公司協(xié)調，參加公司的各項會議傳達公司各項工作。
5．合理控制庫存周轉及損耗，各種門店項目審核，各費用申請確認。處理賣場各類突發(fā)事件。
6．掌握賣場銷售情況及周邊店的信息，提出合理化建議。
7．宣傳公司制度，培養(yǎng)員工工作習慣，宣傳人本企業(yè)精神，養(yǎng)成良好風氣。
8．了解主管、員工、公司內外動向，增強集體凝聚力。
9.對店長負責，傳達店長指示和決議，并監(jiān)督執(zhí)行，為店長解決日常瑣事，提高店長工作效率。
10.賣場衛(wèi)生環(huán)境的巡視檢查，員工出勤、形象、紀律的監(jiān)督檢查，并將問題和結果反饋店長
11.對員工平時的工作做出指導，對員工處理不了的驗光、售后服務等要及時跟進處理。
12.負責賣場辦公用品的'統(tǒng)一監(jiān)督管理，包括電腦、驗光儀器、電話機、打印機和相關耗材等。
13.賣場各日常規(guī)定、文件、工作事項、計劃、執(zhí)行案、數據表格發(fā)放、回收、跟蹤。
14.店長交辦的其它事項，各部門相關報表的跟催。要與相關部門及時協(xié)調處理賣場事務，提高辦事效率。
店長助理崗位職責3
1、對公司總經理負責，全面主持分店的日常管理工作，帶領屬下員工，保質保量地完成公司下達的各項工作任務和指標。
2、根據公司長遠發(fā)展規(guī)劃，制定店的經營計劃.管理目標，并每月初提交工作計劃及述職報告。
3、根據市場需求及市場競爭態(tài)勢，分析經營狀況及存在問題，并及時匯報。
4、建立健全各項組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、效率化、處理好人事關系，協(xié)調各部門之間的關系，使企業(yè)有一個高效率的工作系統(tǒng)。
5、不斷完善店內各工作崗位的工作程序及規(guī)章制度，監(jiān)督檢查員工的執(zhí)行情況，做好對各級員工的考核，對成績突出或嚴重違反紀律的人員做到獎罰分明。
6、負責店內的財務管理，指定預算，控制費用開支及成本消耗，定期統(tǒng)計。掌握物品報批.零用.保管.維修等環(huán)節(jié)，杜絕浪費。
7、負責屬下員工的考核、培訓、獎罰，合理安排人力資源，不斷提高人員素質及崗位技能，充分調動員工的工作積極性，提高工作效率。
8、對營業(yè)效率負責，對部門工作及產品質量負責，對部門管理秩序負責，對職工整齊的精神面貌負責。
9、對本部門給企業(yè)造成的影響負責，對本部門的設備完好負責，對本部門的費用負責。
10、負責收集顧客的購買產品的意見及建議，妥善處理客人投訴，及時反饋信息，以利于服務.
11、經常檢查設備的狀況，做好維護保養(yǎng)工作，并做好店內的安全和防火工作。
12、在公司總經理指導下，開闊市場調研和公關.廣告.宣傳.在競爭中開拓市場。
13、嚴守公司的商業(yè)機密，嚴于利己，工作踏實，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度事事起好的表率作用，帶頭完成各項工作任務。
14、店長.店務經理必須統(tǒng)一著裝、佩帶胸卡提前十分鐘進入工作現場。
15、進行店員點名例會，了解出勤情況，檢查員工的精神面貌、.儀容、儀表。
16、觀察員工對店內打掃衛(wèi)生的工作情況，檢查環(huán)境衛(wèi)生，有問題的`及時糾正。
17、發(fā)揮主動式的工作方法，提高工作效率，發(fā)現問題及時處理并親自與顧客溝通，了解其對服務及出品的滿意程度，妥善處理投訴。
18、協(xié)調好店員之間的工作配合，使實際工作有條不紊。
19、每天下午四點過后，督促收銀員將大額現金及時入金庫。
20、每天匯報經營店內的工作，查閱相關報表。
21總結一天的工作中存在的問題，做出第二天工作安排。
22、根據營業(yè)情況和時間做好安全檢查，電內水.店.門窗.煤氣.宿舍等有無不安全因素。
23、做好店長全天的工作日記。
店長助理崗位職責4
在街市中，我們可以看到多個專賣店，而來管理專賣店的除了店長，還有忙碌的店長助理。店長助理是從事哪些工作的呢？以下介紹一些實用的店長助理崗位職責，可供參考。
1、對門店店長負責，根據店長指示開展工作。
2、協(xié)助店長使公司的'各項規(guī)章制度及經營計劃在門店得到貫切、落實。
3、協(xié)助店長做好門店銷售工作：
�。�1）協(xié)助店長落實門店的銷售計劃，并監(jiān)督執(zhí)行情況向店長反映。
（2）帶頭做好周邊市場調查，收集市場信息，向店長反饋詳細的調查情況。
�。�3）指導員工進行新商品的推介、促銷的調整或更換。
�。�4）跟蹤促銷活動的執(zhí)行情況，并提出促銷建議。
（5）指導和跟蹤門店的換季銷售工作。
�。�6）跟蹤門店貨源及暢銷商品庫存情況，確保商品能滿足日常的銷售需要及高效率周轉。
�。�7）對銷售情況進行分析、總結并向店長反饋。
4、協(xié)助店長做好門店基層人員的培訓和管理工作。
5、及時向店長反饋門店的運行情況。
6、在店長授權下代行店長職責，對店長和門店負責。
店長助理崗位職責5
(1) 達成業(yè)績的職責：不管店長是經營者還是營業(yè)者，必須擔負起店中業(yè)績的主要責任。
(2) 管理的職責：對于店中的“人”、“物”、“錢”、“情報”等，店長都得充分管理、具體落實執(zhí)行公司的各項規(guī)定。
(3) 指揮統(tǒng)帥的.職責：店長應該發(fā)揮指導、統(tǒng)帥部屬的最大能力。正確與適當的指導，下屬才能100%的發(fā)揮能力。
(4) 解決問題的職責：有關于業(yè)績或工作中所發(fā)生的問題，店長都必須思考與解決。
(5) 判斷的職責：在權限范圍內，店長對于業(yè)務應有正確的判斷。這和下屬聽命行事的立場迥異。
店長助理崗位職責6
工作內容
指導思想：立足本職工作求精準 協(xié)助店長管理謀發(fā)展
收銀負責門店收銀工作，確保收銀工作正常進行，合理安排收銀員值班、換班；定期或不定期對收銀員進行業(yè)務培訓和考核，規(guī)范收銀員操作流程；強化收銀員文明禮貌服務意識；合理發(fā)放備用金，及時兌換、儲存零鈔；每天收銀對賬，查對收銀員長短款，嚴肅處理收銀員差錯與過失，做到賬款相符，及時繳存營業(yè)款。
財務負責門店所有收入、支出資金的管理，及時收繳營業(yè)款以及營業(yè)款以外各項收入；嚴格把關、控制門店各項費用支出；查對、核實門店員工每月考勤,匯總、制定員工工資表；每周一跟總部財務進行周對賬，每月首日對上月門店收銀、進銷存進行月匯總對賬，核銷門店費用支出。
單據流轉———收貨、退貨
嚴格把關收貨、退貨流程，確保門店收貨、退貨商品準確無誤。供應商驗質單據的'匯總。每天查對供應商驗質單據，協(xié)助電腦錄入員準確無誤地錄入收貨與退貨數量、單價和金額；審核驗質單，配送單等，做到賬賬相符，準確無誤，發(fā)現問題，及時更正。 協(xié)助共管
對門店店長負責，根據店長指示開展工作，保障門店日常事務工作正常進行；協(xié)助店長使公司的各項規(guī)章制度、流程以及經營計劃在門店得到貫徹、落實；協(xié)助店長制定各項經營指標，商品進銷存及結構管理，提高賣場員工文明禮貌服務意識，建立賣場良好的購物環(huán)境，嚴格控制各項成本，降低損耗，及時處理顧客投訴意見等等。
店長助理崗位職責7
1、負責店面日常管理，季度銷售業(yè)績完成及提升。
2、超市人員排班及日常管理，控制整個茶樓內各項費用支出。
3、檔期巡檢，保證促銷商品價格與標簽，海報一致。
4、控制商品毛利，隨時監(jiān)督商品庫存及周轉情況。
5、制定每日、月、季的銷售計劃。
店長助理崗位職責8
公寓管家/儲備店長/店長助理 銀星投資 銀星投資集團有限公司,銀星投資,銀星集團,銀星 崗位職責:
1、負責公寓日常運營事務處理(來訪接待、租務處理、住戶問題解決、物業(yè)工作管理、活動策劃及組織安排等);
2、監(jiān)督公寓的客戶入住、退房、繳費、清潔、保衛(wèi)、防火、娛樂活動等各項工作的落實;
3、及時掌握空間的.運營狀態(tài),聯系安排房間維修和保養(yǎng)維護;
4、建立、維護良好的公共關系(客戶關系、鄰里關系、社會關系),獨立處理突發(fā)事件;
5、按時完成空間運營報表的制作或復核;
6、處理客戶投訴,不斷改善空間的運維工作;
店長助理崗位職責9
1、準確理解公司政策、規(guī)定，并了解其發(fā)展方向，正確傳達給員工有效信息。
2、具備良好的溝通協(xié)調能力，本性要誠信，有高度的責任感，富領導力。
3、具有良好的團隊合作精神，充分調動員工積極性，在工作中起帶頭作用。
4、具備招聘員工及培訓員工的能力，使之完全符合公司要求。
5、根據店內情況，合理安排員工工作。
任職要求：
1、年齡25—40歲之間，大專及以上學歷，相貌端莊；
2、有一定的服務行業(yè)工作經驗，有快消品或連鎖店行業(yè)工作經驗者更佳；
3、工作積極主動，并具有良好的`溝通表達、組織協(xié)調能力；
4、具備獨立工作能力，有一定的組織能力和分析能力，有管理經驗者優(yōu)先考慮。
店長助理崗位職責10
店長助理 泰煌餐飲 上海泰煌餐飲管理有限公司,泰煌餐飲,泰煌 崗位職責;
協(xié)助門店店長貫徹執(zhí)行企業(yè)的制度、流程、規(guī)范,負責分管范圍內的日常營運管理。
任職要求:
熟悉餐飲業(yè)作業(yè)流程,具餐飲管理工作經驗,責任心強,有溝通協(xié)調能力。
店長助理崗位職責11
職責一：對賣場店長負責，根據店長指示開展工作。
職責二：協(xié)助店長使公司的各項規(guī)章制度及經營計劃在賣場得到貫切、落實。
職責三：協(xié)助店長做好賣場銷售工作：
(1) 協(xié)助店長落實賣場的'銷售計劃，并監(jiān)督執(zhí)行情況向店長反映。
(2) 帶頭做好周邊市場調查，收集市場信息，向店長反饋詳細的調查情況。
(3) 指導員工進行新商品的推介、促銷的調整或更換。
(4) 跟蹤促銷活動的執(zhí)行情況，并提出促銷建議。
(5) 指導和跟蹤賣場的換季銷售工作。
(6) 跟蹤賣場貨源及暢銷商品庫存情況，確保商品能滿足日常的銷售需要及高效率周轉。
(7) 對銷售情況進行分析、總結并向店長反饋。
職責四：協(xié)助店長做好賣場基層人員的培訓和管理工作。
職責五：及時向店長反饋賣場的運行情況。
職責六：在店長授權下代行店長職責，對店長和賣場負責。
店長助理崗位職責12
直屬部門：營運部
直屬上級：店長
適用范圍：各門店副店長（助理店長）
崗位職責：
1． 負責店內良好的銷售業(yè)績，及時向店長反饋；
2． 維持店內各部門正常運轉，處理異常情況；
3． 協(xié)調與當地政府部門的公共關系；
4． 嚴格規(guī)范員工，控制人事成本。
主要工作：
1． 制定各部門量化工作指標，然后追蹤各部門報表完成情況,及時采取糾正措施并將異常情況反饋店長；
2． 在店長的領導下行使分管部門工作或被授權處理店長不在時店內事務；
3． 對店內人員的合理定編、增編、縮編，向店長提出建議；
4． 審查各部門員工業(yè)績考評記錄，并報店長；
5． 檢查各部門“營運規(guī)范”的執(zhí)行情況并組織輔導、考評；
6． 起草各項規(guī)章制度和通告，完善各管理機制；
7． 制度審批后，負責向下發(fā)部門解釋、傳達、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況；
8． 與政府職能部門聯系、協(xié)調，保證商場的正常運作；
9． 起草店內各項費用預算及其送審、申報工作；
10． 做好消防安全，及時處理各項突發(fā)事件；
11． 加強各部門間的溝通與協(xié)調，然后及時了解情況，并提出整改意見；
12． 協(xié)助店長監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責和行為運作規(guī)范的情況；
13． 了解管理人員和員工的思想動態(tài)并予以正確引導。
輔助工作：
1． 檢查店內清潔衛(wèi)生；
2． 檢查員工食堂工作質量，做好后勤保障工作；
3． 檢查設備維護及管理的情況；
4．檢查督導防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。
直接責任:
1. 制定并分解專賣店月銷售任務計劃,帶領團隊完成銷售任務。
2. 主持專賣店的例會,傳達相關政策及信息。
3. 監(jiān)督管理產品陳列、飾品擺放、店面衛(wèi)生、人員禮儀形象、pop布置等展廳形象維護工作。
4. 制定培訓計劃,并對導購員定期進行業(yè)務然后培訓學習指導,形成獨特的店面文化。
5. 監(jiān)督導購員日常組織紀律,對違反有關規(guī)定的相關人員進行教育處理。
6. 分析總結本店的銷售情況,分析全盤產品的銷售趨勢。
7. 掌握當地市場的競爭環(huán)境和消費習慣,發(fā)現問題及時向上級領導反映,并提出有助于完成銷售目標的.相關的建議。
8. 對新上市的新產品、滯銷產品、促銷產品、及商場的擺放樣品進行合理的調整配置或進行合理的相應處理。
9. 與售后安裝服務等相關人員保持日常溝通協(xié)調、銜接并及時傳達生產廠家的相關信息。
10. 做好店面的安全維護,做好防火防盜工作,處置銷售現場出現的特殊情況。
11. 處理顧客的現場或電話投訴與抱怨,做好售后的相關服務工作,需要其他部門協(xié)調處理的投訴事件及時通知相關部門。
12. 每月及時準確的的銷售報表及庫存產品盤點數據表。
13. 對導購員進行業(yè)績評估和考核。
店長助理崗位職責13
1、制度審批后，負責向下發(fā)門店解釋、傳達、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況；
2、了解管理人員和員工的.思想動態(tài)并予以正確引導；
3、制定各門店量化工作指標，追蹤各門店報表完成情況,及時采取糾正措施并將異常情況反饋店長；
4、協(xié)助店長監(jiān)督檢查各門店執(zhí)行崗位職責和行為運作規(guī)范的情況；
5、起草店內各項費用預算及其送審、申報工作；
6、對店內人員的合理定編、增編、縮編，向店長提出建議；
7、起草各項規(guī)章制度和通告，完善各管理機制；
8、協(xié)助店長助理店內其他日常事務。
9、協(xié)助店長做好消防安全，及時處理各項突發(fā)事件；
10、審查各門店員工業(yè)績考評記錄，并報店長；
店長助理崗位職責14
酒店店長助理 廈門夏商旅游集團有限公司 廈門夏商旅游集團有限公司關聯公司 職責描述:負責酒店裝修期間籌備工作。落實酒店各項管理制度和工作流程。參與酒店經營的分析和決策,把控酒店收入、成本及費用情況,根據市場變化與酒店經營狀況,調整階段營銷重點。
負責審核各部門培訓計劃并進行督導跟蹤。
處理賓客投訴與意見,及時改進,切實提升服務質量與賓客滿意度。
深入各部門,檢查工作情況,發(fā)現問題及時督辦。
任職要求:5年以上酒店從業(yè)經驗,四星級酒店部門經理以上職位或具備2年以上經濟型酒店管理經驗
店長助理崗位職責15
1.制度審批后，負責向下發(fā)部門解釋、傳達、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況；
2.了解管理人員和員工的.思想動態(tài)并予以正確引導；
3.制定各部門量化工作指標，追蹤各部門報表完成情況,及時采取糾正措施并將異常情況反饋店長；
4.協(xié)助店長監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責和行為運作規(guī)范的情況；
5.起草店內各項費用預算及其送審、申報工作；
6.對店內人員的合理定編、增編、縮編，向店長提出建議；
7.起草各項規(guī)章制度和通告，完善各管理機制；
8.協(xié)助店長助理店內其他日常事務。
9.協(xié)助店長做好消防安全，及時處理各項突發(fā)事件；
10.審查各部門員工業(yè)績考評記錄，并報店長
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