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珠寶銷售崗位職責
在現(xiàn)在社會,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,任何崗位職責都是一個責任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔多大的責任,有多大的權(quán)力和責任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?以下是小編收集整理的珠寶銷售崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
珠寶銷售崗位職責1
一、忠誠于公司,熱愛銷售,并專注于銷售工作。
二、講究銷售禮儀,待人接物不卑不亢,電話接聽時語氣緩和,口齒清晰;注重職場形象,給客戶留下良好的個人、企業(yè)印象。
三、維護已成交或溝通已久的老客戶,拓展新客戶,擴大銷售客戶群,提升銷售業(yè)績;
四、明確公司下達的月度、季度、年度銷售任務(wù),盡心盡力朝目標努力,力爭上游。
五、完成日常銷售工作,具體內(nèi)容如下:
1、明確每天的計劃,并按計劃執(zhí)行。
2、做好每天業(yè)務(wù)員日報表,做到詳細、認真、有意向的`客戶需當天上報。
3、建立客戶負責人檔案:客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話、家庭住址等等,應(yīng)記錄到專用的本子上。
4、有效的對客戶資料進行管理,相應(yīng)采用不同措施,快速提高業(yè)績增長。
5、每周總結(jié)意向客戶,重點客戶必須在晨會或夕會提出,大家討論方案。
6、客戶詢價單需立即處理,在正常情況下需半個小時內(nèi)回傳報價單;接到任何詢價電話,要耐心傾聽,及時轉(zhuǎn)達,快速處理,不準拖延時間。
7、客戶來電需售后服務(wù)時,要積極配合其他相關(guān)部門的同事進行問題的解決。
8、銷售員在職期間,始終保持著積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情,節(jié)假日給客戶送上一份祝福(賀卡,禮物)。
9、每個競爭失敗的案例必須寫案例失敗總結(jié)。
六、制定符合公司整體銷售任務(wù)計劃的月、季、年度計劃、總結(jié)。月度總結(jié)于當月28日交部門經(jīng)理審閱,月度計劃于當月最后一天上交,如遇雙休日延后到第一個工作日上交。
七、需要支持的項目必須提前提出,銷售經(jīng)理好安排時間協(xié)助跟進。
八、市場部每周例會進行一次業(yè)務(wù)交流,將各自的成功的經(jīng)驗、失敗的教訓和大家分享,形成團隊的共同進步、引以為戒。
九、積極搜集市場信息,包括同行動態(tài)信息,如價格、產(chǎn)品功能、型號、暢銷產(chǎn)品、營銷活動等,并提出自己的建議和意見到部門經(jīng)理處(可以口頭匯報),有針對性地采取措施,確保同行信息數(shù)量準確性,內(nèi)容全面性。
十、如有客戶來訪或客戶提出參觀樣板客戶需提前提出,銷售經(jīng)理好準備。
十一、接受并完成市場部經(jīng)理和總經(jīng)理臨時下達的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,完成后需立即回復(fù)。
珠寶銷售崗位職責2
1、30-40歲,大專以上學歷,市場營銷、工商管理、珠寶鑒定與營銷等營銷管理及珠寶專業(yè)
2、5年以上珠寶品牌批發(fā)渠道銷售及管理工作經(jīng)驗;
3、對珠寶品牌運營有深刻認知,具有敏銳的市場洞察力和精準的市場分析能力,能夠有效開發(fā)渠道資源,并有一定的客戶資源的優(yōu)先;
4、良好的人際溝通能力、應(yīng)變能力和談判能力,具有強烈的'責任心和事業(yè)心,能承受一定的工作壓力,能夠適應(yīng)經(jīng)常出差;
5、擁有中大型珠寶零售企業(yè)相關(guān)崗位經(jīng)歷者優(yōu)先。
珠寶銷售崗位職責3
崗位職責:
1.向顧客提供詳細的品牌產(chǎn)品介紹,努力完成個人銷售業(yè)績,并協(xié)同其他同事完成銷售工作。
2.建立及保持客戶之閑的積極聯(lián)系、及時完善客戶的各項資料
3.接受公司各類培訓,掌握公司的服務(wù)準則及要求
4.遵守公司各項規(guī)章制度,提供優(yōu)良的顧客服務(wù),維護公司及品牌形象
5.維護貨品安全,避免店內(nèi)各種設(shè)施的.損壞
6.維護公司及店鋪利益,杜絕公司及店鋪各項信息資源外泄
任職要求:
1、年齡20~32周歲;
2、中專、高中、職高及同等以上學歷;
3、服務(wù)意識強,良好的語言表達力、親和力;
4、積極熱情,具有敬業(yè)精神,熱愛珠寶事業(yè);
5、工作責任心強,有良好的團隊合作意識;
6、銷售行業(yè)2年以上工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。
珠寶銷售崗位職責4
職位描述:
1、負責公司版房業(yè)務(wù)目標及任務(wù)的完成;
2、負責開發(fā)新客戶、客戶維護工作,準確把握客戶需求,洽談客戶合作方案;
3、根據(jù)業(yè)務(wù)營銷計劃,制定所轄區(qū)域的市場開發(fā)及拓展策略,完成分配的銷售任務(wù);
4、準確把握珠寶市場動向,開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍及業(yè)務(wù)合作的新模式;
5、擅于維護客戶關(guān)系,不斷滿足客戶需求,提高客戶滿意度,維護客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;
任職資格:
崗位要求:
1、兩年以上珠寶零售或珠寶鑲嵌(鉆石、翡翠、彩寶)、k金批發(fā)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗;
2、熟悉珠寶行業(yè)批發(fā)、零售市場行情;
3、具有較強的客戶開發(fā)、客戶管理能力及拓展能力;
4、具有敏銳的商業(yè)和市場意識;良好的談判能力、分析問題及解決問題能力;
5、能吃苦耐勞,工作認真負責,具有團隊合作意識;
6、相貌端正,談吐大方,口齒伶俐,性格開朗,善于與人溝通。
1、包午晚兩餐,可提供集體宿舍。
2、富有競爭力的薪酬結(jié)構(gòu)體系,除基本工資+提成外,另還設(shè)有月度獎勵、年度獎勵、項目獎勵等豐厚的銷售獎金;
3、入職即簽正式勞動合同,享有員工應(yīng)有權(quán)利;
4、按繳納員工社保及住房公積金;
5、享有國家規(guī)定帶薪假期;
6、每月為員工舉辦生日會,不定期組織戶外活動,每年組織旅游;
7、系統(tǒng)化專業(yè)培訓和學習機會及個人良好的發(fā)展平臺和晉升機制。職位描述:
1、負責公司版房業(yè)務(wù)目標及任務(wù)的完成;
2、負責開發(fā)新客戶、客戶維護工作,準確把握客戶需求,洽談客戶合作方案;
3、根據(jù)業(yè)務(wù)營銷計劃,制定所轄區(qū)域的'市場開發(fā)及拓展策略,完成分配的銷售任務(wù);
4、準確把握珠寶市場動向,開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍及業(yè)務(wù)合作的新模式;
5、擅于維護客戶關(guān)系,不斷滿足客戶需求,提高客戶滿意度,維護客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;
任職資格:
崗位要求:
1、兩年以上珠寶零售或珠寶鑲嵌(鉆石、翡翠、彩寶)、k金批發(fā)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗;
2、熟悉珠寶行業(yè)批發(fā)、零售市場行情;
3、具有較強的客戶開發(fā)、客戶管理能力及拓展能力;
4、具有敏銳的商業(yè)和市場意識;良好的談判能力、分析問題及解決問題能力;
5、能吃苦耐勞,工作認真負責,具有團隊合作意識;
6、相貌端正,談吐大方,口齒伶俐,性格開朗,善于與人溝通。
珠寶銷售崗位職責5
崗位職責
1、接待客戶挑貨,配合完成銷售任務(wù);
2、完成貨品的來貨驗收,貨品陳列、補退貨、防損等日常清點工作;
3、負責好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;
4、提升個人業(yè)務(wù)能力,維護客戶資源,正確宣傳公司品牌;
5、完成領(lǐng)導交代的其他事務(wù)。
任職要求:
1、35周歲以下,中專及以上學歷,形象氣質(zhì)佳,具有良好的親和力;
2、為人正直、勤勉、有進取心,善于學習,服從公司的'安排;
3、具有良好的語言表達能力及服務(wù)意識,熟悉服務(wù)禮儀及銷售流程;
4、具有珠寶銷售/奢侈品/服裝/化妝品護膚銷售經(jīng)驗者可優(yōu)先考慮;
5、熱愛珠寶事業(yè),無珠寶銷售經(jīng)驗者可參加公司組辦的專業(yè)知識培訓。
珠寶銷售崗位職責6
崗位職責:
1、熟悉天貓,京東店鋪操作規(guī)則; 利用在線聊天工具解答客戶有關(guān)鉆石、珠寶及銷售的相關(guān)問題;
2、 處理客戶訂單,幫助客戶查詢跟蹤物流情況;
3、 通過旺旺、咚咚接待客戶,解答疑問獲取訂單,促成交易;
4、 負責答復(fù)、跟進及反饋客戶咨詢,了解客戶需求,通過有效溝通保證客戶滿意度!
5、 提升客戶滿意度,提高售前、售中售后專業(yè)及服務(wù)質(zhì)量,及時處理中差評,維護店鋪信用;
6、 持續(xù)的學習提升,對商品賣點有清晰概念,并能準確向客戶表達;
7、服從公司工作安排,有良好的團隊協(xié)作心態(tài)。
任職要求
1、 中專以上學歷,專業(yè)不限;
2、 一年以上淘寶客服經(jīng)驗;珠寶,服裝,奢侈品行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)
3、 理解能力與溝通能力強,具有良好的服務(wù)意識;
4、 有團隊精神,有集體榮譽感;
5、 語言表達能力強,較好的寫作能力;
6、 能協(xié)調(diào)好個人生活與工作的矛盾,不過于計較個人得失。
優(yōu)先穩(wěn)定積極人才,仙緣高于同行薪資水準,歡迎熱愛銷售,勇于挑戰(zhàn)的合作小伙伴加入,用自己的'努力,開創(chuàng)不一樣的人生!
珠寶銷售崗位職責7
崗位職責:
1、 按品牌標準執(zhí)行店內(nèi)銷售工作,為到店客人提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、貼心的服務(wù);
2、維護售前、售中和售后客戶數(shù)據(jù),以單據(jù)和報表方式進行反饋;
3、協(xié)助營銷主管拓展外部資源,并與相關(guān)部門保持良好溝通;
4、確保店鋪環(huán)境符合公司標準(如視覺陳列,清潔等)、負責管理班次;
5、負責記錄客戶的`意見和需求,及時反饋給上級領(lǐng)導;
6、配合財務(wù)部每月盤點工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,普通話標準,英語交流熟練(會其他國家語言亦可);
2、年齡23-35歲,相貌端正,具親和力,形象氣質(zhì)佳;
3、具備珠寶、鐘表、奢侈品行業(yè)銷售經(jīng)驗,國際品牌企業(yè)銷售服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、熟悉零售專賣店日常操作流程優(yōu)先;
5、有較強的溝通表達能力和銷售能力,客戶服務(wù)意識強,有良好具團隊合作能力;
6、對珠寶行業(yè)充滿熱情,做事細心有責任感,認同公司發(fā)展的價值觀;
7、簡歷請附照片。 ,Boss 尹佩菁 5k-6k 誠聘
珠寶銷售崗位職責8
一、總則
1.銷售人員必須忠于職守,維護公司形象,以身作則,嚴格遵守公司的一切制度。在遵守國家的法律法規(guī)和本公司規(guī)章制度的前提下,日常工作中無條件接受上級的督導。
2.銷售人員應(yīng)嚴格按照各項制度和標準,組織好本公司的工作。
3.銷售員在職權(quán)(或授權(quán))范圍內(nèi),積極負責地處理好相關(guān)一切事物;當遇到超出自己職權(quán)(或授權(quán))范圍的問題時,應(yīng)迅速向上級領(lǐng)導請示,同時應(yīng)積極思考,向上級提出自己的看法和建議。
4.銷售員應(yīng)結(jié)合本職工作,努力學習相關(guān)產(chǎn)品知識,不斷提高工作能力和水平。
5.銷售員要善于了解所屬商家的各方面情況和特點,善于評估商家特點,及時溝通商家,促進銷售的正常有序進行。
二、銷售管理
1.負責制定日、周、月銷售目標,并協(xié)助其他同事努力完成目標。建立和完善請示匯報制度,定期總結(jié)講評完成工作情況,分析其成敗的原因。
2.及時把握公司的商品銷售及庫存情況:對每日的銷售進行分析做出每天的最佳銷售時間,擬出最暢銷產(chǎn)品,以此來確定各種產(chǎn)品的最佳庫存量;并及時根據(jù)公司鋪貨的銷售情況提交補充貨品計劃,上交庫管。
3.認真執(zhí)行公司內(nèi)的各項制度及工作流程標準,認真自評自己的工作執(zhí)行情況。負責對自己的業(yè)務(wù)能力進行必要的培訓申請。
4.每星期二組織對公司內(nèi)衛(wèi)生、陳列、庫存進行大清理,保證公司內(nèi)貨品充足、公司環(huán)境整潔衛(wèi)生、貨品陳列完好。銷售員根據(jù)季節(jié)和銷售特點及時進行場景調(diào)整,使公司以全新的面貌迎來本周的黃金銷售時間。
5.銷售員要嚴格執(zhí)行公司確定的銷售政策和價格政策,在上級的.授權(quán)范圍內(nèi),銷售員可根據(jù)具體情況和顧客談定有關(guān)產(chǎn)品的銷售條件。
6.銷售員要認真的組織盤點和每日一次的公司交接工作,做到帳、物、款相符。
7.注重收集產(chǎn)品銷售動向,競爭對手的有關(guān)情況,旺銷商品信息,及時分析反饋給上級,并積極提出有關(guān)建議。
三、財務(wù)管理
1.建立健全個人財務(wù)記錄,有自己專用的交款記錄,交款后有收款人簽字,所屬商家當時出貨金額,返修產(chǎn)品記錄,回單統(tǒng)計情況。
2.及時對單,結(jié)款,并在自己的專用記錄本上有詳細的記錄
3.厲行節(jié)約,合理使用資金。
4.現(xiàn)金管理
每天收回的現(xiàn)金,在自己的專用記錄本上記好,請收款人簽字,交在公司交款單上簽字,系統(tǒng)里做相應(yīng)的單據(jù)收款。調(diào)貨現(xiàn)金支出必須經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)認可(電話認可,簽字認可)方可付款。下班前銷售員做賬然后和出納進行對現(xiàn)金賬。保證帳
5.簿記錄與實物、款項相符。現(xiàn)金及時存儲備公司統(tǒng)一安排。5電腦城商家欠款統(tǒng)一由銷售部經(jīng)理進行管理、安排催收。
6.銀行賬管理
用戶打款必須由對應(yīng)的銷售人員確認,交出納簽字后才能做相應(yīng)的收款單據(jù),每天通過各銀行的進項款做好明細記錄,以便日后查詢核對。對銀行不明款項要做好記錄并及時查明是款項明細來源。
四、自我管理
1.遵守考勤制度,請銷假制度,資金使用制度
2.不得將個人私情帶到工作當中,不得利用職權(quán)安排或要求其他同事做與公司利益無關(guān)的事情,不得以公肥私,讓公司出面幫自己的做私事,積極聽取公司其他同事的正確建議。
3.定期參與公司組織的有關(guān)業(yè)務(wù)知識的學習,并參加必要的交流討論。適時修正自己的不足與公司共同前進。
4.高效執(zhí)行公司下達的政策,個人意見保留,調(diào)整自己的心態(tài),以最佳的精神狀態(tài)投入工作,促進團隊精神的建設(shè)。
5.不得將自己不好的情緒帶給公司同事,或借機與公司政策產(chǎn)生抵觸。不得影響工作狀態(tài)。
6、積極樂觀心態(tài)對待公司和用戶,急客戶所急,不得推諉,扯皮,影響公司形象。
7、誰做事情,誰負責,積極勇于承擔自己應(yīng)該承擔的責任。
8、嚴格執(zhí)行公司規(guī)定的獎懲制度。
珠寶銷售崗位職責9
1、 認同企業(yè)文化,積極主動,熱情開朗,較強的行動力,充滿活力;
2、 年齡18-30歲,高中以上學歷,良好的`溝通表達能力和服務(wù)意識,五官端正,氣質(zhì)良好;
3、 有一定的門店銷售經(jīng)驗,有高端珠寶、服裝、化妝品、奢侈品銷售經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
4、 誠信、積極、有團隊合作精神,能承受一定工作壓力;
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珠寶銷售崗位職責10
崗位職責:
1、負責與客戶交流,促成交易,完成個人銷售業(yè)績目標;
2、負責維護專柜商品的清潔,維持良好的貨架陳列;
3、負責貨品安全工作,貨品每天數(shù)量清點工作;
4、協(xié)助店長完成市場信息的.收集以及其他店鋪銷售及相關(guān)的工作。
任職資格:
1、高中以上學歷,專業(yè)不限;
2、具備較好的職業(yè)形象和氣質(zhì);
3、品行優(yōu)良,性格活潑積極,溝通能力強,有責任心;
4、具備團隊合作精神和服務(wù)意識,具備一定的銷售技巧;
5、有珠寶或奢侈品銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
珠寶銷售崗位職責11
1.商品陳列商品及貨品管理;
2.達成個人銷售指標及門店銷售;
3.其他日常工作等
資格要求
1.形象好氣質(zhì)佳,聲音甜美,高中或以上學歷,身高162cm以上
2.具團隊合作精神和積極的工作態(tài)度
3.有珠寶銷售類工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮
珠寶銷售崗位職責12
1.處理各類突發(fā)事件。
2.應(yīng)把公司及合作方的利益放在第一位,以為公司及合作方創(chuàng)造最大效益為目標,對公司及合作方應(yīng)具有絕對誠度;
3.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進行項目組的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作;
4.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系;
5.“顧客至上、科學管理”的宗旨,樹立良好的企業(yè)形象,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動每一位員工的積極性,并保持團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛;
6.根據(jù)銷售經(jīng)理發(fā)展規(guī)劃和市場預(yù)測及總體銷售計劃,擬定各組及各業(yè)務(wù)員的`工作任務(wù),定期向銷售經(jīng)理匯報銷推廣計劃;
7.協(xié)助業(yè)務(wù)員與客戶簽訂購房合同,審核銷售代表簽訂合同的有效性;
8.負責落實本組樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行;
9.組織員工按排序進行工作,本組員工相互支援完成銷售配合。監(jiān)督該組接客戶時的前臺接待工作,禁止前臺空位。出現(xiàn)空位主管有下過失單的權(quán)利;
10.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控核對,統(tǒng)計每日定房量,填報各項統(tǒng)計表格,以保證銷售的準確性。并隨時收集各項現(xiàn)場資料進行提出銷售情況分析;
11.負責組織銷售人員及時總結(jié)交流銷售經(jīng)驗,加強業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平;
12.負責處理客戶對產(chǎn)品或?qū)椖坎繂T工的投訴,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報;
13.對項目部新員工進行培訓及工作指導;
14.領(lǐng)導銷售小組及主持小組銷售會議;
15.督導培訓銷售代表完成銷售任務(wù),并進行小組業(yè)務(wù)考核;
16.組織本組員工案例分析;
17.隨時準備完成公司臨時性的工作安排,休息日服從公司安排。
18.每月最后一日前向上級領(lǐng)導報送工作總結(jié)
珠寶銷售崗位職責13
1、遵守與執(zhí)行公司和店鋪的各項規(guī)章制度及服務(wù)規(guī)范,自覺維護公司的利益;
2、依照店鋪要求的儀容儀表進行,上崗期間精神飽滿,確保個人形象良好;
3、服從公司及店長的工作安排和管理,完成上級領(lǐng)導交辦的各項工作;
4、為顧客提供專業(yè)的珠寶購買建議、并解答顧客的`各種咨詢,與客戶保持良好的關(guān)系。
珠寶銷售崗位職責14
1、負責柜臺商品的銷售;
2、負責本崗位內(nèi)商品的清點、統(tǒng)計工作,并做好交接班;
3、負責商品的.陳列及退換補貨工作,并將商品信息及時反饋至相關(guān)人員;
4、負責區(qū)域內(nèi)柜臺及地面的清潔衛(wèi)生工作;
5、學習和熟練掌握本崗位所必須具備的各類專業(yè)知識;
6、接待客人主動、熱情、禮貌、耐心、周到,為客人提供最佳服務(wù),使客人有賓至如歸之感;
7、積極參加培訓,不斷提高服務(wù)技能。
8、上級交辦的其他工作任務(wù)。
珠寶銷售崗位職責15
1、學習奢侈品行業(yè)相關(guān)知識和銷售技能,為顧客提供高品質(zhì)的顧問式服務(wù),幫助顧客打造優(yōu)質(zhì)生活方式;
2、協(xié)助店長、店助實現(xiàn)專賣店日常運營,獨立承擔專賣店日常事務(wù);
3、配合店鋪開展品牌活動,促進銷售業(yè)績提升;
4、通過工作期間對銷售工作的全面學習和鍛煉,成長為管理精英或銷售專家。
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