網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)(集合15篇)
在當(dāng)今社會(huì)生活中,人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多,崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?以下是小編整理的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)1
崗位職責(zé)
1、電商商品策略的制定:利潤(rùn)款,主推款,形象款,常規(guī)款。
2、電商直營(yíng)渠道的建立和運(yùn)營(yíng),天貓,東京,微信等,進(jìn)行店鋪的視覺(jué)優(yōu)化,產(chǎn)品策略優(yōu)化。
3、制定每個(gè)階段(月,活動(dòng)節(jié)點(diǎn))電商運(yùn)營(yíng)進(jìn)程,并協(xié)調(diào)資源確保進(jìn)程高效完成。
4、網(wǎng)絡(luò)分銷的制度建立和管理,本來(lái)生活,嘿客等分銷渠道的關(guān)系。
5、搭建用戶的分層和成長(zhǎng)體系,定義用戶生命周期,監(jiān)控用戶流轉(zhuǎn);
6、關(guān)注用戶活躍各項(xiàng)指標(biāo),搜集用戶意見(jiàn)反饋,并分析用戶行為和消費(fèi)習(xí)慣,建立用戶模型;
7、負(fù)責(zé)用戶數(shù)據(jù)生態(tài)的建設(shè),和各數(shù)據(jù)方建立良好的關(guān)系并協(xié)同推進(jìn);
8、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作管理、業(yè)績(jī)考核、人員培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工作
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,5年以上互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上用戶運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
2、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,邏輯性強(qiáng);
3、有豐富的用戶增長(zhǎng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有過(guò)市場(chǎng)、用戶運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);
4、有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力,通過(guò)有效管理,提升組織能力,培養(yǎng)優(yōu)秀人才,具備很強(qiáng)的'溝通能力、工作主動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、熟悉并深刻理解用戶和商家的需求心理,具有較強(qiáng)的用戶行為、數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)判斷能力,思維清晰有條理。
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1、結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,制定網(wǎng)站的年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的日常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理,制定細(xì)化工作流程;
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站欄目的具體規(guī)劃,確定網(wǎng)站各版塊欄目的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)和機(jī)制,制定出具體的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目工作計(jì)劃,并負(fù)責(zé)實(shí)施;
4、通過(guò)數(shù)據(jù)分析,用戶調(diào)研等手段了解用戶需求,對(duì)網(wǎng)站欄目改進(jìn)提出修改意見(jiàn)。
5、根據(jù)客戶的需求和市場(chǎng)的發(fā)展,不斷策劃出適合公司商業(yè)發(fā)展的.產(chǎn)品;
6、負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品項(xiàng)目技術(shù)開發(fā)計(jì)劃的制定,實(shí)施,監(jiān)督及效果的反饋;
7、建立運(yùn)營(yíng)部門各項(xiàng)管理制度,工作規(guī)范、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成部門目標(biāo)
8、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站,手機(jī)平臺(tái)等網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)管理及對(duì)外合作;
9、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站內(nèi)容,網(wǎng)絡(luò)廣告的審核和監(jiān)督。
10、負(fù)責(zé)做好部門內(nèi)部員工能力的開發(fā)、培養(yǎng);
11、負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)和績(jī)效管理工作。
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1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的整體運(yùn)營(yíng)管理、制定運(yùn)營(yíng)策略、制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方案并組織執(zhí)行,監(jiān)控實(shí)施效果并不斷優(yōu)化調(diào)整策略及方案;
2、負(fù)責(zé)新媒體的運(yùn)營(yíng)以及微營(yíng)銷宣傳方案,提高用戶活躍度;
3、不斷挖掘和創(chuàng)新新的`網(wǎng)絡(luò)推廣方式和網(wǎng)絡(luò)行銷模式推廣公司品牌;
4、收集、分析市場(chǎng)相關(guān)行業(yè)的各項(xiàng)最新資訊和數(shù)據(jù),撰寫分析報(bào)告,提出建議和意見(jiàn),指導(dǎo)市場(chǎng)推廣和宣傳方案。
5、完善部門工作流程和匯報(bào)機(jī)制,建立部門管理制度;
6、完善部門團(tuán)隊(duì)建設(shè),協(xié)調(diào)本部門內(nèi)部以及與其他各部門之間的工作關(guān)系。
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1、負(fù)責(zé)組織制定公司的年度、季度總體經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,制定年度目標(biāo)及公司長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃;
2、負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),組織開展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)工作,滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;負(fù)責(zé)下轄相關(guān)崗位的`人員招募及培訓(xùn)鑒定。
3、負(fù)責(zé)組織制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略和具體實(shí)施措施,制定企業(yè)的品牌策略、銷售策略、樹立企業(yè)形象;
4、協(xié)調(diào)各部門之間的工作與關(guān)系,建立有效的內(nèi)部工作機(jī)制;有效的員工激勵(lì)制度,負(fù)責(zé)對(duì)各部門進(jìn)行績(jī)效考核;
5、負(fù)責(zé)組織制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略和具體實(shí)施措施,制定品牌策略、銷售策略、樹立品牌形象;根據(jù)市場(chǎng)反饋信息制定或者調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷策略,監(jiān)控服務(wù)品質(zhì)、品牌效應(yīng)、形象;
6、配合總經(jīng)理理念并執(zhí)行,及時(shí)建立與其他部門良好關(guān)系。
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1、貫徹執(zhí)行總經(jīng)理的工作指令,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和工作指標(biāo),對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)和管理負(fù)有重要責(zé)任。
2、留意本地經(jīng)濟(jì)及政府政策上之變化,收集行業(yè)經(jīng)濟(jì)整體形式信息,從而對(duì)會(huì)所營(yíng)運(yùn)上的影響而向總經(jīng)理提出意見(jiàn),使其可相應(yīng)地制定適當(dāng)之經(jīng)營(yíng)方針與應(yīng)變措施。
3、擬定公司每年、月的預(yù)算方案和營(yíng)業(yè)指標(biāo),審閱每天的營(yíng)業(yè)報(bào)表,進(jìn)行營(yíng)業(yè)分析,按月組織開好經(jīng)營(yíng)分析會(huì),制定和調(diào)整經(jīng)營(yíng)決策。
4、保持同上級(jí)旅游管理部門、大型旅行社、大集團(tuán)大公司、政府部門的密切聯(lián)系,并同各個(gè)客戶建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系。研究并掌握本地旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶的潛在需求,匯集整理對(duì)外銷售策略,定期向總經(jīng)理提交書面報(bào)告。
5、定期分析酒店管理狀況,有計(jì)劃、有步驟的檢查酒店一線的工作程序,工作標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況,根據(jù)運(yùn)營(yíng)部門的總查、暗訪質(zhì)量報(bào)告,督導(dǎo)、培訓(xùn)下屬積極整改,有效實(shí)現(xiàn)酒店、部門管理目標(biāo),協(xié)調(diào)好各部門的工作關(guān)系,確保正常的經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)。
6、制訂下屬各級(jí)崗位職責(zé)及工作流程,并嚴(yán)格督促下屬各級(jí)按此責(zé)任執(zhí)行。
7、根據(jù)市場(chǎng)及運(yùn)營(yíng)需要,制定酒店各階段營(yíng)銷活動(dòng)方案,并按公司要求組織實(shí)施。
8、根據(jù)所既定的消費(fèi)群,制訂所售商品的品種與檔次及價(jià)格,并隨行就市進(jìn)行調(diào)整,確保營(yíng)業(yè)額穩(wěn)步上升。
9、督促并帶領(lǐng)營(yíng)銷經(jīng)理做好客戶維護(hù)工作,建立客戶檔案。及時(shí)了解酒店現(xiàn)金流情況,監(jiān)督應(yīng)收款的回收。
10、掌控每天的營(yíng)業(yè)狀況,及時(shí)對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題做出必要的`調(diào)整和解決。根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)制定月?tīng)I(yíng)業(yè)額預(yù)算,并帶動(dòng)所有員工積極努力的完成。
11、定期分析顧客意見(jiàn)及顧客滿意度指標(biāo),提出改進(jìn)顧客意見(jiàn)的措施和提升顧客滿意度的方法,重視酒店服務(wù)質(zhì)量,利用資源積極創(chuàng)新酒店服務(wù)內(nèi)容,將完善、提升酒店服務(wù)質(zhì)量作為每日工作重點(diǎn),并以此影響下屬,創(chuàng)導(dǎo)優(yōu)質(zhì)新穎服務(wù)的整體酒店氛圍。
12、做好每月的成本管控,降低公司的各項(xiàng)成本開支,并督促所屬員工從小事做起,達(dá)成費(fèi)用控制指標(biāo)。
13、主持營(yíng)運(yùn)部主管級(jí)管理人員例會(huì),并就提出的問(wèn)題進(jìn)行研究討論,最終做出解決方案。
14、定期考核直屬下級(jí)的業(yè)務(wù)能力、管理能力、工作能力。為員工培訓(xùn)和晉升創(chuàng)造良好機(jī)制,搭建良好的平臺(tái)。
15、協(xié)助公司總經(jīng)理協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)卣毮懿块T的關(guān)系。
16、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性工作。
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1、在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略,建立產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理體系和推廣模式,組織執(zhí)行、監(jiān)控實(shí)施效果并不斷調(diào)整優(yōu)化策略及方案;
2、通過(guò)新媒體的`運(yùn)營(yíng),不斷提升用戶粘性、提高用戶活躍度;
3、及時(shí)了解業(yè)界網(wǎng)站建設(shè)和營(yíng)銷趨勢(shì),研究分析同行業(yè)優(yōu)劣勢(shì)及動(dòng)態(tài),提出自身改進(jìn)的意見(jiàn)及運(yùn)營(yíng)策略;
4、引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)人員完成各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù);
5、收集、分析市場(chǎng)相關(guān)行業(yè)的各項(xiàng)最新資訊和數(shù)據(jù),撰寫分析報(bào)告,提出建議和意見(jiàn),指導(dǎo)市場(chǎng)推廣和宣傳方案;
6、協(xié)助其他部門工作,完成公司產(chǎn)品的商業(yè)模式和盈利模式,細(xì)分市場(chǎng),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位,提出有針對(duì)性、可行性的營(yíng)銷方案、競(jìng)爭(zhēng)分析與對(duì)策,并根據(jù)市場(chǎng)的變化進(jìn)行調(diào)整和實(shí)施。
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1、深入了解產(chǎn)品,以用戶為中心,數(shù)據(jù)為導(dǎo)向,制定營(yíng)運(yùn)計(jì)劃,并有效拆解、實(shí)施和控制;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品及運(yùn)營(yíng)各項(xiàng)數(shù)據(jù),發(fā)掘用戶規(guī)律,制定針對(duì)性策略,提升用戶活躍度;
3、依據(jù)公司產(chǎn)品要求,制定運(yùn)營(yíng)方案并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各階段運(yùn)營(yíng)指標(biāo);
4、制定運(yùn)營(yíng)管理制度,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程,提升運(yùn)營(yíng)效率;
5、針對(duì)用戶體檢、業(yè)務(wù)邏輯等進(jìn)行全面分析并提出改進(jìn)建議,實(shí)現(xiàn)公司既定任務(wù)目標(biāo);
6、統(tǒng)計(jì)平臺(tái)用戶應(yīng)用數(shù)據(jù)和運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),進(jìn)行運(yùn)營(yíng)情況分析,擬定定期運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告,為運(yùn)營(yíng)決策提供有效依據(jù);
7、熟悉家裝行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)及其運(yùn)營(yíng)思想、方式有獨(dú)到見(jiàn)解;
8、熟悉體檢式營(yíng)銷、流量轉(zhuǎn)化、運(yùn)營(yíng)策劃、品牌推廣和市場(chǎng)運(yùn)作,能系統(tǒng)的制定總體市場(chǎng)推廣方案,獨(dú)立完成推廣任務(wù);
9、善于跨部門組織、溝通和協(xié)調(diào)資源,良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
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1、制定自媒體部門整體運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,了解微博、微信、今日頭條號(hào)等自媒體發(fā)展趨勢(shì);
2、收集、研究網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)話題,結(jié)合新媒體特性,對(duì)微博、微信內(nèi)容的實(shí)時(shí)調(diào)整和更新;
3、負(fù)責(zé)微博、微信大型活動(dòng)方案的`策劃、創(chuàng)意、執(zhí)行、運(yùn)營(yíng)以及匯報(bào)和總結(jié);
4、策劃組織線上大型合作活動(dòng)以及定向?qū)n}活動(dòng)的組織策劃執(zhí)行推廣,并做相應(yīng)的活動(dòng)評(píng)估報(bào)告和總結(jié)報(bào)告,同時(shí)負(fù)責(zé)微博微信媒體資源拓展,渠道運(yùn)營(yíng)及管理;
5、完成上級(jí)指定的其他工作;
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1,負(fù)責(zé)社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)的溝通、管理和運(yùn)營(yíng);
2,對(duì)團(tuán)長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn),使團(tuán)長(zhǎng)能夠成長(zhǎng),同時(shí)協(xié)調(diào)頭部團(tuán)長(zhǎng)在群內(nèi)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,分享。培訓(xùn)內(nèi)容包括分銷系統(tǒng)的使用、售后流程,流量拓展,成交話術(shù),客戶維護(hù)等;
3,據(jù)團(tuán)長(zhǎng)增長(zhǎng)數(shù)據(jù)和銷售數(shù)據(jù),定期策劃團(tuán)長(zhǎng)活動(dòng),激勵(lì)團(tuán)長(zhǎng)提高銷售額和拉新量,完成新團(tuán)長(zhǎng)注冊(cè)和銷售額目標(biāo);
4,針對(duì)現(xiàn)有團(tuán)長(zhǎng)進(jìn)行維護(hù)同時(shí)增加用戶活躍度;
5,收集團(tuán)長(zhǎng)意見(jiàn),反饋產(chǎn)品、客服、采銷等部門,同時(shí)解答團(tuán)長(zhǎng)關(guān)于商品詳情和商品售后問(wèn)題。
6,設(shè)計(jì)并優(yōu)化團(tuán)長(zhǎng)分銷層級(jí)體系,促使團(tuán)長(zhǎng)不斷裂變。
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1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)及整體運(yùn)營(yíng)管理、制定運(yùn)營(yíng)策略、制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方案并組織執(zhí)行,監(jiān)控實(shí)施效果、并不斷優(yōu)化調(diào)整策略及方案;
2、建立和完善網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣機(jī)制,提升網(wǎng)站價(jià)值賀用戶粘性、提高用戶活躍度、提升交易規(guī)模;
3、及時(shí)了解業(yè)界網(wǎng)站建設(shè)和營(yíng)銷趨勢(shì),深度研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)劣勢(shì)及動(dòng)態(tài),提煉自身改進(jìn)的意見(jiàn)及運(yùn)營(yíng)策略;
4、公司各階段的目標(biāo)提交分析報(bào)告給管理層做決策參考,提交決策性建議;
5、負(fù)責(zé)組件部門團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員努力完成各項(xiàng)任務(wù),創(chuàng)建和諧的部門工作氛圍賀風(fēng)貌,提高本部門的.服務(wù)意識(shí)、管理效率、工作效率和團(tuán)隊(duì)整體的工作能力。
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1、全面負(fù)責(zé)廚房的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和日常管理,為保證餐廳的銷售要求,供優(yōu)質(zhì)的菜點(diǎn)食品并進(jìn)行成本控制。
2、主持制訂廚房部的各項(xiàng)規(guī)章制度,并加以貫徹執(zhí)行,加強(qiáng)對(duì)各廚房廚師長(zhǎng)的考核和檢查,不斷完善廚房管理。
3、制定年度餐飲經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)目標(biāo)等方面的計(jì)劃,不斷地培訓(xùn)員工以提高其食品制作技能,優(yōu)化廚工隊(duì)伍的素質(zhì)。合理進(jìn)行廚部人力資源管理,決定各崗位的人員安排和調(diào)動(dòng)工作,做好各廚房各崗位的考核、評(píng)估工作。
4、建立良好的部門、人際間、客戶間的協(xié)作關(guān)系,并能適時(shí)地協(xié)調(diào)和取得各種幫助。如客人提出特殊要求(菜單上沒(méi)有的菜),指導(dǎo)采購(gòu)及時(shí)解決原料問(wèn)題,盡可能予以滿足。認(rèn)真制定原料訂購(gòu)計(jì)劃,根據(jù)季節(jié)合理配菜,不斷提高餐廳服務(wù)質(zhì)量,滿足消費(fèi)者需要。
5、運(yùn)用自己的知識(shí)和技能,及時(shí)分析、監(jiān)控食品原料的采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、成本核算、售價(jià)制定、控制毛利率等。
6、參與廚房的更新改造,負(fù)責(zé)廚房各類財(cái)產(chǎn)的管理,不斷引進(jìn)并消化運(yùn)用先進(jìn)的廚房管理技巧,掌握設(shè)備、器具、工具的使用和維修保養(yǎng)知識(shí)。
7、參加酒店及餐飲部召開的相關(guān)會(huì)議,落實(shí)執(zhí)行與廚房工作有關(guān)的會(huì)議內(nèi)容。
8、適時(shí)設(shè)計(jì)并組織落實(shí)大型宴會(huì)和參與有關(guān)食品節(jié)等特殊活動(dòng),落實(shí)重要宴會(huì)的各項(xiàng)工作。
9、通曉所屬員工的技術(shù)技能、知識(shí)特長(zhǎng)、并合理地加以組織和運(yùn)用。掌握并運(yùn)用食品衛(wèi)生學(xué)、食品營(yíng)養(yǎng)學(xué)、食品烹飪工藝學(xué)等知識(shí)和技能,組織對(duì)菜點(diǎn)研究、質(zhì)量檢查、新品種試制及同行交流學(xué)習(xí)等活動(dòng)。
10、對(duì)廚房所屬各部門、各工種、各崗位設(shè)計(jì)出合理的、高效率的工作程序和操作標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督其正確的運(yùn)行。帶領(lǐng)所有員工貫徹部門和酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,并做好信息的`及時(shí)傳遞。
11、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》,協(xié)助食品衛(wèi)生檢驗(yàn)做好食品留樣、測(cè)檢工作,確保食品安全。
12、協(xié)助餐飲部做好重要接待活動(dòng)(如宴會(huì),貴賓接待和食品節(jié),美食節(jié))的策劃、組織和落實(shí)工作,保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高酒店聲譽(yù)。主動(dòng)咨詢,了解客人對(duì)菜品的質(zhì)量和供應(yīng)方面的意見(jiàn),采取有效措施進(jìn)行改進(jìn)。
13、堅(jiān)持每日召開廚房員工班前例會(huì)。對(duì)廚房昨日收市狀況、物品、水、電、氣、垃圾桶與員工考勤及上崗時(shí)的精神狀況、儀容儀表進(jìn)行檢查,抽查原材料驗(yàn)收情況。對(duì)各崗位存在的問(wèn)題,原料加工儲(chǔ)備的情況做到心中有數(shù),并及時(shí)處理檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,并指導(dǎo)改進(jìn),并對(duì)當(dāng)日的工作做布置和安排。
14、在開市前檢查各檔口備餐情況,了解前臺(tái)預(yù)定情況,了解客房早餐情況。
15、監(jiān)督干職工食堂出品質(zhì)量及衛(wèi)生情況,管控每月滿意度調(diào)查結(jié)果。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)12
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)及整體運(yùn)營(yíng)管理、制定運(yùn)營(yíng)策略、制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方案并組織執(zhí)行,監(jiān)控實(shí)施效果、并不斷優(yōu)化調(diào)整策略及方案;
建立和完善網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣機(jī)制,提升網(wǎng)站價(jià)值用戶粘性、提高用戶活躍度、提升交易規(guī)模;
及時(shí)了解業(yè)界網(wǎng)站建設(shè)和營(yíng)銷趨勢(shì),深度研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)劣勢(shì)及動(dòng)態(tài),提煉自身改進(jìn)的意見(jiàn)及運(yùn)營(yíng)策略;
高級(jí)公司各階段的目標(biāo)提交分析報(bào)告給管理層做決策參考,提交決策性建議;
負(fù)責(zé)組件部門團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員努力完成各項(xiàng)任務(wù),創(chuàng)建和諧的部門工作氛圍和風(fēng)貌,提高本部門的服務(wù)意識(shí)、管理效率、工作效率和團(tuán)隊(duì)整體的工作能力。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、有5年以上的相關(guān)的工作經(jīng)歷,具有較強(qiáng)的`網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的創(chuàng)意策劃和整合能力,有一定的市場(chǎng)拓展經(jīng)驗(yàn)和能力;
3、有通航產(chǎn)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)13
1、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略以及市場(chǎng)調(diào)研情況進(jìn)行企業(yè)品牌定位;
2、對(duì)公司內(nèi)容資源進(jìn)行規(guī)劃,制定品牌規(guī)劃方案;
3、組織人員進(jìn)行企業(yè)品牌的設(shè)計(jì)與策劃,并制定策劃方案報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批;
4、負(fù)責(zé)公司品牌管理、新媒體推廣工作,對(duì)公司品牌的'使用進(jìn)行規(guī)范;
5、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),協(xié)助其他部門,制定公司新產(chǎn)品的推廣方案;
6、對(duì)部門下屬員工進(jìn)行相關(guān)方面的培訓(xùn)和指導(dǎo)。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)14
1、根據(jù)公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)要求,協(xié)助網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)做好運(yùn)營(yíng)策劃工作;
2、了解市場(chǎng)需求,聯(lián)系和維護(hù)好重點(diǎn)客戶關(guān)系;
3、了解客戶的`需求及行內(nèi)變化,及時(shí)制定相應(yīng)的措施;
4、協(xié)調(diào)部門工作,做好目標(biāo)計(jì)劃實(shí)施的跟進(jìn)和執(zhí)行督促工作;
5、熟悉公司系統(tǒng)后臺(tái),協(xié)助同事正確使用系統(tǒng);
6、負(fù)責(zé)接收客戶投訴及回答客戶咨詢;
7、協(xié)助運(yùn)營(yíng)總監(jiān)做好其他事項(xiàng);
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)15
1、全面建設(shè)和管理公司互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)端的運(yùn)營(yíng)和維護(hù);
2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃,組織落實(shí)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)目標(biāo);
3、根據(jù)公司的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,明確網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)端的.定位目標(biāo),負(fù)責(zé)網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)端的整體建設(shè)(包括網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)端內(nèi)容的整體把控、資源的調(diào)配、整合,技術(shù)的改進(jìn),以及市場(chǎng)運(yùn)作、推廣工作);
4、提高網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)端(chanteclair天貓、天貓國(guó)際、唯品會(huì)、京東、淘寶分銷)知名度和品牌影響力,提高網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)端(chanteclair天貓、天貓國(guó)際、唯品會(huì)、京東、淘寶分銷)瀏覽量,協(xié)助擴(kuò)大銷售量;
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