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餐飲經(jīng)理崗位職責

時間:2023-05-11 09:24:57 崗位職責 我要投稿

餐飲經(jīng)理崗位職責匯編15篇

  隨著社會一步步向前發(fā)展,我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導(dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的餐飲經(jīng)理崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

餐飲經(jīng)理崗位職責匯編15篇

餐飲經(jīng)理崗位職責1

  餐飲經(jīng)理助理 上海復(fù)醫(yī)天健醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)業(yè)股份有限公司 上海復(fù)醫(yī)天健醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)業(yè)股份有限公司,復(fù)醫(yī)天健,復(fù)醫(yī)天健醫(yī)療服務(wù),復(fù)醫(yī) 崗位職責:

  1 協(xié)助進行醫(yī)院食堂的工作流程管理。

  2 進行菜品完善,為菜單設(shè)計提供建議。

  3 協(xié)助進行倉庫/材料管理,成本/質(zhì)量控制。

  4 協(xié)助進行人員管理,如人員安排、調(diào)動等。

  5 協(xié)助進行人員培訓。

  6 做好醫(yī)院食堂的衛(wèi)生安全管理。

  7 負責電腦入賬等電腦操作。

  8 領(lǐng)導(dǎo)安排的`其它工作。

  任職資格:

  1 30歲以上,有相關(guān)廚師證書者優(yōu)先。

  2 有3年以上團膳(快餐連鎖)行業(yè)工作經(jīng)驗,有擔任職工食堂管理崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

  3 熟悉電腦操作,熟練運用辦公軟件。

  4 熟悉職工食堂的廚房管理、成本管理、工作流程。

  5 熟悉相關(guān)食品衛(wèi)生安全管理要點。

  6 具有良好的溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、培訓下屬能力。

餐飲經(jīng)理崗位職責2

  崗位職責:

  1、具備負責完善健全公司體系。

  2、負責完善和執(zhí)行服務(wù)流程及操作標準。

  3、根據(jù)公司要求的經(jīng)營目標,組織制定、實施公司目標計劃,對結(jié)果負責。

  4、負責遵照財務(wù)預(yù)算要求,做好財務(wù)成本費用控制。

  5、負責店內(nèi)線上線下營銷策略擬定及執(zhí)行,對營銷效果分析和總結(jié),對結(jié)果負責。

  6、負責指導(dǎo)監(jiān)督員工績效考核評估工作的.實施及結(jié)果匯總。

  7、負責客戶維護,不定期進行客戶滿意度調(diào)查,針對客戶意見及時進行相應(yīng)調(diào)整。

  8、負責開展公司社會關(guān)系活動,樹立良好的企業(yè)形象。

  9、做好餐廳文化建設(shè)及培訓機制,不定期舉行豐富多樣的員工文化建設(shè)及員工技能提升學習。

  崗位要求

  1、具有5年以上知名餐飲管理運營經(jīng)驗,3年以上同崗位工作經(jīng)驗。

  2、良好的組織協(xié)調(diào)、團隊建設(shè)、營銷策劃、品牌運營管理能力。

  3、具備良好的創(chuàng)新創(chuàng)造能力,能營造企業(yè)文化氛圍,塑造和強化公司價值觀。

  4、能領(lǐng)導(dǎo)建立健全公司的后勤及行政管理制度,有責任心、執(zhí)行力強、積極向上、做事嚴謹。

  5、具備開拓分店和培養(yǎng)輸送分店運營團隊能力。

  6、熱愛餐飲事業(yè),具備與公司共同發(fā)展的戰(zhàn)略愿景。

餐飲經(jīng)理崗位職責3

  全面負責餐飲部的經(jīng)營管理工作,直接對總經(jīng)理負責。

  負責制定餐飲部長期、短期的年度和月度計劃,組織、督促完成各項任務(wù)和經(jīng)營指標,并對月度、年度經(jīng)營情況作分析并報總經(jīng)理。

  制定服務(wù)標準程序和操作規(guī)程。檢查下屬各崗位人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)規(guī)程,保證食品的質(zhì)量,促使本部門做好衛(wèi)生清潔工作,開展經(jīng)常性防火、安全教育。

  與財務(wù)部配合作出每年的預(yù)算和月計劃,研究擴大銷售范圍和銷售量,增加經(jīng)營收入。

  根據(jù)市場情況和季節(jié)擬訂并組織食品的更換計劃,控制食品、飲品標準規(guī)格和要求,正確控制毛利率和成本。

  與人事部配合招聘、挑選、獎勵、處罰、晉升、調(diào)動、開除餐飲部員工,并負責組織餐飲部員工的業(yè)務(wù)和衛(wèi)生知識的.培訓工作。

  制定服務(wù)技術(shù)和烹飪技術(shù)培訓計劃和考核制度。定期同行政總廚研究菜點推出新菜單并有針對性地組織服務(wù)人員和廚師外出學習其他單位的先進經(jīng)驗、技術(shù)。

  了解市場動向和掌握原材料行情,CVP邊際成本控制,有效控制經(jīng)營成本,降低營業(yè)費用,從而確保營業(yè)指標和利潤指標的完成。

  注意現(xiàn)場管理,經(jīng)常性地對餐廳、廚房巡視監(jiān)督,組織QC(全面質(zhì)量管理)小組活動,保證各項運作正常。

  親自組織、安排大型團體就餐和重要宴會,負責VIP客人的迎送,處理客人的重要投訴。

  主持日常和定期(每周一次)的餐飲部會議,經(jīng)常檢討業(yè)務(wù)狀況,及時調(diào)整,完善經(jīng)營措施,參加公司部門經(jīng)理會議。

  抓好設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng),確保各種設(shè)施處于完好狀態(tài),并得到正確使用,防止發(fā)生事故。

  協(xié)調(diào)本部門與公司其他部門的關(guān)系,做好總經(jīng)理或副總經(jīng)理交辦的其他工作。

餐飲經(jīng)理崗位職責4

 。1)餐飲營銷經(jīng)理在酒樓總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下。開展各項銷售回訪工作崗。

 。2)深入了解本公司區(qū)域特征消費動態(tài),即時把握用餐信息。向部門負責人反饋。

 。3)負責完成公司下達營銷指標,積極做好客戶回訪,挖掘新客戶,擴展企業(yè)品牌

 。4)配合預(yù)定部門做完相關(guān)客戶資料完善工作,并按部門規(guī)定填寫相應(yīng)預(yù)定信息,做好與樓面各部門溝通協(xié)調(diào)工作

 。5)協(xié)助部門制定總體市場發(fā)展戰(zhàn)略及具體實施方案

 。6)遵守公司制定的.各項規(guī)章制度,制度中一些要求如因崗位特殊因素,經(jīng)報總經(jīng)理特批

 。7)每周需提供相應(yīng)的資料,并將客戶資料反饋于預(yù)定臺

 。8)每月對公司簽單客戶拜訪,如掛賬簽單單位或個人應(yīng)進行業(yè)務(wù)款項催收,催收期限按協(xié)議規(guī)定執(zhí)行,特殊情況應(yīng)上呈總經(jīng)理報批,凡無特批、超過時間以相應(yīng)數(shù)額在績效獎金中扣除

 。9)配合樓面經(jīng)理對賓客投訴進行跟蹤,處理好與客間的客我良好關(guān)系

 。10)嚴格遵守公司對財物制度及信息保密制度,不得向外透露本酒樓信息

  工作流程:

  1、上午時間為近期簽單人員催款及新老客戶進行回訪

  2、如有預(yù)定的包廂,要進行跟蹤并將反饋意見上交部門負責人處

  3、17:30到崗,了解當日客情預(yù)訂,對本人預(yù)訂包廂應(yīng)將賓客個性服務(wù)要求,交接與樓層,協(xié)助餐前點菜服務(wù)。

  4、餐中協(xié)助樓面,處理各類賓客意見,投訴,按部門要求跟蹤每日散客。

  5、餐后協(xié)助樓面買單工作,對于客戶資料要定期收集進行匯總

餐飲經(jīng)理崗位職責5

 1、根據(jù)部門整體工作計劃,制定自身工作各階段工作計劃,并按計劃開展各項工作。

  2、根據(jù)公司整體規(guī)劃,提出賣場規(guī)劃和布局的合理化建議。

  3、負責商戶引進、洽談、簽約工作,選擇品牌商及品牌。

  4、負責商戶的業(yè)改、調(diào)整、優(yōu)化工作,完善商戶結(jié)構(gòu)。

  5、負責對商戶的市場動態(tài)進行調(diào)查分析,收集信息資料,向招商部遞交分析調(diào)查報告。

  6、負責按一定時限編制本部門新商戶引進、品牌優(yōu)化計劃、進行商戶結(jié)構(gòu)分析、不斷提高本部門商戶品質(zhì)。

  7、負責大型促銷活動的實施及協(xié)辦,協(xié)助品牌商做好宣傳促銷活動,和品牌商共同落實促銷措施。

  8、參加全國性的`重要會議及公司業(yè)務(wù)活動分析會議。

  9、根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃及部門工作的安排,編制以下工作計劃:

 。1)按月編制品牌引進及品牌優(yōu)化計劃。

  (2)按月編制商戶結(jié)構(gòu)分析。

 。3)隨時監(jiān)控市場變化,編制市場分析報告。

  10、合理分解本部門的經(jīng)營指標,落實到各專柜,并考核。

  11、認真學習國家法律、法規(guī),各項經(jīng)濟活動要遵紀守法。

餐飲經(jīng)理崗位職責6

  1.編制部門經(jīng)營計劃及規(guī)范性文件

  (1)組織編制餐飲部各項管理制度,報餐飲總監(jiān)審核

 。2)主持編制和完善餐飲部各種服務(wù)規(guī)范和工作程序

 。3)組織恩熙營業(yè)成本,制定餐飲部各項經(jīng)營計劃與預(yù)算

  2.部門經(jīng)營管理

  (1)主持召開部門例會,組織、協(xié)調(diào)、指揮和控制各營業(yè)點準確貫徹實施各項餐飲經(jīng)營計劃并控制費用預(yù)算

 。2)負責本部門安全和日常的質(zhì)量管理工作,檢查和督促各部門嚴格按照工作規(guī)程和質(zhì)量標準進行工作,解決工作中出現(xiàn)的問題

 。3)做好各餐廳、酒吧的內(nèi)部協(xié)調(diào)工作及其他先關(guān)部門的溝通合作,尤其是協(xié)調(diào)好前臺服務(wù)與廚房生產(chǎn)單的關(guān)系

 。4)審批與簽署本部門使用的一切物質(zhì)與用品申請

  3.廚房的運營管理

  (1)督促行政總廚搞好食品衛(wèi)生、成本核算、食品價格、供應(yīng)標準等工作,積極支持對菜品的研究,不斷推陳出新

  (2)審閱當日營業(yè)報表,掌握當日食材供應(yīng)和廚房準備工作情況,與行政總廚協(xié)調(diào)做好準備工作

  (3)負責餐飲部的設(shè)施、設(shè)備及廚房用具的管理,擬定各項設(shè)備的添置、更新和改造計劃,不斷完善服務(wù)項目

 。4)督促行政總廚做好廚房衛(wèi)生、安全工作,貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生制度,開展經(jīng)常性的安全保衛(wèi)、防火教育,確保廚房生產(chǎn)安全

  4.各營業(yè)點的.經(jīng)營管理

  (1)組織相關(guān)營業(yè)點做好有關(guān)菜品、飲品的銷售工作

 。2)開餐時,巡視各營業(yè)點運轉(zhuǎn)情況,督導(dǎo)、檢查各營業(yè)點的服務(wù)質(zhì)量,廣泛征集客人意見和建議并組織落實改善

 。3)及時、認真處理客人投訴與抱怨,與客人建立良好的關(guān)系

 。4)按月進行各營業(yè)點的經(jīng)營活動分析,研究當月經(jīng)營情況和預(yù)算控制情況,分析原因,提出改進措施

  (5)督促各營業(yè)點經(jīng)理做好現(xiàn)場的衛(wèi)生、安全工作,確保為客人提供清潔、舒適的用餐環(huán)境

 。6)組織送餐經(jīng)理做好客房送餐與外賣服務(wù)工作

  5.人員管理

 。1)提名行政總廚、各營業(yè)點負責人的任用,遞交餐飲總監(jiān)審核

 。2)協(xié)助制定餐飲部員工各項培訓計劃,對下屬員工進行業(yè)務(wù)培訓,不斷提高員工的服務(wù)技能和推銷技巧

  (3)制定餐飲部各級管理人員和服務(wù)、工作人員的考核標準,認真考核部門管理人員的日常工作業(yè)績,以激發(fā)員工的士氣,調(diào)動工作積極性。

餐飲經(jīng)理崗位職責7

  1、負責樓層日常工作,有積極工作態(tài)度,按部門經(jīng)營策略方向,負責本部門經(jīng)營工作,根據(jù)公司制定的安全、衛(wèi)生、服務(wù)標準督導(dǎo)本樓層工作,嚴格控制成本,做好節(jié)能節(jié)源工作,不斷追求目標,積極培養(yǎng)一支具備良好道德品質(zhì)和過硬業(yè)務(wù)素質(zhì)的服務(wù)隊伍。

  2、服從上級領(lǐng)導(dǎo)并按時按質(zhì)的完成下達的各項任務(wù)。

  3、根據(jù)前廳的實際工作情況,制定統(tǒng)一的物品擺放,完善各崗位工作職責,檢查并執(zhí)行好五常法。

  4、嚴格按照部門班次時間,以身作則,準時到崗,做好準備工作。

  5、了解當日客情,負責對本區(qū)域的工作作出相對應(yīng)的統(tǒng)籌安排。

  6、每日召開班前班后會,保證員工儀容儀表符合標準,精神飽滿,考核員工的出勤情況,并根據(jù)當日任務(wù)安排員工,講評前班次工作情況,傳達公司和部門下達的各類文件內(nèi)容,并貫徹落實。

  7、熟悉員工情況做好員工的思想工作,并積極的調(diào)動員工的積極性。

  8、對員工的各項技能技巧做到心里有數(shù),并不定時的組織業(yè)務(wù)不熟的員工進行業(yè)務(wù)知識培訓。

  9、關(guān)心員工生活,鼓勵發(fā)展團隊精神,為員工提供良好的工作環(huán)境,并杜絕員工在公司內(nèi)引起不必要的爭執(zhí)。

  10、檢查營業(yè)場所設(shè)施設(shè)備狀況,保證正常運轉(zhuǎn),負責報修單,領(lǐng)料單,報批申請。

  11、上市時間須在一線督導(dǎo),全面控制樓層服務(wù)工作,協(xié)調(diào)特殊客人予以特殊接待,在營業(yè)高峰期做好人員合理調(diào)配。

  12、在上菜高峰期協(xié)調(diào)好與廚房的銜接工作,保證按時、按質(zhì)的`出菜。

  13、樹立對內(nèi)服務(wù)意識,用冷靜平等的態(tài)度處理各項問題,謹記平等、公正、公平的團隊精神。

  14、督導(dǎo)員工在公司內(nèi)各種規(guī)范標準,負責員工的績效評估,按獎懲制度予以實施。

  15、定期組織樓層的衛(wèi)生大掃除,以身作則做好帶頭作用。

  16、做好低值易耗品的控制工作,組織員工做好月盤點,年度盤點的清盤和整理工作,減低破損率,提高使用率。

  17、受理賓客投訴,為賓客提供合理回答建立顧客投訴資料檔案。

  18、班后需對分管口檢查后方可離崗,并對發(fā)現(xiàn)問題備案。

餐飲經(jīng)理崗位職責8

  直接上級:總經(jīng)理

  直接下屬:餐廳主管、辦公室秘書、酒水主管

  職務(wù)說明:全面負責制定各餐廳、酒水部工作計劃和經(jīng)營預(yù)算,并組織落實;督導(dǎo)各餐廳、酒水部及管事部的日常運作,確保為客人提供優(yōu)質(zhì)高效的餐飲服務(wù),并進行成本控制。

  崗位職責

  餐飲經(jīng)理負責酒店的餐飲服務(wù)管理及食品供應(yīng)的各項工作。

  1、制定年度、月度營業(yè)計劃,領(lǐng)導(dǎo)全體員工積極完成各項接待任務(wù)和經(jīng)營指標。分析和報告年度、月度的經(jīng)營情況。

  2、推廣飲食銷售,根據(jù)市場情況和不同時期的需要,制訂促銷計劃,如有特色的食品節(jié)、時令菜式及飲品等。

  3、制訂服務(wù)標準和操作規(guī)程。檢查管理人員的工作和餐廳的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)規(guī)程、出品部門的食品(飲品)質(zhì)量及各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和處理。

  4、控制食品和飲品的標準和規(guī)格,正確掌握毛利率,抓好成本核算。加強食品原料及物品的管理,降低費用,增加盈利。

  5、制訂服務(wù)技術(shù)和烹飪技術(shù)培訓計劃和考核制度,定期與行政總廚研究新菜點,推出新菜單,并有針對性地組織服務(wù)人員和廚師學習外單位的技術(shù)和經(jīng)驗。

  6、抓好員工隊伍的基本建設(shè),熟悉和掌握員工的思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平,開展經(jīng)常性的禮貌教育和職業(yè)道德教育,注意培訓、考核和選拔人才,通過組織員工活動,激發(fā)員工的積極性。

  7、抓好設(shè)備、設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,使之經(jīng)常處于完好的狀態(tài)并得到合理的使用,加強日常管理,防止事故發(fā)生。

  8、抓好衛(wèi)生工作和安全工作,組織檢查個人、環(huán)境、操作等方面的衛(wèi)生評比,貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生制度。開展經(jīng)常性的安全保衛(wèi)、防火教育,確保餐廳、廚房、庫房的`安全。

  素質(zhì)要求

  基本素質(zhì):具有強烈的事業(yè)心和責任感,高尚的職業(yè)道德。

  自然條件:身體健康,儀表端莊大方,氣質(zhì)高雅,男,年齡26歲以上。

  文化程度:具有大學以上學歷或同等文化程度。

  外語水平:具有國家四級以上英語水平,能與外賓用英語交談。

  工作經(jīng)驗:有7年以上合資酒店管理經(jīng)驗,掌握餐飲各部門的崗位職責和工作程序;能夠根據(jù)市場變化和客人的需求,及時調(diào)整餐飲經(jīng)營策略,善于組織和開展各種食品展銷活動;并具有酒店預(yù)算管理知識,能編制餐飲部預(yù)算。

  特殊要求:了解和執(zhí)行政府有關(guān)飲食經(jīng)營的法規(guī)制度。有犧牲精神,能夠吃苦,能承受工作壓力。無家庭拖累。

  物業(yè)經(jīng)理人:

餐飲經(jīng)理崗位職責9

  1、向總經(jīng)理負責,協(xié)助完成酒店的經(jīng)營指標和工作任務(wù)。

  2、負責領(lǐng)導(dǎo)公司餐飲部、后廚部工作。

  3、協(xié)助總經(jīng)理接待重要貴賓,建立良好的公共關(guān)系,廣泛聽取和收集賓客的意見,處理投訴,不斷改進工作。

  4、對所屬部門主要管理人員及一線人員進行考核、評估。

  5、開展調(diào)查研究,分析酒店經(jīng)營管理情況,隨時收集同行業(yè)和市場信息,為總經(jīng)理決策提供參考。

  6、負責所屬部門來信來訪的接待和處理工作。

  7、負責審定餐飲部、后廚部各項業(yè)務(wù)指標和工作計劃,并指導(dǎo)執(zhí)行。

  8、嚴格按照服務(wù)標準和程序,對所轄各分部進行控制,督導(dǎo)其為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  9、督導(dǎo)控制所轄部門成本,防止浪費。

  10、對所屬部門經(jīng)營進行重要決策,對各項管理制度、管理方案、機構(gòu)設(shè)置的研究制定,對部門中層管理人員的`任免等。

  11、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

餐飲經(jīng)理崗位職責10

  1.負責協(xié)助餐飲總監(jiān),對下屬婚禮宴會餐飲項目的日常管理。

  2.對于大型餐廳的日常工作中,服務(wù)點不足的`,提出改進意見并執(zhí)行。

  3.協(xié)調(diào)前廳和后廚的日常良好協(xié)作。

  4.對于餐飲服務(wù)人員的相關(guān)培訓。

  5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全方位管理餐飲項目,與甲方保持良好的溝通。

餐飲經(jīng)理崗位職責11

  1、成立餐銷團隊,并完善薪資及提成獎勵方案。

  2、在餐飲總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,制定整體餐飲部年度,月度,臨時營銷策劃方案和預(yù)算。

  3、制定銷售計劃,帶領(lǐng)部門銷售人員完成餐飲部的銷售任務(wù)。

  4、和飯店銷售部保持密切的聯(lián)系,有關(guān)于會議,展覽,包價等進行共同促銷。

  5、根據(jù)餐飲部的目標市場及顧客的潛在要求,指定對重要客戶及潛在客源的銷售策略和工作計劃

  6、協(xié)助落實各項工作計劃和經(jīng)營預(yù)算,有步驟地開發(fā)潛在的客源市場。

  7、提供參考預(yù)算方案,提出銷售目標建議。

  8、負責重要客戶及潛在重要客戶的資料收集,歸納和分析的實際操作工作。

  9、督導(dǎo)銷售人員的`日常工作,完成具體的銷售指標,明確不同時期的銷售重點。

  10、向餐飲部管理層提供客人的意見反饋和本地同行競爭者的動態(tài)。

  11、定期對下屬進行績效評估,按照獎懲制度實施獎懲,并組織實施培訓,提高銷售人員的素質(zhì)。

  12、處理餐銷部的日常事務(wù),完成餐飲部總監(jiān)交辦的其他工作。

餐飲經(jīng)理崗位職責12

  一、職權(quán):

  1、對行政總廚、各餐廳經(jīng)理、各出品部門大廚進行考勤、考績。根據(jù)他們管理的情況,有權(quán)進行表揚或批評,獎勵或處罰。

  2、有權(quán)向總經(jīng)理建議任免上述管理干部,有權(quán)任免領(lǐng)班以下的管理人員。

  3、根據(jù)本部門的實際情況和工作需要。有權(quán)增減員工和調(diào)動下屬的工作。

  4、有權(quán)向下級下達工作和生產(chǎn)任務(wù),向他們發(fā)指示。

  5、有權(quán)處理餐飲部內(nèi)部的一切日常業(yè)務(wù)和事務(wù)工作。

  二、職責:

  1、對總經(jīng)理負責,負責餐飲部的全面工作。

  2、貫徹執(zhí)行總經(jīng)理下達的各項工作任務(wù)和工作指示,對飲食的經(jīng)營好差負有重要的責任。

  3、制訂飲食部的`營業(yè)政策、計劃。

  4、主持日常飲食部的部務(wù)會議,協(xié)調(diào)部門內(nèi)部各單位的工作,使工作能協(xié)調(diào)一致地順利進行。

  5、擬定餐飲部每年的預(yù)算方案和營業(yè)指標。審閱餐飲部各單位每天的營業(yè)報表,進行營業(yè)分析,作出經(jīng)營決策。

  6、審閱和批示部屬各單位和個人呈交的報告及各項申請。

  7、與行政總廚、大廚、宴會部研究如何提高食品的質(zhì)量,創(chuàng)制新的花色品種;制定或修定年、季、月、周、日的菜單式餐牌;制定食品及飲料的成本標準。

  8、參加總經(jīng)理召開的各部經(jīng)理例會、及業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會議,建立良好的公共關(guān)系。

  9、對部屬管理人員的工作進行督導(dǎo),幫助他們不斷提高業(yè)務(wù)能力。

餐飲經(jīng)理崗位職責13

  1.在總經(jīng)理授權(quán)下,全面負責酒店、餐飲線日常經(jīng)營管理工作;全面負責各店面營運,市場拓展,供應(yīng),品控發(fā)展工作計劃、督導(dǎo)日常運作管理;

  2.認真執(zhí)行公司各項決議,定期向總經(jīng)理匯報經(jīng)營管理情況;

  3.按照公司確立的目標管理要求,負責制定店面經(jīng)營管理方案和要求,并組織實施;

  4.建立健全店面管理系統(tǒng),制定合理的工作流程,建立精簡、高效的.操作構(gòu)架體系;

  5.根據(jù)市場行情及公司實際情況,組織制定店面整體營銷計劃,審批各類分項計劃并組織實施;

  6.擬定發(fā)展計劃,報公司審批后組織實施;

  7.負責召集每月工作例會和其他例會,及時通報公司經(jīng)營管理情況,布置檢查每月工作任務(wù),研究和解決有關(guān)經(jīng)營管理問題;

  8.根據(jù)市場調(diào)研情況進行可行性拓展分店及加盟商、合作項目等。

餐飲經(jīng)理崗位職責14

  第一、全權(quán)負責處理餐飲加盟企業(yè)的一切事務(wù),帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成餐飲加盟企業(yè)所確定的各項目標;

  第二、制定餐飲加盟企業(yè)經(jīng)營方向和管理目標,包括制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,規(guī)定各級管理人員和員工的職責,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定餐飲加盟企業(yè)一系列價目,如房價、餐飲毛利等。對本行業(yè)各種動向有高度的敏感性,制定市場拓展計劃,帶領(lǐng)銷售部進行全面的推廣銷售。詳細閱讀和分析每月報表,檢查營業(yè)進度與營業(yè)計劃完成情況,并采取對策,保證餐飲加盟企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)順利進行;

  第三、建立健全餐飲加盟企業(yè)的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化。主持每周的'總經(jīng)理辦公會檢查情況匯報,并針對有關(guān)問題進行重點講評和指示。傳達政府或董事會的有關(guān)指示、文件、通知,處理好人際關(guān)系,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使餐飲加盟企業(yè)有一個高效率的工作系統(tǒng);

  第四、健全餐飲加盟企業(yè)各項財務(wù)制度。閱讀分析每日、每月督促監(jiān)督餐飲加盟企業(yè)財務(wù)部門做好成本控制,財務(wù)預(yù)算等工作;指導(dǎo)財務(wù)工作;每季財務(wù)報表;檢查分析每月營業(yè)情況;檢查收支情況,檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款,

  第五、有重點地定期巡視餐飲加盟企業(yè)公眾場所及各部門工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量問題,并將巡視結(jié)果傳達至有關(guān)部門;

  第六、餐飲加盟企業(yè)維修保養(yǎng)工作;

  第七、與各界人土保持良好的公共關(guān)系,樹立餐飲加盟企業(yè)形象,并代表餐飲加盟企業(yè)出面接待重要貴賓;

  第八、指導(dǎo)訓導(dǎo)工作,培養(yǎng)人才,提高整個餐飲加盟企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);

  第九、以身作則,關(guān)心員工,獎罰分明,使餐飲加盟企業(yè)有高度凝聚力,并要求員工,以高度熱情和責任去完成好本職工作;

  第十、選聘、任免餐飲加盟企業(yè)副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理重要人事變動。負責餐飲加盟企業(yè)管理人員的錄用、考核、部門經(jīng)理,決定餐飲加盟企業(yè)機構(gòu)設(shè)置,員工編制及獎懲、晉升工作。

餐飲經(jīng)理崗位職責15

  職責一:

  1.負責酒店餐飲部的全面工作,對總經(jīng)理負責;

  2.認真執(zhí)行總經(jīng)理下達的各項工作任務(wù)和工作指標,對飲食娛樂的經(jīng)營好差負有重要的責任;

  3.制訂餐飲部的營業(yè)政策和經(jīng)營計劃;

  4.擬定餐飲部每年的預(yù)算方案和營業(yè)指標,審閱餐飲部各單位每天的營業(yè)報表,進行營業(yè)分析,并作出經(jīng)營決策;

  5.主持日常餐飲部的部務(wù)會議,協(xié)調(diào)部門內(nèi)部各單位的工作,使工作能協(xié)調(diào)一致地順利進行;

  6.審閱和批示部屬各單位和個人呈交的報告及各項申請;

  7.與行政總廚、大廚、宴會部研究如何提高食品的質(zhì)量,創(chuàng)制新的菜色品種;制定或修定年、季、月、周、日的餐牌,制定食品及飲料的成本標準;

  8.參加總經(jīng)理召開的各部經(jīng)理例會及業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會議,與各界建立良好的公共關(guān)系;

  9.對部屬管理人員的工作進行督導(dǎo),幫助他們不斷提高業(yè)務(wù)能力。

  10.負責督促部屬員工的服務(wù)情況,使餐飲部的服務(wù)檔次得以提高。

  職責二:餐飲部經(jīng)理崗位職責

  1、執(zhí)行總經(jīng)理的經(jīng)營管理指令,堅持“以市場為導(dǎo)向,以效益為中心,以質(zhì)量為生命”和“以部門為成本中心”的方針。

  2、負責制定餐飲部各項業(yè)務(wù)計劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮和控制各管轄部門準確貫徹實施。負責抓好本部門的營銷和質(zhì)量、成本等經(jīng)營管理工作和深入開展“學先進、找差距”活動。

  3、主持本部門例會,聽取各部位匯報,督促工作進度,解決工作中的.問題。

  4、負責本部門安全和日常的質(zhì)量管理工作,檢查和督促各部門嚴格按照工作規(guī)程和質(zhì)量標準進行工作,實行規(guī)范作業(yè)。

  5、負責按月進行經(jīng)營活動分析,研究當月經(jīng)營情況和預(yù)算控制情況,分析原因,提出措施,改進管理,開拓市場,厲行節(jié)約,提高經(jīng)濟效益。

  職責三:餐飲部經(jīng)理崗位職責

  1、對總經(jīng)理負責,負責餐飲部的全面工作。

  2、貫徹執(zhí)行總經(jīng)理下達的各項工作任務(wù)和工作指示,對飲食的經(jīng)營好差負有重要的責任。

  3、制訂飲食部的營業(yè)政策、計劃。

  4、主持日常飲食部的部務(wù)會議,協(xié)調(diào)部門內(nèi)部各單位的工作,使工作能協(xié)調(diào)一致地順利進行。

  5、擬定餐飲部每年的預(yù)算方案和營業(yè)指標。審閱餐飲部各單位每天的營業(yè)報表,進行營業(yè)分析,作出經(jīng)營決策。

  6、審閱和批示部屬各單位和個人呈交的報告及各項申請。

  7、與行政總廚、大廚、宴會部研究如何提高食品的質(zhì)量,創(chuàng)制新的花色品種;制定或修定年、季、月、周、日的菜單式餐牌;制定食品及飲料的成本標準。

  8、參加總經(jīng)理召開的各部經(jīng)理例會、及業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會議,建立良好的公共關(guān)系。

  9、對部屬管理人員的工作進行督導(dǎo),幫助他們不斷提高業(yè)務(wù)能力。

  職責四:餐飲部經(jīng)理崗位職責

  ●全面負責餐飲部的經(jīng)營管理工作,直接對總經(jīng)理負責。

  ●負責制定餐飲部長期、短期的年度和月度計劃,組織、督促完成各項任務(wù)和經(jīng)營指標,并對月度、年度經(jīng)營情況作分析并報總經(jīng)理。

  ●制定服務(wù)標準程序和操作規(guī)程。檢查下屬各崗位人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)規(guī)程,保證食品的質(zhì)量,促使本部門做好衛(wèi)生清潔工作,開展經(jīng)常性防火、安全教育。

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