銷售公司崗位職責(zé)集合
在不斷進步的時代,越來越多地方需要用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的,下面是小編收集整理的銷售公司崗位職責(zé)集合,僅供參考,大家一起來看看吧。
銷售公司崗位職責(zé)集合1
1、通過各種渠道獨立開拓客戶,并對公司的潛在客戶資源進行回訪促進簽約;
2、根據(jù)公司要求,通過各種渠道尋找新的`客戶,通過電話及網(wǎng)絡(luò)銷售、推廣公司業(yè)務(wù)
3、按照公司制定的銷售目標、完成公司銷售任務(wù)、總結(jié)銷售經(jīng)驗;
銷售公司崗位職責(zé)集合2
在每次與顧客的交往中,達到或超越顧客對銷售期望的標準
·立即接待所有的顧客;提供及時專業(yè)的.服務(wù)
·及時和準確地完成顧客記錄
·每個月及時和準確地完成收入和銷售目標工作表
·在交車三天內(nèi)100%地對顧客進行回訪
·達到或超越月度收入銷售目標
·通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務(wù),以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)
·通過遵循展廳十步驟流程,建立顧客忠誠度和提升經(jīng)銷商品牌形象
·正確和及時地完成文書工作和分配的工作
·銷售附件和金融保險產(chǎn)品
·及時、禮貌地回復(fù)來電,努力滿足來電者的詢問
·用積極和值得回憶的方式向顧客交車
·通過電話、信函、電子郵件和面對面的方式有效地開發(fā)潛在客戶
次要職責(zé):
·找出重復(fù)購買的顧客并加以區(qū)別對待
·聯(lián)絡(luò)以前的老顧客并提醒他們租賃結(jié)束的日期
·向潛在客戶通知即將來臨的特殊活動和促銷
·計算和追蹤銷售進度和潛在客戶開發(fā)目標和銷售量
·有效地銷售,通過…
·解釋車輛的性能和利益,與競爭車型相比
·確定顧客的需求
·有效地進行試駕
·克服障礙
·有效地使用互聯(lián)網(wǎng)進行潛在客戶開發(fā)和銷售車
銷售公司崗位職責(zé)集合3
1、制訂分公司及各機構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展策略與規(guī)劃;
2、根據(jù)市場及分公司發(fā)展情況,制訂各機構(gòu)年度任務(wù)及保費目標;
3、落實各機構(gòu)的銷售人員管理,確保其符合公司以及保監(jiān)部門的'規(guī)定;
4、督導(dǎo)各機構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展與管理,推動各機構(gòu)完成各項業(yè)務(wù)指標;
5、控制各機構(gòu)銷售費用使用與管理,確保其符合公司以及保監(jiān)部門的規(guī)定;
6、在總公司銷售支持體系內(nèi),開展并完善分公司銷售支持相關(guān)工作,包括對各機構(gòu)的營銷活動、新技術(shù)運用項目等支援;
7、在總公司銷售管理體系內(nèi),開展并完善分公司銷售員工、費用、代理合同管理,配合相關(guān)管理系統(tǒng)的測試與上線使用;
8、在總公司渠道管理體系內(nèi),結(jié)合分公司及各機構(gòu)的情況,指導(dǎo)機構(gòu)開拓并推動渠道業(yè)務(wù)發(fā)展;
9、不斷培養(yǎng)與提升員工專業(yè)技能,考核員工工作情況;
10、總經(jīng)理室交辦的其他工作。
銷售公司崗位職責(zé)集合4
1、協(xié)助市場總監(jiān)開發(fā)新客戶、維護老客戶;
2、根據(jù)市場營銷計劃,協(xié)助完成部門銷售指標;
3、負責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的執(zhí)行,完成銷售任務(wù)
4、熟手后,充分熟悉業(yè)務(wù)操作流程,可晉升為店長,負責(zé)新門店。
銷售公司崗位職責(zé)集合5
1、認真貫徹執(zhí)行集團總公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身營銷業(yè)務(wù)水平,產(chǎn)品知識水平,道德修養(yǎng)水平。
2、掌握所屬轄區(qū)的市場動態(tài)和發(fā)展趨勢,根據(jù)市場變化規(guī)律,提出具體的區(qū)域營銷計劃方案,以及個人的營銷工作流程和細則。
3、擴大所轄地區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò),熟悉本區(qū)域的市場特點、營銷特點,與本區(qū)域大客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。積極完成本區(qū)域規(guī)定或承諾的信息量、銷售量指標。
4、做好本區(qū)域的`市場調(diào)查與分析預(yù)測工作,開發(fā)新客戶,為客戶提供主動,熱情'滿意'周到的服務(wù)。
5、負責(zé)與客戶簽定銷售合同,督促合同正常履行,并催討所欠應(yīng)手銷售款項。
6、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題須辦理的有關(guān)手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門妥善解決問題。
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進、新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
8、填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報告。做好銷售費用支出控制。
9、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,杜絕經(jīng)濟犯罪。
10、完成銷售經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。
銷售公司崗位職責(zé)集合6
1、負責(zé)全廠的產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量并不斷提高,控制生產(chǎn)進度標準。
2、負責(zé)所有生產(chǎn)車間的安全檢查和成本的控制及降低。
3、負責(zé)生產(chǎn)車間人員的調(diào)整,監(jiān)督人員上下并立相關(guān)手續(xù)到負責(zé)人部上下立案。
4、負責(zé)生產(chǎn)車間技術(shù)指點和技術(shù)培訓(xùn)及監(jiān)督。
5、負責(zé)生產(chǎn)車間職工的思想教育和思想素質(zhì)的提高。
6、負責(zé)生產(chǎn)車向職工違規(guī)處罰和先進評定的監(jiān)督與控制。
7、負責(zé)生產(chǎn)車間職工工資的審核和調(diào)整手續(xù)并交核算科。
8、負責(zé)廠生產(chǎn)部所用一切材料的質(zhì)量監(jiān)督。
9、負責(zé)協(xié)調(diào)庫房和銷售部有關(guān)相互事務(wù)的解決與處理。
10、負責(zé)及時匯報車間內(nèi)對生產(chǎn)上有不利的因素和有損公司生產(chǎn)的.種種線索,并及時解決處理。
11、負責(zé)生產(chǎn)中及責(zé)權(quán)范圍內(nèi)效經(jīng)濟協(xié)調(diào)與定位,并通過總經(jīng)理審批后決定。
12、負責(zé)公司各部門之間的工作協(xié)調(diào)、積極配合及解決問題。
13、負責(zé)必須完成公司下達的及各項需要的任務(wù)。
14、負責(zé)安排解決處理與生產(chǎn)有關(guān)的一切事務(wù)。
15、嚴禁泄漏公司機密,做好公司一切保密工作。
16、負責(zé)制定有關(guān)廠內(nèi)的一切生產(chǎn)、質(zhì)量、成本、管理、技術(shù)改進、更新、科學(xué)的、先進的合理草案及文件,并通過總經(jīng)理討論審批后,監(jiān)督實施。
銷售公司崗位職責(zé)集合7
1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。
2、接待展廳內(nèi)顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。
3、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
4、注意禮儀、禮節(jié),隨時關(guān)注展廳的環(huán)境,保持清潔、清新、整潔而美觀的.工作環(huán)境。
5、負責(zé)展廳內(nèi)展車的布置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標志牌。
6、負責(zé)柜的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。
7、負責(zé)跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時將車輛交給客戶。
8、負責(zé)與顧客保持良好的關(guān)系,盡量提高顧客滿意度。
9、負責(zé)交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。
10、負責(zé)辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。
11、填寫銷售員負責(zé)的各種報表。
12、熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點)。
13、市場信息的反饋、收集和總結(jié),了解市場及競爭對手的情況。
14、完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。
15、引導(dǎo)新業(yè)務(wù)員熟悉各項業(yè)務(wù)知識。
銷售公司崗位職責(zé)集合8
1、聽從銷售經(jīng)理(番禺銷售經(jīng)理)工作分配,認真執(zhí)行《獸藥管理條例》、《獸藥經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等及有關(guān)法規(guī),依法經(jīng)營,安全合理銷售獸藥;
2、負責(zé)對陳列的藥品按其藥理性質(zhì)分類擺放,做到清潔整齊;對效期不足3個月的.品種,必須將藥品的名稱、數(shù)量、有效期等逐一登記并及時上報質(zhì)量負責(zé)人;
3、正確銷售獸藥,對客戶正確介紹藥品的性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事項,根據(jù)顧客所購獸藥的名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格核對無誤后,將獸藥交與顧客;
4、認真執(zhí)行處方藥分類管理規(guī)定,按規(guī)定程序和要求做好處方藥的配方、審方、發(fā)藥工作;
5、收集獸藥產(chǎn)品市場信息。對缺貨獸藥要認真登記,及時報告,貨到后及時通知客戶購買;
6、收集用戶、經(jīng)銷商的獸藥不良反應(yīng)信息,毒副作用信息,報告質(zhì)量管理人員。
7、獸藥銷售應(yīng)定時定期將資金回籠,門市銷售的應(yīng)現(xiàn)賣現(xiàn)付。
8、做好相關(guān)記錄,字跡端正、準確、記錄及時,做到帳款、帳物、帳貨相符,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時報告質(zhì)量負責(zé)人;保存銷售記錄至該獸藥有效期后一年(無有效期保存三年)。
9、了解本公司用戶獸藥使用情況。應(yīng)提供咨詢服務(wù),為消費者提供用藥咨詢和指導(dǎo),指導(dǎo)顧客安全、合理用藥。
10、負責(zé)對營業(yè)場所環(huán)境衛(wèi)生的清潔與保持,每日班前、班后應(yīng)對營業(yè)場所進行衛(wèi)生清潔。
銷售公司崗位職責(zé)集合9
1、推廣及維護公司市場形象,根據(jù)市場需求開展促銷活動,推動銷售增長
2、根據(jù)公司戰(zhàn)略,制定分解所轄各區(qū)銷售目標及質(zhì)量指標;并帶領(lǐng)所轄團隊達成目標
3、制定所轄區(qū)域的費用預(yù)算并監(jiān)控是否能夠達成目標
4、反欺詐和提供依據(jù)
銷售公司崗位職責(zé)集合10
1、協(xié)助銷售經(jīng)理開展云南地區(qū)客戶拜訪及客戶關(guān)系的建立、維護;
2、產(chǎn)品的'推廣、銷售及產(chǎn)品工程合同的簽訂,售后服務(wù)的接洽及服務(wù)協(xié)議的簽訂;
3、項目方案、項目建議書、投標書的制作;
4、項目及服務(wù)實施的跟蹤、協(xié)調(diào)、收款。
銷售公司崗位職責(zé)集合11
1、負責(zé)航空運輸業(yè)務(wù)的銷售及客戶維護。
2、負責(zé)航空公司航線、價格、艙位的銷售及維護。
3、負責(zé)與航空公司航線銷售建立協(xié)作關(guān)系,獲取航線最底價格。
4、根據(jù)航空公司的航線價格,建立對外《空運報價表》。
5、根據(jù)《空運報價表》及《委托書》,對外報價及確認價格。
6、了解并向市場拓展部反饋航空公司的價格、實力規(guī)模、航班航次的.倉位、航程時間、航空公司間的競爭能力等信息,為客戶合理選擇航空公司提供信息。
7、根據(jù)不同類型的客戶,通過《委托書》或其他書面通知,提出特別價格或特別服務(wù)策略報總經(jīng)理室空運經(jīng)理批準后實施。
8、協(xié)助信息技術(shù)部建立和完善空運、內(nèi)陸、倉儲的對外報價系統(tǒng)。
9、根據(jù)市場拓展部對我司市場占有率、市場發(fā)展動態(tài)的分析信息,通過網(wǎng)絡(luò)或其他途徑找國家或企業(yè)的工程項目等貨源。
10、定期向總經(jīng)理室空運經(jīng)理匯報銷售結(jié)果,制定空運出口銷售方向與指標。
11、開發(fā)新航線或服務(wù)項目、了解客戶需求,尋找新的經(jīng)濟增長點。
12、掌握客戶丟失情況,定期分析原因并負責(zé)拜訪活動,爭取客戶。
銷售公司崗位職責(zé)集合12
1、負責(zé)銷售過程的全面管理,完成總經(jīng)理下達的銷售指標。
2、與廣州本田授權(quán)銷售服務(wù)中心各職能部門協(xié)調(diào)和溝通。
3、執(zhí)行廣州本田的'運作標準。
4、建立、培養(yǎng)和維護一支以客戶為中心的銷售隊伍。
5、進行市場分析、管理、促銷策劃及信息反饋。
6、負責(zé)銷售人員的培訓(xùn)和考核。
7、處理客戶投訴并及時將質(zhì)量問題反饋給廣州本田。
8、當車輛出現(xiàn)重大問題,進行協(xié)調(diào)和處理。
9、協(xié)調(diào)銷售部與本公司其它只能部分的工作及關(guān)系。
10、負責(zé)客戶管理。
銷售公司崗位職責(zé)集合13
1、負責(zé)協(xié)助銷售公司總經(jīng)理制定、執(zhí)行和修正銷售公司的營銷戰(zhàn)略規(guī)劃;
2、根據(jù)市場變化和競爭狀況,協(xié)助銷售公司總經(jīng)理制定和調(diào)整公司銷售政策;
3、協(xié)助銷售公司總經(jīng)理建立和健全市場營銷渠道,定期拜訪重點客戶;
4、協(xié)助銷售公司總經(jīng)理組織編制公司年、季、月度銷售計劃并分解指標到各市場部,督促各市場部經(jīng)理完成銷售指標;
5、協(xié)助銷售公司總經(jīng)理編制銷售費用預(yù)算,按地區(qū)、類別分解費用預(yù)算,監(jiān)督并確保銷售費用?顚S,確保銷售費用的有效使用;
6、協(xié)助銷售公司總經(jīng)理完善和提高銷售流程效率,保證供銷鏈的高效運作;
7、協(xié)助銷售公司總經(jīng)理修訂和完善銷售公司管理制度和辦法,并確保貫徹執(zhí)行;
8、就重大問題與其他部門進行工作協(xié)調(diào);
9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作。
銷售公司崗位職責(zé)集合14
1、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)制定的'家居渠道合作方案,完成公司規(guī)定的家具渠道開展業(yè)績目標;
2、負責(zé)大客戶資源拓展與解決方案的策劃與執(zhí)行,并不斷開拓市場及新渠道;
3、負責(zé)市場調(diào)研和需求分析;
4、制定銷售計劃和銷售預(yù)算;
5、維護渠道客戶關(guān)系,把握并滿足客戶需求,提高客戶滿意度。
銷售公司崗位職責(zé)集合15
1、按照公司管理規(guī)定按時上、下班,不得遲到、早退和曠工,不得打電話和發(fā)短信請假。
2、在工作時間內(nèi),一律著工作裝,佩戴工作牌,保持良好的形象;在參加各種重要會議、車展及各種重要活動時,必須保持公司標準著裝。
3、每天晨會期間銷售顧問向銷售經(jīng)理匯報前一天的客戶接待情況、意向客戶級別情況和接收訂單情況。
4、晨會結(jié)束后,須認真打掃責(zé)任內(nèi)的衛(wèi)生,注意保持汽車展場、展廳地面、展車、展臺、資料架、車前牌、垃圾桶等公司內(nèi)、外的清潔。
5、銷售顧問按順序接待客戶,并嚴格按照客戶接待流程熱情大方,認真、專業(yè)的向客戶介紹產(chǎn)品和提供各項服務(wù);接待臺至少應(yīng)有兩名銷售顧問迎接客戶,必須為客戶開門,客戶進入展廳第一時間必須向客戶道:“您好!歡迎光臨!苯哟_的銷售顧問必須嚴格填寫來店(來電)客戶登記表,來店(來電)客戶登記表的必填項不能留有空白,留的.電話客戶必須按要求建卡,(客戶不留電話的除外),信息項必須認真填寫。
6、銷售顧問應(yīng)技巧性的向客戶索要電話以方便跟進客戶,并按規(guī)定認真建立填寫兩表一卡,銷售顧問應(yīng)保持跟進卡的清潔,不能在跟進卡上亂寫亂畫。
7、銷售顧問每天及時回訪客戶,至少跟進六個意向客戶,跟進時間最好為上午9:30—11:30,也可根據(jù)自己需求來定,同時做好一級回訪工作及時提醒客戶進行車輛保養(yǎng),客戶跟進卡每天下午5:00送到銷售經(jīng)理處檢查簽字。
8、客戶試乘試駕必須事先登記(登記內(nèi)容包括客戶姓名、年齡、職業(yè)、駕照號、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、試駕日期、客戶簽名、銷售顧問簽名等),無駕照的客戶堅決不允許試駕,試駕時必須由銷售顧問全程陪同按照公司制定的試駕路線進行試駕,試乘試駕時嚴格按照試乘試駕規(guī)定來進行,對于不按規(guī)定試駕的客戶銷售顧問應(yīng)停止其試駕;
9、銷售顧問嚴格執(zhí)行公司的報價及優(yōu)惠政策,不允許向客戶高報價,不允許未經(jīng)銷售經(jīng)理同意而向客戶優(yōu)惠或贈送公司制定的優(yōu)惠政策以外的價格或裝飾品。
10、銷售顧問應(yīng)保持辦公場所的清潔,辦公服務(wù)器應(yīng)有序放置。辦公電話不能公話私打,辦公室內(nèi)不能談與工作無關(guān)的話題。
11、銷售顧問交車時應(yīng)按照交車流程進行交車,并認真介紹售后人服務(wù)人員及售后相關(guān)責(zé)任人員,交車完畢后的一小時內(nèi)應(yīng)向客戶打感謝電話。
12、聽眾管理、服從分配、遵章守紀、與同事之間團結(jié)互助,不做有損公司信譽和利益的事情。
13、認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
14、銷售部員工應(yīng)愛護公司的財物和安全操作,工作期間因為個人的原因或操作失誤導(dǎo)致其人身受到傷害和公司財產(chǎn)受到損壞造成的經(jīng)濟損失由員工個人負全部責(zé)任。
銷售公司崗位職責(zé)集合16
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)公司具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況;
2、協(xié)助總經(jīng)理制定公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃及各階段工作目標分解并監(jiān)督執(zhí)行;
3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況;
4、負責(zé)各類文件的分類呈送,請總經(jīng)理閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理;
5、做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄,做好決議、決定等文件的.起草、發(fā)布;
6、做好公司內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作;
7、協(xié)調(diào)、安排總經(jīng)理的工作日程和各項事務(wù),督辦、協(xié)調(diào)及落實總經(jīng)理交辦的其他工作;
8、每日各部門營銷數(shù)據(jù)整理匯總,分析
9、負責(zé)總經(jīng)理相關(guān)公文管理,起草相應(yīng)文件及資料,做好上傳與下達
10、總經(jīng)理臨時交代事項處理及反饋
銷售公司崗位職責(zé)集合17
1、完成日、周、月、季有關(guān)信息反饋及各種報表的傳送與聯(lián)絡(luò)。
2、負責(zé)日/月/年銷售庫存狀況的統(tǒng)計、匯總及分析,并將信息及時通知銷售人員。
3、銷售部門內(nèi)各種資料歸檔整理工作,監(jiān)督前臺各項客戶信息統(tǒng)計的準確性。
4、負責(zé)文件的收發(fā)、傳遞、存檔,并按規(guī)定的流程進行傳遞和審閱。
5、負責(zé)部門內(nèi)辦公物品管理及其他日常行政事務(wù)。
6、協(xié)助銷售經(jīng)理做好內(nèi)外文件的收發(fā)與檔案的`管理工作。
7、協(xié)助部門內(nèi)新進人員的輔導(dǎo)性工作能力。
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