洗衣房工作崗位職責10篇
在我們平凡的日常里,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,崗位職責是組織考核的依據(jù)。制定崗位職責需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家整理的洗衣房工作崗位職責,希望對大家有所幫助。
洗衣房工作崗位職責1
1、洗衣房工作人員要時刻樹立以員工為本的理念,積極努力做好工作,不斷提高服務質量,創(chuàng)優(yōu)質服務。
2、洗衣房工作人員工操作時不得擅自離開工作崗位,工作時間不準做與工作無關之事。
3、待人禮貌和氣,服務自動熱誠,不準與酒店員工或他人吵架斗毆,不準隱瞞事故及個人過失。
4、保質保量完成酒店的洗滌任務。
5、發(fā)生丟失損壞(非機械性的)要按使用時間,對直接責任者進行懲罰。
6、洗滌用品實行定量專人負責,按洗滌物品的`多少每天定量供應,衣架統(tǒng)一管理,如有遺失,按價賠償。
7、收取布草檢查是否完整,有無破損,且布草要依照數(shù)量記數(shù),要求精準無誤。盡量避開事故,顯現(xiàn)人為過失,責任自負。
8、遵守安全操作規(guī)程,細心珍惜設備,節(jié)省水,電,洗滌用品等。
洗衣房工作崗位職責2
(一)洗衣房經(jīng)理
1. 工作要求: 要有專業(yè)的洗衣知識,熟悉各種機器設備的性能及使用程序并要掌握設施的保養(yǎng)方法,懂得各種藥劑的作用
及配制,有較強的組織能力和豐富的管理經(jīng)理,團結同事,以身作則。
2. 職責范圍:對洗衣房的服務、設備的使用和保養(yǎng)負管理之責。
3. 工作職責:
1)每日要檢查各組的工作情況,并制定出新的工作計劃。
2)負責人員調整,安排員工出勤,處理因工作而引起的各種矛盾。
3)處理與洗衣房有關的各種投訴,同時總結經(jīng)驗,做好記錄。
4)協(xié)調員工等各級之間的關系,隨時做好員工培訓和物品特性鑒別工作。
5)督導每月的盤點,有計劃的購進各種藥劑,做好成本核算。在提高服務水平的同時,注意節(jié)約。
6)負責員工的工衣發(fā)放,換季時的服裝,與工衣制做廠家保持聯(lián)系,設計各部門的工衣樣式,面料的選擇,制做的時間等。
7)每周進行一次業(yè)務、服務水平等工作小結,召開例會,并對下周工作進行安排,例會時間自定。
(1)制定本部門的各類規(guī)章制度、管理措施。
(2)監(jiān)督、檢查和指導員工的工作,對員工進行評價與獎懲。
(3)有計劃地組織對員工的.培訓。
(4)控制本部門的成本。
(5)處理客人投訴及各類洗滌失誤造成的損壞賠償事宜。
(6)代表本部門定期與餐飲、工程等部門進行協(xié)調溝通。
(二) 洗衣房主管
1、 工作要求:具有較好的專業(yè)知識和技術,了解洗衣房所有機器和藥劑的使用方法,有一定的組織能力和應急能力,其工作要對經(jīng)理負責。
2、 職責范圍:每日檢查洗衣房的設備、設施及員工的操作程序,對洗衣房的安全進行全面檢查,處理日常事務及經(jīng)理不在崗時的突發(fā)問題。
3、 工作職責:
1)每天上班前去洗衣房經(jīng)理處聽取當天特殊任務的安排,做好記錄。
2)根據(jù)經(jīng)理的指令,安排當日工作,給有關人員講當日注意事項。
3)協(xié)助洗衣房經(jīng)理做好各種工作,及時向上反映員工的各種思想動態(tài)。
4)控制藥劑的使用情況,督導領班及員工的工作,提高服務效率,節(jié)約成本。
5)隨時對員工進行技術等操作程序的指導,配合經(jīng)理對下屬進行培訓。
6)協(xié)調員工及領班間的關系。
7)做好人事記錄及員工技術檔案、下班前向經(jīng)理匯報。 洗衣房工作崗位職責精選篇6
1.根據(jù)上級計劃分配的任務,組織洗衣房努力完成各項洗漆任務。
2.按時保質完成各部門需要的布草及客衣、工衣的洗漆。
3.做好各部門布草及客衣、工衣收發(fā)工作。
4.負責洗滌計劃的制訂和洗漆程序的編制。
5.對各部門、各類布草服裝的洗漆時間,做出統(tǒng)一安排。
6.組織員工技術培訓。
7.負責洗衣房的各種機器、設備的管理,并對這些機器、設備進行定期維修保養(yǎng)。
8.建立完善的洗漆、收發(fā)、計價、登記制度。
9.必要時能代替工人處理洗潘事務。
10.負責安排洗滌班次,合理調配人力,做好其他行政管理工作。
洗衣房工作崗位職責3
1.在行政后勤部主任的領導下負責中心(站)的被服洗漆、保管、消毒和縫補工作,按時下收、下送到病房、門診、社區(qū)站。
2.嚴格執(zhí)行各類被服的消毒隔離制度,注意安全,防止意外。 3.嚴格執(zhí)行被服的'交、收手續(xù),防止錯、漏和丟失。各類被服要分類存放,便利取用。
4.勤檢節(jié)省,珍惜公物,修舊利廢。
5.做好防火、防盜及機器保養(yǎng)工作。 洗衣房工作崗位職責精選篇2
1.在總務科長領導下,負責洗衣房的行政、業(yè)務管理工作。 2.樹立全心全意為醫(yī)療服務的思想,領導洗衣工全面完成醫(yī)院各種被服的洗滌、消毒、制作、干燥、資平、折疊等任務。
3.認真執(zhí)行《洗衣房工作制度》,做好被服的下收下送,適時充足臨床的需要。
4.教育全班工作人員,遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,做好安全工作,防止發(fā)生事故。
5.抓好全班的政治業(yè)務學習,提高全班工作人員的政治業(yè)務素養(yǎng)。 6.做好洗滌、脫水等設備的保養(yǎng),廢舊被服回收利用,節(jié)省水電和洗漆劑。
7.把握全院被服用量,定期下科室征求看法,保證供應,保證質量。
8.適時完成科長交辦的臨時任務。
洗衣房工作崗位職責4
1、對客戶要禮誠、虛心傾聽客戶的建議與投訴并及時反饋,遇事細心向客戶解釋。
2、做好布草的收、發(fā)工作,要求做到:主動、及時、準確、無誤;點數(shù)認真細致,登記要清楚明晰,做到有帳可查。
3、如發(fā)現(xiàn)有嚴重破損或帶有重污漬的布草應及時向該客戶的`相關負責人提出并在收送單上詳細注明情況。
4、作好布草的管理,進行經(jīng)常性的整理和分類,嚴防丟失,收(發(fā))布草如發(fā)現(xiàn)帶污漬布草應及時揀出,小心裝卸布草,以防掛壞。
5、布草進出洗衣房,要認真核對,保證帳物相符,發(fā)現(xiàn)布草短缺,要及時查找原因,確保進出數(shù)量無誤。
6、布草收送完畢應向洗滌人員詳細說明當天布草收發(fā)(送)情況,不同客戶的布草擺放要有明顯的標志;需特殊洗滌布草單獨交與洗滌人員。
7、每天負責折疊本酒店巾類,并將其放入布草車中。
洗衣房工作崗位職責5
。1)負責本組員工的考勤與工作調配,并監(jiān)督檢查其進行正確的操作,安全、保質、保量按時完成當天的.洗滌任務。
(2)定時向上級報告洗滌用品的消耗量,領取各類工作用品。
。3)填報生產(chǎn)記錄。
。4)對本組的員工進行引導與培訓。
。5)代表本班組與其他相關班組進行適時的溝通,做好協(xié)調工作
洗衣房工作崗位職責6
崗位職責
一、對總經(jīng)理和客房部經(jīng)理負責。執(zhí)行和理解其指示和意圖。
二、負責洗衣房的全面工作及日常洗滌工作、執(zhí)行洗衣房管理工作。
三、負責洗衣房員工日常管理及考核工作,協(xié)調各崗位工作,處理工作沖突。
四、負責協(xié)調酒店內(nèi)各部門的工作,發(fā)覺問題適時解決。
五、負責客戶走訪工作,協(xié)調對外關系,發(fā)覺問題適時解決。
六、負責全酒店的布草、員工制服和客衣的洗滌、熨燙工作。
七、進行成本掌控,實施節(jié)省各項費用計劃。
八、向各班組下達工作任務和工作指示。
九、進行業(yè)務培訓和崗位引導。
十、改善工作流程,提高工業(yè)洗衣機洗滌質量,提高洗衣房經(jīng)營效益。
十一、檢查領班和員工工作,檢查洗滌設備維護和修理保養(yǎng)工作。
十二、抓好洗衣房安全生產(chǎn)和衛(wèi)生管理,做好防火防盜工作。
十三、按各項條例勤勉執(zhí)行,如發(fā)生工作投訴,依據(jù)責任作相關懲罰。
十四、做好各階段工作總結。
工作流程
一、每天上班提前非常鐘到崗,到指定的位置打卡簽到。每日下班要到指定的位置打卡簽出。
二、檢查領班及各崗位的考勤記錄情況,設備運行記錄情況。
三、召開洗衣房周會及班前會議。
四、代表洗衣房參加酒店有關會議。
五、了解當日房態(tài)、會議、VIP入住情況
六、依據(jù)客房部經(jīng)理的布置,適時協(xié)調、布置各崗位的工作。
七、常常巡察干洗區(qū)、水洗區(qū)、布草房、制服房,對員工的儀容儀表,工作態(tài)度,操作規(guī)范等進行指正,問題嚴重的要依據(jù)酒店懲罰條例,對其懲罰。
八、教育員工遵守酒店的'各項規(guī)章制度及洗衣房紀律和崗位工作規(guī)程。
九、處理客人的有關客衣、布草的投訴問題。處理各部門員工的投訴問題。
十、隨時抽查客衣、布草的洗滌情況,發(fā)覺問題適時返洗,返熨。并對其問題嚴重的,依照規(guī)定進行懲罰。
十一、協(xié)調好與各部門的工作聯(lián)系。
十二、需要維護和修理的機械設備和工程問題,適時與工程部聯(lián)系維護和修理,使設備不帶病工作。
十三、抽查洗滌用料情況,對不按要求使用者進行相關懲罰。同時檢查庫房存料情況,適時布置補充。
十四、隨時檢查設備操作情況,對其不按操作規(guī)程操,進行懲罰。
十五、抽查客衣的入賬、返送及布草的送洗情況。
十六、對本部門的工作進行周計劃,月總結,年考評。
十七、負責對客房布草使用情況,洗衣房用料使用情況,員工耗品使用情況進行每月盤點。顯現(xiàn)的問題,適時更正,懲罰。
十八、負責對布草、洗滌用料、員工耗品的補充發(fā)放,進行日常工作管理。
十九、抓好安全運營工作,使財產(chǎn)安全和人身安全雙獲豐收。
二十、下班前檢查各崗位的工作情況,布置調整次日工作。在完成當日工作后方可下班。
洗衣房工作崗位職責7
一、洗衣房主管崗位職責
1、在客房部的經(jīng)理的領導下,全面負責洗衣房工作。
2、每日參加例會,飯店工作計劃及要求,協(xié)調好與各部門之間的關系。
3、負責編制本部門的經(jīng)營工作計劃和人員編制情況。
4、主持訂立的規(guī)章制度,工作流程,質量標準。安全保障措施和訂立培訓計劃。
5、隨時與上級保持聯(lián)系,接受指示,聽取下屬看法與建議做好員工的思想工作調動員工工作積極性。
6、檢查領班的工作。
7、有效進行成本掌控,訂立價格,保持平衡,注意洗滌劑的消耗掌控,并按計劃補庫。
8、處理客人洗衣投訴事件。
9、做好洗衣設備用品定期檢修保養(yǎng)工作。
10、發(fā)覺和培育優(yōu)秀員工,選拔管理人才。
11、分析部門營業(yè)周期情況。
12、完成上級領導交待的其它工作。
二、洗衣組領班崗位職責
1、督導員工嚴格按工作程序與標準工作,確?鸵,工作及其它布草的洗滌,熨燙質量,保證快衣裳務的按時完成與適時送回。
2、諳習各種機器設備的使用方法,督導員工按規(guī)定操作機器確保人身與設備的安全。
3、督導員工工作結束后,認真做好機器設備的清潔維護工作,保持工作區(qū)域的衛(wèi)生清潔,整齊。
4、檢查工作區(qū)域內(nèi)消防及其它影響安全生產(chǎn)的隱患,發(fā)覺問題適時處理上報。
5、申領所需物品,并掌控使用,加強成本意識。
6、訂立培訓計劃,培訓本組員工并對新員工進行崗前培訓。
7、負責與其它班組溝通,搞好工作協(xié)調,培育團隊精神。
8、做好生產(chǎn)記錄和每日工作記錄上報經(jīng)理。
9、完成上司指派的其它工作。
三、干洗工崗位職責
1、準備工作,按工作程序開啟,操作機器設備。
2、按規(guī)定的程序與標準做好客衣的檢查,分類,洗前去污。干洗和干洗后的補洗工作。
3、把握干洗機性能。正確使用和把握保養(yǎng)方法,定期做好設備的維護保養(yǎng)工作。
4、緊密注意干洗機工作期間各部門的工作情形,顯現(xiàn)故障適時停機報修。
5、定期清理過濾器.蒸餾器.打掃工作區(qū)域衛(wèi)生。
6、對于現(xiàn)的洗衣質量問題,應適時向領班,主管匯報,并做好案例分析,實行適當措施補救。
7、工作完畢后,必需切斷水,電氣和各開關,填寫生產(chǎn)記錄。
四、燙衣工崗位職責
1、每天負責熨燙客衣的各衣物和工服。
2、按工作程序和標準,設備使用前的各項準備工作。
3、能操作各種類型的燙衣機,并依據(jù)應用手工熨燙。
4、精準地識別衣料,把握燙衣的溫度和程序,保證熨燙質量。
5、熨燙衣物時,發(fā)覺未洗干凈的衣物,送回洗滌組回洗。
6、禁止壓燙衣物上的易損的紉扣,拉鏈,飾物等如發(fā)覺衣物上有破損,飾物不全時,應立刻報領班,主管。
7、把握機器性能,做好機器保養(yǎng)和工作區(qū)域衛(wèi)生情況。
8、每天工作結束后必需切斷電源,關閉蒸汽閥門,填寫生產(chǎn)記錄。
9、完成領班,主管指派的其它工作。
五、水洗工崗位職責
1、每日做好班前準備工作,按工作程序,開啟,操作,關閉設備。
2、按工作程序及標準做好客衣,工服和棉織品的洗滌和烘干工作。
3、嚴格按洗滌標準定時,質量,加放洗滌原材料,確保洗滌物品的`質量。
4、把握水洗機,烘干機的性能,使用和保養(yǎng)方法,定期做好設備的維護和每日清潔工作。
5、工作期間應隨時查看機器的運轉情況,發(fā)出故障時報修,機器運轉中,不得離崗。
6、對于顯現(xiàn)的洗滌質量問題,應適時向領班,主管匯報,并分析原因,實行適當補救措施。
7、工作結束后,關閉設備,切斷水電氣開關,填寫洗滌記錄,打掃區(qū)域衛(wèi)生。
8、完成領班,和主管指派的其它工作。
六、洗衣收發(fā)員崗位職責
1、按要求按時到樓層收取待洗的客衣并核對房號。
2、負責客衣的清點、分類、核對和記錄工作,按標準打號。
3、認真檢查衣物,記錄破損、搭色、樣色、少扣飾物不全等情況,適時與客房服務員取得聯(lián)系,經(jīng)認可方可洗滌。
4、如發(fā)覺客人遺忘在衣物內(nèi)的錢、物必需登記并交到辦公室由主管與客房中心聯(lián)系送還給客人。
5、把衣物按水洗、干洗、熨燙分類放入車內(nèi)送下一道工序,并負責轉達客人的特別要求。
6、對洗、燙好的衣物要檢查質量,如有不合格的衣物退回有關班組,并檢查核對件數(shù),物品,房號和質量完全符合標準后再包裝送回樓層。
7、對當日不要求送回的洗衣要做好記錄,明日按客人要求按時送回。
8、對“VIP”和長住客人要特別要求,并按時送回。
9、對快件服務要注意客人特別要求,按時送回。
10、每日清掃工作域衛(wèi)生。
11、完成領班、主管的其它指派工作。
洗衣房工作崗位職責8
(1)負責本組員工的考勤與工作分配,并監(jiān)督檢查其進行正確的操作,安全、保質、保量按時完成當天的洗滌任務。
(2)定時向上級報告洗滌用品的消耗量,領取各類工作用品。
(3)填報生產(chǎn)記錄。
(4)對本組的'員工進行指導與培訓。
(5)代表本班組與其他相關班組進行適時的溝通,做好協(xié)調工作
洗衣房工作崗位職責9
一、對部門主管負責,認真學習《洗衣房衛(wèi)生、安全防火管理制度》,嚴格依照洗衣操作程序及標準洗滌并烘干備品衣物,嫻熟把握機器操作規(guī)程。
二、嚴格依照備品、衣物的不同品質,合理分洗,并合理使用洗滌劑,掌控洗滌成本。私拿洗衣用品一次罰十倍,并視情節(jié)予以辭退。
三、按衣物的不同贓污程度分開洗滌,每次洗滌的時間不得超過一小時,漂洗時間不得超過半小時。
四、洗滌后,取出衣物檢查洗滌質量,未洗滌干凈的'重新調出來,手工搓洗直至干凈,取出衣物后檢查洗衣機內(nèi)是否殘留小件物品。
五、對洗滌后達不到洗滌效果的物品適時向主管人員匯報,分析原因,妥當解決。
六、對洗衣工作中顯現(xiàn)的技術問題要適時向技術人員請教,因操作錯誤而導致的后果由洗衣人員負責。
七、洗衣過程中發(fā)生機器異;虬l(fā)生故障立刻停機,適時報告維護和修理人員排出故障,嚴禁機器帶病運轉。
八、洗滌烘干、疊好洗滌品并適時返還,不得積壓;認真負責好同學的衣物,接收和返回的備品要當面點清、如有丟失由責任人按價賠償。
九、下班前切斷水、電源等,對洗滌設備進行清潔,維護洗衣房內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,并對設備進行檢查,一切正常方可離開。
十、認真完成所交的任務,適時匯報工作,并完成上級調配的其它任務;工作中因不負責任造成洗滌物品丟失和破壞,設備破損及人身事故均由當事人負全面責任。
洗衣房工作崗位職責10
。ㄒ唬┫匆路拷(jīng)理
1.工作要求:要有專業(yè)的洗衣學問,諳習各種機器設備的性能及使用程序并要把握設施的保養(yǎng)方法,懂得各種藥劑的作用及配制,有較強的組織本領和豐富的管理經(jīng)理,團結同事,以身作則。
2.職責范圍:對洗衣房的服務、設備的使用和保養(yǎng)負管理之責。
3.工作職責:
1)每日要檢查各組的工作情況,并訂立出新的工作計劃。
2)負責人員調整,布置員工出勤,處理因工作而引起的各種沖突。
3)處理與洗衣房有關的各種投訴,同時總結閱歷,做好記錄。
4)協(xié)調員工等各級之間的關系,隨時做好員工培訓和物品特性辨別工作。
5)督導每月的盤點,有計劃的購進各種藥劑,做好成本核算。在提高服務水平的同時,注意節(jié)省。
6)負責員工的工衣發(fā)放,換季時的服裝,與工衣制做廠家保持聯(lián)系,設計各部門的工衣樣式,面料的選擇,制做的'時間等。
7)每周進行一次業(yè)務、服務水公平工作小結,召開例會,并對下周工作進行布置,例會時間自定。
(1)訂立本部門的各類規(guī)章制度、管理措施。
。2)監(jiān)督、檢查和引導員工的工作,對員工進行評價與獎懲。
。3)有計劃地組織對員工的培訓。
。4)掌控本部門的成本。
。5)處理客人投訴及各類洗滌失誤造成的損壞賠償事宜。
(6)代表本部門定期與餐飲、工程等部門進行協(xié)調溝通。
。ǘ┫匆路恐鞴
1、工作要求:具有較好的專業(yè)學問和技術,了解洗衣房全部機器和藥劑的使用方法,有肯定的組織本領和應急本領,其工作要對經(jīng)理負責。
2、職責范圍:每日檢查洗衣房的設備、設施及員工的操作程序,對洗衣房的安全進行全面檢查,處理日常事務及經(jīng)理不在崗時的突發(fā)問題。
3、工作職責:
1)每天上班前去洗衣房經(jīng)理處聽取當天特別任務的布置,做好記錄。
2)依據(jù)經(jīng)理的指令,布置當日工作,給有關人員講當日注意事項。
3)幫助洗衣房經(jīng)理做好各種工作,適時向上反映員工的各種思想動態(tài)。
4)掌控藥劑的使用情況,督導領班及員工的工作,提高服務效率,節(jié)省成本。
5)隨時對員工進行技術等操作程序的引導,搭配經(jīng)理對下屬進行培訓。
6)協(xié)調員工及領班間的關系。
7)做好人事記錄及員工技術檔案、下班前向經(jīng)理匯報。 洗衣房工作崗位職責精選篇6
1.依據(jù)上級計劃調配的任務,組織洗衣房努力完成各項洗漆任務。 2.按時保質完成各部門需要的布草及客衣、工衣的洗漆。 3.做好各部門布草及客衣、工衣收發(fā)工作。 4.負責洗滌計劃的訂立和洗漆程序的編制。
5.對各部門、各類布草服裝的洗漆時間,做出統(tǒng)一布置。 6.組織員工技術培訓。
7.負責洗衣房的各種機器、設備的管理,并對這些機器、設備進行定期維護和修理保養(yǎng)。
8.建立完善的洗漆、收發(fā)、計價、登記制度。 9.必要時能代替工人處理洗潘事務。
10.負責布置洗滌班次,合理調配人力,做好其他行政管理工作。 洗衣房工作崗位職責精選篇7
1.在總務科長領導下,負責洗衣房的行政、業(yè)務管理工作。 2.樹立全心全意為醫(yī)療服務的思想,領導洗衣工全面完成醫(yī)院各種被服的洗滌、消毒、制作、干燥、資平、折疊等任務。
3.認真執(zhí)行《洗衣房工作制度》,做好被服的下收下送,適時充足臨床的需要。
4.教育全班工作人員,遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,做好安全工作,防止發(fā)生事故。
5.抓好全班的政治業(yè)務學習,提高全班工作人員的政治業(yè)務素養(yǎng)。
6.做好洗滌、脫水等設備的保養(yǎng),廢舊被服回收利用,節(jié)省水電和洗漆劑。
7.把握全院被服用量,定期下科室征求看法,保證供應,保證質量。
8.適時完成科長交辦的臨時任務。
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