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售樓部崗位職責(zé)

時(shí)間:2024-10-30 22:19:19 崗位職責(zé) 我要投稿

售樓部崗位職責(zé)15篇

  在我們平凡的日常里,很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé),明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。你所接觸過(guò)的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?以下是小編精心整理的售樓部崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。

售樓部崗位職責(zé)15篇

售樓部崗位職責(zé)1

  1、保潔員要服從工作安排,文明服務(wù),禮貌待人,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

  2、上崗時(shí)著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范,按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)任務(wù)。

  3、生活垃圾日產(chǎn)日清。

  4、各總經(jīng)理辦公室每天清掃一次,包括辦公桌椅、沙發(fā)、茶幾等家具的清潔除塵以及煙灰缸和垃圾桶的清倒工作。

  5、一層大廳、二層過(guò)道走廊以及公共辦公區(qū)域過(guò)道的衛(wèi)生打掃,不定時(shí)巡視,保持地面清潔。

  6、一層門窗玻璃、二層門禁玻璃的清潔工作。

  7、會(huì)議室、會(huì)客廳每天清掃一次,包括對(duì)地面、沙發(fā)、茶幾、會(huì)議桌的清潔工作。

  8、每天清掃樓內(nèi)已投入使用的.衛(wèi)生間以及洗手池的衛(wèi)生,及時(shí)清理垃圾桶里的紙巾。

  9、樓內(nèi)電梯以及樓梯間的衛(wèi)生清掃工作,并保持干凈。

  10、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具,整齊擺放在指定位置。

  11、保潔工作中,撿拾到的物品要按規(guī)定上交、嚴(yán)禁私自處理。

  12、禮貌勸阻和制止他人不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。

  13、對(duì)公司各個(gè)門的鑰匙妥善保管,嚴(yán)禁使用后亂扔亂放,如有丟失,自行承擔(dān)全部責(zé)任。

  14、積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的其他工作任務(wù)。

售樓部崗位職責(zé)2

  1、形象要求:身高165cm以上,五官端正,笑容富感染力,形象氣質(zhì)佳;

  2、語(yǔ)言要求:普通話流利,愿意主動(dòng)與人溝通;

  3、服務(wù)意識(shí):有上進(jìn)心,能主動(dòng)為客戶提供服務(wù),服務(wù)意識(shí)佳;

  4、有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

售樓部崗位職責(zé)3

  1、大專以上文化程度,兩年以上酒店管理或物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。

  ;2、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)售樓部整體物業(yè)服務(wù)工作。

  ;3、負(fù)責(zé)完善售樓部各項(xiàng)服務(wù)流程,并負(fù)責(zé)組織各崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  ;4、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),口頭表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通。

  ;5、有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、溝通、統(tǒng)籌和團(tuán)隊(duì)管理能力,抗壓能力。

  ;工作區(qū)域:龍崗片區(qū)

售樓部崗位職責(zé)4

  售樓部收銀(需要擔(dān)保)飛大集團(tuán)四川飛大集團(tuán)股份有限公司,飛大集團(tuán),飛大崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約金、定金及房款的收取、并移交相關(guān)憑證;

  2、負(fù)責(zé)定房時(shí)認(rèn)購(gòu)書內(nèi)容的審核;

  3、負(fù)責(zé)合同金額的核對(duì);

  4、每日編制、報(bào)送銷售日?qǐng)?bào)表;

  5、負(fù)責(zé)售房存檔資料的保管、清理、移交工作,保證資料的.準(zhǔn)確性和完整性;

  6、辦理與合作銀行的貸款按揭。

  崗位要求:

  1、總體工作年限要求:2年以上工作經(jīng)驗(yàn);

  2、專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)要求:1年以上出納相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

  3、熟練運(yùn)用辦公及財(cái)務(wù)應(yīng)用軟件;

  4、熟悉國(guó)家各項(xiàng)相關(guān)財(cái)務(wù)、稅務(wù)、審計(jì)等法規(guī)政策;

  5、熟練處理賬務(wù)及編制各種報(bào)表;熟悉銀行結(jié)算業(yè)務(wù)和報(bào)稅流程。

  6、責(zé)任心和原則性強(qiáng),工作認(rèn)真細(xì)心,良好的溝通能力及服務(wù)意識(shí),抗壓性強(qiáng)。

售樓部崗位職責(zé)5

  (1)職責(zé)描述:

  1、公共秩序管理:維護(hù)案場(chǎng)的公共秩序;

  2、提升案場(chǎng)品牌形象,提升品質(zhì)服務(wù);

  3、突發(fā)事件處理:負(fù)責(zé)糾紛、盜竊、蓄意破壞、消防等應(yīng)變及支援處理;

  4、服務(wù)區(qū)域停車場(chǎng)和車輛管理、交通指揮、停車場(chǎng)公共秩序管理;

  5、確,F(xiàn)場(chǎng)品質(zhì),執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)管理,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  (2)任職要求:

  1、年齡:18-35周歲,身高:175cm及以上

  2、初中及以上學(xué)歷水平;

  3、具有良好的職業(yè)道德、服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感,良好的`團(tuán)隊(duì)合作能力和協(xié)調(diào)溝通能力;

  4、無(wú)紋身及違法犯罪記錄,有良好的服務(wù)意識(shí),認(rèn)同物業(yè)安全管理工作,愿意從基層做起;

  5、退伍軍人優(yōu)先,有安保類工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

  (3)薪酬福利:

  1、上班時(shí)間:常白班,常夜班,月休4天。

  項(xiàng)目:7:00——19:00(白班),19:00——次日7:00(夜班)。

  (可選擇)

  2、薪酬:

  夜班3850元/月-4100元/月,白班4000元/月-4300元/月

  3、保險(xiǎn):七險(xiǎn)一金

  4、住宿及餐飲:公司免費(fèi)為員工提供集體宿舍。無(wú)食堂,額外發(fā)放餐飲補(bǔ)助: 450元/月

  5、員工關(guān)愛計(jì)劃:在員工及其家庭出現(xiàn)困難時(shí),員工關(guān)愛計(jì)劃將幫助員工及其家庭順利度過(guò)難關(guān)

售樓部崗位職責(zé)6

  崗位職責(zé):

  1、根據(jù)公司年度銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成月度銷售與回款目標(biāo);

  2、維護(hù)已有客戶關(guān)系,開拓新客戶,不斷拓展市場(chǎng);

  3、根據(jù)市場(chǎng)情況和客戶需求,在分析市場(chǎng)基礎(chǔ)上,整合內(nèi)外部資源,策劃與推廣營(yíng)銷方案;

  4、管理團(tuán)隊(duì),通過(guò)激勵(lì)、指導(dǎo)、培訓(xùn),不斷提升團(tuán)隊(duì)成員專業(yè)技能和工作業(yè)績(jī);

  5、與其它部門的協(xié)作工作等;

  任職條件:

  1、年齡25-40歲,性別不限;

  2、2年以上銷售經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出,至少1年以上銷售管理經(jīng)驗(yàn);

  3、成就導(dǎo)向,極強(qiáng)的開拓精神,較強(qiáng)的人際交往能力、判斷力和談判能力;

  4、較強(qiáng)的分析策劃能力,強(qiáng)執(zhí)行力,能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)很好的'執(zhí)行營(yíng)銷方案;

  5、優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠?qū)F(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和有效激勵(lì)。

售樓部崗位職責(zé)7

  工作職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)大廳來(lái)訪客戶的服務(wù)接待,為到訪客戶提供飲品、小食品及水果冷餐服務(wù),并關(guān)注客戶對(duì)飲品的持續(xù)需求情況,按客戶要求進(jìn)行續(xù)杯;

  2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶物業(yè)咨詢的解答,有疑問(wèn)的,及時(shí)咨詢相關(guān)部門并回復(fù)客戶;

  3、負(fù)責(zé)配合相關(guān)部門人員對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行應(yīng)急處理;

  4、負(fù)責(zé)協(xié)助開發(fā)營(yíng)銷部,接聽咨詢電話并按照要求回答客戶咨詢問(wèn)題;

  5、負(fù)責(zé)協(xié)助營(yíng)銷部向客戶介紹項(xiàng)目概況、沙盤講解,有參觀樣板間的,提示下一流程工作人員做好接待準(zhǔn)備;

  6、負(fù)責(zé)對(duì)大廳衛(wèi)生情況進(jìn)行監(jiān)管,出現(xiàn)不合格現(xiàn)象時(shí)及時(shí)聯(lián)系處理;

  7、負(fù)責(zé)銷售大廳內(nèi)環(huán)境營(yíng)造的監(jiān)管,適時(shí)提示秩序維護(hù)部開啟/關(guān)閉大廳內(nèi)燈光、空調(diào)、音樂(lè),以及涉及的氣味、刺激性狀況處理等;

  8、負(fù)責(zé)大廳對(duì)客服務(wù)及展示物料的準(zhǔn)備,出現(xiàn)缺項(xiàng)時(shí)及時(shí)補(bǔ)充并保證擺放整齊有序;

  9、負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)的'禮儀展示和會(huì)議服務(wù)。

  任職資格:

  1.×××身高163以上,×××身高173以上

  2.行為禮儀、商務(wù)禮儀專業(yè)知識(shí);

  3.酒店服務(wù),吧臺(tái)服務(wù)知識(shí);

  4.辦公軟件及辦公自動(dòng)化設(shè)備的使用。

  1、接待售樓部前來(lái)看房、買房的客戶,并做好相應(yīng)記錄;

  2、合理分配客源給置業(yè)顧問(wèn);

  3、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。任職要求:

  1、×××優(yōu)先,年齡28歲以下;

  2、形象氣質(zhì)佳,身高160CM以上(硬性條件);

  3、大專以上學(xué)歷,歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;

  4、良好的溝通能力,良好的服務(wù)意識(shí),有售樓部工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

  5、請(qǐng)附生活照,提供住宿和工作餐。

售樓部崗位職責(zé)8

  一、工作內(nèi)容

  1、負(fù)責(zé)售樓處地面、墻面、設(shè)備設(shè)施的清潔;

  2、隨時(shí)清潔售樓處客戶洽談區(qū)、簽約區(qū)、衛(wèi)生間等區(qū)域衛(wèi)生;

  3、每日負(fù)責(zé)在合理的時(shí)間清理辦公室的垃圾和打掃衛(wèi)生;

  4、每日早9:30前完成售樓處每日清潔工作,進(jìn)入保潔工作狀態(tài);

  5、負(fù)責(zé)工具的清潔和保養(yǎng);

  6、定期清點(diǎn)庫(kù)存的物品(藥劑、消耗品等);

  7、定期擬訂保潔物品的購(gòu)買清單(內(nèi)含用途),每月月末上交保潔部庫(kù)存清單、消耗清單及需購(gòu)買清單(保潔主管統(tǒng)計(jì));

  8、確保儲(chǔ)放物品的地方要保持干凈整齊;

  9、在日常保潔當(dāng)中發(fā)現(xiàn)售樓處物品如有損壞應(yīng)該及時(shí)上報(bào)主管部門;

  10、發(fā)現(xiàn)有丟失物品在公共地方,要立即通知所屬管理員處理;

  11、為客戶更換煙灰缸,用過(guò)的水杯及時(shí)清洗;

  12、定期清理沙盤,保證沙盤干凈、無(wú)塵土;

  13、遇到下雨天氣時(shí)候及時(shí)對(duì)售樓處地面做保護(hù),將地毯收回,準(zhǔn)備出雨傘,同時(shí)在醒目地點(diǎn)豎立“小心地滑”警示牌。

  二、工作標(biāo)準(zhǔn)

  1、注重個(gè)人衛(wèi)生、穿著指定的'制服;

  2、注重禮儀,面帶微笑使用標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)和標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作為客戶提供服務(wù);

  3、工作時(shí)間遇到任何客戶均應(yīng)問(wèn)好并微笑致意,禁止清潔人員與客戶或其他工作人員聊天或談?wù)摴ぷ饕酝庵虑椋?/p>

  4、售樓處的清潔工作應(yīng)達(dá)到干凈、衛(wèi)生的清潔標(biāo)準(zhǔn),主要包括如下工作:

 。1)包括但不限于;辦公垃圾收集、桌面擦拭;

 。2)每日擦拭辦公家具,每周擦拭室內(nèi)玻璃一次;

  (3)每日擦拭售樓處木地板;

  (4)每日售樓處大理石牽塵工作;

 。5)每日售樓處地毯吸塵;

 。6)每日售樓處家具擦拭;

  (7)每日售樓處一層玻璃清潔;

  (8)每周售樓處墻面彈塵;

 。9)每周沙盤吸塵;

  (10)售樓處客戶接待區(qū)隨時(shí)清潔工作;

 。11)售樓處洽談室隨時(shí)清潔工作;

 。12)售樓處衛(wèi)生間隨時(shí)清潔工作。

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  一、銷售經(jīng)理

  1、組織編制、季度、月度銷售計(jì)劃及銷售費(fèi)用預(yù)算,并監(jiān)督其實(shí)施。

  2、組織對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷售情況的調(diào)查,分析調(diào)查結(jié)果,綜合客戶反饋意見,并撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。

  3、編制與銷售直接相關(guān)的廣告宣傳計(jì)劃。

  4、組織下屬人員做好銷售合同的簽訂、履行和管理工作,監(jiān)督銷售人員做好應(yīng)收賬款的催收工作。

  5、制定本部門相關(guān)的管理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況。

  6、組織提供對(duì)企業(yè)客戶的售后服務(wù),與技術(shù)部門加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)以取得必要的技術(shù)支持。

  7、對(duì)下屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核。

  8、組織建立銷售情況統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,定期報(bào)送財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)部。

  二、區(qū)域銷售主管

  1、洞察周邊環(huán)境,帶領(lǐng)所屬人員及時(shí)調(diào)整銷售策略。

  2、組織經(jīng)銷店內(nèi)的商品布局,保持店面的新穎和變化性。

  3、協(xié)調(diào)所屬人員關(guān)系,合理安排分工,培養(yǎng)有潛力的員工。

  4、在權(quán)限范圍內(nèi)協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣芾聿块T的關(guān)系。

  5、建立客戶資源檔案。

  6、定期向上管理部門提交客戶狀況分析報(bào)告。

  三、銷售專員

  1、為所轄區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)動(dòng)作提供專業(yè)性支持。

  2、在本轄區(qū)內(nèi)建立分銷網(wǎng)及提高企業(yè)產(chǎn)品的覆蓋率。

  3、按照企業(yè)制定的計(jì)劃和程序開展產(chǎn)品推廣活動(dòng),介紹產(chǎn)品并提供相關(guān)產(chǎn)品資料。

  4、對(duì)所管轄的零售店進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、入店培訓(xùn)、樣品陳列、公關(guān)促銷等工作。

  5、建立客戶資料卡及客戶檔案,完成相關(guān)銷售報(bào)表。

  6、參加企業(yè)召開的銷售會(huì)議或組織的培訓(xùn)。

  7、與客戶建立良好的關(guān)系及維護(hù)企業(yè)的形象。

  四、客戶開發(fā)主管

  1、與客戶的高層人員、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員協(xié)調(diào),與客戶進(jìn)行談判、聯(lián)絡(luò)和收款等。

  2、綜合分析目標(biāo)市場(chǎng)、目標(biāo)消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等各方面的狀況,拿出廣告企劃方案,并且將它推銷給客戶。

  3、及時(shí)掌握客戶需求情況,并將其反饋給企業(yè)。

  4、關(guān)心任何與客戶有關(guān)的.知識(shí)和信息,并將它們下來(lái),及時(shí)提供給客戶。

  5、與客戶保持良好的溝通與聯(lián)絡(luò),掌握客戶狀態(tài),收集客戶信息。

  6、培養(yǎng)新客戶,開發(fā)新業(yè)務(wù)。

  五、客戶維護(hù)主管

  1、進(jìn)行有效的客戶管理和溝通,了解并分析客戶需求情況,進(jìn)行維護(hù)客戶的方案規(guī)劃。

  2、建立客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員,并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行激勵(lì)、評(píng)價(jià)和考核。

  3、發(fā)展、維護(hù)良好的客戶關(guān)系。

  4、組織企業(yè)產(chǎn)品的售后服務(wù)和維修管理。

  5、建立售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)(客戶服務(wù)檔案、質(zhì)量跟蹤及信息反饋)。

  6、向領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)量部門提供數(shù)據(jù)、產(chǎn)品質(zhì)量信息,為解決問(wèn)題提供建議。

  7、主持每月業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃及分析。

  六、客戶關(guān)系主管

  1、根據(jù)企業(yè)政策協(xié)議和預(yù)算結(jié)構(gòu),建立和發(fā)展客戶支持項(xiàng)目。

  2、適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù),對(duì)客戶支持項(xiàng)目做出計(jì)劃和分析。

  3、準(zhǔn)備和實(shí)施政策、預(yù)算和目標(biāo),控制提倡和信譽(yù)支出。

  4、培訓(xùn)和支持客戶人員。

  5、為售后員工包括售后區(qū)域經(jīng)理提供指導(dǎo),實(shí)施企業(yè)信譽(yù)制度。

  6、制定銷售、市場(chǎng)和售后部門計(jì)劃、程序和項(xiàng)目,提高企業(yè)和保持客戶忠誠(chéng)度。

  7、制定為經(jīng)銷商和下發(fā)的培訓(xùn)項(xiàng)目,準(zhǔn)備和提出其所需的相關(guān)資料。

  七、市場(chǎng)調(diào)研專員

  1、制定市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃,組織策劃市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目。

  2、建立健全營(yíng)銷信息系統(tǒng),為本部門和其他部門提供信息決策支持。

  3、協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理制定各項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。

  4、組織進(jìn)行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調(diào)研,對(duì)企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷環(huán)境、消費(fèi)者及用戶進(jìn)行調(diào)研。

  5、制作調(diào)研報(bào)告,并向管理層提出建議。

  6、收集各類市場(chǎng)情報(bào)及相關(guān)行業(yè)政策和信息。

  八、市場(chǎng)策劃專員

  1、研究市場(chǎng)宏觀方面的信息,包括市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)、國(guó)家與地方政策變化及趨勢(shì),并收集整理產(chǎn)品與市場(chǎng)信息。

  2、設(shè)計(jì)企業(yè)產(chǎn)品品牌,設(shè)計(jì)與實(shí)施具體市場(chǎng)營(yíng)銷方案。

  3、組織、編制大型市場(chǎng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)方案。

  4、編寫方案設(shè)計(jì)報(bào)告、實(shí)施方案報(bào)告。

  5、獨(dú)立完成廣告策劃方案、品牌推廣方案。

  6、指導(dǎo)制作各種宣傳材料、產(chǎn)品說(shuō)明書和銷售支持材料等。

  九、促銷主管

  1、根據(jù)企業(yè)整體規(guī)劃,組織實(shí)施、季度、月度以及節(jié)假日計(jì)劃和各種促銷活動(dòng)。

  2、擬訂各種促銷方案,并監(jiān)督各種促銷方案的實(shí)施與效果評(píng)估。

  3、指導(dǎo)監(jiān)督各區(qū)域市場(chǎng)促銷活動(dòng)計(jì)劃的擬訂和實(shí)施,制定各市場(chǎng)促銷活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的申報(bào)細(xì)則以及完善其審批程序,并對(duì)該項(xiàng)程序予以監(jiān)督。

  4、設(shè)計(jì)、發(fā)放、管理促銷用品。

  5、協(xié)調(diào)各區(qū)域進(jìn)行銷量的分析并提出推廣計(jì)劃。

  6、制定不同時(shí)期、不同促銷活動(dòng)的各項(xiàng)預(yù)算,并依據(jù)預(yù)算控制促銷經(jīng)費(fèi)的使用。

  十、公關(guān)主管

  1、主持制定和執(zhí)行市場(chǎng)公關(guān)計(jì)劃,配合企業(yè)項(xiàng)目部門策劃企業(yè)對(duì)外的各項(xiàng)公關(guān)活動(dòng)。

  2、監(jiān)督實(shí)施市場(chǎng)公關(guān)活動(dòng),與企業(yè)有關(guān)部門進(jìn)行良好的溝通。

  3、定期提交公關(guān)活動(dòng)報(bào)告并對(duì)市場(chǎng)整體策略提出建議。

  4、開展公關(guān)關(guān)系調(diào)查,并及時(shí)調(diào)整公關(guān)宣傳政策。

  5、向外部公眾宣傳企業(yè)有關(guān)情況,策劃主持重要的公關(guān)專題活動(dòng),協(xié)調(diào)處理各方面的關(guān)系。

  6、建立和維護(hù)公共關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)、公關(guān)文檔。

  7、參與制定及實(shí)施企業(yè)新聞傳播計(jì)劃,實(shí)行新聞宣傳的監(jiān)督和效果評(píng)估。

  8、提供市場(chǎng)開拓及促銷、聯(lián)盟、展會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)方面的公關(guān)支持,協(xié)助接待企業(yè)來(lái)賓。

  十一、產(chǎn)品主管

  1、制定對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、行業(yè)企業(yè)產(chǎn)品信息的市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃,全面開展市場(chǎng)調(diào)研工作。

  2、分析、總結(jié)調(diào)研信息,為企業(yè)的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)的依據(jù)。

  3、策劃、市場(chǎng)活動(dòng),安排企業(yè)產(chǎn)品宣傳,并反饋總結(jié)所有信息,收集和應(yīng)用產(chǎn)品市場(chǎng)信息。

  4、策劃新產(chǎn)品的上市和已有產(chǎn)品的更新?lián)Q代,包括計(jì)劃的制定、實(shí)施,廣告創(chuàng)意、宣傳文章的撰寫及相關(guān)活動(dòng)的策劃與實(shí)施。

  5、協(xié)助市場(chǎng)營(yíng)銷部門的銷售工作,維護(hù)與供方的關(guān)系。

售樓部崗位職責(zé)10

  崗位職責(zé)

  1)確保每日原材料新鮮,符合衛(wèi)生。

  2)檢查水吧所需的飲品備料是否足夠供應(yīng)。

  3)檢查并準(zhǔn)備水吧的用具、用品,準(zhǔn)備好開吧的工作。

  4)確保水吧營(yíng)業(yè)前、后干凈衛(wèi)生,負(fù)責(zé)吧臺(tái)設(shè)施、設(shè)備、工具的清潔、使用和保養(yǎng)等維護(hù)工作。

  5)確保個(gè)人儀表及制服符合標(biāo)準(zhǔn)。

  6)遵守店面制度,確保程序運(yùn)作正常。

  7)做好每日水吧的銷售記錄,填寫銷售日?qǐng)?bào)表。

  8)參與驗(yàn)收水吧貨品的.驗(yàn)貨,把好質(zhì)量關(guān),發(fā)現(xiàn)偽劣商品及時(shí)反映并拒絕驗(yàn)收。

  9)填寫每日水吧的領(lǐng)貨單及每天的進(jìn)、銷、存日?qǐng)?bào)表。

  工作要求

  以良好的儀容儀表,飽滿的精神狀態(tài)向客人提供準(zhǔn)確、快捷、禮貌的優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  1. 每日檢查飲水機(jī)、電熱壺等設(shè)施使用情況。

  2. 整理負(fù)責(zé)區(qū)域的全部物品,并將其補(bǔ)齊并擺放好。

  3. 做好銷售大廳接待工作,為客人提供茶水等服務(wù)。

  4. 做好區(qū)域衛(wèi)生工作。

  5. 熟練掌握本部門及其他部門各項(xiàng)服務(wù)功能,引導(dǎo)客人其他消費(fèi)。

  6. 做好每日工作交接工作。

  7.上班期間禁止脫崗、串崗、聚眾聊天。

  8. 嚴(yán)格遵守公司其他規(guī)章制度。

  9. 負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域防火防盜工作。

售樓部崗位職責(zé)11

  1、負(fù)責(zé)售樓部地面、墻面、設(shè)施設(shè)備的清潔。

  2、隨時(shí)清潔售樓部客戶洽談區(qū)、簽約區(qū)、衛(wèi)生間等區(qū)域衛(wèi)生。

  3、每日負(fù)責(zé)在合理的時(shí)間內(nèi)清理辦公室垃圾和打掃衛(wèi)生。

  4、每日9:30前完成售樓部每日清潔工作,進(jìn)入保潔工作狀態(tài)。

  5、負(fù)責(zé)工具的清潔和保養(yǎng)。

  6、定期清點(diǎn)庫(kù)存保潔物品(藥劑、消耗品等)。

  7、定期擬定保潔物品購(gòu)買清單(含用途),每月月末上交保潔物品庫(kù)存清單、消耗清單和需購(gòu)買清單。

  8、確保儲(chǔ)放物品區(qū)域的整潔衛(wèi)生。

  9、在日常保潔中發(fā)現(xiàn)售樓部物品損壞的'及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

  10、發(fā)現(xiàn)有丟失物品在公關(guān)區(qū)域的,及時(shí)通知物品所屬人員處理。

  11、為客戶更換煙灰缸,用過(guò)的水杯及時(shí)清理。

  12、定期清理沙盤,確保沙盤干凈無(wú)塵。

  13、遇到下雨天氣時(shí),及時(shí)對(duì)售樓部地面進(jìn)行保護(hù),將地毯收回,保證雨傘放置區(qū)域干凈整潔,同時(shí)在醒目地點(diǎn)豎立“小心地滑”警示牌。

  14、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性事務(wù)。

售樓部崗位職責(zé)12

  1、20歲至35歲之間,經(jīng)驗(yàn)豐富、能力出眾者可適當(dāng)放寬要求

  2、市場(chǎng)營(yíng)銷、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷

  3、1年以上市場(chǎng)、銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),1年以上房地產(chǎn)行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn),具備商業(yè)項(xiàng)目銷售經(jīng)驗(yàn)及知名地產(chǎn)公司經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

  4、具有企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、房地產(chǎn)營(yíng)銷管理、房地產(chǎn)市場(chǎng)策劃、廣告策劃等相關(guān)專業(yè)知識(shí)

  5、對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)、客戶和媒體具有較深理解,具備先進(jìn)的'營(yíng)銷理念,有較強(qiáng)的市場(chǎng)分析和應(yīng)變能力

  6、良好的溝通交往能力,敏銳的市場(chǎng)洞察力及市場(chǎng)開拓能力,組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)管理能力

  上班時(shí)間:目前售樓部還在裝修中,預(yù)計(jì)上崗時(shí)間為12月初

  上班地點(diǎn):眉山市彭山縣青龍鎮(zhèn)

售樓部崗位職責(zé)13

  1、上班著裝整齊,儀容端莊,禮貌用語(yǔ),規(guī)范服務(wù),指引來(lái)訪客人行走,樹立公司服務(wù)形象。

  2、有外來(lái)人員來(lái)訪,先登記后通知具體部門,得到允許后,方可進(jìn)入;不允許外來(lái)人員隨意進(jìn)出公司辦公區(qū)域。

  3、負(fù)責(zé)管理指揮好停車場(chǎng)的車輛停放,保持道路暢通,車輛停放有序,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)向管理部門報(bào)告。

  4、負(fù)責(zé)公司外來(lái)文件、快遞、報(bào)紙等的收發(fā)工作,做到及時(shí)無(wú)誤,需要登記的做好記錄。

  5、認(rèn)真做好保安日常工作,基本熟悉并掌握樓內(nèi)外治安情況,熟悉各種消防設(shè)備、設(shè)施的分布位置、操作要點(diǎn)流程,時(shí)刻做好安全防范準(zhǔn)備,保證安全。積極主動(dòng)維護(hù)公司治安秩序,做好“五防”(防盜、防火、防搶、防破壞、防治安災(zāi)害事故)工作。

  6、不定時(shí)進(jìn)行巡視,注意發(fā)現(xiàn)有無(wú)不正常的'氣味,嗅到異味,見到異光、異煙迅速尋找來(lái)源在何處,如能處理的立即處理,如問(wèn)題嚴(yán)重及時(shí)通知公司領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)處理,如有火警警報(bào)立即撲滅或報(bào)警。

  7、每天必須按時(shí)上下崗,嚴(yán)禁擅自離崗、脫崗。值班時(shí)如因玩忽職守,給公司造成不良影響和事故損失的,安保人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并視情節(jié)的嚴(yán)重給予相應(yīng)的處罰。

  8、積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的其他工作任務(wù)。

售樓部崗位職責(zé)14

  一、保潔員的崗位職責(zé):

  1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;

  2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個(gè)人衛(wèi)生、儀容儀表,穿著指定的制服,樹立良好形象;

  3、注重禮儀,面帶微笑為客戶提供服務(wù)。愛崗敬業(yè),聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作;

  4、遵守考勤制服,按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時(shí)間不干私活,不做與工作無(wú)關(guān)的事情;

  5、清潔過(guò)程中若發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)9苋藛T,并有義務(wù)監(jiān)事事態(tài)過(guò)程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時(shí)機(jī)協(xié)助專業(yè)人員排除故障;

  6、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人或者帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價(jià)賠償;

  7、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主;

  8、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

  二、保潔員行為規(guī)范:

  1、員工有事不能出勤時(shí),應(yīng)及時(shí)辦理請(qǐng)假手續(xù),并在接班前獲得批準(zhǔn)。

  2、使用禮貌用語(yǔ),態(tài)度熱情,注意禮讓。操作時(shí)如需配合,要征得對(duì)方同意。

  3、不得對(duì)客人指手劃腳,品評(píng)議論,有問(wèn)題及時(shí)報(bào)告上級(jí),不得在大聲喧嘩,與任何人發(fā)生爭(zhēng)吵,吵鬧。不得私自收集廢品或擅自處理。

  4、不得隨意搬動(dòng)撥弄消防工程設(shè)備,按鈕等。

  5、掌握保潔常識(shí),一般保潔部分嚴(yán)禁使用強(qiáng)酸、強(qiáng)堿、鋼砂、鋒利器具,避免破壞建筑物材質(zhì)。

  6、愛護(hù)財(cái)物,挪動(dòng)物品應(yīng)輕拿輕放,避免磕碰,發(fā)出噪音,工作完畢恢復(fù)原位。

  7、工作中要集中精力,注意安全,避免污染,傷害客人。在操作中盡量避免揚(yáng)塵,濺灑液體,油污及其它。

  8、搬運(yùn)物品及清運(yùn)垃圾時(shí)不得在地面拖拽行走,防止劃傷污染地面、墻面。垃圾運(yùn)到指定地點(diǎn),嚴(yán)禁亂扔亂倒。

  9、檢查衛(wèi)生間各類易耗品的使用情況及時(shí)補(bǔ)充衛(wèi)生間手紙、洗手液及衛(wèi)生球。

  10、每日上午8:00以前、下午16:30清運(yùn)所屬區(qū)域垃圾,特殊情況可隨時(shí)處理。

  三、清洗安全操作規(guī)程:

  1、牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。

  2、清掃人員不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān)以免發(fā)生事故。

  3、清掃人員應(yīng)該嚴(yán)格遵守防火制度,不得動(dòng)用明火,以免發(fā)生火災(zāi)。

  4、操作與安全發(fā)生矛盾時(shí),應(yīng)先服從安全,以安全為上。

  5、清掃人員在泡開水時(shí),應(yīng)思想集中,以免燙傷。

  6、室外人員在推垃圾箱時(shí),應(yīng)小心操作,以免壓傷手腳。

  四、清掃保潔應(yīng)注意的事項(xiàng):

  【售樓處內(nèi)】

  1、避免在客戶集中時(shí)清掃。

  2、在看到地上有紙屑煙頭等物后應(yīng)及時(shí)拾起。

  【辦公室】

  1、對(duì)辦公室的日常清掃,需要在每日8:30之前完成作業(yè),動(dòng)作利索快捷。

  2、進(jìn)入辦公室作業(yè)時(shí),最好由2人以上同時(shí)進(jìn)入,并注意不做令人懷疑的動(dòng)作,以免產(chǎn)生誤會(huì)。

  3、擦拭辦公桌時(shí),桌面上的文件、物品等不得亂動(dòng),如發(fā)現(xiàn)手表、項(xiàng)鏈、錢包等貴重物品,應(yīng)立即向保安部門報(bào)告。

  4、吸塵器噪音大,室內(nèi)吸塵作業(yè)可安排在上班前或下班后進(jìn)行。

  5、管理辦公室的鑰匙必須有嚴(yán)格的制度,除指定人員外,不得交于任何人員。

  【衛(wèi)生間】

  1、清理衛(wèi)生間所用的工具應(yīng)專用,使用后應(yīng)定期消毒,與其它清掃器具分開使用、保管。

  2、作業(yè)時(shí)應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)豎立“正在清掃”的告示牌,以便客人注意,予以配合。

  3、注意衛(wèi)生間的通風(fēng),按規(guī)定開關(guān)窗。

  五、保潔員工作內(nèi)容:

  1、負(fù)責(zé)售樓處地面、墻面、設(shè)備設(shè)施的清潔;

  2、隨時(shí)清潔售樓處客戶洽談區(qū)、簽約區(qū)、衛(wèi)生間等區(qū)域衛(wèi)生;

  3、每日負(fù)責(zé)在合理的時(shí)間清理辦公室的垃圾和打掃衛(wèi)生。每日早8:30前完成售樓處每日清潔工作,進(jìn)入保潔工作狀態(tài);

  4、負(fù)責(zé)工具的.清潔和保養(yǎng);

  5、定期清點(diǎn)庫(kù)存的物品(藥劑、消耗品等);

  6、定期上報(bào)保潔物品的購(gòu)買清單(內(nèi)含用途);

  7、確保儲(chǔ)放物品的地方要保持干凈整齊;

  8、為客戶更換煙灰缸,用過(guò)的水杯及時(shí)清洗;

  9、定期清理沙盤,保證沙盤干凈、無(wú)塵土;

  10、做好蚊蠅鼠蟻防治、清理工作。

  11、遇到雨雪天氣時(shí)候及時(shí)對(duì)售樓處地面做保護(hù),同時(shí)在醒目地點(diǎn)豎立“小心地滑”警示牌。

  六、保潔時(shí)間:

  1、每日分三次定時(shí)保潔:8:00,12:30,16:30;

  2、每日上午8:30以前、下午16:30后清運(yùn)垃圾,特殊情況可隨時(shí)處理;

  3、除定時(shí)打掃外,在不打擾到客戶及工作人員的前提下,以隨時(shí)發(fā)現(xiàn)臟污隨時(shí)清理為原則,隨時(shí)保持臺(tái)面、地面整潔;

  4、訪談區(qū)客戶離開后,3分鐘內(nèi)清理接待桌的煙灰缸、水杯等,桌椅擺放回原位;

  5、衛(wèi)生間應(yīng)隨時(shí)打掃,每三小時(shí)清理一次。

  七、操作規(guī)范及細(xì)則:

  【售樓處內(nèi)】

  1、先使用掃帚掃除垃圾塵土,再用拖布拖擦1-3遍(如地毯要吸塵)。而后視情況每30分鐘巡視一遍。

  2、清倒煙灰垃圾筒,并將煙灰垃圾筒沖洗干凈,將地擦干凈后,按原位擺好。

  3、按預(yù)定順序,依次擦試門窗、墻壁飾物、鏡面、開關(guān)座、插座盒、消火栓、消防門、標(biāo)識(shí)牌、風(fēng)口、踢腳板等(墻面積大為定期作業(yè),可穿插在日常清掃中進(jìn)行,即每天只做一段)。

  【辦公室的清掃】

  備:準(zhǔn)備好清掃工具,水桶、抹布、清潔劑、垃圾袋、吸塵器。

  查:進(jìn)入辦公室后,先查明有無(wú)異,F(xiàn)象,有無(wú)客人遺忘的貴重物品,有無(wú)已損壞的物品,如發(fā)現(xiàn)異常,先向主管上報(bào)后再作業(yè)。

  倒:清倒煙灰缸,紙簍,垃圾筒。倒煙灰缸時(shí)要檢查煙頭是否完全熄滅。清倒紙簍,集中垃圾袋時(shí),應(yīng)注意里面有無(wú)危險(xiǎn)物品,并及時(shí)處理。

  擦:從門口開始,由左至右或由右至左,擦試室內(nèi)家具時(shí)由高到低,先里后外,擦墻壁時(shí),重點(diǎn)擦墻壁飾物、電開關(guān)插座,空調(diào)風(fēng)口、踢腳板、門窗、窗臺(tái)等。墻面的擦試為定期作業(yè),可穿插在日常保潔中進(jìn)行。

  整:臺(tái)面、桌面上的主要用品,如電話、臺(tái)歷、臺(tái)燈、煙灰缸等擦拭后應(yīng)按習(xí)慣的固定位置擺放,報(bào)紙書籍碼放整齊,文件資料及貴重物品不動(dòng)。

  吸:按照先里后外,先邊角,桌下,后大面積順序進(jìn)行吸塵作業(yè)。椅子等設(shè)備挪后要復(fù)位擺好,發(fā)現(xiàn)局部臟污應(yīng)及時(shí)處理。

  關(guān):作業(yè)結(jié)束后,保潔人員退至門口,環(huán)視室內(nèi),確認(rèn)質(zhì)量合格然后關(guān)燈,鎖門。

  【衛(wèi)生間的清掃】

  備:作業(yè)前,備好以下器具,掃帚、簸箕、水桶、抹布(兩條以上異色毛巾,深色為便器專用,淺色擦其它)、座便消毒藥劑以及手紙、皂液、香球等。

  沖:進(jìn)入衛(wèi)生間首先放水將小便池、座便器沖洗。

  倒:掃除地面垃圾、清倒紙簍、垃圾筒,同時(shí)將手紙簍、垃圾筒、茶葉筐沖洗干凈。

  洗:按照先面臺(tái),后便池的順序,逐項(xiàng)逐個(gè)刷洗衛(wèi)生間設(shè)備。衛(wèi)生便器要用專用毛刷、毛巾、百潔布等刷洗,然后再用清水沖洗,用抹布擦干凈。便器存在臭味是因便器里部邊緣存有臟污,特別是小便器的漏子和大便器的下部,沖刷。

售樓部崗位職責(zé)15

  1、嚴(yán)禁上班時(shí)間著裝不整齊,不按規(guī)定穿著工作服。

  2、嚴(yán)禁值班時(shí)看閱書報(bào)小說(shuō),玩游戲等與工作無(wú)關(guān)的事情。

  3、嚴(yán)禁值班時(shí)打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。

  4、嚴(yán)禁飲酒執(zhí)勤或在公共區(qū)域吸煙。

  5、嚴(yán)禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借、無(wú)故丟失。

  6、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)擅離職守或缺勤、請(qǐng)假不按時(shí)歸隊(duì)。

  7、嚴(yán)禁私自私下使用公司公共財(cái)產(chǎn)物品。

  8、嚴(yán)禁向外泄露公司內(nèi)部保密信息。

  9、嚴(yán)禁隱瞞不向上級(jí)匯報(bào)工作中存在的問(wèn)題或可能造成的`后果。

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