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游泳館館長崗位職責
隨著社會一步步向前發(fā)展，崗位職責使用的情況越來越多，制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。崗位職責到底怎么制定才合適呢？以下是小編為大家收集的游泳館館長崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
游泳館館長崗位職責1
1. 游泳館經理室
職務名稱：游泳館營運經理
所屬部門：游泳館經理室
工作職責描述：
1.1在公司的領導下，全面負責游泳館的管理工作。
1.2落實公司下達的各項工作任務。
1.3積極推進游泳館經營改革，健全完善內部各項管理制度，掌握全體員工的思想動態(tài)，加強職業(yè)道德教育、安全教育和優(yōu)質服務教育，增強團結協(xié)作精神，做到管理嚴格、服務規(guī)范。
1.4負責協(xié)調市場部的市場開發(fā)、游泳培訓等工作。審核市場部的經營計劃、培訓計劃和市場推廣，對經營的決策擁有決定權。
1.5協(xié)調、督促各班組完成游泳館各項工作。
1.6有效控制游泳館的水、電、汽等能源成本。合理使用、調配員工，節(jié)約勞動力使用成本。
1.7每日負責巡查游泳館各部位的動態(tài)情況，巡視開放期間救生員上崗情況和水中泳客的情況，及時督促糾正巡視中發(fā)現(xiàn)的問題。
1.8妥善處理泳客重大投訴事件，并將處理結果及時反饋給泳客。
1.9指揮、組織處理重大事故，并及時上報公司領導。
1.10嚴格執(zhí)行值班紀律，每個開放日必須有負責人值班，同時做好每日各類值班記錄。
1.11對游泳館范圍內的泳客人身安全和消防、治安、衛(wèi)生負直接責任。
2. 綜合辦公室
職務名稱：綜合辦公室主任
所屬部門：綜合辦公室
直接上級職務：游泳館營運經理
工作職責描述：
2.1嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度及部門的各項規(guī)章制度。
2.2負責票卡管理、游泳館票卡系統(tǒng)的管理和維護、文字處理、辦公用品發(fā)放、游泳館的后勤工作。
2.3熟練掌握操作流程，熟悉了解公司票、卡和有關項目的價格及營業(yè)時間。
2.4工作及時，認真負責，對游泳館票卡系統(tǒng)的準確設置，確保游泳票價和卡內捐款的正確無誤。
2.5及時對游泳館的顧客客戶資料存檔，安全保管，不外泄。
2.6對游泳館發(fā)展有價值的客戶資料在電子文檔內進行登記，必要時進行統(tǒng)計和分析。
2.7打印文稿速度快，效率高，避免因文字糾錯所造成的人力、物力、時間上的損失。
2.8文字排版時注重文稿的美觀、大方。表格設計合理，適合客戶需要，適合工作人員工作需要。
2.9維護公司利益，對每個月辦公用品的發(fā)放和領用情況作登記，有必要時上報領導。
2.10對于辦公用品的數(shù)目、品種了如指掌，并能及時補充所需物品。
2.11服從上級領導的工作安排，積極配合各部門的各項工作，作足充份工作準備，維護各部門工作的有序進行。
2.12在工作時間內不打鬧嬉戲，大聲喧嘩。
2.13與同事間保持良好的工作關系，互相幫助。
2.14提出良好的合理化建議.
3. 培訓部崗位職責
3.1職務名稱：培訓部經理
所屬部門：培訓部
直接上級職務：游泳館營運經理
工作職責描述：
3.1.1組織策劃、建立和完善部門的工作流程和規(guī)章制度，以保證本部門以及下屬各組的職責、權限得到規(guī)定和溝通。
3.1.2執(zhí)行公司布置的工作，與各部門協(xié)助共同銷售目標，并能執(zhí)行新項目開發(fā)、市場推廣以及客戶建議和投訴的溝通和反饋。
3.1.3監(jiān)督和指導所屬各組相關制度的實施和執(zhí)行以及作業(yè)流程的順暢。
3.1.4考核各部門的工作業(yè)績，并及時做出分析報告和匯總。
3.1.5按照工作要求，建立各文件控制程序，做好文件的目錄登記和收發(fā)，并按規(guī)定進行標識，易于保存和考查，使文件得到有效使用。
3.1.6負責員工考評工作，客觀、公正的對執(zhí)行相關制度。
3.1.7配合他人開展工作，并及時完成上級交辦的`其他任務。
3.2職務名稱：培訓部主管
所屬部門：培訓部
直接上級職務：培訓部經理
工作職責描述：
3.2.1制訂、修改、完善各類游泳培訓學員的規(guī)章制度，反映學員要求，做好協(xié)調、管理、安置工作。
3.2.2負責市場、客戶信息的收集、匯總，并做好月度經營活動分析工作，向上級匯報。
3.2.3負責顧客滿意度調研，為培訓部經營決策提供相關情況及建議依據(jù)。
3.2.4牢固樹立為學員高質服務的思想，參與特殊學員游泳需求及安排工作，力所能及的解決實際問題。
3.2.5負責制定游泳培訓的銷售推廣活動計劃。
3.2.6年度的游泳培訓銷售推廣工作，必須成文后，上報后批準才可執(zhí)行。
3.2.7負責各類游泳培訓的招生策劃、對外推廣宣傳文案工作。
3.2.8及時準確發(fā)布各類培訓招生簡章。（常年和暑期）
3.2.9在各類產品促銷或新產品推出前，做好與各部門人員的培訓、協(xié)調工作。
3.2.10做好培訓教學的所有準備工作，并落實到位。
3.2.11每月做好日常統(tǒng)計工作。（出勤、退費、轉班、延期、事故投訴、開班個數(shù)、報名人數(shù)等）
3.2.12學員學籍的管理工作，詳細齊全，以供查詢。
3.2.13妥善處理客戶投訴，及時應便突發(fā)事件，維護部門、公司聲譽。
3.2.14各類公司、企業(yè)、VIP客戶的維護工作。
3.2.15定期為客服中心人員進行專項培訓，加強管理，提高服務質量。
3.2.16一年開展1至2次客戶交流活動。
3.2.17做好部門內的文案工作以及其它行政管理工作。
3.2.18一年內舉辦一次幼少兒游泳比賽。
3.2.19每季進行大堂宣傳版的策劃編輯工作。
3.2.20一年二次調整燈箱片宣傳文案。
游泳館館長崗位職責2
1、對泳池所有事務，以及安全總負責。完成泳池清潔，清污工作。
2、完成相關推廣銷售目標。
3、所有崗位人員的資質審查及人事考勤，做好排班工作。
4、組織員工進行作業(yè)務的培訓及考核，及時上報培訓結果。
5、負責館內財物的準確，并做好相關報表的臺賬登記備案。
6、每日按照標準考核員工的'日常工作。
7、每日向公司總部發(fā)通訊（簡報），報告當日工作情況。
8、及時完成獎勵和處罰，并且與員工有良好的溝通
9、妥善處理解決突發(fā)事件。
10、完成總公司交代的其他工作。
游泳館館長崗位職責3
1、負責古城體育館的全面工作，貫徹執(zhí)行國家、區(qū)州縣有關體育工作的方針、政策、法規(guī)，研究擬定體育館發(fā)展規(guī)劃并組織實施。
2、抓好體育館的現(xiàn)代化管理與建設工作。
3、完成市體育局交辦的其他事項。
4、體育館館長為古城體育館的獨立法人代表，全權管理紅山體育館的工作。
5、負有管理好體育館固定資產完整的'責任。
6、負有使體育館國有資產不斷增值的責任。
7、以法人身份獨立承擔民事責任。
8、負有獨立承擔債權、債務和償還債務的責任。
9、對體育館的發(fā)展、經營有決策的權利。
10、全權負責體育館的經營管理。
11、對體育館的工作人員有聘用和解聘的權利。
12、對體育館的財務按照國家財務法規(guī)和《紅山體育館人事制度改革實施方案》規(guī)定有管理、支配的權利。
13、有組織制定體育館規(guī)章制度并督促落實的權利。
游泳館館長崗位職責4
一、帶領全館人員認真學習政治及業(yè)務知識，不斷提高全館人員的思想道德水平和業(yè)務技能。全面負責場館內業(yè)務、行政及經營管理工作。
二、認真執(zhí)行國家的政策、法律、法規(guī)和上級的各種規(guī)章制度、指示精神。模范遵守游泳館的'各項規(guī)章制度，并嚴格管理所屬人員。嚴格要求自己，廉潔自律，勤政廉政。
三、堅決完成上級賦予的各項任務，計劃安排好日常工作，保障好游泳隊員訓練及做好為全校師生服務的工作，維持好良好的工作秩序。并檢查各項工作的落實情況。
四、主持日常場館工作，計劃安排好場館各項工作。努力學習政治和業(yè)務知識，不斷提高知識水平、政策水平及業(yè)務能力。
五、搞好安全教育，做好安全防事故工作。熟悉救生、水處理、鍋爐、機房等崗位業(yè)務和設備，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。以身作則，教育員工做好服務工作。
六、搞好團結協(xié)作，營造舒心和諧的工作環(huán)境。做好場館內各項安全工作，注意防火防盜。
七、及時完成上級賦予的其他任務。
游泳館館長崗位職責5
一、認真貫徹執(zhí)行黨的方針政策，結合游泳館的'實際制定有關規(guī)章和規(guī)定，保證各方面任務的正常運作。
二、在上級領導的統(tǒng)一安排指導下，對場館直接負責，主持場館全面工作，按上級指示，科學的計劃、組織、安排、落實各項工作。
三、加強政治思想工作，堅持調查研究，做好干部員工的思想工作，提高干部員工的業(yè)務素質和思想覺悟，充分調動干部員工的積極性。
四、制定和修正游泳館年度工作計劃，業(yè)務行政管理與經營管理方案及各部門人員崗位職責。
五、加強橫向聯(lián)系，虛心學習同行業(yè)兄弟單位的先進經驗，帶領職工開創(chuàng)各項工作的新局面。
六、實行民主管理，認真聽取各方面意見，自覺接受群眾監(jiān)督，經常與群眾聯(lián)系，向主管領導匯報工作做到上通下達。
游泳館館長崗位職責6
1、負責游泳館日常運營管理工作
2、負責公司關于營業(yè)、安全、人員管理等各方面的決策，制定具體的`實施方案以確保工作的順利開展
3、負責游泳館的日常管理工作，帶領團隊共同完成工作目標
4、定期巡視游泳館并了解館內相關情況，檢查服務態(tài)度和服務質量，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，重大事件需及時上報公司
5、做好場館的環(huán)境衛(wèi)生維護及安全保障工作
游泳館館長崗位職責7
1、配合完成游泳館內區(qū)域的合理規(guī)劃、設計工作
2、結合公司關于營業(yè)、安全、人員管理等各方面的決策，制定具體的實施方案以確保工作的'順利開展
3、全面負責游泳館的日常管理工作，帶領團隊共同完成工作目標
4、定期巡視游泳館并了解館內相關情況，檢查服務態(tài)度和服務質量，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，重大事件需及時上報公司
5、做好場館的環(huán)境衛(wèi)生維護及安全保障工作
6、提交游泳館工作成果報告、效益評估及改善報告
游泳館館長崗位職責8
1、 全面掌握游泳館的各項規(guī)章制度和價格體系，認真履行崗位職責，充分提高工作效率
2、嚴格執(zhí)行游泳館經理（館長）關于營業(yè)、安全、人員管理等各方面的工作指令，制定具體的實施方案確保工作的順利開展
3、做好場館的安全保障工作，具體負責管轄區(qū)域內人員安全及防火防盜工作
4、了解并掌握本部所有員工的'工作內容與情況，在營業(yè)期間對所有當班人員有管理、監(jiān)督權力
5、 維護游泳館形象，負責檢查、督促服務區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生工作
6、 有效帶領團隊，提高服務質量，擴大口碑效應，吸引更多泳客
7、 用心工作，積極觀察，了解泳客動態(tài)，掌握重要泳客資料，提供超值服務
8、 認真記錄工作日志，并根據(jù)實際運營情況向上級提出合理化建議以促進工作
9、 配合有關部門做好接待參觀工作
10、參加上級部門會議并向員工傳達會議決議與精神
11、根據(jù)授權，對場館內的泳客投訴和一般事件進行處理并及時上報，重大事件及時上報并提出處理意見
12、 完成領導分配的各項任務
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