藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)（精選23篇）
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性，制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，提高工作效率。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫嗎？以下是小編為大家收集的藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 1
1.貫徹、執(zhí)行《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)法律、法規(guī)，確保企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)，保證消費(fèi)者用藥的安全、有效、及時(shí)、方便。
2.堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的觀念，組織本企業(yè)員工學(xué)習(xí)法律法規(guī)，執(zhí)行藥店的質(zhì)量管理制度，加強(qiáng)質(zhì)量管理工作，對(duì)藥店的質(zhì)量管理工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
3.組織、監(jiān)促相關(guān)人員建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，并負(fù)責(zé)簽發(fā)質(zhì)量管理制度。
4.督促質(zhì)量管理工作的落實(shí)，保證質(zhì)量管理人員有效行使職權(quán)。
5.主持質(zhì)量管理制度的'檢查與考核工作，督促、檢查各崗位履行質(zhì)量職責(zé)，監(jiān)督質(zhì)量管理制度的落實(shí)、執(zhí)行。
6.對(duì)藥店的藥品質(zhì)量全面負(fù)責(zé)，嚴(yán)格把好藥品質(zhì)量關(guān)，保證藥店銷售質(zhì)量合格的藥品，絕不銷售假冒偽劣藥品及質(zhì)量不合格藥品，有效行使質(zhì)量否決權(quán)。
7.執(zhí)行藥店規(guī)范化管理，抓好藥店的服務(wù)質(zhì)量管理，負(fù)責(zé)處理顧客的服務(wù)投訴。
8.負(fù)責(zé)藥店的環(huán)境衛(wèi)生管理，為顧客提供優(yōu)美舒適、清潔衛(wèi)生的購(gòu)物環(huán)境。
9.對(duì)藥店經(jīng)營(yíng)管理工作負(fù)責(zé)，對(duì)因人為引起藥品質(zhì)量損失按藥店有關(guān)規(guī)定處理。
藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 2
1、組織本單位所有員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行有關(guān)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》和《藥品流通監(jiān)督管理辦法》等法律、法規(guī)，在“質(zhì)量第一”的思想指導(dǎo)下，進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理；
2、組織有關(guān)崗位人員建立規(guī)章制度和完善質(zhì)量體系，定期召開質(zhì)量管理工作會(huì)議，研究、解決質(zhì)量工作方面的問題；
3、負(fù)責(zé)對(duì)供貨單位和購(gòu)貨單位的合法性、購(gòu)進(jìn)藥品的合法性以及供貨單位銷售人員、購(gòu)貨單位采購(gòu)人員的合法資格進(jìn)行審核，并根據(jù)審核內(nèi)容的變化進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理；
4、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量管理工作，指導(dǎo)和監(jiān)督員工嚴(yán)格按GSP來規(guī)范藥品經(jīng)營(yíng)行為；
5、負(fù)責(zé)質(zhì)量信息的收集和管理，并建立藥品質(zhì)量檔案；
6、定期和不定期進(jìn)行藥品質(zhì)量檢查，做到經(jīng)營(yíng)藥品帳物相符，嚴(yán)禁霉變、過期失效等不合格藥品出售的現(xiàn)象發(fā)生，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止質(zhì)量管理方面的違規(guī)行為；
7、負(fù)責(zé)不合格藥品的確認(rèn)，對(duì)不合格藥品的處理過程實(shí)施監(jiān)督；
8、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報(bào)告；
9、負(fù)責(zé)假劣藥品的報(bào)告；
10、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量查詢；
11、負(fù)責(zé)指導(dǎo)設(shè)定計(jì)算機(jī)系統(tǒng)質(zhì)量控制功能；
12、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作權(quán)限的審核和質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的建立及維護(hù)；
13、組織驗(yàn)證、校準(zhǔn)相關(guān)設(shè)施設(shè)備；
14、負(fù)責(zé)藥品召回的`管理；
15、負(fù)責(zé)藥品不良反應(yīng)的報(bào)告；
16、組織質(zhì)量管理體系的內(nèi)審和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；
17、組織對(duì)藥品供貨單位及購(gòu)貨單位質(zhì)量管理體系和服務(wù)質(zhì)量的考察和評(píng)價(jià)；
18、組織對(duì)被委托運(yùn)輸?shù)某羞\(yùn)方運(yùn)輸條件和質(zhì)量保障能力的審查；
19、開展藥品質(zhì)量管理教育和培訓(xùn)；
20、指導(dǎo)并監(jiān)督藥學(xué)服務(wù)工作。
藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 3
1、負(fù)責(zé)處方審核、配方、核對(duì)、發(fā)藥以及安全用藥指導(dǎo)等藥學(xué)技術(shù)服務(wù)工作；
2、對(duì)藥品銷售的正確、合理、安全、有效承擔(dān)主要責(zé)任；
3、負(fù)責(zé)憑醫(yī)師處方調(diào)劑處方藥，無醫(yī)師處方不得調(diào)劑銷售處方藥；
4、認(rèn)真審核處方，逐項(xiàng)檢查處方前記、正文和后記書寫是否清晰、完整。對(duì)處方所列藥品不得擅自更改或者代用，對(duì)有配伍禁忌或者超劑量的處方，應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配，必要時(shí)，經(jīng)處方醫(yī)師更正或者重新簽字，方可調(diào)配。正確書寫藥袋或粘貼標(biāo)簽，注明患者姓名和藥品名稱、用法、用量，包裝；向患者交付藥品時(shí)，按照藥品說明書或者處方用法，進(jìn)行用藥交待與指導(dǎo)，包括每種藥品的用法、用量、注意事項(xiàng)等；
5、認(rèn)真逐項(xiàng)檢查處方前記、正文和后記書寫是否清晰、完整，并確認(rèn)處方的合法性；
6、對(duì)處方用藥適宜性進(jìn)行審核，審核內(nèi)容包括：
�。�1）規(guī)定必須做皮試的藥品，處方醫(yī)師是否注明過敏試驗(yàn)及結(jié)果的判定；
�。�2）處方用藥與臨床診斷的相符性；
�。�3）劑量、用法的正確性；
（4）選用劑型與給藥途徑的'合理性；
（5）是否有重復(fù)給藥現(xiàn)象；
�。�6）是否有潛在臨床意義的藥物相互作用和配伍禁忌、妊娠禁忌、用藥禁忌；
�。�7）其它用藥不適宜情況；
7、處方審核后，認(rèn)為存在用藥不適宜時(shí)，應(yīng)當(dāng)告知患者，請(qǐng)其處方醫(yī)師確認(rèn)或者重新開具處方；
8、發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不合理用藥或者用藥錯(cuò)誤，應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)劑，告知患者，由處方醫(yī)師處理；
9、調(diào)劑處方時(shí)必須做到“四查十對(duì)”：查處方，對(duì)科別、姓名、年齡；查藥品，對(duì)藥名、劑型、規(guī)格、數(shù)量；查配伍禁忌，對(duì)藥品性狀、用法用量；查用藥合理性，對(duì)臨床診斷；
10、完成處方調(diào)劑后，應(yīng)當(dāng)在處方上簽名或者加蓋專用簽章；
11、對(duì)于不規(guī)范處方或者不能判定其合法性的處方，不得調(diào)劑；
12、指導(dǎo)營(yíng)業(yè)員正確、合理擺放及陳列藥品，防止出現(xiàn)錯(cuò)藥、混藥及其他質(zhì)量事故；
13、負(fù)責(zé)中藥飲片的裝斗復(fù)核工作，并做好記錄；
藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 4
1、運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)，向顧客提供藥品使用咨詢和指導(dǎo)，保證用藥安全。
2、根據(jù)公司各項(xiàng)管理規(guī)定，全面負(fù)責(zé)門店的日常經(jīng)營(yíng)與管理；公司總部各項(xiàng)政策、制度的'傳達(dá)、監(jiān)督和執(zhí)行；
3、通過不斷提升自身和營(yíng)業(yè)員的銷售技巧努力完成門店各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；
4、按時(shí)統(tǒng)計(jì)商品銷售情況，根據(jù)公司要求上報(bào)門店庫(kù)存、暢銷商品和滯銷品的情況；
5、積極配合總部所推行的促銷活動(dòng)，并針對(duì)本門店的情況和需求，提出門店促銷方案；
6、負(fù)責(zé)門店的損耗管理與上報(bào)；負(fù)責(zé)門店的安全與衛(wèi)生管理。
7、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和顧客醫(yī)院提供非處方藥，根據(jù)醫(yī)生處方調(diào)配供應(yīng)處方藥。
8、負(fù)責(zé)藥品管理，合適地存儲(chǔ)藥品，藥品質(zhì)量檢查以及藥品的效期管理。
藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 5
1、在門店店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律、崗位制度；
2、按要求儲(chǔ)存和分類陳列，并準(zhǔn)確標(biāo)明品名、產(chǎn)地、規(guī)格、價(jià)格等；
3、熟悉各商品的分類陳列及商品的'相關(guān)知識(shí)，充分掌握服務(wù)技巧、銷售技能；
4、正確介紹藥品的性能、用途、用量、用法、禁忌和注意事項(xiàng)；
5、收集顧客對(duì)藥品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的意見，努力改進(jìn)自己的工作。
藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 6
1.向客戶宣傳介紹公司的產(chǎn)品和服務(wù)，銷售公司的產(chǎn)品；
2.有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；能夠有計(jì)劃的.完成銷售任務(wù)指標(biāo)；
3.根據(jù)客戶需求和市場(chǎng)變化，對(duì)公司的產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)建議；
4.負(fù)責(zé)通過電話聯(lián)絡(luò)和拜訪客戶，與客戶建立良好的關(guān)系；
5.負(fù)責(zé)客戶信息資料的收集、整合、分析與維護(hù)；
6.完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其它任務(wù)
藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 7
1、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，行為規(guī)范化，并為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；
2、嚴(yán)格按照藥品分類管理原則進(jìn)行藥品陳列，擺放整潔，標(biāo)識(shí)清晰；
3、嚴(yán)格按照銷售程序銷售和調(diào)配藥品，正確介紹藥品功能、用途、用量、禁忌、注意事項(xiàng)等；
4、認(rèn)真執(zhí)行處方藥銷售管理規(guī)定，按程序規(guī)定和要求做好登記工作；
5、嚴(yán)格按公司流程做好不良反應(yīng)情況等GSP相關(guān)信息的收集和記錄；
6、及時(shí)檢查貨架商品及商品庫(kù)存情況，及時(shí)做好請(qǐng)貨計(jì)劃，做到所有商品無斷貨現(xiàn)象；
7、按時(shí)檢查貨架上商品，做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的效期管理；
8、認(rèn)真做好門店到貨商品清點(diǎn)與驗(yàn)收，及時(shí)上柜，并擺放整齊美觀；
9、隨時(shí)做好客服工作準(zhǔn)備，熱情大方的'為顧客提供各種服務(wù)。
藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 8
1、在主管領(lǐng)導(dǎo)下完成調(diào)劑制劑、藥物保管及藥物采購(gòu)工作。
2、擬訂藥品清領(lǐng)、藥品采購(gòu)計(jì)劃，并經(jīng)主管審批后實(shí)施。
3、做好藥品清領(lǐng)及消耗登記統(tǒng)計(jì)工作。
4、負(fù)責(zé)處方審核劃價(jià)，并按不同人員分類登記統(tǒng)計(jì)。
5、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及技術(shù)操作常規(guī)，保證調(diào)劑司藥無誤，嚴(yán)防事故差錯(cuò)。
6、主渠道進(jìn)藥保證藥物采購(gòu)質(zhì)量，進(jìn)藥時(shí)查驗(yàn)有關(guān)證件，嚴(yán)防購(gòu)入偽劣假藥。
7、正確保管各類藥品，避免因保存不當(dāng)或超過有效期限造成浪費(fèi)。（定期做近期藥品報(bào)告）
8、嚴(yán)格管理毒、麻、劇、限用藥品，按有關(guān)規(guī)定采購(gòu)、保存、登記、使用，嚴(yán)防濫用毒麻藥品。
9、深入了解臨床需要購(gòu)入更有效藥品，定時(shí)向醫(yī)生介紹供應(yīng)藥品。
10、隨時(shí)配合危重病人提供需用藥品。
11、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，貫徹黨的路線方針政策，注意醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度。
12、做好值班工作。（注：嚴(yán)禁私自出賣青霉素類藥品）
藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 9
1、嚴(yán)格遵守收繳款制度，準(zhǔn)確無誤地進(jìn)行收繳款工作；
2、負(fù)責(zé)前臺(tái)票據(jù)信息地錄入和門店銷售核算，保證數(shù)據(jù)處理正確并傳輸至后臺(tái)；
3、唱收唱付，負(fù)責(zé)提醒顧客攜帶購(gòu)物憑證，以維護(hù)自身消費(fèi)權(quán)益；
4、營(yíng)業(yè)時(shí)間不得無故脫崗、串崗，票據(jù)移交清楚，營(yíng)業(yè)款按時(shí)交納財(cái)務(wù)，嚴(yán)禁攜帶公款回家，若發(fā)生金額短少或誤收假幣，由當(dāng)事人自行賠償；
5、現(xiàn)金管理制度，收銀員不得私自結(jié)算收款單，不得擅自挪用或私借營(yíng)業(yè)款；
6、負(fù)責(zé)收銀設(shè)備地清潔、維護(hù)工作；
7、對(duì)發(fā)票、帳相符負(fù)責(zé)；
8、熟悉當(dāng)日門店地促銷活動(dòng)；
9、積極完成上級(jí)交代地其它工作。
藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 10
1、全面負(fù)責(zé)門店的管理作，對(duì)門店GSP認(rèn)證工作負(fù)全部責(zé)任，樹立良好企業(yè)形象；
2、按GSP的要求開展各項(xiàng)工作，做好商品的銷售及現(xiàn)場(chǎng)管理工作；
3、保障商品銷售帳實(shí)相符；
4、注意安全操作，保障門店人員與設(shè)施設(shè)備的安全；
5、管理并培訓(xùn)好下屬員工，積極發(fā)揮員工的'作能動(dòng)性；
6、負(fù)責(zé)門店要貨、退貨、銷售、收銀、防損、票據(jù)流轉(zhuǎn)、顧客投訴、衛(wèi)生清潔等各項(xiàng)工作的落實(shí)。
7、對(duì)本店近效期藥品及時(shí)與其他店溝通相互配合相相互幫忙
8、有新老營(yíng)業(yè)員交替時(shí)對(duì)近效期藥品要做好記錄
9、對(duì)近效期、滯銷商品做好催銷工作
藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 11
1、協(xié)助店長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)門店的管理工作，樹立良好企業(yè)形象；
2、按GSP的要求開展各項(xiàng)工作，做好商品的銷售及現(xiàn)場(chǎng)管理工作；
3、保障商品銷售帳實(shí)相符；
4、注意安全操作，保障門店人員與設(shè)施設(shè)備的.安全；
5、管理并培訓(xùn)好下屬員工，積極發(fā)揮員工的工作能動(dòng)性；
6、負(fù)責(zé)門店要貨、退貨、銷售、收銀、防損、票據(jù)流轉(zhuǎn)、顧客投訴、衛(wèi)生清潔等各項(xiàng)工作的落實(shí)。
7、積極完成上級(jí)交待的其它工作。
藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 12
1、認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》及GSP相關(guān)規(guī)定，熟悉管理區(qū)域內(nèi)商品擺放及分區(qū)分類；
2、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度；
3、負(fù)責(zé)藥品擺放，清潔整理，標(biāo)簽價(jià)碼對(duì)應(yīng)等工作；
4、向顧客正確推介藥品，介紹藥品的功能主治、用法用量等知識(shí)保證用藥安全；
5、中藥配方堅(jiān)決執(zhí)行處方調(diào)配制度，西成藥憑處方銷售處方用藥，二者按處方復(fù)核制度雙簽名，保證無差錯(cuò)事故；
7、負(fù)責(zé)相關(guān)柜臺(tái)藥品質(zhì)量與養(yǎng)護(hù)，以及服務(wù)投訴的`前期處理工作；
8、負(fù)責(zé)將商品信息和在柜商品短缺情況上報(bào)店長(zhǎng)；
9、認(rèn)真做好商品的驗(yàn)收工作，對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的藥品數(shù)量帳實(shí)相符負(fù)責(zé)；
10、認(rèn)真做好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生工作，交接班時(shí)做好貴重商品的庫(kù)存交接工作；
11、中藥柜臺(tái)技術(shù)指導(dǎo)人員應(yīng)負(fù)責(zé)中藥材上柜正確，藥品鑒別準(zhǔn)確，處方的審方、調(diào)配、復(fù)核工作無差錯(cuò)，對(duì)中藥服用做指導(dǎo)性咨詢，保證用藥安全；
12、積極完成上級(jí)交代的工作。
13、認(rèn)真聽取顧客意見，以解除病人痛苦為己任，熱情接待好每一位顧客；
14、對(duì)公司忠誠(chéng)、愛護(hù)公物，以公司利益為重；
15、及時(shí)完成處方轉(zhuǎn)抄記錄
藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 13
1.根據(jù)GSP管理要求，協(xié)助質(zhì)量管理人員做好醫(yī)藥商品質(zhì)量輔助工作，保障顧客用藥安全。
2.保持店堂清潔衛(wèi)生，醫(yī)藥商品陳列合規(guī)有序
3.監(jiān)督醫(yī)藥商品的效期管理
4.協(xié)助藥店經(jīng)理做好醫(yī)藥商品的進(jìn)、銷、存管理工作
5.完成上級(jí)主管交辦的'臨時(shí)工作
藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 14
1、營(yíng)業(yè)前做好柜臺(tái)、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生，達(dá)到干凈、整齊、玻璃光亮。
2、預(yù)備營(yíng)業(yè)期間所需用品、用具。
3、補(bǔ)充商品，將柜臺(tái)上不足的商品補(bǔ)齊，并檢查柜臺(tái)上所列之商品是否齊全，有無新貨需及時(shí)上柜。
4、營(yíng)業(yè)中應(yīng)隨時(shí)保持柜臺(tái)及貨架上的`展示商品充足和整齊，不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放零亂的現(xiàn)象。
5、檢查柜臺(tái)及庫(kù)存商品數(shù)量是否充足，不足的須及時(shí)填寫“缺貨計(jì)劃”并通知補(bǔ)貨，做到所有商品無斷貨現(xiàn)象。
6、柜臺(tái)到貨須仔細(xì)清點(diǎn)驗(yàn)收，及時(shí)上柜，同時(shí)配合配貨員將上柜后余下之商品在儲(chǔ)存板或貨架上歸類堆放整潔。
7、隨時(shí)作好為顧客提供服務(wù)的預(yù)備，發(fā)現(xiàn)顧客有需要導(dǎo)購(gòu)及服務(wù)的暗示時(shí)，應(yīng)立刻上前友善、真誠(chéng)地為其提供各種服務(wù)。
7、查看銷售環(huán)境，注重防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件，沉著冷靜，迅速通知其他同事協(xié)同處理。
8、努力提高自身業(yè)務(wù)水平，做到對(duì)所負(fù)責(zé)的每種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。
9、隨時(shí)保持商品及環(huán)境的衛(wèi)生。
10、交接班時(shí)，應(yīng)對(duì)接班人員告知商品銷售已補(bǔ)貨和需補(bǔ)貨商品情況，做到交接清晰、補(bǔ)貨無重復(fù)。
11、維護(hù)店內(nèi)設(shè)備、設(shè)施，愛護(hù)公物，節(jié)約水電、紙張及藥袋。
12、營(yíng)業(yè)員必須堅(jiān)守工作崗位，不得無端串崗、離崗，如有事離崗須向店長(zhǎng)及其他員工做好委托。
藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 15
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等有關(guān)藥品管理方針政策，按G、S、P規(guī)范門店工作，對(duì)門店藥品質(zhì)量及服務(wù)工作負(fù)具體責(zé)任。
2、貫徹執(zhí)行總辦各項(xiàng)管理制度，不得自行購(gòu)藥，對(duì)上級(jí)主管部門下達(dá)的各項(xiàng)質(zhì)量指示制訂相應(yīng)的措施，嚴(yán)格執(zhí)行并傳達(dá)落實(shí)。
3、按門店發(fā)展趨勢(shì)，起草本門店長(zhǎng)短期發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
4、負(fù)責(zé)門店排班，日常事務(wù)的分工管理，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系并指導(dǎo)相關(guān)工作。
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)質(zhì)檢，駐店藥師做好藥品的質(zhì)量監(jiān)督工作。督查效期藥品，及時(shí)處理門店質(zhì)量投訴，對(duì)門店藥品質(zhì)量負(fù)相關(guān)責(zé)任。
6、遵守物價(jià)部門下發(fā)的藥品價(jià)格體系，保證上柜商品明碼標(biāo)價(jià)，價(jià)格標(biāo)簽填寫齊全，及時(shí)有效的對(duì)本店商品價(jià)格開展自查工作。
7、貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù)，處理解決門店糾紛。
8、保證門店財(cái)務(wù)出入相對(duì)平衡，對(duì)利潤(rùn)負(fù)責(zé)。
9、負(fù)責(zé)門店商品計(jì)劃的核實(shí)與傳遞以及單據(jù)、日?qǐng)?bào)表的'保管，負(fù)責(zé)門店辦公用品計(jì)劃的申報(bào)與領(lǐng)發(fā)。
10、負(fù)責(zé)門店授權(quán)范圍內(nèi)的折扣，掛帳管理，相關(guān)報(bào)表的量化分析。
11、上傳下達(dá)，協(xié)調(diào)管理層與執(zhí)行層間的關(guān)系。
12、不計(jì)較個(gè)人得失，能吃苦耐勞，工作認(rèn)真細(xì)致，條理清楚，堅(jiān)持原則，責(zé)任心強(qiáng)，懂市場(chǎng)營(yíng)銷，熱情穩(wěn)重，有主人翁意識(shí)。
13、積極完成上級(jí)交待的其他工作。
14、處理好周圍商家及有關(guān)部門的關(guān)系，協(xié)調(diào)好本店內(nèi)部員工關(guān)系，依靠員工，關(guān)心員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的工作積極性。
15、認(rèn)真推行文明經(jīng)商，規(guī)范服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)各種榮譽(yù)稱號(hào)，提高門店的社會(huì)信譽(yù)度。
16、迅速處理好突發(fā)事件，如火災(zāi)、停電、盜竊、搶搶劫等。
藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 16
一、藥店?duì)I業(yè)員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)藥品經(jīng)營(yíng)和管理方面的法律法規(guī)，熟悉和了解GSP條款及操作方法、嚴(yán)格遵守公司制定的質(zhì)量管理制度，依照《員工手冊(cè)》來規(guī)范自己的行為，全心全意的為顧客提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、嚴(yán)格按藥品分類管理制度原則陳列藥品，擺放整潔，標(biāo)示清晰，準(zhǔn)確表示品名、產(chǎn)地、規(guī)格、價(jià)格等，方便顧客選購(gòu)。
三、銷售和調(diào)配藥品與正確介紹藥品的功能，用途用量和禁忌，注意事項(xiàng)等，不夸大和誤導(dǎo)顧客；并核對(duì)批號(hào)、效期是否和開票信息一致。近效期的要告知顧客。
四、認(rèn)真執(zhí)行含麻制劑銷售制度的銷售，并做好登記；嚴(yán)格按照處方藥品銷售管理規(guī)定的要求做好處方藥的登記、配方、發(fā)藥工作；
五、嚴(yán)格按照拆零藥品銷售程序銷售拆零藥品，并做好拆零登記。
六、顧客反映用藥后出現(xiàn)不良反應(yīng)的情況應(yīng)收集和記錄，并按《藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度》的要求將收集的相關(guān)記錄及時(shí)交質(zhì)管部處理。
七、營(yíng)業(yè)前做好柜臺(tái)、貨架、商品、地面等環(huán)境衛(wèi)生，達(dá)到干凈整潔、明亮、無雜物，并保持。
八、上崗時(shí)必須做到服裝整齊、潔凈。遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不無故遲到、早退、請(qǐng)假、確有事提前申請(qǐng)上報(bào)。
九、必須提前準(zhǔn)備好營(yíng)業(yè)期間的需用品，用具。熟練工作流程。及時(shí)補(bǔ)充商品，及時(shí)檢查，缺貨及斷貨現(xiàn)象，能及時(shí)上報(bào)計(jì)劃。
十、杜絕顧客預(yù)定的.藥品在規(guī)定時(shí)間沒回來互相推卸責(zé)任。
十一、營(yíng)業(yè)中應(yīng)及時(shí)拉面和補(bǔ)充商品，及時(shí)規(guī)整擺放零亂的商品。
十二、新到貨須當(dāng)天認(rèn)真配合驗(yàn)收員清點(diǎn)驗(yàn)收，及時(shí)上柜上架。將上柜上架余下藥品妥善存置庫(kù)房并壘放整齊。按照庫(kù)房管理制度陳列。自己用過的紙箱拆扁后放到規(guī)定的地方。
十三、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，隨時(shí)做好顧客提供服務(wù)的準(zhǔn)備（專業(yè)技能的學(xué)習(xí)）發(fā)現(xiàn)顧客有需導(dǎo)購(gòu)時(shí)，應(yīng)立即上前友善地為其提供各種服務(wù)。
十四、觀察賣場(chǎng)銷售環(huán)境，注意防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件，沉著冷靜，迅速通報(bào)上級(jí)或打110報(bào)警。
十五、努力提高自身水平，做到對(duì)所負(fù)責(zé)的每種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。
十六、交班按時(shí)，應(yīng)對(duì)接班人員告知已補(bǔ)貨與需補(bǔ)貨、要收貨等商品情況，做到交接清楚，補(bǔ)貨、報(bào)貨無重復(fù)并認(rèn)真填寫貴重藥品的交接本，記錄字跡端正準(zhǔn)確。
十七、愛護(hù)店內(nèi)設(shè)備，設(shè)施，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)上報(bào)維修。
十八、必須堅(jiān)守工作崗位，不得串崗、離崗、扎堆聊天。
藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 17
1、組織貫徹各項(xiàng)方針目標(biāo)，對(duì)本店內(nèi)的經(jīng)營(yíng)管理及質(zhì)量工作全面負(fù)責(zé)。
2、應(yīng)保持營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的環(huán)境整潔、衛(wèi)生、有序、無污染物及污染源。
3、積極實(shí)施并完成經(jīng)營(yíng)質(zhì)量目標(biāo)及各項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真執(zhí)行各制度和規(guī)定。
4、負(fù)責(zé)人對(duì)硬件場(chǎng)所的衛(wèi)生負(fù)全面責(zé)任，并明確崗位的衛(wèi)生管理責(zé)任。
5、督促各崗位履行質(zhì)量職責(zé)，確保藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。
6、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所定期進(jìn)行衛(wèi)生清潔，每天早晚各做一次清潔，做到“四無”，即無積水、無垃圾、無煙頭、
7、負(fù)責(zé)進(jìn)貨計(jì)劃的報(bào)送，調(diào)整好進(jìn)貨與庫(kù)存的合理結(jié)構(gòu)。
8、組織質(zhì)量管理工作的檢查、考核，做好月審核查工作進(jìn)度表，確保各項(xiàng)考核指標(biāo)完成。 無痰跡，保持環(huán)境衛(wèi)生清潔。
9、貨架及陳列的藥品應(yīng)保持無灰塵、無污損，柜臺(tái)潔凈明亮，藥品陳列規(guī)范有序。
10、負(fù)責(zé)督促藥品質(zhì)量的處理和近效期藥品的'促銷落實(shí)工作。
11、保持店堂內(nèi)外清潔衛(wèi)生，嚴(yán)禁生活用品和其他物品放入貨架，個(gè)人生活用品應(yīng)統(tǒng)一集中存放于專
12、每月定期召開質(zhì)量分析總結(jié)會(huì)議，提出措施，以防為主，不斷改進(jìn)。
13、負(fù)責(zé)對(duì)消費(fèi)者提出意見及建議進(jìn)行分析，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高管理水平。 門位置，不得放在藥品貨架或柜臺(tái)中。
14、工作人員上班時(shí)，統(tǒng)一著裝，穿戴整潔、大方，工作服夏天每周至少洗滌3次，冬天每周洗滌2次
15、負(fù)責(zé)定期上報(bào)藥品質(zhì)量信息，及藥品不良反應(yīng)報(bào)告。
16、以身作則，團(tuán)結(jié)員工，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，尊重員工的創(chuàng)造性，增強(qiáng)凝聚力。 次，員工應(yīng)保持個(gè)人衛(wèi)生，著裝整齊，頭發(fā)、指甲注意修剪整齊。
17、每年定期對(duì)直接接觸藥品的人員進(jìn)行一次健康檢查。
18、認(rèn)真抓好安全保衛(wèi)工作，協(xié)調(diào)外部公共關(guān)系。
藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 18
1、嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行本工作；
2、負(fù)責(zé)藥店處方審方、配藥、復(fù)核、發(fā)藥等工作；
3、負(fù)責(zé)處方的`保管和歸檔工作；
4、負(fù)責(zé)藥店員工工作管理和團(tuán)隊(duì)搭建工作；
5、為顧客提供藥學(xué)服務(wù),指導(dǎo)顧客合理、安全用藥；
6、負(fù)責(zé)有關(guān)藥品質(zhì)量、藥品知識(shí)等方面問題的咨詢工作；
7、負(fù)責(zé)所出售藥品不良反應(yīng)的收集、匯總、填表及報(bào)告工作。
藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 19
1、全面主持片區(qū)連鎖店面的管理工作，配合公司的各項(xiàng)營(yíng)銷策略的實(shí)施；
2、執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)；
3、做好各門店人員的分工管理工作；
4、監(jiān)督商品的'要貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；
5、監(jiān)督各門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；
6、掌握各門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)；
7、監(jiān)督各門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理；
8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；
9、負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育。
藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 20
1、全面負(fù)責(zé)門店的日常工作管理
2、執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、預(yù)算目標(biāo)、營(yíng)銷計(jì)劃等經(jīng)營(yíng)管理工作，并對(duì)分店的職能負(fù)責(zé)，公司每月下達(dá)的銷售任務(wù)進(jìn)行分解到每位員工，促進(jìn)銷售達(dá)成
3、門店商品的管理：滯銷、效期商品管理；補(bǔ)貨和票據(jù)跟蹤管理
4、為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展培養(yǎng)儲(chǔ)備人才，對(duì)員工的.調(diào)動(dòng)、轉(zhuǎn)正、晉升有建議權(quán)
5、處理顧客的投訴及應(yīng)急事情處理
6、門店資產(chǎn)、財(cái)務(wù)安全的管理
7、指導(dǎo)顧客合理購(gòu)藥及提供用藥咨詢
8、對(duì)員工專業(yè)技能有指導(dǎo)和培訓(xùn)的責(zé)任
9、對(duì)員工的用藥咨詢有監(jiān)督的權(quán)力
10、門店藥品進(jìn)、出質(zhì)量把關(guān)，門店藥品的養(yǎng)護(hù)、各種資料整理與管理
藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 21
1、認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》及GSP相關(guān)規(guī)定，熟悉管理區(qū)域內(nèi)商品擺放及分區(qū)分類；
2、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度；
3、負(fù)責(zé)藥品擺放，清潔整理，標(biāo)簽價(jià)碼對(duì)應(yīng)等工作；
4、向顧客正確推介藥品，介紹藥品的功能主治、用法用量等知識(shí)保證用藥安全；
5、中藥配方堅(jiān)決執(zhí)行處方調(diào)配制度，西成藥憑處方銷售處方用藥，二者按處方復(fù)核制度雙簽名，保證無差錯(cuò)事故；
6、負(fù)責(zé)相關(guān)柜臺(tái)藥品質(zhì)量與養(yǎng)護(hù)，以及服務(wù)投訴的前期處理工作；
7、負(fù)責(zé)將商品信息和在柜商品短缺情況上報(bào)當(dāng)班班長(zhǎng)；
8、認(rèn)真做好商品的驗(yàn)收工作，對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的`藥品數(shù)量帳實(shí)相符負(fù)責(zé)；
9、認(rèn)真做好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生工作，交接班時(shí)做好貴重商品的庫(kù)存交接工作；
10、中藥柜臺(tái)技術(shù)指導(dǎo)人員應(yīng)負(fù)責(zé)中藥材上柜正確，藥品鑒別準(zhǔn)確，處方的審方、調(diào)配、復(fù)核工作無差錯(cuò)，對(duì)中藥服用做指導(dǎo)性咨詢，保證用藥安全；
11、積極完成上級(jí)交代的工作。
藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 22
1、制定集團(tuán)零售業(yè)務(wù)年度工作計(jì)劃及發(fā)展策略，并指導(dǎo)實(shí)施，以達(dá)成集團(tuán)下達(dá)的'年度工作目標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)組織監(jiān)督零售業(yè)務(wù)門店實(shí)施藥品管理的法律法規(guī)和行政規(guī)章，合規(guī)經(jīng)營(yíng)；
3、根據(jù)集團(tuán)要求，參與制訂零售業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo)、規(guī)劃，對(duì)各門店經(jīng)營(yíng)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；
4、制定零售業(yè)務(wù)績(jī)效管理方案及獎(jiǎng)懲措施；
5、參與和負(fù)責(zé)零售業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)預(yù)算、決算和利潤(rùn)分配，彌補(bǔ)虧損方案；
6、配合集團(tuán)零售戰(zhàn)略，實(shí)施和完成全國(guó)的發(fā)展布局；
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 23
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域開拓與銷售管理工作，執(zhí)行并完成公司年度計(jì)劃，按時(shí)完成年度銷售目標(biāo)；
2、根據(jù)產(chǎn)品定位和資源，進(jìn)行經(jīng)銷商開發(fā)、市場(chǎng)維護(hù)和渠道布建、終端藥店開發(fā)以及維護(hù)，分銷商相應(yīng)的渠道拓展、談判等；
3、與經(jīng)銷商和藥店連鎖主要負(fù)責(zé)人保持良好的溝通，力爭(zhēng)首推等良好的`終端推廣政策，提升終端銷售和品牌形象；
4、有效預(yù)測(cè)銷售訂單，合理控制庫(kù)存；
5、負(fù)責(zé)公司新品業(yè)務(wù)推廣，達(dá)成新品銷售目標(biāo)；
6、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域銷售數(shù)據(jù)和資料的整理（包括競(jìng)品），定期提供報(bào)告和總結(jié)；
7、負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的回籠，有效控制授信額度；
8、完成公司或領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
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