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設(shè)備售后崗位職責(zé)

時間:2024-07-30 07:05:01 崗位職責(zé) 我要投稿
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設(shè)備售后崗位職責(zé)

  在學(xué)習(xí)、工作、生活中,崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多,制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。相信很多朋友都對制定崗位職責(zé)感到非?鄲腊桑旅媸切【帪榇蠹艺淼脑O(shè)備售后崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。

設(shè)備售后崗位職責(zé)

設(shè)備售后崗位職責(zé)1

  機電設(shè)備售后崗位職責(zé)

  崗位職責(zé):

  1、處理客戶產(chǎn)品技術(shù)方面的投訴并反饋到相關(guān)部門,及時向客戶反饋結(jié)果并定期回訪;

  2、對客戶進行設(shè)備使用情況的跟蹤服務(wù),協(xié)助客戶及時解決設(shè)備故障;

  3、對客戶進行完善的設(shè)備機械部分維護及保養(yǎng)的知識培訓(xùn);

  4、詳細地填寫設(shè)備服務(wù)記錄,建立完善的設(shè)備服務(wù)檔案。

  任職資格:

  1、26-40歲之間,從事過三年以上機電設(shè)備(如水泵,風(fēng)機,攪拌機,閥門等)的售后服務(wù)工作;有良好的'機械和電氣故障診斷及維修經(jīng)驗;

  2、可以長期出差在外;

  3、良好的溝通協(xié)調(diào)以及團隊工作能力;

  4、體格健壯,能吃苦耐勞,有良好的自我管理能力;

  5、有石化或化工廠工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮

設(shè)備售后崗位職責(zé)2

  一、 執(zhí)行安全操作規(guī)程

  1. 指導(dǎo)、監(jiān)督設(shè)備操作人員嚴(yán)格遵守設(shè)備操作規(guī)程、履行維護保養(yǎng) 職責(zé)、合理使用和正確操作設(shè)備,及時掌握運行中設(shè)備的狀態(tài)。

  2. 結(jié)合工區(qū)的實際情況編制工區(qū)內(nèi)部設(shè)備維護和檢修規(guī)程,、巡回點檢制和崗位責(zé)任制。

  3、對違反操作規(guī)程和不履行設(shè)備保養(yǎng)職責(zé)、野蠻裝卸的行為要及時制止,并做好記錄上報工作。

  二、 檢查與管理

  1. 指導(dǎo)、督促各班組做好裝載機、門機、斗輪機、場橋、皮帶機等主要設(shè)備的晨檢、保養(yǎng)工作,做好記錄

  2. 負責(zé)做好工區(qū)主要生產(chǎn)設(shè)備的巡檢、點檢和動態(tài)監(jiān)測,按要求填寫檢查結(jié)果,建立檢查臺賬;

  3. 根據(jù)生產(chǎn)設(shè)備部要求,組織班組進行設(shè)備檢查整改工作,每月不少于2次,參加公司組織的設(shè)備檢查。

  4. 每周組織1次工區(qū)內(nèi)設(shè)備衛(wèi)生保潔檢查,記錄檢查結(jié)果,進行內(nèi)部通報并送生產(chǎn)設(shè)備部備案;

  5. 針對現(xiàn)場設(shè)備“跑、冒、滴、漏”的問題,要求領(lǐng)導(dǎo)召開班組會,提出處理意見,并及時整改,處理辦法和結(jié)果予以記錄,并報生產(chǎn)設(shè)備部備案;

  三、 維護保養(yǎng)工作的指導(dǎo)與監(jiān)督

  1. 負責(zé)工區(qū)設(shè)備狀況的檢查與保養(yǎng)的督促,并入賬建檔月報等工作。

  2. 做好工區(qū)所有設(shè)備的巡檢、定檢工作;每臺設(shè)備每天最少巡檢一次,定檢在設(shè)備運行作業(yè)時每天一般不少于2次,并記錄現(xiàn)狀況登帳管理。

  3. 加強工區(qū)設(shè)備的潤滑管理,按潤滑的“五定”要求開展設(shè)備潤滑工作報表;

  4. 檢查督促做好工區(qū)設(shè)備潤滑保養(yǎng)“五定”定點、定質(zhì)、定量、定時、定人的檢查、督促落實,確保設(shè)備處于良好潤滑狀態(tài)。

  5. 做好工區(qū)領(lǐng)用油料的記錄登記,換油、廢油回收都要登帳;如遇某種潤滑油料不足時,應(yīng)及時上報有關(guān)部門,對油料進行合理儲備確保生產(chǎn)需要。

  四、 設(shè)備使用安全管理

  1. 完善并執(zhí)行交接班制,規(guī)范填寫交接班表格,加強設(shè)備運行日志的規(guī)范管理

  2. 具備設(shè)備安全防護技能,并能根據(jù)現(xiàn)場設(shè)備實際情況采取合理的設(shè)備安全防范措施控制設(shè)備安全。

  3. 協(xié)助負責(zé)人定期組織工區(qū)設(shè)備例會的.召開、檢查及設(shè)備事故專業(yè)分析會召開,做好一般、重大、特大設(shè)備事故的管理與分析,提出處

  理意見及上報工作;

  五、 設(shè)備臺賬及設(shè)備狀況管理

  1. 并將結(jié)果登記好做好工區(qū)設(shè)備管理臺賬

  2. 負責(zé)做好工區(qū)所有設(shè)備的能耗、備件物品消耗等統(tǒng)計、報表等工作。

  3. 做好設(shè)備的事故管理工作。對一般性設(shè)備事故做到及時發(fā)現(xiàn)、分析、處理和上報,嚴(yán)格按“四不放過”進行處理;對重大及特大性設(shè)備事故及時向相關(guān)部門匯報;

  4. 完善工區(qū)設(shè)備使用的各項管理辦法,包括:做好工區(qū)設(shè)備管理基礎(chǔ)臺賬的梳理工作,建立本工區(qū)固定資產(chǎn)臺賬、卡片以及設(shè)備報廢更新計劃申報工作。

  5. 做好工區(qū)工器具管理工作,班組共用工器具、個人工具登記入賬,合理調(diào)配工區(qū)工器具合理運用,發(fā)揮工器具的最大效應(yīng)。

  6. 做好對設(shè)備技術(shù)資料的收集、整理工作,對現(xiàn)場設(shè)備使用和維護中發(fā)現(xiàn)的有價值方法、資料要及時記錄整理歸檔;

  7. 做好用水、用電管理,進一步開展開源節(jié)流活動;

  六、 設(shè)備修理的管理

  1. 負責(zé)工區(qū)內(nèi)所有設(shè)備修前的聯(lián)絡(luò)準(zhǔn)備,修理過程安全和進度控制,修后的質(zhì)量驗收等工作;做好備件的申報、領(lǐng)用、核對工作;做好工區(qū)設(shè)備的小修、大修計劃申報、安排等工作。建立設(shè)備維修等管理臺賬。

  2. 設(shè)備發(fā)生一般規(guī)章時,需要繼續(xù)生產(chǎn)的,必須馬上制定安全可靠

  的臨時性措施,經(jīng)生產(chǎn)設(shè)備部批準(zhǔn)后執(zhí)行。生產(chǎn)結(jié)束、故障排除后恢復(fù)到正常程序。

  3. 抓好檢修質(zhì)量和文明施工工作,對維修后的設(shè)備衛(wèi)生管理堅持“誰返工、誰污染、誰治理”的原則進行監(jiān)督。凡因維修施工不規(guī)范、維修施工質(zhì)量問題導(dǎo)致設(shè)備“跑、冒、滴、漏”以及施工清場工作不徹底而使現(xiàn)場環(huán)境和設(shè)備受到污染的,聯(lián)系維修施工、作業(yè)班組必須立即進行處理,在未處理好期間,由施工作業(yè)班組每天安排人員對現(xiàn)場及設(shè)備進行保潔的督促;

  4. 負責(zé)組織計劃工區(qū)所有設(shè)備大修理計劃的編制報批工作;

  七、 做好設(shè)備現(xiàn)場管理工作

  1. 定期向生產(chǎn)設(shè)備保部報送有關(guān)設(shè)備統(tǒng)計資料。其中要求有:

  2. 積極組織在工區(qū)內(nèi)開展小改小革及合理化建議活動,提高合理化

  建議的質(zhì)量和實施,優(yōu)化設(shè)備使用效能。

  3. 在執(zhí)行崗位規(guī)程中,發(fā)現(xiàn)規(guī)程內(nèi)容不合理、完善時要及時逐級反映,聯(lián)系規(guī)程管理專業(yè)人員到現(xiàn)場核實情況,對規(guī)程內(nèi)容進行及時增補或修改,確保規(guī)程實施作用最大化。

  4. 協(xié)助工區(qū)負責(zé)人成立工區(qū)設(shè)備衛(wèi)生保潔管理組織機構(gòu)并形成網(wǎng)絡(luò);制定各設(shè)備保潔管理人員的工作職責(zé),報生產(chǎn)設(shè)備部備案;

  5. 做好回收廢油管理,規(guī)范廢油存放并標(biāo)記清晰做好臺賬,根據(jù)公司規(guī)定有公司安排部門統(tǒng)一時間一次性集中處理

  6. 督促設(shè)備使用各班組每周對現(xiàn)場環(huán)境和設(shè)備衛(wèi)生進行一次檢查,

  發(fā)現(xiàn)設(shè)備衛(wèi)生保潔存在問題,及時提出整改指導(dǎo)并對該設(shè)備保潔,責(zé)任人納入當(dāng)月考核,并詳細記錄登帳;

設(shè)備售后崗位職責(zé)3

  一線外企成都醫(yī)療設(shè)備售后工程師掌握公司產(chǎn)品的技術(shù)構(gòu)造,熟悉產(chǎn)品的.安裝、性能和維修工作流程。

  負責(zé)區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的安裝、調(diào)試和售后維修工作,對客戶進行產(chǎn)品技術(shù)與應(yīng)用培訓(xùn)。

  負責(zé)產(chǎn)品及產(chǎn)品部件在中國的維修。

  負責(zé)代理商配件訂購和更新配件狀態(tài)。掌握公司產(chǎn)品的技術(shù)構(gòu)造,熟悉產(chǎn)品的安裝、性能和維修工作流程。

  負責(zé)區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的安裝、調(diào)試和售后維修工作,對客戶進行產(chǎn)品技術(shù)與應(yīng)用培訓(xùn)。

  負責(zé)產(chǎn)品及產(chǎn)品部件在中國的維修。

  負責(zé)代理商配件訂購和更新配件狀態(tài)。

設(shè)備售后崗位職責(zé)4

  設(shè)備售后服務(wù)工程師虹信武漢虹信技術(shù)服務(wù)有限責(zé)任公司,武漢虹信,武漢虹服,虹信,虹信技術(shù)北京公司,虹信科技,虹信崗位職責(zé)

  1、負責(zé)公司通信設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護工作;

  2、負責(zé)公司通信產(chǎn)品運行重大故障處理。

  崗位要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,一年及以上相關(guān)工作經(jīng)歷,計算機、通信、電子相關(guān)專業(yè);

  2、熟悉通信工程的工程設(shè)計、設(shè)備開通調(diào)測及設(shè)備維護和軟件使用,有通信行業(yè)相關(guān)經(jīng)歷者優(yōu)先。

設(shè)備售后崗位職責(zé)5

  機電設(shè)備售后服務(wù)工程師宜興帕克德環(huán)保技術(shù)有限公司宜興帕克德環(huán)保技術(shù)有限公司,帕克德崗位職責(zé):

  1、處理客戶產(chǎn)品技術(shù)方面的投訴并反饋到相關(guān)部門,及時向客戶反饋結(jié)果并定期回訪;

  2、對客戶進行設(shè)備使用情況的跟蹤服務(wù),協(xié)助客戶及時解決設(shè)備故障;

  3、對客戶進行完善的設(shè)備機械部分維護及保養(yǎng)的`知識培訓(xùn);

  4、詳細地填寫設(shè)備服務(wù)記錄,建立完善的設(shè)備服務(wù)檔案。

  任職資格:

  1、26-40歲之間,從事過三年以上機電設(shè)備(如水泵,風(fēng)機,攪拌機,閥門等)的售后服務(wù)工作;有良好的機械和電氣故障診斷及維修經(jīng)驗;

  2、可以長期出差在外;

  3、良好的溝通協(xié)調(diào)以及團隊工作能力;

  4、體格健壯,能吃苦耐勞,有良好的自我管理能力;

  5、有石化或化工廠工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。

設(shè)備售后崗位職責(zé)6

  售后工程師/設(shè)備工程師深圳市深科達智能裝備股份有限公司深圳市深科達智能裝備股份有限公司,深科達,深科達任職要求:

  1、中專及以上學(xué)歷,機械自動化設(shè)計及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,懂自動化原理;

  2、有2年以上自動化設(shè)備售后服務(wù)經(jīng)驗;

  3、熟練使用cad或solidworks等繪圖軟件優(yōu)先;

  4、有l(wèi)cm、lcd行業(yè)aoi檢測設(shè)備應(yīng)用經(jīng)驗優(yōu)先;

  5、具備較強的溝通表達能力及客戶導(dǎo)向能力;

  6、具有高度熱情和良好的團隊合作總識,能適應(yīng)出差。

  崗位職責(zé):

  1、負責(zé)設(shè)備的'安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、售后支持服務(wù);

  2、跟進設(shè)備裝機、調(diào)試量產(chǎn)到設(shè)備驗收工作;

  3、對工作進度、問題點改善過程的管控;

設(shè)備售后崗位職責(zé)7

  自動化設(shè)備售后崗位職責(zé)

  崗位職責(zé):

  1、負責(zé)與客戶進行對接,處理設(shè)備異常問題;

  2、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,針對設(shè)備異常問題組織相關(guān)人員進行溝通、協(xié)調(diào),提出解決辦法;

  3、設(shè)備操作培訓(xùn)開展;

  4、客戶需要材料落實與提供,推動設(shè)備驗收工作;

  5、對團隊進行工作技能、個人能力等方面的.培訓(xùn)。

  任職資格:

  1、全日制大專及以上學(xué)歷;

  2、至少3年非標(biāo)自動化相關(guān)工作經(jīng)驗;

  3、熟悉生產(chǎn)數(shù)據(jù)分析工具如minitab等并能夠熟練應(yīng)用;

  4、機械制圖,機械原理,公差配合與測量,會cad或solid works繪圖了解電氣控制的基本原理和知識;

  5、了解電機控制、自動化控制編程、工控系統(tǒng)等知識;掌握項目售后管理流程;熟悉項目管理;

  6、設(shè)備操作培訓(xùn)開展;客戶需要材料落實與提供;推動驗收工作;對團隊進行工作技能、個人能力等方面的培訓(xùn);

  7、具有較強的溝能能力,能適應(yīng)工作出差安排。

設(shè)備售后崗位職責(zé)8

  1、根據(jù)公司運營管理總體發(fā)展計劃和工作目標(biāo),組織實施,確保完成公司下達的工程項目責(zé)任指標(biāo)。

  2、組織實施部門機構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置、工作流程、績效考核,提出員工的招聘和使用計劃,保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置,推進公司目標(biāo)的實現(xiàn)。

  3、合理分工,做好用戶設(shè)備安裝調(diào)試培訓(xùn)工作。

  4、提高本部門技術(shù)服務(wù)水平,及時解決用戶的各種售后問題,提高用戶滿意度。

  5、制訂《工程項目驗收單》及《技術(shù)員安裝調(diào)試維修反饋表》等各類工作記錄表格,并負責(zé)審核、存檔,做好本部門的績效考核工作。

  6、每周定期將工程進展信息反饋至公司,了解用戶需求及工程安裝進度。

  7、認真負責(zé)的處理客戶的設(shè)備問題,及時、迅速、準(zhǔn)確、高效的處理各類客戶訴求。

  8、合理安排好工程項目的'人員調(diào)配及效績考核工作。

  9、負責(zé)外出人員生活費用的辦理及行程單的審核工作。

  10、樹立公司的專業(yè)形象,保證公司的名譽不受到侵害。

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