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房產(chǎn)中介崗位職責(zé)
現(xiàn)如今,很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?下面是小編收集整理的房產(chǎn)中介崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
房產(chǎn)中介崗位職責(zé)1
一、營(yíng)銷管理:
協(xié)助上級(jí)管理好各分行的日常工作,協(xié)調(diào)各分行的工作,促進(jìn)各部門的合作交流,加強(qiáng)營(yíng)銷部門與各中心部門的溝通。
1、建立、規(guī)范、更新標(biāo)準(zhǔn):合理建立各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作流程,擬定并完善對(duì)內(nèi)對(duì)外各項(xiàng)業(yè)務(wù)文本文書,使其得以規(guī)范、統(tǒng)一,以便各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作有據(jù)可查,有理可依。
2、上傳下達(dá):及時(shí)傳達(dá)公司各項(xiàng)方針、策略、精神、文件、工作任務(wù)等,加強(qiáng)執(zhí)行力,做到聯(lián)通無(wú)限,溝通無(wú)限。
3、加強(qiáng)引導(dǎo)區(qū)域合作:加強(qiáng)本區(qū)內(nèi)全體同事同公司其它區(qū)域的互動(dòng)合作意識(shí),充分利用公司信息資源,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)處理。
4、拓展:配合公司進(jìn)行所屬區(qū)域新開分行的位置選擇,了解該鋪位的詳細(xì)資料,租賃合同的談判,并配合拓展部簽署合同等工作事宜,積極跟進(jìn)行政事務(wù)服務(wù)中心做好新分行的裝修工作以及跟進(jìn)所轄區(qū)域各分行租賃合約到期后的續(xù)約工作;
5、積極配合分行業(yè)務(wù)開展:耐心聽取客戶的意見和建議,配合總經(jīng)辦認(rèn)真處理客戶投訴,跟進(jìn)本區(qū)應(yīng)收未收之傭金工作,及時(shí)要求分行向法律事務(wù)部提供相關(guān)資料,配合其進(jìn)行追收傭工作;
6、定期組織會(huì)議:定期組織所轄區(qū)域的區(qū)會(huì)、營(yíng)業(yè)經(jīng)理會(huì),加強(qiáng)溝通,解決存在的問題;
7、市場(chǎng)調(diào)研:收取市場(chǎng)的資訊及下屬的意見并加以分析,及時(shí)向公司反映,與時(shí)俱進(jìn),推動(dòng)公司上下一起改革創(chuàng)新;關(guān)注行家動(dòng)態(tài),有敏銳的市場(chǎng)觸覺,善于根據(jù)市場(chǎng)情況的變化部署自己負(fù)責(zé)的轄區(qū)內(nèi)工作;
8、做好員工思想工作:了解下屬的工作情況,培養(yǎng)提高員工忠誠(chéng)度,指導(dǎo)及協(xié)助解決具體困難并及時(shí)和他們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),善于調(diào)動(dòng)下屬的.積極性,鼓舞他們的斗志,提高整體的士氣;善于處理和下屬的關(guān)系,既有威嚴(yán)又能使下屬信服。處事公正,促使員工團(tuán)結(jié)工作,創(chuàng)造一個(gè)愉快的工作環(huán)境,減少員工的流動(dòng)量。
9、控制業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn):主要控制合同風(fēng)險(xiǎn),堅(jiān)決貫徹按照公司規(guī)定簽署合同,認(rèn)真審核每份成交報(bào)告和合同、收據(jù)等資料。
二、行政管理
1、貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、檢查與監(jiān)督本區(qū)各分行的店面形象。
3、檢查與監(jiān)督本區(qū)各分行行政紀(jì)律,有義務(wù)對(duì)本區(qū)各分行員工著裝,儀表儀容進(jìn)行檢查,組織學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,負(fù)責(zé)規(guī)章制度的培訓(xùn)工作,要求各部門嚴(yán)格遵守業(yè)務(wù)運(yùn)作程序,加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì),提高管理水平。
4、協(xié)助總經(jīng)辦及時(shí)將公司各項(xiàng)公告《中高層以上管理會(huì)議》的精神傳達(dá),并負(fù)責(zé)跟進(jìn)監(jiān)督所轄區(qū)各分行的執(zhí)行情況。
5、嚴(yán)守職業(yè)道德:①嚴(yán)禁營(yíng)銷崗位利用公司賦予的職位徇私舞弊,欺下瞞上;②嚴(yán)禁利用公司信息炒樓;③嚴(yán)禁對(duì)外泄漏公司各項(xiàng)機(jī)密。
三、人力資源管理和培養(yǎng)
1、以身作則,區(qū)域經(jīng)理每天上午上班時(shí)間固定為8:15,上午上班必須在其所到達(dá)的分行按時(shí)打卡,嚴(yán)禁代打卡。下午下班時(shí)間可視情況自行安排,但每天上班工作時(shí)間不得少于8小時(shí),下班前必須安排好各項(xiàng)工作后方可離開。
2、積極配合公司人力行政部各項(xiàng)工作,嚴(yán)格執(zhí)行考勤管理制度,如所轄區(qū)經(jīng)請(qǐng)假申請(qǐng)的簽注工作,所轄區(qū)經(jīng)外出或因工作需要而提前下班時(shí),考勤卡的簽注工作等。
3、簽署營(yíng)銷崗位入職、異動(dòng)、晉升、離職等人事表格,嚴(yán)格把好關(guān)。
4、準(zhǔn)確掌握所轄各區(qū)的編制,做好招聘計(jì)劃,挖掘人才與培養(yǎng)人才;在工作中能通過培訓(xùn)、言傳身教等有效的方法為公司培養(yǎng)內(nèi)部人才,同時(shí)能及時(shí)了解行家動(dòng)態(tài),挖掘行家優(yōu)秀人才到公司工作,為公司的發(fā)展獻(xiàn)力獻(xiàn)策。
5、運(yùn)用好公司的“用人原則”,迅速培養(yǎng)人才,破格選拔人才,培養(yǎng)一支具有狼性的團(tuán)隊(duì)。
四、財(cái)務(wù)與資金管理
1、嚴(yán)格各分行資金管理,按照公司要求檢查與監(jiān)督本區(qū)各分行的資金進(jìn)行報(bào)表情況,做到日清日結(jié),嚴(yán)禁公款私用,督促所管轄分行人員共同遵守。
2、審核買賣合同的簽署,控制交易風(fēng)險(xiǎn),負(fù)責(zé)監(jiān)督本區(qū)分行營(yíng)業(yè)經(jīng)理放款程序,所有的業(yè)務(wù)付款申請(qǐng)單須由區(qū)域經(jīng)理簽名放可。
3、員工收取現(xiàn)金(保證金、樓款、傭金、等款項(xiàng))都須及時(shí)存入公司指定帳號(hào)并輸入房介通系統(tǒng),實(shí)際操作參照各中心規(guī)定指引,并須向區(qū)域經(jīng)理以上匯報(bào)。
4、熟練掌握各項(xiàng)付款標(biāo)準(zhǔn)流程,確保付各項(xiàng)收支無(wú)誤,防范風(fēng)險(xiǎn)。
五、不斷提高自身能力
1、認(rèn)同公司,忠于公司。以公司利益為重,以大局發(fā)展為重。有愛心,有責(zé)任感。
2、要有一定的業(yè)務(wù)水平,能夠幫助下屬快速成長(zhǎng)。能夠在業(yè)務(wù)培訓(xùn)中讓同事有所學(xué),有所得。并能有效的處理業(yè)務(wù)過程中的糾紛和問題。
3、要有較好的溝通能力,能及時(shí)的和分行管理人員和業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了解,并及時(shí)有效處理下屬分行中的問題。讓每一個(gè)同事能夠認(rèn)可公司,服從公司。
4、讓學(xué)習(xí)成為習(xí)慣。及時(shí)的發(fā)現(xiàn)改進(jìn)自身的不足,學(xué)習(xí)成功管理的技巧和方法。不斷的思考和總結(jié),提升自己各方面的能力。
房產(chǎn)中介崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)新客戶和業(yè)主的開發(fā);
2、負(fù)責(zé)客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務(wù);
3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識(shí)別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營(yíng)等,促成業(yè)務(wù)成交;
任職資格:
1、大專(含)以上學(xué)歷,年齡20歲—30歲之間,男女不限,專業(yè)不限;
2、敏銳的洞察力,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的`壓力和挑戰(zhàn);
3、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,工作積極主動(dòng),樂觀開朗;
4、做事認(rèn)真踏實(shí),為人正直誠(chéng)懇,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神;
5、注明:無(wú)房地產(chǎn)從業(yè)背景者優(yōu)先。
房產(chǎn)中介崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)服務(wù)、協(xié)調(diào)總經(jīng)理辦公室
工作,檢查落實(shí)總經(jīng)理室安排的各項(xiàng)工作。并及時(shí)反饋總經(jīng)理室,保證總經(jīng)理辦公室各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作。
2、負(fù)責(zé)安排公司的年度工作會(huì)議、月度及每周工作例行等會(huì)議,做好記錄,編寫會(huì)議紀(jì)要和決議,并督促各部門貫徹執(zhí)行,及時(shí)了解和反饋有關(guān)信息。
4、根據(jù)公司物料采購(gòu)的品種、規(guī)格和批量,負(fù)責(zé)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,選擇合格的供方并定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查及供方資質(zhì)評(píng)審;
5、負(fù)責(zé)各類物品的采購(gòu)工作,確保按時(shí)完成各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù),并保證所采購(gòu)的物料質(zhì)量符合要求;
6、完善公司行政管理制度,管理公司資產(chǎn),做好物品的管理工作及各項(xiàng)后勤保障工作。
7、負(fù)責(zé)建立員工制服管理制度,并不定期對(duì)員工著裝情況進(jìn)行檢查,對(duì)不符合著裝要求的按相關(guān)制度進(jìn)行處理。
8、擬制公司組織架構(gòu)及人員編制,
根據(jù)公司不同時(shí)期的發(fā)展?fàn)顩r,對(duì)公司的組織架構(gòu)及人員編制做出調(diào)整,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。
9、根據(jù)各部門對(duì)人力資源的需求,作好員工的`招聘、考核、選拔、調(diào)配、離職等工作。
10、負(fù)責(zé)制定公司績(jī)效考核辦法,組織各部門對(duì)公司員工的任職情況進(jìn)行考核,并在此基礎(chǔ)上提出任免、獎(jiǎng)罰建議,供公司領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考。
11、調(diào)查了解具競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)的薪酬水平,制定具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的薪酬制度,報(bào)經(jīng)公司批準(zhǔn)。
12、根據(jù)公司員工的培訓(xùn)需求,在每年12月底負(fù)責(zé)編制公司下一年度培訓(xùn)計(jì)劃和預(yù)算。
13、負(fù)責(zé)公司年度培訓(xùn)工作及臨時(shí)性培訓(xùn)工作的組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施。
14、負(fù)責(zé)檢查各部門年度和月度培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施情況。
15、負(fù)責(zé)組織各部門進(jìn)行內(nèi)部各類培訓(xùn)教材的編寫。
16、負(fù)責(zé)每年底制定下一年員工業(yè)余活動(dòng)方案,報(bào)公司審批后,組織開展各類員工業(yè)余活動(dòng),豐富員工業(yè)余文化生活
房產(chǎn)中介崗位職責(zé)4
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)主持營(yíng)運(yùn)部的各項(xiàng)日常管理工作,優(yōu)化建設(shè)公司營(yíng)運(yùn)體系;
2、根據(jù)公司年度發(fā)展戰(zhàn)略制定營(yíng)運(yùn)部年度工作計(jì)劃及營(yíng)運(yùn)目標(biāo)并貫徹落實(shí);
3、制訂、完善公司營(yíng)運(yùn)制度及標(biāo)準(zhǔn)化的營(yíng)運(yùn)作業(yè)工作流程,并監(jiān)督和指導(dǎo)執(zhí)行;
4、在管理公司日常營(yíng)運(yùn)工作的同時(shí),與其他職能部門密切配合,加強(qiáng)部門間的`橫向聯(lián)系;
5、對(duì)各連鎖店在日常作業(yè)中發(fā)現(xiàn)的問題和不足之處進(jìn)行分析,并針對(duì)問題提出具體的解決措施,提升連鎖店業(yè)務(wù)水平;
6、負(fù)責(zé)組織、主持公司營(yíng)運(yùn)會(huì)議;
職位要求:
1、管理、金融、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;35歲以下;
2、三年以上房產(chǎn)或相關(guān)行業(yè)同等職位管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制;
3、具有良好的組織協(xié)調(diào)能力、市場(chǎng)分析評(píng)估能力;
4、能承受較大的工作壓力,能獨(dú)立解決工作中遇到的復(fù)雜問題;
5、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)和一定的寫作能力;
6、具有較強(qiáng)的開拓意識(shí),良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
房產(chǎn)中介崗位職責(zé)5
崗位職責(zé)
全面負(fù)責(zé)區(qū)域的后勤服務(wù)的各項(xiàng)工作,嚴(yán)格執(zhí)行公司的所有制度。
指導(dǎo)和監(jiān)督各店面嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度。
負(fù)責(zé)總部與各區(qū)域之間信息的上傳下達(dá)、各種報(bào)表的收集及月報(bào)表匯總。
協(xié)助區(qū)域經(jīng)理管理日常事務(wù),及臨時(shí)性、突發(fā)性工作的處理。
協(xié)助各店面的初步招聘工作,人事資料管理、收集和與后勤部的交接;
負(fù)責(zé)新入職助理的工作安排及培訓(xùn);并于月底收集各分店人事情況至后勤部。
抽查分店考勤和各項(xiàng)考核指標(biāo)。如有問題,及時(shí)罰處。
負(fù)責(zé)看房協(xié)議、放盤協(xié)議等合同、上數(shù)資料的收集及管理。
負(fù)責(zé)印刷信息及媒體信息的收集,并傳至后勤部。
負(fù)責(zé)銀行、房交所公證處、評(píng)估所等部門關(guān)系的維護(hù),并配合公司對(duì)外相關(guān)部門的.工作處理。
、乓龑(dǎo)權(quán)證專員做好客戶交易手續(xù)的辦理。
⑵配合區(qū)域經(jīng)理做好部門置業(yè)顧問關(guān)于客戶手續(xù)辦理所需資料和注意事項(xiàng)方面的培訓(xùn)工作,承擔(dān)培訓(xùn)資料的匯編工作。
、亲⒅匦袠I(yè)信息的搜集,隨時(shí)關(guān)注房產(chǎn)交易相關(guān)法律法規(guī)和新近所執(zhí)行的產(chǎn)權(quán)登記相關(guān)法律、法規(guī)等,組織部門員工進(jìn)行學(xué)習(xí)和了解。
⑷定期對(duì)客戶成交情況、組成情況、客戶意見等情況進(jìn)行分析,并編制分析報(bào)告交銷售經(jīng)理審核。
、山⒖蛻糍Y料信息庫(kù),對(duì)各分店在業(yè)務(wù)接待工作當(dāng)中接觸到的客戶資料(包括成交與未成交)進(jìn)行收集和整理;對(duì)客戶的產(chǎn)權(quán)過戶資料及檔案實(shí)行全面管理,做好成交客戶資源的保密工作;對(duì)客戶口碑負(fù)責(zé),妥善處理客戶的投訴。
、蕦⒖蛻魴n案整理后交后勤部存檔。
房產(chǎn)中介崗位職責(zé)6
崗位要求:
1、 管理類或金融類相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2、豐富的房地產(chǎn)、金融行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)及營(yíng)銷大團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
3、較強(qiáng)的'綜合分析能力和駕馭全局的能力;具備出眾的領(lǐng)導(dǎo)管理才能和良好的金融業(yè)管理理念,熟悉先進(jìn)的管理模式;
4、精力充沛,團(tuán)隊(duì)組織能力強(qiáng),能承受較大的工作壓力。
工作職責(zé):
1、根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃,組織制定和實(shí)施公司整體發(fā)展戰(zhàn)略、年度營(yíng)銷計(jì)劃,對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé);
2、根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)做好整體經(jīng)營(yíng)和目標(biāo)管理,負(fù)責(zé)通過平臺(tái)建設(shè)、產(chǎn)品營(yíng)銷等策略,達(dá)成并超越預(yù)期任務(wù)目標(biāo);
3、實(shí)施公司網(wǎng)絡(luò)科技平臺(tái)建設(shè),有效運(yùn)維及持續(xù)優(yōu)化,充分實(shí)現(xiàn)平臺(tái)在消費(fèi)金融場(chǎng)景中的價(jià)值;
4、招聘、組建、配與和管理符合公司整體發(fā)展、文化價(jià)值觀及業(yè)務(wù)特點(diǎn)的精英團(tuán)隊(duì),指導(dǎo)公司管理層做好人才梯隊(duì)建設(shè)等任務(wù);
5、傳遞和弘揚(yáng)集團(tuán)公司文化價(jià)值觀,宣導(dǎo)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,并落實(shí)執(zhí)行。
房產(chǎn)中介崗位職責(zé)7
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)開拓以中小型房地產(chǎn)中介為主的分銷渠道,促進(jìn)公司與其在一手房市場(chǎng)的分銷合作關(guān)系,從而推進(jìn)各樓盤項(xiàng)目的銷售進(jìn)展;
2、維護(hù)與原有渠道的良好關(guān)系,隨時(shí)了解客戶狀態(tài)、需求,幫助渠道收集客戶信息,開拓客戶資源;
3、解決分銷人員在開拓客戶過程中所遇到的困難,并有針對(duì)性的'進(jìn)行培訓(xùn)和講解;
4、與案場(chǎng)人員進(jìn)行工作對(duì)接,完成客戶資料的報(bào)備,做好售樓處與分銷渠道的銜接工作;
5、公司及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事項(xiàng)。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬學(xué)歷要求;
2、有各行業(yè)市場(chǎng)渠道開拓經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,可適應(yīng)出差者優(yōu)先;
3、具備良好的營(yíng)銷意識(shí)與服務(wù)意識(shí)、有較強(qiáng)的說(shuō)服、談判和溝通能力;
4、能夠承受工作壓力,樂于從事挑戰(zhàn)性的工作;
房產(chǎn)中介崗位職責(zé)8
、賴(yán)格執(zhí)行公司所有制度。
、凼煜と(jí)市場(chǎng)業(yè)務(wù)流程,了解房地產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī),洞悉、收集三級(jí)市場(chǎng)信息。
、劢M建優(yōu)秀的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的工作任務(wù)。
、軈^(qū)域的'業(yè)務(wù)管理及發(fā)展的跟進(jìn)、風(fēng)險(xiǎn)防范,不斷提高業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的水平。
、菖μ岣吖镜氖袌(chǎng)占有率,規(guī)范分店管理細(xì)節(jié)和業(yè)務(wù)拓展、對(duì)分店店長(zhǎng)績(jī)效考核、指導(dǎo)區(qū)域各個(gè)分店的工作。
⑥區(qū)域人力資源的儲(chǔ)備、培訓(xùn)、配合公司對(duì)門店的管理。
⑦區(qū)域分店或組別的拓展與增減。
、啻蛟鞂(shí)效的地產(chǎn)服務(wù)品牌。
、峥记冢毫旃ぷ髦啤]喰輹r(shí)間需提前向銷售經(jīng)理請(qǐng)示。
、夤ぷ鳂I(yè)績(jī)的考核:依據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn),以區(qū)域的情況核定。
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