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餐飲崗位職責(zé)

時(shí)間:2024-06-10 23:17:47 崗位職責(zé) 我要投稿

餐飲崗位職責(zé)(15篇)

  在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多,崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。你所接觸過(guò)的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?以下是小編精心整理的餐飲崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。

餐飲崗位職責(zé)(15篇)

餐飲崗位職責(zé)1

  職責(zé)描述:

  1、全面負(fù)責(zé)公司全部運(yùn)營(yíng)管理工作,根據(jù)公司對(duì)各區(qū)域直營(yíng)分店的近期和遠(yuǎn)期目標(biāo),結(jié)合公司財(cái)務(wù)預(yù)算,組織編寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)企劃方案并實(shí)施。

  2、組織制定各直營(yíng)分店年度、季度、季節(jié)性營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,組織重要公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)、品牌推廣活動(dòng)實(shí)施方案及預(yù)算提交總經(jīng)理審批。

  3、按公司要求并結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)策劃營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng),各直營(yíng)分店個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo),在當(dāng)?shù)匦麄鞴纠砟?樹(shù)立公司形象。

  4、組織編寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)效果分析報(bào)告向公司董事長(zhǎng)匯報(bào)。

  5、每周主持市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)分析會(huì),根據(jù)公司各直營(yíng)分店?duì)I業(yè)狀況結(jié)合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r等提出改進(jìn)方案及實(shí)施;擬訂下一步營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,調(diào)整方案上報(bào)總經(jīng)理審批。

  6、根據(jù)公司規(guī)劃制定合理的線上與線下整體運(yùn)營(yíng)推廣及營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,搭建公司線上與線下整體運(yùn)營(yíng)體系。

  7、收集、分析和總結(jié)市場(chǎng)信息,結(jié)合文化產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì),策劃開(kāi)展各類(lèi)推廣活動(dòng)。

  8、根據(jù)公司發(fā)展方向與經(jīng)營(yíng)理念,制定整體運(yùn)營(yíng)策略與方案,帶領(lǐng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)(包括營(yíng)收、利潤(rùn)、庫(kù)存周轉(zhuǎn)、會(huì)員發(fā)展、會(huì)員活躍度等),確保大部分門(mén)店與電商平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成。

  9、全面負(fù)責(zé)各區(qū)域店面的前廳及后廚管理工作;并制定相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)管理制度。

  10、保持公司標(biāo)準(zhǔn)化體系、執(zhí)行統(tǒng)一制度,發(fā)布和完善公司各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手冊(cè)并組織監(jiān)督、指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)各分店各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。

  11、組織學(xué)習(xí)公司相關(guān)部門(mén)的編制,評(píng)審個(gè)分店?duì)I運(yùn)的標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè),并按照標(biāo)準(zhǔn)化體系要求統(tǒng)一管理;依據(jù)公司各類(lèi)作業(yè)手冊(cè)的要求,組織督導(dǎo)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手冊(cè)的動(dòng)態(tài)完善;檢查區(qū)內(nèi)各店經(jīng)營(yíng)部門(mén)的各項(xiàng)作業(yè)流程及標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行,提供及時(shí)的咨詢(xún)、收集反饋信息。

  12、負(fù)責(zé)各分店下屬經(jīng)營(yíng)部門(mén)的具體績(jī)效管理工作,確保公司利益不受損失。

  13、審批各分店店長(zhǎng)的工作計(jì)劃,對(duì)各分店店長(zhǎng)進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn);每周對(duì)下屬部門(mén)主管進(jìn)行兩個(gè)小時(shí)以上的管理知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn);審批下屬部門(mén)主管的個(gè)人工作總結(jié),并提出指導(dǎo)意見(jiàn)。積極輔助總經(jīng)理對(duì)下屬部門(mén)經(jīng)理的挑選、任命。

  14、組織匯報(bào)各分店問(wèn)題的整改意見(jiàn),下達(dá)分店整改意見(jiàn)并監(jiān)督實(shí)行情況。

  15、組織編寫(xiě)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)總結(jié)分析報(bào)告,參加公司月度經(jīng)營(yíng)活動(dòng)總結(jié)會(huì)。

  16、協(xié)助拓展部做好政府部門(mén)、合作伙伴、媒體、大客戶(hù)的接待與日常關(guān)系維護(hù)。

  任職要求:

  1、10年以上餐飲經(jīng)驗(yàn),4年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn),精通連鎖運(yùn)營(yíng)管理體系的建設(shè),了解招商版塊;

  2、有新店開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),對(duì)選址、裝修、員工培訓(xùn)有一定的經(jīng)驗(yàn);

  3、在團(tuán)隊(duì)管理方面有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)技巧和才能,具有較強(qiáng)的.公關(guān)、組織、溝通協(xié)調(diào)、計(jì)劃與執(zhí)行能力;

  4、有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,有大局意識(shí)。

  5、知名連鎖餐飲企業(yè)優(yōu)先錄用

  6、年齡40歲以?xún)?nèi),接受創(chuàng)業(yè)平臺(tái) 職責(zé)描述:

  1、全面負(fù)責(zé)公司全部運(yùn)營(yíng)管理工作,根據(jù)公司對(duì)各區(qū)域直營(yíng)分店的近期和遠(yuǎn)期目標(biāo),結(jié)合公司財(cái)務(wù)預(yù)算,組織編寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)企劃方案并實(shí)施。

  2、組織制定各直營(yíng)分店年度、季度、季節(jié)性營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,組織重要公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)、品牌推廣活動(dòng)實(shí)施方案及預(yù)算提交總經(jīng)理審批。

  3、按公司要求并結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)策劃營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng),各直營(yíng)分店個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo),在當(dāng)?shù)匦麄鞴纠砟?樹(shù)立公司形象。

  4、組織編寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)效果分析報(bào)告向公司董事長(zhǎng)匯報(bào)。

  5、每周主持市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)分析會(huì),根據(jù)公司各直營(yíng)分店?duì)I業(yè)狀況結(jié)合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r等提出改進(jìn)方案及實(shí)施;擬訂下一步營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,調(diào)整方案上報(bào)總經(jīng)理審批。

  6、根據(jù)公司規(guī)劃制定合理的線上與線下整體運(yùn)營(yíng)推廣及營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,搭建公司線上與線下整體運(yùn)營(yíng)體系。

  7、收集、分析和總結(jié)市場(chǎng)信息,結(jié)合文化產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì),策劃開(kāi)展各類(lèi)推廣活動(dòng)。

  8、根據(jù)公司發(fā)展方向與經(jīng)營(yíng)理念,制定整體運(yùn)營(yíng)策略與方案,帶領(lǐng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)(包括營(yíng)收、利潤(rùn)、庫(kù)存周轉(zhuǎn)、會(huì)員發(fā)展、會(huì)員活躍度等),確保大部分門(mén)店與電商平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成。

  9、全面負(fù)責(zé)各區(qū)域店面的前廳及后廚管理工作;并制定相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)管理制度。

  10、保持公司標(biāo)準(zhǔn)化體系、執(zhí)行統(tǒng)一制度,發(fā)布和完善公司各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手冊(cè)并組織監(jiān)督、指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)各分店各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。

  11、組織學(xué)習(xí)公司相關(guān)部門(mén)的編制,評(píng)審個(gè)分店?duì)I運(yùn)的標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè),并按照標(biāo)準(zhǔn)化體系要求統(tǒng)一管理;依據(jù)公司各類(lèi)作業(yè)手冊(cè)的要求,組織督導(dǎo)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手冊(cè)的動(dòng)態(tài)完善;檢查區(qū)內(nèi)各店經(jīng)營(yíng)部門(mén)的各項(xiàng)作業(yè)流程及標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行,提供及時(shí)的咨詢(xún)、收集反饋信息。

  12、負(fù)責(zé)各分店下屬經(jīng)營(yíng)部門(mén)的具體績(jī)效管理工作,確保公司利益不受損失。

  13、審批各分店店長(zhǎng)的工作計(jì)劃,對(duì)各分店店長(zhǎng)進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn);每周對(duì)下屬部門(mén)主管進(jìn)行兩個(gè)小時(shí)以上的管理知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn);審批下屬部門(mén)主管的個(gè)人工作總結(jié),并提出指導(dǎo)意見(jiàn)。積極輔助總經(jīng)理對(duì)下屬部門(mén)經(jīng)理的挑選、任命。

  14、組織匯報(bào)各分店問(wèn)題的整改意見(jiàn),下達(dá)分店整改意見(jiàn)并監(jiān)督實(shí)行情況。

  15、組織編寫(xiě)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)總結(jié)分析報(bào)告,參加公司月度經(jīng)營(yíng)活動(dòng)總結(jié)會(huì)。

  16、協(xié)助拓展部做好政府部門(mén)、合作伙伴、媒體、大客戶(hù)的接待與日常關(guān)系維護(hù)。

  任職要求:

  1、10年以上餐飲經(jīng)驗(yàn),4年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn),精通連鎖運(yùn)營(yíng)管理體系的建設(shè),了解招商版塊;

  2、有新店開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),對(duì)選址、裝修、員工培訓(xùn)有一定的經(jīng)驗(yàn);

  3、在團(tuán)隊(duì)管理方面有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)技巧和才能,具有較強(qiáng)的公關(guān)、組織、溝通協(xié)調(diào)、計(jì)劃與執(zhí)行能力;

  4、有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,有大局意識(shí)。

  5、知名連鎖餐飲企業(yè)優(yōu)先錄用

  6、年齡40歲以?xún)?nèi),接受創(chuàng)業(yè)平臺(tái)

餐飲崗位職責(zé)2

  職責(zé)描述:

  1、貫徹公司各項(xiàng)管理制度,組織建立完善部門(mén)各項(xiàng)制度流程、準(zhǔn)則并監(jiān)督執(zhí)行;

  2、制定部門(mén)工作計(jì)劃,開(kāi)拓創(chuàng)新,豐富經(jīng)營(yíng)特色,帶領(lǐng)部門(mén)同事完成餐飲類(lèi)各項(xiàng)銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)指標(biāo);

  3、認(rèn)真監(jiān)督餐飲類(lèi)商品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、配送流程的執(zhí)行,加強(qiáng)餐飲類(lèi)商品的'制作、進(jìn)貨、保存等的管理,完善并落實(shí)工作標(biāo)準(zhǔn),確保食品衛(wèi)生安全,優(yōu)化就餐環(huán)境;

  4、督導(dǎo)各餐廳、水吧做好營(yíng)業(yè)前備料、銷(xiāo)售準(zhǔn)備,營(yíng)業(yè)中規(guī)范服務(wù),營(yíng)業(yè)后結(jié)算、盤(pán)點(diǎn)、閉園打烊工作;

  5、每日例行巡場(chǎng),督導(dǎo)餐廳服務(wù)質(zhì)量,協(xié)助處理顧客投訴;

  6、加強(qiáng)進(jìn)貨渠道管理,與供應(yīng)商建立良好合作關(guān)系,不斷豐富餐飲品類(lèi),滿足顧客的多樣化需求和不斷變化的市場(chǎng)需求;

  7、合理安排部門(mén)各崗位人員的日常工作,監(jiān)督協(xié)調(diào)各崗位人員順利完成本職工作;

  8、組織部門(mén)崗位知識(shí)培訓(xùn),提高工作效率,定期評(píng)估的工作表現(xiàn),建立人才儲(chǔ)備;

  9、檢查監(jiān)督餐廳、水吧等設(shè)施設(shè)備規(guī)范使用,做好定期維護(hù)保養(yǎng);

  任職要求:

  1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷(本科優(yōu)先);

  2、具有6年以上星級(jí)酒店餐飲工作經(jīng)驗(yàn)含3年以上星級(jí)酒店或品牌連鎖餐廳經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  3、熟練掌握前廳管理與服務(wù)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,能制定、落實(shí)餐廳服務(wù)的相關(guān)規(guī)制,具備培訓(xùn)與考核新廚工技能;

  4、善于處理各類(lèi)投訴,具有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識(shí),原則性強(qiáng),有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力和較強(qiáng)的控制和執(zhí)行能力;

  5、解市場(chǎng)客群狀況,掌握餐廳經(jīng)營(yíng)及管理動(dòng)態(tài)。

  6、具備良好的餐廳整體市場(chǎng)推廣、營(yíng)銷(xiāo)能力。

餐飲崗位職責(zé)3

  1、工作職責(zé)和要求

  1)飯前準(zhǔn)備。

  2)確保使用的餐具:清潔餐具、衛(wèi)生、亮度、無(wú)縫隙,桌布、清潔口布、酥脆、無(wú)損傷、無(wú)污漬。

  3)按照服務(wù)程序歡迎客人入席,協(xié)助客人點(diǎn)菜,向客人介紹特色菜或時(shí)令菜,回答客人的問(wèn)題或傳達(dá)客人的要求,客人選好菜后,賬單送賬單并傳遞菜肴。

  4)客人應(yīng)按照程序提供各種服務(wù),并注意清潔桌子。

  5)協(xié)助客人退房,并在晚餐后送客人。

  6)飯后,做好餐廳的'清潔衛(wèi)生工作。

  2、工作要求

  1)教育水平:高中以上教育水平。

  2)了解菜單和酒水單,掌握餐廳服務(wù)流程,具備熟練的服務(wù)技能,能夠進(jìn)行餐廳服務(wù)英語(yǔ)會(huì)話。

  3)自制力強(qiáng),處事靈活,目光敏銳。

餐飲崗位職責(zé)4

  工作職責(zé):

  1.針對(duì)營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)需求,進(jìn)行銷(xiāo)售、運(yùn)營(yíng)、管理等相關(guān)課程的開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)。

  2.負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)效果評(píng)估,改進(jìn)完善培訓(xùn)課程體系。

  3.善于溝通,有親和力,具有良好的`問(wèn)題分析解決能力、信息收集能力、組織協(xié)調(diào)能力,目標(biāo)感清晰,執(zhí)行力強(qiáng)。

  4.培訓(xùn)體系建設(shè)參與公司培訓(xùn)制度以及內(nèi)部講師體系的建設(shè)與完善。

  5.建設(shè)、發(fā)展和宣傳企業(yè)文化。

  任職資格:

  1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,人力資源、心理學(xué)、教育學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。

  2.要求'熟悉績(jī)效管理工作',有三年及以上連鎖企業(yè)的管理工作經(jīng)驗(yàn)。

  3.有連鎖行業(yè)培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

  4.具有準(zhǔn)確的判定問(wèn)題情況提出合理處理方案的能力。

  5.熟練使用電腦及辦公軟件,具備一定的寫(xiě)作、數(shù)理統(tǒng)計(jì)、分析能力;邏輯能力強(qiáng)。

  6.有一定的人員協(xié)調(diào)、激勵(lì)、培訓(xùn)能力,抗壓能力強(qiáng)。

餐飲崗位職責(zé)5

  1、必須嚴(yán)格執(zhí)行店內(nèi)有關(guān)規(guī)章制度,工作認(rèn)真、踏實(shí)、負(fù)責(zé)。

  2、每天必須對(duì)各部門(mén)返還回來(lái)的結(jié)帳單、點(diǎn)菜單、酒水單、海鮮單進(jìn)行嚴(yán)格的審查,做到單單相對(duì)。

  3、每日必須對(duì)收銀員所領(lǐng)結(jié)帳單號(hào)進(jìn)行核對(duì),核對(duì)返數(shù)是否完整,檢查是否有隨意涂改大小寫(xiě)金額及其它字跡現(xiàn)象。核查有無(wú)經(jīng)理簽字。

  4、每日必須對(duì)吧臺(tái)、海鮮池所作日?qǐng)?bào)表進(jìn)行審核,核對(duì)進(jìn)銷(xiāo)存數(shù)有無(wú)差錯(cuò)。

  5、定時(shí)或不定時(shí)核查收銀部、海鮮池、吧臺(tái)帳、物情況,及時(shí)反映各部門(mén)存在的問(wèn)題,如有差錯(cuò),必須在當(dāng)天將差錯(cuò)情況分清責(zé)任,落實(shí)人頭,書(shū)面報(bào)告財(cái)務(wù)。

  6、必須在當(dāng)天下午5點(diǎn)鐘以前將收銀員所編制的'日營(yíng)業(yè)明細(xì)表審核后交財(cái)務(wù)。

  7、財(cái)務(wù)部門(mén)有權(quán)隨時(shí)抽查稽核人員工作,如抽查到有問(wèn)題不反映或根本未查出差錯(cuò)的,視其情節(jié),給予處罰。

餐飲崗位職責(zé)6

  1、工作職責(zé)

  1)飯前準(zhǔn)備小碟和餐具。

  2)積極配合餐廳前臺(tái)文員的工作,快速送菜單,快速點(diǎn)餐。

  3)協(xié)助餐廳前臺(tái)文員更換餐具和撤臺(tái)。

  4)負(fù)責(zé)房間交付。

  5)飯后,做好所轄區(qū)域的'清潔衛(wèi)生工作。

  2、工作要求

  符合餐廳服務(wù)員的工作要求。

餐飲崗位職責(zé)7

  1.審批各分店督導(dǎo)的.工作計(jì)劃與督導(dǎo)的實(shí)施方法,落實(shí)重點(diǎn)、督導(dǎo)的內(nèi)容,方式,時(shí)間。

  2.審批各分店的監(jiān)督結(jié)果,總結(jié)分析報(bào)告,及時(shí)將督察記錄送交上級(jí)參閱。

  3.組織匯報(bào)個(gè)分店問(wèn)題的整改意見(jiàn),下達(dá)分店整改,并監(jiān)督實(shí)行情況。

  4、根據(jù)上級(jí)要求制度,個(gè)分店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo),并椐此實(shí)施日常考核及反饋考核結(jié)果,督導(dǎo)促進(jìn)業(yè)績(jī)改進(jìn)。

  5.組織編寫(xiě)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)總結(jié)分析報(bào)告,參加公司月度經(jīng)營(yíng)活動(dòng)總結(jié)會(huì).熱誠(chéng)希望有實(shí)力餐飲公司對(duì)以上進(jìn)行批評(píng)指導(dǎo)。

餐飲崗位職責(zé)8

  1、帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好餐前準(zhǔn)備,確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

  2、督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真做好服務(wù)工作;

  3、及時(shí)跟蹤、檢查臺(tái)面,對(duì)不合格的地方進(jìn)行指正、改正;

  4、及時(shí)對(duì)餐臺(tái)上菜速度、情況了解,及時(shí)催菜;

  5、餐后組織服務(wù)員及時(shí)清臺(tái),整理好餐廳桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔和環(huán)境良好;

  6、督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真落實(shí)酒店與部門(mén)規(guī)章制度;

  7、搞好本班組與其他班組的協(xié)調(diào);

  8、做好班組員工考勤、培訓(xùn)工作。

  餐飲主管崗位職責(zé)14

  1、督導(dǎo)完成中餐廳日常經(jīng)營(yíng)工作,檢查員工出勤和儀表儀容。

  2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題。

  3、完成部門(mén)經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù),并對(duì)部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)。

  4、檢查中餐廳設(shè)備情況,建立物資管理制度,做好維護(hù)保養(yǎng)工作。

  5、主動(dòng)與客人溝通,采取正確的方法處理投訴。

  6、定期召開(kāi)員工會(huì)議,組織員工培訓(xùn)工作,并對(duì)員工進(jìn)行考核。

  7、參加部門(mén)每天的.例會(huì),并與廚房建立好關(guān)系,進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)。

  8、按照餐飲部的工作計(jì)劃,完成本餐廳的各項(xiàng)指標(biāo)和日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作。

餐飲崗位職責(zé)9

  1、工作職責(zé)

  1)對(duì)餐飲部經(jīng)理負(fù)責(zé)

  2)負(fù)責(zé)餐飲部所有賬單的核對(duì)和列表。

  3)檢查日常采購(gòu)和到貨情況。

  4)根據(jù)審核結(jié)果,制作餐飲部日常會(huì)計(jì)分析報(bào)告。

  5)完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

  2、工作要求

  1)學(xué)歷:高中或中專(zhuān)文秘專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。

  2)專(zhuān)業(yè)知識(shí):流利的.中英文會(huì)話和寫(xiě)作技能,良好的中英文打字技能。

  3)了解餐飲工作的基本程序和操作。

  4)適應(yīng)變化和獨(dú)立工作的能力。

餐飲崗位職責(zé)10

  1.負(fù)責(zé)酒店西餐部餐飲出品和服務(wù),以及各項(xiàng)行政管理工作,并接受餐飲部經(jīng)理的督導(dǎo)。

  2.制定本部月度、年度的營(yíng)業(yè)計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)全體員工積極完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和接待任務(wù),及時(shí)分析和總結(jié)月度、年度的經(jīng)營(yíng)情況。

  3.根據(jù)不同時(shí)期的需要和市場(chǎng)情況,制訂銷(xiāo)售計(jì)劃,包括有特的食品、時(shí)令菜式和飲品的推廣計(jì)劃等。

  4.制定作規(guī)程、服務(wù)規(guī)則的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),檢查管理人員和服務(wù)人員的工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度、出品部門(mén)的食品(飲品)質(zhì)量及各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

  5.制訂服務(wù)技能、烹飪技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃和考核制度,定期與總廚研究新菜式及品種。

  6.建立物資管理制度,保管好餐廳的各種用品。

  7.制定餐飲出品的.標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格和要求,掌握良好的毛利率,抓好成本核算;加強(qiáng)食品原料及物品的管理,降低費(fèi)用,增加贏利,減少生產(chǎn)中的浪費(fèi)。

  8.不定期地征求客人意見(jiàn),聽(tīng)取客人對(duì)餐廳服務(wù)和食品的評(píng)價(jià),及時(shí)進(jìn)行研究,調(diào)整相應(yīng)對(duì)策,以便為客人提供良好的就餐環(huán)境。

  9.督導(dǎo)各級(jí)業(yè)務(wù)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)及工作業(yè)績(jī)考核,不斷提高工作水平和業(yè)務(wù)能力。

  10.熟悉和掌握員工的思想情況、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平,抓好員工隊(duì)伍建設(shè),開(kāi)展經(jīng)常的禮貌禮儀教育和職業(yè)道德教育,注意培訓(xùn)、考核和選拔人才,通過(guò)組織員工活動(dòng),激發(fā)員工的工作積極。

  11.參加酒店經(jīng)理例會(huì)及各種重要的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會(huì)議,與酒店各部門(mén)建立良好的關(guān)系,互相協(xié)作,保營(yíng)業(yè)工作順利進(jìn)行。

  12.抓好設(shè)備、設(shè)施的維修保養(yǎng),提高完好率,加強(qiáng)日常管理,以提高工作效率。

  13.抓好衛(wèi)生工作及安全工作,組織環(huán)境、作方面的衛(wèi)生檢查,貫徹執(zhí)行餐飲衛(wèi)生制度,開(kāi)展經(jīng)常的安全保衛(wèi)、防火教育,確保安全。

餐飲崗位職責(zé)11

  崗位職責(zé):

  1、建立、健全會(huì)計(jì)核算體系及財(cái)務(wù)管理體系,建立財(cái)務(wù)內(nèi)部審計(jì)流程,執(zhí)行內(nèi)部審計(jì)職責(zé)。

  2、負(fù)責(zé)公司全盤(pán)賬務(wù)的處理,總賬的月底結(jié)賬和每月的`調(diào)賬對(duì)賬工作;負(fù)責(zé)出具納稅報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)分析等。

  3、制定公司財(cái)務(wù)計(jì)劃及資金運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,保障公司戰(zhàn)略發(fā)展的資金需求,審核公司重大資金流向。

  4、建立財(cái)政、稅務(wù)、銀貸、工商、統(tǒng)計(jì)對(duì)外良好關(guān)系;做好酒樓稅務(wù)籌劃,爭(zhēng)取稅務(wù)優(yōu)惠,合理避稅;負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)年審工作。

  5、負(fù)責(zé)酒樓所有資產(chǎn)、存貨、資金、收入的安全,合理利用資金。

  6、按時(shí)編制每月經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)、每月財(cái)務(wù)報(bào)告及每月財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況完成情況報(bào)表;按時(shí)編制每月現(xiàn)金流量表,并按時(shí)向上級(jí)部門(mén)呈報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表。

  7、審核采購(gòu)招標(biāo)合同協(xié)議,監(jiān)督合同執(zhí)行情況;督導(dǎo)成本控制工作,根據(jù)酒樓經(jīng)營(yíng)情況完善成本費(fèi)用控制程序。

  8、審核應(yīng)付賬款的所有入賬憑證和所附原始憑證,并核對(duì)應(yīng)付賬款報(bào)表是否與總賬一致;根據(jù)酒樓資金狀況安排款項(xiàng)支付。

  9、審核備用金支出憑單,并在憑單上簽字。

  10、檢查督導(dǎo)收款工作,制訂服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn),確保提高服務(wù)質(zhì)量。

  11、制訂并執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃,定期考核、評(píng)估員工,并向總經(jīng)理提出對(duì)員工的獎(jiǎng)懲建議。

  任職資格:

  1、全日制大學(xué)本科以上學(xué)歷財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)、稅務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè);擁有中級(jí)會(huì)計(jì)師職稱(chēng)、有酒店、酒樓財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  2、5年以上財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上管理工作經(jīng)驗(yàn);

  3、精通會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理知識(shí);熟悉國(guó)家各項(xiàng)相關(guān)財(cái)務(wù)、稅務(wù)、審計(jì)法規(guī)及政策及規(guī)避風(fēng)險(xiǎn);

  4、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和團(tuán)隊(duì)管理能力和組織策劃能力; 具備良好的職業(yè)道德風(fēng)尚、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)以及高度的事業(yè)心和責(zé)任感;

  5、良好的組織、協(xié)調(diào)能力,良好的表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。

餐飲崗位職責(zé)12

  崗位職責(zé):

  1、儀容整潔,準(zhǔn)時(shí)迎賓,動(dòng)作要落落大方。

  2、使用服務(wù)敬語(yǔ),笑臉迎客,主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客人位數(shù),客人離開(kāi)餐廳時(shí)應(yīng)微笑道謝。

  3、迎送中必須使用禮貌語(yǔ)言。

  4、熱情引顧客入坐,拉椅讓坐,送上菜譜,妥善的解答客人的詢(xún)問(wèn)。

  任職條件:

  1、形象氣質(zhì)佳,善于溝通;

  2、要有禮貌,良好的.談吐及微笑,給人親切感;

  3、懂得接待禮儀。

餐飲崗位職責(zé)13

  職責(zé)描述:

  負(fù)責(zé)樂(lè)園籌建期餐飲場(chǎng)地技術(shù)參數(shù)提供和運(yùn)營(yíng)需求提資。

  負(fù)責(zé)樂(lè)園餐飲場(chǎng)地建設(shè)的檢查和驗(yàn)收。

  負(fù)責(zé)制定樂(lè)園餐飲運(yùn)營(yíng)管理方案及其他管理報(bào)告。

  負(fù)責(zé)餐飲運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的組建。

  負(fù)責(zé)所有餐飲運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的'招聘和培訓(xùn)計(jì)劃。

  負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)順利完成商業(yè)運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作,工作項(xiàng)目包括:

  o園區(qū)餐飲業(yè)態(tài)策劃、招商及運(yùn)營(yíng)管理

  o餐飲合作管理

  o餐飲場(chǎng)地建筑結(jié)構(gòu)及設(shè)備提資

  o餐飲業(yè)態(tài)銷(xiāo)售目標(biāo)分解與達(dá)成

  o餐飲業(yè)態(tài)活動(dòng)制定與執(zhí)行

  o菜品設(shè)計(jì)及定價(jià)

  o食品安全管理

  o食品采購(gòu)與庫(kù)存管理

  制定餐飲業(yè)態(tài)的年度費(fèi)用預(yù)算,并對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行控制和監(jiān)督。

  負(fù)責(zé)所有餐飲運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的采購(gòu)申請(qǐng)、合作洽談工作。

  負(fù)責(zé)編寫(xiě)和修訂餐飲運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)、餐飲合作標(biāo)準(zhǔn)、食品安全標(biāo)準(zhǔn)、餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和其他相關(guān)文件。

  其他餐飲管理相關(guān)工作。

  任職要求:

  統(tǒng)招本科以上學(xué)歷,管理學(xué)學(xué)士學(xué)位為佳。

  豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)可取代教育程度的需求。

  10年以上大型主題樂(lè)園或度假區(qū)餐飲管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn),其中5年項(xiàng)目籌建經(jīng)驗(yàn)。

  對(duì)樂(lè)園餐飲合作及餐飲運(yùn)營(yíng)方面有比較透徹的認(rèn)知。

  較熟練的英文口語(yǔ)表達(dá)及書(shū)寫(xiě)能力。

  具有國(guó)(境)外工作背景者優(yōu)先考慮。

  優(yōu)良的溝通能力。

  有效的任務(wù)管理和時(shí)間管理能力。

  能感染和帶動(dòng)集團(tuán)各階層的員工。

  能夠在保持客觀的心態(tài)積極傾聽(tīng)。

  能夠監(jiān)管團(tuán)隊(duì)也在高壓情況下有效執(zhí)行工作。

  對(duì)制作水平有高標(biāo)準(zhǔn)和要求。

餐飲崗位職責(zé)14

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司及酒樓各項(xiàng)營(yíng)業(yè)收入的現(xiàn)款清點(diǎn)及匯總。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)現(xiàn)金管理制度的'規(guī)定,嚴(yán)格按規(guī)定收付款項(xiàng)。

  3、編制現(xiàn)金出納報(bào)告和登記現(xiàn)金日記賬簿。

  4、按銀行規(guī)定限額提取庫(kù)存?zhèn)溆媒,保證一定量零票,確保各種日常經(jīng)營(yíng)需要。

  5、辦理銀行結(jié)算,規(guī)范使用支票,嚴(yán)格控制簽發(fā)空白支票。

  6、登記日記賬,保證日清月結(jié)。根據(jù)已經(jīng)辦理完畢的收付款憑證,逐筆順序登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,并結(jié)出余額。

  7、保管庫(kù)存現(xiàn)金,保管有價(jià)證券。對(duì)于現(xiàn)金和各種有價(jià)證券,要確保其安全和完整無(wú)缺。

  崗位要求

  1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,財(cái)經(jīng)類(lèi)專(zhuān)業(yè),具備會(huì)計(jì)從業(yè)資格證。

  2、掌握會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)知識(shí),熟悉有關(guān)政策規(guī)定。

  3、認(rèn)真細(xì)致,愛(ài)崗敬業(yè),吃苦耐勞,有良好的職業(yè)操守;

  4、語(yǔ)言文字表達(dá)清晰。

  5、熟練使用電腦辦公自動(dòng)化軟件。

餐飲崗位職責(zé)15

  1、餐飲部經(jīng)理

 。蹖蛹(jí)關(guān)系]

  直接上級(jí):主管餐飲副總經(jīng)理

  直接下級(jí):餐飲部主管、行政總廚

  [崗位職責(zé)]全面負(fù)責(zé)酒店的餐飲服務(wù)管理及食品供應(yīng)的各項(xiàng)工作。

  1.制定并組織實(shí)施餐飲部的一切業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。

  2.監(jiān)督、推行本部門(mén)的各項(xiàng)正規(guī)化管理制度。

  3.考核直接下級(jí)部門(mén)經(jīng)理及主管的品行業(yè)績(jī)并實(shí)施激勵(lì)和培訓(xùn)。

  4.參加酒店部門(mén)經(jīng)理協(xié)調(diào)工作會(huì)議。

  5.定期招開(kāi)本部門(mén)的例會(huì),成本控制會(huì)議和預(yù)算會(huì)議。

  6.檢查所屬部門(mén)的經(jīng)營(yíng)情況,信息反饋和一切安全、衛(wèi)生和服務(wù)工作。

  7.制訂和改進(jìn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng),管理的新計(jì)劃、新措施。

  8.熟悉本酒店的主要目標(biāo)市場(chǎng),了解消費(fèi)者的餐飲需求,并有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)和提供能滿足他們需求的餐飲產(chǎn)品和服務(wù)。

  9.與廚師長(zhǎng)一起,進(jìn)行固定菜單和變動(dòng)菜單的籌劃與設(shè)計(jì)不斷推出新的菜肴品種。

  10.對(duì)餐飲采購(gòu)、驗(yàn)收和儲(chǔ)存進(jìn)行管理與控制,降低成本減少浪費(fèi)。

  11.督促總廚對(duì)廚房生產(chǎn)進(jìn)行科學(xué)管理,健全廚房組織,合理進(jìn)行布局,保證菜肴質(zhì)量,減少生產(chǎn)中的浪費(fèi),調(diào)動(dòng)廚房工作人員的積極性。

  12.加強(qiáng)餐飲廳的日常管理,提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量,培養(yǎng)餐廳經(jīng)理的管理督導(dǎo)水平。

  13.促進(jìn)宴會(huì)銷(xiāo)售,加強(qiáng)宴會(huì)組織與管理,提高宴會(huì)服務(wù)質(zhì)量。

  14.每周與廚師長(zhǎng)、采購(gòu)員一起巡視市場(chǎng),檢查儲(chǔ)藏室,冷庫(kù)等,了解存貨和市場(chǎng)行情。

  15.每周召開(kāi)餐飲成本分析會(huì)議,審查菜肴和酒水的成本情況。

  16.制定餐飲推銷(xiāo),促銷(xiāo)計(jì)劃擴(kuò)大餐飲銷(xiāo)售渠道,提高餐飲銷(xiāo)售量。

  17.發(fā)揮全體員工的積極性,監(jiān)督本部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施,實(shí)施有效的激勵(lì)手段。

  2、餐飲部主管

 。蹖蛹(jí)關(guān)系]

  直接上級(jí):餐飲部經(jīng)理

  直接下級(jí):領(lǐng)班

 。蹗徫宦氊(zé)]在餐飲部副經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面管理餐廳確保為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),完成當(dāng)月?tīng)I(yíng)業(yè)指標(biāo)。

  1.負(fù)責(zé)每日召開(kāi)餐前會(huì),檢查每位員工和儀容儀表,布置任務(wù)。

  2.安排各領(lǐng)班班次,督導(dǎo)領(lǐng)班日常工作,并實(shí)施必要的培訓(xùn)。

  3.控制餐廳的經(jīng)營(yíng)情況,確保對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。

  4.負(fù)責(zé)餐廳的`清潔衛(wèi)生,保持環(huán)境了衛(wèi)生,抓好餐具、用具的清潔消毒。

  5.與廚師長(zhǎng)保持良好的合作關(guān)系根據(jù)季節(jié)差異、客人情況研究制定特別菜單。

  6.加強(qiáng)對(duì)餐廳財(cái)產(chǎn)管理,掌握和控制好物品的使用情況。

  7.參加餐飲部召開(kāi)的各種有關(guān)會(huì)議,完成餐飲部經(jīng)理下達(dá)的其它任務(wù)。

  8.定期召開(kāi)餐廳員工會(huì)議,檢討近期服務(wù)情況。

  9.每班填寫(xiě)餐廳主管日?qǐng)?bào)表,將餐廳經(jīng)營(yíng)情況及一切特殊情況匯報(bào)給餐飲總監(jiān)或副總監(jiān)。

  10.完成上司交辦的其它事宜。

  3、餐飲部領(lǐng)班

 。蹖蛹(jí)關(guān)系]

  直接上級(jí):主管

  直接下級(jí):服務(wù)員

 。蹗徫宦氊(zé)]做好主管的助手,帶領(lǐng)本班人員按質(zhì)按量完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

  1.開(kāi)餐前檢查餐廳擺臺(tái),清潔衛(wèi)生,餐廳用具供應(yīng)及設(shè)備設(shè)施的完好情況。

  2.開(kāi)餐期間督導(dǎo)服務(wù)員的工作,發(fā)揮帶頭作用,搞好現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。

  3.協(xié)調(diào)、溝通餐廳、傳菜部及廚房的工作。

  4.對(duì)特殊客人及重要客人等比例予關(guān)注,介紹菜單內(nèi)容、推薦特色菜點(diǎn),并回答客人問(wèn)題。

  5.注意觀察賓客的用餐情況,對(duì)特殊情況及時(shí)處理,提高賓賓滿意率:及時(shí)處理客人投訴,并加以妥善地解決。

  6.負(fù)責(zé)餐餐廳用具的補(bǔ)充。

  7.落實(shí)每天衛(wèi)生工作計(jì)劃,保持餐廳整潔和服務(wù)員的個(gè)人衛(wèi)生。

  8.每日停止?fàn)I業(yè)后,負(fù)責(zé)全面檢查餐廳,并填寫(xiě)營(yíng)業(yè)報(bào)告。

  9.負(fù)責(zé)對(duì)屬下進(jìn)行評(píng)估,并有計(jì)劃地組織本崗點(diǎn)培訓(xùn)工作。

  4、服務(wù)員

  [層級(jí)關(guān)系]

  直接上級(jí):領(lǐng)班

  直接下級(jí):無(wú)

 。蹗徫宦氊(zé)]負(fù)責(zé)向就餐客人提供高質(zhì)量服務(wù)。

  1.做好開(kāi)餐前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

  2.嚴(yán)格按照工作程序和標(biāo)準(zhǔn)的客人服務(wù)處和為客人著想,盡量把服務(wù)做在客人開(kāi)口之前。

  3.熟悉菜牌和酒水牌,積極向客人進(jìn)行推銷(xiāo),按規(guī)格填好客人的點(diǎn)菜單和酒水單。

  4.認(rèn)真做好自己所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生工作,保證提供優(yōu)雅干凈的就餐環(huán)境。

  5.盡量幫助客人解決就餐過(guò)程中的各類(lèi)問(wèn)題,必要時(shí)將客人提出的問(wèn)題和投訴及時(shí)反映給領(lǐng)班,尋求解決辦法。

  6.當(dāng)班結(jié)束后,與下一班做好交接工作和收尾工作。

  7.迅速補(bǔ)充餐具和臺(tái)面用品,保證開(kāi)餐的整潔和衛(wèi)生。

  8.做好餐廳、餐具、布草、雜項(xiàng)的補(bǔ)充替換。

  9.積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技巧技能,提高服務(wù)質(zhì)量。

  10.完成上交辦的其它事宜。

  5、引領(lǐng)

  [層級(jí)關(guān)系]

  直接上級(jí):領(lǐng)班

  直接下級(jí):無(wú)

 。蹗徫宦氊(zé)]負(fù)責(zé)在外廳門(mén)口迎送客人,引領(lǐng)客人從及餐廳的對(duì)外聯(lián)絡(luò)。

  1.主動(dòng)問(wèn)候客人,向客人介紹餐廳情況、熟悉酒店、餐廳的各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,以便解答客人的詢(xún)問(wèn)。

  2.了解當(dāng)天客情,掌握餐廳當(dāng)天的餐桌安排情況,合理安排客人的餐位。

  3.安排客人就餐,呈送菜牌,酒水牌,報(bào)紙等。

  4.為客人保存衣物。

  5.接聽(tīng)電話。

  6.接受和安排預(yù)訂,進(jìn)行登記、及時(shí)通知全體服務(wù)人員。

  7.熟記?图癡IP客人的姓名,編寫(xiě)就餐客人的資料,建立客人檔案,盡量照顧管人的喜愛(ài)、習(xí)慣,讓客人有賓至如歸的感覺(jué)。

  8.完成上司交辦其它事宜。

  6、傳菜員

  [層級(jí)關(guān)系]

  直接上級(jí):領(lǐng)班

  直接下級(jí):無(wú)

 。蹗徫宦氊(zé)]在領(lǐng)班的直接領(lǐng)班下,準(zhǔn)確迅速地完成傳菜任務(wù)。

  1.聽(tīng)從領(lǐng)班布置的開(kāi)餐任務(wù),以及衙要客人和宴會(huì)的傳菜注意事項(xiàng)。

  2.按照在崗位工和程序與標(biāo)準(zhǔn)做好開(kāi)餐前的準(zhǔn)備工作,并協(xié)助服務(wù)員布置餐廳和餐桌,擺臺(tái)及補(bǔ)充各種物品,做好全面準(zhǔn)備。

  3.通知餐廳領(lǐng)班當(dāng)日廚師長(zhǎng)推薦菜和不能供應(yīng)的菜。

  4.根據(jù)訂單和傳菜領(lǐng)班的布置,將菜準(zhǔn)確無(wú)誤傳遞到餐廳內(nèi)向服務(wù)中報(bào)出菜名及臺(tái)號(hào)。

  5.負(fù)責(zé)將值臺(tái)服務(wù)員開(kāi)出的并經(jīng)過(guò)餐廳收銀員蓋章的飯菜單傳送到廚房?jī)?nèi)。

  6.做好廚房和餐廳內(nèi)的溝通工作。

  7.傳菜過(guò)程中檢查菜的質(zhì)量,溫度及傷量,對(duì)于不符合標(biāo)準(zhǔn)的菜點(diǎn)有權(quán)拒絕餐廳傳送。

  8.用餐結(jié)束后,關(guān)閉熱水囂,毛巾箱電源,將剩余的飯菜送回廚房,收回托盤(pán),做好收尾工作與下一班做好交接工作。

  9.負(fù)責(zé)傳菜用具物品及傳菜通道的清潔衛(wèi)生工作。

  10.積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)水平。

  11.完成上司交辦的其它任務(wù)。

  7、吧臺(tái)服務(wù)員

 。蹖蛹(jí)關(guān)系]

  直接上級(jí):領(lǐng)班

  直接下級(jí):無(wú)

  [崗位職責(zé)]要領(lǐng)班的直接領(lǐng)導(dǎo)下,做好吧臺(tái)客人的服務(wù)工作。

  1.嚴(yán)格按照服務(wù)程序?yàn)榭腿颂峁┯嗅槍?duì)性的服務(wù)。

  2.保持地面,服務(wù)

  餐具的清潔衛(wèi)生。

  3.檢查酒水,飲品的質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。

  4.幫助客人開(kāi)帳單結(jié)帳。

  5.完成上級(jí)待別指派的其它任務(wù)。

  8、行政總廚

  [層級(jí)關(guān)系]

  直接上級(jí):餐飲部經(jīng)理

  直接下級(jí):廚師長(zhǎng)、主管

 。蹗徫宦氊(zé)]全面負(fù)責(zé)中西廚房的管理工作,組織和指揮烹飪工作確保出品質(zhì)量均能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

  1.根據(jù)酒店各餐廳的特點(diǎn)和要求制定各餐廳的菜單和廚房菜譜。

  2.制定各廚房的*作規(guī)程及崗位責(zé)任制,確保廚房工作正常進(jìn)行計(jì)劃。

  3.根據(jù)各廚房原料使用情況和庫(kù)房存貨數(shù)量。制訂原料訂購(gòu)計(jì)劃、控制原料的進(jìn)貨質(zhì)量。

  4.負(fù)責(zé)簽批原料出單及填寫(xiě)廚房原料使用報(bào)表,經(jīng)常檢查原料情況,防止變質(zhì)、短缺。

  5.確保合理使用原材料,控制菜品的裝盤(pán),規(guī)格和數(shù)量,把好質(zhì)量關(guān),減少損耗降低成本。

  6.巡視檢查各廚房工作情況,合理安排廚師技術(shù)力量,統(tǒng)籌各個(gè)工作環(huán)節(jié)。

  7.巡視檢查各廚房設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況和廚具,用具的使用情況,制定訂購(gòu)計(jì)劃。

  8.根據(jù)不同季節(jié)和重在節(jié)目,組織特色食品節(jié),推出季節(jié)菜,增加品種,貨進(jìn)銷(xiāo)售。

  9.聽(tīng)取客人意見(jiàn),了解菜肴銷(xiāo)售情況,不斷提高食品質(zhì)量。

  10.每日檢查廚房衛(wèi)生,把好食品衛(wèi)生關(guān),貫徹食品衛(wèi)生和廚房衛(wèi)生制度。

  11.定期實(shí)施和開(kāi)展廚師技術(shù)培訓(xùn)對(duì)廚師技術(shù)水平進(jìn)行考核、評(píng)估。

  9、廚師長(zhǎng)

 。蹖蛹(jí)關(guān)系]

  直接上級(jí):行政總廚

  直接下級(jí):領(lǐng)班(廚師)

  [崗位職責(zé)]負(fù)責(zé)整個(gè)廚房的日常工作和理和全面技術(shù)管理,是行政總廚的行力助手。

  1.負(fù)責(zé)每天廚房生產(chǎn)量預(yù)測(cè)以及工作班次安排。

  2.組織保持高效率的廚房生產(chǎn)班子,參與制訂廚房職工招聘計(jì)劃。

  3.制訂和實(shí)施控制措施,使食品質(zhì)量,份量始終保持一致。

  4.負(fù)責(zé)每天廚房業(yè)務(wù)檢查和監(jiān)督,合理使用人力和分派任務(wù)。

  5.不斷提高食品,改進(jìn)菜肴外觀,以出我的技藝啟發(fā)、培養(yǎng)員工鉆研學(xué)習(xí)廚藝的興趣。

  6.負(fù)責(zé)控制食品成本,正確預(yù)測(cè)生產(chǎn)量和領(lǐng)料量。

  7.負(fù)責(zé)訓(xùn)練并保持精良可*的廚伍及時(shí)提撥有才能的職工。

  8.協(xié)助行政總廚設(shè)計(jì),改進(jìn)菜單,使之更有吸引力,以助推銷(xiāo)。

  9.不斷提出改進(jìn)食品采購(gòu)方法的建議,負(fù)責(zé)收集、修改、創(chuàng)新各種菜譜。

  10、廚師領(lǐng)班

 。蹖蛹(jí)關(guān)系]

  直接上級(jí):廚師長(zhǎng)

  直接下級(jí):廚師

 。蹗徫宦氊(zé)]是廚師的管理人,既是管理者,也是工作中的主力。

  1.全面掌握要菜系的烹飪技術(shù),對(duì)其它菜系有一定了解。

  2.協(xié)助廚師長(zhǎng)制作菜單,懂得成本核算。

  3.檢查廚師的儀表、儀容及工作服,監(jiān)督廚師按程序*作。

  4.開(kāi)餐前所烹飪調(diào)料,檢查崗位的準(zhǔn)備工作。

  5.檢查零點(diǎn)菜單,宴會(huì)菜單,原料切配,菜肴,對(duì)所有食品從原料到半成品都要嚴(yán)格把關(guān),有權(quán)把不合格的菜品退回重做。

  6.檢查爐灶、冰箱、煤氣、案臺(tái)、電源等的運(yùn)轉(zhuǎn)情況和衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)向廚師和匯報(bào),并與工程部聯(lián)系進(jìn)行維修。

  7.記錄中外賓客對(duì)菜肴的意見(jiàn)和建議以使便以改進(jìn)并加以提高。負(fù)責(zé)本組員工的出勤和考核工作,落實(shí)冷菜間的衛(wèi)生責(zé)任制,并每天檢查本組員工的個(gè)人衛(wèi)生。

  8.決定本組員工的調(diào)配,指定重要宴會(huì)及重點(diǎn)賓客菜肴制作的人選并督促落實(shí)。加強(qiáng)培訓(xùn)提高本組員工的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力,以便完酒店所交給的各項(xiàng)任務(wù)。

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