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前臺工作人員的崗位職責

時間:2023-05-05 13:21:58 崗位職責 我要投稿

前臺工作人員的崗位職責集錦

  在日常生活和工作中,崗位職責使用的情況越來越多,崗位職責是組織考核的依據(jù)。什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編為大家整理的前臺工作人員的崗位職責集錦,希望對大家有所幫助。

前臺工作人員的崗位職責集錦

前臺工作人員的崗位職責集錦1

  1、負責前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準確;

  2、對來訪客人做好接待、登記等工作,及時通知被訪人員及客戶分流;

  3、日常收銀工作,并及時、準確錄入相關數(shù)據(jù);

  4、定期完成前臺相關報表的制作。

前臺工作人員的`崗位職責集錦2

  1、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的'禮節(jié)禮貌;

  2、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員;

  3、負責快件收發(fā)、機票及火車票的準確預定;

  4、員工考勤系統(tǒng)維護、考勤統(tǒng)計及外出人員管理;

  5、接受行政經(jīng)理工作安排作好其他行政工作;

前臺工作人員的崗位職責集錦3

  1.負責前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

  2.負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;

  3.負責公司前臺或咨詢接待室的.衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

  4.月度考勤制作。

  5.完成上級交待的其他工作事宜;

前臺工作人員的崗位職責集錦4

  1、前臺相關事務處理,包括電話轉(zhuǎn)接、辦公用品管理、文印管理等;

  2、行政人事部相關人事事務,包括員工入離職、考勤管理等;

  3、協(xié)助行政人事部經(jīng)理安排公司的團隊活動組織、實施;

  4、行政人事部的`一些其他文件與溝通類事務處理;

  5、完成上級交給的其它事務性工作。

前臺工作人員的崗位職責集錦5

  1、負責員工關系版塊,包含公司檔案維護更新,入離職手續(xù)辦理及考勤管理;

  2、負責員工活動組織策劃、宣傳,組織相關活動及內(nèi)部溝通;

  3、負責公司差旅管理、差旅機票、酒店預定及費用管理;

  4、負責公司資產(chǎn)管理,包括采購、發(fā)放及庫存等管理;

  5、兼任前臺,負責來訪接待、會議及公司環(huán)境管理;

  6、協(xié)助完成領導交代的臨時性工作。

前臺工作人員的崗位職責集錦6

  1、負責預訂機票、訂房事宜;需要會操作e-term系統(tǒng)。

  2、負責公司電話轉(zhuǎn)接,接待賓客來訪;

  3、負責公司各類郵件、快遞的收發(fā)及費用結算;

  4、辦公用品的管理領用、辦公設備的保管與維護;

  5、公司行政其他輔助工作。

前臺工作人員的.崗位職責集錦7

  崗位職責

  1、基于阿里本地生活戰(zhàn)略,負責本地生活行業(yè)Saas系統(tǒng)的銷售;

  2、執(zhí)行公司的行業(yè)運營策略,為商家賦能,幫助商家向數(shù)字化方向轉(zhuǎn)型,達成業(yè)績考核及個人成長的各項目標。

  3、建立良好的`客情,促進商家與阿里巴巴集團的深度合作,與阿里共享生態(tài)資源。

  4、與公司各部門配合,及時處理商家的反饋、投訴和建議,提高商家滿意度。

  5、挖掘自身工作潛力,收集當?shù)氐氖袌鲂畔⒉⑹占蛻魧Ξa(chǎn)品、運營、技術的需求,推動改進。

前臺工作人員的崗位職責集錦8

  1、負責準備、分發(fā)、管理辦公用品,定期盤點,建立辦公用品賬冊,合理控制辦公用品使用。

  2、負責更新、發(fā)布員工通訊錄,名片印制,確保資料準確。

  3、提供機票預定、酒店預訂、接待用餐等服務,保障服務優(yōu)質(zhì)高效并優(yōu)化成本。

  4、負責協(xié)助會務服務工作,提供會議室預定、會場安排、會場布置、會場服務等各項工作。

  5、根據(jù)公司制度,結合各部門的運營情況,做好排班計劃,開展考勤工作,提供準確、及時考勤信息。

  6、負責協(xié)助財務明源系統(tǒng)付款。

前臺工作人員的崗位職責集錦9

  1、排課工作,利用系統(tǒng)安排每周的.外教老師和學員

  2、準確統(tǒng)計每月學生耗課數(shù)量和老師課時數(shù)量,并進行匯總

  3、每天用公司常用聯(lián)系客戶的微信進行朋友圈互動宣傳,定時分享中心新課程,活動等……

  4、招聘和儲備外教老師,利用學校的現(xiàn)有資源,對其進行培訓,使之成為合格的老師

  5、幫助老學員續(xù)課和挖掘轉(zhuǎn)介紹

前臺工作人員的崗位職責集錦10

  1、負責前臺總機來電接聽及轉(zhuǎn)達,人員接待,物業(yè)對接,快遞接收、發(fā)放等;

  2、負責每月考勤核算,人員五險一金的增減,辦公用品采購,工商外出等辦理;

  3、負責公司人員的招聘、簡歷篩選邀約、員工入職、轉(zhuǎn)正、離職等相關工作;

  4、負責公司網(wǎng)絡、系統(tǒng)、電話、打印機等正常運行,出現(xiàn)重大問題及時找對接人員處理;

  5、負責公司下午茶,節(jié)假日活動通知,考勤機,展廳客人來訪,門禁指紋管理;

  6、負責公司衛(wèi)生清潔管理工作及維護;

  7、完成領導安排的.其他相關工作。

前臺工作人員的崗位職責集錦11

  1、負責預訂機票、訂房事宜;需要會操作e-term系統(tǒng)。

  2、負責公司電話轉(zhuǎn)接,接待賓客來訪;

  3、負責公司各類郵件、快遞的收發(fā)及費用結算;

  4、辦公用品的管理領用、辦公設備的'保管與維護;

  5、公司行政其他輔助工作。

前臺工作人員的崗位職責集錦12

  1.負責公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn)。

  2.負責收發(fā)公司快遞包裹、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作。

  3.做好辦公環(huán)境與衛(wèi)生的.維護與管理、綠植的日常養(yǎng)護。

  4.負責建立、更新公司通訊錄并發(fā)放。

  5.負責每月生日會、下午茶等員工活動的展開,配合上級落實員工關懷。

  6.完成上級交辦的相關工作。

前臺工作人員的崗位職責集錦13

  1.負責接聽校區(qū)電話并記錄信息,確保及時準確;

  2.負責來訪學員及家長的登記、接待;

  3.負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的`領用、發(fā)放、出入庫做好登記;

  4.保持公司前臺清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象

  5.協(xié)助完成VIP學習中心行政財務事務與人事事務工作;

  6.負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗;

  7.協(xié)助上級完成公司行政事務工作及部門內(nèi)部日常事務工作。

前臺工作人員的崗位職責集錦14

  1.負責公司前臺來訪人員的登記、接待和引見,電話轉(zhuǎn)接、信息記錄及轉(zhuǎn)達工作;

  2.負責公司日常行政管理的運作(快速收發(fā)、文件收發(fā)、訂水等);

  3.負責應聘人員的預約、接待及工作;

  4.負責對公司辦公區(qū)域、會議室的環(huán)境維護的管理;

  5.協(xié)助辦理員工的、、轉(zhuǎn)正等相關手續(xù)的辦理工作;

  6.負責協(xié)助上級領導處理企業(yè)會議或者活動的準備工作,撰寫會議紀要;

  7.負責辦公室用品、禮品、勞保用品等物品的.采購申請、質(zhì)量驗收、發(fā)放、登記和管理,固定資產(chǎn)的盤點和臺賬管理;

  8.負責公司辦公環(huán)境的日常維護、辦公設備的日常保養(yǎng)與故障報修、計算機及網(wǎng)絡設備故障的報修工作;

  9.協(xié)助公司舉辦的各類活動。

  10.完成領導交辦的其他工作任務。

前臺工作人員的崗位職責集錦15

  1、負責訪客、來賓的登記、接待、引見,對無關人員應阻擋在外或協(xié)助保安處理;

  2、負責電話、郵件、信函的.收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;

  3、負責協(xié)助公司會所進行服務接待;

  4、負責公共區(qū)域報刊雜志、盆景植物的日常管理;

  5、負責辦公用品的盤點、領用及申購事宜;

  6、負責公司車輛鑰匙管理,做好相應的出車及收車相關數(shù)據(jù)的登記工作;

  7、協(xié)助完成日常行政工作及領導交辦的其他工作;

  8、辦公室溫馨提示的擬定;

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