銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

時(shí)間：2023-05-05 13:17:08 崗位職責(zé) 我要投稿

銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)匯編15篇

　　在日常生活和工作中，崗位職責(zé)使用的情況越來越多，任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢？以下是小編整理的銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)，歡迎大家分享。

銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)匯編15篇

銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)1

　　1、根據(jù)公司產(chǎn)品類型，開發(fā)客戶渠道，尋找潛在客戶，完成公司業(yè)績指標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)潛在客戶的拜訪及上門客戶的接待、安排及業(yè)務(wù)洽談;

　　3、貸款客戶的合同簽訂及相關(guān)手續(xù)辦理、跟進(jìn);

　　4、老客戶的.維護(hù)，續(xù)貸客戶的跟進(jìn)、續(xù)簽手續(xù)辦理;

　　5、完成上級安排的其他工作。

銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)2

　　1、在當(dāng)?shù)亻_展信用卡及消費(fèi)金融相關(guān)收益產(chǎn)品的推廣工作，完成本崗位級別既定的銷售任務(wù)指標(biāo);

　　2、根據(jù)屬地市場情況，結(jié)合信用卡中心及屬地資源，策劃并協(xié)助完成屬地創(chuàng)新營銷工作;

　　3、強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)防控意識，做好前端風(fēng)險(xiǎn)防范工作;

　　4、識別客戶需求，做好現(xiàn)有客戶的.維護(hù)工作;

　　5、金融服務(wù)點(diǎn)日常運(yùn)營及管理;

　　6、上級主管交辦的其他工作。

銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)3

　　工作職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司提供的資源通過公司的電話平臺對客戶的需求進(jìn)行挖掘和分析；

　　2、結(jié)合公司產(chǎn)品的特點(diǎn)通過公司的電話平臺給客戶提供最適合的`保險(xiǎn)產(chǎn)品服務(wù)，達(dá)成銷售業(yè)績；

　　3、通過公司的電話平臺對客戶進(jìn)行跟蹤回訪，解答客戶的疑問，做好客戶關(guān)系維護(hù)�！�

銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)4

　　1、達(dá)成公司下達(dá)的業(yè)務(wù)目標(biāo)與品質(zhì)指標(biāo);

　　2、落實(shí)公司業(yè)務(wù)策略、相關(guān)推動方案、客戶服務(wù)事宜，與所轄業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)銀行各層級人員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，保證銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)順暢進(jìn)行;

　　3、根據(jù)公司的工作安排，對網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)銀行各層級人員進(jìn)行集中式及日常性業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并填寫培訓(xùn)記錄;

　　4、收取銀行網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)客戶投保單，登記并檢查各項(xiàng)信息填寫無誤后，交公司相關(guān)崗位進(jìn)行承保，并將已生成保單送至各銷售終端;

　　5、策劃代理網(wǎng)點(diǎn)的銷售模式并組織實(shí)施，幫助銀行網(wǎng)點(diǎn)人員提高銷售技能;

　　6、協(xié)助公司所轄網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)各項(xiàng)工作的正常開展，對出現(xiàn)的異常現(xiàn)象及時(shí)反饋，協(xié)助公司分析并解決問題;

　　7、按公司要求完成各項(xiàng)活動管理工具表的.填寫，按規(guī)定參加公司組織的各項(xiàng)會議、培訓(xùn)活動，并遵守相關(guān)紀(jì)律;

　　8、完成公司及部門交辦的其他工作。

銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)5

　　崗位職責(zé)：

　　1、加強(qiáng)市場研究分析，掌握市場變化，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供詳實(shí)的參考依據(jù)。

　　2、負(fù)責(zé)對各支行上報(bào)的重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤、落實(shí)，按季進(jìn)行通報(bào)。

　　3、在銀行從事個(gè)人客戶開發(fā)、客戶管理和維護(hù)、產(chǎn)品銷售、市場拓展等工作。

　　4、在銀行網(wǎng)點(diǎn)識別并引導(dǎo)客戶、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶資源、推介銷售金融產(chǎn)品、提供業(yè)務(wù)咨詢和服務(wù)。

　　5、對現(xiàn)有的客戶，客戶經(jīng)理與之保持經(jīng)常的聯(lián)系，而對潛在的客戶，客戶經(jīng)理要積極地去開發(fā)。

　　6、負(fù)責(zé)組織(或參與)銀行某一金融產(chǎn)品或產(chǎn)品線的創(chuàng)新設(shè)計(jì)、生產(chǎn)營銷、管理服務(wù)和應(yīng)用實(shí)施工作的營銷人員。

　　工作內(nèi)容：

　　1、以客戶為中心，處理客戶存貸款及其它中間業(yè)務(wù)，并負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系;

　　2、營銷金融產(chǎn)品和開發(fā)客戶市場，精通金融理論、金融法規(guī)及各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)運(yùn)作;

　　3、完成上級下達(dá)的`各項(xiàng)工作任務(wù)，我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶的客戶經(jīng)理，面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面;

　　4、完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作，完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作，協(xié)助分行完成電費(fèi)實(shí)時(shí)代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣;

　　5、從事代銷基金、國債、保險(xiǎn)、本外幣理財(cái)產(chǎn)品、第三方存管等產(chǎn)品銷售工作。

　　6、為行政企事業(yè)單位、同業(yè)等客戶提供存款、支付結(jié)算、代收代付等金融服務(wù)。

銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)6

　　1.充分了解并分析客戶的需求，為客戶提供專業(yè)財(cái)富管理服務(wù)，完成公司規(guī)定的`業(yè)績指標(biāo);

　　2.利用公司平臺和自身資源，開發(fā)新客戶并維護(hù)老客戶，建立良好的客戶關(guān)系;

　　3.搜集、整理市場的新動態(tài)、定期向公司匯報(bào);

　　4.利用自身的專業(yè)知識及技能參與對客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作;

　　5.保持對金融行業(yè)相關(guān)動向的敏感。積極參與公司組織的培訓(xùn)項(xiàng)目，會議和簡報(bào)會，并保證將學(xué)習(xí)到的技能和知識運(yùn)用到日常工作中。

銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)7

　　1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域同業(yè)的銷售管理及拓展新銷售業(yè)務(wù)市場；

　　2、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域同業(yè)團(tuán)隊(duì)的行程編排、獨(dú)立報(bào)價(jià)等工作；

　　3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)同業(yè)與公司計(jì)調(diào)的有關(guān)事項(xiàng)工作；

　　4、協(xié)助公司財(cái)務(wù)部門做好代收營業(yè)款的.催繳工作；

　　5、負(fù)責(zé)同業(yè)相關(guān)投訴處理的核實(shí)、協(xié)調(diào)等工作；

銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)8

　　1、向客戶宣傳、介紹、銷售公司的產(chǎn)品，達(dá)成公司各階段的`銷售任務(wù)。

　　2、參加公司組織的各項(xiàng)銷售活動，進(jìn)行營銷活動的推廣、實(shí)施。

　　3、維護(hù)公司各銷售渠道，進(jìn)行營銷活動的推廣、實(shí)施。

　　4、維護(hù)客戶關(guān)系，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務(wù)。

銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)9

　　1.進(jìn)駐各類渠道網(wǎng)點(diǎn)，開發(fā)網(wǎng)點(diǎn)存量客戶，同時(shí)協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)新客戶;

　　2.維護(hù)好銷售渠道關(guān)系，及時(shí)有效的回應(yīng)渠道的`咨詢和反饋，建立良好的渠道合作關(guān)系，協(xié)助開發(fā)各類渠道;

　　3.維護(hù)好客戶關(guān)系，及時(shí)有效的回應(yīng)客戶貸款需求;

　　4.組織營銷活動，執(zhí)行渠道營銷拓展計(jì)劃，塑造公司品牌;

　　5.推廣公司相關(guān)產(chǎn)品，完成銷售任務(wù)目標(biāo);

　　6.收集市場信息和客戶反饋意見，參加公司組織的各類培訓(xùn)，盡快掌握專業(yè)知識和營銷技巧;

　　7.對日常營銷工作和客戶服務(wù)工作做好記錄，制定工作計(jì)劃，完成公司的考核任務(wù)。

銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)10

　　職責(zé)描述:

　　1、負(fù)責(zé)在指定地區(qū)的銷售和市場推廣;

　　2、負(fù)責(zé)該區(qū)域內(nèi)各類銷售渠道的拓展和建設(shè);

　　3、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績的考核、日常管理、激勵(lì)和輔導(dǎo);

　　4、協(xié)助客戶進(jìn)行貸款申請。

　　5、自律性強(qiáng)。

　　任職資格:

　　1、大專及以上學(xué)歷,金融、財(cái)會類相關(guān)專業(yè);

　　2、2年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),具備金融產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3、具備良好的語言表達(dá)能力和溝通技巧,較強(qiáng)的市場拓展能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力;

　　4、有挑戰(zhàn)高薪的欲望。

　　上班時(shí)間:上午8:30-10:30,其余時(shí)間自由支配,無下班考勤。

　　周末雙休,國家法定節(jié)假日均正常休息。

　　每月一次團(tuán)康活動,一年多次出省旅游一次出國旅游。

　　公司提供優(yōu)秀的.公平公正的晉升平臺,歡迎同樣優(yōu)秀的你的加入。

銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)11

　　崗位職責(zé)：

　　1、信貸銷售：開拓銷售渠道，主動尋找和開發(fā)客戶，銷售公司信貸及抵押產(chǎn)品；

　　2、信貸評審：受理客戶貸款申請并對客戶貸款申請進(jìn)行調(diào)查、分析、評估和初審；

　　3、客戶關(guān)系：維護(hù)客戶，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務(wù)。

　　任職要求：

　　1、性別不限，本科學(xué)歷（條件優(yōu)秀者大專擇優(yōu)錄用），金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先考慮；

　　2、有銀行信用卡、消費(fèi)貸款、房地產(chǎn)等相關(guān)金融信貸產(chǎn)品推廣工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

　　3、良好的銷售技巧，溝通影響力、信息手機(jī)里、數(shù)據(jù)分析力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作力；

　　4、目標(biāo)、市場和服務(wù)導(dǎo)向強(qiáng)；工作積極、主動，有高度的.責(zé)任心和良好的職業(yè)操守。

銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)12

　　1、對所轄銀行定期走訪，及時(shí)準(zhǔn)確處理銀行委托的商戶裝機(jī)工作;

　　2、將公司各項(xiàng)產(chǎn)品在銀行進(jìn)行落地推廣;

　　3、做好重點(diǎn)客戶維護(hù)工作，進(jìn)行電話拜訪和上門拜訪;

　　4、研究公司產(chǎn)品，落實(shí)產(chǎn)品培訓(xùn)及推廣工作，收集競爭對手的市場情況，制定營銷方案;

　　5、跟進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施流程，落實(shí)項(xiàng)目售前、售中、售后服務(wù)工作;

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他工作。

銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)13

　　職位要求：

　　1、不超過35歲，金融學(xué)、法律、財(cái)務(wù)及相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷，有5年以上國內(nèi)外券商、銀行或信托公司工作經(jīng)驗(yàn)；

　　2、對資本市場、PE市場和某幾個(gè)行業(yè)的上市公司有一定的`研究和了解，并和一些上市公司建立了良好的關(guān)系；

　　3、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力，高度的工作責(zé)任感；

　　4、有信托業(yè)務(wù)部或券商資管部工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。5、品行端正，思維敏捷，穩(wěn)重成熟；

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌資本市場融資類項(xiàng)目的盡職調(diào)查，產(chǎn)品交易結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，熟悉私募基金的備案公司中后臺溝通，項(xiàng)目上會，融資方溝通合同細(xì)節(jié)，協(xié)助營銷經(jīng)理營銷業(yè)務(wù)及維護(hù)客戶關(guān)系相關(guān)事項(xiàng)；

　　2、完成項(xiàng)目存續(xù)管理；

　　3、部門安排的其他工作；