網(wǎng)絡銷售員崗位職責15篇
在充滿活力，日益開放的今天，崗位職責的使用頻率逐漸增多，崗位職責主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應盡的責任。什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編為大家整理的網(wǎng)絡銷售員崗位職責，歡迎大家分享。
網(wǎng)絡銷售員崗位職責1
1、利用網(wǎng)絡進行公司產(chǎn)品的`營銷及推廣；收集客戶資料，在網(wǎng)站上尋找資源為公司提供業(yè)務來源。
2、負責公司網(wǎng)站及各電子商務平臺產(chǎn)品信息的發(fā)布及維護；
3、了解和搜集網(wǎng)絡上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息；反饋客戶需求。
4、通過網(wǎng)絡進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展；同時負責客戶咨詢工作。
5、積極拓展和開發(fā)客戶，維護、跟蹤、反饋客戶需求，并協(xié)調(diào)處理客戶反饋。按照企業(yè)計劃和程序開展產(chǎn)品推廣活動。
6、及時更新公司網(wǎng)站動態(tài)及博客，使客戶在第一時間內(nèi)知道我們的新活動新項目。
網(wǎng)絡銷售員崗位職責2
1、通過網(wǎng)絡，電話，媒體等渠道開發(fā)客戶，完成業(yè)務推廣任務;
2、主要負責業(yè)務：開發(fā)潛在客戶并維護客戶關系，根據(jù)客戶需求，為客戶提供全方位金融咨詢服務，向客戶推薦合適的`投資平臺和投資品種，為客戶投資提供機會;
3、通過網(wǎng)絡營銷QQ，微信，各大論壇，微博，博客等、推廣方式和少量電話溝通以及媒體等渠道開發(fā)客戶，完成業(yè)務推廣任務;
4、公司提供有意向的客戶資源并免費為所有新員工提供系統(tǒng)、專業(yè)的培訓;
5、為員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺與晉升空間;
網(wǎng)絡銷售員崗位職責3
1、負責網(wǎng)絡平臺信息的發(fā)布，開拓營銷的新渠道。
2、協(xié)助網(wǎng)絡主管完成日常的工作。
3、接待好來店(電)顧客，耐心應對客戶的'各類關于購車用車的咨詢;
4、關注市場行情，及時了解競爭對手動態(tài)，了解競品車型知識，了解其他企業(yè)的促銷活動，及時向上級反饋有價值的情報;
5、每日清理展車，整理宣傳資料，缺少的資料及時補充;
6、做好來店(電)登記表，安排好回訪時間，填寫每日的銷售日報。
網(wǎng)絡銷售員崗位職責4
1、負責網(wǎng)站建設新客戶開發(fā)工作，如：企業(yè)網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站等，完成每月銷售指標；
2、處理銷售過程中客戶的問題，維護客戶關系；
3、及時將各項銷售數(shù)據(jù)和信息錄入；
4、嚴格遵守公司的各項管理規(guī)定及業(yè)務流程，配合公司嚴格執(zhí)行客戶資質以及推廣網(wǎng)站內(nèi)容審核工作；
5、收集客戶建議和意見以及行業(yè)信息提供給上級；
6、協(xié)助客服部門做好客戶服務工作，提升客戶推廣效果及滿意度；
網(wǎng)絡銷售員崗位職責5
1.通過QQ、微信、博客、網(wǎng)站等網(wǎng)絡媒介收集客戶資源
2.開拓新市場，發(fā)掘新客戶，定期與存量客戶溝通，維護良好關系
3.根據(jù)公司的策略為客戶提供合理的.理財咨詢、建議服務，制定相應的投資策略
4.維持中后期客戶關系，與客戶溝通，對客戶進行理財服務，引導客戶進入公司平臺
5.根據(jù)市場營銷計劃，完成公司和團隊定下的任務和目標
網(wǎng)絡銷售員崗位職責6
1、負責公司商城及網(wǎng)店顧客的在線咨詢、電話咨詢的解答；
2、負責公司商城及網(wǎng)店顧客的郵件咨詢、留言咨詢的回復；
3、負責商城及網(wǎng)店訂單的`處理、收款確認、發(fā)貨等一系列跟蹤服務；
4、及時搜集、整理行業(yè)信息、市場動態(tài)，進行各平臺的新品編輯發(fā)布、商品價格調(diào)整；
5、定期對單品促銷、套裝促銷、主題專場促銷等提出方案，并完成執(zhí)行方案的撰寫及活動報表編制；
6、捕捉跟蹤行業(yè)事件，或其他熱點事件，制定分管品牌的主題推廣；
7、策劃并執(zhí)行各種線上線下推廣方式、介質，分析效果，及時匯報調(diào)整；
8、各類活動的組織、執(zhí)行、與具體落實。與部門內(nèi)其它成員溝通落實、執(zhí)行活動各項工作
網(wǎng)絡銷售員崗位職責7
1、利用網(wǎng)絡進行公司的銷售及推廣；
2、負責公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺的操作管理和信息的`發(fā)布；
3、了解和搜集網(wǎng)絡上各同行及競爭者的動態(tài)信息；
4、通過網(wǎng)絡進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展；
5、負責團購活動的策劃、組織和執(zhí)行、
6、線上線下工作對接
網(wǎng)絡銷售員崗位職責8
1、負責產(chǎn)品銷售售前、售中、售后整個過程的處理與維護；
2、負責整個客服部門的日常工作，對工作中出現(xiàn)的問題及時解決；
3、不定期培訓組員，帶領團隊提高成交率、服務品質、降低退款率及投訴率；
4、制定客戶服務標準、流程，合理安排客服人員工作班次；
5、建立合理的.競爭考核體系，針對客戶反饋信息，不斷提高服務水平，做好內(nèi)部團隊激勵工作。
網(wǎng)絡銷售員崗位職責9
1、負責公司產(chǎn)品(網(wǎng)站建設、域名空間、手機網(wǎng)站制作、微信整合營銷、網(wǎng)絡優(yōu)化，)的銷售及推廣;
2、80%的`客戶資源由公司提供/根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標;
3、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍，全方面提升個人業(yè)務能力及相關專業(yè)知識水平;挑戰(zhàn)高薪;
4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務;
6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
網(wǎng)絡銷售員崗位職責10
1、維護老客戶，拓展新客戶，幫助客戶解決問題;
2、以完成公司下達的.銷售任務為至高目標，并制定個人銷售計劃;
3、負責收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹的分析;
4、監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況，將銷售進展情況及時反饋給部門主管;
5、根據(jù)產(chǎn)品的特點和目標找到需求點和銷售方向;
6、完成臨時分配的工作或任務，并配合其它部門完成相關工作。
網(wǎng)絡銷售員崗位職責11
1、利用網(wǎng)絡條件，推廣銷售公車輛或配件，實現(xiàn)盈利。
2、根據(jù)公司條件和需要，制定新穎的網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略實施方案。
3、對公司制定的銷售任務能保證完成。
4、為公司高質量提供網(wǎng)絡營銷相關咨詢和建議。
5、對自己制定的'營銷方案和計劃的實施有較好效果，并且可以監(jiān)督。
網(wǎng)絡銷售員崗位職責12
1、在線客服，通過在線聊天工具（旺旺）解答顧客問題，能獨立完成網(wǎng)上購物售前、售中、售后工作；
2、處理網(wǎng)店日常事務，包括網(wǎng)絡留言回復、訂單管理，到貨跟蹤、評價管理、售后服務等工作；
3、網(wǎng)店銷售產(chǎn)品上架、分類、產(chǎn)品信息調(diào)整工作；
4、定期維護客戶關系，促進互動與銷售；
5、處理網(wǎng)店日常事務，更新網(wǎng)店；
網(wǎng)絡銷售員崗位職責13
1.收集和分析相關產(chǎn)品的市場信息，了解客戶的需求;
2.收集客戶信息，并對客戶信息進行分析，尋找合適的銷售對象;
3.使用電話聯(lián)系客戶，發(fā)掘潛在的客戶資源;
4.了解客戶的具體需求，向客戶介紹產(chǎn)品，服務周到盡力促成銷售;
5.接聽客戶來電，幫助客戶了解產(chǎn)品信息，針對客戶的需求介紹相關的產(chǎn)品;
6.記錄銷售過程，跟蹤并確保及時收回銷售款項;
7.對客戶進行回訪，保持良好的'客戶關系;
8.電話銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析;
9.完成領導交給的其他任務。
網(wǎng)絡銷售員崗位職責14
1、負責拓展銷售渠道，開發(fā)新客戶，網(wǎng)絡銷售公司發(fā)行或代銷的金融理財產(chǎn)品；
2、負責維護銷售渠道，維護老客戶，為客戶提供理財咨詢等服務；
3、負責為客戶提供金融理財?shù)暮侠砘ㄗh，為客戶實現(xiàn)資產(chǎn)保值增值；
4、負責為客戶提供各種綜合性基礎理財咨詢服務；
5、負責完成銷售任務目標
網(wǎng)絡銷售員崗位職責15
1。利用網(wǎng)絡條件，推廣銷售公車輛或配件，實現(xiàn)盈利。
2。根據(jù)公司條件和需要，制定新穎的網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略實施方案。
3。對公司制定的銷售任務能保證完成。
4。為公司高質量提供網(wǎng)絡營銷相關咨詢和建議。
5。對自己制定的營銷方案和計劃的'實施有較好效果，并且可以監(jiān)督。
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