水吧服務(wù)員崗位職責(zé)(9篇)
在當下社會,崗位職責(zé)使用的情況越來越多,崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。我們該怎么制定崗位職責(zé)呢?下面是小編幫大家整理的水吧服務(wù)員崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
水吧服務(wù)員崗位職責(zé)1
工作內(nèi)容:
1、負責(zé)水吧環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備、食品等物資的管理工作,主動及時的為客戶提供新鮮的水果、飲品及簡餐服務(wù);
2、不定時在醫(yī)院候診區(qū)域內(nèi)巡回,保證為客戶提供及時的服務(wù)及餐盤回收;
3、制定合理的申領(lǐng)、申購計劃及完善的賬戶記錄;
4、定期對物品進行查核盤點,控制成本,降低損耗;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他工作任務(wù)。
任職條件:
1、熟悉飲品、點心搭配的基本技巧;
2、掌握服務(wù)禮儀及溝通技巧;
3、形象氣質(zhì)佳,溝通能力、親和力、服務(wù)意識強;
4、一年及以上酒店、茶園服務(wù)經(jīng)驗。
水吧服務(wù)員崗位職責(zé)2
工作內(nèi)容:
1、客戶滿意度
熱情周到的接待客戶
提供茶點餐飲及其它客戶需求服務(wù)
2、客戶休息區(qū)維護
始終保持客戶休息區(qū)的整潔、有序,為客戶留下積極的印象
保證客戶休息區(qū)茶點的`供應(yīng)
充分了解客戶休息區(qū)各項娛樂設(shè)備使用功能,正確引導(dǎo)客戶使用
崗位要求:
1、工作認真細致,有責(zé)任心;
2、良好的客戶服務(wù)意識。
3、有餐廳服務(wù)員工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
水吧服務(wù)員崗位職責(zé)3
1、按規(guī)定著裝,以規(guī)范、整潔、干凈、化淡妝等儀容上崗;
2、熟悉銷售中心的整體情況,包括營銷大廳、洽談區(qū)、vip室等;
3、掌握必要的禮節(jié)禮貌用語、儀態(tài)和舉止;
4、在沒有客戶到售樓中心時,應(yīng)檢查吧臺物品是否整齊、完好、衛(wèi)生狀況是否良好;
5、當有客戶在沙盤或模型邊觀看時,及時送上飲料;
6、當有客戶落座時,送上果盤或糖果、飲料;
7、當客戶離開時,及時整理客戶做過的桌椅和使用過的'物品,保證室內(nèi)以最佳狀態(tài)迎接客戶;
8、在沒有客戶的情況下,用毛巾擦拭吧臺區(qū)域的物品保證吧臺整潔;
9、檢查銷售中心的衛(wèi)生狀況,如衛(wèi)生狀況較差,及時通知保潔員前來保潔;
10、保證水吧臺出品的所有飲品干凈衛(wèi)生、美味可口;
11、統(tǒng)計水吧臺食品的庫存量,當庫存量不足時,及時向駐場主管報告;
12、統(tǒng)計每天使用的食品數(shù)量,做好次日食品采購申請。
水吧服務(wù)員崗位職責(zé)4
1、負責(zé)茶飲、果汁等飲料的出品及調(diào)制;熟悉市場的需求和大眾口味,喜歡嘗試新口味,有創(chuàng)新思維;按季節(jié)研制水吧產(chǎn)品(比如咖啡、奶茶、鮮果茶);
2、負責(zé)原料的統(tǒng)計,對現(xiàn)有產(chǎn)品出品質(zhì)量把控及正常供應(yīng);
3、熟練掌握吧臺各設(shè)備的'使用及保養(yǎng),負責(zé)水吧衛(wèi)生工作及食品安全;
4、嚴格按照制作程序與標準及要求進行產(chǎn)品出品和調(diào)制;
5、定期學(xué)習(xí)新型茶飲種類的學(xué)習(xí)與出品;
6、完成上級交辦的其他工作。
水吧服務(wù)員崗位職責(zé)5
1、按規(guī)定著裝,以規(guī)范、整潔、干凈、化淡妝等儀容上崗;
2、熟悉售樓中心的整體概況,包括營銷大廳、洽談區(qū)、VIP室、客服中心等;
3、掌握必要的'禮節(jié)禮貌用語、儀態(tài)和舉止;
4、檢查洽談區(qū)和VIP室內(nèi)的物品是否整齊、完好,衛(wèi)生狀況是否良好;
5、當有客戶在模型邊上觀看模型時,及時送上飲料、咖啡等;
6、及時整理客戶坐過的桌椅使用過的物品,保證洽談區(qū)和VIP室以***的狀態(tài)迎接客戶;
7、在沒有客戶的情況下,用毛巾擦拭洽談區(qū)和VIP室的物品和桌椅。
水吧服務(wù)員崗位職責(zé)6
崗位職責(zé):
1、在客服經(jīng)理的指導(dǎo)下,完成客戶接待工作;
2、迎客主動問候;
3、詢問客戶的需求并提供相應(yīng)的`服務(wù);
4、完成客服經(jīng)理交辦的其他工作;
5、保持客戶休息區(qū)的干凈整潔;
6、負責(zé)客戶休息室的物料管理;
7、維護客戶休息室的各種設(shè)施,如有異常,及時報修。
任職要求:
1、初中以上學(xué)歷,年齡20-40歲之間,形象氣質(zhì)佳;
2、具有良好的溝通能力及談話技巧;
3、具備一定的禮儀知識。
水吧服務(wù)員崗位職責(zé)7
崗位職責(zé):
1、按規(guī)定著裝,以規(guī)范、整潔、干凈、化淡妝等儀容上崗;
2、熟悉公司的整體概況,包括展廳、客休室等;
3、掌握必要的禮節(jié)禮貌用語、儀態(tài)和舉止;
4、在沒有客戶到客休室時,檢查客休室和水吧區(qū)內(nèi)外的物品是否整齊、完好,衛(wèi)生狀況是否良好;
5、當有客戶在客休室落座時,及時送上果盤或糖果和飲料;
6、當客戶離開時,及時整理客戶坐過的桌椅和使用過的'物品,保證客休室以最佳的狀態(tài)迎接客戶;
7、在沒有客戶的情況下,用毛巾擦拭客休室的物品和桌椅;
8、檢查客休室的衛(wèi)生狀況,如衛(wèi)生狀況較差,及時通知保潔員前來保潔;
9、保證水吧臺出品的所有飲品干凈衛(wèi)生、美味可口;
10、統(tǒng)計水吧臺食品的庫存量,當庫存量不足時,及時向行政部報告;
11、統(tǒng)計每天使用的食品的數(shù)量,做好每周食品采購申請。
水吧服務(wù)員崗位職責(zé)8
ü遵守俱樂部各項規(guī)章制度,嚴格按吧臺服務(wù)標準進行操作。
ü保持個人清潔衛(wèi)生工作,做好杯具的消毒工作。
ü做好商品盤點表,便于交接工作。
ü及時發(fā)現(xiàn)問題,做好記錄和匯報工作。
ü當班期間嚴格按單出貨,做到迅速、準確、無誤。
ü定期參加培訓(xùn),經(jīng)常練習(xí)飲料調(diào)制,全面提高整體服務(wù)水平。
ü負責(zé)水柜飲料及其他商品的'擺設(shè)、儲藏。
ü確保各種飲料明碼標價,字跡清晰美觀。
ü每日清點出售物品,做好各種帳目的登記;
ü熟悉各類飲料的名稱、價格、型號、產(chǎn)地、特點。
ü把好商品質(zhì)量關(guān),不賣過期變質(zhì)的食品。
ü認真填寫每日銷售報表。
ü努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
水吧服務(wù)員崗位職責(zé)9
工作內(nèi)容:
1、會做咖啡和部分茶飲,有相關(guān)經(jīng)驗。
2、負責(zé)酒水臺工作及酒水臺日常準備清潔工作,及時補充酒水臺物資(消耗品)。
3、沙龍課程服務(wù)(給客人提供咖啡,茶點和接待服務(wù)),并為來訪客人提供飲品茶水服務(wù)。
崗位要求:
五官端正,形象好氣質(zhì)佳,女生160以上,男生170以上。熱情開朗大方,服務(wù)意識強。
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